Отзывы Волна, культурно-развлекательный комплекс

Часто обедаю в этом заведении. Хорошая кухня! Долгое обслуживание особенно в летний период, когда работает веранда.

Были у вас в гостях. Все очень понравилось, блюда вкусные, обслуживание хорошее, приветливые официанты. Но. Фригательки в супе моложно было бы и помягче сделать.

новое меню оценили,все понравилось . вкусный сочный шашлык из шеи , подаётся с овощами ,большая тарелка , наелись , спасибо!

Шашлык обалденно вкусный, нам с мужем все понравилось, шашлык правда лучшт в городе, чем те, где пробовали

Все блюда вкусные, обслуживание достойное, приеду ещё!

Атмосфера приятная

Долго несут заказ, порции маленькие, не могу сказать что вкусно.

Ожидание/реальность, на фото цезарь домашний, на картинке в меню, и в жизни, столовая ложка майонеза, помидорка, несколько листьев салата и сухарики. Спасибо Волна!

На "Веранде" единственное пиво в меню - кислое, официант не знает ничего, зовут его - Уточню, обсчитывают там, где первокласник на пальцах сложить сможет. Закрывайтесь, у Вас нет шансов на выживание в деле.

Очень вкусный гарнир картофель по деревенский

Был в летней веранде. Очень классное место, обслуживание на высоте, отдельно хочется поблагодарить официантку Валерию, очень приятная девушка, все сделала качественно.

Это что такое произошло с Волной, я что пришёл в оперу, какой дрескот, где хоть слово упомянутое об этом, я приехал отдохнуть потратил деньги на дорогу, а меня просто не пустили, якобы что я в кроссовках , т.е неделю до этого было все нормально, можно было и в кроссовках и джинсах, а теперь так нельзя, ребят вы серьезно, я не хожу в караоке бар в смокинге и туфлях, это не театр, вашему заведению я говорю пока, не думал что Волна станет такой, в Яндексе вас тоже ждёт офигенный отзыв.

Пришли с подругой впервые в это заведение, быстренько пообедать. Зашли в 12:50. Заказала себе салат Цезарь и меренговый рулет. Салат принесли минут через 15-20 это ок. Но свой меренговый рулет я ждала до 13:40, хотя такие десерты, как правило, уже готовы. 50 минут ждать десерт это как вообще?!! Пришлось подходить лично на стойку и напоминать про свой заказ. Про него видимо просто забыли))) потому что через две минуты после напоминания его принесли. Я бы ещё поняла если бы в зале была полная посадка, но нет. Называется «пообедали быстренько». Больше в это заведение ни ногой.

Доброго дня! Сегодня с подругой приходили сюда на бизнес ланч. Очень все вкусно, реально вкусно! Спасибо работникам кухни! Подача блюда на высоте) Порции нормальные, нам хватило

Ваш старший администратор хамит, ссылаясь на свою офигенную занятость и работу на разрыв. На простой вопрос, к нам подойдет кто-нибудь? наговорила столько, что аж стало неприятно! Прошу обратить на это внимание!

Заказывала пиццу Филадельфия, просто пушка. Честно, были очень приятно удивлены. Ребята, вы крутые. А ещё ваша акция 3 пиццы за 1190 просто огонь. За пиццей знаем куда обратиться.

Заказали пиццу Филадельфия просто пушка. Сырная огонь

Добрый день! Хожу регулярно на бизнес ланч в ресторан Волна. Все так очень вкусно☝

Заказала на доставку утку, привезли полусырую с кровью внутри, недосоленную. На претензии реагируют - мы вам перезвоним и не больше. Не советую.

