Отзывы Хорошая поликлиника
Прием в день обращения. Всего в 2 шагах от ДКМ!
Многопрофильные медицинские центры Диагностические центры Лечение ЛОР-заболеваний Услуги детских специалистов Медицинские анализы Медицинские комиссии Услуги гинеколога Услуги офтальмолога Услуги дерматовенеролога Услуги хирурга Услуги невролога Услуги терапевта Услуги эндокринолога Услуги кардиолога Услуги по организации родов / лечения за рубежом Услуги рефлексотерапевта
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Хорошая поликлиникаПросмотров (711)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Действительно Хорошая поликлиника, за 1ч45м прошел комиссию в море, в регистратуре девушка всё грамотно объяснила, а электронная очередь-просто и удобно
Быстро и удобно, и не каких очередей, прошёл медкомиссию за час + - 10 мин. На категории А,В, С. Только вот психо нарколога пришлось ехать в диспансер, но и то, на всё ушло 2 час с заключением возвратившись обратно в поликлинику, отлично
Прошёл комиссию за час, вот это сервис - очень понравилось!
Отличная поликлиника, чистенько, вежливый персонал.
Смысл отзывов заключается в необходимости увидеть точки роста и среагировать должным образом, не воспринимая критику «в штыки». Замечательные лор, терапевт, специалист по узи! Потрясающие врачи! Есть проблемы в регистратуре - пришла к назначенному времени, но прождала пол часа, при том при первичном обращении получила откровенно некорректное поведение в ответ. Благо сменила администратора, а вторая девушка была и корректна, и приветлива, и профессиональна. Но ситуация сильно испортила впечатление. И, я смотрю, я не первая кто сталкивается с подобным.
Очень все долго! Быстрее пройти по ОМС
Сдавала УЗИ щитов.железы, очень довольна врачом (мужчина) очень грамотный врач с большим опытом, применил Доплер сканирование чтобы точно определить есть узлы или нет, по снимку определил повышение антител, не имея анализов на руках
Приходила сделать флг. Приятная девушка на входе в зале сориентировала в какое окно регистратуры обратиться. Процедуру сделали быстро и чётко. Благодарю)
Вежливый администратор, мед.комиссия пройдена за 20 минут благодаря классной системе вызова по телевизору - очень удобно! Врачи спокойные, ответственные, тоже вежливые! Были приятно удивлены!
Вам телефон для чего ? За 40 мин не смог дозвониться! Так когда дозвонился положили трубку! Спасибо
Приехал на прием, у меня была травма руки на работе. Растяжение связок. Попросил хирурга мне выписать больничный и вежливо объяснил о проблеме. На что мне ответили: Я не вижу никакой травмы и не выпишу вам больничный так как нету смысла. Я начинаю объяснять мол, как я буду таскать кеги по 30-40 литров одной рукой? На что мне он ответил тоже самое. Спасибо хоть на том что вернули деньги за прием. Данная поликлиника заслуживает только одну звезду.
Хороший, добрый персонал, ко всем относятся уважительно. Всё подскажут и расскажут. Девушкам которые брали кровь, отдельное спасибо, повеселили
Хорошая поликлиника но наоборот
Нужно было срочно сделать рентген. Без очереди, оперативно и описание сразу сделали.Прекрасное обслуживание в регистратуре, быстро. Специалист в рентген кабинете прекрасная, отзывчивая женщина!
Проходила с ребёнком спортивную медкомиссию. Всё быстро, чётко, без очередей. Рекомендую!
Отличная поликлиника! Прекрасный персонал и организация на высоком уровне. Спасибо сотрудникам за открытость и внимательность к каждому пациенту. Врачи высокой квалификации, профессионалы! Рекомендую медцентр для прохождения осмотров и посещения отдельных специалистов! Так держать!
Мама обращалась в терапевту Абдурамановой Р.В. Все понравилось, назначили УЗИ и анализы, сразу же на месте все это сдали) Электронная очередь очень удобная, по записи приняли вовремя. Очень чисто и уютно. Спасибо Большое!
Регистратура- филиал «ада». Всё очень долго.
Быстрое обслуживание! Все сделано как надо! Увы есть одно «но»… некоторые врачи, даже не смотрят на тебя, а просто слушают и записывают что то в компьютер…
Проходила медкомиссию по беременности, мега быстро, за полчаса прошла лора , офтальмолога, стоматолога, терапевта и ЭКГ! Все очень дружелюбные, в очереди не сидишь вообще, сразу загорается вызов))) я в восторге! Ещё и пошли навстречу и расшифровали ЭКГ сразу!)
Хамское отношение начиная с самого порога - в регистратуре буквально "обгавкали" на запрос о выдачи дубликат справки.
