Отзывы Токио, сеть суши-баров

Впервые такое происходит! Сотрудник суши-бара отказался представиться по телефону 631540. В 18-40 пятницу 17 ноября 2023. Отказалась забронировать столик , что -то буркнув невнятно и положила трубку телефона на стол. При повторном звонке повторила тоже самое. Испорчено впечатление навсегда, при том что я была завсегдатаем этого заведения. Благо гостеприимных заведений рядом в большом наличии.

Заказывали здесь роллы с собой и пиццу, ничего хорошего сказать не могу, роллы разваливаются, рис не вкусный, начинки мало и что самое смешное, нам положили обрезки от нарезанных роллов, мы даже когда дома сами крутим, убираем их, есть с чем сравнить поэтому нам не зашло

Суши вкусные, беру уже их на протяжении 12-13 лет, ещё со школьной парты! Раньше ещё коктельчиками баловались ахах А по акции 1+1 суши вообще огонь, вкусно и приятно ) Админу Розе отдельное спасибо, всегда делает все оперативно и на высшем уровне:)

Самое отвратительное место в Калининграде, где я кушал. Горячие роллы подали остывшими. Рис в роллах с неприятным привкусом. Соевый соус до ужаса соленый, но даже соль не перебила привкус риса. Суп мисо и облепиховый чай с привкусом болотной воды. Возможно в этой же воде варили и рис, и поэтому у него такой привкус

Снимаю звезду за работницу которая на протяжении вечера кричала матом (по телефону ) уши в трубочку сворачивались,администратором управляющая мы так и не поняли ! Хотелось посидеть в тишине покушать ,но в итоге слушали разборки , перекусили том ямом и остальное попросили забрать с собой ! все очень вкусно и быстро приготовили!) Отдельное спасибо парню официанту ,очень доброжелательный

Каждый раз, приезжая в Калининград прихожу в это заведение с радостью и любовью. Очень уютно, вкусно. Желаю процветания

С виду неказисто, но большая и разнообразная карта бизнес ланчей. Были втроем, взяли разные наборы, включая роллы и супы - все очень вкусно. Цены приятные, подача в обеденное время 3-5 минут. Очень советую.

Интересно, владельцы кафе давно заходили сюда? Снаружи грязища, плитка отколотая валяется месяцами, крыльцо просто позорище. Такое классное место было лет 12 назад, жаль что люди так неуважительно относятся к своим гостям.

От этих "суши" скрутило живот. Видно что сделано на дешёвых ингридиентах. Заказали с парнем сет почти 900 гр, а когда увидили его подумали что нам недолжили, так как суши маленькие и на вид никак не 900 гр. А стоили достаточно... Филадельфия вообще ужасная, за 650 р могли бы рыбы хотябы побольше положить....

Отвратительное место, когда мы зашли официант нас игнорировала и приветствовала, а занималась своими делами. Заказали салат с кальмаром, принесли БЕЗ кальмара. Бифштекс выглядит будто его уже пожевали. Есть его не возможно, воняет протухшим мясом. Роллы заветренные и явно не свежие. И все очень не вкусное. Больше никогда не вернемся

Официанта не дождёшься

Место потерянное во времени. Ремонта не было лет 10 (крыльцо разваливается), еда ниочем (даже суши из Спара съедобнее), обслуживание присутствует.

Заведение не очень. Заказали одно, принесли другое Сделала заказ два вида ролл, но принесли вместо этого три вида, хотя третьи мы не заказывали, но все равно пришлось платить!!!!!! Заказала в самом начале лапшу вок, но и ее не дождалась. Оказывается забыли!!!! В итоге настроение испорчено! И за такую цену очень маленькие роллы

Резонанс: Еда - вкусно, персонал - отстой! Что за х&%ня? Безнал не работает каждый раз! Вы от налогов уходите или персонал левачит? По поводу вида оплаты хотелось бы услышать внятный ответ!

Непрезентабельный вход в заведение, очень долгое ожидание заказа, разбавленный водой соевый соус…

Роллы вкусные-вопросов нет, только лишь из-за этого являюсь до сих пор вашим гостем. Обслуживание - единица. Долго ждать меню, долго ждать заказ, долго ждать расчет. Все долго! Крайние разы делаю уже предзаказ на вынос. Посидеть покушать в самом заведении - не интересно.

