Отзывы СОГАЗ-Мед, страховая компания

Сотрудники вежливые, работают очень быстро.

Все добрые и общительные, аж настроение поднялось в такую пасмурную погоду

Соглашусь со всеми положительными отзывами! Действительно, очень вежливые, улыбчивые и грамотные сотрудники. Быстро решили проблему

Впервые в подобном заведении такие вежливые люди. Точно не вспомню имя девушки, которая мне помогала, но она супер!

Очень быстро...грамотно...вежливо!

Приняли в не рабочее время.

Все отлично

Очень приятные женщины работают. Работают быстро, качественно, на все вопросы отвечают

Спокойно, быстро и качественно. Сотрудников хватает на всех. На входе маленькая, невзрачная вывеска - еле нашел

Хорошее отделение, всё сделали, были вежливы

быстрое обслуживание, приятный персонал

Быстрое и вежливое обслуживание. Ответили на все вопросы)

Внимательные сотрудники, быстрое решение вопросов

Все быстро, чётко. Без очередей. Вежливо.

Не смотря на предварительную запись, провел в очереди больше часа. Спасибо, больше не пойду

Звонить на горячую линию бессмысленно. На вопрос по конкретному медикаменту, говорят размытыми фразами "обо всём и ни о чём" помощи не ждите.

Отличные работники, все очень быстро оформили☺️

Очень приветливый персонал, большая благодарность Светлане Владимировне! Встретила с улыбкой, быстро и профессионально оформила замену полиса!

Обслуживание на высшем уровне, но женщина, что сидит на первом этаже просто ужасная хамка, ни какой вежливости

Очереди не было, все объяснили понятно и доступно.

Обслуживание на высшем уровне, очередь продвигается очень быстро, вежливый персонал.

Работают до 17.15, вместо заявленных 18.30

Четко, быстро и по сути. Даже удивлен.

Быстрое, качественное обслуживание

Переехал из другого региона, надо было прикрепить полис. Всё оформили очень быстро, не прошло и пяти минут.

Ужасная компания.. Столько лет я была к ней прикреплена.. В 2020 переболела короновирусом в жёсткой форме... Осложнилось диабет ... Пришлось перейти на инсулин и астма осложнилась... Никакого обследования не произошло за два года чтоб по программе призидента я должна пройти бесплатное обследование которое мне положено... Но не могу пойти потому что в поликлинике мне не могут предоставить всё процедуры которые я должна пройти бесплатно.. Прием пульмонолога я могу и прохожу только платно... И так же другие специалисты... Ничего полюс мне ничего не даёт... А зачем тогда полюс если за всё я плачу сама... Очень хочется знать хоть что то за что я с пенсии могу не платить...???

Хорошая и быстрая работа сотрудников

Быстро поставили печать, больше ничего и не надо

Не знаю, что по работе самой страховой компании, но сотрудники работают отлично. Очередь большая, но движется быстро. Сотрудников много, работают быстро, качественно. Рекомендую.

Очень быстро обслужили и вежливо)

Отличное обслуживание.

Все быстро, без хамства Добрые люди а очереди пропустили с маленьким ребенком

Быстро решили за 5-10 мин вопрос.

Очень оперативно оформляют

Обслуживание !

Все очень оперативно, несмотря на небольшую очередь. Работают 4 сотрудника, время ожидания минут 10-15. Спасибо, что работаете клиентоориентированно.

Нужно было прикрепить полис, сделали все быстро) с собой нужно: полис, снилс, паспорт)

Вежливый персонал,быстрое обслуживание

Хороший персонал, обслуживают быстро. На все вопросы дают подробную информацию.

Небольшая очередь, но работают оперативно.

Установлено не правильное время работы в 2гис,по фату работают в пт до 16:00

Быстро, качественно и приветливо.

Заходил переоформить полис ОМС после переезда, 27.05.2022 около 15 часов. Очереди не было, процедура заняла минут 5, персонал шустрый и вежливый. Для себя минусов не нашел.

