Отзывы Delivery Club, единая система заказов

Если хочется чего-нибудь вкусненького, то деливери выручает!

Привезли гнилой арбуз, всю неделю обещали вернуть деньги, кормили завтраками, в итоге написали отказ, типа по фото не видно, что он гнилой. А сразу нельзя было это сказать, мы б им сами его вернули, либо больше фото сделали. Вообшем протянули время,обманули в итоге

Если бы можно было ставить минусы, поставила бы самый низкий балл. Сделала заказ. Ждала звонка в домофон, как обычно. Курьер позвонил на телефон два раза, не дозвонился, уехал и закрыл заказ, забрав его себе. В домофон звонить даже не стал. Молодец, видимо, у компании такой регламент. Позвонить пару раз и уехать) Даже если у клиента указано, что домофон работает) Оператор мягко намекнул на то, что курьер божественное создание, а я врунья вселенская. Спасибо хоть за то, что я имела возможность наорать на него, как минимум за то, что он никаким образом не постарался мне помочь. Ну и за скрытое обвинение во лжи.

Подписка деливери просто так висит, и не работает, сбор стали собирать ещё. Вы или удалите эту функцию платной подписки, или отрегулируйте, чтобы пользователь мог подключить-отключить. На сайте вечные глюки со скидками. Ну что за отношение такое!

Бессовестность компании поражает

Ни заказа, ни денег ( больше не буду у них заказывать...

На самом деле часто через деливери заказываю, набор вариантов кафе для меня достаточный, привозят быстро, еда всегда еще горячая, ни разу не было проблем с тем, что что-то недоложили)

Сделала заказ в макдональдсе.так как домофона нет, вышла встечать на улицу. Курьер подьехал, где то припарковался. Позвонил коротким вызовом. И бегом свалил, даже не подходил к подьезду.В итоге ничего не получили и 1000 на ветер. По инструкции если они позвонили и телефон тут же не взяли- доставщики оставляют заказ себе(типа выкидывают) и деньги не ворачивают. Хороший бизнес

Хотела сэкономить время. Заказала доставку с KFC 18:30, сказали в 19:55 привезут. С 20:00 переписывались в чате, обещали привезти. В 21.15. я уже не выдержала и попросила вернуть деньги. Заказала пиццу в Папе Джонс. Испорченное настроение, очень хотелось острых крыльев. Лучше бы сама заехала.

Для меня заказы проходят удобно, нет никоких ошибок. В нужный момент доставили еду. Незнаю что было у тех людей у которых были проблемы с доставкой. (кто пишет отзовы ради очивок +)

Ужасная система заказов! Раньше было гораздо лучше а сейчас постоянные сбои, обманы. Сделала заказ в магните, был указан пункт что если какой то позиции нет, то курьер позвонит мне для замены. Я в декрете и заказ сделала в основном из за молочной смеси +продукты. В итоге привезли все, кроме смеси! И никакой курьер не позвонил и не предложил мне сделать замену! Написала в тех. Поддержку где мне сказали что оказывается курьер может позвонить а может и не звонить, это желание курьера! И вообще я сама должна отслеживать изменение заказа! Все для людей... Теперь придётся все равно идти с маленьким ребёнком в магазин за смесью! Смысл от такой доставки теряется! Никому не советую делать здесь заказ!

Достаточно часто заказываю через деливери, всегда все было чётко. Но в последние несколько недель - это просто какой-то кошмар! Три недели подряд пытаюсь оформить заказ из Магнита (продуктовый магазин), но буквально через несколько секунд отменяют заказ и возвращают деньги. Но тут-то вопрос не в деньгах, мне нужны продукты с доставкой. Но на прошлой неделе я раз 10 пыталась заказать. Обращалась в службу поддержки, но они ссылаются на технический сбой, который через 40 минут починят. В итоге, промучившись с этим магнитом несколько часов, сделала заказ в сбермаркете. Вот там всегда все чётко. А тут пока надо дорабатывать. Сегодня также по пыталась заказать. Опять якобы технический сбой, попросили заказать через час. Не помогло. Все равно отменяют заказ. Бесит прям ситуация. Скрин из банка за сегодня прилагаю.

Заказал еду из kfc - ресторан в 10 минутах ходьбы от меня, за час привезут обозначилось в приложении. Прошло два часа, ресторан почти закрылся, после часа ожидания бомбил саппорт в чате - мурыжили до последнего, потом уже просто вернули деньги. Вот так я покушал с помощью Деливери

Курьер ни разу не доброжелателен - уж загоняли ли его на работе ли или же по неким своим личным причинам, тем не менее факт остаётся фактом.. не айс! В поддержке (на 8800) на вопрос «сколько есть у меня времени, если к назначенному не готов принять заказ?» (по аналогии с Яндекс такси, где даётся 3-5 минут бесплатного ожидания) мне ответили «курьер не обязан нисколько ждать и может уйти без возврата денег».... ахренеть можно!!!! Вот тебе и современность сервиса..

