Отзывы АВ-Айболит, ветеринарный центр

Данную клинику посетила впервые, привезла котенка, врач сразу определил диагноз и сделал все необходимые процедуры, по минимуму выписал лекарства, отношение врачей и администратора мне понравилось, цены адекватные! Так держать!

позвонили заранее, чтобы подтвердить запись на эвтаназию животного, находились при этом за 40км от клиники! приехали, отстояли очередь, а в итоге нам сказали, что почему вы сами этого не сделали, если у вас срочная ситуация, в итоге у них вообще не оказалось средства для этой процедуры, отвратительное отношение и впечатление от отношения персонала

Очень понравился терапевт Оксана Александровна)

Есть хорошие специалисты( с кастрацией котика было всё прекрасно проведено) , но врач терапевт-дерматолог вообще никак не помогает. Кроме как каплей об блох ( которых не выявлено по анализам даже) ничего назначить не в состоянии. Не советую!

21.07 подобрали сбитого/избитого котенка. Благодаря,совместному лечению докторов,малышку удалось спасти! Только врачи этой клиники откликнулись и взялись помочь малышке,когда другие не решились... Огромная благодарность всем врачам!

Отличная клиника, по специалистам видно, что они заинтересованы в лечении ваших друзей, эти люди точно не причинят ничего плохого. Хирурги прекрасные добрые женщины, был у них на приёме с крысой второй раз, и второй раз мне посчитали в стоимость не все услуги оказанные мне, хотя в других клиниках вам посчитают и то чего не делали, лишь бы содрать. Рекомендую!

Обратились в данную клинику в январе этого года, нашему коту нужна была срочная диагностическая операция (подозрение на посторонний предмет в кишечнике). Операцию провели, взяли анализы, после на словах сказали, что из брюшины откачали почти литр жидкости, дали бумажку с перечнем использованных при операции инструментов и медикаментов и их ценой, протокол операции обещали по электронной почте отправить в клинику, где наш кот проходил лечение. На следующий день, когда мы пришли в нашу клинику, нам сказали, что протокол операции им так и не прислали, а без него нет понимания, как продолжать лечение. Мы не знали разрезали ли кишечник (и можно ли кормить кота), какого цвета была жидкость в брюшине, ее точный объем и.т., никаких инструкций по послеоперационному уходу за швами нам так же не дали. Мы позвонили в АВ-Айболит с просьбой прислать нам протокол, администраторы ссылались на то, что хирурга нет и она будет только в субботу (операцию провели во вторник), на наши слова о том каждый день на счету и мы не можем продолжить лечение без протокола, они отвечали, что ничего не могут сделать, последний администратор на мой вопрос "Почему хирург сразу не написал протокол и не отдал нам?", ответила "Ну вы же его не попросили", и не смотря на мои просьбы и истерики, не смотря на то, что коту становилось хуже, никто не собирался ничего делать. Только после того, как я пригрозила обратиться в Роспотребнадзор, они начали шевелиться и наконец-то предоставили протокол (спустя 3 дня после операции), в котором было указано, что из брюшины откачали 500 мл жидкости, а не 1л, как было изначально сказано на словах. В общем, никому бы не советовала обращаться в эту клинику, абсолютный непрофессионализм, наплевательское отношение к своим обязанностям и предоставляемым услугам, мы чуть не потеряли нашего питомца, потому что врачи этой клиники не могут грамотно выполнить свою работу.

У нас девочка шпиц Ева, и нам перед выставкой нужно было выдернуть зубки и убрать камни на них, искали долго чтобы не только цена, но и качество и отношение. Выбрали Ав айболит и нисколько не пожалели, отношение супер, животных очень любят персонал, как с детьми, очень внимательны, сделали недорого и все качественно, очень переживали за наркоз, но маленькая была в порядке уже сразу после сна ка кни в чем не бывало. И вот мы снова приехали к вам на ежегодную вакцинацию, все прошло на ура, терапевт очень хороший, осмотрела и только потом поставили нам прививку, малышка даже не заплакала) так что советую по любым вопросам смело доверять питомцев, а те кто не понимают в болезнях животных и тд, либо учитесь на врачей, либо не наговаривайте, персонал опытны все начиная с администратора, лично удостоверилась, на любой вопрос ответят, так что не спорьте если не понимаете. ☝

Полнейшая антисанитария плюс полная неорганизованность. По врачам ничего сказать не могу, не дождался очереди

Пришли впервые. Впечатление осталось положительным. Принял врач терапевт, сразу проконсультировал нас и сказал что лучше показаться другому врачу, денег при этом не взял с меня. На ресепшене очень приятная девушка.

