Отзывы Энергия, ООО, транспортная компания

Дозвониться невозможно, плюс не оповещает о приходе посылок. У нас косметика дорогостоящая валяется у них на бетонном полу на сайте кладет. Из всех офисов энергии самый худший. В других городах всё значительно лучше!!!

Дозвонится не возможно. По доверенности, если она не на их бланке, товар не выдают. Такое впечатление, что положительные отзывы переодически пишут сами сотрудники.

Если честно, кроме конкурентной цены ничего хорошего ни скажу. Работаю с разными компаниями, ну и как бы сравнивая с другими, энергия застряла в году так 2005. С тех времен ничего не изменилось кроме месторасположения склада. Те же окошечки в грязном помещении.

Да же не знаю, кто хуже: деловые линии или энергия. Пожалуй - энергия.

Выдали не мой заказ, номер даже не похож

Барнаул Кемерово 5 суток это просто жесть, последний раз через них заказывал

Солидарен с комментариями дырявая контора, отношение ужасное

Вполне все устраивает, далековато, но досягаемо.

ДЫРЯВАЯ КОНТОРА!!

Цены доступные! Быстро! Качественно! Спасибо!

Нормальная тк.всегда все вовремя.цены ниже по рынку а это очень радует

Невозможно дозвониться!

Начну с того,что нам подпортили груз,писали претензию,вернули ден.средства за порчу,очень долго длилось,но главное вернули! Руководство,обратите внимание на разгрузку груза,небережное отношение.Сама компания очень быстро доставляет товар, девушки-кассиры приветливые,грузчики доносят и грузят товар,вообщем,в целом намного лучшее отношение,чем в других ТК)))

Слов не хватает больше 15 дней груз просто лежал на склад с Москвы ждал 20 дней его, взяли в два раза дороже чем сдэк хотя изначально было заявлена стоимость в 3 раза меньше, рекомендую всем отказаться от услуги этих балбесов

Этой транспортной компании можно доверить только гири, и то наверное зацарапают

Самая конченая транспортная компания в Кемерово. По документации. Все другие таботают в простом режиме. Эти не выдадут груз юр лицам без оригинала решения что ты сам директор. Полное самоупровство . Есть реестр юр лиц, в свободном доступе, все выдают по паспорту даже бес печати. Эти либо доверка по их особой, форме либо решение что ты директор.

С Владивостока груз приехал всего за 6 дней, и не дорого,вывезли помогли в машину загрузить , всё в лучшем виде. Я доволен!

Ребята, давно работаем с вашей компанией. За несколько лет была у нас парочка недоразумений в виде застрявшего где-то груза. Но сегодня вы нас порадовали по новогоднему сказочно! Отправитель только вчера доставил наш груз в вашу ТК, а сегодня утром мы его уже получили! Так как до нового года осталось совсем чуть-чуть, принимайте новогодние поздравления. Желаю вашей компании долголетия, процветания, быстрых доставок и непортящихся грузов! Каждому работнику в отдельности желаю: крепкого здоровья, материального достатка, личного счастья и много-много радости в этой жизни! Удачи вам во всех делах! Тихонова Елена.

Дозвониться нереально, на складе в очереди померзнуть прийдется, сохранность товара от первоначального вида не очень. В общем на троечку. Ребята, вам есть к чему стремиться)

Груз доставили в отвратительном состоянии,повредили часть груза,составили претензию,ждем с 12 ноября,пока тишина!Им вообще плевать на своих клиентов,никаких извинений,а наоборот,хамство старшего кладовщика,который сказал,могли бы и лучше упаковывать.А вы могли бы и лучше выполнять свою работу!! Подождем еще недельку и суд!

Дикая очередь. Час,1 час ! получал посылку

Самая ужасная ТК. Всегда очень мнго народа, работают в одно окно. На выдаче стоит очередь в 20 человек и никто из сотрудников ТК особо не шевелится. Чтобы получить небольшую посылку потратил более 45 минут.

Теряют груз регулярно. Хотите чтобы посылка не дошла, отправляйте этой компанией.