Все бы ничего, если бы не перерыв на обед. 7 окон регистратуры, можно было бы устроить обед работникам в разное время, сначала одной половине, потом другой. А к врачам все равно не будет записи на этот период. Люди ведь приходят за свой счёт, тратят не только свои деньги, но и свое рабочее время, приходят заранее, чтобы в 14.30 попасть на прием. В итоге неудобно ни клиентам, ни персоналу. Ещё и очереди живую занимать на полчаса! А то и больше. А система вызова на прием врача классная. Было бы классно, если бы она ещё говорила, кого в какой кабинет приглашают, чтобы поглядывать каждый раз на экран.
Приходил проходить комиссию по медкнижке , девушка в регистратуре все доходчиво и понятно объяснила , прошел всех врачей очень быстро , очень удобно когда тебя сами врачи вызывают , большой респект стоматологу -хороший мужик
Здравствуйте уважаемый коллектив поликлиники «Хорошая»! Недавно мне довелось попасть к вам впервые. Мне рекомендовали вас и все ожидания оправдались. Уже по телефону администратор отнеслась ко мне с уважением. В регистратуре оформили очень быстро, попала на прием по записи вовремя. Специалист Пылинская Татьяна Владимировна невероятно чуткая женщина. Уделила мне достаточно времени, все понятно объяснила и дала последующие рекомендации. Своим отношением к пациентам и к своей работе все вы следуете совету из Библии: «Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь» (Притчи 3:27). У меня остались приятные впечатления от этого посещения. С удовольствием буду рекомендовать вашу «Хорошую» поликлинику своим близким и знакомым
Супер врачи
Все четко )
Быстро чётко профисеонально
Отличная поликлиника. Все быстро, оперативно и без очередей
Обратилась 05.06.23 к хирургу в 19:45. Поликлиника работает до 20:00. Регистратор и кассир - отлично. На месте, приветливы. У хирурга уже свет погашен и закрыто "на лопату". Похоже, обычная практика.
Прохожили медкомиссию (маммолога) специалист грубый.
Отличные мед.работники, всё чисто, комфортно, быстро. Очень понравилось. Проходил мед.комиссию для работы.
Прекрасное обслуживание; все быстро и очень качественно. На 100% оправданные цены
Ужасный сервис! Трубку не берут вообще, зачем людям телефон! Записаться к ним не возможно! В плане работы регистратуры-задумайтесь о персонале, а вот в самой поликлинике приятные врачи, помогают решить проблему.
Отзывчивые на регистратуре, чисто и просторно!
03.04.2023 делал флюрографию, быстро, чётко, удобно. Советую Поликлинику
В регистратуре хамы сидят,вместо того ,чтобы выдать мне талончик мой,говорят перерыв!ждите,мне что бросить документы и вас обслужить?! когда до перерыва 5 мин!!! Хамло,не советую поликлинику!
3й раз прохожу комиссию, вождение, море, работа. Всё быстро и удобно
Делала флюорографию. Люди с которыми контактировала, были приятными. Стоило 400р. Результат после 16:00 или на след.день с 8.
В принципе ничего плохого о качестве обслуживания не хочу сказать, но когда девушки в регистратуре обсуждают посетителей, это нехорошо. В свободное от работы время пусть говорят что хотят, но на рабочем месте, это просто неэтично, особенно когда это слышат обсуждаемые.. А именно этот эпизод был 17.02.23 в 13.05, окна в регистратуре 3,4. За исключением этого эпизода, все нормально.
Проходила медкомиссию по работе,все прошло быстро.но вот когда забирала документы столкнулась с криками и выпученными глазами Литовчик И.П.(29 каб) из-за перепутанного окна.все впечатление испорчено,надо быть спокойней.
И вправду хороша поликлиника
Приставучая женщина на ресепшене бегает и донимает людей.
9 января ребёнок делал флюорографию, в справке не правильно указали год рождения , адрес проживания вообще не написали . Позвонила по телефону, чтобы решить этот вопрос, в колл-центре просто нахамили . При этом отдали за флюорографию 700 рублей.
С 3 января 2023 года пытаюсь дозвониться что бы записаться на медосмотр,не могу дозвонится,автоматически сбрасывает,хотя заезжал сказали можно по телефону записаться,т.к не работают!!!! Три дня подряд звоню даже гудки не идут,это отвратительно,даже не узнать не чего и не записаться!
Проходили с сыном медосмотр для садика, очень удобно, впервые вижу такой порядок, не надо спрашивать кто последний
Быстрый и качественный мед осмотр! Большое спасибо
Проходил очередную медкомиссию, все очень круто, позвонил за ранее, выбрал удобное для себя время, регистратуру и всех врачей прошёл без очереди. Весь персонал добродушный и отзывчивый, встречали с улыбкой как родного. Особенно поразил кабинет ФГДС, так как раньше его не было, девчонки Вы супер, теперь не страшно)
Научите общаться своих администраторов! И не бросать трубки. После такого разговора - я к вам точно не пойду на приём.
Отвратительная организация процесса прохождения медкомиссии!!! Талон был на 10-44 , но кровь удалось сдать только в 13-00, всех специалистов удалось пройти быстро, кроме процедурного!!! В других клиниках забор крови в первую очередь, почему тут не так?! Очень сложно столько времени на тощак.