На протяжении долгих лет моя семья доверяла своих питомцев этой клинике и я а том числе. Мою собаку в прошлом году спасли от пироплазмоза в этой клинике, благодаря капельницам и неравнодушным медсестрам и врачам. И вот сейчас я обратилась с собакой с симптомами постоянной рвоты и отказа от еды. Соответсвенно нас отправили на анализ крови в соседний кабинет, к моему удивлению, вместо привычных добрых медсестер к нам вышел недовольный и хмурый медбрат, который даже не попытался наладить контакт с напуганной на столе собакой, а просто мне посоветовал зажать ее покрепче. Собака от недоверия начала сопротивляться, после чего я выслушала какие мы невоспитанные и идите дрессировать ее. Клинику пришлось сменить, хотя на протяжении 15 лет мы были вашими клиентами.

Водили кошку на стерилизацию. Не предупредили, что швы не саморассасывающиеся, процедура стоила 4400, в цену снятие швов не входит. В других клиниках за такую цену делают и швы саморассасывающиеся, и ездить в клинику повторно нет необходимости. В процедуру никак не посвятили, грубое общение администратора. Наше последнее посещение в этой клинике

Нормуль! Всё легко всё быстро))))

Отзыв про зоогостиницу. Я не скажу, что было всё ужасно, мои собаки вернулись ко мне в целости и сохранности. Однако, есть гостиницы дешевле. Тут моя вина, надо было лучше искать. Здесь нет фото и видео отчётов (я уточняла), хотя за такие деньги могли бы и щёлкнуть раз в день. Девушка администратор так и "пылает" любовью к работе, к сожалению наткнулась на неё и когда приезжала смотреть гостиницу, и когда привозила собак. Про помощь лучше не заикаться - тащи двоих собак и пакеты как хочешь, на тебя будут смотреть так, будто в этот момент улетают её самые драгоценные годы жизни. Да, мои собаки не подарок, но я взяла их с улицы и поведение их не лучшее в мире. Но если вы держите при ветеринарке подобное заведение, то научите своих сотрудников обращению с такими животными. И сами испугались и меня напугали при приëме собак. Эта зоогостиница для тихих и спокойных животных, с ними известно как нужно обращаться, с такими дворовыми балбесами, как у меня сюда лучше не соваться. Ну и клетки не для двоих.

Хотим выразить благодарность хирургу ветеринарной клиники АВ-Айболит Шкариной Анне Игоревне за ее золотые руки. Оперировала нашего кота, приложила максимум усилий для сохранения его жизни. Огромное вам спасибо за ваш высокий профессионализм, наша семья вам очень благодарна! Также хотели выразить благодарность Хакимовой Алисе Юрьевне за терпение при лечении нашего очень кусачего кота. Благодарим всех врачей клиники за проведение диагностики и грамотное лечение нашего питомца.

