Отзывы Люскус тур, горнолыжный комплекс

Все хорошо

Нам лично здесь понравилось, и для здоровья полезно и отдохнули хорошо. Плюс ко всему красивые пейзажи в Кемерово, и природа, воздух наичистейший. Ещё для себя освоил лыжи, инструктора тут профи!

Провели пару дней в этом горнолыжном комплексе, накатались от души. Трассы понравились и цены устроили, аренда оборудования не дорогая. Постараемся приехать еще в ближайшее время!

На этих выходных были с мужем и дочкой в этом горнолыжном комплексе. Всё очень понравилось, место замечательное, хорошо провели время и покатались от души на лыжах. Всем рекомендую!

На этих выходных были с мужем и дочкой в этом горнолыжном комплексе. Всё очень понравилось, место замечательное, хорошо провели время и покатались от души на лыжах. Всем рекомендую!

Хорошее место для семейного отдыха. Большой плюс – это персонал, вежливые работники проката, которые всегда готовы помочь в решении любых вопросов. Особенно искренне благодарны молодому инструктору за такой замечательный инструктаж для ребенка.

Отдыхали тут всей семьей, брали абонемент на 3 часа, все понравилось, эмоций просто через край. Брали в аренду лыжи, видно, что не самые дешевые, а качественные. Все очень понравилось, рекомендую.

Всем привет, такая история, купили несколько спусков, потом решили взять абонемент на день, оказалось, что доплатить нельзя и вернуть деньги за не оказанную услугу так же нельзя.

Остались только самые положительные впечатления, понравилось всей семье: и взрослым, и детям. Очень хороший и качественный инвентарь, цены адекватные на услуги. Приедем к вам еще.

Отдыхали с друзьями нам понравилось, покатались на сноубордах, для детей нашлось отличное развлечение, проконсультировал инструктор, в восторге без заморочек, провели время отлично советую!

Классно время с супругой провели, первый наш был опыт посещения горнолыжного комплекса, давно хотели. По стоимости в принципе приемлемо, эмоции того стоили, накатались от души.

С семьей только вернулись с вашего горнолыжного комплекса, эмоции после такого отдыха переполняют каждого из нас)) Стоимость абонемента не кусается)) Накатались вдоволь)))

Недавно всей семьи классно отдохнули в этом горнолыжном комплексе. Напрокат без проблем взяли лыжи для нас мужем и сына. Стоимость аренды невысокая, есть довольно выгодные абонементы.

Катались на сноуборде здесь, на выходных. Очень понравилось!) Несмотря на то, что людей было много, получилось всё оплатить и взять на прокат достаточно быстро. Сам прокат не дорогой. Советуем)

Вполне отличный горнолыжный комплекс. Трассы высокие, с выбором сложности маршрута. Стоимость абонемента на день вполне доступная. Столпотворений нет, можно отдыхать в свое удовольствие.

Отлично оборудованный комплекс, с прекрасной инфраструктурой. Есть трассы для новичков, а есть для более опытных лыжников. Стоимость проката снаряжения вполне приемлемая.

Отличное место, отдыхали здесь с друзьями, весело провели время. Цены вменяемые, в прокате хорошее снаряжение, состояние адекватное, стоит все это дело копейки. Обязательно еще заедем!

Приезжали с друзьями на лыжах покататься, трассы классные, стоимость аренды снаряжения не завышена, да и само снаряжение нормальное, все было в отличном состоянии. Здорово покатались. Рекомендую!

Круто сюда съездили, отличный комплекс!) Прокатиться, отдохнуть активно, тут самое оно можно. Природа красивая, обслуживание человеческое, даже горнолыжный инвентарь, в случае чего, можно в прокат здесь взять)

Круто здесь провели прошлую субботу всей семьёй. Напрокат без проблем взяли всё необходимое оборудование для активного отдыха. Всё организовано очень классно, снова приедем.

Очень классный горнолыжный комплекс, были в этом сезоне, отлично покатались, получили с друзьями самые лучшие эмоции и впечатления. Все с комфортом сделано и обустроено, круто!

На новогодние праздники приезжали сюда покататься на лыжах. Нереально классно отдохнули. Склоны на любой вкус и цвет, как говорится. С подъёмниками никаких проблем не было. Нам 6 часов хватило с головой

Уважаемая администрация Люскуса! Почините подъёмники! Были 16.01, очень много людей и один из 2х подъёмников постоянно ломается. В очереди стояли 30 минут, спуск 1 минута, в итоге за 1,5 часа спустились 3 раза. Слов нет!

