Отзывы Газпромнефть

Почему Каспи QR убрали ? Даже в простых маленьких магазинах можно расплачиваться на выбор.

Бензин заливают с воздухом, сам видел пистолет достают пустой, а деньги идут. Будьте осторожны!

Это полное дно. Обслуживание самое ужасное. Заправщик командует всей заправкой. Из за такого отношения уехало три машины.

Почему такие низкие оценки? Нормальный бензин. Но 95ый очень дорогой

Бензин хороший но почему он такой дорогой по сравнению к другим АЗС. Только у вас 95ый выше 250тг за литр

НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ ТУТ. ВОЗДУХОМ ЗАПРАВЛЯЮТ. Несколько раз проверял. Выхожу с полным баком, проездил 100км, приезжаю заправляют на 33 литра. Во второй раз на 19 литра. У меня объем двс 1.6.

Ужасная заправка, все одна, очередь чтобы сказать, очередь чтобы расплатиться, это же кассир наливает кофе , он же делает колбаски, все одна.

Пересменку делают очень долго. Уже 20:26…

Сегодня хотел заправить машину ждал 30мин так как в колонке заправлялся грузовой машина с двух пистолетом 6 бочек (200л) занимал 2 колонки. Попрасил кассира Штукатурова Олесю освободить 1 колонку в ответ получил полный игнор. Сервис обслуживания на низком уровне. Такие как Олеся портить имидж организации.

Обслуживание воще отстой. Обращение с клиентом на "Е". Операторы без формы тапочках в шортах как хотят так работают. Берите пример с других заправках. Куда смотрят Мастера. 6 колонки из них работают 3 желание пропало больше там заправлятся.

Самый конченый заправка

Уберите русский персонал. С люжьми работать не умеют

Ужасное обслуживание,нету сдачи,я не обязана мешок мелочи носить,сказала что вы обязаны мне дать сдачу,на что я услышала что мне никто ничем не обязан,элементарных правил обслуживания клиентов незнают!!!кассир вступает в ссору с посетителем,я сказала что с таким настроем человеку не место в сфере обслуживания на что я услышала что я не должна тогда вообще приезжать на эту заправку!!!на просьбу дать книгу жалом мне ее швырнули как собаке,ручку мне не давали ,так как кассир заполняет бланки !!!!Пока я не потребовала эту ручку ,ее так же мне кинули .Ужас примите меры с вашим персоналом!!!!!вы теряете клиентов!!!раньше ваш сервис и обслуживание было на высшем уровне !!!

Хороший персонал, но заправка разваливается

Неужели для такой крупной сети смежная оплата за товар это проблема ? Сегодня мне не отпустили товар я хотел оплатить пол суммы картой пол суммы наличкой не приняли.

Сервис просто супер! Не успели заправить машину, а мне уже хот дог сделали!

Оператор Нелли очень агрессивная и конфликтогенная. Теряете клиентов из за нее. Больше ни ногой, ни колесами к Вам. Очень неодекватная женщина. Она понятия не имеет что такое сфера услуги

Продавец на заправке мраzь

Здраствуйте сделайте туалет, до нового года не работала до сих пор не работает А так заправка отличный заправщик с 1 колонки респект молодец

Кассирша тупит долго запускала 3 колонку время 20:10 06.11.2021г

Срочно поменяйте персонал,в наглую недоливают по 5-10 литров +борзые,делают деньги себе на корман.Дал на 3000 тыши заправили на 2200 и в наглую не признают своё мошеничество,надо их под статью,это я еще молчу про то как они украли крышку бака в том году и закрутили обратно ушатаную крышку со свалки видать.

Супер Заправка всегда там заправляюсь

Заходила на заправку эту на трассе, сказали туалет не работает. А куда они сами ходят в туалет? На улице тоже нету.

Вы заслуживаете 0 звёзд! Заправщики хамы! Пистолеты при полной заправке не снимают, не дождавшись пришлось все делать самой, мне не сложно, но когда их 2-е это как минимум странно. На кассе уставшие и потерянные кассиры, своей медлительностью создают огромные очереди! Вы отстойная заправка, в следующий раз не к вам!

Пересмена 50 минут пошт контроль нет ужас обслуживания почему так нашем стране расси такого нет тут канрол нет

1 августа 2020 год. Недолив 10 литров. Оправдались тем что бак полный хотя бак наполнился лишь на половину и лючек бензобака погнул заправщик

Ужасное обслуживание- очереди.

1,5 мес назад купил бонусную карту заполнил анкету, а сегодня говорят Вы не можете расплатиться бонусами так как карта не зарегестрированна

Самый отвратительный авто газ люди почему оттуда заправляют вы че тупые

Бонусная карта 900₸ разве должно быт бесплатно чтобы набирать больше клиентов

Авто газ не понравилось Актюбинский

Вечные очереди!! Некомпетентные заправщики! Качества бенза чуть улучшилось)

Качество бенза оставляет желать лучшего, клапана тарабанят!

Персонал отвратительный. Стою на запоавке выгоняют. Обед говорят.

Отличный бензин, но обслуживание отвратительное! заправляюсь на этой заправке с момента ее открытия, и чем дальше, тем хуже. Продавцы дают себе волю хамить, обсуждать клиентов в присутствии других клиентов, могут психовать, швырять личные вещи сопровождая эти действия бубнешкой в плане "Как мне все надоело, сколько можно" и т.п. Так же могут начать перепалку друг с другом на глазах клиентов, но последней каплей была ситуация коснувшаяся меня лично: В очередной раз приехав на заправку заправщик меня спросил какой бензин мне залить, на ответ что 92 он ответил ОК и продолжил намывать стекла рядом стоящей машине. Подхожу к кассе, жду очередь, "92 до полного", но заправщик пистолет в бак так и не поставил! И видя эту ситуацию кассир вместо того, чтобы извиниться, начинает высказывать мне, что я должен был проследить чтобы поставили пистолет в бак, что я не должен к ней подходить, что я ей мешаю и вообще была ситуация, когда вместо бензина дизтопливо поставили. Я опешил. Во-первых как можно было ошибиться и заправщику и кассиру, ведь она дает подачу?! Серьезно? Я должен стоять и проверять не поставят ли мне дизтопливо? Зачем тогда там заправщик вообще находится? стекла намывать за 100 тенге? И во-вторых объясняю ей, заправщик в курсе и должен сейчас поставить, что мне его палкой гнать? И вообще он чем занимается? Соседней машине стекла натирает! Зачем он там вообще нужен, мне проще самому пистолет в бак поставить в таком случае, в общем это безобразие! Отношение к клиентам отвратительное! Нужно делать тайного покупатель и обзвон контроля качества обслуживания, иначе будет только хуже!

Бензин не качественный! Не из России Казахстанаский бензин. Просто название Газпрома

Огромная сеть заправочных станций, всегда качественный бензин, отличный обслуживающий персонал, всегда приветствуется оплата банковскими картами, магазин с огромным выбором жидкостей , мелочей для авто и большой выбор еды, напитков и вкусные хот доги. также есть кофе-машина всегда со свежим кофе. Заправляюсь на этой АЗС со дня её открытия, ни разу качество не вызывало сомнений, советую.