Отзывы 585, сеть ювелирных магазинов

Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Светлане, приятная вежливая, помогла застегнуть серёжки. Всё понравилось!

очень приятные сотрудники. Внимательные, предлагают то, что подходит по цене. Я покупала дочке цепочку и крестик. Довольна выбором.

Приятное впечатление от магазина. Выражаю искреннюю благодарность консультанту Александре

Зашли с супругой 03.03.22 продавец ужастный, выбора не какого, одна проба 375 и хамло и грубиянка ... Ушли успортила настроение. К вам не ногой за вашим хламом как 375....

Добрый день. Покупаю в вашем магазине золото не в первый раз и всегда когда захожу ухожу с покупкой. Но сегодня было просто жёстко. Пришли после 15.00 30.01.21. Зайдя в магазин я обратил внимание что все продавцы заняты но одна девушка была свободна и звали её "Вера" мне приходилось буквально уговаривать её чтобы она показала обручальные кольца. Очень ленивый продавец и в итоге ушли не в настроении и без покупки.

Хороший магазин! Не раз там покупал изделия! Большой выбор. В крайней раз брал цепочку и кулон, продавец Алена подобрала то что нужно))) есть система скидок!

Покупали золотую цепочку в подарок для ребенка - дали еще в подарок подвеску по бонусам))) приятно!!!

Хочется похвалить девушек-консультантов, на все вопросы спокойно отвечают, дают советы, нос не задирают, не суетятся.

сегодня купили обручальные кольца в этом магазине. Очень порадовал персонал, в частности девушка в отделе с обручальными кольцами. До этого объездили все ювелирные по городу, но переспав с мыслью именно об этих кольцах, вернулись на следующий день и купили, хоть и мужское нам большевато на пол размера, но не критично. Порадовали и скидки при покупке. Ассортимент явно выигрывает у Линий любви и санлайта, минус только, что заказать и забрать в магазине не получится, сайт немного оторван от магазина, но мы выбрали из ассортимента в магазине, то что искали. Спасибо за вежливый персонал магазина, будем рады придти ещё.

Очень приятные впечатления остались после посещения. Консультант помогла подобрать нам кольца в точности под наши запросы, была крайне вежлива. Благодаря ей мы смогли уложиться в нужную сумму (наш бюджет сейчас несколько ограничен) и одновременно получить именно то, что хотелось. ✨ огромная благодарность ✨

Здравствуйте,не раз приобретали с любимой у этой компании ювелирные изделия и украшения,все просто качественное и всегда отзывчивый персонал, спасибо большое вашей компании!)

Купили кольцо, не подошло по размеру когда спросил парень "можно ли обменять если не подойдёт по размеру?", Сказали что да. Пришли на следующий день сдали на проверку, в течении 10 дней написали что одобрили обмен. Пришли а тут нам говорят чтобы мы сдали кольцо в ломбард, а нам скидку сделают в размере 10%. Оценили нам его в 5 раза меньше чем мы его покупали, да ещё и пришло деформированное, хотя носилось всего 1 день! В общем больше не пойдем, одни негативные эмоции! Если вы не делаете обменов, объясняете покупателям сразу что это не обмен, а сдача в ломбард и покупка нового!

Муж дарил цепочку на др. Прорвалась через месяц в 3х местах растянулась. При том что она не тонкая, около 20к стоила. За обслуживание ставлю 4.за качество товара 3.

Добрый день, можно ли узнать, во время карантина , работают ли ваши магазины?