Были несколько раз, сервис отсутствует , бугель в ужасном состоянии, склон ни разу не видел ратрак, по всей видимости он там для антуража, жаль что альтернативы в городе больше нет, приходится ездить

Хочется покритиковать организацию проката и выдачу прокатного инвентаря: из года в год одно и то же - толпа людей в маленьком помещении, стоящая за получением и сдачей лыж, сноубордов и плюшек. "Окошко" выдачи маленькое и узкое, 2 парня реально не успевают всем всё выдать и забрать обратно инвентарь (а иногда остаётся один парень, т.к. второй уходит расставлять сданный инвентарь по местам). Стояние в очереди по часу - это норма (( Ну сделайте хотя бы два окна - для выдачи и получения. Плюшки бы вообще отдельно желательно выдавать. Толпа народа сидит по лавкам и мерит обувь, реально неудобно.

Хорошее место для отдыха. Были не бошие недоразумения, но руководство оперативно решило все проблемы, за что огромное спасибо

Нормально, правда печалька в том, что покупаешь абонемент на 3часа, а работает один подъемник, скапливается очередь. Второй подключают позже, после 12 и то периодически то один, то другой ломаются, вот и где выгода от абонемента? 5мин спуск и 15мин ждёшь в очереди на подъем. 70р подъем, 800р аренда 3ч лыж, 1700р тренер на час. Советую Тамару, первоклассная тётка, за один час три отрабатывает, детей только к ней.

Кататься можно, особенно на горнолыжных коньках BootSki Stolt ⛷️⛸️

Замечательно отдохнули с семьей. Оборудование для лыжных прогулок ухоженное, никаких проблем в этом плане не было =) трассы были как для совсем новичков, так и потяжелее, для опытных лыжников. Эмоций просто колоссальное количество))) остались довольны и посетим еще не единожды парк!

Остались под положительным впечатлением от посещение этого горнолыжного комплекса. Приезжали большой компанией друзей. Есть трассы разной сложности, подъемники отлично работают. В общем отдохнули на славу.

Впечатления от посещения данной горнолыжки остались только положительные. Это действительно классное место, лучшее для того, чтобы хорошо отдохнуть. Рядом все нужное есть.

На выходных приезжали сюда поиграть в пейнтбол с коллегами по работе, это уже не первая наша совместная вылазка сюда, зимой на горнолыжку приезжали. Есть все для комфортного отдыха и отличного времяпрепровождения

Отдохнули тут очень хорошо) Расположение отличное, рядом присутствует кафе, туда заходили. Ну и главное, что все тут исправно и для шикарного времяпровождения все сделано. Понравилось все)

Наконец дошли руки написать отзыв... как говорится, не прошло и полгода)) В восторге! Трасса именно для таких вот новичков, как я. Никаких виражей, провалов и прочих нежданчиков. Отменно накатанная, с подъемником. Прокат оборудования по приемлемой цене. А соль в том, что никуда пилякать не надо, все в шаговой доступности от нас. Прекрасное место!

Отличное место для активного отдыха! Были здесь всей семьёй, всем очень понравилось, хорошо покатались на сноубордах, для детей развлечения есть и кафе хорошее с разнообразным меню и адекватными ценами. Советую всем знакомым!

Очень достойная горнолыжка. Всё организовано, подъёмники исправны и трасса подготовлена: ям или канав нет, всё разровняли. Правда бывают очереди на кассу, но продвигаются они быстро, так что впечатление не портят.

Недавно посетили эту горнолыжку, очень понравилось. Хорошие трассы разной сложности, удобная канатка, хорошего качества лыжи и сноуборды, все размеры ботинок, аренда недорогая. Приедем еще!

Просто ужас! Так как альтернативы в городе нет приезжали несколько раз на гореЛюскус. Никакого сервиса, все как попало. Очередь в кассу огромная, ладно хоть в этом году поставили терминал, получше стало но не кардинально. Но самый ужас это на подъемнике. Каждый раз ломается, из двух постоянно работает только один и мало того, но ещё и бугели не все, по три оторванных подряд. Очередь неорганизованная, просто толпа, стоять приходится по 30-40 минут. А скатываешься за минуты две. И опять в очередь. Короче люскус за лето никак не подготовился к сезону. Попытался им сообщить в вк и Инстаграмме, по итогу меня просто внесли в чёрный список и все, молча. Делаю вывод что им просто пофиг на людей, ведь куда мы денемся, в черте города конкурентов нет , отсюда и ужасный сервис. Очень жаль конечно .