Отвратительно! Была там один единственный раз. И больше туда не вернусь. Когда плачу за услугу, я хочу получить сервис, который там напрочь отсутствует. При записи просили взять с собой паспорт, так его даже нигде не спросили! Фамилию написали неправильно. Время в которое у меня было назначено шло, а меня не принимали, пока опять же не подошла в регистратуру. Такое ощущение, что там не заинтересованы помогать людям на платной основе, а хотят просто грести деньги. Зашла в кабинет, (я делала узи) врачу просто насрать вообще. Посмотрела за минуту максимум, результат исследования написала на каком то маленьком огрызке листка, с кучами исправлений. Просто отвратительной сервис. Не вернусь туда даже за бесплатно, не говоря уже о том, чтобы за вот это деньги платить.
Отвратительно. Дают талоны на санитарное время когда в регистратуре спрашиваешь быстро будет или нет. На входе стоит женщина дёргает за руки не здравствуйте не до свидания и все это да ваши же деньги. Забор крови три часа. Это ужас
В регистратуре сидят замученные жизнью люди) На вопросы отвечают неохотно и с раздражением, записывалась на медкомиссию - по телефону назвали одну сумму, по факту дороже на 2,5 тысячи. К врачам вопросов нет, все довольно приветливые, доброжелательные, приятные в общении, за исключением дерматолога. Спасибо данному врачу за бестактность) В целом негатива к клиники никакого нет, но и желания возвращаться тоже
Ужастные очереди потратил целый час , сначала на регистрации , потом очередь на узи , которое делается 2 минуты
4 часа проходил медкомиссию в море. С учетом того что у врача проходишь от силы минуты 3 - это очень долго. Но это не важно, главное что пройдя всех врачей часа за полтора, я 2 часа сидел с банкой анализов мочи. Электронная очередь чтобы поставить банку анализов - это сильно конечно. Лаборант там вообще видимо не работает, потому что в прошлый раз когда проходил, это был вечер и я ОДИН(!) вообще был, и этот лаборант - просто сидела с закрытой дверью, в итоге из 1 часа что я проходил комиссию, я полчаса просто не мог отдать анализ мочи. Для платной услуги это вообще нонсенс. В общем то только за это и оценку низкую поставил.
Проходила медкомиссию для устройства на работу, очень быстрое обслуживание в регистратуре, вежливый персонал, всё объясняют, помогают, если сложно разобраться в оформлении документов. Врачи приветливые, аккуратные, внимательные. Большой плюс в электронной очереди, очень удобно! Также удобство в приёме по выходным!
Телефон не поднимают
Отличное обслуживание
Дорого конечно, но пойдет. Планы на день хорошие :)
Удобное расположение, всегда приветливые администраторы, почти нет очередей. Для удобства можно записаться заранее на конкретное время. Ну и самое замечательное, это электронная очередь! Медицинскую комиссию можно пройти очень быстро и не дорого.
Узи кабинет. Осмотр молочных желез. Мужчина начал диагностику с открытой дверью. По коридору ходило прилично посетителей мужского пола. Я попросила закрыть дверь. На что услышала возмущение, что в кабинете проблема с вентиляцией и дышать нечем. Оказывается я первая, кто возмутилась! Высказав мне своë недовольство, всë же дверь прикрыли. Даже в госполиклиниках такого никогда не было при посещении. Мне нужно было срочно, поэтому обратилась к вам, на платной основе. Осадок очень неприятный остался. Сделайте нормальные условия для своего сотрудника, чтобы было комфортно всем.
Очень понравилось у Вас, кондиционеры работают, электронная очередь, чистота, вода, осмотр четкий и качественный, вежливый и всегда с хорошим настроением персонал, мне все тут нравится, уже 4 года прохожу МК у Вас, всё супер просто. Молодцы, вот это хороший уровень, не понимаю почему оценка такая низкая, видимо конкуренты или вечно не довольные. Хочу пожелать всем сотрудникам поликлиники, крепкого здоровья и берегите себя) всего Вам доброго
Бессердечные люди не пускают в туалет, я была чуть ли не при смерти от отравления, а меня послали в общественный туалет, в который страшно заходить. Нехорошая поликлиника. Не спасают людей.
Быстрый сервис, адекватные цены. Отличная работа администратора при входе, быстро продвигает очередь, направляя каждого пациента в нужное окно.
Проходила флюорографию, все быстро, без очередей. Приветливый персонал, все понравилось
Ну так себе "хорошая" зашёл с ребёнком (девочка 7 лет) с просьбой пустить девочку в туалет, вежливо были посланы искать общественный.
Не знаю, кто виноват - врач или аппарат, но на флюорографии не заметили уплотнение на легком в 2020 году. Зато заметили в 2022, на новом снимке, в другой клинике. Сейчас, получив диск из Хорошей поликлиники, врачи выяснили, что оно было на снимке в 2020 году.
Позитивные медсестры, делал платную прививку быстро, качественно
В чем смысл ваших администраторов , которые не берут трубку?!
