Отзывы Euro-Gum, автоцентр

Был впервые, менял резину. Быстро, качественно, впечатления хорошие.

Все норм! Но из списка телефона тяжело дозвониться

Оперативно и качественно работают, прозрачные доступные цены. Спасибо за сервис

Пользуюсь услугами шиномотажа в этом месте уже второй раз. Работу делают качественно, оперативно и без больших очередей.

Классное место, удобное расположение и великолепная энергетика) Заменили масло, решили мелкие проблемы. Хорошие цены, шикарный мастер. Очень просторно и комфортно, ставлю высшую оценку сервису

Меняю колёса исключительно здесь уже много лет подряд. Всегда встречаю здесь очень оперативный и приветливый персонал. Рекомендую!

Отличный шиномонтаж, хорошие приветливые работники. Приятные цены и хорошая работа!

Самая низкая цена в округе, сделали сезонный шиномонтаж быстро и аккуратно, балансировка хорошая

Спустило колесо, этот шиномонтаж оказался ближайшим. Несмотря на то, что сотрудники были заняты, вышел еще один сотрудник и за 20 минут произвел замену вентиля. Проблема решена быстро и недорого. Рекомендую!

Уже не первый раз пользуюсь услугами этого сервиса. Ребята мастера своего дела! Очень аккуратно и профессионально всегда выполняют работу ещё и дельные советы дают!

Спасибо за помощь сделали балансировку, ребята оперативные и грамотные.

Профессионализм чувствуется сразу! Ребята знают свое дело, делают его с душой! Приятно заходить в такие сервисы, где любят свое дело. Делают все качественно, прозрачно, без наценок, дадут ненавязывающие советы! Спасибо вам молодые люди за такое отношение к клиентам и работе!) Советую тем, кто ценит свою машину, свое время и деньги

Отличный шиномонтаж! Все четко и быстро! Как по телефону цена была озвучена, так и взял мастер. Очень качественно.

С должным вниманием и качеством производят шиномонтаж, проконсультируют и честно скажут нужен ли ремонт в конкретном случае, лишнего не возьмут.

Отлично! Записалась заранее на этот же день, подъехала, всё сделали, цены очень привлекательные - не ожидала! Дружелюбные, приятные специалисты. Буду приезжать сюда. Рекомендую.

Ребята просто топ! Делают всё с душой и от души! Решают любые пожелания клиента! Всегда к ним буду приезжать! Цены огонь! Всем рекомендую сюда приезжать переобуваться и делать слесарные работы!

Уровень сервиса, технология оказания услуги очень сильно отличаются в лучшую сторону в сравнении с другими шиномонтажами. Однозначно заслуженные 5 баллов.

Все отлично. Мастера квалифицированые. Грамотные, вежливые ребята. Работают чётко

Приехала на замену масла и фильтров. Очень вежливые механики. Цены бюджетные. Очередей нет.

Отличная цена и качество, не первый год тут переобуваюсь, есть даже хранение

Разумные цены, хорошее качество работы, вежливые мастера.

Все сделали в лучшем виде, и не в первые уже раз. Уже очень давно обращаюсь только к ним. Советую!

Отличный сервис. Делают быстро, качественно и недорого. Без развода, в отличии от многих других автосервисов.

Уже второй раз посещаю этот сервис, переобувал машину. Всё на высшем уровне, оперативно и по нормальной цене.

Покупал резину и установку на автомобиль,отличный шиномонтаж.После установки было подозрение на брак резины ,в моем случае пять раз снимали и тестировали резину,по итогу оказалась причина в неисправность ходовки.Лично я был удивлён их терпению и лояльности, сотрудникам спасибо.Сервис выполнил полностью свои обязательства по гарантии,что в современной реальности редкость. Имея опыт в других шиных сервисах,останавливаю выбор на евро гуме .