По выходным не организована работа всех служб! Касса не может даже принять деньги! Очередь минут 30!

Все устроило, особенно цены на подъёмник и кафе

Давно не был на люскусе и решил сгонять перед Шерегешем покататься, зря приезжал. Подъемники по очереди ломались, очереди по 50 человек. (минуту спуск - тридцать в очереди). Табло отображает количество подъемов не верно. Впечатления остались печальные :((

В этом году первый раз приехал сюда и желание пропало вообще приезжать. Новый год, покупай новую карту. Народу много, работает только дальний подъёмник, ближний сломан. Бугелей половины нету, а трасса подъёма вообще ни разу не подготавливалась и не ровнялась (ямы, зигзаги и трамплины). Каждый пятый падает по пути. Я думал со сменой местного руководства, будет всё получше, а оказалось всё наоборот.

Супер место для активного отдыха!

Супер! В прокате нам дали новые!!! ботинки и никто не фыркал что мы мы 5 раз поменяли размер! Трасса идеально подготовлена

Гора понравилась, отличные изменения, приятно удивило кафе, можно вкусно покушать.

В этом году карту новую нужно покупать. 150 бонусов начислили за новую карту, зачем они, если я по времени катаюсь. Обещали учесть покупку карты и если по времени катаешься, в группе в контакте. Но по факту, на месте отказали. Мол используй три прохода на подьем. Уперлись, ни в какую не хочет хозяин эти бонусы учесть при покупке по времени. Клиент всегда прав, но плевать хотели на клиентов они. Не понимаю в чем смысл упираться и отказывать клиентам в такой простой и мелкой просьбе. Жаль, учтем. Медленее подьемник тянет чем в прошлом году и работает один. Из за этого очередь на подьемник. Почему в выходные нельзя два подьемника запускать, вопрос. Сломался и все встало, пришлось уехать, хотя оплатил на три часа по времени. В выходной по безлимиту нет смыла кататься. Больше в очереди простоите. После коментария в их группе, в контакте, добавили в черный список. Только хорошие коменты оставляют. А их очень мало. Жаль даже не пытаются учесть пожелания, а просто блок. мой вывод, этой команде далеко до профессионализма. Первый раз вижу, чуть не так , блок. В группе Таная не блокируют за пожелания клиентов. Треш какой то, - новая команда ЛЮСКУСА. Мой комент здесь - копия того что в группе в контакте. Удивлен, что блок получил.

Профи. Был вчера на горе, был приятно удивлён трасса идеально подготовлена ратраком, правда до предпоследней опоры, в стороне постоянно работало две пушки, видать на днях можно будет по прыгать на трамплинчиках. Откатал скипас (три часа 500р) цена приемлемая. Не накатался в связи с тем, что подъёмник работал очень тихо (( попросил ребят на подъёмнике добавить скорость не добавили (в Шерегеше эти же бугеля работают гораздо быстрее) и так просил раза четыре, через 2часа Алилуйя всё таки немного добавили скорость. На горе было человек 15-20 а так как некоторые бугеля оторваны и тихая скорость скапливалась не большая очередь. Поставил бы ПЯТЬ если бы ни эти два недочёта 1) Заниженная скорость 2) не хватает 5 или 6 бугелей. А так в общем получил удовольствие, когда с темнело включили фонари трассу прекрасно видно.

Хорошая трасса, ухоженная. Парк с трамплинами. Все понравилось, но подьем с выката к турникету подьемника очень крутой, приходится на него карабкаться. Хотелось бы, чтоб расширили выбор абонементов, добавив двухчасовой.

Отличная трасса, хорошо подготовлена, понравилось что есть даже горка для плюшек покатал ребёнка.

Отличное место! Хорошая гора, кататься комфортно! Персонал вежливый и отзывчивый) Лыжи в прокате хорошие!

Хорошее место для активного времяпрепровождения, а если учесть наличие нового инвентаря в прокате то это вообще "бомба")))!!!

Крутая горка, для катания

Очень понравилось , отличное место для отдыха с семьёй

Очень крутое место для отдыха!

Покатался на сноуборде, все понравилось в прокате большой выбор)

Первый и последний раз, только потому, что детям обещали. Очередь в кассу час, вы если взяли в оренду гору и зарабатываете деньги можно решить эту в принципе небольшую проблему? Хорошо, отстояли очередь, можно предупреждать на кассе, что для проката необходимы документы????? Пришлось идти до автомобиля. Пока стояли многие люди приходят, видят очередь в кассу и уходят.