Ужасное отношение к клиентам. Заказывала доставку с использованием бонусов uds, однако мне отказали в обслуживании, сославшись на непонятно чье решение. Предложила вариант что сама приеду в основной зале за ужином, и расплачусь на месте с бонусами-тоже отказали. У меня немаленькая сумма бонусов, которые я хотела списать, однако они просто сгорят из-за ограниченности их сроков. Хотя компания вообще заявила что они не списывают эти бонусы, но буквально за несколько дней до заказа- волна начислила мне дополнительно 500бонусов. Говорят что не работают с этой программой-хотя извините, но из партнеров uds вы не вышли. Все бонусы не аннулированы, а продолжают начисляться. Волна, вам знакомо вообще понятие такое, как публичная оферта? У вас об этих бонусах идет реклама везде, а вы отказываете. Что за непорядочные действия?!?! Не ожидала такого от ресторана вашего уровн

Дозвониться, забронировать столик невозможно! Хотели отметить день рождения в караоке, несколько дней подряд звоню в рабочие часы, никто не отвечает!

После того как не стало французкого повара кухня стала ужасная. Попытки ребрендинга не решение проблемы, если посетитель не придет второй раз

От прежней Волны не осталось и следа. Кухня не вкусная. В самой заброшенной придорожной столовой на окраине вкуснее. Порции очень маленькие. Цены высокие. Не стоит тратить время на это заведение.

остались очень довольны посетив данное заведение. хорошее обслуживание, вкусные блюда,приятная атмосфера.

Ужасно!!!!!Заказывали доставку на дом ,вместо часа ехали 2. Заказали уху,том ям и ризотто Уха пересоленная и на вкус ощущение будто она стояла в холодильнике дней 5 Том ям ,я не знаю как вообще это можно назвать том ям,так как на вкус это солянка с морепродуктами и кокосовым молоком там даже не «пахнет» Ризотто можно хотя бы есть ,но так же не первой свежести . Это самый худший ресторан в котором я когда либо ела(((((

Гавно полное, официант в обмороке, 2 раза не правильно посчитали чек, естественно в большую сторону, еда не вкусная вообще, котлета сырая

Неоднократно закаывала бизнес ланч в РК "Волна" и всегда оставалась довольна, шикарный вкус, оформление, свежие продукты. Однако при заказе в понедельник , была максимально огорчена и обескуражена поскольку считала, что уровень данного заведения высок, салат без заправки, без зелени и какого либо оформления и явно с несвежим болгарским перцем, при этом кальмар был отвратительно резиновым и запах оставлял желать лучшего, его пришлось просто выкинуть.Второе блюда в виде пенне в соусе, а простыми словами разваренная лапша(качество оставляет желать лучшего),ну и соус должен наверное все таки обвалакивать гарнир, придавая ему вкус и изюминку,ну и свиная отбивная,меня просто убила на повал,ее не прожуешь,отвратительно.Облепиховый пирог и окрошка были съедобны, но явно уступали по вкусу блюдам приготовленным хотя бы пару месяцев ранее.Ребят, правда разочарована.Хотелось бы, чтоб вы все таки держали марку.

На днях заглядывала к вам на летнюю веранду, осталась очень довольной! Был очень вкусный бизнес ланч , а особенно завораживает ваша витрина с десертами))) такой большой ассортимент! И очень вкусные! Рекомендую!

Очень долго надо ждать бизнес ланч, у людей всего час обеда, можно же как то заранее делать заготовки!!! В итоге прождала весь обед, ушла голодной!

Относительно всегда кухня радовала ) спасибо за вкусную еду !!! Побывав на бизнес ланче , все вкусно , порции нормального размера , и все быстро и оперативно , за это спасибо официантам !! Ну и летняя веранда очень уютная )

Ужасно!!! Были на летней веранде, официант спит, в прямом смысле слова. И спрашивает вам меню надо?! Нет блин мы наизусть знаем меню . Алкоголь открывали сами, и наливали тоже. Шашлык сухой, кесадилья это вообще один маргарин!!! Ужасное заведение!!! Больше не ногой!!!

Пользуюсь доставкой бизнес-ланча на дом. Очень удобно и очень вкусно, спасибо вашему повару и курьерам. Очень довольна!

