Отзывы АВТОСУШИ, сеть суши-баров

Долго держалась, чтобы не писать отзыв. Но за последний год у меня накопилось очень много негатива к данному предприятию. Неоднократно обращалась с жалобами в службу поддержки, максимум что компенсировали-это авторубли....То кости в роллах, там где их в принципе не может быть....То задержка доставки без предупреждения, когда даже курьер не может позвонить.....То роллы всмятку в перевёрнутой коробке....Доставка 3 часа.....

Роллы очень вкусные! Привозят быстро, но для меня в роллах с шапками очень ярко выражен вкус майонеза, что для меня непривычно но терпимо.

Ироды. По-другому и назвать не могу. С каждым разом всё хуже и хуже и вкус блюд, и доставка, и цены. Но добило меня вот что: сделала ПРЕДЗАКАЗ в 13.20 на 18 часов вечера. Заказ подтвердили, все ок. Наступает час икс, 6 часов - нет курьера, 6.15 - нет курьера, позвонила на горячую линию "извините, простите, максимум 10 минут", позвонила спустя ещё почти час, опять "извините простите". В итоге на часах 20:52, курьера до сих пор нет. Надеюсь, ваша компания разорится и народ начнет себя уважать и перестанет у вас заказывать ваше хрючево. Я к вам больше ни ногой. Мне никакие ваши извинения, разбирательства, начисления бонусов не нужны. Спасибо за испорченный вечер и настроение. Удачи.

Очень классное заведение!!! Очень нам нравится)))

Меню - вкусно. Но вот что не понравилось - ситуация такая у меня была два раза, заказывал на самовывоз и приезжал ко времени, администратор спрашивала какой заказ, после этого просила оплатить его и говорила, что ожидайте минут 5, по итогу затягивали и говорили « ну вы же всеравно оплатили, теперь ждите». Ждал 30-45 оба раза. Хотелось бы обратить внимание руководству на своих сотрудников, чтобы говорили честно о загрузке и ориентировали на верное время, а не поступали таким образом.

Я заказывала через деливери- сладкие ролы отвратительные- просто насыпано сверху какао, которое сложно вообще проглотить. заказывала 4 набора ролл- привезли к 4 наборам всего 2 штуки имбиря!!!

очень люблю это место! вкусная и свежая еда, приятный персонал

средняя доставка

Не вкусно вообще!

Постоянно ходил сюда обедать. Год перерыва кафешку не узнать. Ждал роллы и суп 40 минут. Так более того рамен подали холодный и пересоленый

довольно вкусно но долговато

прикольное место

Очень хорошее приветливое кафе. Дружелюбный персонал, уютная атмосфера. Вкусно, есть бизнес ланч

все вкусно

Создала заказ 8.03 в 19:00. Сейчас звонят в 22:30 и говорят, что заказ задерживается. Ну это просто смешно. 3,5 часа прошло с момента создания заказа! Ждали роллов, чтобы поужинать в праздник. P.s. Приложение не работает, дозвониться почти невозможно.

Это просто кошмар, мало того что все роллы похожи на фарш под майонезом, так еще и вкус не первой свежести.огурцы внутри кислые, майонезная шапка как будто затухла уже. заказываю первый раз, очень разочаровало. никому не советую тут заказывать.

Очень все понравилось! Вкусная пицца и роллы, мы с мужем довольны. Вежливый персонал, чистый туалет. Дети раскрашивали раскраски, пока ждали заказ, что очень удобно! Рекомендую!

Сделали всё быстро, очень милая повар Татьяна, все было вкусно) Буду приходить чаще)

Замечательное место, как всегда персонал приветлив, роллы вкусные и свежие, всегда заказываем именно здесь!