Спасибо! Ребята профессионалы. Никто в городе не смог выполнить работы по замене старых скрытых нипелей на ретро BBS-RS II. А мастера из Euro Gum смогли. Быстро, качественно и за демократичный ценник. На приёмке Илья всё рассказал, объяснил и ответил на все вопросы. Большое уважение ему за терпение. В ходе работ выявили биение из-за колхозных проставок. Выточили новые. Быстро, чётко. Установили и откалибровали как нужно. Я ни разу не катался с таким удовольствием. Биения нет даже на очень высоких скоростях. Красавцы! Приеду к ним на покраску суппортов и дисков.

Быстрая и эффективная работа. Я приехал на сервис с проблемой на своем автомобиле, специалисты оперативно выявили и исправили поломку. Я был приятно удивлен скоростью работы!

Профессиональный подход персонала приятно удивил. Все механики были очень вежливы и компетентны. Они ответили на все мои вопросы и рассказали о каждом этапе ремонта.

Всегда заезжаю сюда по мере необходимости. Тут хорошие мастера, разбираются в любых вопросах, машину им смело доверяю.

Хороший автосервис, я в целом доволен обслуживанием. Проблема решена и это главное. Цена устроила, сделали максимально быстро, как было возможно.

Цены в данном автосервисе оказались весьма приемлемыми. Я получил отличное обслуживание по разумной цене. Соотношение "цена-качество" меня полностью удовлетворило.

Хороший сервис, мастера очень грамотные, решили проблему сразу на месте в день обращения. Рекомендую!

Автосервис оказал отличное качество обслуживания. Работники вежливы и компетентны, всегда готовы помочь.

Прекрасный сервисный центр! Меняют запчасти, проводят диагностику и выполняют любые работы быстро и профессионально. Всегда остаюсь доволен результатом и обслуживанием.

Удобное расположение и отличное обслуживание! Сотрудники автосервиса были вежливы, готовы помочь и ответить на все вопросы. Большой плюс - они предложили мне не только заменить неисправную деталь, но и объяснили, как предотвратить подобные проблемы в будущем.

Качественный шиномонтаж! Заезжал к ним на балансировку, все сделали в лучшем виде!

Никаких нареканий по обслуживанию машины - все сделали в лучшем виде и за короткий срок.

Лучший автосервис, который я посетил. Работники были профессиональны и компетентны в своей работе. Мою машину отремонтировали быстро, недорого и безупречно.

Шинсервис «по-братски» за неадекватные деньги. На ресепшене сидят две женщины, отвечают сквозь зубы. «Администратор» в сланцах и шортах разруливает на улице если что, только среди остального персонала его сложно вычленить, т.к. остальной персонал тоже в сланцах. На вопрос почему так все долго у вас происходит: ответили что нужно было изначально обозначить себя как торопящегося и все было бы быстрей. По работе: делал 4 колёса, разбор-сбор, прокатка и балансировка. На эту работу в данном сервисе ушло 2,5 часа

Очень довольна работой автосервиса. Обслуживали мой автомобиль, заменили масло, произвели диагностику и сделали необходимые ремонты. Результат работы оправдал все мои ожидания.

Заправлял в евро гум кондиционер, отличная цена и качество, сделали оперативно. Буду в дальнейшем заезжать.

Хороший сервис, давно решаю все автомобильные проблемы через них. Отличные ребята!

Поменяли масло полностью и фильтр, быстрая работа, все сделали аккуратно и правильно. Цена нормальная, хороший сервис!

Заезжал на балансировку колес, качественно сделали все. Рекомендую.

Отремонтировали прокол шины, цена порадовала, совсем не дорого, сделали надежно, езжу уже неделю. Все отлично!

Очень медленно работают. Приехала спросить 1 вопрос, сказали вставайте в очередь из машин, после 4,5!!!! Часов ожидания, сказали что это делать не надо

Профессиональная работа.

три часа на замену резины в очереди из 5 машин. хуже организацию работы не придумать.

Долго , дорого . Не рекомендую . Качество ремонт через месяц опять сломалось. Зря выкинутые деньги и время!!

