Отзывы Космос-Премьер, киноцентр

Нууууу… на троечку. Как заходишь, погружаешься во мрак. Если честно, никакой атмосферы, просто темень. Гардероб не работает. Тащишь вещи с собой в зал вне зависимости от того, тепло или холодно внутри него. У контроллеров проблемы с приложением: не у всех сканируются qr-коды. Ответ от них один: «Я не знаю, почему так, у других же проходит». И такая проблема через одного. В самом зале удобные кресла, за это большой плюс, я со своей больной спиной 2ч40мин отсидела без проблем. Проходы между креслами тоже хорошие. Жаль, что пускают нетрезвых личностей на сеанс, мешают просмотру своим поведением. В общем, за конские 360р могли бы сделать сервис лучше)

Сам кинотеатр очень хороший, ходили в Венеру на миньонов. Но в зале очень холодно,за 1,5 часа замерли ноги,руки ,даже лицо.

Звук не очень в зале

Любимый кинотеатр ❤️

Какой был кайф посмотреть фильм которые в Новосибирске не показывают. Отдельный респект за корону на баре и вкусный попкорн.

Часто здесь бываем, один из лучших

Доброго времени суток! Ходил сегодня на "Бультерьер", зал "Марс". Отличный зал, отличный звук!!! Пять.

Доброе время суток. Целую ночь я думал над ситуацией, которая произошла 23.06.2022 в КЦ «Космос Премьер»… 23.06. в 18:20 были приобретены 2 билета стоимостью в 350 рублей на сеанс 22:20 в первый день проката (единственного фильма в Кузбассе) «Род мужской». Как ни странно… я не понял о чем фильм, какой финал и что происходило с героиней, рассказываю почему... Примерно в 23:20 я захотел в мужскую комнату, парень в жилете с надписью «Служба контроля» сказал, что по техническим причинам туалет не работает. У меня, как у гостя КЦ «Космос премьер» назрели несколько вопросов — почему я, человек, которому необходим туалет по состоянию здоровья должен ущемлять себя, свои права, справлять нужду в кустах справа от КЦ? Почему мне никто не сказал при бронировании, на входе в учреждение, в залы, что существуют такие проблемы? Почему мне принесли две разные книги жалоб и предложений, и почему их нет в уголке потребителя? Почему парень не может внятно извиниться и доступно объяснить ситуацию? Да и в конце концов, кто из вас будет нести ответственность за мое здоровье в стенах Вашего суперского киноцентра? Хорошо, с 13-ой попытки, мне удалось убедить парня в жилете «Служба контроля» (он же билетер, он же администратор), что я хочу обсудить сложившуюся ситуацию с вышестоящими должностными лицами — о, удивление, мне протянули служебный телефон с голосом приятной девушки, которая более-менее объяснила ситуацию, да, бывает разное — не осуждаю, но информировать же нужно?! Неприятный осадок и комплекс неполноценного человека без ПМЖ, который справляет нужду на улице во время киносеанса остался на долгие дни. Данной ситуации я придам максимальной огласке, ибо мое здоровье важнее 700 рублей, которые я оплатил, да и будет уроком об информировании зрителей о Ваших происшествиях. Как итог: услуга предоставлена некачественно, мое здоровье от посещения КЦ стало хуже, если состояние ухудшится-буду вынужден направить жалобу в вышестоящие органы. Спасибо за внимание.