Как городская горка Люскус отличное место, единственно цену подъема бы снизили, и парк побольше бы строили.

Трасса не обслуживается должным образом. Часто ломаются подъёмники.

Обратите большое внимание , что больших размеров обуви нет. в прокате об этом сообщают после оплаты карты(деньги не возвращаются) ,сначала отправили в кассу ,после сказали что обуви нет . подъёмник на плюшках не работает . А так очень красиво ,за это даю +2 звезды

От увиденного здесь -я бы не стала кататься . Плюшка 200₽ час. Горка маленькая , на финише опасно я бы сказала. Плюшка сама с каким то штырем внутри ,т.е вероятность порвать штаны вам обеспечена . Сама гора , маленькая . Работает один подъёмник . Цена 60₽. Ну тут без комментариев... Кафе. Чай 40₽, самса 60₽, шашлык 200₽. Маленькое помещение и полная антисанитария. Прокат . Мини-гараж где стоит толпа народа за прокатом . Думайте сами ,решайте сами . Лучше поехать на Танай или шерегеш .

Перед новым годом решил начать осваивать горнолыжный спорт, 30.12 поехал с семьёй на эту гору. Отличная погода, хороший снег. После первого спуска начались недопонимания. У них возникли технические проблемы с турникетами, деньги снимают с карты а турникет не открывается. Нам предложили лезть под турникет, я первый раз встал на лыжи, да и комплекция не та чтобы ползком через турникет проходить. Маленько повозмущавшись нас вообще послали топать на гору и решать там этот вопрос с администрацией, сказав что больше вы ни сверху ни снизу не пройдёте. С пропускной системой там похоже вообще бардак, кто-то нормально проходит, кто-то ползает. Поднявшись на гору пешком обратились в администрацию. Там сказали: что разберутся, но в этом ничего особенного нет из-за снежной погоды возникают проблемы с оборудованием. Удивительно что зимой снежная погода на горнолыжном склоне вызывает проблемы. На предложение дать возможность пропускать людей администратору подъёмника в таких случаях, сказали что нет такого доверия к нему. Да и не расположены они были как-то вникать в проблемы людей. Читая отзывы начинаешь понимать что Люскус-тур ведёт себя как монополист. Мнение людей не имеет для них особого значения. Не уверен даже что оставленная претензий дойдет до руководства. Ответ будет дополню отзыв. Ни на один оставленный отзыв ни какой реакции и оценки в своём большинстве 1, 2. О хорошем: Горные лыжи это прикольно, буду и дальше осваивать. Будем кататься на Танай и дальше. А на Люскус думаю вернёмся ещё, буду надеяться с целью кататься.

приехал с семьей отдохнуть на горе с целью привлечения жены и ребенка к горнолыжному спорту в начале все шло не плохо потом на вершине горы человек отвечающий за снеговые пушки по какой то причине (пушка работала целый день поперек трассы) решил ее развернуть на склон в итоге мой ребенок проехал с помощью бугеля сквозь облако распыляемой воды и оказался насквозь промокшим ( к моему сожалению отдых был испорчен) администратор в лице кассира на мое негодование и слегка резкие высказывания о наличии ума у ответственного конкретно этого агрегата был мягко говоря груб о том как мне транспортировать промокшего насквозь ребенка ничего вразумительного не сказал благо я был на машине просьба к администрации провести инструктаж с целью повышения квалификации сотрудников ведь они своим поведением наносят вред бизнесу и способствуют оттоку и так не многочисленного числа посетителей ( был в шерегеше на выходных еще поеду а на люскус теперь под вопросом а хотелось бы если поменяется отношение к посетителям близко все таки и родней )

Это какой то КАШМАР!!!! Была на открытие сезона в Шерегеше и не так шокировалась, как от родного Люскуса!! Дирекция или Администрация, вы там совсем с жиру бесится начали, подъемник старый, работает раз через раз, гора и так маленькая, профи спускаются за минуту, и еще ждешь когда пройдет промежуток времени у скайпаса!!! 60 рублей за спуск, это полный АХТУНГ!!! 50 рублей когда было, и то не особо нравилось, на бензин больше прокатываешь, чем катаешься на Люскусе!! В общем вывод один: удовольствия меньше, чем тратишь денег на спуски. Просьба к Дирекции, будьте благорозумны, за те же деньги можно съездить на Танай и получить гораздо больше удовольствия и трассы по разнаобразнее!!!

