Отзывы Модус-KZ, ТОО, торгово-сервисная фирма

Продолжайте в том же духе. Отправили жалобу в отдел ЖКХ...

Это просто какая-то шарашкина контора! Домофон пищит непереставая, звоню диспетчеру в субботу днём, чтобы прислали мастера. А она говорит, что мастер теперь приедет только в среду!! Либо можете сами его отключить. А за что мы каждый месяц платим? Чтобы ждать по 4 дня вашего мастера?!

Безобразие!!! Домофон не работает! Трубку не берут!!! Шарашкина контора

Ужасная контора,отношение хамское!

До этой компании, мы дружно с соседями раза 3 сменили, двери с замками, теперь уже много лет сотрудничаем с Модус КЗ Караганда, очень вам благодарны, за уход за дверью, покраску, смену доводчика, пополнение ключей, смену аппарата, вежливый персонал, а так же удобная ручка на дверях и мощные двери! Успехов вам!

Самая некомпетентная компания. Можно смело судиться с этой компанией.

Не берут трубку!!!! Зачем телефон тогда

Самая отвратительная компания, элементарно трубку не берут.

Уже 3 недели домофон не работает - подъездная дверь настежь на Муканова 13. За что мы платим?! Не дозвониться ни в будни ни в праздники! Сделайте нам домофон, иначе будем в Акимат жалобу подавать! Не зря поднимали тему, что домофонщики не являются коммунальщиками и не имеют право находиться в квитанции ЕРЦ!

С ними даже договор расторгнуть проблема, банально трубку не поднимают. Отказывайтесь от этих жуликов, карагандинцы!

За два года не разу не видел что бы работал домофон

Хер дозвонишься. Платим каждый месяц, а добиться ремонта домофона не можем. Буду жаловаться!!!!!!!!!!!

Компания работает отвратительно. С января заявка не выполнена. Менеджеры хамят и бросают трубку! Работа мастеров не контролируется. Не зря рейтинг 1,5 зв.

Дозвониться сложно,но можно. И оператор пошёл нам на встречу. Мастера прислали в удобное для нас время. Спасибо большое!

Ужасная компания, хоть отказались всё равно деньги сдирают

Бестолковая , безответственная компания ,которая не понятно зачем вообще на свете существует,толку от них ноль,только хуже

Начисляются абон плату а домофон не работает, вообще это обман жителей поставили дверь и деньги собирают

Это не кампания, а шарашкина контора, запчастей для домофона нет, неделями не могут его отремонтировать, директора эти проблемы не волнуют

Домофон с 2011 года не работает, но мошенники с модуса ежемесячно выставляют счет на оплату и + якобы направляют мастера за 300 тг. Шарашка, почему у вас не отзывают лицензию?

Домофон поломан, уже месяц не кто не поднимает

Так скажу месяц дверь у нас открыта для всех людей.Зачем платим за домофон.будем отказываться от ваших услуг. Кто пишет хорошие отзывы причём одно и тоже ну смешно ведь,хотя бы слова поменяли.Как с вами люди вообще сотрудничают.

Дозвонится конечно проблема, но думаю это везде так. Заказала вызов мастера, так как оторвался провод домофона, сказали ожидать в течении 2х дней . Мастер все быстро сделал, вежливый и аккуратный. Вызов мастера бесплатный.

Полный игнор клиентов!

Почему пишете,что в сб работаете, если вы закрыты?!

Постоянно занят телефон или не поднимают, мастер не устранил проблему двери , ужасная фирма

С компанией уже несколько лет расторгнут договор, домофона нет. С недавнего времени начала приходить абонентская плата, да и ещё вызов мастера каждый месяц приписывают. На каком основании Вы делаете начисления??? Рекомендую обходить эту горе-фирму стороной.

Это очень безответственная фирма, ничего хуже не встречала

Начали приходить счета за домофон, вот только у меня его нет и не было никогда. Дозвониться не получается. Если думаете, что прокатит, то от меня ни копейки не получат.

Поднимите телефон.что это такое не дозвониться. Хотела поменять код квартиры

Почему трубку не берете ? для чего вам тогда телефон? 3 _ю неделю ждём когда магнит поставите???? В конце концов

Позвонила и заказала ключи от домофона, сказали в течение двух дней изготовят и сами привезут домой. Спасибо большое

Ужасная компания! Ужасное обслуживания! Операторы не умеет разговаривать! Переходить на личное! Отстой

Ужас! Шарашка! Не хотят работать,трубку не берут!

Люди все у кого претензии к данной фирме (шарашкина контора) модус. давайте вместе собиремся и коллективно подадим на это Тоо в суд за ненадледащее исполнение обязанностей. За что платить им если не работает домофон ??? Контактный телефон ватсап 8 778 341 9732

Ни хрена не работаете, за что мы платим, за то, что я бегаю в восьмого этажа, чтобы открыть ребёнку, магнит залипает, я подам на вашу компанию в суд, не можете работать, не работайте

Менеджер хамка, не умеет разговаривать с клиентом, жаль что нет альтернативы в нашем доме, кто туда собирается, запасайтесь терпением

Телефон всегда занят. В офисе никого нет. Снимают трубку и не работают.