Хотите получить свой груз в таком виде-тогда смело сюда.Ужасно безответственное отношение к чужому имуществу.Написали претензию на ущерб, будем ждать возмещения,отзыв буду писать каждую неделю,пока не разбирутся и не вернут деньги за испорченное имущество.

Ребята молодцы! Всегда быстро и дёшево

Коробку 78 кг никто не помог погрузить в автомобиль. Пришлось самому.

Сложилось впечатление, что в компании работают морально униженные люди.Не советую пользоваться их услугами, себе дороже. Хуже почты РФ. Полозова Светлана хамит, не понимаю как вы держите таких сотрудников.

Пришло быстро, все целое, было смс оповещение и потом ещё сами позвонили))) Обслуживание быстрое, вежливое. Спасибо!!!

Отправили груз 13.09. С Новосибирска, неделю он пролежал на складе в Нск только потом начались перемещения. Короче сроки до 22.09. Поставки. Сегодня 23.09. До сих пор нет груза. Походу на собаках доставляют мой груз! Часто пользовался этой ТК, теперь такой негатив, больше не буду пользоваться ихними услугами. Сам уже мог забрать груз из Новосибирска. А сроки горят по грузу. Не рекомендую для дальнейшей работы с ТК «Энергия»!

Пришёл груз на ИП, но документов с собой не было. Телефон садился. Девушки добродушно предложили зарядку повербанк). Смог скинуть на почту электронное свидетельство. За одно подзарядить телефон) быстро забрал груз)

Конечная тк, ни какой лояльности к клиентам.

Компания полность оправдывает свой рейтинг. Отказываются выдавать грузы по стандартным документам доя юр лиц. Постоянные очереди, хамское проведение персонала. Если хотите потерять время, полностью погрузиться описанную атмосферу с уверенностью рекомендую. Заслуженно отмечаю единичку, меньше к сожалению нет.

Уже писал ранее, что был отправлен груз, 2 места, с Москвы, одно место доехало, а второе потеряли не известно где в носибирске. По итоге прошло 2 недели, а оказывается, второе место уехало каким-то образом в Томск. Просто бездарная компания. Месяц жду груза с Москвы.

Суббота 03.07.2021. Получение посылки. К доставке нет претензий, но вот выдвча! Отвратительное, хамское отношение к получателю, который платит. Кассир- оператор - Пуханова Дарья, по всем признакам получает удовольствие, что может куражиться и издеваться над получателем. Сегодня не поленился высказать свое возмущение и негодование директору филиала. Теперь понимаю хамство - фирменный стиль. Люди! Одумайтесь, откажитесь от услуг ЭНЕРГИИ! Есть очень приличные курьерские службы.

Ужасно, почта России с Волгограда отправляет посылку за 6-7 дней, у вас она уже едет 12-ый день и не известно когда приедет. Больше никогда к вам не обратимся.

заказал заранее в этой транспортной компании доставку с забором с места проживания, прождал целый день, никто ни приехал и не позвонил. не рекомендую эту ТК

Груз с Новосибирска до Кемерово, с 28.04 ни каких продвижений! Сегодня 24.05. Не связывайтесь

Раньше пользовался и было более менее. Но когда с меня взяли 950 рублей за обрешётку то я был в шоке. Обрешётка очень маленькая. В ней был мотоциклетный аккумулятор… взяли буд то целый ящик строили.. больше не когда не воспользуюсь данной компанией…

Груз из Новосибирска до Кемерово за 7 дней это просто ужас... Обрешотку делают 3 дня они что там сначало дизайнера нанимают потом чертёж разрабатывают.. Го. В. Еная контора..