Если вы любите и дорожите вашими питомцами, то НИ ЗА ЧТО не посещайте эту клинику! Нам пришлось обратиться сюда, а не к своему ветеринару, так как свою кошку привезли вечером в субботу, наш веткабинет уже закрыт и в воскресенье выходной. Начнём сначала: осмотрели, толком ничего не сказали, взяли анализы, вставили катетер, влили капельницу, сделали уколы и отправили до получения результатов. В воскресенье мы приехали, нас посмотрел второй «специалист», по анализам сказал, что «какой-то воспалительный процесс». Сделали УЗИ матки, все в норме. Опять влили капельницу, вкололи уколы. Отправили домой до завтра. Третий день. Кошка не ест, не пьёт, не ходит в туалет третьи сутки. Вечером сначала едем с кошкой к нашему доктору. При осмотре кошки с помощью пальпации он нащупывает в кишечнике клок шерсти, обьясняет что проблема в нем и избавиться от него можно с помощью клизмы (далее, при упущении, операбельно). Клизму там сделать не было возможности, а сама я решила, что с этим не справлюсь. Возвращаюсь в "Ав-айболит" для проведения этой процедуры. В регистратуре выразила своё возмущение, что эти живодеры третий день мучают моё животное, но на меня лишь посмотрели как на скандальную бабу. Ждём, нас смотрит уже третий(!) «специалист». Заявляет, что он ничего подобного у кошки не нащупывает, но «раз я настаиваю, отправит кошку на клизму». Идём в процедурный. Опять капельницы, уколы. (Делаем всё, лишь бы кошке было лучше). Потом клизма. И вот! Достают тот злосчастный комок! Благодарим, едем домой. Выполняем рекомендации нашего врача. И кошка идёт на поправку. В итоге нам осталось гадать: были ли действия персонала этой клиники связаны с целью наживы (так как за три дня оставили там не малую сумму денег, при этом в чеках отсутствуют расшифровки по стоимости каждой услуги) или, просто, с их некомпетенцией. Но и то и другое напрочь отбивает желание посещать эту клинику.

Никому не советую эту клинику, если не хотите потерять своего питомца!!! Привезли им своего щеночка-найдёныша, который весь чесался от блох и паразитов. Щенку менее 2 месяцев, вес 800 грамм. Врач Чуканцев Д.И. назначил препарат Стронгхолд, который токсичен для таких маленьких щенков! И как жаль, что мы узнали об этом только потом

Самая лучшая клиника в городе, врачи профессионалы своего дела, медперсонал чуткий. Цены божеские, без анализов и постановки диагноза не будут колоть, не навязывают лишние процедуры. Просто лечат качественно. Спасибо огромное. Только сюда буду возить своих питомцев. У меня мопс и вот приобрели щенка пекинесика.Всем рекомендую эту клинику, т.к сама намучалась с другими клиниками, которые по факту не лечат, а только выкачивают деньги.

Лечились в хирургии все понравилось!

Добрый день, лечим, в течении двух лет, в данной клинике своих двух котов, всё отлично никаких проблем или вопросов не возникало, всегда доброжелательное отношение. Отдельное спасибо ветеринару Оксане Александровне, благодаря ей наш кот

Почитала случайно отзывы - ужаснулась! Уже какой год наблюдаемся в этой клинике. Я с двумя собаками и многие мои знакомые. Отличные врачи, приветливый персонал. Всегда помогают, не назначают «лишнего». Живая очередь, без предварительной записи, огромный плюс. Не бежишь сломя голову к определенному времени. Также при мне однажды экстренно спасали котика. Впечатлило то, что все очень быстро происходило. Надеюсь, что с ним все в порядке. Также неоднократно покупала там лекарства и корма. Все с хорошими сроками и по приятным ценам.

Заболел котёнок, привезли на лечение, в надежде, что помогут. Была инфекция. Взяли анализы, уколы и тд. Дальше от него заболел старший кот, все то же самое. В итоге, когда котёнок вроде как пошёл на поправку, мы спросили, нужно ли изолировать старшего, чтобы болезнь у него не развилась дальше. Сказали, что это не требуется, тк котёнок ПЕРЕБОЛЕЛ! Как? Как вы поняли, что он переболел не взяв снова анализы?! Сегодня котёнку стало ещё хуже, отвезли в круглосуточную клинику, где ему сделали рентген и много чего другого, и выяснилось, что у малыша уже давно были проблемы с лёгкими, тк он чихал и кашлял, слезились глаза. Сегодня не стало нашего мальчика. Вы нам просто УБИЛИ члена семьи! Только деньги брали, но НЕ ЛЕЧИЛИ! Мы готовы были отдать все, лишь бы вылечить его! Но вы не предоставили должного лечения, а тупо отмахивались словами "продолжайте лечить теми же лекарствами" Но ему лучше не становилось, только хуже!Больше никогда к вам, живодерам, не пойдём! И другим не посоветую!

