Отзывы Е-1, мебельная компания

Были недопонимания с доставкой! Вроде всё обошлось!

Были в салоне 22.03, очень быстро подобрали шкаф ,девушка -консультант прекрасно сделала свою работу! Оформили заказ,через 2 часа нам позвонили и сказали,что шкаф который нам нужен есть в наличии и доставить его могут на след.день! Грузчики привезли,при мне проверили зеркало.Пришло смс с номером сборщика,созвонились договорились на след день на 12:00,сборщик был вовремя! Безумно довольны покупкой,качеством шкафа,и работой всей команды Е1) Благодарность вам,ребята)

Отвратительное отношение к покупателю,обман сплошной.31.10.2021 купили шкаф со сроком изготовления и доставки 45 дней,сегодня 05.01.2022 его нет и когда будет не известно,сроки конкретные не говорят, постоянно что то случается, то фура сломалась, то направляющих нет.

Два месяца прошло, шкафа нет. На горячей линии вместо извинений слышу только грубость. Сразу чувствуется статус организации. После двух недель звонков выясняется, что нет профиля нужного цвета и лдсп, а ведь прошло два месяца. Не советую эту фирму.

Сервис по доставке отвратительный, горячая линия вообще не работает, жду комплектующие шкафа с 20 августа , толку 0, по договору уже все сроки прогорели так что пойду в суд Остальным пожелаю не связываться ни в коем случае с этой компанией

Ужасный фабрика где производят эти шкафы!!! Никакой проверки на качество перед отгрузкой!!! Везут с Краснодара!!! Потеряно время и испорчено настроение!!! Заказали шкаф купе, стандартных размеров, ждали месяц. Когда привезли, грузчики вскрыли только стекло (сами дверцы). Остальные детали сказали проверяются при сборке сборщиком. Когда пришёл сборщик и собрал шкаф, на наружней торцевой стенке мы увидели брак, скол и замятость стенки. Сборщик этого конечно же сам не заметил. Позвонила на горячую линию, на что мне сказали как только сборщик сам им передаст информацию о браке, они зашевелятся, закажут другую деталь. Ждать по договору 21день!!! Нельзя ведь с салона снять такую же стенку и нам поменять (у них такой цвет и размер есть в наличии на 2х шкафах точно). Никакой лояльности к клиенту! В итоге настроение испорчено, ремонт встал, так как должны были во круг шкафа устанавливать стену и натягивать натяжной потолок. Я беременная, скоро рожать, а тут такое. Ужас!!! Просто слов нет!!!! Никому не посоветую этот магазин!

К шкафу и доставке притензей нет. Но операторы на сайте, это ужас. Где вы их нашли??? Отвечают просто ужасно!!! И в договоре написано сборка в течение 3-х рабочих дней, но это на самом деле оказалось не так. Никто даже не извинился. И про доплаты заранее никто не говорил при сборке. В общем остались отрицательные эмоции.

Долго выбирали Шкафы, были определенные критерии к шкафам остановили свой выбор на компании Е-1, о чем не пожалели ☺️ Советуем

Все было замечательно, пока не пришел шкаф. Грузчики отказались проверять шкаф на брак, свесив это на сборщика. Когда пришел сборщик, он обнаружил брак, лицевая сторона основной доски была выломана. Скорее всего сами же грузчики где то уронили доски. Сам шкаф ждали месяц, еще и эти доски ждать не менее 21 дня. Шкаф обычной планировки, без особенностей. Запчасти от шкафа стоят в комнате уже 2 недели , как и вещи, ведь старый шкаф разобран уже,

Магазин выбрал благодаря очень вежливой женщине, которая работает в магазине на Советском и конечно же сайта. Пожалуй один самых адекватных сайтов среди мебельных магазинов. Обещали привезти за 1,5 месяца. Привезли раньше на неделю. Сборку готовы были уже сделать на следующий день. Но мы сами попросили перенести её на 3 дня позже. Сборку произвели быстро и качественно. Возник только вопрос о производстве. Почему не бракуют такие детали на фабрике. Это нижняя направляющая для дверей. Ну и несколько точек на зеркале. Пока еще не получилось их оттереть. Это мелочи конечно, но осадок остался. Цена шкафа, пожалуй, средняя. Время покажет какого он качества.

