Отзывы Мебельная база, сеть салонов

Купили стул, сидушка отдельно от ножек, сами соберёте, а болты видимо сами купите!? А воняет просто жуть! Постоит на улице, может лучше станет, нет тогда пусть на складе воняет

Аналогичная история , был приобретен стол письменный , при самовывозе, коробки были мокрыми, на что нам сказали , если что то будет с товаром без проблем поменяем , в итоге столешница вздутая, обратилась в отдел по контролю качества , прошло уже 11 дней и каждый раз они отправляют заявление менеджеру , в итоге стол стоит отдельно бракованная столешница отдельно , ребенку негде будет заниматься ,до сих пор не кто не связывается! Если продвижение не какого не будет прийдется обращаться в органы для решения этого вопроса!

Доброго времени суток✌

Ужасный интернет-магазин с некомпетентным отделом контроля качества. К сожалению, моя покупка в этом интернет-магазине оставили далеко не самые приятные впечатления. Сам ассортимент товаров велик и разнообразен, но качество представленных товаров оказалось настолько низким, что нельзя не ставить под сомнение профессионализм и ответственность отдела контроля качества. Перед отправкой товара клиенту он не проходит выходной контроль готовой продукции, поэтому если вы всё же заказали товар в "шарашкиной конторе", внимательно осмотрите доставленную вам продукцию несколько раз. Пришлось иметь дело с возвратом товара в связи с браком. Сначала отдел контроля качества будет максимально затягивать сроки по решению о браке, игнорирование ваших звонков видимо так же входит в их обязанность. А в моём случае со вторым браком и вовсе не звонить клиенту для решения вашей проблемы, хотя в интернет магазине обещают с вами связаться как можно быстрее. В итоге: у вас дома бракованный товар и вы ждёте неизвестно чего. В моём случае спустя 13 дней всё же связались, но теперь вас будут уговаривать оставить бракованный при этом ешё и травмоопасный товар себе, пытаясь всучить бестолковый купон на покупку их очередной продукции низкого качества. Так как замены нет, да и к тому же обменять бракованный товар на такой же низкого качества бессмысленно, на просьбу возврата денег с вами перестанут связываться, вот просто игнорируют и все тут, дни идут и никакой связи от них. Далее досудебное письмо, посмотрим что дальше. Крайне не рекомендую Вам иметь дело с данной сетью, несмотря на её количество магазинов в области.

Выражаем огромную благодарность сотруднику Юлии!!Постаралась помочь подобрать мебель под наши критерии. Очень чуткая и отзывчивая девушка, спасибо большое! Диван отлично вписался в наш интерьер

Отличный магазинчик! Странно, что люди пишут плохие отзывы. Нам очень нравится этот магазин, продавцы улыбчивые помогли определиться с выбором изначально стенки ,а потом и всю Мебель у них купила!

Разочарована, взяли диван, сказали что уценили из за подушки , и не сказали что взади дефект- нет куска ткани, с доставкой обманули.

Хороший магазин. Хорошие цены.

Покупали кухонный гарнитур и стулья - отличное качество за подходящую стоимость! Доставили в точно оговорённое время, без задержек. Хочу сказать большое спасибо продавцу Юлии за профессионализм, за доброе отношение ко мне, как к покупателю. Юлия умеет построить отношение с клиентами на основе взаимного доверия. Почаще встречать бы таких продавцов!

Отличное место с хорошим персоналом, всегда помогут решить поставленную задачу! Отдельно хочу отметить Ксению, которая всегда находит самые лучшие варианты и всегда готова помочь!

Я,Кошевая Людмила, заказала кухонный гарнитур в вашем магазине. Полностью осталась довольна и хочу выразить огромную благодарность Катерине, за ее внимательность и профессионализм, за отзывчивость и понимание!!! А так же огромное спасибо Эдуарду Чесновицкому и Ивану Сотниченко, которые собрали мой гарнитур на пятерку! Мастера своего дела с большой буквы!!! Очень довольна их работой. Спасибо большое . Я искренне рада , что вы были со мной!