Неоднократно приходилось обращаться в эту замечательную больницу для животных. Могу сказать только добрые слова... Профессиональность врачей, доброта, понимание, отзывчивость! Спасибо, что вы есть!

Ужасная ветклиника АВ-Айболит! Во-первых не приветливый, хамский и надменный персонал, который только и пытается содрать с тебя деньги, наплевав на здоровье ваших питомцев. Во-вторых продают некачественные и просроченные лекарства (попрошу заметить на год). В итоге всю ответственность сваливают на покупателя с вопросом: «А вы куда смотрели?». Видимо в этом учреждении не знают про закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) « О защите прав потребителя» : П. 5 ст. 5 Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Ст. 43 За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В-третьих эта организация не посыпает скользкие ступеньки во время гололёда. Ответственность, думаю они не будут нести, как и с продажей просроченного лекарства, хоть и оба эти действия неправомерны. Вред, причиненный здоровью гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред. При причинении гражданину травмы или иного вреда здоровью, возмещению подлежат дополнительные расходы, вызванные повреждением здоровья (напр. на лечение, приобретение лекарств). В пользу пострадавшего подлежит также взысканию компенсация морального вреда. (ст. ст. 151, 1064, 1085 ГК РФ). Ответственность в данной ситуации несет та организация, которая осуществляет деятельность в помещении, в котором, или на подступах к которому, посетитель получил травму. Виновная организация может быть как собственником указанного помещения, так и его арендатором. Ответственность за причиненный посетителю в результате падения вред может нести и организация, с которой собственник или арендатор заключили договор на содержание и эксплуатацию помещения. В-четвёртых в чеке не отображаются позиции оказанных услуг, что противоречит Федеральному закону "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ. (п. 1 ст. 4.7) Что же я хочу сказать в своё заключение? Ответственно выбирайте клиники, в которых вы лечите своих питомцев, если вы дорожите их здоровьем.

Ужасная ветклиника АВ-Айболит! Во-первых не приветливый, хамский и надменный персонал, который только и пытается содрать с тебя деньги, наплевав на здоровье ваших питомцев. Во-вторых продают некачественные и просроченные лекарства (попрошу заметить на год). В итоге всю ответственность сваливают на покупателя с вопросом: «А вы куда смотрели?». Видимо в этом учреждении не знают про закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) « О защите прав потребителя» : П. 5 ст. 5 Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Ст. 43 За нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В-третьих в чеке не отображаются позиции оказанных услуг, что противоречит Федеральному закону "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" от 22.05.2003 N 54-ФЗ. (п. 1 ст. 4.7) Что же я хочу сказать в своё заключение? Ответственно выбирайте клиники, в которых вы лечите своих питомцев, если вы дорожите их здоровьем.

Записались на приём предварительно, объяснив, что маленькой старой собачке (Той Терьер) без передних зубов, нужно снять зубной камень с оставшихся зубов. Пояснили, что наркоз категорически делать нельзя, т.к. собака может не выдержать. Приехали к назначенному времени, но доктор категорически отказалась от процедуры заявив, что "Без наркоза она делать ничего не будет, т.к. боится что её покусают!!! Общалась очень грубо и надменно!!! Это не доктор, а неуч с комплексом вахтёра!!! Не хочешь работать, сиди дома!!! Где вы её взяли?! Раньше в этой клинике всё спокойно делали без наркоза и никого не съели и не покусали.

хорошая клиника, отличный ассортимент кормов

Обратились в поликлинику с необходимостью кастрации кота, по итогам кот заболел. Симптомы появились на второй день после операции. Начал ходить в туалет кровью, отказывался от еды и воды, вялый. Коту 8 месяцев, полностью привит, никогда никаких жалоб не было. Диагноз энтероколит, в следствии неправильного использования или использования ненадлежащего качества лекарственных препаратов. Если любите своих питомцев, не обращайтесь в данную клинику, они ориентированы только на деньги. Берегите здоровье своих любимцев.

