Отзывы Хеликс, лабораторная служба

Очень хорошая лаборатория. Девушки на ресепшене очень приветливые. Медсестра в процедурном кабинете- мастер своего дела) Всё понравилось!

Отличная лаборатория. Очень приятный, вежливый персонал. Быстро пришли результаты.

Лучший филиал в Калининграде! Самый приветливый персонал. Внимательные медсестры! Отдельно хочу поблагодарить сотрудника рецепции Войну Алину! Всегда подскажет какие выгодные акции проходят в центре, спрашивает про документы для вычета, очень доброжелательная и внимательная. Спасибо! Всему коллективу успехов!

Один из лучших филиалов данной лаборатории)очень вежливый и отзывчивый персонал !сдавала кровь, немного ошиблась в название, всё быстро исправили, сделали отмену, всё супер! В процедурном тоже замечательные специалисты. )

Добрый день! Сегодня 9 сентября примерно 10:30 в г.Калининград на Ленинском проспекте 39-55 моей 5-и летней дочери делали забор венозной крови для анализа. Весь персонал включая мед.регистраторов любезные и приветливые, все объясняют и показывают. Я выражаю огромную благодарность мед.персоналу за профессионализм, гибкость, индивидуальный подход к детям. Для мам и детей это очень важно. Так же спасибо администрации Хеликс за сервис , качество. Желаю успехов и процветания. Продолжайте в том же духе!

Последние два года ходим сдавать кровь только сюда. Легкая рука медсестры к любому возрасту детей. Детям сдаём кровь тут с года, всегда все идеально и без мучения детских ручек.

Хочу поблагодарить милую девушку с процедурного кабинета (не знаю,как зовут:() за её лёгкую руку!:) с моими венами очень трудно взять кровь,а эта медсестра сделала всё настолько быстро и безболезненно,что я даже прокол не почувствовала! Девочки с рецепшена очень приветливы и тоже всё сделали быстро! Спасибо за вашу работу

Очень понравились медсестры. Молодые девчонки, брали анализ крови у ребёнка 11 месяцев из пальчика. Сюсюкались, хвалили, подарили в конце шарик, просто любовь

Вежливый персонал

Очень вежливый персонал! Рекомендую

Девушка на кассе обманула, и заставила заплатить за процедуру(сказала, что можно оплатить только часть суммы заказа), хотя были бонусные баллы накопленные и при уточнении у оператора тот подтвердил, что можно оплатить до 100% суммы заказа. Таким образом зарабатывают кассу чтобы больше получить. На будущее для других если есть баллы, можно оплачивать до 100% суммы заказа.

Сдавала анализы с супругом по действующей акции. Все очень понравилось. Приятный персонал, все быстро и удобно

В двух словах об данной лаборатории, которую друг посоветовал. Вот, скажите люди, за что мы платим деньги...сейчас по подробнее...ребенка надо укладывать с матерью в больницу на операцию на аденоиды 3 ст. так как тянуть дальше уже нельзя (у малыша в уши пошло),так надо было и маме и малышу сдать анализы. Так вот, в Хеликсе заверили, что за сутки не считая забора крови сделают анализ и в личном кабинете пришлют результат. Да, пришли некоторые нужные анализы, а один нет. А следующий день-госпитализация и анализа, черт возьми, нет его!!! На минуточку, срок действия некоторых из них пятеро суток. Далее мама с малышом не госпитализируются, настроение родителей на нуле...все в итоге переносится. Не рекомендую спешащим людям данную лабораторию. Правда меня до сих пор коробит,что ребенок все еще не госпитализирован и пишу данный отзыв. Люди! Не будьте равнодушными, пишите подобные отзывы, не стесняетесь если попали в данную ситуацию, веть ваши дети- это навсегда ваши дети и мы их любим и переживаем за них. А такие лаборатории должны быть пунктуальными как сказано в их же документах, на каждом, блин, их анализе написано сутки на заказ не считая дня забора!!! Это не допустимо!