Отзыв не о самой поликлинике в которой, к слову вполне комфортно. На платных приемах нет очередей, удобная электронная очередь. Мой отзыв о терапевте Зубовой. Первое что мне не понравилось-это явный развод на очередной платный приём. Я была на приеме в пятницу вечером, с температурой, горлом и тд. Мне открывают больничный и назначают визит в понедельник. На мой вопрос «я же явно не выздоровлю за выходные» мне просто ответили, что в другие дни у неё занято «ну придёшь и продлим больничный, и всё». Хотя мне не просто нужно прийти, а заплатить за приём, который длился в итоге 2 минуты за 1300руб. Посмотрела на меня и продлила больничный. И второе, самое занимательное, что мне удавалось услышать от врача. «Доктор, мне это и это лекарство не помогает, а это я не могу принимать. Что посоветуете?» гениальный ответ «погугли!». Я ни разу не слышала такого ответа не от какого врача… я в шоке. Мне за мои же деньги предложили погуглить лекарства! Гениально! Повторюсь, отзыв о конкретном терапевте, к компетентности остальных врачей вопросов не возникало. Хотя после этого визита мне уже даже просто анализы не хочется ходить сдавать))
Справка на права за 20 минут. Без очередей. Вежливый персонал, отличная поликлиника.
Приятно был удивлён сервисом обслуживания, чистотой, вниманием персонала, врачи, все красавцы,всё на высшем уровне! А,мед работник у входа в поликлинику, вообще,отзывчивая, добродушная девушка! Честно, не ожидал такого внимания! Да, за деньги, но тем не менее, приятно! Вам всем здоровья и всех благ! Проходить мёд комиссию, только к Вам!!! Спасибо!
Большая толпа народу, пассивно-агрессивный бухгалтер в регистратуре. Но медсестры вполне нормальные. В целом, если есть выбор, рекомендовал бы поискать более комфортное место.
Ужасная неразбериха в регистратуре. Позвонила заранее записалась, сказали подходить к 13-36. Подошла пораньше, выдали талон на это время. В итоге меня приняли в регистратуре только в 13-50, при этом отправляя от одного окошка к другому 3 раза! При этом меня уже оказывается ожидала врач в кабинете, к которой я опоздала не по своей воле. Впервые в платных мед центрах встречаю такое… как будто в обычную городскую поликлинику попала…
Сходил к врачу окулисту. Дала неправильный рецепт( по которому есть только очень дорогие линзы или сделанные вручные ) и рекламку определенной офтальмологии.Пришлось переделывать рецепт. Никому не советую проходить тут офтальмолога . Потеряете деньги а может и здоровье.
Очень вежливая женщина на входе, в регистратуре все делают быстро, врач-гинеколог замечательная, но впечатление испортила женщина в гардеробной, т.к я была записана на позднее время, при оплате доп. услуг во время приёма, она спросила "вы еще долго там? ", по мне так вопрос не уместый, т.к до закрытия клиники было еще 30 минут, во время того, как я уже забирала куртку, было сказано " А еще одна где? " Такого вопроса я вообще не поняла, переспросила, оказывается это был вопрос по поводу другой пациентки, которая пошла следом за мной, человек явно демотрировал свою неприязнь к тому, что не может уйти с работы пораньше, это, конечно, можно понять, но далее был вопрос "у какого врача вы обе были? ", по мне так этот вопрос, как и ряд предыдущих, вообще задаваться не должен, очень неприятно впечатление оставила эта мелочь, в остальном все хорошо.
Отличное место, быстро и удобно пройти всех врачей.
Спасибо огромное оператору Ирине. Всё пояснила, записала к врачам. Предусмотрительно и профессионально отнеслась к вопросам и пожеланиям. Я очень довольна! Теперь осталось посетить лично с ребенком. И хорошо бы не испортить себе о поликлинике первоначальное хорошее мнение.Спасибо ещё раз Ирине.
01.02.2022 в 16:03 звонил по номеру +7 4012 298 83 77. Ждал, когда мне что-нибудь ответят на обратном конце в течение 5-ти минут - не дождался.
Не плохая поликлиника. Персонал приветливый, врачи быстро принимают, приятное общение. Прохожу там медкомиссию, пока на прием с какими то проблемами не ходил. Да иногда приходится посидеть, но это ж больница. Но по медкомиссии прием быстрый, как проходишь турникет, почти не сидишь быстро всех врачей проходишь. А электроная очередь этому хороший помошник
Очень понравилась поликлиника, дозвонилась без проблем, вежливый персонал, в регистратуре все объяснят и подскажут, квалифицированные врачи, все отлажено, все работае, оперативно, четко. Больше спасибо ВАМ работникам поликлиники. Для сохранности времени и нервов рекомендую данную поликлинику.
Качественно,быстро и удобно.
Отвратительно сделали прививку! После вашей прививки от столбняка и жёлтой лихорадки, моё здоровье значительно ухудшиллсь. Желаю чтобы вам тоже что-то в жизни хорошенько обломиломилось.
