Отзывы Роснефть

Обратите внимание на персонал , во первых для чего кассиров операторов два , если всегда работает один абсолютно всегда , может по очереди конечно но это бредово когда там скапливается народ , во вторых разберитесь с полоумными дальнобоями они встают как хотят и обычные автомобилисты не могут проехать ведь с другой стороны стоит знак кирпич и уезжают на другую заправку очень много народу проезжает мимо из за этого это на столько глупая ситуация что можно с ней легко разобраться если один кассир работает второй пусть тогда стоит и движение регулирует если не хочет за кассой стоять или есть же заправщик у вас который сидит в каморке постоянно чай пьёт и в телефоне сидит с телевизором пусть он тогда регулирует заезд дальнобоев которые на 90% из них страдают слабоумием у которых мозг заплывает жиром и которые ещё не заехав на эту заправку с окон кидают мусор всякий прокладки свои там разные и так далее РАЗБЕРИТЕСЬ ХОТЬ С ЭТИМ НЕ ПОЗОРЬТЕ СВОЙ БРЭНД

Отвратительное обслуживание. Поменяйте обслуживающий персонал.

заправка=ужас. сотрудницы наглые, отказываются заправлять, грубят. их нужно увольнять иначе загрузите заправку

Отличная заправка с хорошим бензином, гостеприимными сотрудниками.

Сегодня работает дама не говорит ни про акции, ни про повышенные бонусы

Когда ожидать на витрине? Моторное масло Rosneft Magnum Racing 5W-40

Сколько бы раз не приезжали заправиться, ни разу не удалось. Заправка вечно занята фурами, 24/7. Занимают все возможные колонки

Отличный бензин, хороший и вкусный кофе, приятные сотрудницы. Территория чистая, туалет убран. Машина едет после топлива рн в разы лучше!

Отличная заправка, внутри все чисто, мини маркет со всем необходимым. Ну и конечно лучший бензин. Персоналу большое спасибо!

Хорошая заправочная станция. Но бензин дорожает на глазах. Обслуживание на высшем уровне. Очень классно

Сотрудницы саботируют отпуск топлива. Левые стороны заправок всегла заняты фурами. Правые стороны пустуют, бак у меня справа, если встать по ходу движения-шланг не дотягивается. Развернулся-отказалась заправлять. Ну и скорейшего вам закрытия. И без вас заправлюсь.

Без маски не заправили! Нарушили статью 426 гражданского кодекса РФ. Маски не выдают в нарушение постановления правительства РФ от 02.04.2020. ✓417. Не хотите работать по законам РФ- закрывайте свою контору! Боитесь что ваши операторы могут заразиться- обслуживайте по терминалу или через окно.

Не заправляют в пластиковые канистры. Хотя в металлические без проблем. На сколько мне известно пластик безопаснее, так как не может вызвать искры.

Без маски не заправляют, а одноразовых масок нет только на продаже.

Поддерживаю отзывы, что сервиса здесь нет. Две соседние колонки, как ни заеду, заняты фурами. Левая колонка пустая. На правую колонку очередь. Приучили клиентов, слушаются робота-кассира: движение строго в одном направлении, горловиной бака к колонке, шланг не натягивать. Раз такие принципиальные, то я принципиально выкинул карту роснефть и принципиально не заправляюсь больше в этой сети

Обслуживание ноль! Отношение будто я приехал просить бензин, а не покупать!

Очень долго сливается бензовоз 2 часа

Ужасная заправка. Фуры занимают по 2 въезда. Заправщики ведут себя как "великие начальники" ! Пистолеты грязные, в помещении грязно. На замечание - реакции ноль! Звонила в службу сервиса Роснефть, и стало ясно - это система. Ребята, если на рынке одна из сетевых компаний поставит цель сделать лучший сервис, то вы (Роснефть) мягко и плавно канете в бытие

всегда очереди !Фуры занимают из 4х , 2 колонки !!!

отличное качества топлива

Худшая бен заправка некуда, обманывают только так, советую объезжать эту бензозаправку, Пригородную 2.

Периодически заправляюсь на Роснефть, вот и сегодня, 28.12.2016, по работе поехал из Кемерово в Томск и решил заправиться на Роснефти (г. Кемерово, ул. Пригородная, 2к1). Заехал, заправился на 1000р АИ-95. Обслужили, все ОК, поеха в Томск. На дороге слякоть, все грязью забило, за дорогу кончилась омывающая жидкость.. да и бензин впринципе тоже не мешало бы заправить.. Заехал на обратном пути (около 14:00) на эту же АЗС, заправился теперь на 1500р. Итого, за 1 день купил у них бензина на 2500р. К бензину опять претензий никаких. А вот к воспитанности сотрудников претензий много. Как я и сказал, дорожные условия не самые лучшие, на дороге грязь, от грузовиков ооочень много грязи (госномер было не видно - ок. 1 см грязного снега набилось). Так вот, заехал на обратном пути опять на эту АЗС, заправился, отъехал от колонки так чтоб никому не мешать и остановился, чтобы долить омывайку, ну и госномер почистить. Заправщик (мужчина лет 45-55) оочень пристально смотрел - что это я там остановился? Я открыл капот, достал из багажника бутылку омывайки, стою лью омывайку. Заправщик просто сжирает меня глазами. Кричит мне, что на на территории АЗС нельзя лить омывайку в машину... Я залил омывайку, закрыл капот, достал щетку, чтобы почистить госномер.. Тут заправщика чуть не разорвало: когда я начал чистить номер, заправщик подбежал, и выхватывая у меня из щетку начал кричать, что на территории АЗС нельзя мусорить!!! Каким это образом я мусорил? Сметая с госномера снег на снег? Для меня это вообще нонсенс!!! Всегда считал, что АЗС, тем более на трассе либо на окраине города - это как раз то место, где можно привести себя и машину в порядок перед или после дороги. Так вот когда я уже убирал щетку в багажник и, собственно, собирался уезжать, тот самый заправщик подошел ко мне в плотную (лицом к лицу) и начал просто орать что-то из разряда "я же тебе сказал, щегол, что здесь нельзу сметать снег с машины..." или "у себя в гараже сметай снег" и т.д. При этом, не давая мне сесть в машину и поехать. Считаю, что такое поведение сотрудников АЗС недопустимо. Такие организации как АЗС, наоборот, должны помогать водителям на дороге, а не выгонять их, когда те приводят в порядок машину перед дальней поездкой или после. Настроение испортили, конечно... и это при том, что только за сегодня конкретно на этой заправке купил бензина на 2500р. В следующий подумаю: а может ну его этот Роснефть - настроение себе портить? Так вот - мораль сей басни следующая: этот отзыв написан не в коем случае, чтобы сказать людям "не заправляйтесь здесь". Нет, наоборот. Заправляйтесь, тем более, что бензин не плохой. Этот отзыв направлен, в первую очередь, менеджерам и управленцам Роснефти, чтобы они рассказали своим сотрудникам: чем каждый из них должен заниматься и как себя вести с покупателями... С уважением, пока еще постоянный клиент АЗС Роснефть.

Хороший бензин высокого качества на данной заправке, не первый раз уже заправляюсь на ней и видимо не последний!

Замечательная заправка. Приятные операторы, очень часто спец человек заправляет авто, нужно только сказать ему какой пистолет заправочный взять остается только оплатить. В самом магазине всегда вкусно пахнет кофе..Кстати, качество топлива одно из самых лучших в городе, неоднократно проверено на разных авто разными людьми, попробуйте и вы!!

Когда я еду в Нск, Томск то всегда заправляюсь на этой заправке. Мне нравится качество топлива и обслуживание.