По кухни нет вопросов, все вкусно, порции хорошие Есть детская комната что очень хороший плюс Но персонал у вас конечно Видимо руководству настолько пофиг на то что происходит в кафе, главное деньги идут а на все остальное можно и забить Несоответствие субординации, официант просто может забыть передать на кухню что то из вашего заказа, или принести вам блюдо но забыть подать приборы Вам явно не хватает сотрудников, но видимо у вас такие условия что ни кто не хочет к вам идти По поводу оплаты, это прям боль Почему у вас нельзя оплатить картой Явно укрываете доходы от налоговой(а потом, такие кричат что все плохо в стране, а как будет хорошо если люди не хотят платить налоги а это фундамент хорошей жизни граждан) Вообщем вам надо что то делать с этим ребята, как то решать проблему с сотрудниками и оплатой картой

Из персонала похоже только один человек. Встретила девушка, на лице которой было написано «Нахер вы приперлись». Грязно. Фу

Цены, как везде. Но очень вкусно!

Ужасно не вкусные роллы. Пицца Г.

Хорошее место, достаточно тихое. Меню принесли сразу, официанты вежливые, чисто. Есть подобие детской комнаты. Даже при обеденной загруженности подача и уборка была своевременная. Чек дешёвый, порции хорошие, обстановка приятная.

Очеь часто бываю в вашем заведении, крутое место для отдыха с семьей!!! Персонал очень вежливый, еда на высшем уровне. А так же, очень приятная акция «Счастливые часы» Рекомендую!!!

Это самое ужасное место в котором довелось побывать. Верх неуважения, никакой субординации по отношению к гостю. По кухне вопросов нет. Но то, как общаются и конфликтуют ваши сотрудники это не передать словами 25.06.23

Админ не умеет разговаривать, орет в трубку. Ожидание ланча с собой - 35 минут. Безнал не работает, только наличные или перевод. Левачите?) Или от налога на эквайринг уходите?) Васаби скисший. Соевый соус разбавлен. Роллы отвратительные. Всегда была вашим постоянным гостем, но больше ни ногой. Позор.

Вино подают в каких-то вазах, при этом у них есть винные бокалы, но говорят что бармен так решил

Суши, конечно, вкусные, а вот обслуживание мягко говоря плохое(жаль не могу написать какое на самом деле, потому что отзыв не опубликуют) Сидит два столика, а суши делают больше часа Через пол часа ожидания пришли видимо важные гости Суши принесли им первее и на протяжении вечера жопу им облизывали, посуду грязную убирали, а с нашего стола х*й Единственное что удивило, это меню принесли сразу и не пришлось брать его самому как пару раз до этого Ток за меню две звездочки

Делали заказ здесь через Деливери Клаб. В итоге позвонили спустя полчаса и сказали что не смогут доставить заказ из за высокой загрузки, и дали купон на 10 процентов на следующий заказ. Получается, мы ждали полчаса, чтобы ничего не получить, а в качестве утешения дали скидку на 10 %! Можете отменять купон, я им пользоваться не буду! Это позорище

Отвратительное обслуживание. Зашли в кафе Токио на Эпроновской 30 апреля 2023 года в 22:20, хотели заказать суши, на что официанты отказали в заказе, сказав, что отказываются принимать заказ, так как работают до 23. Несмотря на то, что время было 22:20, а на входе время работы было указано до 00:00. На вопрос о времени работы предложили обратиться к администратору, администратор Наталья вообще отдельная тема. Человек, который совершенно не умеет находить общий язык и общаться с клиентами, находится совершенно не на своем месте. Вместо того, чтобы найти общий язык с клиентом, администратор предпочла нахамить. Книгу отзывов и предложений предоставить отказались. В предоставлении контактов руководства мне тоже было отказано, аргументируя тем, что их нет. Вместе с тем, на повторные вопросы о книге жалоб и телефоне руководства, мне было сказано, что если я не уйду, будет вызвана полиция. Были постоянными клиентами в данном заведении, больше не пойдём никогда!!!!! Прошу отреагировать руководство, так как в кафе творится беспредел. Видимо, сотрудники сами определяют себе время работы, считают допустимым хамить и угрожать клиентам. Также просьба к руководству обеспечить оплату безналичным расчетом по терминалу, так как работники предлагают оплатить переводом на непонятные номера. Более того, администратор сначала была без бейджика, свои данные предоставить отказалась, администратор Наталья (по крайней мере на бейджике было указано это имя) прикрепила бейджик только после моего замечания. Если отзыв прочитает руководство, прошу оставить контакты для связи, так как мне их не предоставили.

Роллы, конечно, прекрасные. Но пора бы уже и ремонт сделать, и в случае форс-мажоров говорить об этом по телефону, а не по приезде. После чего резко пришлось передислоцироваться в Токио на Советском.