Доброе время суток. Целую ночь я думал над ситуацией, которая произошла 23.06.2022 в КЦ «Космос Премьер»… 23.06. в 18:20 были приобретены 2 билета стоимостью в 350 рублей на сеанс 22:20 в первый день проката (единственного фильма в Кузбассе) «Род мужской». Как ни странно… я не понял о чем фильм, какой финал и что происходило с героиней, рассказываю почему... Примерно в 23:20 я захотел в мужскую комнату, парень в жилете с надписью «Служба контроля» сказал, что по техническим причинам туалет не работает. У меня, как у гостя КЦ «Космос премьер» назрели несколько вопросов — почему я, человек, которому необходим туалет по состоянию здоровья должен ущемлять себя, свои права, справлять нужду в кустах справа от КЦ? Почему мне никто не сказал при бронировании, на входе в учреждение, в залы, что существуют такие проблемы? Почему мне принесли две разные книги жалоб и предложений, и почему их нет в уголке потребителя? Почему парень не может внятно извиниться и доступно объяснить ситуацию? Да и в конце концов, кто из вас будет нести ответственность за мое здоровье в стенах Вашего суперского киноцентра? Хорошо, с 13-ой попытки, мне удалось убедить парня в жилете «Служба контроля» (он же билетер, он же администратор), что я хочу обсудить сложившуюся ситуацию с вышестоящими должностными лицами — о, удивление, мне протянули служебный телефон с голосом приятной девушки, которая более-менее объяснила ситуацию, да, бывает разное — не осуждаю, но информировать же нужно?! Неприятный осадок и комплекс неполноценного человека без ПМЖ, который справляет нужду на улице во время киносеанса остался на долгие дни. Данной ситуации я придам максимальной огласке, ибо мое здоровье важнее 700 рублей, которые я оплатил, да и будет уроком об информировании зрителей о Ваших происшествиях. Как итог: услуга предоставлена некачественно, мое здоровье от посещения КЦ стало хуже, если состояние ухудшится-буду вынужден направить жалобу в вышестоящие органы. Спасибо за внимание.

Очень красиво внутри, современно) Неплохое но не лучшее заведение. Этим все сказано! Раньше было ого-го

Отвратительный сервис, сидели с девушкой, ждали фильм, к нам подошла уборщица, начала расспрашивать что мы тут делаем в грубой форме, на наш ответ ждём фильм, начала высказывать своё мнение, что мы тут делаем, шли бы вообще на улицу, во время изложения своей речи начала сквернословить. Почувствовали себя маленькими детьми, которых ругает мама. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к посетителям!

Ходили с ребенком на последнего богатыря, зал отличный, нам этот кинотеатр всегда нравился, филь очень понравился, ребенок в полном восторге, рады, что несмотря на все сложности есть некоторые фильмы в прокате.

Хороший кинотеатр, мне нравится.

Хороший кинотеатр

Рекомендую

Сегодня было очень холодно в зале, прям холодно! Я сняла верхнюю одежду, но потом накрылась тёплым палантином, который чёт не особо меня спас. В зале чисто, в туалете не совсем, и плюс в 5 вечера гардероб не работал (мне он не нужен был, но чёт как-то странно).

Сын затащил на нового человека паука. а я в кино уже давно не было, ка кто все не тянет, фильм даже мне понравился, хотя я про супер героев не особо люблю. Единственное, неудобно, что очки самим надо покупать.

А проблема у Вас одна, QR кодом последних клиентов пр...... те!!!!!!!!

Действительно лучший киноцентр по всем критериям. Отличное обслуживание, классный дизайн, везде чистота и порядок. Графика, звук и освещение - мое почтение.

Самый конченный кинотеатр в городе, юбилейный намного лучше! В первый раз тут никогда больше не приду

Ужасный кинотеатр! Стоимость попкорна как за мясо ягнёнка! Пепси 100 рублей за 05! Ходили на веном2 зал юпитер звук просто ужасный орёт громко аж уши режет , а панча вообще ни какого. Ходил первый и последний раз сюда.

Ходили на сеанс 26.09 19:00 в зал Венера. В тёплой осенней одежде было ужасно холодно. Кино смотрели как будто на улице.

Нормальный кинотеатр, но попкорном пахнет как то очень сильно и странно, запах больше похож на вонючие носки, чем на попкорн. Наладьте вентиляцию что ли

Лучший в городе по качеству картинки и звуку

неплохой кинотеатр, ходим иногда с семьей

Кинотеатр достаточно старый и поэтому смотрится уже не очень. Мрачноват и неконцептуален. С парковкой часто бывают проблемы.