Очень понравилось данное заведение. Вкусная еда, приятная атмосфера, вежливые администраторы. Будем приходить к вам чаще

Безумно приятные администраторы

Быстрая доставка, темпурные роллы всегда привозят горячими. Самая любимая сеть роллов и пицц в Калуге

Быстрая доставка,вкусное меню. Спасибо за работу

Быстрая доставка ,классные роллы

Уютное место, очень хороший персонал, вежливый, помогут с выбором и подскажут Всегда очень вкусно, приятная музыка, всегда чисто

обожаю данное заведение ❤️❤️❤️❤️

Я очень люблю кушать роллы в "автосуши" здесь они самые самые вкусные Я вас люблю ❤❤❤

Очень вкусно

В целом как то огорчили доставка долгая , роллы на вкус как резина , но не все прям так плохо .

Всегда вкусно и если доставка, то быстро привозят, не холодное! Это приятно. Чувствуется забота и тепло)

Добрый вечер! Заказ 04.12.2022 Уже много раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой: заказываю жареные роллы «Флорида», люблю из именно в сухарях, как минимум 4 раза мне их привозили в Темпуре. Сначала я просто делала замечание (даже когда мне на месте отдавали мой заказ и только после того, как я брала его в руки, говорили, что сухари закончились), сейчас пишу этот отзыв уже из принципа. Я прекрасно знаю, как выглядит то, что я люблю и какой должен быть вкус, но девушка из поддержки пытается выставить меня идиоткой и говорит, что эти роллы выполнены правильно(сухари просто меньше по размеру). Честно, это уже какой-то колоссальный ужас, неужели сложно приготовить то, что у вас заказывают?!

Роллы достаточно вкусные, пицца на троечку, салат цезарь, вообще не цезарь, даже есть не стали. Вот так и происходит, когда берешься за всё и сразу, получается не так хорошо, если бы занимались одним.

Задержали заказ на пол часа, курьер сказал что идите лесом ибо много заказов. В итоге все приехало холодное. Ни разу никто не изверился, но деньги взяли)))

Быстро, вкусно, недорого

Заказы ждёшь по 2,5-3 часа! Курьеры врут о времени доставки!!!

Отличное место, сложно пройти мимо

Хорошая и спокойная обстановка! Приветливый персонал! Спасибо вам

Очень хорошее место!!! Атмосферно!!! Очень вкусно !! Все быстро и качественно !!! Буду обязательно приходить ещё в это место !!!

Хорошее кафе для посещения с детьми. Вкусные роллы, есть любимые)) Рекомендуем к посещению.

Приятная атмосфера

Тихо спокойно вкусно. Все очень понравилось!

Отличное кафе. Всегда кушаем здесь! Приятная система лояльности, улыбчивый и вежливый персонал, а самое главное вкусные роллы и пицца!

Очень приятное место. Были в Калуге проездом, выбрали по отзывам где поесть и не пожалели. Пицца великолепная. Чисто и ненавязчиво.

Не советую здесь брать роллы. Все разваливаются, лосось вялый и тд. После перекуса тут живот начал сильно болеть. Кассиры приятные, не грубят. Обеды здесь неплохие. На Гагарино заведение получше, хотя одна сеть.

Кафе на Суворова очень нравится, чисто и уютно, приятная девушка на кассе

Очень вкусная кухня

Отличное заведение,приятные цены,всем рекомендую к посещению!

Прекрасное место, персонал вежливый. Заказывало обед, цена и вкус на высоте. Одно из лучших мест где можно заказать и вкусно покушать

Уже не первый раз обедаю в "Автосуши". Очень вкусно, большие и сытные порции!

Достаточно вкусно

Супер. Нам нравится.

Ну ничего криминального, но и удовольствия от еды вы не получите. А уж японской еды вы точно не увидите.

Когда жена выгоняет, питаюсь только в этом ресторане, всё очень вкусно

Хороший сервис, приятная атмосфера. Всегда с подружками тут обедаем, очень выгодно выходит!

Поели очень вкусно теперь только у вас!

Вкусно, доставка быстрая. Спасибо :)

Мне нравится

Поели ,попили ‘

Богатое меню, вкусные роллы и быстрая доставка, рекомендую!

