Отзывы Хигаси, служба доставки суши

Доброго времени суток! Хотелось бы выразить огромную благодарность Хигаси, а конкретно повару Богдану, за невероятно вкусные роллы. Все продукты свежие. Выполнены роллы качественно, сразу видно, что делали с душой. Мастера своего дела! А также заслуживает отдельной благодарности потрясающее оформление. Просто вау! Вернёмся к вам обязательно ещё и не один раз! Огромное спасибо! Всем советую, кто ещё не пробовал шедевры Хигаси!

Самые вкусные роллы в Калуге, хоть и ожидание иногда большое, но это стоит того 100%

Роллы нормальные,но обслуживание клиентов на нуле. В частности подкачала работа оператора. Заказали роллы самовывозом, перезвонили для подтверждения заказа,подтвердили. В завершение разговора оператор сказала: "ожидайте часдвадцать", я уточнила "для самовывоза столько же ожидать,как и доставкой?" В этот момент,видимо, пропала сеть и оператор сказала,что меня не слышно и так два раза пока не произошел автоматический сброс вызова. Ну,ок, бывает. Приезжаем на пункт выдачи заказов,а нам говорят,что наш заказ не подтверждён! То есть мы его подтвердили при звонке,но из-за того,что сеть подвела оператор решила не перезванивать,а просто отменить заказ. Спасибо большое за испорченное настроение.

В прекрасный праздник, День знаний, мы решили заказать роллов, что было роковой ошибкой. Сделали заказ в пол 4, хотели заказать на 7 часов на что нам сказали ожидание 3,5-4 часа. Мы были согласны, потому, что хотели поесть вечером. Компания не то чтобы не придерживалась заявленных сроков доставки, когда мы в 8 часов решили позвонить узнать где же наш заказ нам сказали что курьер едет и будет через 15 минут. Когда я позвонила еще раз в 20:24, мне сказали что заказ еще даже не готов, попросили подождать еще 20 минут. В 20:52 заказа у меня конечно же еще не было, пока я висела на линии(телефон уже никто не брал, мне не отвечали) курьер все таки смог добраться до нас, и мы к счастью поели. Итого доставка заняла 5,5 часов. Результат сомнительный. О чем может быть речь, если в рекламе на собственном автомобиле они делают ошибки в самом главном слове связанном с их спецификой (слово суши не склоняется)

Очень порадовал размер роллов!)

Мерзость. Роллы были холодными и несвежими. Полный песец. не советую!

Не советую, разваливаются, воняют консервами, причем не свежими, а утром вас будет ожидать очередь в туалет, если вы будете кушать с кем-то!!

Самая убогая и омерзительная доставка роллов. Никогда не оплачивайте заранее. Доставка от 4 до 5 часов(за это время до Москвы можно роллы довезти) и дозвониться им нереально(просто не берут трубки или включают музыку). Курьеры - хамло. Отдают, через 5 часов ожидания, заказ с таким видом и такой интонацией, как будто это он нас 5 часов ждал, а не мы его. Ужасно скатились Хигаси. Раньше были лучшими в городе

Сервис просто никакой, от слова - совсем. Сначала заказ с полной предоплатой потеряли. Потом пришлось ждать более 3 часов!!!!! Это самая долгая доставка в нашем городе! И, главное, при звонках - ни слова извинений! А как же клиент всегда прав - это не про них вообще!

Супер, мы в восторге. Заказываем уже не в первый раз, персонал всегда вежлив. Рекомендую

При заказе из-за плохой связи показалось что время доставки 20-30 минут. Спустя час тридцать перезвонили узнать что случилось нам объяснили 2 час 30 мин пришлось ждать. За долгую доставку 4 а так всё супер. А кстати во время заказа оказалось что допы теперь платные. Эта новинка немного удивила, но сейчас всё дороже стало они видимо так вышли из ситуации не поднимая цены, интересный ход. :)

Очень вкусно,чувствуется то,что роллы свежие и приготовлены из натуральных продуктов.Рекомендую!

Роллы очень вкусные. Натуральные, качественные продукты. Самые вкусные роллы с Камчатским крабом. Обязательно закажем ещё

вкусная и недорогая доставка - но ! очень долго ждать ! уже успееешь проголодаться , пока приедет

Самые лучшие суши в городе. Заказываем только здесь на протяжении 4 лет. Всегда свежие, вкусные суши. Цены не кусаются, постоянно можно выбрать что то по акции. По доставке ни разу не было, что не укладывались в заявленные сроки ( живу на окраине), приятные курьеры. Из пожеланий: хотелось бы полноценное приложение для телефона, 100% пора внедрять.

Ужасно,безумно, оооочень долго и ладно если бы говорили правду, что надо подождать три-четыре часа, но нет, они вводят в заблуждение, что 1.40 -2 часа, ты надеешься, ждёшь, а все нет и нет. Звонишь через 2,5 часа, а курьер ещё не выезжал, не советую. А когда привезли, соевый соус не положили, роллы полутеплые, не советую.