Вежливый персонал, приходила 2 раза, не смогла попасть с первого раза, пришла в неудачное время, второй визит был успешен, очереди не было совсем, сразу зашла и переделала полис за 5 минут.

Пришла прикрепить полис, всё быстро и без проблем сделали.

Все отлично. Персонал отзывчивый. Все вопросы решают быстро)

Отличный и вежливый персонал. Не смотря на огромную очередь, все сделали быстро

Отлично,быстро ,оперативно работают

Отличное обслуживание, вежливое и внимательное

Отличное обслуживание , все быстро переоформили .

По телефону не дозвониться…

Позвонила заранее, пришла за полтора часа до закрытия, у них санитарная обработка. Нельзя было сказать по телефону об этом? Ехала с двумя детьми 40 минут до согаза и в итоге ничего не получила.

По предварительной записи приняли заявление и печать в полисе поставили минут за 5. Живая очередь большая, все нервничают, когда приходишь по записи))

22.06.21 в 16:25 обратился сменить страховую компанию для ОМС. Сотрудница средних лет общалась хамовито, требуя бумажный полис, о чём не указано ни в форме на замену полиса, ни на сайте компании. Сообщил, что имею ДМС этой компании и хотел так же перевести ОМС к ним, но теперь видимо не буду, на что получил ответ "да ради бога". Клиентоориентированность ноль, хамство привокзального буфета. ДМС в этой компании тоже закрою. Не рекомендую!

Должны были сообщить по телефону или смс , что наш полис готов к выдаче. Внаглую врут что пытались дозвониться, но якобы был отключён телефон. Врут!!! Зачем? Если кто то не дозвонился, то приходит смс о пропущенном , ни у меня, ни у жены этого не было.

Маленький коридорчик. Человек 30 ожидают. Нет спс. В другой компании застрахуй жизнь.

Закончился мед. Полис. Пришёл продлить. Девочки все очень быстро сделали всего 2 мин. с учетом живой очереди.

Очень быстро получила полис омс. Очередей не было. Девушки работают четко и без нареканий.

Спасибо, всё быстро сделали, хоть и людей было много. Спасибо за вашу работу!

Переехали из другого региона и нужно было обменять полисы чтобы прикрепиться к поликлинике. Девушки молодцы, сделали всё очень быстро ! Спасибо !

Филиал по факту работает до 17.30, о чем я узнала от хамоватых сотрудниц, захлопнувших дверь перед моим носом, когда я зашла в 17.32.

Персонал очень быстро работает , приятно что на подачу документов и остоять живую очередь уходит всего 5 минут

По электронной записи через сайт пришёл ко времени, приняли вне живой очереди, быстро оформили и выдали временный полис.

Вопрос, по смене страховой организации, решился очень быстро, безусловно 5, но поскольку сотрудник общается с посетителем "Как будто ей нагадили на голову и в придачу долг не отдают" клиентоориентированность получает минус 2 . Итог 3.

Не понравилось, записали на 11.05 на 11.00утра по предварительной записи, офис не работает Скопированный текст автоматически отобразится здесь

Очередь небольшая, оформили всё быстро. Спасибо!

Очереди небольшие, приём ведёт 3 человека... Все вежливо и культурно. Пришёл в очереди было человек 6, в итоге через 10 минут был уже в кабинете. Через 2 недели прислали смс, пришёл забирать очередей вообще не было)

Обслуживание супер! Все делают быстро, персонал вежливый, старается помочь!!! Рекомендую всем.

Потеряла свой полис, пришла в отделение Согаз мед - за 2 минуты все приняли, оформили и после пришла смс-ка, что все готово. Очень быстро!))

Маме нужен был полис. Пришла в будний день. Очередь была человека три. Все ооочень быстро! Оформили временное за пять минут. Через месяц должны дать постоянный ОМС

Год! Не могли сделать постоянный мед полис. Какая-то ошибка. Очень смешно. Обратилась в другую компанию. СОГАЗ в Калининграде не советую.