Хорошая клиника, и врачи компетентные, и цены не заоблачные. Возим собаку время от времени, всегда помогают. Передержка тоже ок, оставляли пса на неделю, вернули в целости и сохранности, бодрого и веселого.

Хорошая клиника, внимательные ветеринары, возим котика лечить только туда

Не совету эту ветклинику, персонал оставляет желать лучшего, дорого, животных залечивают. Деньги на уме.

Привез кота в очень слабом состоянии, приняли хорошо, спора нет - сделали капельницу, прокололи антибиотик и по результатам анализов - низкий гемоглобин, сразу об этом не сказали(когда был шанс съездить за вторым котом в роли донора), а сказали уже потом, когда стало поздно. Ни ногой больше.

Настоящая благодельни и хамство

Были у Науменко Оксаны Александровны по рекомендации знакомых. Очень вдумчивый ветеринар, провела грамотный осмотр, максимально собрала анамнез. Назначенное лечение собаке помогает. Очень нравится, что врач ориентируется по финансам владельца и ищет подходящее лечение. Вежливая, приятная в общении. Клиника чистая, администратор хорошо знает свою работу. Цены средние или немного ниже среднего.

Осталась недовольна посещением. Пришли на ревакцинацию через 3 недели после первой прививки. Так вот во время первого посещения все было хорошо, врач, которая ставила укол была участлива, расположила к себе мою кошку и мы ушли довольные. В этот раз другой врач перед уколом без «лишних церемоний» накинул на кошку какую-то мокрую тряпку, сказал держать ей шею этой тряпкой и лапы, что ее естественно напугало. В итоге у меня все руки в крови от ее когтей, мне больно, а врач говорит, ну а что вы хотели, вы же завели себе питомца, а мы просто врачи, нам уколоть надо. Да, я завела себе питомца, но курс дрессировки при этом не проходила, а вы работаете с животными каждый день и знаете как проходят такие процедуры. Если хозяин должен держать животное, выдайте какие-то перчатки или ещё что-нибудь придумайте. Сообщите о необходимости переноски перед процедурой. Прием должен быть безопасным как для животного, так и для хозяина. Возвращаться в вашу клинику больше нет желания.

Хорошая Ветклиника, хороший и компетентный персонал, дружелюбный. Не «разводят» . Посещаем давно и с удовольствием.

В целом все хорошо ....

Просто в шоке,погибла,сгорела за 2 дня молодая,активная кошка.16.01.2021 было обрашение к терапевту этой клигики, в связи с появмвшимися симптомами заболевания.Отказ от еды питья,неактивность.После осилтра терапевта был взят анализ крови сделаны жаропонижающие,противовирусные и антибиотик в уколах.Температура у кошки 40.6 Никаких рекомендаций,кроме как явиться на соедующий день на осмотр не получила.17.01 2021 мнова визит в клинику кошке не лучше,снова уколы и капельница,температура 40.3, терапевт другой,женщина и снова никмких рекомендаций,даже поить сказали не надо, предложила оставить в сиационаре так как боялась за состояние,отказ,как выяснилось на следующий день,когда я пришла сообщить о гибели животного,стационар дневной до 22 ч,но и это было бы хоть что то.Ну неужели вы не могли сказать,что есои состояние к вечеру не улучшиться,везти,туда,где могут провести кмкие то срочные реанимационные мероприятия!Ну почему такие бездушные люди илут в эту профессию!В результате кошка умерла на день рожления ребенка, я сама с сердечным приступом!Ну как так можно?! Теперь всем категорически не буду рекомендовать эту клинику!Сейчас уже начиталась тут отрицательных отзывов о некомпетентности специалистов,ну 16.01 уже некогда было читать,хотелось помочь животному,вот и помогли. 18.01 .2021 г услышала от терапевта клиники что так бывает... Самая хорошая отмащка,никакой ответственности!Сколько еще неправильных диагнозов и загубленных животных!Люди,если вам дороги ваши питомцы, не обрашайтесь сюда!