Мандят за фашизм. Но лайтово. Перестанут - поставлю 5. Так - всё офигенно.

Отличный кинотеатр, удобное расположение, парковка и остановка) Очень люблю диваны в одном из залов) Сидения тоже удобные) Персонал приветливый) Ни разу не видела неубранных залов) Всегда чисто. Билеты можно приобрести онлайн, заранее выбрать нужные места) Не понимаю возмущений по поводу платных 3D очков. Сейчас во всех кинотеатрах эта услуга платная. Стоимость всего 50 рублей! А пользоваться ими можно многократно. Считаю, что лучше иметь свои личные очки, чем бесплатные, поцарапанные и заляпанные. Ищите плюсы, господа) Не портите настроение ни себе, ни другим) Очень приятно удивлены были, что по понедельникам билеты на все сеансы всего 150 рублей) Удачненько зашли)

Очки платные! Билеты покупали на фильм в 3D, когда очки стали платными????? Туалеты не работают! «Терпите посетители, однако кока-колу мы вам продадим» ???? Наденьте маски и антисептиком обработайте руки! Средства для обработки рук при этом у них закончились

Открывается кинотеатр не по расписанию, люди подходят, видят что закрыто и уходят. Персонал отвечая на вопросы хамит. Открыли чеоез полчаса то только после телефонного звонка. Просто бардак.

Космос был лет 15 моим самым любимым кинотеатром....но не сейчас.Про платные 3d очки молчу,но попкорн который был как минимум вчерашний,это караул.Кинотеатры получают основной доход от попкррна,так будте добры его делать свежим.Больше к вам никогда не приеду.

ЦЕНЫ НА БИЛЕТЫ КОСМИЧЕСКИЕ!!! ЛЮДЕЙ ОБДИРАЮТ!!! НУ ЛАДНО ВЗЯЛИ 2 БИЛЕТА, ИТОГО 700 РУБЛЕЙ, ДАЛЕЕ ПОКУПАЙТЕ ОЧКИ, ВООБЩЕ БРЕД, СДАЛ БИЛЕТЫ И НОГОЙ БОЛЬШЕ ТУДА НИКОГДА!!!! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ, ЕЩЁ ПОПКОРН ТАМ ЗОЛОТОЙ!!! ЛУЧШЕ В ЮБИЛЕЙНЫЙ ЗА 250 И ОЧКИ БЕСПЛАТНО, А В КОСМОСЕ НЕДОЕДАЮЩИЕ ШКУРОДЁРЫ!!!

Хороший кинотеатр, все отремонтировано по-современному, чисто уютно, есть кафе

Хороший маркетинговый ход с очками 3D за 50₽ во время пандемии, но этим вы посетителям оставляете плохие впечатления.

Кинотеатр может и нормальный, на цены выше чем у других. Хотя по качеству сервиса все одинаково. Ну и проблему с бронированием билетов есть, заказываешь, потом приходишь, а брони нет и мест нет.

Хороший кинотеатр, первый, кого реконструировали. На втором этаже кафе есть, можно встречаться с друзьями до или после просмотра фильма.

Интерьер - отличный конечно. Очень интересный. Залы с тематическими названиями, очень забавно. Залы тоже хорошие, комфортные. Качество акустики - на высоте

Сегодня был возле кинотеатра в 21:06. Он закрыт из-за короновируса. Почему в 2гис указано, что работает?

Ходил с женой, отличный кинотеатр. Жалко, сейчас не сходить, но надеюсь скоро откроется, и будем дальше смотреть и радоваться!

Кинотеатр хороший, но не нравится, что надо покупать очки. Расстроилась, так как дома лежит 4 пары.

полностью понравилось рекомендую не только жителям Кемерово но и нашем гостям ,советую посетить это местечко))).

