Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Энергия, ООО, транспортная компания

Добрый Человек
19.10.2022 17:21

Это такая шарашкина контора! Я больше никогда с ней связываться не буду! И другим не советую, и не верьте в то что здесь дешевле, это не правда! Здесь так же как и везде, но сервис , а точнее его отсутствие, на таком низком уровне, что сравнить больше не с кем!!!

   1
26__26 Sp
15.10.2022 07:12

Это не транспортная компания, а конторка! Сотрудники в данной конторке даже не знаю, что у них Транспортная компания, а не Экспедиционная, как мне пыталась вдолбить сотрудница. Обслуживание ужасное. Придумали какую-то доверенность, созданная, по всей видимости, школьником из 9 класса. Самое интересное, что если сделать доверенность точно такой же, но просто использовать свой шрифт, всё равно не примут и будут придираться, вплоть до того, как им дали эту доверенность. Дозвониться фактически не возможно. Как по мне, это самая ужасная конторка, связанная с транспортной доставкой в Кемерово!

   1
Лев Буряк
10.08.2022 06:23

Ужасная Транспортная компания

   1
Марат Цапник
30.07.2022 18:41

2705-1070774 Украли из коробки тормозной суппорт 7706-1353859 Украли бухту кабеля

   1
Nikolay Peshetov
25.06.2022 06:05

Не знаю как на счёт доставки больших грузов, но на счёт маленьких точно не советую. Очень далеко от центра г. Кемерово.

   2
Polly
18.06.2022 18:59

получал дверь , отправляли в жесткой упаковке. Вынесли ее без обрешётки , с замятыми углами . Теперь двери требуется серьёзный ремонт . Думаю писать претензию и делать экспертизу . Уже не первый раз. Сотрудники очень по хамски общаются . Советую всем если уж заведёт вас к ним , пользуйтесь Аудио и видеозаписью .

   1
Маргарита Покровская
05.03.2022 09:21

Не выдают груз на ИП по паспорту и печати! Требуют оригиналы документа ОГРН, когда они доступны в свободной форме в интернете… Не предупреждают заранее какие документы нужно брать с собой. Везде выдают по паспорту и печати, здесь нет. Больше этой компании доставлять не будем и вам не советую!

   1
Екатерина Ванчикова
16.02.2022 12:20

Отвратительный сервис в данной транспортной компании! Заявление об изменении фамилии получателя только в письменном виде принимают! Бюрократию развели! Мы живем в 21 веке, а такие нелогичные правила у вас! Человек должен везти бумажку, а если он работает до вечера, или находится не в городе, тогда как быть? Пора уже сканы принимать, или ввести функцию в личном кабинете! В личном кабинете вообще не отображаются отправления, пока вручную их не введешь. Одним словом - неклиентоориентированная компания!

   1
Дмитрий Белоусов
15.02.2022 13:33

Отвратительная компания не буду больше никогда работать с энергией и никому не советую.

   1
Stepan Kurkin
11.02.2022 08:02

Ужасная компания. Да, всегда очереди, всегда холодныц склад — но это половина беды. Две недели наш груз стоит на складе в Кемерово. Полная дезинформация.

   1
Елена М
12.01.2022 18:57

Отвратительная ТК. 4 дня ждали, пока заберут груз, ещё и задержали доставку почти на неделю. Не рекомендую

   1
Максим Чирков
10.12.2021 11:30

Отвратительная компании потеряли груз и говорят что они не веноваты, и не хотят компенсировать за потерю груза, даже не извинились, не кому не советую эту компанию

   1
Сергей Норко
24.11.2021 11:23

Не выдают посылку без бумажного паспорта. Водительское удостоверение, фото паспорта, госуслуги на моем телефоне не аргумент. Бумажный пасспорт и хоть ты тресни. В 2021 году считаю это бредом. Даже почта России в этом плане прогрессивнее

   1
mpkemdor
01.11.2021 06:38

Пять обращение по одной и той же экспедиторской расписке по формке обратной связи на сайте, звонки в Кемерово, на горячую линии, к отправителю в Читу - односложные ответы без конкретной информации. Вопрос так и остался открыт, из чего складывается сумма дополнительной упаковки на два места - так и не удалось узнать, а точнее это невозможно. Компетентность сотрудников компании бесконечно стремиться к нулю. 10 лет работы с ТК и вот такой неприятный обман. ТК заслуживает негативного отзыва, причиной которого стало примерно 500руб. приписанных к стоимости упаковки.