поставили неправильный диагноз собаке-Пиометра(гнойное воспаление матки),назначили операцию,удаление матки,стоимостью 12-14 тысяч решили съездить в другую клинику,уже по телефону сказали,что операция приравнивается к стерилизации и стоит около 5 тысяч приехали с узи и АВ Айболита,диагноз нам подтвердили отдали собаку на операцию,спустя 20 минут нам звонят и сообщают,что матка в полном порядке и удаление не нужно!!! к тому же,в другой клинике все процедуры(начиная с регистрации до передачи собаки хозяевам) прошло 45 минут,а в АВ Айболите заявили,что только операция будет длиться 2,5 часа!! уверена,что если бы отдали собаку на операцию в Айболит,то нам бы вряд ли сказали,что собака здорова и операция ей не нужна не советую посещать данную клинику,опираясь и на другие отзывы,тут часто ставят неправильные диагнозы,либо назначают неправильное лечение

Отличная клиника!! Адекватные цены! Опытные врачи!!

К сожалению не помню как зовут врача , спасла моего кота . Упал с 7 этажа , сразу провели все необходимые процедуры

Что вы сделали с животным? Отдали кошку на передержку, была сильным и независимым, молчаливым кошаком, забрали орущее животное, мяукает без остановки, какая-то напуганная, нервная, всего боится. Страшно представить, что там с ней делали, может и поили какими препаратами. Фотоотчётов нет. Страшно представить, что с ней было бы, если бы оставили как и планировалось на 2 недели. Никому не советую зооотель при этой клинике.

Приехали делать рентген коту, хромала лапка,тк в клиники куда мы всегда ездим рентген только до 5 работает, а мы после работы не успевали!Рентген не сделали ссылаясь на то, что кот температурит и с лапкой всё хорошо. Сделали коту анализы, на следующий день позвонили узнать результаты, по телефону сказали, что всё хорошо! Коту всё равно плохо, вечером едим опять делать только рентген, чтоб забрать его и ехать в другую клинику, сделали забрали результаты и анализов! Приезжаем в другую клинику, нам говорят, анализы то плохие, соя завышены, лейкоциты занижены и тд!!! Коту плохо, поставили уколов кучу, коту стало лучше!!! Теперь несколько дней уколов и все будет хорошо! А в этой клинике ужасное отношение к животным! Персонал неприветливый, хамки! Не возите своих животных сюда!! Лучше на Катина сразу, там и врачи лучшие и приветливы все и обязательно вылечат вашего питомца!!!

Очень отзывчивые, высококвалифицированные специалисты!

Опытные врачи, адекватные цены. Обращалась в клинику многократно, с собакой (той-терьер) и с котиком. Персонал вежливый, дружелюбный. В клинике все есть, УЗИ, рентген, стационар. Оставляла кота в зооотеле на время отпуска, очень удобно и не дорого. Врачам большое спасибо за заботу о моих питомцах.

Если бы можно было ставить «звездочки» в минус, я бы так и сделала. Моего кота нужно кастрировать. Позвонила, спросила можно ли это сделать в вашей клинике. Девушка ответила согласием. Далее спрашиваю «нужны ли какие-то предварительные процедуры проводить и т.п»? Отвечает : если у вас породистый, то нужно еще узи сердца сделать сначала. А потом мол через час опять приезжайте и врач кастрирует кота. (Если бы я не задала этот вопрос, то ,наверное, она бы и не предупредила.) Записалась я в итоге на субботу на утро. Приезжаю, говорю, что записывала кота сначала на узи, а потом на кастрацию , на что мне отвечают, что Дмитрия Игоревича (вроде) сегодня нет (а только он, видимо, делает узи) и что меня записали только на кастрацию. Очень внимательно и профессионально. Спасибо за впустую потраченные два часа и за лишний стресс моему коту, который он испытывает в дороге.