Всем привет и остерегайтесь этой безалаберной компании! Из Хабаровска в Новосибирск был отправлен задний срез автомобиля. Деталь большая! На 6-ой день была в Новосибирске. И 5 дней лежала на складе, ждала какой то учести, что бы доехать остальные 200км в Кемерово. При отправке из Хабаровска, фотографировали. Товар был в идеале. При беглом осмотре на складе при получении, не было выявленно косяков. Подписали, но когда вывезли на дневной свет- ужаснулись. Такое ощущение, что срез пинали, валяли, тёрли обо всё, что только возможно. Неужели не понятно, что эту деталь везут не просто так, а на запчасти!? Как вообще можно так относиться к вещам, за которые вы поручились? Слов нееет, одни маааты. При доставке за 31к рублей, надеялся хоть на какое то качество предоставляемых услуг. При доставке за 31к рублей, надеялся хоть на какое то качество предоставляемых услуг.

При получении посылки была нарушена упаковка. При пересчете выяснилось, что сотрудники данной транспортной компании вскрыли и украли мой груз. Сумма ущерба составила несколько тысяч руб. Сразу на месте была написана претензия и составлен акт недостачи. Ждал 1,5 месяца, хотя срок рассмотрения претензии не более 30 дней, в итоге пришлось ехать и выяснять какое решение вынесли. Каково было мое удивление, ответ на мою претензию вынесен положительный и мне полагается компенсация аж 40 рублей!!! Сказать что я возмущён данной халатностью и безответственностью - это очень мягко. Ни в коем случае не советую пользоваться услугами ТК ЭНЕРГИЯ, там работают воры и обманщики. С этой компанией больше работать не буду Следующим этапом будет разбирательство в суде. Так я это не оставлю!

Использовать Транспортную компания в случае КРАЙНЕЙ НЕОБХОДИМОСТИ! Хамоватые женщины в окошке. Требования ТОЛЬКО ПАСПОРТА и никакого другого документа.

Часто пользуюсь многими ТК Энергия одна из лучших. У меня с ними никогда проблем не было.

Ужасный сервис, вечные очереди по 20 человек, холодное помещение для клиентов. За три года без изменений - стабильное овно.

Потеряли один мой диск, 3 приехали один где то путешествует

Отвратительная компания, всегда очереди на выписку, на получение . Сегодня получала груз, работник очень медленно работала, на мою просьбу побыстрее, ответила "меня не надо подгонять и мне не куда торопиться " назло мне стала еще медленнее обрабатывать документы.Что бы получить еще 15 минут понадобилось так как на выдаче работает 1 человек. Всегда не где припарковаться , грузчики не хотят грузить в машину.Не советую эту компанию, еще и на доставку цены завысили.

Работает одно хамло, возникли трудности при получении посылки.

Самая ужасная компания. Зачем я соблазнился на дешевизну? (было дешевле на 3 копейки) В итоге потеряли груз, пытали подсунуть моток проволоки вместо груза. Отвратительно всё: сервис, сроки доставки, работа с претензиями. а за потерянный груз насчитали компенсацию из расчета 100 р./кг., ссылаясь на договор. Я в шоке. куча потраченного времени. еще и доказывать в суде предстоит свои потери.

Самая отвратительная транспортная в Кемерово, не рекомендую

Компания хyiNя!!!!. Доставка долго. Расстояние 300км везут пол месяца. Две коробки на разных машинах. Дешевле самому сьездить. Ооочень дорого. Вообще никому не рекомендую. Смотрите двугии доставки.

Неудобно, что груз можно забрать только по паспорту. В других транспортных компаниях этот вопрос решён по лучше.

забрал сегодня 3 груза. доехало все в сохранности, можно было и дешевле упаковать и сэкономить. Не пользовался услугами Энергии года с 17того, т.к. очереди были длиннющие, никакого комфорта, тормозящие операторы и грузчики с панибратством. Но в связи с дальними пересылками и ценностью грузов не рискнул получать пэком, могу точно сказать - в нашей местной энергии все изменилось, правда и цены теперь не самые низкие, но зато можно не беспокоиться за качество услуг.

Компания конченая, воруют, руководство никаких действий не предпринемает. Чтобы рассмотрели претензию, надо 1000 бумаг собрать, скорее всего это делается, чтобы люди туда не возвращались, тем самым как воровали так и воруют, и будут воровать.