Проходил комиссию в море,название поликлиники мой взгляд оправдано)) Вежливая девушка на входе.
Научите персонал отвечать на звонки !!! Пол часа пытался дозвонится
Что самое забавное: когда у пациента хорошее настроение, то он не изливает душу о том, как ему все понравилось. А вот когда что-то не так, так начинает кипеть желчь, и слюни по стенкам разлетаться. Народ,будьте проще, я понимаю, что санитарное время напрягает, особенно когда народу много, но блин, ГБУЗ на Больничной закрыто на карантин, поэтому поток пациентов оттуда хлынул в эту поликлинику, а также и моряки. Имейте терпение, Господа. Да, здесь тоже товарищ - матроса Дорохин писал о том, что медикал репорт не соответствует конвенции ПДМНВ и бла-бла-бла. Гонит человек, перетрудился, начал писать что-то неразумное. НЕ стоит обращать вниманеи. Все мои предыдущие сертификаты из ГБУЗ на ул. Больничной абсолютно такие же по полноте информации, и там тоже нет гендерной принадлежности. И сколько лет хожу в моря, сколько лет попадали на PSC всяких разных, на Flag State, на Register - НИКТО и НИ РАЗУ не спросил про гендерную принадлежность. Так, к теме. Очень интересное прохождение медкомиссии у меня произошло. Впрочем, как и всех - по электронному табло. Но и не без перерывов, конечно же, и вот это немного напрягает, и, судя по разговорам пациентов - это жёстко напрягает, поскольку некоторые часами ждут очереди в один кабинет. Но я не скажу, что меня что-то не устроило, несмотря на то, что мне тоже пришлось ждать санитарного перерыва, но в конечном итоге комиссия у меня была пройдена шустро, и здесь нет такого, как в ГБУЗ на Больничной - погодите, мы пока морские медкомиссии не принимаем, ждите 2-х часов дня,. И это тогда, кода ты приехал с самого утра на анлизы, и думаешь, куда же себя приютить... Так что вполне адекватная поликлиника. Конечно, очередей здесь порой бывает немало, и это нагружает и персонал, и врачей работой. Так, слишком много написал здесь, пора заканчивать. У меня подробные отзывы, с фото на Отзовике, так что о Хорошей поликлинике подробный отзыв читать по ссылке ниже https://www.otzovik.com/review_12706786.html
Дозвониться невозможно до администратора. Вы не думаете, что возможные клиенты из области сначала обычно звонят уточнить интересующие их вопросы, прежде чем ехать 30-40 км?
С большим удовольствием проходим вторую комиссию первую на мед.книжку ,вторую на детский сад.Все удобно,все врачи по электронной очереди за два посещения документы на руках.
Невозможно дозвониться!!!!!!!
Отвратительная, как всегда, работа регистратуры. Дозвониться практически невозможно. Для записи к врачам практически всегда приходится приходить непосредственно в поликлинику. Когда пришла в очередной раз на повторный приём к врачу, выяснилось, что карточка с копиями всех анализов и обследований "где-то в другом месте". На приём пришлось идти только с результатом того, что получила в этот день. Медработница, выдающая результаты анализов в окошке снаружи, больше смотрит в телефон, чем на пациентов. В результате, как выяснилось уже непосредственно перед кабинетом врача, вместо результатов моих обследований и анализов я получила на руки документы какого-то мужчины, чья фамилия даже близко не похожа на мою (сразу не увидела, поскольку была без очков), хотя эти документы распечатывались на основании предъявленного мной паспорта, да и внешне на мужчину я никак не похожа. Ещё минут 15-20 было потеряно на поиск и распечатку действительно моих документов. Очень неприятно, что хорошая работа врачей поликлиники полностью нивелируется отвратительной работой регистратуры. Ни в одном платном медучреждении такого не встречала.
Справка на права за 40 минут, претензий нет, все отлажено.
работают в регистратуре люди (если можно так сказать), абсолютно не обученные разговаривать с клиентами. В ответ хамят, грубят, говорят "а может нам к вам тогда приехать, если вы устали к нам ездить". Это нормально вообще в ПЛАТНОЙ (на секундочку), поликлинике?! Даже одной звезды вам много ставить!!!
Это называется не поликлиника, а «набрали по объявлению». В регистратуре работает человек, который вместо двух бланков спокойно выдаёт один, хотя сказали что нужно два, а через день звонит и говорит «ой, а знаете, я вам вот не все бланки выдала, вам нужно ещё проходить, вы же говорили». Это ладно, вдруг не слушала клиента, так интересно что потом на кассе ВО-ВТОРОЙ раз считают тех врачей, которых ты уже прошёл. Ну а как иначе бабки то крутить? Так в итоге всего этого оказывается ещё и дату забыли поставить. ПРОСТО МРАК, а не ПЛАТНАЯ поликлиника.
Невозможно дозвониться!