Заказываю роллы и пиццу только в автосуши. Вкусные и большие роллы, тонкое тесто пиццы с большим количеством ингредиентов. Рекомендую попробовать,не пожалеете.

Заказывали несколько раз . Все очень вкусное !! Внимательные операторы и Доставили вовремя !! Рекомендую

Хорошее заведение. Приходили с семьёй, все понравилось. Вежливый персонал. Вкусная еда.

Супер кафешка, суши отличные, свежие.Нравится система лояльности, для постоянных клиентов.

Мне тут понравилось! До этого посещала другой филиал на Гагарина, тоже осталась довольна. Руководство следит за отзывами и делает свой сервис лучше! Спасибо вам огромное за вкусную еду

Ужасный сервис стал последнее время..... Заказали пиццу, привезли на час позже. Коробка вся мокрая, пицца чуть теплая, сыр даже успел задеревенеть, тесто липкое. Очень разочаровали заказом. Не стали рисковать есть такую стряпню, чтоб не портить себе вечер окончательно. Оператор при звонке на вопрос где пицца спустя 1,5 часа сказал, что курьер ее увез другим людям и мы вам обязательно сделаем новую, по итогу оказалось что просто нагло врал. Курьер видимо катался с пиццей 2 часа и не напрягаясь доставил то, что было приготовлено 2 часа назад. Хотите получить отрицательные эмоции от заказа и при этом выкинуть деньги на воздух, велком в Автопиццу. Больше никогда не закажем в этом заведении ничего.

Столы липкие, рис в роллах недоваренный и главное рыба на Филадельфии только сверху, а не вокруг(( Даже пива нет(( Чизкейк ледяной внутри((

Не советую тут что-либо заказывать. Оформили доставку, ждали больше двух часов. Роллы привезли заветревшиеся , горячие уже давным давно не горячие. Начали пробовать, так они ещё и оказались со вкусом плесени. Всё выкинули, просто потраченные деньги и время в пустую

Отвратительно! Тухлые креветки в гункане. Как можно было не почувствовать этот запах я не представляю. Жаль нельзя передать запах в инстрнет. Блевали всей семьей. Но могу отметить,что дальнейшая работа была хорошая. Деньги вернули,но пришлось оставить этот тухляк чтобы отдать курьеру для разбирательства на кухне. Всегда знала Автосуши как хорошее место,после сегодняшнего хочу забыть даже название.

Отвратительно! Тухлые креветки в гункане. Как можно было не почувствовать этот запах я не представляю. Жаль нельзя передать запах в инстрнет. Блевали всей семьей. Но могу отметить,что дальнейшая работа была хорошая. Деньги вернули,но пришлось оставить этот тухляк чтобы отдать курьеру для разбирательства на кухне. Всегда знала Автосуши как хорошее место,после сегодняшнего хочу забыть даже название.

Роллы большие и вкусные! Относительно недорогие. Доставка чуть подкачивает, но если заранее заказать, то в намеченный час Вас ожидает роскошное лакомство))

Замечательное кофе очень приветливый и доброжелательный коллектив и спасибо за разнообразное меню!!!

Роллы вкусные, ингредиенты свежие, приготовили относительно быстро. НО в зале очень холодно и тускло. Имбирь и васаби не вкусные и подаются в зал в индивидуальных упаковках (!)

Всегда только тут заказываем суши, очень вкусные, спасибо

Отличное кафе. Быстро обслужили. Всё было очень вкусно.

Приходили с семьей. Всё очень понравилось! Вежливое обслуживание. Уютный и приятный интерьер заведений. Вкусная еда, особенно выделяем пиццу которая по новому рецепту, мы и дети были в восторге. Теперь это наше любимое заведение, для семейного вкусного отдыха очень рекомендую.

Заказывали сет роллов. Вкус не впечатлил. Пресно и сухо.