Всем привет. Стоим на лыжах всей семьей уже давно. Люскус использавал и для обучения своих детей (ее верхняя часть довольно пологая) да и просто приезжаем вечером немного размяться и отдохнуть. Этот год меня очень удивил. Ну повышением цены, теперь спуск стоит 60 рублей, это конечно грустно, но не удивило. Карточка стоит 150 рублей. Однако, деньги за карточку не возвращают. При этом кассир не может сказать на каком основании, просто так сказал директор и все. В правилах об этом ничего не сказано. Попытался найти какую либо связь с директором, опять таки никто ничего не знает. Полный бардак. Также нет никакой информации про страховку. Раньше все на горе были застрахованы, ну хоть бы предупреждение какое вывесили, вид спорта то травмоопасный всктаки. На ооре снега мало, доехать можно только до середины горы. Как плюс работает камера онлайн и конечно близость с городом. Ну а как минус к вышеуказанному это прокат - только деревянных лыж тут и не хватает. Я смотрел в глаза человеку кто мне лавал и видел стыд, ну просто в хлам убитое оборудование. Всем спасибо и удачного отдыха.

Это гора для начининающих! Если вы первый раз собираетесь катать ,то вам сюда! Близко от города и гора совсем не сложная.на прокат там лучше не брать,инвентарь старый.если собрались туда,то лучше в городе взять в аренду инвентарь ,по цене получиться одинаково.

Были здесь в начале марта, в будний день. Боялись ехать на эту гору начитавшись отзывов)) Но приехали всё таки... Мы с женой первый раз встали здесь на горные лыжи, т.е. мы не искушенные горнолыжники) В целом хочу сказать всё приемлемо, но только если вы впервые встаете на лыжи или вам уж ооочень хочется пару раз спуститься с горки, а ехать куда то нет возможности. Прокатные лыжи и ботинки уставшие... Не знаю может нам такие достались. Подъемник конечно не удобный. Без помощи на него не залезешь. В целом короче говоря терпимо... После Люскуса ездили в Шерегеш, Листвяги. Сравнивать нет смысла) Люскус полный отстой! Более менее научившись кататься мы уже на Люскус больше не поедем.

Прокат инвентаря никакой. Брал лыжи с ботинками. В ботинке не нашёл подошвы внутреннего сапожка (был обрезан), внутри ботинка был виден пластик ... Подъёмник работает всего один, и то бугеля у него через один оторваны. На входе на подъёмник образуется большая очередь даже в будние дни. Зона бугельного подъёмника вся в рытвинах и ямах, и не огорожена. P.S. Был повторно в феврале. На подходе к турникету подъем, нужно поставить ещё один подъёмник :-) . Трасса не ратрачена, вся в рытвиннах. Зря потраченные деньги...

Были не совсем на Люскусе,а рядом,где на плюшках катаются)) Очень понравилось,но весьма травматичное это дело( за час,что мы там провели,только и слышали плач,кто-то не удачно съехал,в основном дети. Странно,куда смотрят родители,совсем крохи слетали на огромной скорости прямо в снежную стенку. Наблюдать за этим страшновато)

Катаемся с мужем около 10 лет и были на многих горнолыжных курортах в России и за рубежом, обычно на горках работают местные жители ближайших деревень, грубые, но адекватные, мне все понятно и объяснимо. Ситуация: недавно приехали на эту горку (мы на ней часто бываем) припарковали машину, пошли. На скорости на территорию влетает разбитый фургон и выходят 2 человека, так вот один, судя по поведению наверное следящий за хозяйством на горе - машет сенсорным телефоном, куртка на распашку, маты, крики, оскорбления, головой кивает, в общем все повадки "определенных натур". Из всего мы поняли что неправильно припарковались, у нас проблем переставить машину нет, но у него с нервами большие! Человек прибывает в своей реальности что бог в Кемерово - это он! Странно и смешно))) Обладая достаточным количеством информации и имея бизнес в сфере сервиса и туризма - безнаказанным это не останется. Этот бесстрашный человек понимает только кулаки, но подобным способом решать вопросы не входит в наши планы. Вряд ли руководство увидит этот отзыв, но все же сообщаю что претензии, заявления и жалобы дойдут до нужных мест. Вопрос все же напрашивается: Как могли допустить такое?? он же с гостями работает, и детьми....... С уважением, Мария. Гора отличная!