Покупали с мужем шкаф-купе в этой компании, в Кемерово, в ТРЦ СитиДом 08.01.19.) Качеством шкафа и работой сотрудников довольны очень) все супер) привезли и собрали быстро и качественно) Спасибо) Рекомендую))

Очень грамотный консультант. Все подробно показала, и объяснила. Купили шкаф купе, все показали, потрогали)сборка и установка тоже на высшем уровне. Остались довольны:)

Добрый день! В компании E1 приобрела шкаф-купе угловой для детской. Качеством изделия, сервисом, сроками исполнения, - всем довольна. При довольно невысокой стоимости качество услуг на высоте. В связи с нехваткой времени, оформила заказ в интернете ( первый раз), в связи с чем были опасения по поводу добросовестности выполнения и т.д. Но они оказались напрасными , все было исполнено в рамках договора. Сборку изделия произвели на следующий день после доставки, все также качественно и быстро. Мне и детям шкаф очень нравится. Уважаемые сотрудники компании Е1! Благодарим Вас за добросовестный труд и желаем как можно дольше радовать клиентов Вашей работой. Спасибо.

Очень долго искали шкаф-купе взамен своего старенького шкафа. Цены везде были довольно высоки. Решили от безысходности посмотреть в ТЦ на Терешковой 41/6 ( от дома это довольно далеко , но куда деваться). И о, чудо, именно здесь в отделе Е1 смогли подобрать шкаф-купе , который нам всей семье понравился и по очень привлекательной цене. Приятное обслуживание продавца только утвердило наш выбор. Удивило, что доставили покупку на 5-ый день. Персонал доставки рассказал обо всех нюансах сборки ( были вопросы по установке дверей-купе ) и был очень корректен и приятен в общении. Сборка не составила труда. Шкаф объёмный и вместительный с одной зеркальной дверью. Приходите в Е1 , не пожалеете. Ну а мы открыли для себя надёжную фирму. Наш номер заявки-заказа 10400000133.

Не знаю как девушке отзывом ниже, а мне очень даже понравилась данная фирма. Собственно мы и искали шкаф купе, объездили кучу магазинов. Странно, но везде были только готовые сборки, а под заказ стоило в 2-3 раза дороже. Наткнувшись на эту фирму и капельки не пожалел о том, что заказали именно у них. ОГРОМНЫЙ выбор фотопринтов, крути-верти полочки как хочешь, не дорого для такого качества, привезли вовремя, собрали быстро и без нареканий. Жаль только не выиграли в акции :(. СПАСИБО кампания Е1 за шкафчик, отдельное спасибо продовцу-консультанту (имя к сожалению не помню) за терпение (принт выбирали больше часа), фоточка прилагается.

Началось все с того, что продавец в магазине не встал даже со стула пока мы не потребовали от нее рассказать про шкаф. С недовольным лицом она оторвалась от компьютера и подошла. На все вопросы она отвечала: не знаю, доставкой у нас занимается сторонняя компания, не знаю, сборкой мебели у нас занимается другой человек. Оплатив шкаф, нам доставили его спустя 5 дней. Шкаф оказался наш, а вот фурнитура ВСЯ и инструкция совершенно от другого шкафа. Штанга не подходила по размеру для нашего шкафа, креплений не было вообще. Позвонив в службу поддержки, нас пол дня мурыжили, нужно было отправить фото им на электронную почту, то вдруг мы их обманываем и захотели просто так получить второй комплект. Отправив фото они не могли его открыть,потом кое как открыли. Прошло 2 недели, а мы так до сих пор сидим без нужного комплекта фурнитуры. Негативные отзывы на их сайте, компания не публикует, оставляет только положительные. В общем один не приятный осадок.

Рекламы по компании нет, узнал про неё через знакомых. Качественные, недорогие шкафы. Всё устроило: сервис, сборка, доставка -не дорого качественно. Единственное задержали заказ на неделю (пришлось звонить узнавать), зато собрали на следующий день как привезли. В общем впечатление о компании осталось хорошее.