Отзывчивый персонал ,помогли вылечить собачку.Ставили все первоначальные привычки здесь,хорошие цены и обслуживание

Очень хороший Доктора и Общается с клиентами очень хорошо бесплатно даёт советы я вечером попал на приём прививку Котёнка без отказ обслуживали цены очень хорошие

Попали в клинику случайно, в нашей не было хирургов на месте, а коту нужна была срочная операция на кишечник (проглотил пластиковую деталь от игрушки). Нас направили сюда, сразу взяли анализы, прооперировали. Тут же купили переноску недорого. Девушка на ресепшене отличная, вежливая, на все вопросы отвечала, может отрицательные отзывы про другую писали, не знаю. Так же не знаю о терапевтах клиники, но кота нам спасли! Уже наш доктор отметила аккуратный шов, отсутствие осложнений. Конечно, недёшево обошлось, но сейчас везде дорого лечить животных.

Ужасное заведение!!!!! Администратор (девушка) грубеянка, только ходит чай пьёт и ни чего не знает.

Спасли кота смочекаметнной проблемой

Уровень профессионализма терапевтов клиники очень слаб. Если у вашего питомца более-менее серьезное заболевание (сахарный диабет, ХПН и т.д.) я бы не советовал обращаться за помощью в данную клинику. Их знания в лечении данных заболеваний на уровне делитантов. Вы гораздо больше узнаете о способах диагностики и лечения данных заболеваний у животных на профильных ветеринарных форумах, как отечественных (например :Зоовет, Медвет) так и зарубежных. В клинике отсутствуют современные и безопасные средства фиксации животного, а также не используются (не предлагаются) щадящие средства медикаментозной седации для проведения более безболезненого и безстрессового клинического обследования животного, а также манипуляций связанных со сбором биологического материала для лабораторных исследований. Стресс перенесенный животным при проведении данных манипуляций ставит под сомнение результаты проводимых обследований и лабораторных исследований и часто является одной из причин при постановке неправильного диагноза и неправильного лечения животного. Кроме того, животное при неправильной (небезопасной) его фиксации может быть травмировано, что и произошло с моим питомцем в данной клинике при заборе у него крови из вены. Теперь у моего питомца не закрывается пасть в связи с деформацией нижней челюсти, что для восстановления онной требует хирургического вмешательства. К сожалению, при его возрасте и сопутствующих заболеваниях сиё действо является небезопасным. Вывод: Вам стоит поискать другую клинику для лечения своего питомца (если конечно вы любите его и дорожите им), с более продвинутым оснащением и более квалифицированными специалистами. А в данной клинике вас ожидают: низкий уровень профессионализма терапевтов; более чем поверхностный клинический осмотр животного; устаревшее оборудование для проведения диагностических обследований и лабораторных исследований; отсутствие элементарных средств безопасной фиксации и современных гигиенических средств при проведении манипуляций с животным, а также отсутствие уважительного отношения к вашему питомцу.

Привезли кошечку с переломом лапки. Взяло дорого за осмотр и пару уколов. Сделали рентген. Вынесли вердикт- операция в 8 тыс, иначе будет коленкой. Отвёз в дурную клинику сказали обратное, что операция не требуется и от неё ещё больше ущерба будет. Во второй оказались правы, киса жива и здорова, лапка срослась. Не хромает. В общем рекомендовать данное заведение не могу

Хорошая ветеринарная клиника,на телефон всегда отвечают,здесь же в здании стационар и зоомагазин с различными товарами.Врачи адекватные,свою работу выполняют на отлично,цены средние по городу.Находясь в ожидании в очереди,можно взвесить своего питомца,в коридоре стоят большие весы.