Привезла диск попросила заварить,сделали тяп ляп,не заметили еще один прокол,взяли 2000.не советую посещение данного сервиса)

Был ремонт подвески в другом сервисе и там же делали развал. После машину начало тянуть влево, на что другой сервис развел руками мол все там нормально мы хз. Посоветовали проверить развал на нарвской в евро гуме. Приехал и о чудо машина стала ездить прямо как по линейки. Вот это профи своего дела. Теперь только к ним и буду ездить.

Сегодня проходил на автомобиле развал-схождение, приехал на сервис с маленьким ребенком. По окончанию работ, машина стояла на стенде, мастер который мне выдавал машину, увидел что я с каляской и сам, без каких либо просьб, выгнал машину с бокса и поставил ее на парковку. Честно, я был приятно удивлен, редко такое встретишь, клиентоориентированность 5 из 5

Ужасный сервис! В воскресенье ни кого нет(оставляйте на недели кто нибудь займётся), диск прокатит никто не может. Мото диск прокатывают только с покраской, ваша краска через три месяца облазиет! В прошлый раз покрасили, лучше бы не сказали свои кривые рученьки..

Отвратительная работа. Толпа мастеров, но толку никакого! За два часа переобули 2,5 машины....

Качество отличное но долго

Дорого очень,сломали резбу и говорили они сами были, на подкачку шины взяли 680₽. Говно сервис,а не сервис!

2 диска на прокатку, были восьмерки поймал яму, так что больны порывало. Прокатали за день . Все супер цены приемлемые ожидал дороже

Качество хорошее, но вот отношение к людям отвратительное. И ни какой организации, чтобы принесли колесо после ремонта прождал 15 минут, напомнил о себе второй раз и только после второго захода на кассу они дали распоряжение на выдачу готового колеса. Итого ожидание 25 минут.

А я дозвониться не могу до них.

звонил в течении дня по указанным телефонам не берут трубку печально что сервис так работает.

Отличный сервис и очень вежливый и приветливый персонал всего комплекса! Внимательно выслушали, профессионально подошли к решению проблемы!! Цена за работы оказалась весьма приятной, недели у других. Ваш проделанный труд вспоминаю ежедневно и ежечасно - машинка едет как по рельсам - тихо, ровно и гладко!) А также спасибо за дельные советы!)

Приезжал как-то сделать адаптеры, сказали 600р, устроило. Пока отходил, мне захреначили медную смазку, ещё что-то якобы сделали. Хотя не было оговорено, я этого делать не просил. В итоге выставили счёт на 2300р. Не стал разбираться, так как времени не было. Обдиралово, не советую. Делают то, что не просишь

Всем доволен! По телефону посчитали цену, записали, приехал ко времени, всё сделали вовремя, цена вполне адекватная плюс есть скидка за подписку в инсте. По коррекции времени идут навстречу, в целом понравилось гибкое человеческое отношение, компетентность и инициативность сотрудников. Особенный респект развальщику, который оставил записку о том, что у меня люфтит ступичный. Тачка теперь едет ровно прямо, диски на загляденье. Рекомендую!

Красила диски , очень довольна

Если вам нужно прокатать колёса на скутер или мотоцикл,будте готовы ждать их две недели! Это просто ужас! Каменный век! Да ещё и цены ломят! Скорее всего и накручивают! Сами не позвонят, никто ничего не знает. Резину одеть на диск не могли целых три дня. Позорники!