Насчёт скорости доставки ничего не могу сказать, т.к. всегда берём самовывоз. Но вот насчёт качества роллов могу говорить с уверенностью: вкусно и хочется добавки))) Ассортимент всегда пополняется новыми сетами, очень часто бывают приятные акции и бонусы

Роллы всегда вкусные и свежие! Спасибо за вашу работу и труд!

Вообще мы довольны, роллы всегда свежие, вкусные, ничего не забывают, выбор огромный - на любой вкус и мы всегда заказываем что-нибудь разненькое) Только вот скорость доставки - могли бы и побыстрее....

С момента переезда в Калугу нашла в интернете Хигаси, чтобы заказать роллы. И не ошиблась! Удобно, что на сайте есть услуга «предзаказ», доставили даже раньше на 10 минут, супер вежливый курьер. Можно рассчитаться по терминалу (такая возможность есть не у всех при доставке). Теперь о главном - роллы потрясающие! Как горячие, так и холодные. Заказала кучу имбиря и васаби, так как обычно этого мало кладут, так ещё и подарком положили 4 пачки соевого соуса. Так что на сет из 56 роллов на двух человек будет достаточно пары баночек васаби и имбиря, я заказала банок по 5

Ну, что сказать....они самые лучшие в городе и этот факт не оспорим!)

В Хигаси заказываю не только роллы, но и горячие блюда. Супчики разные перепробовал, особенно понравился мисо суп с креветкой, хотя и другие вкусные. В холостяцкой жизни это удобство что надо, но еда по-настоящему хороша. Не припомню брака или чтобы затянули с доставкой.

На свой день рождения в офис заказала в Хигаси Царское ассорти. Очень всем понравилось, интересовались, что за доставка такая. На любой вкус. А у меня проблем с угощением не было.

Цены нормальные и очень вкусно. Обычно беру какой нибудь сет по акции, каждый раз что нибудь новенькое. Пока ничего откровенно плохого не попадалось, но и любимчиков тоже не появилось… Будем пробовать дальше! А пока всем советую попробовать!

Регулярно заказываю на обед себе вок, если самому собирать неохота, выходит недорого и сытно. Курьеры еще ни разу не опаздывали и обед не срывали, за что им отдельное спасибо

Самые вкусные в Калуге

Название копченых роллов меня ввело заблуждение, не обратил внимание на название раздела и заказа из-за цены, а оказалось что там риса вообще нет. Прошу этот момент более понятным сделать и назвать копченые роллы именно рулетами. Больше претензий не имею, могу даже пять звезд поставить - готовите вкусно.

Пока что - лучшая японская кухня в Калуге, по вкусу, качеству и разнообразию выбора. Бывают неприятные мелочи вроде небольших опозданий курьера или недоложенных салфеток, но на этом все. Из пожеланий - добавьте пожалуйста фотографии ко всем позициям в меню, я вам конечно доверяю, но брать кота в мешке не хочется)

Когда делаю заказ в Хигаси в выходные, понимаю, что иногда чуть дольше ждать приходится, клиентов наплыв. В остальное время очень быстро, а качество всегда хорошее.

Я заказываю в Хигаси роллы и домой, и на работу. Кстати, на работу заказывала, чтобы угостить коллег в свой день рождения. Это проще, чем самой что-то готовить, тем более, все сделано отлично, упаковано как надо, так что выручают в разных ситуациях.

Наше семейство поклонники Хигаси, хотя у каждого свои привязанности. Вот тогда сеты и выручают, получается выгодно, и выбор большой, кому что нравится. Последний раз брали сет из теплых роллов по акции. И вкусно, и выгодно. Ну это фишка Хигаси - разные акции.

Вкусные роллы, очень неплохой Wok и супы, всё по нормальным ценам, доставка шустренькая. Очень неплохая доставка.

Испортились у них ролы. Доставка 3 часа хотя ростаяние 3км. Обманывают по срокам.

Просто хорошая доставка с адекватными ценниками. Не знаю как другим, но как по мне, то доставляют достаточно быстро. Просто надо понимать в какое время заказываешь. Люди - не роботы, если заказов много, то плюс-минус полчаса - это не страшно. Предупреждают же. И при том - всё вкусное. Вот прям всё: от классики в виде роллов и сущи, до других продуктов японской кухни. Хочу заказывать больше, но так и растолстеть недолго)

Впервые воспользовались этой доставкой. Скажу сразу - ребята отлично работают: рыба свежая, порции крупные, цены адекватные. Удобные боксы, мы немного не рассчитали, поэтому убрали остатки в холодильник, очень удобно.

Люблю заказывать здесь на бизнес-ланч WOK. Удон или собу, иногда с морепродуктами, или с курицей по настроению. Всегда аппетитно и не дорого. Оптимальный вариант для меня.

Заказывал Императорское величие по купону Биглион (цена с купоном за 50р - 1000р, цена без купона 2000, плюс несколько роллов в подарок) Всё вкусно!