В 2021 году когда звонишь по телефону с целях покупки услуг, ожидаешь что тебе ответят
Поликлиника хорошая, но записаться на медкомиссию по телефону просто не реально! Если хотите послушать музыку на автоответчике, тогда как раз по адресу попали)
Проходил мед комиссию. Система рабочая. Все быстренько. Лучше записаться по телефону, так ещё шустрее. Отдельное спасибо девчонкам на ресепшене. Была ситуация, все помогли оперативно решить! P.S. Видимо анализы в кабинете #6 принимает главный врач! Заходим нежно, тихо и без вопросов! И только на зелёный свет!
Была на УЗИ щитовидной железы. Дозвонилась с первого раза, потом перезвонили напомнили про приём. На входе быстро изменили температуру, и направили в нужное окошко. Все очень оперативно. Доктор очень вежливый, внимательный, все уточнил, даже анализы посмотрел, хотя это не входит в процедуру УЗИ). Вообщем очень очень рекомендую. Записалась к эндокринологу)))
13 сентября 2021 врач из 6 кабинета долгое время была в 7, закрывшись с другим врачом. Помимо меня ещё человек 5 ждали её с анализами мочи, чтобы сдать;(((
Не принииают анализы сделанные в других клиниках, не могут перезачесть свой же морской медосмотр которому 5 мес. Не рекомендую
Невозможно дозвониться. Непонятно, зачем вообще телефон указан. Как вижу по отзывам, давно такая проблема
Ужасное отношение к клиентам, полная неразбериха в очереди. На выдачу анализов пришлось стоять и ждать 20 минут, т. К. Никого не отправляли из персонала.
Не дозвониться до регистратуры
С утра пришла записалась. Запись на 16.20. Нужно было сделать медкомиссию на права. После 1.5 ожидания в очереди в регистратуре мне заявляют, что справка от психиатра, выданная мне законным образом в г. Советске им не подходит. И якобы, психиатр должен был дать заключение!!! на какую категорию я имею право претендовать ( при этом я продлеваю права , а не открываю категории). Моему возмущению нет предела! Кто-то что -то решил, как это должно выглядеть!!! Мед.осмотр в этой клинике я больше никогда проходить не буду!!!
Здравствуйте! Целый день не могла дозвониться, звонка 4 было , в разные промежутки, по 5 минут! По телефону договариваешься об одном, затем приходится объяснять все заново. Желания идти к Вашим специалистам , нет! Лучше найти клинику, где будут отвечать оперативнее и решать проблему.
Звоню все утро. В ответ только музыка играет, трубку никто не берёт.
Сегодня 22.05.2021 в 8.30 утра записалась на приём к терапевту с мокрым кашлем, температуры нет, назначили запись на 10.00, я приехала на такси с другого конца города, на кассе сотрудница засуетилась, пошла что-то узнавать, потом вернулась, со словами, что терапевт недавно переболела и не сможет меня принять. У меня несколько вопросов по этой ситуации, почему одни сотрудники вашей поликлиники осуществляют запись, а другие отказывают в приеме, и вы осуществляете приём только здоровым пациентам????
Отношение персонала очень понравилось. Регистратура-это ,на мой взгляд, лицо любого учреждения (Так же как и театр начинается с вешалки). Никакого негатива, повышенного тона. Отдельно отмечу чистоту помещения, а так же оснащенность удобной пропускной системой. Помимо этого понравилось следить за своей очередью на телевизоре, ты видишь не какой-то номер свой «МНО-135», а свою фамилию т номер кабинета. Спасибо большое! PS На положительных эмоциях написан отзыв, просто, потому что так не везде, и это меня огорчало. А «хорошая поликлиника» на контрасте с другими бесплатными и платными учреждениями порадовала.
Добрый день. Многие плохо отзывались об этой клиники за специалистов, но я попала к врачу, который мне очень понравился. Понравился подход и очень подробное разъяснение. И стоимость за принм была ниже средней по городу. Спасибо большое Кислициной Т.Н.
Самые адекватные цены на уколы. Приветливый персонал. Медсестра добрая и с лёгкой рукой. Немного медленно двигается очередь в кассу, поэтому лучше приходить к открытию, чтоб вовремя успеть оплатить процедуры.
Второй день никто не берёт трубку, по 5 минут жду на линии, без толку. Вы закрылись может?
Сюда отправил кардиолог, чтобы платно установить холтер. Пришла по записи и заранее. В регистрации работает 1 (!!!!) человек, который через одного принимает людей (чередует тех, кому нужна консультация и тех, кто хочет оплатить). Параллельно без очереди пропускает «кому нужнее». На данный момент я уже почти 25 минут жду в очереди (10 из которых «идёт приём»). Огромная очередь! Никакой системы или организации. Девушка на входе говорит только «гардероб там, а касса там». Врач Хороший. Даже очень! Все понятно объяснила и рассказала. Но пришлось изрядно понервничать, прежде чем попасть к ней.
Оценила бы, если бы смогла дозвониться, уде неделю в ответ играет музыка и ничего кроме.