Заказывали доставку из ресторана Урбан гриль. Сделали скидку 20% на первый заказ и привезли за 30 минут из Центра в Шалго. Молодцы!

Очень удобное приложение, акции и скидки, еда за баллы. Оплата картой в приложении, не нужно постоянно заносить адрес, всё сохраняется автоматически.

Люблю Деливери. Постоянные скидки в любимых ресторанах, оооочень часто заказываю именно через приложение. Бывали спорные ситуации, долгая доставка и тд, но Деливери сами быстро решают вопрос с ресторанами, извиняются промокодами на скидку даже при малейшей оплошности

Сделали заказ ,приехал только через час ,все в пакете перемещались, напитки были разлиты ,настроение испорченно

Отрицательный отзыв. Установила прогу, зарегистрировала адрес.... через какое то время заказала суши-в процессе оформления заказа всплыло окошечко- доставить еду на указанный адрес?! И выдаёт мою улицу и номер дома... я нажала да, и окошечко свернулось наверх. Оплатила. Через час звонит курьер и начинает уточнять где я?! Оказалось что я и курьер находимся в разных городах!! У нас даже часовые пояса разные!! Ну как так? Вы че там творите то? Я оплатила по вашей вине заказ в другом городе!!! Почему ваша программа вместо моего города- выдала другой город ?! При этом улицу, номер дома она оставила прежним ! Это ваша вина!!!! И не надо мне говорить, что это я не уточнила город! Ваш сервис работает отвратительно! Надеюсь вы скоро сдуетесь! Желаю вам этого!потому как вы не выполняете свою работу и не несёте за это ответственность!

Не устраивает то, что служба доставки вечно очень опаздывает и указывает время доставки частенько на пол часа раньше. Это очень неудобно, особенно в обеденное время, когда все под расчёт

Сайт свой дебильный нормально оптимизируйте. Не могу заказ уже час сделать, потому что код подтверждения идёт минут 10-15, за это время истекает срок его действия и так до бесконечности

Отличный агрегатор доставки. Огромный выбор доставок в одном приложении. Постоянно есть скидки, а эт очень приятно. Заказываю часто еду через данное мобильное приложение. Оплату можно производить через онлайн, по карте. Всем советую. Ставлю 5 баллов данному приложению.

Доставка удивила. При опоздании на 5 минут от намеченного позвонила оператор извинилась, уточнила ждём ли мы ещё или отменять. А вот сам курьер почему то отказалась поднимутся на этаж и предлагала мне спустится к ней, хотя оператор уточнила и организацию и этаж и свободен ли вход, а предупреждения о том что курьер не поднимется на этаж потому что у них такая политика ( со слов курьера) не было.

Спасибо за доставку еды. Как она облегчает жизнь людям. Можно не выходя из дома заказать например суши и в кругу семьи поужинать

Классная программка! Наводку дала подруга, точнее промокод с вкусной скидкой на первый заказ аж в 500₽ при покупке на 750₽ я заплатила всего 250₽! А что, и ей приятно что за мой сделанный заказ ей вернётся промокод с этой же суммой и мы сыты)))) Делитесь с друзьями своим промокодом и получайте ещё скидку за каждого друга оформившего заказ! Очень удобное меню, можно выбрать и если что откорректировать в корзине, при оформлении можно сразу оплатить картой ( это одно из условий предоставления скидки по промокоду) Весь ассортимент в проге, не надо муторно грузить сайты чтоб что-то заказать. После оформления заказа перезванивают с ресторана и подтверждают заказ) Доставка бесплатная) Также начисляются бонусы за покупку, которые тоже можно тратить, при выборе кухни тут же можно и отзывы почитать кто заказывал ранее. Модераторы частенько присылают ещё промокоды что безусловно радует) Перепробовала все предложенные рестораны, НО список не так уж велик( Развития вам и процветания!

Зарегилась случайно!! Заказала роллы в одной из доставок города, мне пришло приглашение и уведомление, что начислены баллы. Окей. Стала изучать. Сделала первый заказ непосредственно через прогу. Самый плюс - за каждый заказ начисляются баллы от суммы (10%). Накопленные баллы можно обменять на товары за сумашедшие тысячи баллов, а можно на еду, что более реально