Первый раз попал сюда 12 лет назад шикарное меню было, официанты шустрые молодцы все супер…… сейчас апрель 2023 официанта не дождаться, меню скудное ….. и ремонт тот же что и 12 лет назад все ужасно и разваливается

Начнем с администратора, как только мы пришли,девушка убирала посуду со столика. Стол после этого она не протерла. Мы сделали замечание и попросили исправить этот нюанс,но девушка эту просьбу проигнорировала. После чего принесла грязную тарелку,на который был кусок засохшего васаби. Попросив принести новую тарелку,девушка даже не извинилась за грязную посуду и доставленные неудобства. Убедительная просьба заменить администратора в очках и помыть посуду тщательнее!!!

Рекомендую к посещению данное заведение, вкусные роллы (есть с чем сравнить) очень приятное обслуживание девушки администратора!

Вкусно и не дорого, разнообразная кухня, отличное обслуживание

Были недавно на обеде с подругой ! Народу было достаточно много . Ждали официанта, но подошла милая девушка Наталья, вроде администратор , предоставила меню, чтобы мы не ожидали долго . Как раз мы определись и подошла официантка . Пообедали вкусно . Достаточно сытно . Спасибо большое . Придем ещё .

Были на днях с дочкой в Токио на Эпроновской и заказали ланч,остались довольны от подачи и качества!! Рекомендую.

Ооооооочень долгое ожидание готовности ролов :( при наполовину заполненном зале ждали заказ больше 40 минут.

Брали сет яки, очень была не удачная покупка 1500 все ровно что выкинули в форточку , как будто он где-то два дня у них лежал на складе , по весу явно там менее обещанного килограмма, не доложили один соус! Единственный плюс много имбиря и васаби ! Итог не рекомендую! Хотя ранее там брали , правда очень давно, было все хорошо!

Заказывали Яки Сет. Ну такоеее. Долго, дорого, вообще не вкусно. Вот прям можно все привезенные роллы выкидывать в помойку. Даже умудрились соевый соус положить отвратный. Прям сильно не советую, никто есть не стал это жорево(

Кухня оставляет желать лучшего..

В воскресный вечер в конце новогодних праздников 8.01.23 приехали в бар Токио попробовать горячие роллы с морепродуктами. Здесь мы впервые. На удивление зал был пустым. Девушка официант принесла меню, сели за столик. Выбрали роллы за 490 р/8 шт. В составе были заявлены тигровые креветки, мясо мидии, какой то амлет, соус... Оплата по безналу невозможна, решили переводом. Пока ждали, играла громко музыка, некомфортно давило на уши. Попросили официантку убавить звук, она после передала просьбу кому то за стойкой бара. Когда принесли роллы, то указанных морепродуктов на вкус и близко не было. Начали искать их внутри. Вскрыли три штуки результат нулевой. В наличии рис, соус, что то типа кусочка амлета, ну и черный лист водоросли. Музыка как будто специально снова начала звучать громко, персоналу за стойкой и в зале как будто безразлично на своих клиентов. Позвали официантку и задали вопрос о несоответствии состава продукта, на что получили удивительный ответ. Оказывается эти мидии и креветки входят в состав сырного соуса в перемолотом виде, который лежит сверху роллов в виде шапки.) Такое разве бывает? В таком случае на данный набор у них ушло в лучшем случае не более одного морепродуктуа. Супер экономия на клиентах! В итоге, высказали недовольство, что это какой то обман, если в меню этого не указано, значит продукт должен быть в составе. Официантка ответила, что позовет по этому поводу администратора. Вообщем, оплатив заказ заранее, не доев порцию задерживаться не стали. Администратор за это время не подошёл, ушли без настроения и голодные. Больше никогда туда не придем и другим не советуем! Такого наглого обмана нигде ещё не встречали. Куда смотрит администрация не понятно. Видимо им безразлична репутация заведения, т.к. при просмотре отзывов на сайте обнаружилось большое количество негативных. Выводов они не делают, результат на лицо. (

Неприятный персонал, особенно администратор. Желание посещать заведение отбивает раз и навсегда

По выходным чудесным образом перестает работать безналичный расчет. Просят перевод на карту:))))) Обслуживание оставляет желать лучшего

Не помешало бы ремонт сделать,еда не плохая.Девушка в детской комнате очень милая