Каждый раз, как ходим кино выбираем только Космос! Как-то по особому в нем уютно

Сходили сегодня на фильм "1917". За билеты отдали 150р. В новом зале Юпитер ещё не были, вот как раз появилась возможность . Звук теперь тут качественный Dolby Atmos. Но все же, если сравнивать с бывшим кинотеатром "Аврора", то по звучанию чуток не дотягивает, но очень чистый без всяких шипений. Кресла поставили тоже все новые, удобные.

Мы раньше всегда ходили в этот кинотеатр, хотя билеты здесь были не дешевыми. А в последний раз пришли большой компанией из 5 человекна сеанс. И какого было наше удивление, что помимо 1750 руб за билеты нам пришлось отдать еще и за ОЧКИ 250!!!! Это вообще возмутительно! Такой бардак только в Кемерово увидишь.Билет 350 и очки отдельно 50. Типа не хотите не берите очки- сказали мне в кассе. А как смотреть без очков, если вы его в 3D показываете? Что за абсурд? В Кемерово есть кинотеатры и за 200 и очки там выдают бесплатно, а у этого кинотеатра видите ли много очков ломают это не выгодно. Деваться было не куда так как 1750 были оплачены онлайн. Гости города были мягко говоря в шоке от такой жадности. САМОЕ интересное что салфетка за 50 рублей к ним в комплект не идет))))) ну умора. Больше сюда ни ногой и всем знакомым не советую!!! И зачем они мне потом? С собой все время носить, вдруг в кино захочу сегодня?)))))

Отличный кинотеатр, цены приемлимые. Зал чистый, экран и звук хорошие. Попкорн вкусный, в последнее время мало где такой можно найти ! Спасибо!

Я бы поставил 0 вот только его нет а жаль. Я ещё даже не видел зала а уже не хочется идти в кино. А дело в том что цена билета 350р

Я постоянный посетитель этого кинотеатра в течение многих лет. От посещения всегда были только положительные эмоции. На последнем посещении меня угораздило потерять в зале телефон. Он упал на мягкое покрытие так тихо, что я не смогла это заметить. Когда я прибежала обратно, уже начался следующий сеанс. Но молодая девушка-контролер впустила меня в зал и, подсвечивая фонариком, нашла телефон, который завалился за ножку кресла. К сожалению, не узнала имя контролёра, но все равно хотелось бы выразить благодарность.

Самый большой кинотеатр в нашем городе. Посещаю довольно часто. В целом, все устраивает, только некоторые кресла уже расшатались и спинки слишком сильно отклоняются назад. В таком положении не очень удобно смотреть.

Самый большой кинотеатр в нашем городе. Посещаю довольно часто. В целом, все устраивает, только некоторые кресла уже расшатались и спинки слишком сильно отклоняются назад. В таком положении не очень удобно смотреть.

Пришли в кинотеатр и были мягко говоря удивлены ... Кассу убрали и объединили ее с баром. Получилось чудовищно!!!!! Все в одной куче, кто просто за билетами, кто за попкорном. Очередь двигается очень медленно, и прийти за 15 мин до сеанса и приобрести билеты проблематично! Подумаю много раз идти ли сюда ещё. Жаль, сам кинотеатр нравился всегда и расположением и залами.

Самый ближайший кинотеатр.

Вечернее время смотреть кино с любимым только тут!

Хотелось бы выразить благодарность КЦ Космос за праздник организованный для детей. Все было организованно на высшем уровне, очень доброжелательные сотрудники, особенная благодарность мужчине в гардеробе он так быстро нас раздел, а потом одел без всякой путаницы, для нас всегда проблема - гардероб а тут просто супер. Еще раз большое Вам спасибо. Сотрудники детского дома 2.

Люблю этот кинотеатр за удобное расположение и атмосферу. Но! Не получается посещать кинотеатр не так часто из-за высокой цены. А ещё в залах бывает холодно, так что приходится брать куртку с собой, что не очень удобно

Это мой любимый кинотеатр в Кемерово, очень уютный и не большой, хороший звук, цены доступные .желаю компанией развитее и процветание. Все было круто особенно мне понравились кресла - они ОЧЕНЬ удобные.

