Отзывы Доктор Com, компьютерная клиника

Отвратительное отношение, не прочла отзывы сразу и пожалела, все так и было как написано. Пришли к 11 ч, но никого не было, соседи сказали, что не приходили еще, в преписке через ват сап лгут, типо отшли. Цены, сначало озвучивают одни, потом на 10ку накидывают, объяснения непонятные. На вопрос Какой фирмы ssd? Ответили, что приходит без наклеек. Получается сами не знают, что устанавливают. Постоянно кормили завтраками, типо долго грузится переустановка, по итогу через неск дней к работе даже не приступали. Бегите подальше от этой фирмы!

Просто ужас, два раза соврали что на месте . Приезжаю никого нету , а потом тупо трубку не поднимают

Вы вообще работаете? Всегда закрыто и всегда телефоны отключены

Раньше работали по графику как положено сейчас никто не хочет зарабатывать я огорчен сильно хотел показать свой ноут но к сожалению даже я болею привез свой ноут а там закрыто и позвонил в ответ я слышал что у них не штатный график и завтра утром приехать попросили а там завтра я есть или нет никто не знает.

Ужасный ремонт

Плохое отношение клиентам, сдал ноутбук на починку. Сказали что будет готов на следущий день после обеда. Наступил следущий день, позвонил, узнал, сказали подойти завтра. Подошёл завтра сказали что не готово. И ежедневно кормили завтраками в течении недели. Помимо этого, не берут трубку. Отвратительное отношение клиентам. Больше сюда не ногой.

Самый ужасный сервисный центр, не умеют делать и врут, чтобы не признавать что это произошло по их вине. Если бы они сразу признали свою вину, я бы не потерял столько данных на своем ноутбуке. Просто нету слов, качество 0. Отвез ноут в город, там сказали почему ваш ноут так медленно работает, даже после ремонта (DoctorCom). Видно что работают не на качество, а просто ради денег. Никому не советую сдавать ноут или другую технику на ремонт в DoctorCom, так как потом пожалеете об этом очень сильно

Приносил ноутбук так как живу рядом, не смогли разобраться, потерял время. Отвез в город сразу сделали

Не рекомендую. Вообще в шоке от них! Отдала ноут на диагностику, все сняли что могли, все поменяли... Слов нет.. не люди они..надо таких закрывать, лишать возможности работы! Люди не верьте им, они обманывают, пользуются тем что мы не разбираемся в этом..

Вообще молодцы ребята! Советую к ним обращаться а не к тем что на Гоголя 50/1

Отличный центр, понимающий персонал, оперативная работа

Второй раз прихожу но почему то никто меня не встретил,вы там вообще работаете? Складывается впечатление что вам все равно на клиентов.

Поздравляю! Вы являетесь самым узнаваемым сервисом по раздолбайству, и отвратительным обращением с клиентами в других сервисах по ремонту. После того как вы мне поставили дефективную матрицу с последующем повторным обращением к вам по гарантии и ожидании полтора месяца в итоге вы ничего не смогли сделать ссылаясь на проблему с доставкой этой матрицы, я забрал у вас свой ноутбук и деньги и пошел в другой сервис где мне сделали эту матрицу сразу в этот же день (хотя вы говорили эта матрица якобы редкая и с доставкой проблема). Теперь обращаюсь к другим клиентам, поберегите своё время и нервы, не обращайтесь к ним за ремонтом!!!

Отличный сервис,мастера знают свое дело !Всем рекомендую не пожалеете

Ремонтировала 2 ноутбука, очень довольна и рекомендую. В другом ремонтном бюро сказали выкинуть ноутбук, а здесь ребята отремонтировали за что огромное им спасибо. Это первое и второе не могу до вас дозвониться, почему трубку не поднимаете? Может у вас номер поменялся?

Отвратительно!!!! Отдала на заправку картридж,так залили плохой тонер,забыли поставить пружинку. Целый день заставили принести то принтер,то заново картридж!!! Ужасно!!! Никому не советую! Специально так делают,чтоб выкачать как можно больше денег.

Отличный Сервис ,приносил два оборудования ,только здесь помогли решить проблему по корпусу ноутбука, и проблему не рабочего компьютера .Цены очень доступные .По времени диагностика занела пару дней ,и один день ремонт ,на все примерно ушло три дня .Качество работы и опыт мастеров на высшем уровне.Рекомендую!