Развал

Хочу поделиться случаем безалаберного отношения к клиентам и к работе автосервиса "Еврогум" , который находится по адресу ул. Нарвская, 49A, Калининград. Приблизительно полтора месяца назад записался на лазерную обточку дисков, меня поставили в очередь, спустя чуть больше месяца мне звонит менеджер и говорит, что освободилось место чуть пораньше, я приезжаю в сервис, оставляю машину и уезжаю домой на такси, спустя час мне перезванивают и говорят, что лазерная обточка не подходит для моих дисков и предлагают приехать, чтобы предложить другие варианты по покраске дисков. Я считаю, что это могли бы проверить изначально до записи в очередь, мастер-приемщик даже не подошел к машине, чтобы посмотреть состояние дисков. Мы договариваемся об обычной покраске дисков, мне говорят, что в этот же день вечером я смогу забрать свою машину, подходит время ближе к вечеру, после звонка менеджера я приезжаю за машиной, диски были покрашены без претензий. Осмотрев машину я уехал, но так как время было позднее и на улице уже темнело, не заметил дефектов на двери (сколы и закрас одного крупного скола снизу двери). На следующий день в солнечную погоду я обнаруживаю эти сколы и начинаю звонить в "Ерогум" с просьбой о том, чтобы мне скинули видеозапись с бокса, там где стояла моя машина. Меня кормят обещаниями три дня и после дают отказ о предоставлении видеозаписи, говорят чтобы я приезжал и на месте просматривал видео. Я сомневаюсь, что они уже не смонтировали видео, т.к. они даже не сознаются в том , что повредили мою машину. Если им не составило труда замазать скол - то им не составит труда удалить важный момент из видео, поэтому на их рабочем месте я отказался просматривать видео. Очень удивляет категорический отказ руководства о предоставлении видеоматериалов. Крайне не рекомендую данный автосервис "ЕВРОГУМ" , отношение УЖАСНОЕ !!! P/S Чтобы моя претензия и суть сокрытия дефектов данного автосервиса была более понятной, марка моего автомобиля Porsche (Panamera)

Шиномонтаж, балансировка и регулировка развала-схождения. Не узнал машину. Выше всяких похвал!

Переделывали балансировку после другого сервиса. Грамотный специалист на развал/ схождении. Дал очень ценные советы, конкретно по моей машине.

Не в первый раз наводят такую красоту , про качество нет вопросов!!!

Отличный сервис. Работают профессионалы своего дела.

Обожаем этот сервис, высокий уровень сервиса всегда! Любой каприз. На смену колёс и развал записываемся всегда, и никаких очередей. Если чп случается то они так же молниеносно реагируют и приезжают. В общем молодцы!!

Уже в течении 7и лет обслуживаемся всей семьей только на Euro Gum

Надо было заменить гос номер. Сделали все быстро! Осталась довольна. Подписалась на их Инстаграм, всем подписчикам скидка 15%. Приятный бонус

Воспользовалась услугой бесплатной диагностики подвески. Мастер все терпеливо объяснил, на все вопросы ответил. Заработал доверие ))Теперь заказали детали и буду обслуживать авто здесь)

Вся семья обслуживает авто только здесь. Быстрый шиномонтаж, профессиональное оборудование, вежливый персонал. Здорово, что такой широкий спектр услуг в одном месте и в центре города. Однозначно рекомендую!

Отзывчивый и доброжелательный персонал, все услуги выполняют очень качественно, никаких проблем

Очень качественно, подробно все рассказали и объяснили. Отличное отношение к клиентам. Ни разу не пожалел, что обратился в этот сервис. Цены приемлемые, особое спасибо мастеру приемщику. Буду обращаться ещё и рекомендую данный сервис друзьям. Спасибо

Отличный сервис! Позвонил, записался на покраску дисков, приехал в назначенный день, встретили, все объяснили, рассказали Вечером забрал готовый автомобиль с покрашенными за день дисками ещё и развал схождения сделать успели Сервис на уровне, уважительное отношение к клиентам! 5 балов, буду советовать знакомым

Сервис замены шин- полное днище, простоял в живой очереди ровно два часа, так и не удалось поменять резину, уехал в другую шиномонтажку, а причина очень простоя, подъезжают безостановочно «эй, братка привет, по братски давай быстренько резину сменим» администраторы сервиса объясняют это якобы записью заранее, даже боксы отдельные предоставляются, а простые смертные, куда им торопиться, подождут...Вообщем это сервис для своих, а потом уже простые смертные если дождутся. Да и ценник необоснованно конский. Если хотите весь день простоять в ожидании, добро пожаловать...