Заведение, которое я отправляю на 1 место разочаровавших меня кафе/ресторанов. Пришли мы, значит, покушать. Работаем рядом, увидели, что в UDS там дают 500 баллов, хотели ими воспользоваться. Работает сейчас только веранда. В ней было адски холодно. Но вежливый, укутанный в плед официант нам тоже дал пледы, и они спасли. Так как я вегетарианец, у меня не вышло собрать комбо и я взяла блюда по отдельности (греческий, овощи и морс) но их посчитали как комбо за 350, хотя должно было получиться 215. Заметила случайно уже после оплаты, позвала официанта, думая, что тот просто ошибся. Но он сказал, что по-другому посчитать было нельзя. Вопрос: зачем тогда указывать в меню цену на каждое блюдо и почему нельзя было сообщить об этом заранее? Далее. Везде указано, что ресторан подключен к UDS, но бонусы оказалось нельзя списать. Начислить нам их тоже не предложили. Зачем подключать программу лояльности, если вы делаете максимально все, чтобы эту лояльность убить? Вопрос не столько в деньгах, сколько в ощущении, что меня развели по всем параметрам. Очень стремно, конечно. Кроме того состав, указанный в блюде "овощи бланш", отличается на деле. По факту там нет цукини и горошка, зато есть болгарский перец. Это просто странно.

Оформила заказ на день рождения пиццу: ПИЦЦА С МОРЕПРОДУКТАМИ ПИЦЦА ПЕППЕРОНИ ПИЦЦА МАРГАРИТА Доставка пришла во время, курьер Андрей принес в кабинет, был приятен и очень вежлив. Пицца была горячая как из печи. Никогда еще из покупных пицц не кушали ничего подобного. Было ооооочень вкусно!!!! Много начинки, тонкое тесто и не большой борт. Обратимся еще не раз. Всем советуем заказывать только у Вас.

Были здесь в конце февраля, практически всё было замечательно: очень вкусные блюда, хорошая подача, приемлемое время ожидания. Пришли второй раз сегодня. Заказали почти то же самое, что и в прошлый раз и были неприятно удивлены. В салате Цезарь не оказалось самого соуса Цезарь. Кесадилья по вкусу была похожа на заморозку из Пятёрочки. Банановый милкшейк был далеко не банановым. А хачапури нам так и не принесли

я сказала что тороплюсь и спросила что будет готово быстро, посоветовали пасту и готовили 30 минут, я ее не стала есть, на разборки не было времени уже, а заплатила полностью (( и официант не смог объяснить что такое паста ризо

Очень хорошее место. Всем рекомендую. Вежливый персонал.

Отвратительно, 25 декабря злосчастного 2020 года вырвались с супругой в караоке. В 2Гис написано что работает до шести утра!!!И позвонив в 12 ночи и убедившись что столики свободны мы немного пособиравшись стремглав помчались в сие заведение! Вот только очень милые люди охранники лишь на входе сообщили что работают до часу ночи. А значит мы зря потратили на такси 300р в одну и через минуту 300р в другую сторону. Спасибо господа, что предупредили. Больше к вам ни ногой несмотря на прекрасных звукарей и замечательных охранников) 2 из 10.

Отрава .столовская.пересалено.долго.вместо лосося селедка в салате

Ужасный сервис по доставке еды!!! Еду просто не доставили, не позвонили, не предупредили, на мой звонок с вопросом - ну где же доставка, которую заказывала за сутки!? Сказали - сейчас уточним и перезвоним. И тишина, никто не перезвонил. С таким отношением безответственным сталкиваюсь в первый раз. Что за сервис!!!??? Как можно так подставлять людей!!!???

