Отзывы Мои документы, центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Отвратительная и безграмотная работа сотрудников центра. Принимают документы и отсылают не по назначению. Месяц не могу взять справку. Слов нет, одни эмоции. Перекладывают на курьеров свои косяки. Мало того, что теряю время на работе, так еще и под штрафы попадаю. Платить интересно кто будет?

3 сентября подали документы на присвоение адреса дому.Документы,МФЦ передал в Низовскую администрацию,стоит срок выполнения 10 дней,уже почти три раза по десять дней прошло,документы не готовы!!!

Отвратительно. Очередь к автомату выдачи талонов, которая не продвигается, потому что талон только сотрудник выдаёт. "Пришло слишком много людей по предварительной записи." "Талон нельзя взять, потому что их нет." Сюр. Дно. Тлен.

Дзюба Ирина .Обращалась с проблемой на госуслугах. Помогли решить проблему быстро и профессионально!!! В МФЦ работают приветливые и доброжелательные сотрудники. Пришлось долго ждать очереди, но было много людей. Спасибо всем сотрудникам Гурьевкой администрации!!!!! 22.09.2021

Не возможно дозвониться! Звоню 2 недели ни кто трубку не берет. Трудно на звонок ответить??? Понаберут…

Обратился по утере водительского удостоверения. Всё сделали быстро, профессионально и без задержек.

Обратились сюда для регистрации по месту жительства - как работает и что нужно - много вопросов и нет ответов. Но информатор Семёнова Оксана не только объяснила, но и помогла взять талон предварительной записи и помогла на самом приёме - произошла путаница и она смогла разрешить спорную ситуацию! Благодарю Оксану! Очень приятно, что люди искренне помогают людям!!! Успеха Оксане, и удачи!

Самый долгий мфц. Дозвониться не возможно, с 13 до 14 обед. На ресепшене никогда никого нет.

В расписании написано, что работает до 17.00, по суботам. Приехал, а их там нет. Вежливый охранник сказ что до двух работали.

Не дозвониться, второй день пытаюсь

Трижды уже обращалась в МФЦ Гурьевска и всегда удобно. Предварительная запись работает, персонал не грубит, ты к людям вежливо и с тобой вежливо. Сделку оформляли купли продажи квартиры, все быстро, максимально понятно, все поясняют сотрудники, забирала документы так же все четко, быстро, по делу, сегодня оформляли прописку и выписку, в помещении даже детский уголочек есть, очень удобно для длительных процедур как раз, ребенок не отвлекал, дочка игралась, рисовала, там даже телевизор есть с мультфильмами. Сотрудник максимально вежлива была со мной, совершила описку и извинилась, быстро исправила ошибку. Без проблем. А люди приходят взвинченный, что-то требуют, грубят. и хотят, чтобы с ними были максимально вежливы. Девушки до этого помогали взять талон, ещё и терпели наши "можем не можем в это время". Я искренне благодарю за то, что и о детях подумали , и о дистанции , и максимально понятно все поясняют. Спасибо за работу и терпение.

Каждый говорит по разному,не знаешь кому и верить, очень плохо

На подачу документов отстояла 2,5 часа ! Это просто безобразие

Очень безответственное заведение,просрочили выдачу паспорта на неделю! Записаться невозможно, не берут телефон. Только живая очередь, хотя говорили что талоны можно получить по телефону

Организация живой очереди.

Самый добрый день! Вопросы про отслеживание по номеру дела... * Почему нельзя добавить статус "Приостановка", чтобы видеть самому, а не дозваниваться бесконечно занятым сотрудникам и не терять дни? * Почему статус "Готово к выдаче" в реальности означает, что документы готовы, но ещё не поступили в МФЦ? Чтобы зря не ходить, можете добавить статус "Готовы к выдаче в МФЦ"?

Большие очереди, низкоквалифицированный персонал.

Жесть, тут можно умереть. Всё очень плохо, медленно, персонал понятия не имеет, чё делает, куча проблем и потраченного времени и денег. Спасибо, мфц. Так ужасно, что одна звезда, вторую добавляю только за то, что работники вежливые и красивые, а в кофейном автомате милые стаканчики.

очень плохое и некачественное обслуживание персонал плохо и выполнят свою работу

Ужасное МФЦ! Нас прописать(меня и двоих детей!) не могут уже третью неделю! Граждане России ,приехали с такой же России,прописываемся повторно по тому же адресу,что и раньше!Такого я ещё не встречала!Мало того что их девочки за 15 столом вдвоём(!) около часа принимали наши документы! Так ещё и не дождёшься чтобы эти документы забрать! Уже 15 дней хожу без паспорта,на работу не устроится,к поликлинике не прикрепиться!Так же как и мои дети ходят без документов!Только у нас в России такой бардак!И только в Гурьевской МФЦ такая волокита,прописывалась раньше,всё делали в течении недели!

Рекомендую всем МФЦ одно из самых высших мест. Культурное обращение, качественное обслуживание. По системе талонов, очень быстро и оперативно. Не приходится стоять в очереди