Приехал 4 ноября, оказывается они до 14.00 работаю, приехал за 100км, по телефону девушка 3 звонила приглашала ни слова ни сказала, стремная организация последний раз пользуюсь их услугами!

Отправил груз из кемерово в Новосибирск по конкретному адресу, в итоге груз приехал в максимально удаленную точку от адреса получателя, теперь клиенту нужно звонить в компанию и делать переадресацию. Доставка вместо одного дня заняла два да ещё и переадресация 1-2дня делайте выводы. Руководители компании!!!- не нужно садить стажеров на оформление ! Тренируйтесь в другом месте!!!

Отличная ТК. Возит быстро и недорого, другими тоже регулярно пользуюсь - но эта обычно дешевле всего, и при этом, по срокам устраивает полностью. Отправил и получил колоссальное количество посылок - никогда никаких проблем нет. 1. Страховку, как тут кто-то пишет, НИКТО НИКОГДА НЕ НАВЯЗЫВАЕТ. Я удивился, увидев такой отзыв. 2. Если вы что-то купили, оно приехало, и стоимость доставки кажется вам дорогой - как правило, виноват либо отправитель, заказав кучу допов, либо сотрудники склада в регионе отправителя, которые неверно посчитали объем, можете не лениться и попросить сделать пересчет. 3. Очень часто вижу, как люди яростно ругаются на просьбу предъявить паспорт, или когда их обязывают заказать обрешетку при отправке хрупких грузов - наверное, множество отрицательных отзывов здесь как раз и оставлены такими людьми. Пройдемся по минусам. - очень долгое изготовление обрешетки, стараюсь все сам паковать и отправлять так, чтобы она не потребовалась, на складе большая загрузка и ее могут делать неделю; - нет отдельных помещений, окно для оформления документов находится в киоске на самом складе, за спиной грохот, рев мотора погрузчика, визг пилы и все прочее; - дизельный кумар от погрузчика. Об этом поподробнее - мне-то пофиг, я там нахожусь не весь день, но я недоволен, что сама организация настолько не заботится о здоровье сотрудников, кладовщики ходят среди этого дыма, девушки, оформляющие документы, сидят в киоске с открытыми окнами, возле которых тоже постоянно адски несет дизельным выхлопом. Никаких фильтров - машина работает, извергая клубы сизого дыма. Тем не менее, груз НИ РАЗУ не терялся (а отправлял я их очень и очень много), привозят быстро, ВСЕГДА поступали смс о прибытии груза на мое имя, иногда даже дополнительно звонят и сообщают. Итоговая оценка - четверка. Всем сотрудникам данного филиала желаю побольше здоровья, выражаю благодарность за хорошую работу, и снимаю один балл за отвратительные условия работы людей, ну а с моей стороны меня все устраивает.

Просто адовая ТК. Если Вам дороги Ваши нервы, никогда не имейте с ними дела. Раньше, хоть через раз оповещали о прибытии груза, сейчас вообще охамели, в принципе, не звонят. А когда звонишь им, то 10 минут играет Dont worry, be happy!!! По итогу, прослушивая на два раза эту гадость, так трубку никто и не возьмет, не царское это дело. Говорят, у них и директор не реагирует на замечания и работу. К сожалению, у меня есть несколько поставщиков, которые пользуются только Вашей ужасной конторой. Когда Вы уже закроетесь?????

Долго пользовался данной ТК, но терпению больше нет предела, Сотрудники халоо и быДлоо! Не дозвониться! Навязывание страховки! Решение какого либо вопроса по грузу не в пользу получателя! Обман по стоимости перевозки ( один из разов подумаешь объем посчитали в два раза а это 4000р) Одна из самых ужасных ТК, больше ни ногой туда!!!!! ЛЮДИ НЕ НЕСИТЕ ИМ СВОИ ДЕНЬГИ! ТАКИХ КОНТОР НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ!

Много раз обращался, один раз пришла разорванная коробка. Как выяснилось, отправитель пожалел "наполнения" в коробке и ее просто смяло под весом других грузов. Десятки других посылок всегда получал целые и не вскрытые. Цена адекватная, но не расчитывайте задешево возить бампера и капоты. Буду и дальше обращаться.