Я тут все эту организацию хвалила, но сейчас очень удивилась, честно говоря Супруг в 20 году в июне проходил комиссию от себя, как от частного лица, направления с работы небыло- отказались что то ставить в мед книжку. Сказали направление будет- проставим. Сейчас выдали направление с работы, приходит- ему говорят у вас все просрочено, нужно проходить по новой. До новой мед комиссии почти 3 месяца На работу пришел со всеми документами- там принимают А регистратор в поликлинике нет По городу туда - обратно пробегал и поездил будь здоров,конечно, Может объяснят в чем проблема то?
Отвратительное обслуживания, телефон не берут, а когда берут просто смеются в трубку. Не советую!!!
Обратился в данную клинику, всё прошло без проблем и очередей, ходил по записи к ЛОРу, остался доволен. Дозвонился не с первого раза, но не вижу в этом не каких проблем. Не каких дополнительных затрат не понес, отнеслись с пониманием к моей проблеме. Моя оценка 5
Ноу!!!! Никогла больше даже не сунусь туда! Тесно,народу как в трамвае, я так понимаю,на мед осмотры.
Хотела сдать анализы, а мне отказали. Видите ли конец года. "Будете долго ждать"- сказали мне. И всё равно, что я готова их ждать долго и после нового года. Убогий сервис. Теряйте клиентов и деньги дальше.
Проходил флюорографию. Очень быстро. Не успел забрать куртку из гардероба, уже результат готов.
Невозможно дозвониться , по несколько раз приходится звонить и в итоге тишина
По телефону позвонили узнать готовы ли анализы, на что получили хамский ответ. Приехали забрать эти же анализы, так женщина регулирующая поток клиентов нахамила не меньше. Представляете есть клиенты которые бывают у вас первый раз и не знают всех тонкостей посещения... В общем хамство за ваши деньги!!!
Рекомендую всем поликлинику 10/10
Отличная поликлиника, по цене не самая дорогая, прошли мед осмотр за 1,5 часа, все продумано!!! Быстро, недорого, персонал квалифицированный и знает свое дело!
Женщины из кабинета приема анализов крови постоянно прерывают приём, для того чтобы поговорить по личному телефону, или с другими сотрудниками, в итоге на это у них уходит по 5-10 минут, что очень затягивает приём. Руководство клиники прошу обратить на это внимание
Ужасно долго все Записывалась на мёд комиссию Сижу уже 1,5 часа
Обратился с переломом мизинца на ноге. При записи к хирургу, перепутали дату и записали меня на следующий день, но об этом я, узнал уже непосредственно придя в клинику. Приехал за полчаса до назначенного мне времени, однако женщина, которая, встречает больных и измеряет температуру не пустила в приёмный покой, агпументируя это тем, что пересменка кассы и ситуация в стране подразумевает нахождение не более 15 чаловек в одном помещении одновременно, после чего отправили на полчаса на улицу в домашних топочках (напомню, что обратился я с перелом пальца на ноге). После долго ругались на кассе, (потому что записали меня на следующий день), но все таки приняли. Хирург, услышав что у меня перелом пальца даже не стал слушать дальше - попросил дождаться травмотлога, который должен придти через 5 минут, закрыл кабинет и ушёл. Травматолог принял меня через полчаса, с сомнением отнёсся к диагнозу врача из травмпункта (а вдруг там смещение, они ж там заняты сильно, поток большой, смотрят бегло), при этом сам даже не проверив, как зафиксировали палец в травмпункте. Попросил сделать рентген, которого в этой клинике не делают и придти в вторник. Время сам не назначил. Позвонив в понедельник, меня записали к травмотологу на 12, рентген я делал в другой клинике в 9 утра. В 11 я был уже в клинике со снимком, поругавшись в женщиной на входе, все же удалось попасть в зал ожидания, но и тут меня ждал сюрприз: когда я вошёл в кабинет травмотлога, там меня ждал хирург, который наотрез отказался меня смотреть. После того, как уже я, в свою очередь, отказался ждать травмотлога, он СОГЛАСИЛСЯ меня осмотреть, но предварительно мне нужно было вернуться в регистратору, где мне почему то сразу не выдали историю болезни. Оказалось, что история болезни лежала в кабинете, где выписывли больничные листы, о котором я не просил - мне нужен был электронный, который по техническим причинам нельзя было выписать в день когда я обратился - я вернулся к хирургу.
Это просто издевательство!!!! сначала не пускали на порог по предварительной записи с переломом на ноге из-за перерыва у кассира,потом три часа в очередях, потому что перепутали дату записи,далее ещё интереснее опять перепутали запись и человек с переломом опять простоял на улице,пока пустят к кассе и опять нужно ждать врача во второй половине дня,далее ещё интереснее электронный больничный открыть не можем,хотя обещали на первом приеме ,да и бумажный оказывается тоже,потому что вообще потеряли историю болезни. Итог перелом из-за мотаний в бессмысленных очередях опух ещё сильнее, больничный не открыли и просто разводят руками и все это за наши деньги!!!!!Просто хамское и издевательское отношение к клиентам за их же деньги!!!!!!не посоветую даже врагу!!!!!