Здравствуйте, хотела бы высказать своё недовольство. Решили с коллегой посетить данное заведение (работаем в сфере обслуживания и хорошо знакомы со стандартами сервиса). Начну с того, что зайдя в заведение и выбрав столик, ждали мы официанта очень долго. Моя коллега хотела заказать свежевыжатый сок, на что официант нам ответила "его готовить долго". Так же, выяснили, что сотрудники не знают что они продают и не могут проконсультировать и помочь с выбором. Так же грязная посуда на столе стоит достаточно долго. Так же хотела обратить внимание, что доброжелательность сотрудников оставляет желать лучшего. По поводу кухни так же много вопросов. Заказали жаркое из курицы, нижние слои картофеля были пропитаны маслом изрядно. Если его поднять в воздух, масло будет стекать ручьём. Последней каплей был тирамису. Это просто какой-то ужас, других слов не могу подобрать. ресторан заявляет что в качестве ингредиента идёт сыр Маскарпоне, но по факту это было что-то по типу сливок . Но это 100% был не Маскарпоне. Так же в нём мне попался кусочек сливок, которые были более плотной консистенции, это было максимально неприятно. Такое нельзя отдавать гостям. Мы съели буквально 3 ложки, и далее отставили в сторону. По вкусу "тирамису" Оставляет желать лучшего, во рту остаётся налёт, напоминает что-то вроде пальмового масла. Вкусный был только чай и сок из упаковки) Больше не пойдём в данное заведение, и уж точно не посоветуем друзьям и знакомым.

Со входа вместо здравствуйте, слышу: «мы закрываемся через час!» Листая меню играл в сапера, этого нет, этого нет, это наверное есть, но нужно узнать. Спасибо сэкономил деньги)

Посещала данное заведение не менее 2 раз,все нравилось ,но после посещения сегодня(27.08),осадочек остался не приятный.Официант при отдаче заказа посмеялась раз,потом при повторном подходе начала смеяться снова.Казалось бы что такого,но я не думаю что делать это так явно,высмеивая клиента при нем же…так вежливо)

Приятное обслуживание, Лола и Ксюша

Персонал приятный, суши просто вау, хорошее место чтоб посидеть с семьёй)

Отличное заведение, отличный и добрый персонал

Ааааааааааа

очень вкусно готовят,хорошее меню,прекрасное обслуживание и доступные цены

Спасибо заведению))!обслуживание отличное,роллы вкусные! Отлично посетили заведение, придём ещё

Спасибо за вкусные роллы, очень вкусные

Супер!Меню бомба!!!

все вкусно,и обслуживание хорошее

из минусов- Совершенно нет никакой клиентоориентированности. Забрали меня через пару минут, так как пришли другие гости и им нужнее видимо

Сервис ужас. Заходишь, тебе ни здрасьте, ни до свидания. Пришли вдвоём, нам дали два меню, через 2 минуты приходит официант, говорит: заказывайте. Мы сказали, пока не готовы, позовём позже. Через 3 минуты приходит другой официант, просит отдать одно меню, потому что у них не хватает меню (при этом в ресторане было 7 человек). Выбираем дальше по одному меню, опять через 2 минуты приходит официант (хотя мы сказали,что позовём, когда выберем). Плюс то, что была акция и дали 2 блюда по цене 1. Средние цены на блюда 400-600р. Ходил второй раз, принесли блюда с внешним видом сами знаете чего, тупо домашняя кухня, а домашнюю еду можно как говорится дома поесть. Если хотите поесть более менее дёшево, то советую брать роллы, они более менее.

Отмечали здесь день рождения мужа, очень разнообразное меню, и суши и мясо есть, для тех кто суши не ест. Большое выбор вкусных коктейлей, голубая лагуна, просто супер

Заказывали на доставку . При оформлении никто не позвонил , прошло 20 минут . Звоним сами - да пришёл заказ, доставка 2 часа . И молчание … Хорошо . БУДЕТЕ ЖДАТЬ ? Да А да и оплата только переводом ( хотя на сайте написано , что возможна оплата по карте курьеру ) Абсолютно неуважительное и грубое отношение . Роллы : рис переварен , кривые , выглядят неаппетитно . На вкус 4/10 . Своих денег не стоит . Брали сет за 2150. Горячие роллы - холодные . Рыба - попадаются кости . В некоторых начинки вообще не было , только рис ( крайние ) . Заказывать больше не будем .

Если в этом заведении занято больше 3 столиков обходите его стороной. Т.к у заведения приоритет на доставки и гости в зале обслуживаются очень долго. Мы были там во время полной посадки и пожалели о потраченном времени. Прождали больше часа хотя в заказе было всего 2 ролла и лапша. А во время подачи нам банально забыли подать соевый соус имбирь и вассаби и пришлось их выпрашивать.

На 1 месте в моем топе "Самые ужасные заведения Калининграда

Минусы : цены просто самолёт . Очень дорого, теми же капа маки за 200 руб физически сыт не будешь. Вегетарианские позиции отсутствуют, за исключением роллов почти за 600 руб. Остальные позиции так же некомфортны по цене. Плюсы: персонал приветливый и с иголочки. Всё.