Не выдают груз по стандартной для всей страны доверенности

Отвратительно работают. Груз 6ой день лежит без отправки. Вопрос решать не хотят, отвечают дежурными фразами. Крайне не рекомендую пользоваться их услугами.

Еще один бесполезный отзыв. Работают отвратительно. Дежурный ответ "У НАС НЕ ХВАТАЕТ КУРЬЕРОВ". Так и хочется ответить НО У МЕНЯ ЖЕ ХВАТАЕТ ДЕНЕГ?! ИЛИ ВЫ МНЕ ДОСТАВЬТЕ, А Я СКАЖУ : ИЗВИНИТЕ, У МЕНЯ НЕ ХВАТАЕТ ДЕНЕГ, ОТДАЙТЕ ПРОСТО ТАК. Переставляют дату доставки уже пришедшего груза, даже без извинений.

Очереди по часу, из 4х окон работает 2 и на выдачу и на приём, на просьбу открыть доп окна, операторы парируют:"Ожидайте в очереди!!! 2окна этого достаточно!!!" времени теряешь массу! Ужас!!!

Самая дырявая транспортная в городе. Лучше переплатить или подождать день другой, нежели обращаться к ним

Желаю этому свинарнику просто разориться. Похоже что им вообще по фиг на клиентов. Очередь, грязище, вонище выхлопными гащами дизеля... Документооборот свой, доверенности свои, так модет сами себя и будут удовлетворять????

Не первый раз обращаюсь в эту организацию, и каждый раз какие-то проблемы! Предыдущий раз заказывал доставку груза с Новосибирска в Кемерово. Коробка небольшая, казалось бы, что может пойти не так? Ан нет! Доставка должна быть произведена в срок до 2 дней, но спустя 2 дня, груз так и не приехал. Более того, на 3 день, пока я не позвонил и не уточнил, никто даже не пошевелился сказать мне, где же находится мой груз. В конце 3 дня груз был доставлен на склад, и пояснения мне дали, что согласно договора, допусти'м 1 рабочий день просрочки. Т.е. по факту груз мне отправили в среду, а приехал он в понедельник следующей недели (вот такие фокусы могут быть в компании Энергия). Далее, спустя некоторое время, а именно, почти год, тот же маршрут, но уже заказали доставку по г. Кемерово. И что вы думаете? Груз отправили в пятницу, в субботу он уже лежал на складе в Кемерово! Оперативно? Да! А далее опять все по стандарту компании Энергия: в понедельник я позвонил уточнить, когда же доставят мой груз получателю? Оператор ответила что на это у них есть 1-2 рабочих дня, (и еще 1 день просрочки по договору, но это я сам вспомнил), на том и сошлись. Среда, вторая половина дня, нет ни груза, ни ответа, ни привета. Звоню в энергию, там начинают меня уверять, что груз они доставят, но что-то пошло не так. На мою просьбу связать меня с руководством отвечают отказом, мол по регламенту не годе руководителю решать вопросы о просроченной доставке. Более того, меня футболят на г. Кемерово, оттуда футболят на склад, а со склада футболят на неадекватного логиста, и у всех начальство находится в Новосибирске, а телефон они дать не могут, и мой телефон передавать не собираются. На вопрос когда будет доставка, отвечают, что завтра, но завтра получатель уезжает в отпуск, и физически получить заказ некому. Неадекватная хамоватая логист, сообщила, что курьеров у нее нет, доставить они смогут не раньше завтра, т.е. на 4 день, начальника у них нет, доставить сегодня никак, компенсировать доставку груза мной они не будут, и вообще пишите претензию, после этого бросила трубку, и больше телефон не брала на звонки не отвечала. По итогу: проблему они не решили, руководство не оповестили о том, что не могут груз вовремя доставить, от доставки мы отказались, и в этот же день забрали груз самостоятельно. Самое интересное, что никто даже не удосужился за 3 дня позвонить грузополучателю, и сообщить, мол так и так, мы обкакались, груз доставим в четверг, вас устроит? Т.е. если бы я не позвонил в среду, то, вероятнее всего, никто бы про груз и не вспомнил, хотя на бланке накладной во весь лист стоит водяной знак: Требуется доставка. Одним словом чудеса, да и только! Деньги за доставку вернули на следующий день, и на том спасибо! Вывод: компания ненадежная, хотя и не самая дешевая в плане тарифов на перевозку, клиентоориентированности 0, свои проблемы решать отказываются, контакты руководства хранятся под особым секретом, и с течением времени ничего в компании не меняется (стабильность так сказать). И не дай бог что-то случится с грузом, правды вы не найдете! Не могу говорить целиком за компанию Энергия, но в г. Кемерово - это просто ужас. Если вам не важны сроки, вам плевать, будет ли вообще вам доставлен груз, и в каком состоянии, если в случае любых проблем вам не нужно их решать, если вам нравится хамство в ваш адрес, если вы любите когда на том конце бросают трубку, не доведя диалог до завершения, а затем просто отказываются с вами разговаривать, если вы любите, когда вас футболят от одного горе-менеджера к другому - то вы по адресу! Я уверен, построив конструктивный диалог с руководством, возможно было бы решить эту проблему, но, по видимому, у компании Энергия клиентов настолько много, что решать такие проблемы, как просроченная доставка они не собираются, мол пишите претензию, а там, что-нибудь ответим когда-нибудь, но, видимо это не про транспортную компанию Энергия. Прямые конкуренты, у которых ниже тарифы, хуже офисы, меньше склады и т.д. просто не могут позволить себе такой роскоши, как транспортная компания Энергия, поэтому уж извините, но с вами нам не по пути. Подставляя нас - вы в первую очередь подставляете себя! Ненадежные партнеры нам не нужны!