   1
Андрей Роман
05.10.2021 13:15

Пришел груз. За час позвонил 3 раза (в рабочее время), что бы уточнить детали, на том конце трубку никто не азял.

   1
Мила Рузавина
05.10.2021 04:53

сервис на нуле,доставка стала в последнее время долгая.

   3
Геннадий Миллер
13.08.2021 15:49

Посылка доехала с Казахстана за 6 дней, думаю что нормально. Выдали груз тоже быстро. Оценка 3! Потому что посылка пришла не на тот склад. Когда задал вопрос почему, сказали отправитель виноват! Надо смотреть когда подписываешь документ! Там сотрудник не указал в документе адрес склада! А виноват Клиент, во всех компаниях Клиент всегда прав. А тут на оборот, они правы!

   3
Роман .
03.07.2021 09:11

Ужасная компания. С Москвы доставка почти 20 дней!!! По итогу отправлено 2 места одной накладной. Из них пришло 1. Узнал об этом только по истечению неделю, и то на сайте, никаких смс ничего. И по итогу узнав в поддержки, что мне надо забрать место, и таким образом узнать, что же зависло на сортировке в Новосибирске. И тогда уже разбираться. "видимо стикер отклеился". И каким образом я должен был это узнать? Если нет никакого уведомления! Проше уж обычной почтой отправлять, чем пользоваться вашими ужасными услугами.

   1
Алексей Жужков
15.06.2021 11:10

Редкостные косячники, поставщик из Москвы отправил груз два места, одно место пришло за неделю, второе место за три недели, отправление одно по одной накладной! Груз был на продажу, что бы не подводить клиента пришлось купить в другом месте в итоге -5000 из своего кошелька спасибо Энергия, от ныне идёте лесом!

   1
Флампер
26.05.2021 13:27

Ранее всегда пользовалась услугами этой компании. Всё устраивало. Но последнее время качество и сроки доставки оставляют желать лучшего. Последний раз с Новосибирска до Кемерово ждала доставку 10 суток, при этом из 5 мест одно было потеряно. Больше не буду пользоваться услугами этой компании. Не советую.

   2
Егор Демидов
15.03.2021 14:03

Обслуживание отвратительное! Цирк со сдачей грузов, стоишь в очереди в окно, потом стоишь в очереди на сдачу, потом снова стоишь в очереди в окно. Так же приём и выдача грузов только по паспорту. Уважаемое руководство данной компании, если вы не вкурсе, то водительское удостоверение так же является документом, удостоверяющим личность! И в законодательстве Российской Федерации это четко прописано. Так же большая просьба, оборудуйте в конце концов тёплую комнату для оформления документов и забора/сдачи груза, в -30 не очень весело стоять по 30 минут в ожидании! Вывод: 10 раз подумайте перед тем как отправить или заказать доставку груза в Энергии.

   1
Novruz Abbasov
16.01.2021 07:46

Отвратительно. Невозможно дозвониться. Весь день на телефоне просидел.

   1
Юлия Дрыгваль
11.11.2020 08:06

Получали товар, воруют,из коробке вытаскивают, уже несколько раз такое случилось с нами. Компания плохая, разбиратся не хотят.

   3
Екатерина Иванова
16.10.2020 09:15

Отвратительная компания !!!!ужасное отношение к клиентам !!!полная не компетентность !!!Совковость!

   1
Andrew Laito
14.08.2020 05:31

Заказал груз из Томска в Кемерово доставка целая неделя.