Доброе утро! Расположение для людей без автомобиля,парковки нет ! Приехала в субботу сдать анализы на гормоны ,кое -как припарковала автомобиль на пролетарской. Подошла и испытала стресс , очередь стояла на улице УЖАС. Развернулась и поехала в Инвитро. Благодарю такому стрессу анализ на пролактин завышен. Если есть такой спрос на вашу лабораторию ,думаю надо открывать ещё филиалы ,чтоб не создавались очередь.

Да понравилось, позитивный, вежливый персонал, отлично работают как с детьми так и взрослыми. Сдавал кровь на анализ, все сдедали очень быстро и качественно. Цена тоже приятно удивила

Пришла сдавать анализы 17.11.22, была у них впервые. Всё прошло отлично, приятный администратор, все объяснила мне, и отправила в кабинет для сдачи анализов. Медсестра тоже оставила приятное впечатление, кровь взяла безболезненно. На следующий день анализы уже пришли на почту. Так что всё понравилось)

Делают анализы, которые не делают другие лаборатории. Приветливые девушки на рецепции, хорошие лаборанты. Брали анализы у ребёнка (кровь), так ребёнок даже не заплакал. Все с добротой и улыбкой.

ПЦР тест на коронавирус, не экспресс никакой, результат к концу вторых суток не были готов. Цена завышена. Не оправдали надежд.

Без очередей, приятный персонал, результаты пришли на почту.

Пришли сдать кровь в 13:55, анализы сдают до 14:00, администратор нам отказала, потому что видите ли пробирки откручивать и всё им это будет долго делать, очень жаль, что такие люди работают обслуживающим персоналом

Месяц назад впервые тут сдала анализы. Была ( в приятном смысле ) поражена как быстро и без очередей все прошло. Множество акций, бонусных комплексов. Вышло даже дешевле, чем я предполагала. Стоит Куллер с водой,шкафчики с ключами. Также есть бонусная система. Анализы пришли быстрее тех сроков, что прописано в листе.

Очень все понравилось! Была первый раз. Очень вежливые администраторы, все рассказали, на все вопросы ответили. Кровь взяли очень хорошо, не больно, аккуратно. Потом дали сладкий чай, т.к. сдавала много крови. Все время интересовались самочувствием! Жду результатов. Осталась очень довольна, а недовольные всегда найдутся, как бы перед ними не старались! Цените труд других.

Кровь взяли так, что даже и не поняла, что уже все закончилось)) претензий нет никаких, разве что открываться могли бы и вовремя, холодно под дверями стоять

Полностью довольна посещением. Работают быстро и профессионально.

Если на горячей линии говорят, что забор биоматериала с 7.30, то хотя бы открывайте центр в 7.20, чтоб люди не стояли за дверьми!

Сдавала по акции 4 анализа. Кровь из вены взяли безболезненно, почти ничего не почувствовала. Результаты пришли на следующий день на почту, быстрее заявленного. Вежливый персонал. Всё очень понравилось, обязательно вернусь

Здравствуйте. Замечательный центр. Все оперативно, регистраторы вежливые очень) медсестра, волшебница. У меня обычно синяки остаются не малые, а здесь практически ничего) радует, что берут анализы на определённые вещи, а не в составе списка какого нибудь. Это даёт возможность не переплачивать. Дали карточку накопительную)

Исследование делают быстро, но кровь у меня взяли, мягко говоря, странно. До этого с той же руки брали кровь буквально два дня назад, естественно чувствительность повысилась, было больновато. Медсестра спросила как же я буду рожать с такой чувствительностью. Крайне нетактичный вопрос. А если бы пришла клиентка с бесплодием?

Всем рекомендую этот филиал Хеликс, в отличие от Бассейной - просто небо и земля. Анализ сделали быстрее, чем было заявлено. Вежливые девочки в регистратуре. Ребенку взяли кровь весело и безболезненно, ещё и игрушку подарили!