Грубые сотрудники,не умеют отвечать правильно и целостно. Удалите свою страницу в Инстаграм,если от туда отвечают неадекватные и грубые сотрудники. Хотела прийти к вам,но после такого нет желания!
Трубку берет кто нибудь ? 2 звонка с ожиданием по 5 минут тишина....
Не рекомендую! Не корректно разговаривают, что по телефону , что в поликлинике , а так же в комментариях выставляют НЕ ВЕРНУЮ информацию делая из Нас клиентов «дурочками»чтоб только себя оправдать! Я оставила отзыв , вот ответ . посмотрите фото
Здравствуйте, 8 сентября прийдя в эту поликлинику был испорчено мнение окончательно! Врачи приходят не вовремя ! Забор крови работал не с 8:00 а с 8:15 я зашла в 8:28 С недовольным лицо медсестра загнала иголку так , что на руке остался огромный синяк, к тому же сделала замечание , что маску надо натянуть до глаз !! После всего я подошла на ресепшн и сказала , что мне надо в электроном виде анализы , при этом я заполняла заявление на разрешение в августе , НО мне не кто не сказал , что каждый раз его надо писать!!! И зачем?? Если ты дал согласие, не понятно!!!!!Не чего не получивши на почту я позвонила узнать о готовности и тут цирк продолжился , и да когда Вы убираете от ухо телефон это не значит , что я не слышу как и о чем Вы говорите , психанувши на той линии провода женщина передала трубку другой и та начала все заново возбухать . В итоге сказали забрать прийдя в поликлинику. Если б не спросила , что с собой надо то не кто и не сказал!!!! Итог таков ходить больше не буду!!!!!
Ооочень долгая выдача заключения комиссии. Одна тётя не успевает, запвривается. В остальном всё чётко.
Электронная очередь показывает личные данные (фио) на всю поликлинику. Все пациенты будут знать, что за женщина зашла к гинекологу, а какой мужчина - к проктологу. Запись по телефону и по времени здесь не работает - я пришёл 10.45 (запись на 11.00 за несколько дней до), принят был в 11.35, когда обратил внимание врача, что мимо меня в кабинет пошли люди на медосмотр. Результат визита - ужасное впечатление от организации работы. Коммерческий медцентр, берут деньги вперёд за некоказанную услугу, но никто не вернёт вам потерянного времени. Вряд ли чем-то отличается от переплоненной бесплатной поликлиники по качеству услуг. Нехорошая поликлиника.
Доктора уходят домой раньше положенного времени и их даже не смущает что сидят под дверьми пациенты к ним на приём! Зачем Вам электронная запись?! Вы уж определитесь с Вашей концепцией клиники. А докторам на заметку.. если уж и хотите "слинять" раньше, то хотя бы поинтересуйтесь у администраторов.. есть ли к Вам кто на приём. В итоге, я час просидела..как приличная ждала своей очереди, ожидая появление моей фамилии на табло, а доктора уже как пол часа не было на месте...только потом я сообразила, что док. вышла из кабинета с концами, оставив включённый за собой свет. Ваши доктора видимо очень сильно ценят своё время?!Да и ещё, запретите Вашим докторам разговаривать по телефону во время приёма!
7 кабинет, Попова,не поставила в очередь, прождал ее полтора часа, пока кофе попьет и тд.. зашёл, спросил, разговаривает исключительно на ты и через и ЧЁ, спросил сколько теперь человек передо мной, говорят, а я че типа считать вас буду, -прошу переведите ее в поломойки Больше в заведение ни ногой из за таких вот .. В 14:00 я был за человеком, начался перерыв, спросил сохраниться ли очередь если выйду нас улицу, сказали да , в итоге сейчас 15:35 и я только вышел из 7 кабинета, отвратительно .
Нормальная поликлиника
Приятный коллектив и приемлемые цены
От "хорошей поликлиники" там только название. Очереди и неразбериха в регистратуре это ничто по сравнению с тем, что мой ребёнок так и не попал на приём к платному узкопрофильному специалисту, к которому я записывалась за несколько дней. Врач мог только ПРОСТО поставить печать для мед комиссии (как сказали мне администраторы). Но, простите, если уж я иду к платному врачу, то хотелось бы хотя бы какой-то осмотр и консультацию получить, а не просто печать поставить.Как я поняла,печати у них есть а квалификации нет. Кроме того, администратор отказалась мне выдать книгу жалоб и предложений. Сперва было сказано, что её вовсе нет, потом предложила написать в электронном виде, ещё предложила написать на листочке!, позже сказала, что данная книга на данный момент находится у главврача.К слову, за отказ выдать книгу жалоб наступает административная ответственность которая влечёт за собой штраф на должностное лицо и на организацию. Отвратительная клиника не советую тратить время и деньги на неё
Действительно, хорошая клиника, хорошие врачи. Цены разумные