   1
Марина Петрова
08.08.2020 10:01

Клиентоориентированность 0

   1
Alex Novikov
28.07.2020 14:01

Мне отправили груз из Новосибирска в Кемерово. Думал, что дня 2 максимум. Груз потеряли. Через 10 дней нашли в Якутске. Представляете !!! А ещё через 10 дней наконец-то прибыл в Кемерово. Вот это сервис!!? И никто не извинился , наверное так и надо. Слов ещё не придумали как назвать их.

   1
Михаил Евтушенко
26.07.2020 05:44

Груз из Красноярска в Кемерово едет через Новосибирск! Это значит, что груз из Красноярска едете транзитом, через Кемерово, в Новосибирск, там сортировка несколько дней, и потом опять в Кемерово! Эффективность компании стремится не то что к нулю, она уже в минус уходит!

   2
Эдуард Гааг
10.06.2020 14:25

Не выдали груз, так как отправитель ошибся в последней согласной букве. Вынуждают исправить накладную через отправителя. Дурдом и истерия.

   1
Владимир Орлов
18.05.2020 11:58

Невозможно дозвониться до вашей компании! Вы что издеваетесь что-ли? Не берут вообще трубку!

   1
Алиса Трубина
28.01.2020 14:39

Ужасно воняет газами когда стоишь в кассу, ездит маленький трактор и дымит!!!Начальство вы что не ведите что происходит?

   1
Сергей Кузнецов
18.01.2020 06:10

Конченная тк. Переломали все запчасти.

   1
Mandjare Korotovskiy
15.01.2020 13:10

Получал груз с новосиба, при получении 2 из 4 коробки вскрыты. В итоге часть товара была патеряна/украдена. Ребята абсолютно не заинтересованы в решении проблем. Чтобы подготовить документы для претензии, нужна копия паспорта. Узнал про эту компанию много негативного. Не рекомендую пользоваться услугами данной транспортной компании. А тем более оставлять у них копию паспорта. Оценка 0

   1
Никита Богомолов
06.12.2019 06:04

Самая конечная компания ! Четыре раза заказывал доставку с Новосибирска за 2 месяца и 4 раза перевес то на 40кг то на 20 кг то на 12 кг

   1
Anatoly Skryabin
04.12.2019 04:39

Полный пинцет! Этой шаражке пох, что пишут в отзывах. Я ни когда бы не отправил свой груз этой мерзкой конторой. Но у меня проблемы каждый раз с получением. Гражданский паспорт РФ не действителен без печати ИП, требуют только Нал при наличии терминала. Хамят с пристрастием. Мерзкая мерзость!!! Не несите сюда свои деньги, люди!

   1
Нелли Поздина
25.10.2019 17:13

При очередном получении груза отказали водителю со стандартной доверенность. Несколько лет такая доверенность была действительна, а тут без предварительного уведомления отказали. Выдали свой бланк и водителю пришлось ехать на предприятие, чтобы его заполнить и завизировать. В результате потеряно время. О доступности груза уведомили в СМС, почему ничего не написали о новых правилах получения груза и не дали ссылку на требуемую форму доверенности? Огромный минус в работе! Так нельзя относиться к клиентам!!!

   1
Валентин Фролов
22.10.2019 05:29

Дело либо в компании в целом, либо в конкретном филиале на Тухачевского. Груз пролежал на складе 3 дня. По треку должен был приехать на 3 день. На 4-й день груз оказался опять в Кемерово. Расстояние между городами 200км. Телефон не берут, либо сбрасывают. Накладная 4202-1187400. Лучше не связывайтесь с этой конторой.

   1
Сергей Волков
21.09.2019 06:14

Самая убогая транспортная компания, обрешетку 4 палки скрученную саморезами делают 3 дня, с Новосибирска до Кемерово груз едет 4 дня, ехать 250км 4 часа. Никогда больше не обращусь и вам не советую!!!

   1
Елена Прекрасная
16.09.2019 08:15

Добрый день! Всегда всё устраивало, но приехала в очередной раз получать коробку, вывез грузчик Максим довёз до машины и сказал, что грузить не будет так как вдруг он замнёт дверь у машины, я приехала на RAV4,я сказала, что никогда не было проблем никто мне ничего подобного не говорил, всегда ребята загрузят коробку и я уезжала довольная, это хорошо со мной был парень который взял и загрузил за максима коробку, а так бы мне пришлось бегать и уговаривать максима, чтобы положил мне коробку в машину((

   2
Наталья Степанова
16.09.2019 02:58

Добрый день. Компания УЖАСНАЯ, сроки по доставки не соблюдаются. Больше ей пользоваться не будем.