Удивило . Реально первый раз были у вас . Обслуживание , кухня , напитки , все на высоте ! Честные 5 звёзд . Спасибо

Вчера зашли покушать на бизнес-ланч ,так отвратительно я давно не кушала, даже наверное впринцепи ни когда! Заказали салат с Крабкейком в описании устречный соус ,а по итогу разбавленный водой майонез ( самая близкая ассоциация) . Итальянская паста с креветками, кальмарами и мясом краба в сливочно-томатном соусе ,по итогу это обычная лапша с кемчунезом , крабовыми палочками ( причем с самыми позорными) и кальмар , креветки видимо уплыли так как в тарелке мы не нашли их

Сегодня решила заказать еду в ресторане Волна! Позвонила, меня попросили оставить номер телефона, сказали, что служба доставки мне перезвонит! Рабочий день закончился, но мне никто не перезвонил! Спасибо за доставку, спасибо за то, что накормили меня сегодня, не оставили голодной!

Я в шоке, что стало с Волной ... Такого отношения к гостям не видела никогда! Я сделала заказ и ждала его час! Час! Напоминая о себе.... мне так и не принесли его... Я просто потратила час своей жизни... Зал с посадкой менее 50%! Я осталась голодной. Попросила книгу жалоб, администратор просто продолжала наливать кому-то кофе и с третьего отклика принесла тетрадь , это ещё 20 минут ожидания... Передо мной не извинился ни один из виновных в моих моральных страданиях. Считаю неприемлемым так относиться к посетителям! Сервис просто нулевой.

Что случилось с рестораном?? Ужинали семьей и остались в легком шоке.. 1. Не оказалось в наличии выбранного пива. Но что там пиво! В ресторане НЕ БЫЛО ХЛЕБА!! Предложили только черствые булочки белого хлеба. 2. Салат «Цезарь» сначала подали , потом быстро спохватились, что в нём не хватает ингредиентов. Исправились и принесли нормальный. 3. Стейк подали не той прожарки, которую заказывали. Потом заменили на другой. 4. И в завершение итоговый чек!! Имениннику обещали сделать скидку 20%, но почему-то от суммы в 5300 рублей скидка составила всего 276 руб - ?! Объяснение администратора: ничего сделать не можем, так посчитала программа ...

Качество обслуживания отвратительное, стейк готовили два часа, отдали с собой в дорогу, кофе ждал сорок минут, так и не удалось попробовать кофе, оперативно приносят только счёт и это при том что в заведении не было посетителей

Отмечали свадьбу, ну что могу сказать, «Волна» мне стыдно за тебя! Все претензии к кухне, такое впечатление что это придорожное кафе для непривередливых. Никакого оформления блюд, всё смотрелось на столе некрасиво, овощи так вообще крупно нарезали и просто бросили на тарелку, в Цезаре одна капуста, у которой даже не срезали плотные части, к тому же сухой, эскалоп из свинины сухой и твёрдый. Вид фуршетный закуски тоже удивил, у меня бутерброды по утрам красивее))) Были общие блюда заказаны на столы ассорти мясное на мангале и овощи гриль, на столы не выставили, обошли якобы и разложили по тарелкам гостей, но вот только многие этого не увидели и не попробовали. В общем, если бы не ведущий мероприятия, который классно всё провёл, то был бы полный провал. Желаю тебе «Волна» не опускаться, поддерживай марку ресторана!

Сегодня 25 августа,заказали пиццу в Волне. Сразу ответил на звонок вежливый молодой человек Владимир. Принял заказ быстро без проблем . Заказала пиццу с Морепродуктами и Маргариту. Доставка сработала просто идеально. Приехал приятный молодой человек,поздоровался,представился ( Евгений). привезли четко по времени как и договорились в 13.15. Открыли коробки и обалдели. С пылу с жару,ароматная,горячая,аппетитная. Все 8 человек остались просто супер довольны. Ваша Пицца-это Бомба. Поверьте нам есть с чем сравнить-не будем называть где мы заказывали пиццу до этого дабы не обидеть конкурентов. Ребята огромное всем спасибо кто принимал в этом участие. Все шикарно-бомбически вкусно и красиво. Отдельное спасибо Брен-шефу Антону Сергеевичу. Удачи Вам и Процветания. Теперь ,если пицца то только ВОЛНА. Коллектив Нокемеровский Пивзавод " Золотая Сова"