Рекомендую именно этот магазин! Во- первых, соотношение цены и качества товара меня всегда радует, во- вторых, таких опытных, доброжелательных и отзывчивых продавцов, которые всегда проводят консультацию с душой не в каждом мебельном магазине встретишь! РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!

Филиал в пос Поддубное - очень хороший выбор мебели по разумным ценам. Очень довольна покупкой мебели. Благодарна дизайнеру Екатерине Василенко и сборщику Максиму Гарбару за профессионализм!

Отличный салон мебели. Соотношение цены и качества. Есть из чего выбрать,все доставили в срок, никаких претензий нет. Менеджер Екатерина отлично справляется со своей работой. Буду заказывать ещё.

Большой выбор.приветливые консультанты.Рекомедую

Покупаю мебель, теперь только в этом магазине! Очень внимательные консультанты, все расскажут, покажут, подберут! Теперь мы постоянные клиенты! Крайний раз приобрели диван, спать на нем, одно удовольствие!

Это просто МегаСуперСалон!) Оцениваю на 5+ работу сотрудников!!! Организованные, оперативные, товар знают на отлично!!! Особенно выделяю Консультанта Николая, так как - этот человек - продавец от Бога!) Рекомендую всем это салон мебели! Диван у меня теперь просто не реально удобный, красивый и доступный каждому потребителю по цене!

Плохо налажена работа склада . Полтора часа !!! ПОЛТОРА ЧАСА, СЛЫШИТЕ!!! Прождать , что бы получить тумбу для самовывоза. Купленную в вашем же магазине … К консультантам вопросов нет.

Отвратительно. Очень долгое ожидание на выдачу товара

Приехал в субботу забирать тумбочку, продавцы сказали ждать минут тридцать, при этом два продавца и один человек на очереди, второй человек скучающе ждет свой товар со склада. Отвратительная организация работы!!!!

Безобразная работа склада! Не дозвониться, постоянно скидывают, отключают телефон! Выдали тумбу, не хватает одной части, кровать вообще не те комплектующие!

Сделали заказ кухни, пообещали всё сделать в течении 20 дней-спустя месяц с лишним пришла кухня!договорились на определённый день , взяли с супругой за свой счёт на работе день !с утра звонили говорили ждите в течении дня привезут , потом как оказалось вечером звонок и говорят : ваша кухня есть в очереди на доставке, но её ещё не собрали

Заказали стол компьютерный. Спустя какое-то время на почту пришло сообщение, что мы им в вайбере не ответили, поэтому доставки не будет. Извините, у меня нет вайбера уже давно! Почему нельзя было сразу на почту написать о подтверждении доставки?! Теперь придется ехать самой и забирать его! Никогда в жизни вас никому не порекомендую.

С супругой приобрели шкаф на улице Полоцкой,а диван нужного цвета приобрели с выставки здесь.По качеству соответствует своей цене,ткань приятная,единственный небольшой минус был, что с углом мы немного прогадали,пришлось ставить не в то место,куда планировали.В целом твердая четверка за диван.Рекомендую данную кампанию,продавцы доброжелательны

Большое спасибо за качественную кровать и особенно за подобранный матрас! Теперь спать-одно удовольствие! А также хочется выразить благодарность сборщикам, настоящие профи в этом деле! Всем рекомендую зайти в этот магазин!

Выражаю благодарность магазину Мебельная База! Понравилось все от консультации до доставки. Заказывал кровать, для своей мамы. Нахожусь в Москве, а мама живет в Зеленоградске, хотел сделать ей подарок на день рождения. Выбирал и заказывал все через интернет магазин. Девушки очень чутко отнеслись к моей ситуации, подобрали варианты, отправили все в вайбер, оформили заказ, и привезли кровать в срок. А также подарили подушки, это было неожиданно! Спасибо, вы дополнили праздник!