Вчера были на приеме у Науменко Оксаны Александровны! У нашей кошки проблема на проблеме. И тошнит, и отит. Вообще наш питомец собрала всё в один букет. Врач посмотрел, сделал все манипуляции, прописал все(мы на месте все купили, кстати это очень удобно), прям в клинике находится вет аптека Очень понравилось что нам не навязывали не нужные средства и лекарства как в других 2х ветеринарках, и прописпли то, что нужно кошке. Уже сегодня земетны улучшения, она начала пить воду и чуть-чуть поела спустя полтора дня.Надеюсь что скоро она себя будет чувствовать очень хорошо! Спасибо за вашу работу, мы рады что попали к Вам! Наконец-то квалифицированный настоящий хороший вет.врач. Теперь к Вам только!

Ужасное место. Потеряли деньги и чуть не потеряли кота. Что не понравилось: 1. Приём к терапевту не по записи. (В виде живой очереди). 2. Хамское отношение в приёмной. (Говорила недружелюбным тоном, толком не отвечала на вопросы касательно вет. клиники). 3. По клинике гуляет кот. 4. Терапевт не заинтересован в своей работе и в здоровье (жизни) вверенных ему подопечных. (Кот не ел два дня, его тошнило назначил лишь капельницу. Если бы не сменили клинику - кот бы умер). 5. Младший персонал при посетителях ругался матом, когда ставили капельницу, медсестра разговаривала по мобильному телефону. Наша оценка может быть крайне субъективной, так как своим безразличием они нам чуть не сгубили кота. Но на вашем месте, мы бы рекомендовали обращаться в другую клинику.

Злая и тупая продавец в зоомагазине при клинике..таким не место там работать!!Обслуживает нехотя, как буд- то делает одолжение)

Ходила в клинику уже три раза, каждый раз с новой кошечкой (у меня целое семейство) Первый раз привозила кошечку на стерилизацию, операция длилась не долго, и уже через пол часа ожидания в коридоре- мне отдали кошечку и мы поехали домой. а так же нам вручили подарок- корм для стерилизованных кошек- Роял Канин, Приятно). Второй и третий раз привозила котят. В отличии от других клиник (а я была во многих клиниках) врачи понятно рассказывают какое лечение необходимо и объясняют для чего нужен тот или иной препарат. А ведь владельцу важно знать что будут делать с его питомцем и для чего. так же там есть вет. аптека, зоомагазин и зоо-отель, что очень удобно. И приём не дорогой- всего 260руб. ставлю 5 баллов.

Всем привет!) не думал что обращусь в Ветклинику но друг попросил приглядеть за котом под Новый год, корм кушает только "Хиллс" и "брит", по близости все Магазины закрыты но я уверен что такого Корма точно там нет, сотрудники ветклиники быстро помогли, корм и тот и другой оказался в наличии, при ветклиники оказался большущий зоомагазин, спасибо ребята, что выручили!))

Хочется выразить благодарность Терапевту Дмитрию Игоревичу от совсем не элитного щенка)).спасибо что увидели невооруженным глазом редкую болезнь как Ювенильный Целюлит.некоторые клиники ставили диагноз кожная чума.если что то мы сразу к Вам) спасибо огромное ,искренне Ваш преданный щенок Умка.

Мы обратились в клинику к терапевту Науменко Оксане.По результатам биохимического анализа крови она поставила котику диагноз "почечная недостаточность".Сахар в анализах был 16.Котик в это время был более-менее здоров,единственное, что он ничего не ел.Как вариант она предложила усыпить животное.Я её спросила:-Может ли это быть сахарный диабет?.Ответ был отрицательный.Сказала если мы хотим побороться за его жизнь, то она может поставить капельницу.Мы согласились.После 2 капельницы кот уже не поднимал головы.Врач сказала:-Я же предупреждала о смерти животного! Мы с котиком поехали в другую ветеринарную клинику"Захарова и Фарафонтова".Девочки в течении 10 минут сделали необходимые анализы и УЗИ почек.Оказалось что это была не почечная недостаточность а сахарный диабет.Но уже было поздно,сахар был 30 и сбить его не удалось.Котик погиб,а надо было сделать вовремя всего один укол!Науменко Оксана очень не квалифицированный и неграмотный врач.Берегите своих любимцев и прежде чем обратиться в эту клинику посмотрите отзывы о врачах,что бы всё не закончилось так плачебно как у нас