   1
Дмитрий Ермашов
23.07.2019 06:56

Привезли разбитый шампунь. Возместили сумму, хоть и пришлось подождать. За отношение ставлю 5

   5
Anna Starshenbaym
08.07.2019 10:14

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ отправили груз компании «Гвоздилка плюс» Ваш менеджер при заполнении документов написала «Гвоздика плюс»

   1
Elizaveta Petrikova
05.06.2019 11:20

Ужаснейшая компания

   1
Kemerovo
15.04.2019 11:00

Сегодня отличный день! В данный момент мы последний раз получаем груз в этой компании. Всех наших поставщиков и клиентов перекинули на другие компании. Настроении приподнятое,больше в этот собачатник ни ногой. Все очень медленно,неорганизованно. Операторы грубят,кладовщики вечно заняты.

   1
gerbelev
27.03.2019 10:54

К сожалению отправили мне груз этой транспортной .Уже неделю доставляют из Новосибирска. Доставка 480 р. Другая ТК доставила за 1 день и за 250р. Не советую

   1
Evgeny Podtsykin
23.03.2019 07:49

Выступали плательщиком по перевозке Подольск-Москва, оплатили согласно сумме указанной в экспедиторской расписке и выставленному ИП Моденовым счету. На следующий день от Энергии получили скан экспедиторской расписки с суммой на 500 рублей больше, чем в преыдыущей расписке, при этом счет с обоснованием доплаты не получили. Созванивались 2 раза с Кемеровским филиалом, 3 раза с горячей линией. Операторы обещали разобраться и перезвонить. Звонка от них мы так и не дождались. Груз из Подольска в Москву везут уже неделю. За это время его пешком можно донести. Не рекомендую с ними сотрудничать. Мы прекращаем.

   1
Мила Иванова
18.02.2019 18:59

Отвратительное отношение к клиентам!Девушки хамят,как только к ним подходишь.На мою просьбу обьяснить,как заполнять бланк(первый раз отправляла этой компанией),на меня наорали,что там все итак ясно.Не буду больше пользоваться вашими услугами.

   1
55555557777777
08.02.2019 21:01

Доставили груз с г. Барнаула до г. Кемерово за два с половиной дня. Смотрел, где находится груз во время доставки. Очень понравилось бережное отношение к моему грузу. На выдаче, все быстро, рассчитался картой, при необходимости еще буду обращаться в ТК "Энергия". Конечно, плохое писать легче, но я недостатков не увидел, может отрицательные отзывы пишут специально? Не знаю.

   5
Алексей Кривцов
25.01.2019 12:48

Быстрое, чёткое обслуживание. Оплата возможна и по карте. Операторы быстро разруливают очередь. Все чётко, быстро. Доставка быстрая. Единственный минус - холодно, но зато все обслуживание сосредоточен но в одном месте, нет нужды носится по зданиям.

   5
Руслан Перминов
28.12.2018 15:54

это полный п....ц,с Новосибирска вторые сутки и все в рейсе

   1
Anna Starshenbaym
26.12.2018 19:03

Менеджеры хамы, особенно девушка во 2м окне, не хочет искать документы, просто говорит что их нет!!! А когда с ней начинаешь общаться на равных сразу документы находятся! Офиса для оформления документов нет, все документы оформляются на складе, в холоде.

   1
Дмитрий Кемерово
22.12.2018 12:13

Хамское поведение операторов, пользуйтесь другими компаниями!

   1
K_V
17.12.2018 08:34

Ребят, ну что сказать?! Отвратительно!!! Думаю все меня поддержат, если пожелаю вам усилиться количеством работников склада! К вам со сменной обувью в виде валенок надо приезжать, что бы ноги в очереди на получение не отморозить, даже в тёплую погоду. На самом деле постоянные очереди и ждёшь не менее 30-40 минут, а-то и более.