Очень негативное впечатление осталось от посещения вашего магазина. Второй раз к вам захожу, в первый раз я хотела приобрести кольцо, когда зашла в магазин ни кто не встретил и не поздоровался, подошла к одному из консультантов и попросила помощи (сама) мне молча показывали кольца ни чем не помогая и не советуя, но кольцо я приобрела так как просто понравилось. Во второй раз я пришла к вам же за крестиком, и опять то же самое.. как по сценарию., ни кто не поздоровался и не предложил помощь пока я не подошла к первой попавшей девушке консультанту. Имя к сожалению я не запомнила, девушка была худенькая и длинным чёрным волосом. Она молча показывала кресты, так же ни чего не советуя и не помогая. Уважаемое начальство, научите пожалуйста своих подчиненых обслуживать покупателей нормально, элементарно здороваться. Ещё после 1ого посещения хотела оставить отрицательный отзыв, но почему то этого не сделала, а надо было ведь ни чего не изменилось. В общем сервис у вас плохой, от слова совсем!

Вчера вечером зашли с супругом купить кулон. Девушка нас очень нехотя консультировала, при этом на весь торговый зал обсуждала с коллегой как у нее устали ноги, и приходится еще бегать. А второй консультант за нашей спиной произнесла: " Чё припёрлись, уже спать дома в это время надо?!" Покупать ничего не стали, просто молча ушли, очень не приятно(

При просмотре товара на сайте указана одна цена , при оплате в магазине другая , объясняется просто и продавцами и поддержкой по телефону что цена разная так как получить эту цену надо изделие бронировать хотя это на сайте не указана , изделие в наличии есть на сайте в магазине его нет объясняют большим потоком покупателей хотя в магазине пустота , в общем складывается определенное впечатление ведь объяснение всегда можно найти ...... Что ещё этот продавец недоговаривает, может оказаться всегда сюрпризом.

Не очень! Не советую.

Купили браслет и через час порвался! 11тысяч на ветер, спасибо за испорченный праздник!!! 3 месяца назад там же брали кулон и тоже самое...отварительное качество!

Первый раз в этом филиале и такой негатив. Выбрали три кольца серебряных, оплатили. Нам их показали и под прилавком сложили в один маленький пакет вперемешку с длинным чеком. Дошли до машины открываем, а там всего два кольца. Ну думаю всяко бывает. Зашёл обратно спросил консультанта, она даже не подошла. Попросила девочку на кассе посмотреть, та ответила, ничего нет. Ну думаю ладно может ещё найдется или выпало случайно. Рассказываю историю на работе. Оказывается такое с ними тоже было. После чего и решил написать отзыв. Вывод: будьте внимательны, а растяп нужно учить.

Приобреталась золотая цепочка,порвалась церез 2 дня.Больше в эту сеть за украшениями ни ногой.

Сегодняшний поход оставил негативные впечатления. Нашей целью были серьги, нас сразу встретила консультант, проводила к нужным витринам. И тут я заметила, что девушка консультант жует жвачку(!) мне было очень неприятно с ней общаться, это же вообще не допустимо!!! И делала она это очень отвратительно с открытым ртом! Причём девушка не молодая. Да и обслуживала "на отвали", клиентоориентированность вообще на нуле, к сожалению не запомнила ее имя. Но на всякий случай, напомните персоналу, о том что жевать жвачки при общении с клиентами НЕ ДОПУСТИМО! А я так ничего и не купила, потому что захотелось как можно быстрее покинуть салон из-за такого обслуживания.

Выражаем благодарность консультанту Елене. Она оказала нам помощь в выборе подарка для молодого человека, сразу видно, что она действительно любит то, чем занимается.

Выбирала подарок, а это дело не из лёгких, спасибо большое продавцу за её терпение, все подобна рассказала, показала

Решила порадовать себя приятной мелочью) качество конкретно купленного мной изделия-хорошее. Благодарна консультанту Васильевой Марии(так указано в чеке)-показала,примерили,рассчитала. Все быстро и по делу

Зашли в данный ювелирный магазин в поисках золотой цепочки 40 см для ребёнка. Персонала было достаточно, но никто к нам не подошёл. Просто смотрели со стороны. Когда мы уже самостоятельно определились с выбором и стали искать консультанта, то инициативу сразу проявили 2 девушки. За обслуживание снижаю 2 балла. Вам следует поучиться у своих коллег в Лапландии. За широкий ассортимент, бонусную программу и различные акции оставшиеся баллы.