Здравствуйте, речь пойдет о доставке. Такое ощущение, что над нами просто издеваются. С коллегами часто заказываем бизнес-ланч на доставку, но с каждым разом все хуже и хуже. Сначала привезли на 40 минут раньше указанного времени, в следующий раз не положили оплаченный хлеб, сегодня же наши отношения с Волной достигли апогея. Привезли раньше на полчаса не тот заказ, это было выявлено уже при распаковке. ок, ладно, дозвонились, Деньги вернули, заказ новый привезли. Но вот положить оплаченный шашлык из курицы (один из двух) забыли, обеденное время закончилось, один из коллег остался голодным!

По мнению ресторана, суп люди могут кушать и вилкой) доставка опоздала на 45 минут, менеджер сказала, что всему виной пробки)) и это днём, когда большинство людей на работе... Еда вкусная, повару спасибо.

Обслуживание не очень, не озвучили что многих закусок нет в меню, долго не подходят, говорят что коктейлей нет, а позже приносят карту бара, заказ не запоминают и не записывают. Проверяйте чек, могут обсчитать как нас хотели. Еда не вкусная, цене не соответствует, утром стошнило и желудок болел. Понравилась только приглашённая группа. Но пожалуй больше не придём.

Был вчера у вас с мамой и со своим сыном. Первое. Блюда ждали очень долго, сын уснул. благо у вас есть подушки. Окрошка на тройку. Нет горчицы к ней. Надо заранее предупреждать. Кебаб тоже на три. Где та знаменитая Кавказкая острота и пряность? фарш сам так и я могу сделать... Кофе на 5!

Хотела заманить к вам всех коллег на бизнес-ланчи на доставку, а не получилось, курьер привез мне покушать за 10 минут до окончания моего обеденного перерыва. Печально. А еда вкусная, ничего не скажешь...

В первую очередь хочу сказать, огромное спасибо за крутой детский мастер класс ) Случайно узнали про это мероприятие , решила сводить старшую , ибо она часто проявляет интерес к готовке ) Остались только положительные эмоции ) и у меня и у ребёнка. Шеф повар все объяснил , показывал , помогал ) Спасибо за рецепт , уже попробовала приготовить дома )

«У нас один су-шеф, горячее точно будете 50 минут ждать?» Да и было бы чего ждать

Сегодня пришел на бизнес ланч. Выбрал блюда. Когда подать кофе меня не спросили. Наверно во всех кафе принято его приносить до еды. Выбрал куриный кебаб. Мясо жесткое, не соленое, нет остроты как полагается в кебабе. На вопрос понравилось ли блюдо, я показал на тарелку. Там лежали вилка и нож как положено в ресторанном этикете не понравилось. Удивил ответ, значит все хорошо. Я понимаю, что цена одного чайника чая у вас как вся порция пакета, но если я хочу попить именно чай, то за такую цену я хочу , что бы чай правильно заварили. Тем более Китайский. На простой вопрос , а как вы его завариваете мне ответили в чайнике. Это мне и так ясно. Я спросил именно как. Если я плачу такие деньги, то я хочу получить качественный продукт. Я понимаю если бы я пил чай в подорожнике или на вокзале. Но это ресторан и центр города....

Очень быстрая доставка бизнес-ланча. очень вкусно и разнообразно. Десерты умопомрачительны-это любовь. Начали пробовать ПП-меню. еще никогда полезная еда не была такой вкусной

Очень вкусная и выгодная доставка обедов : 1 ланчи каждую неделю обновляются 2 доставка по городу бесплатно Для сладкоежек есть всякие приколюхи . Спасибо !