Раньше было неплохо, сейчас роллы испортились. Доставка очень очень долгая. Операторы не знают меню, на мои вопросы касаемо продуктов и почему так плохо приготовлено, поставили звонок на ожидание и затем просто скинули. Рис в роллах очень плохой, так же заказывали просто рис, привезли слипшуюся рисовую кашу, приготовленную не по правилам. После моего повторного недовольного звонка предложили заменить - завтра(!!!) , оставить рис, который не понравился, а они приедут на следующий день(завтра) с новым рисом. На следующий день!!! Вы себя слышите вообще? Соевый соус пересоленый (замените поставщика соуса), горячие роллы - холодные роллы. Друзья напоролись на доставку 4,5 часа, нам привезли через 2,но уже все холодное. Ребят!!! Вам нужно что-то делать с сервисом.

Впервые пишу отзыв, хотя заказываю у вас не первый год. Живу в пяти минутах, часто заказ забираю сама. Хочу скахать спасибо за внимательное отношение, безумно вкусные роллы и приятные бонусы. Это любовь.

Обычно беру сеты, так как это экономнее, но как-то не особо важно, потому что все вариации роллов мне тут чертовски нравятся!

Вкусные и качественные суши роллы. Доставку не заказываю, забираю сама, поэтому то, что должно быть тёплым - тёплое, а что охлажденным - охлажденное.

Отличные суши и роллы, вок тоже ничего так, и это всё по не кусающимся ценам и с быстрой доставкой..

Раньше редко заказывал суши, но в хигаси один раз заказал - теперь пару раз в неделю беру. Всегда свежие и очень вкусные.

Хорошие роллы из свежих продуктов за небольшие деньги, а в сетах вообще экономно выходит. При всём при этом скорость доставки выше, чем почти везде. Рекомендую!

Я бы сказала на вкус и цвет, брали несколько раз - подруга в восторге, а мне как-то не особо пришлись по душе, хотя и цены очень приятные, и много акций. Доставка работает всегда оперативно, роллы аккуратные, но на любителя.

По-моему мнению, лучшая служба доставки роллов. Очень большой выбор сетов, на любой кошелёк. Интересная группа ВК с постоянными конкурсами.

Заказываем с женой лет 9 уже. Практически с появлением Хигаси в Калуге. В другие места даже не дёргаемся. Так держать

Самые лучшие акционные сеты! Доставляют вовремя, сами роллы (да и другие блюда тоже) вкусные, не разваливаются, КАК У НЕКОТОРЫХ, мне нравится.

Вкусно, недорого, быстро! Особенно лосось на рыбных роллах нежный, свеженький. Да и другие ингредиенты очень хорошие. Может быть, не самые дорогие, но точно качественные. Отличная доставка!

Решил протестировать доставку - понравилось. Доставили за нормальное время, по цене вышло неплохо, сами роллы не кривые, не косые, на вкус приятные. Те, что с мясом, свежие, нежные.

Обычно курьер приезжает вовремя, правда вчера чуть не опоздал, но я не думаю, что это минус доставке, просто бывает иногда. Роллы всё равно вкусные приехали, а это главное)

Постоянно заказываю здесь Филадельфию и Калифорнию - мои любимые роллы, здесь их делают лучше, чем в других доставках. Остальное почти не пробовал, вроде обычные. Ещё мисо суп брал, но я не особо фанат такого.

Часто заказываем роллы и суши, когда с друзьями собираемся. Раньше в другой доставке заказывали, но в последнее время она долго привозит, так что в итоге наткнулись на хигаси. Здесь реально доставка быстрее, всё вкусно, даже горячее привозят реально горячим. Это круто!

Такое скотское отношение у ваших сотрудников... Привезли ролы не первой свежести(рыба была бледная и от неё пахло аммиаком) , на просьбу вернуть деньги, предлагали заменить сет, несмотря на то что мы и так уже ждали 2 c половиной часа мы согласились, но поняв что вечер и аппетит уже испорчен сразу же перезвонили и настояли на том, чтобы нам вернули деньги. Ваш оператор сказала что мы лжём и ролы свежие, вечер испорчен.

Постоянно заказываем с подругой на посиделки)) она меня один раз угостила этими сушами, с тех пор я их полюбила) большой выбор всего, бывают очень выгодные акции. Я вообще раньше суши редко ела, была к ним равнодушна. А теперь вот привыкла к хигаси, другие не помню когда ела последний раз.

Вкусные суши. Иногда только доставка долгая.

ждали доставку 2.5 часа, но по телефону отписались всеми правилами и неправдами,что заказ был сделан позже! а сами ролы НЕ СОВЕТУЕМ!! рис - резиновый, либо рис самый дешёвый, либо ролы не свежие; + имбирь положили порченый, прокисший!! глубоко разочарованы!

Вкуснейшие роллы, заказываю теперь только там, бесподобный вкус роллов.

отличные суши, достаточно быстрая доставка, советую!

Заказали сет из 88 штук. Привезли 62, при звонке всячески отпирались. Роллы не вкусные не советую. Не тянут даже на привокзальную забегаловку!!!