Самая отстойная фирма на всем белом свете. Вконец охреневшие.

Все отстой только деньги дерут

Отвратительный сервис.

Готовлю иск на вас в суд. За что я должна вам платить ежемесячно..если вы мне ничего не предоставляете. Домофон отключен..и за что платить?

Отвратительное отношение к клиентам, по телефону орут, хамят, видимо руководство поощряет такое поведение!!!!

Ужасная компания. Вранье одно! Один негатив. Не работает домофон, вызов мастера платный, какого жуя ? Они у вас не работает в подъезде у меня в квартиру не заходили даже.

Отвратительный сервис! Начальство на жалобы не реагируют! Не серьезные, не ответственные!

Жаль нельзя оценку -5 поставить! Отвратительная контора. Доводчик уже три месяца ремонтируют, дверь постоянно открыта, но перерасчёт никто делать не собирается.

Плохая организация нужно от них уходить или ломать им мозг.

Самая туфтовая фирма в Караганде

Семь лет не работала трубка, не было квитанции, сейчас нарисовали долг и бесполезно, что либо доказывать, потому как, не за рабочую трубку платим, а за ремонт операционной системы двери. Отказ от услуг.

И вообще,взять бы собраться каждому подъезду , написать отказ от их услуг. Я думаю что у многих притензии к ним. Может они тогда задумаются

Шарашкина контора реально. Вызвала мастера на прошлой неделе в среду, все оплатила. Сказали в течении 2ух дней ждите. Завтра уже будет неделя,ждуууу. Видимо мастер сильно в работе,устал бедный подключать

Фирма работу не выполняет,дверь на распашку,за то абонплата каждый месяц

Фирма хуже некуда , обслуживание ноль , сервис ноль

Оплачиваю за услугу во время. 2 раза мне начислили двойную оплату позвонила к ним попросили скинуть на ватсап квитанции. Все сделала как сказали прошло больше месяца до сих пор не могут ответить почему так случилось и соответственно деньги никто не вернул.. очень плохо работают

Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Несколько лет стоит домофон и дверь от данной компании, не было ни одного месяца, чтобы что то не работало (электромагнитный замок, доводчик двери). Доводчики самодельные, крайне часто выходят из строя. Время реакции на заявки о ремонте от нескольких дней и до бесконечности. В данный момент уже неделю не работает доводчик подъездной двери и дверь не закрывается, хотя ежедневно по телефону передаем заявки на ремонт. И это при всем при том, что дом в благополучном районе, в центре города, вандалов нет, т.к. двор регулярно патрулируется нарядами нац гвардии. Компания теряет интерес, к своим клиентам, сразу после того, как получит кругленькую сумму за установку двери и домофона, далее по вопросам ремонтов будете стучаться в глухую стену хамства и безразличия.

Видимо у хозяева этой конторы железная крыша , раз разводит столько людей и ему ничего за это нет.

Фирма просто хуже некуда. Дом/ система всегда не работает, сотрудники хамят, обслуживание ниже плинтуса

шарага обслуживание ноль

Что то поменяли в домофоне и пепестали работать ключи. Еле дозвонились до них, и там надменным голосом некая особа ответила, чтоиключи надо покупать у них. Ни объявления ни предупреждения не было, не могли попасть в собственный подъезд. Приехали к ним за ключами, и там пришлось ждать 4 дня пока их изготовят. В общем просто кошмар а не организация!!!!

Работник ваша кричит грубит. Ничего не добилась. Начальство не бывает. Уже это не впервые. И отказаться с собой не было документов. Купить трубку хотела ее не оказалось хотя по телеФону был. Просим начальство он все время как невидимка откликнуться

Дозвонится не возможно, если взяли трубку и принязи заявку, жди неделю минимум. Домофон работает неделю, потом неделю я пытаюсь дозвонится, ну и неделя уходит на ремонт... Домофон и все коммуникации построены на соплях, постоянно где нибудь отваливается провод, технари точно свою работу не выполняют. Относятся все с великим пофигизмом, сервиса никакого. С удовольствием поставил бы минус 5 звезд.

Отреагировали на заявку через 3 недели. Только кормят обещаниями. Никакого обслуживания.

Неоднократно звонил на счет не исправности домофона,тел.не поднимает,качество обслуживание желает лучшего.периодический домофон ломается,качество обслуживания отвратильно! Если не поднимаете тел.зачем указываете?

Обслуживания 100% нет! Только деньги дерут!

В выходные и праздники они не работают! Обслуживание нету.отстой! Не берите эту фирму! До них не дозвониться.

Привет! С 2011 года моя квартира, Г. Караганда ул.Можайского дом 7 квартира 43, пустая, в ней никто не живет. Поставлена на пульте охраны Кузет. Я в другом городе в связи с инвалидностью живу в другом городе. Писала заказными письмами, чтобы отключили домофон. Модус продолжает начислять за невыполненые свои услуги. Как их заставить отключить домофон, кому жаловаться? Мой моб. 87774183172 Н.М.Оспанова.