Отзывы Белоснежка, прачечная-химчистка

Вернули абсолютно грязный и пыльный ковролин!!!! Ощущение, что его даже не развернули, а прямо так нам его и вернули!!! Я просто в шоке!!!!

Плед почистили отлично, спасибо. Вопрос к персоналу, сдавала плед даме очень вежливой, быстро оформила, приняла, рассказала, но когда пришла забирать, во первых никого не было в помещении, я позвонила в звонок, на котором было написано "вызов приёмника", тишина, прошло минут 5, позвонила ещё, и так 2 раза, спустя пару минут выплывает дама в возрасте и такой разнос мне устроила за мои звонки:), я обалдела конечно, как будто я к ней домой пришла и беспокою её по пустякам. Руководство химчистки, проведите беседу с персоналом, уходить от вас с чистым пледом, но наср.-м в душу такое себе чувство. Оценка за работу людей которые чистят и стирают!

норм химчистка. чистили плед и два ковра. почистили хорошо. немного не согласен с предыдущими отзывами. приемщица с высокой долей профессионализма предупреждает что можно отстирать а что нет. и сдавая в химчистку вещи надо в целом представлять, что это не чудо. отмоется то что может отмыться. и с запахами тоже самое. по моему заказу сделали все качественно и в срок.

Замените даму возрастную на приемке,иначе останетесь без клиентов.абсолютно не умеет вести диалог,профессионализма ноль

Был в этой химчистке единственный и теперь уже последний раз. Нужно было почистить ковёр с длинным ворсом, убрать запахи. На что мне сразу сказали что длинный ворс очень плохо чистится. На чистку от запахов у них по желанию. Чистка у них проходит неделю. В итоге потратили почти 1000₽ практически не за что. Запахи не убрались, сам ковёр почищен не качественно. В этот же день, после того как забрал, вернулся к ним с претензией что запахи остались, на что получил ответ что был предупреждён что запахи могут остаться, хотя такого разговора не было. Я считаю что это просто отмывание денег.

Второй раз обращалась в эту химчистку. Нареканий нет. Все хорошо почистили, упаковали в пакет, даже вешалку предлагали. Срок выполнения заказа, правда, составил неделю. Персонал вежлив и внимателен к клиентам

Хамское отношение к клиентам , на телефон отвечают через раз, приехав туда забрать вещи после чистки стояла в пустом помещении 10 минут, так как персонала не было на рабочем месте не было.

Во первых, оператор хамло, хотя в Калуге почему то все хамят! Разговаривает так как будто её заставляют там работать, ужасное клиентоориентированность!!! Доставка 290₽ по городу только в среду и субботу! Цены бешеные на ковер 5 на 3 5600₽ и не понятно как они его моют и вообще моют они его или нет не понятно, В Итоге обратились в Тулу в стирка ковров в туле, доставка от двери до двери 250₽ , в отличии от калуге где 290₽ ! Плюс одыкватные и вежливый персонал по телефоны всё обьяснили и расказали о всех услугах, и вышло за ковер 5 на 3 всего 4700₽ вместе с доставкой!!!!!

Отличная химчистка, быстро, качественно.

Очень доброжелательный персонал, качественно выполняются заказы. Выполнением работы,остались довольны. Быстро и качественно.

Работают быстро, все делают в установленный срок Одежда чистая и опрятная после чистки