Нам с мужем очень понравилось обслуживание! Заказ привезли быстро, все аккуратно упаковано. Вкусно, много и недорого!

Готовят очень вкусно. Но если у вас ограничено время то это не то место куда нужно идти. Заказы выполняются крайне долго. Доставку привозят так же долго

Вкусные большие роллы.

Отличное заведение, заказ оформил через приложение. Привезли как было указано в смс. Роллы очень вкусные и большие

Довольно часто заказывал там роллы, но после 14.02.19 окончательно разочаровался по слующим причинам: 1. Один раз не доложили роллов, забирал сам и не стал проверять количество коробок на кассе. Звонил по телефону к ним, обещали выяснить где мои роллы и перезвонить. Прождал час так ни кто не позвонил, пришлось ехать к ним. 2. При заказе постоянно задерживают с доставкой от 30 минут до часа. Приходится звонить им и узнавать когда приедет заказ или будет готов. Ну и последняя капля была 14.02.19. Заказал роллы в 18:00, с самовывозом. Девушка оператор сказала что через 35 минут заказ будет готов. В 19:40 не дождавшись звонка о готовности заказа позвонил им, а мне сообщают что извините девушка когда собирала забыла отметить в системе что заказ готов и он был готов еще в 18:43. Далее интересней, пришел забирать заказ а мне у нас терминал не работает, ну естественно у меня налички нет. Не стал ругаться, портить себе настроение, так как был голоден. Но с этого момента больше ни ногой в это заведение.

Часто пользуемся этой доставкой коллективом на работе на праздники, привозят быстро, роллы не помятые, упаковка хорошая.

Заказываю только в Автосуши. Доставка быстрая. Лапша с морепродуктами и рис с лососем мои фавориты и конечно сырный крем суп. Все всегда свежее и вкусное.

Всегда заказываем здесь, все вкусно. Пицца так вообще огонь)всегда много начинки и тесто крутое. Доставка быстрая. Рекомендую

Заказываю всегда роллы, но тут решила попробовать заказать пиццу. Заказ привезли через час, вежливый курьер отдал заказ, подождал, пока я все проверю. Роллы всегда заказываю в Автосуши и очень довольна качеством и ценой, теперь буду заказывать еще и пиццу, так как такой вкуснятины я еще не ела, цена соответствует качеству. Всем рекомендую.

не конкретное время доставки! не связывайтесь с доставкой, забирайте сами!!!!! сервис доставки и оператора ---00000 (полный нуль). Желание есть остаётся, мы продолжаем ждать....

Не раз посещал это заведение, готовят вкусно, цены приемлемые, доставка быстрая, спасибо!

Вкусно, быстро и по ценам недорого. Чаще всего заказываю суши, но горяченькая лапша сейчас оказывается очень часто кстати. Мне очень нравится здешняя еда.

Всегда получаю свой заказ в назначенное время. Очень вкусные роллы и при этом всегда свежие продукты. Много начинки, красиво оформлены. Приборов в заказе кладут даже больше, чем надо). Персонал всегда вежливый, молодцы, ребята!

Доставка заняла более двух часов, это при том, что заказывали в соседний от Автосуши дом. Привезли уже все остывшее. Качество роллов и пиццы посредственное. Никогда больше там заказывать не будем и другим не советуем.

Сразу хочу сказать, что к такой еде я очень придирчива, люблю её и есть с чем сравнить во многих городах. 1. Очень быстрая доставка 2. Все супер упаковано 3. Размер порций роллов Филадельфия за 205 рублей маловат, заявлено 230 гр., а привезли 180 гр. 4. Такая же фигня была с лапшой, я отправила письмо с фото, мне через несколько дней перезвонили и предложили в качестве извинений лапшу бесплатно, это конечно приятно, что обратная связь не заставила себя ожидать, но ребята с роллами опять облом. Ещё раз заказываю и если обманите, ищу другое кафе. 5. Закончу на хорошей ноте) Запечённые роллы очень рекомендую, все вкусные, просто улёт )