Оплату просят скинуть им на сбербанк. Зал почти пустой, а тебя никто не встречает на входе, пришлось ходить по залу искать самой официанта и меню где взять. Сидишь в зале где занято всего 3 столика, с меню и ждёшь когда официант поймёт, что стоит подойти, не рассказали про бизнес ланч или акции, или новинки, для госят вашего города из Санкт-Петербурга сервис в данном ресторане на уровне дешёвой забегаловки, а ценник как у ресторана. Из плюсов: официант девушка была вежливая.

До сегодняшнего вечера считала что вкуснее роллов не бывает. И какое было мое удивление и разочарование , когда я открыла контейнеры с роллами и имбирем. Положили гнилой лимон и имбирь. Запах и вид соответсвующие. Я охренела сначала от лимона гнилого с плесенью, местами коричневого цвета , от него прям несло! Такое невозможно было пропустить! А вид у роллов, как будто их пожевали за меня. Куда делось качество Вашей продукции? Каждый раз я советовала именно ваш ресторан. Это неуважение к клиенту полнейшее!

Туалет заперт за железной дверью. На двери висит колхозная бумажка (зато с печатью и подписью), которая гласит: чтобы посетить это священное место, нужно выпрашивать ключ у официанта, при этом в туалете нет ни мыла, ни бумаги. И что вы там от посторонних защищаете под семью замками?)))

Ужасные роллы ,захотелось вкусно перекусить .. Зашли очень грязно в помещении ,официанты и админы не особо доброжелательны ..офик «подойдите к админу» админ « подойдите к официанту» Взяли Филадельфию с авокадо,самые невкусные роллы в моей жизни ,рыба не первой свежести ..авокадо умер давно

Заказали там доставку бизнес ланч Доставка осуществлена была спустя 3 !!! 3 часа!!! Обед уже закончился, а нам только привезли еду!!! Все было ужасно не вкусно! Все кто обедал остались недовольны! Рис в роллах отвратный! Хек сухой, а овощи сырые! Тирамису это вообще просто слой взбитых сливок!!! Не было ни приборов! Ни салфеток! Ни соевого соуса!!! Ужасное обслуживание и ужасная еда!!!

Как будто вернулись в 90е, на входе 2 охраника, журналы листают, в туалет зайти-просить ключ у официанта, роллы не смогли доесть и даже с собой не стали брать, не думали что можно настолько отвратительно готовить. Вечер пятницы был испорчен

Была в Токио на улице Эпроновская 4-6. Понравился клиентский сервис. Все очень вкусно. В самом заведении чисто, уютно и приятно было провести время. Спасибо Вам за Вашу работу.

Частенько заказываем на дом суши, всегда быстро и очень вкусно) учитывают все детали. Спасибо )

Сделала заказ с доставкой , все вкусно а главное быстро

Посетили 19.01.22г с семьей вообще заведение . Я пишу отзывы только в том случае когда от души !!! Хочу поблагодарить всех кто работал на смене ,что сделали быстро 2 сета ,салаты ,закуску ,все было на высоте! Персонал очень вежливый ,дай бог чтобы все так и было дальше

Добрый день ,я постоянный гость ,персонал очень вежливый ,всегда все быстро и вкусно! Благодарна вам за труд и умение вкусно готовить ,быстро обслуживать. Токио я с вами на всегда ♥️

Совсем испортились, к сожалению. Платить за рис с огурцом 500₽ - такое себе(это я про Филадельфию, фото есть).

Цена за расположение в центре, а не за качество. Не понравилось

Отказали в обслуживании. Из за отсутствия KR кода. На объяснение что я военный и у нас сертификат о вакцинации отвечают что ни чем не можем помочь.. и зачем он тогда нужен?

посуда уже старенькая, интерьер потертый, персонал вежливый, но ленивый. роллы хорошие, салаты хорошие, чай и вок лучше не заказывать

Ужасный подход. Сидели с мужем пили вино. Нам сказали, что закрываются в 23:00, хотя на двери график работы до 24. Недопитое вино с собой налили. Через некоторое время зашла заказать роллы на вынос и бокал вина. Вино отказались продать, т.к. типа на вынос не имеют права продавать алкоголь. Т.е. как им раньше захотелось закрыться - так можно вино с собой, а как просто с роллами заказываешь - так нельзя!

Позвонили, акция действует 2+1? -ответ "ДА". Пришли двумя семьями. По месту оказалось, что при посадке в зале в 3 стола заказа ожидать час и 20 мин., только на вынос и безнал не работает. Да еще и до конца акции осталось 40 мин. Пришли в 20.00, акция действует фактически с 20.00-23.00!!!!!! Разговаривали с нами в духе- работать не хотим, убирайтесь... И это не в первый раз! Руководству стоит задуматься...!!! На Олега Кошевого перезвонили - все без проблем приезжайте, но настроение уже было изгажено!, не поехали. Живем рядом, заходили часто, средний чек оставляли 2500-3000. Теперь врятли!

Место грязное , еда не вкусная , персонал хамский . Не советую , испортите себе настроение и не получите никакого удовольствия от еды .

Есть у меня традиция :) - в любом городе, где бываю, обязательно есть суши. Что можно сказать. Ремонт конечно требуется заведению, непонятно снаружи, работает оно или нет. Но. Главное. Суши очень вкусные, и особенно с угрем. Хотела ещё потом вернуться, жаль не успела

Пришли компанией, вшестером. Ощущение обшарпанности заведения. В пина коладе половина льда. Супы жидковатые и совсем маленькие порции. Заказали суши , ждали 40 минут. Суши рассыпаются. Чайники только на две чашки. Просили воды вначале- принесли один стаканчик, минут через 20. Вряд ли повторим посещение.

Кушали тут бизнес ланч, дорого но дико вкусно

Слишком дорого для просроченной рыбы.

Качество еды ухудшилось Обслуживание иногда очень хромает, в последний раз вообще не взяли трубку после нескольких звонков и даже не перезвонили.

Заказал доставку суш 24 апреля 2021 года в 21.30 вечера до суздальская 11. Заказ ждал более двух часов. Приехал заказ уже после 11.30 холодный и не вкусный. Спросил у таксиста почему так долго ехал заказ. Он объяснил что они специально заказывают самое дешёвые такси для доставки. Не советую данное кафе для заказа

Заведение явно требует ремонта, обслуживание среднее, цены выше среднего, ждали долго, сами роллы неплохие, мисо какое то варево.

Работникам сети суши-бара «Токио» 19.02.2021г., мы с супругой были гостями вашего заведения на улице Эпроновской. От посещения вашего бара у нас остались приятные впечатления: кухня, сервис и обслуживание, а так же атмосфера. Было приятно зайти к вам «на огонек», отведать вкусной и свежей еды, и согреться в холодную погоду. Заметили, что вы серьезно относитесь к мерам безопасности и безопасности ваших клиентов во время пандемии: соблюдаете дистанцию и масочный режим. Невольно вспоминается принцип из Библии: «Благоразумный видит беду и укрывается; а неопытные идут вперед, и наказываются». Эти слова позволяют заранее предвидеть последствия наших решений и поступков, думать наперед, и мудро управлять своей жизнью. Так же хочется отметить внимательное и тактичное обслуживание официанта в эту смену. Особое спасибо поварам за их мастерство! Желаем Вам процветания и успехов в вашей работе, побольше благодарных и добрых гостей. С уважением Сергей и Марина

Второй день уже звоню, не отвечают, зачем номер для звонков если невозможно дозвониться и сделать заказ?? Гудки идут ведь

Скатились. Обслуживание гэ, кухня оставляет желать лучшего.

Чувствуется, что сеть Токио требует свежести: интерьер, меню, качества обслуживания. Но если придти перекусить, то самое то, вкусные роллы и супчики!

Я очень люблю такие места

Даже хуже одной звезды, выгнали из заведения, что то пробормотав что ждать надо пол часа, отстой

Очень вкусные роллы! Суп и лапша то, что надо. Попали на акцию заказываешь порцию и вторая такая же в подарок. Супер!

Работают на доставку в первую очередь. Потом зал. Поэтому суши вы будете ждать минимум час, а то и 3, как и пишут ниже в отзывах. Причём при входе вам никто этого не скажет. И даже при заказе. Вначале вы просидите полчаса, а потом вам скажут, что ждать ещё час... «но вы можете выпить свои напитки, они то готовы, а роллы вам вычеркнут» и идите отсюда... Добавьте к этому обветшалый ремонт, мрачную атмосферу (не горит ни одна лампочка), орущую музыку и...даже не заходите туда! Мрак!

Цены высокие. Еда не вкусная. Бонус замороженный чизкейк, разогретый в микроволновке. Не советую данное заведение!

Бизнес-ланчи недорогие и неплохие, но почему-то именно сегодня во вторник их не оказалось. К роллам претензий нет, том-ям омерзительный. Ценник сильно завышен для заведения такого формата. Долгое обслуживание при небольшом количестве столов. Совсем не супер.

Обычно были хорошие ролы. Но... Сегодня заказали два сета через деливери. Один рис... За 1600 рублей купили 1200 грамм риса. Спасибо. К вам больше ни ногой!

25 июня заказала роллы на вынос первый раз здесь. Цена немаленькая, но соответствует! Кстати случайно попала еще под акцию "счастливые часы", приятно) Сделали быстро, упаковали на отлично, дату, время проставили, всё необходимое в комплекте и не за отдельную плату. Заказывала Филадельфию классическую и горячую. Жаль не сфотографировала, очень аппетитно. Благодарю!

Обожаю Вас!!! Роллы самые вкусные в городе! Реально понимаешь, что ты ешь и за что платишь! Недавно была на бизнес ланче первый раз, всё очень достойно! Единственный минус - закрылись на Мира, теперь далеко к вам ехать:(

УЖАС! Заказала стол утром 14 февраля на 21:00 , пришли в назначенное время с молодым человеком , они решили предупредить , что ожидание 2-3 часа ! Вы издеваетесь ? Кто будет ждать 3 часа роллы ? Почему о таком нельзя предупредить утром , когда я заказывала стол ? Праздник и вечер испорчен. Любила это место , всегда было вкусно ...Но благодаря такому отношению персонала к клиентам

Пришли отметить праздник а ушли с испорченым настроением!Мы резервировали заранее. Через час ожидания я узнал сколько ещё ждать, нас обрадовали что ждать ещё полтора часа!В придачу к этому безнала нет! У них доставка стоит на первом месте а не гости! Если хотите вкусно покушать то это не сюда. Не советую это заведение!

Шикарное обслуживание, большие порции, быстрая подача. 5 из 5!

Были в первый раз 9.10, решили проверить отзывы про вкусные роллы. Всё и в правду на высоте. Нам даже забронировали свободный столик на нужное время, за это отдельное спасибо. Очень вежливый официант. По итогу сыты и довольны. Вернёмся ещё не раз. Есть конечно и "Ахиллесова пята" у этого заведения - это уборная... совершенно не комфортная и не очень чистая. И ещё диванчик протёрся:) Но вечер эти мелочи не испортить, так что Спасибо:)

Суши и роллы отличные, а вот туалет страшный и испортил все впечатление

Часто заказываем суши именно этой компании. Есть бонусы доя постоянных клиентов. Всегда привозят вовремя. Всё вкусно. Сеты достаточно большие.

Очень любим суши и роллы из «Токио». Отличная акция - счастливые часы, жаль не действует на доставку.

Лучшие роллы в городе. Не много заведений с японской кухней посещали, но это пока на первом месте)

Акция 1+1 очень радует)

Вкусные суши. Нам все понравилось!

Хорошее место. Обслужили быстро, все вкусно (брал роллы и суп). 4ка потому что туалет грязноватый, а в зале хорошо.

Лучшие роллы в Калининграде, на мой взгляд! Всегда хорошо сваренный рис, не слипаются , не сухие, рыба свежая, свежий имбирь итд. Размеры роллов одинаковые, крупные!! Всегда заказываю их именно здесь!!! Упаковка идеальна! Цена соотвествует качеству!

Заказ ждали 130 минут, хотя не аншлаг

Интерьер немного потрепался. Но в целом ьыло не плохо. Блюда вкусные, ценник средний

Очень вкусные роллы, есть счастливые часы по будням с 16:00 до 18:00

Куда дели двойные порции и счастливые часы ? Эх было же время

Заказывали не единожды роллы - всегда свежие продукты! Так же не может не радовать количество: когда начинки и риса в грамотном соотношении! Очень вкусно и всегда быстро. Спасибо!

Уютно и вкусно, заходим сюда на ужин с подружками, брали и салаты и супы и роллы и вок - все очень даже понравилось. Пошла писать отзыв и немного удивили предыдущие, может реально люди выводы делают, я хожу сюда уже год и не было нареканий по кухне и сервису. Отличная акция "счастливые часы" = 1+1 порция из отмеченных позиций по меню. Мне заведение нравится, с удовольствием приду еще раз

Очень вкусно готовят, хорошее обслуживание, очень вежливый персонал и уютная атмосфера !!

Заведение , ужасное. Официантки работать не хотят. администратор(ша) просто хамка, порции мизерные. Встречают с таким видом, зачем вообще сюда припёрся. Не пытайтесь разговаривать с персоналом, будите посланы. Никому не советую туда ходить, поберегите нервы и деньги!

Люди! Не травитесь там!!!! Последний раз в этом БАРЕ ТОКИО на Эпроновской я была два года назад и там сильно отравились все кто со мной ел!!!! И сейчас я сегодня пообедала с мамой и история повторилась!!!!!!! Я весь день лежу и обнимаю белого друга!!!! И ещё мы были с коляской с ребёнком-хоть бы кто из персонала нам помог спуститься вниз к столикам!!! Вообщем, если здоровье дороже-обходите стороной это заведение!!!!

Для тех, кто влюблен в японскую кухню, «Токио» займет одну из первых позиций в списке мест, где можно удовлетворить свои пристрастия. Желающих провести в «Токио» свой обеденный перерыв всегда найдется немало. Отчасти потому, что здесь подают сытный суши- и анти-суши-ланч. Отчасти – из-за более углубленного, чем набор классических роллов, суши или супов, японского меню – но, в то же время расширенного в меру, чтобы концентрироваться на вкусовых качествах имеющихся блюд. Ну и отчасти от атмосферы, полной тепла. Почитателям европейской кухни «Токио» может предложить салатную классику, небольшой выбор супов, около 15 видов горячего, непримитивные закуски – например, строганину из двух видов рыбы и очень аппетитную сырную тарелку, а также десерты. Несмотря на специализацию заведения, к своему удивлению, здесь можно обнаружить даже жареный «Камамбер», который подается с фруктовым джемом. Суши-бар расположен на улице Озерной, символично неподалеку от него на радость всем любителям японской культуры по весне зацветает сакура – в ботаническом саду, до которого прогулочным шагом отсюда 10 минут ходьбы. Также вы можете найти заведения сети «Токио» и в других, разных частях города – в сумме их окажется пять, а также воспользоваться бесплатной доставкой по городу при заказе от 1 000 рублей – обещают привезти в течение 60 минут.

В целом неплохие сеты. Но! Жена задала в их группе вопрос, какие есть Акции и в какое время. Ей ответили, что с 20 часов скидка на основное меню. В итоге, мы подошли в 20:10, сделали заказ из основного меню. Покушали, попросили счёт. Нам принесли, и в нем мы увидели, что скидки никакой нет. Задали вопрос официантке, почему, показали переписку в их группе. Нам сказали, что обязательно исправят. В этой группе так дезинформировали большое количество людей. С точки зрения сервиса это большой косяк. Придётся общаться с руководством

Ну что, рассказать Вам о "лучших" суши, которые я когда либо пробовал?))) На днях решил отведать суши. Всегда пользовался другой доставкой, но в нужный мне день у них какие-то люди отключили свет. Так я оказался на сайте Токио. Выбрав сет, позвонил и заказал. Привезли, как и обещали, через час. Курьер правда был немного не в себе, видимо был голодный или еще что-то... А вот, что я увидел далее... Знакомьтесь, это самая маленькая Филадельфия, и самая уродливая и невкусная, из тех, что я когда-либо видел и пробовал...Ну и все остальное с минимум начинки и с морем риса...и холодное, как только что из холодильника.... В общем, желаете отведать вареный рис, то Вам сюда! Приятного аппетита)))

Делают очень хорошие сеты, но вот остальная еда в ужасном состоянии, заказывали супы и лапшу, закуски к пиву. Все что должно быть острое не острое, в супах слишком много водорослей и слишком мало мясной начинки. Заказывали лапшу, оказалось отвратительное приобретение, овощи после разморозки не доготовлены , сама лапша была очень водянистой и не было яйца. Из закусок к пиву были сырные шарики и острые сухарики, сухарики оказались достаточно приятными, но за 170р 8 сухариков - это смешно! Сырные шарики тёплые так себе, а остывшие до отвращения доводят. Обслуживание изначально показалось слабым, но потом все пошло по нормальному курсу. В помещении было не комфортно из-за непонятного сквозняка. Берут только счастливыми часами и роллами.

Боже-боже-боже! Обожаю это место! Готовят всегда быстро и вкусно, кофе тоже очень даже неплохой, по крайней мере именно в этом Токио. Правда, в последнее мое посещение очень долго ждала, пока официантка обратит на меня внимание, т.к. мне нужно было рассчитаться и бежать по делам, а кричать через весь зал не слишком хорошо. Есть и минус в этом заведении. Ужасные туалеты, но это скорее недосмотр персонала. В остальном, если хотите вкусно, сытно и недорого покушать - Вам сюда. К тому же, действует акция - счастливые часы (2 по цене 1).

Сегодня удалось побывать на бизнес-ланче в этом чудесном заведении;)Скажу честно-отлично) За 250 рублей- мы объелись просто) Вкусный куриный супчик, отличные роллы и как ни странно в бизнес ланче 2 напитка;)Где ни обедали везде один втюхивают)Правда вот, Сэт назывался спайси, но вот как такового спайси-соуса в роллах не обнаружила;( Но это небольшо косяк)Думаю, что теперь буду частым гостем)