Больше никогда туда не обращусь, ужасно. Отдал комп на чистку и попросил что бы смазали вентиляторы. Так как он начал по не многу громче работать. Забрал, заплатил, в итоге через какое то время начал работать как трактор. Мало того что когда я открыл его я увидел что чистка была поверхностной

Принёс ноутбук на замену корпуса, заменили , и после этого стал нагреваться жесткий диск . Плохой сервис

Работают до 18:00, отзывы удаляют...

Работают до 18:00 в будние дни, в выходные - до 17:00. Предложил обновить рабочие часы в 2гис - не подтвердили.

Отличный сервис , все делают качественно и внимателтно ....

Ужасный сервис. Почистили от пыли ноут - сломали другие детали. Принесли им рабочий абсолютно ноут и в результате их не профессионализма получили груду хлама. И при этом они ничего не возместили!!! Полгода завтраками кормили, в результате нервы не выдержали плюнули на хождение к ним по поводу возмещения. Никому не советую к ним обрашаться!

Написано, что принимают карту. Но когда приехал чинить ноутбук сказали, что нет. Только потратил время.

После пересмотра отзывов , долго думал приходить или нет. Потому что есть и плохие отзывы и ребята на них не отвечают. Но все таки решился, не пожалел. Всё сделали отлично, рекомендую!

Всё нравится, т.к. с мастером почти на "короткой руке". Если нужны какие-то особые требования - адаптируются, попробуют предоставить сервис лучше. Дважды обращался и оказался доволен (разве что сроки чуть задерживались в первый раз, но для меня это не оказалось фатально).

Очень качественный и быстрый сервис. 3 ноутбука ремонтировал у них, друзьям советовал туда обращаться, они тоже довольны. В каждой проблеме досконально разбираются и делают больше, чем ожидаешь. Отношение к клиентам на высшем уровне. Однозначно 5 звёзд.

Очень понравилась бесплатная диагностика. Все объяснили, расжевали

Хорошая компания, рекомендую. Позитивный персонал. Настоящий Доктор Ком))

Приветливый персонал. С проблемой пришел с решением проблемы ушел. Принес ноут с битыми пикселями. Замену матрицы дисплея сделали хорошо, качественно и быстро, без лишних царапин на корпусе. К моему удивлению даже протёрли ноут, и как я понял обдули куллер. Приятный бонус. По этому рекомендую.;)

просто отремонтировали нет проблем

единственное место где ноутбуки ремонтируют хорошо, есть всегда запчасти. советую

Ужасный сервис, отдал ноутбук, пришёл забирать, оперативки не хватает, винт чужой стоит, куда смотрят, хорошо хоть возместили оперативку.

Очень хороший сервис

Все отлично, бесплатная диагностика.

Очень хороший сервис,мне понравилось!

Очень хороший сервис, бесплатная диагностика, хорошое обслуживание, я доволен)

Очень хорошо работают.

Очень долго делали ремонт. Сказали, что ремонт будет стоить от 18 до 45. В итоге 45 тысяч!!! Без спроса добавили платные услуги!

У нас на работе много ноутбуков, периодически что-то ломается. Если поломка серьёзная всегда обращаюсь в эту компанию. Хоть многие и пишут что долго и цены не маленькие, но точно говорю, что больше нигде не могут починить ноутбук с серьёзной поломкой, много раз пробовала, все равно возвращаюсь к ним. В общем выбираю качество, советую

Цена устраивает, скорость и качество. Внимание к клиентам. Пока не пожалели, что обращались.

КЛЕВЫЙ ПЕРСОНАЛ

От души. Все на высшем уровне.

Менеджер Гаухар очень позитивная,работу выполнили отлично,цены приемлемые, в общем рекомендую однозначно!

Сдавала в этот сервис ноутбук на ремонт материнской платы. В другом сервисе, мне его отремонтировали за 10.000тг, но через неделю он опять сломался, сдала сюда, сделали дороже, но дали гарантию пол года. Год он у меня уже работает и намного быстрее чем раньше. Спасибо за качество

Отличный сервис,только у них обслуживаюсь,всегда качественно и по разумным ценам.Всем рекомендую.

Лучший сервис, в котором люди относятся с заботой к каждому, всегда выполняют в срок и реабилитируют любую технику. Очень ценю такой подход к делу, очень сложно найти действительно ответственных и влюблённых в своё дело людей - здесь я их нашла и горячо полюбила!

Персонал очень приветлив, свою работу делают хорошо, пререканий никаких нету