   1
Игорь Морозов
12.12.2018 12:49

В хлеву у животных в 100 раз теплее. Я проклинаю поставщиков, которые отправляют этой транспортной компанией. Хоть бы на оформлении документов людям нормальные условия сделали.

   1
Ромашка
04.12.2018 11:51

Почитав отрицательные отзывы, очень боялась за посылку

   4
Александр Матросов
30.09.2018 10:23

Мне понравилось. Быстро и понятно. Найти было трудновато.

   4
Anatoly Skryabin
30.09.2018 04:52

Отправитель пользуется услугами этой ТК. Обслуживание отвратительное. При получении ответил утвердительно на вопрос оператора, что я ИП. Предъявите свидетельство, печать. Зачем!!???, так надо!, кому?!, начальству! Но я предьявляю паспорт гражданина РФ, в котором указаны все данные получателя. Не выдадим!. В другой раз привез печать. Для ИП оплата только наличными! Нет наличных здесь и сейчас, у них терминал имеется, нет, для ИП только нал! Включил видеозапись, дабы записать этот маразм. В общем, пришлось делать дополнительные телодвижения, чтобы за мои деньги получить мой груз. И таки выяснилось, что на посылке и не было указано, что я ИП, отправитель ИП, я - гражданин. Народ!!! учить их можно только ₽ублем! Отзывы не читают, ответы с обьяснениями не пишут, им пофиг!...

   1
Андрей Ма
20.09.2018 11:41

На дворе 2018 год. А в тк Энергия очередь на получить/отправить посылку 20-30 человек. В Советский магазин за дефицитным товаром. Жаль нельзя ставить 0 баллов. А то и минус

   1
ivanov_kemerovo
13.08.2018 15:24

Отправили груз этой ТК, застраховали, пришёл повреждённой, зафиксировали данный факт, составили претензию, сроки на возмещение причинённого имущественного вреда у них 30 дней. Сроки все вышли, по телефону внятного ничего не говорят, «сопли жуют». Видимо нужно в суд обращаться, а это сами понимаете долгоиграющая песня. Стремная компания, не советую пользоваться её услугами. Работа сотрудников не поставлена должным образом, квалификация на низком уровне. Куда смотрит руководство не понятно. Хотя рыба с головы, как говориться. Пожалел, что воспользовался их услугами.

   1
Денис Соловьёв
31.07.2018 12:09

Дозвониться невозможно!

   1
Евгений Рудницкий
23.07.2018 08:07

Ужасная транспортная компания Груз приняли в Нижнем Тагиле 12.07.18 сказали что груз от 5 дней до 10 дней прибудет в Кемерово. Звоню 23.07.2018 мне говорят что груз в Екатеренбурге прибытие 30.07.18 говорю что так долго они говорит так получилось. Если вы читаете этот отзыв никогда не пользуйтесь услугами этой транспортной компанией

   1
gerbelev
04.07.2018 07:54

Просто ужасная тк. Груз приняли в Москве 20.06.2018г. Оказалось , что груз лежит еще в Москве. Никто в службе поддержке ничего не говорит. Пусть отправитель сам едет и разбирается. Хотя еще 2 дня назад говорили, что груз будет 04.07.2018 г в Кемерово 100% и можно не волноваться. Оказывается стоило волноваться. Чуть позже выяснилось , что вообще его потеряли и не могут найти.Вот теперь не знаю , что делать. 05.07.2018 никаких звонков от тк не последовало. телефон не работает у них 28.08.2018 деньги так и не вернули.

   1
Белка
16.05.2018 12:50

Оформили заказ товара из Ижевска с доставкой данной транспортной компанией. Ставлю одну звезду за то,что компания не обеспечила своевременную доставку груза в указанный срок,а задержала его на 2 дня! В условиях такой жесткой конкуренции на рынке ТК это просто недопустимо! К тому же, сотрудники компании даже не извинились и не уведомили нас в связи с опозданием и нарушением сроков доставки. Плохо.

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва