Отзывы Колёсное ателье, автоцентр

Удобно, быстро. И шины можно купить, и прокачать, когда надо. Всегда быстро, всегда приятно работать с ними. Хорошие товары, хороший сервис.

Хороший выбор, относительно недорого, взяли колесики нам тут же все поменяли, очень быстро Персонал тоже приятный, просторный зал ожидания, можно взять кофе, сервис рекомендую :)

Хороший выбор резины, грамотные специалисты, вежливые шиномонтаж ники. Купил резину, долго ждать не пришлось, все сделали быстро и аккуратно. Подстраиваются под ваш график. Доволен, рекомендую.

Осенью, когда переобувались, забыли болты от колёс. Они их сохранили и весной, мне не пришлось покупать новые. Спасибо, было очень приятно

Хороший выбор дисков и шин.

Всё быстро и качественно, персонал вежливый. Всё сделали хорошо.

Отличный шинный центр. Все быстро и качественно. Удобная зона ожидания.

Всё отлично! Доволен на все 100% Быстро, качественно! Рекомендую!

25.04.2022 приехал переобуться на лето. Диски были новые, обувал их перед зимой в еврогуме. Во время шиномонтажа в колесом ателье заметил, что мастер тычет гайковертом по посадочным отверстиям болтов, наделал кучу тычков по всем дискам, и сделал на одном диске большой скол. Позвали технического директора и мы разбирались с ним, мне предложили только один вариант - приезжайте когда будет сухо и мы подтампоним скол, меня это не устраивало, т.к. приехал на новых дисках а такая "подкраска" в любом случае будет видна. Мне указали что диски вовсе не новые, и на заднем колесе уже есть бордюрка (это самое интересное, расскажу дальше). В итоге я плюнул на это и мы договорились, что шиномонтаж был бесплатный и всё. Технический директор забрал у меня неоплаченный заказ-наряд и я уехал. Отъехал от них километр, но указанная бордюрка не давала мне покоя, т.к. езжу я аккуратно и резина с бортами. Я заглянул внутрь снятой резины и увидел там сдёрнутую с колеса краску. Т.е. во время съёма резины, с диска сдёрнули "лопатой" краску и эти ошмётки краски упали внутрь резины и там остались. Комплект этих колёс разбортовывался впервые! А краска туда могла попасть только при демонтаже! "бордюрка" точно в размер лопаты С этим открытием я сразу же вернулся к ним в офис. Ко мне спустился тот же тех.директор и сказал что я у них не был, просил показать ему заказ-наряд, который он сам у меня и забрал. После того как я сказал, что у меня пишет регистратор и готов вызвать полицию, он всё таки подошёл на осмотр диска. 2 часа мы разбирались с ним и собственником, они оба приводили совсем несуразные аргументы, которые я либо своими либо их же словами опровергал. В итоги, они просто уперлись со словами, что у них это невозможно и всё! Предложили везти колесо на экспертизу и после уже к ним. За эти 2 часа было сказано много всего, текста не хватит. Вывод такой, директор, чтобы исправить косяк своих "мастеров", зажал несколько тысяч рублей на покраску дисков, но взамен решил пожертвовать репутацией.

25.04.2022 приехал переобуться на лето. Диски были новые, обувал их перед зимой в еврогуме. Во время шиномонтажа в колесом ателье заметил, что мастер тычет гайковертом по посадочным отверстиям болтов, наделал кучу тычков по всем дискам, и сделал на одном диске большой скол. Позвали технического директора и мы разбирались с ним, мне предложили только один вариант - приезжайте когда будет сухо и мы подтампоним скол, меня это не устраивало, т.к. приехал на новых дисках а такая "подкраска" в любом случае будет видна. Мне указали что диски вовсе не новые, и на заднем колесе уже есть бордюрка (это самое интересное, расскажу дальше). В итоге я плюнул на это и мы договорились, что шиномонтаж был бесплатный и всё. Технический директор забрал у меня неоплаченный заказ-наряд и я уехал. Отъехал от них километр, но указанная бордюрка не давала мне покоя, т.к. езжу я аккуратно и резина с бортами. Я заглянул внутрь снятой резины и увидел там сдёрнутую с колеса краску. Т.е. во время съёма резины, с диска сдёрнули "лопатой" краску и эти ошмётки краски упали внутрь резины и там остались. Комплект этих колёс разбортовывался впервые! А краска туда могла попасть только при демонтаже! "бордюрка" точно в размер лопаты С этим открытием я сразу же вернулся к ним в офис. Ко мне спустился тот же тех.директор и сказал что я у них не был, просил показать ему заказ-наряд, который он сам у меня и забрал. После того как я сказал, что у меня пишет регистратор и готов вызвать полицию, он всё таки подошёл на осмотр диска. 2 часа мы разбирались с ним и собственником, они оба приводили совсем несуразные аргументы, которые я либо своими либо их же словами опровергал. В итоги, они просто уперлись со словами, что у них это невозможно и всё! Предложили везти колесо на экспертизу и после уже к ним. За эти 2 часа было сказано много всего, текста не хватит. Вывод такой, директор, чтобы исправить косяк своих "мастеров", зажал несколько тысяч рублей на покраску дисков, но взамен решил пожертвовать репутацией.

Обращаемся уже лет 5-6, без нареканий. Все чётко, быстро и хорошие цены на шины. Рекомендую.

Сказали, что нужно катать 3 диска (я и сам это знал), сняли резину и пошли в комнату, где стоит прокатный станок. Когда я хотел посмотреть, как будут катать мои диски, сказали, что посторонним в эту тайную комнату вход воспрещён. В итоге попили кофе парни там, вышли и пошли сразу одевать резину на диски и ставить колёса на машину. За прокатку трёх 15-х железок насчитали 1500 руб, в итоге выехал и сразу почувствовал вибрацию и биение, поехал сразу в соседний шиномонтаж через дорогу от них, сняли колёса, сняли резину с дисков, крутнули на станке..... Как были 3 диска кривых, так и остались, с ними вообще ничего не делали, посидели попили кофе ребята, вышли с кривыми дисками, - "с Вас 1500, мы прокатали"... Самое настоящее нае.......лово, позиционируют себя, как серьёзная контора, а по факту разводняк... Если не хотите потратить впустую своё время, нервы и всё это за двойную цену, а потом в итоге ехать в другую шиномонтажку и переделывать после них всё заново, то езжайте сразу к нормальным мастерам. Наверное, на этот отзыв контора ответит, что у меня старая машина и старые диски и я неправильно езжу... Сразу отвечу наперёд, - через дорогу от вашей шарашки мне до идеала выкатали диски, отбалансировали всё "в нули", ЗАЧИСТИЛИ СТУПИЦЫ (для ваших "мастеров" это будет открытием, но это надо делать). В итоге сейчас на любой скорости до 160 авто едет, как утюг, ни малейшего биения, никаких вибраций, колёса идеальные. Пересмотрите своё отношение к клиентам и к подбору персонала, иначе хорошие отзывы тут будут оставлять только ваши сотрудницы и их подружки (по просьбе директора)

7 сент 2021 г. Говорю продавцу что меня интересуют шины определенного размера, он мне отвечает что такой размер не может влезть, якобы они настолько огромные …. Я уже не один комплект таких сменил и по сей день езжу)))). Повёз деньги в другой магазин где слышат покупателя

Около года назад, меня резину по сезону. При оплате работ, цена была больше обычной, в акте работ было указано, что заменили нипеля. И цена вопроса 300 р. А они в отличном состоянии были. При записи было указано, что замена резины! А это допы. Которые никто не согласовывал. Это мелкий развод шиномонтажников. Стыдно должно быть! Вы ещё саморезы на выезде раскидайте. Ну старые уже не вернёшь, они их срезают. Высказал недовольство и уехал. Больше к Вам ни ногой. И было в 17 году... Приехал за дорогой резиной. А ей 4 года уже. А цена космос, как будто только с завода. В общем сами решайте, ехать к ним или нет.

Быстрое обслуживание, вежливые и доброжелательные сотрудники шиномонтажа! При замене колёс обнаружили повреждение на одной из шин. В Колесном ателье быстро записали на шиномонтаж прямо в момент обращения, обследовали поврежденную шину и успокоили, что повреждение поверхностное. Спасибо!

Мастера ужасные место не советую потратите много нервов. Мне в первую очередь нужна была прокатка дисков приехал спросил делаете скидали да Ну тогда говорю на прокатный диск и новую резину давайте поставим В итоге поставили новую резину на кривой диск. После моих претензий почему не сделали прокатку дисков мастера мне ответили дискам пора на помойку. Короче не хотят работать В евро гуме все без проблем сделали так что делайте выводы сами

Ребята работают оперативно, начиная от времени записи и до момента выезда после замены резины. Всё сделано быстро и качественно. Сутки катался и проверял. Однозначно буду и дальше пользоваться услугами Ателье, а также рекомендовать друзьям и знакомым!

Все понравилось оперативно. Олегу отдельный респект.

Если вам дороги ваши Деньги, избегайте покупок резины тут. Купил дорогую резину Toyo, четыре колеса, и через три года все потрескались. Такого быть просто не должно. В магазине делают вид, что такое первый раз. Это не магазин, а продажа контрафакта, а вы за это платите, даже дешёвая китайская резина лучшего качества. Не повторяйте чужих ошибок, не тратьте деньги в этом магазине.

Обратился с целью перекраски железных дисков, заодно решил сразу "переобуться". Практически повсюду шиномонтаж стоит 800-1000 рублей, включая в себя демонтаж/монтаж и балансировку. В КА же за это мне выставили счёт на 1880, что в 2 раза дороже! При этом даже толком не закрутили колпачки вентилей! Далее вдруг выяснилось, что все мои железные диски кривые и их нужно править, хотя я на них прекрасно ездил сезон. При этом в сервисную зону не пускают и самому проверить не позволяют, а процедура диагностики дисков у них тоже платная. По ценам - полный мухлёж! Сначала мы в инстаграме обговаривали цену за ремонт одного R14 железного диска по 1100, приехав в КА оказалось, что по прайсу 1250. Хотя в инстаграме я указывал по их просьбе размер дисков, могли бы сразу написать цену ту, что в прайсе. По готовности дисков мне позвонил сотрудник и сказал, что диски готовы и мне нужно доплатить 5000р (1250х4=5000) - 10% скидка по карте клиента. Выходит 4500. Приехал, принял готовые колёса (резину они заблаговременно посадили на диски и отбалансировали колеса), работой я остался доволен, честно. Покрасили диски отлично. Присылают мне счёт, а там 5580, вместо 4500. Спрашиваю, за что ещё 1080? Сотрудник принес акты выполненных работ и стал объяснять, что они дополнительно установили новые вентили (в чём я сомневаюсь, т.к. они очень пыльные, как б/у) и отбалансировали каждое колесо. Отсюда и дополнительные 1080р. Впечатление у меня о них сложилось двоякое - реставрируют диски отлично, но сервис полный отстой и жульничество. В общей сложности я потратил на 4480 рублей больше, чем заранее обговаривалось! Больше я к ним никогда не приеду и никому их рекомендовать не буду. Отвратительная работа с клиентами!

Спасибо за профессионализм!!!Руководитель на своем месте!!!Колёса меняют как на формуле 1 .СПАСИБО!

21 ноября позвонил и уточнил стоимость шиномонтажа. По факту выполненных работ стоимость выросла почти на 500 рублей. На что менеджер ответил, что при расчете забыл про ставить "галочку". Это был первый и последний раз обращения в данный центр.

Единственные кто смог сделать «правильную» балансировку и устранить тряску руля на скорости. Все показали и объяснили. Цены демократичные. Услуги не навязывают, делают свою работу качественно.

Я тоже уже не первый год приезжаю к ним менять резину. Ребята все делают быстро, качественно, а главное никогда не впаривают «дополнительные услуги».

Не один раз тут обслуживался. На данном этапе, проблем не возникало. Немного знаком с директором, не думаю, чтобы этот человек позволил, чтобы его мастера плохо относились к клиенту и были неспособны сделать качественно свою работу. Коммерческий директор (Олег), тоже достойный мужик, всегда можно поговорить, даст толковую консультацию. В конце января 2019, пригонял к ним свою новую и только купленную машину, Олег помог подобрать достойную резину, секретки на колёса. Ничего мне не мешает поставить этой компании 5.

В очередной раз купил комплект резины в КА. Отличная цена, качественный монтаж и экономия времени на поисках своего Ателье) уехал довольный. 225/55/18 XXL Kumho

Очень довольна, все быстро и качественно сделали, на высоком уровне, молодцы, Всем советую.

Всегда обращаюсь в эту организацию для "переобувки". Грамотные и вежливые мастера. Быстро и по приемлемой цене. Скоро снова к Вам! :)

03.03.18г. заказал диски в Колесном ателье, обещали привезти за 21 день, по истечении указанного времени не перезвонили, звоню сам, менеджер уверил что диски на таможне и через 2 дня перезвонит, через 2 дня звонка нет, звоню сам, опять обещают перезвонить через пару дне и так три раза, последний раз( 06.04.2018г.) уже не выдержал и попросил вернуть предоплату, после этого в течении 2 часов пригласили забрать диски. Первоначально стоимость была 5800 продали за 5300, менеджер сказал что это бонус за задержку, сегодня зашел на их сайт эти диски они продают за 5280. Что сказать - просто противно.... Отношение к клиенту пренебрежительное!

Не изменяю проверенному месту) японская резина на лето для немецкой машины))) цена порадовала, балансировка по всем правилам. Больше всего радует персонал, обратил внимание, что уже третий год знакомые лица. Если текучки нет - значит каждый занимается своим делом. Очень точный подбор по стилю езды и заводским параметрам - нанотехнологии - консультант с айпадом))) удивила не завышенная цена. В прошлый раз заказывал через интернет магазин, в этот раз повезло - из наличия дешевле. Покупка новой резины+ монтаж на диски+ балансировка+ хранение зимней резины = чуть меньше 24000₽. Важно! На резину гарантия 2 года. Рекомендую!

Купил новую резину в данном магазине. При шиномонтаже якобы произвели замену вентилей, судя по чеку. Доехал до METRO обратил внимание на вентиля, они грязные, не тронутые, в старой пыли и грязи о чем и сказал менеджеру вернувшись обратно. Сначала менеджер подтвердил что на вид они старые и не поменянные, но как узнал о том что замена была у них час назад начал нести бред про то что они вымазались в процессе установки и вообще такие есть только у них))) смешно КА. Больше в эту мелочную шарашкину контору не поеду.

15 лет всё было хорошо на всех авто.... НО в этом году получил с зимнего хранения поврежденные коррозией свои диски и элементы дисков, что говорит о нарушениях условий хранения или это вовсе не мои колеса! На мои вопросы никто вразумительно ответить не мог, включая хозяина этого "ателье"... А еще при замене колес обратил внимание, что среди уже знакомых на лицо мастеров появился какой-то беззубый клоун алкашного вида, который не знает какое давление должно быть в колесах и походу хреначет всем одно и то же.... В общем всё это говорит о том, что люди просто зажрались.... видимо всё и так хорошо в бизнесе... А мне вот этого хватило, чтобы поменять место дислокации... Прощайте!

Менял колёса, всё по высшему разряду. Серъёзный подход! Грамотный и приветливый персонал! Мастера своего дела!

Качественный шинный сервис. Действительно ателье) вторую свою машину обслуживаю тоже тут. Качественная балансировка - после мойки грузики не отлетают, зачистили поверхности диска и ступицы для более плотного и равномерного контакта, смазали место контакта диска и ступицы антикоррозийным составом, после балансировки шины обработали спец составом для защиты и чернения. Работы выполнил Батырев Александр. Свой шинный сервис в Калининграде я нашел. Рекомендую!

Быстро и качественно - так можно характеризовать услугу. Балансировал 19 диски на GLK. Убрали все старые грузы, отбалансировали колеса и я снова радуюсь быстрой езде без вибраций) сдал на хранение зимние колеса 17 размера. Вышло демократично двести с чем-то рублей. Когда приехал первый раз выдали свою скидочную карту.