В Кемерово были проездом , до самолета оставалось приличное количество времени и мы решили пойти в кино. Посмотрев перед этим расписание сеансов. В 23:55 нам просто отказались продавать билеты на сеанс, который начинается в 00:20. Перед нашим носом закрыли двери на ключ. Сказали касса закрыта, ничем помочь не можем. Отвратительное отношение к посетителям. На сайте и на входе кинотеатра заявлено , что работают они до 2:00

Небольшой, уютный киноцентр в центре города, извиняюсь за тавтологию. Большой плюс - за антураж. Не помешала бы уже реконструкция залов, а так - все хорошо.

Цены оставляют желать лучшего, а так все хорошо

Персонал постоянно уставший (или просто недоброжелательный), залы чистые, как и чем кинотеатр. Хороший для постоянного поседения

Посещая сегодня кинотеатр космос решил оплатить покупку билетов бонусами, как только я сказал это кассиру, вроде бы ее звали Анна, которая кстати говоря вышла на своё рабочее место спустя минуту, до этого на кассе никого не было. У неё на лице появилась паника и она тут же позвала администратора, чтобы та помогла ей. Что уже вызвало у меня опасения. Далее в тандеме с администратором они раза 4 пытались провести оплату с учетом списания бонусов, но раз за разом их союз терпел неудачу... далее они позвонили некому Александру который пытался помочь девушкам удалённо. Длилось всё это действо более пяти минут, по истечению которых я решил пойти навстречу и предложил оставить в покое мою карту и списать по полной цене. У администратора на лице блеснула нотка счастья после моего предложения (якобы слава богу и так сойдёт) никаких компенсаций мне не предложили она сразу развернулась и ушла. Впечатление уже было подпорчено. Далее я захотел приобрести 2 стаканчика с фигурками которые стоят 250р, тут мне заявляют что их нет в продаже

В ночь на 13 сентября была в вашем городе в кинотеатре, меня поразило хамское и совершенно аморальное поведение девушки на кассе. Хамство, закатывание глаз, фырканье, тыкала нам с мужем. Билеты не дала, начала принимать другой заказ, а нам сказала ЩАС.

Очень хорошее место для отдыха! Качество и звук показа отличное. Всегда в залах чисто, свежо пахнет, кресла удобные для долго просмотра!)

Часто хожу сюда с подругой, всегда чистые залы, мягкие удобные кресла. Один из любимых мной кинотеатров.

В данный момент это , по сути, единственный кинотеатр, куда хожу. В принципе, все нормально, претензий нет

Хороший кинотеатр))) Удобные кресла, хожу только туда. Самое главное что можно заранее забронировать билеты и сразу оплатить это очень удобно.

Вкусный попкорн. Удобные кресла.

Персонал конечно отличный в кинотеатре, Но зачем заставлять людей покупать билеты за барной стойкой??? ( удивляет....). Нововведения негативные для кинотеатра...

Очень давно здесь не была, но на удивление все понравилось. Вежливый персонал, адекватные цены на билеты, чистый зал (Венера), удобные мягкие кресла, которые идеально откидываются назад, между рядами достаточно места для комфорта. Единственное, что смутило, это странная продажа билетов за барной стойкой. Хотя есть кассы. Мы не сразу сообразили что к чему, немного понервничали

Для единственного кинотеатра в городе совсем неплох! Перед показом включают ролики о противопожарной безопасности. Кресла сносные, за 2,5 часа, конечно, устаешь сидеть. Покупать что-то в баре - дорого (да и бессмысленно-неэтично, на мой взгляд). Неплохо - лучшая характеристика. Тем более, за неимением другого.

Нам тоже нравится. Уютно. Утренний сеанс по 200р, детский билет до 15 лет 150руб. Попкорн за 200р и вода за 90! Это слишком уж. Персонал вежливый.