Отличная лаборатория! Персонал приветливый, всегда чисто, бумаги заполоняют быстро, кровь берут очень аккуратно и практически безболезненно. Задержки результатов не было ни разу, было скорее наоборот - результат был готов раньше заявленного.

Ужасная лаборатория !!!! Анализы делают уже 4 день, вместо 1 обещанного дня! ( и их до сих пор нет) Зачем ставить такие сроки, раз вы не укладываетесь ?!!!

Отвратительная лаборатория. Обещают сделать анализ за 1 сутки (не включая день забора) и это написано в документах, в итоге делаю за 3 дня, говоря, что много желающих и мы должны ждать даже не извиняются. Больше ни ногой сюда и всем желаю не тратить время на эту так называемую лабораторию.

Вместо суток анализ делали 3 дня! Нарушили свои же заявление сроки. Настоятельно не рекомендую!

Сюда идти и сдавать анализы, только чтобы получить бумажульку на работу или в дет сад, что все прекрасно, но явно не лечиться. Не тратье своё время и деньги.

Ребенку в 1,10 предстояла первая сдача крови из вены. Я очень переживала и искала отзывы о лабораториях на предмет взятия анализов именно у малышей. Приехали в Хеликс на Ленинский и все прошло прекрасно. Ребенок даже не заметил как взяли кровь. В вену попали сразу и безболезненно. Ребенка отвлекали книгой и разговорами. После процедуры подарили игрушку.

Приветливые администраторы, быстро пришли анализы.

Очень долго делают анализы

Отличная лаборатория. Вежливый персонал. Сдавали кровь из вены ребенку, даже точки от иглы не видно. Чистое помещение.Нам понравилось.

Минусов, не видно, девушки на рецепции объясняют четко и понятно, медсестра выполнила забор крови практический безболезненно. Результат пришёл раньше срока. Зайду ли я туда еще раз (по необходимости) делать анализы ? Определенно, да.

По опыту знаю, что по всей стране практически все клиники и лаборатории отвозят биоматематериалы на анализ в Хеликс. Следовательно: напрямую - дешевле и быстрее. В Калининграде анализы сдавала впервые. Да ещё в период карантина. Была приятно удивлена адекватностью персонала на ресепшн. Очереди не было. Все путём посчитали. Пошутили. Медсестра вообще золото. Меня-паникера и труса рассмешила, заболтала и сделала своё дело безболезненно (кровь из вены). Результаты пришли на почту поэтапно: первая часть раньше времени. Вторая - вовремя. С расшифровками. Надеюсь, это стандартный уровень обслуживания, а не просто везение. Спасибо

Все отлично. Результаты приходят своевременно. Приветливый персонал.

Отношение на Ленинском отвратительное и наплевательское, информацию по телефону дают недостоверную. Туда я больше не ходок

Здесь не бывает очередей. Прекрасный вежливый персонал. Заходите. Рекомендую! Часто проходят Акции месяца. Выгодно и очень удобно всегда!

Пришла на анализы крови. Вену прокололи нормально, но вот выдернули как... синяк, ужасно болит рука. На бассейной прошлый раз все сделали аккуратнее..

Отзывчивый и вежливый персонал. Приятные цены и карты постоянного клиента в наличии.

Никаких претензий к этой лаборатории.

12.012018 Приехал сдать комплекс анализов на 4600. Вроде сначало все норм, улыбаются и облизывают! Сказали, что все будет готово 100% в вс к 10.00! В результате..... Приехал к 10 анализы не готовы, пригласили приехать к 12.... Приехал, до сих пор стою на стойке, анализы не готовы, запись к врачу на 11 часов в клинику профукан!!!! Лучше бы сдал все на 350 рублей дороже но в медэксперте!!!! Написал притензию, посмотрим как ее решат.