Всё ничего, но километровая очередь на получение, когда бы ты не пришёл и ожидание в ней по 40 минут капец как отбивает желание заказывать перевозки этой компанией.

Почитал отзывы и улыбнулся. Несколько раз отправлял грузы в разные города, всё доходило в целости и сохранности в приемлемые сроки, а цены ниже чем у конкурентов. Не нравится сервис? Есть куча конкурентов с красивыми офисами и приветливым персоналом, но и ценник выше. Не нравится сервис Победы - летайте на Аэрофлоте, только заплатить придется подороже.

С каждым обращением всё хуже и хуже. Даже если не планет останется 2человека,они умудряется создать очередь. Если не в кассу,так на выдачу. Цены стали неадекватные. Ну и грузчик как всегда на высоте-хамство и грубость обязательные качества Канда их принимают на работу...

Абсолютно полное безразличие к выполнению своих обязанностей приправленное грубость.

Хуже ТК, чем энергия не встречал... 1) ужасный сервис 2) с грузовыми обращаются как с плюшевыми игрушками 3) заходишь, видишь картину 90-х, огромные очереди за посылками, пока ждёшь оформление груза и получение-можно умереть от холода. 4) сидят одни грубиянки и халды, которые никогда не здороваются. 5) обманывают на доставке. В накладной указана сумма в 500 рублей, по факту заставили оплатить 580. Откуда 80 рублей и почему не было указано в накладной-информации не дали. Наверное на этом и заработают)) 6) ощущение, когда заходишь в ТК, ощущаешь себя каким-то нищебродом 7) по водительским правам нельзя получать (хотя в деловых линиях можно) :) 8) приложение тоже оставляет делать лучшего Если дороги нервы и груз-пользуйтесь деловыми линиями. Вот там реально уровень, за 7 лет работы с ними-не было ни одного повода для ругани. Все замечательно.

Ужасная транспортная компания, заказываю 3 раз и третий раз приезжает порванный товар. От последнего вообще не хватает 1кг. Наверно придётся сменить компанию

8.02.2020, суббота, выдали груз быстро, сотрудников достаточно, и никакой очереди.

Отличная компания, быстрая доставка