Вы собираете у себя мероприятие на 30 человек - открытый микрофон и всего три официантки в зале. Ладно бы они не успевали, но когда официантка подходит забрать тарелку, ей делаешь заказ, указывая на пункт в меню, она просто уходит. Это дама с косичками. Когда машешь этим официанткам за баром, они просто не реагируют. Если вас не волнует плохой отзыв, мб беспокоит хотя б низкий чек?

Был заказан столик на двоих 11 июня в летней веранде.На столе таблички "зарезервировано" мы не наблюдали,хотя пришли вовремя (то есть,если бы мы пришли чуть позже,была вероятность,что мы не сядем за столик,который выбрали).Из заказанного было:салат с перепелкой,крылья куриные в ягодном соусе,индейка с жареными овощами.Салат был отвратителен-перепелка полусварена,салат как-будто без соли.Остальные блюда на троечку.Обслуживание хромает однозначно!Все очень медленно и с вялой улыбкой.Когда попросили счет,официантка унесла карту и мы ждали около 20 минут,затем я сама подошла к бару и напомнила о расчете и только тогда о нас вспомнили и рассчитали. В итоге:Кухня не понравилась,обслуживание хромает.Вновь приходить сюда нет абсолютно никакого желания!

Заказывала салат с тыквой 5 раз, только 2 раза съедобный. И каждый раз разный на вкус. Сегодня была последняя капля. Также много раз заказывали коллективом на работу-хлеб забывают, довозят его спустя 3 часа

Заказали доставку на дом. К сожалению, почти несъедобно... говяжий язык с ужасным привкусом, шашлык вообще смех! Это худший шашлык, который я когда либо ела... только десерт спас ситуацию

Вкусно кормят, детям очень нравится. Очень удобно, что можно заказать надом. Ждём, когда можно будет прийти в этот чудесный ресторанчик и насладиться вкусной пищей. Всем советуем.

Хорошая и быстрая доставка. Сделали Подарок. Хорошая пицца и СЫРНЫЙ СУП!

Заказали на импровизированную вечеринку пиццу, доставку выполнили за 50 минут. Привезли всё прям к столу, горячее. Было вкусно, поэтому потом в других компаниях заказ повторяли. Еда здесь всегда вкусная, и бизнес ланч по хорошей цене. В общем, рекомендуем.

Хорошая кухня, быстрая доставка. Волна очень сильно спасает в обеденные перерывы

Интересное меню и хорошая атмосфера, советую

Когда вкусно - тогда вкусно! Так держать!

Очень вкусно готовят, и даже есть доставка! Рекомендую

Пользовалась функцией онлайн заказа. Была приятно удивлена как ценами, так и качеством еды! Все было доставлено аккуратно, быстро и безопасно, что сейчас очень важно! Волна сделала мое утро ооочень вкусным

Были в день открытия после карантина. Ребят, 2 месяца не работали, нельзя что ли ремонт сделать за это время? В туалете как после войны. Цены по сравнению с прошлым годом выросли раза в 3 практически. При этом половины меню в наличии нет. 2 раза спросили про скидку UDS, ответили утвердительно. В итоге при расчете оказалось, что не работает. Ну и добил итоговый чек - порция картошки фри, которой не было в меню , в чеке значилась как *блюдо на заказ* - цена 460 рублей. Не рекомендую заведение никому.

День второй! Заказываем второй день подряд обед в «Волне». И сегодня подучили эстетическое и гастрономическое удовольствие. Доставка была во время, курьер очень вежливый, за заказом спустились сами (проблема с домофоном), парень даже предложил помочь поднять заказ до двери, когда я его встретил. Очень вкусные котлетки из щуки с картофелем (ребёнок съел порцию, что вообще в принципе редкость) Вообще мы давно поклонники работы поваров «Волны». Кстати, после вчерашнего дня девушка администратор позвонила уточнить подробности заказа «Понравилось? Если нет, то что конкретно», сказала про долгую доставку, извинились, предложили комплимент и работу над ошибками. Так и было, никаких нареканий нет. Вы молодцы! Теперь заслуженная «5» даже с плюсом! Спасибо за вкусный обед!