Сегодня приехал перекинуть зимние колёса в сборе на летние колёса в сборе. Ребятам некогда работать, ходили травили анекдоты и подкалывали друг друга и тд итп. Отстоял очередь, подняли машину. С горем пополам за 30 мин , всё таки прикрутили, попутно проверили балансировку, причём попутно с другими заказами(((. Пошол платить, девочкам в кассе тоже как бы не до клиентов(, -что надо? С вас 1400₽! Ну ладно ,думаю - за такое отношение ,дороговато(. Задаю вопрос : у меня есть вторая машина , но там надо реально переабуть, сколько денег ? Ответ: 980₽!!!!!!! Задаю вопрос: как это так? Переставить 1400 , а реальный шиномонтаж 980₽ Ответ: мужчина , что надо? Хотите за 1600₽ сделаем? Досвидания. Вопрос: что значит-хотите??? Хорошо,ну и в этом случае как бы небольшая разница между открутить и прикрутить, и снять калёса , перебартировать, отбалансировать и прикрутить не место!!? Вы наверное что-то напутали? Ответ: мужчина, что надо ? Если попростте мы вам акт выполненных работ распечатаем!! Досвидания мужчина!! Уж послали так послали((. Пожаловался менеджеру, тот говарит- ну а я что? Ну могу с девочками поговарить!!красавчеггг((( Да((, раньше работали, а сейчас некогда((. Жалко. Досвидания.

Делал Диски у них, окончательный вариант понравился, но после первой мойки был в шоке. За ремонт взяли около 15600рублей, поеду скорее всего разбираться!

Супер, приветливый персонал, умеренные цены, по времени быстро, спасибо!!!

Дорого необоснованно, общение с клиентом хамское, постоянно пытаются обмануть! Не советую!

Лучший сервис из всех в Калининграде

Подумайте несколько раз перед тем, как отдать свою машину в этот сервис, все начиная уровня общения с клиентом до качества проведения работ и срока их выполнения с учетом предварительной записи на самом нижнем уровне из всех возможных, искренне не советую обращаться туда для ремонтом своего автомобиля.

Все очень понравилось, полностью проверили, грамотно и быстро отбалансировали 4 колеса, рассказали про состояние дисков и резины, дали советы на будущее по резине. И самое главное после их манипуляций с колесами я все избавился от проблемы биения руля на скорости, при том, что после посещения неоднократно других шиномонтажей и автосервисов вибрация на скорости каждый раз оставалась. Спасибо за работу Илье)

Отличный сервис! Большой выбор шин и дисков. Качества работы на высоте!

15.06 привез диски на расточку ц.о. расточить нужно было на диаметр 58.6мм. нужно было срочно....не хотел ехать, от друзей наслышан о частых косяках...а нужно было очень срочно...забрал 16.06. приехал ставить а они не лезут.....замерил....58.4...ребята...вы прикалываетесь? Никогда больше не обращусь и никому советовать не буду

Был вчера, по записи, за 40минут перекинули 17" резину. Никаких разводов на прокатку и т.д. В прошлом году действительно ждал долго, наверное полтора часа возились или все два. Поставил такую оценку, чтобы не расслаблялись монтажники и песни с матом не включали, либо делали потише в своих боксах, а то у всех вкусы разные, я например, музыкальных вкусов сотрудников вообще не оценил.

Диски без правки не пескоструят! Зажрались!!!

Лучшие в своем деле)))

Столько раз обмануть за такое короткое время меня ещё нигде не пытались... Не советую никому. Всё очень долго! Пытались навязать кучу доп услуг.

Сделали качественно . Недорого

Записался заранее на прокатку диска, приехал вовремя. Работник снял диск, поставил на станок и ушел "переобувать" другой авто. Ну думаю, ладно. Сейчас вернётся. А нет, он увлеченно снимал колеса. На мой вопрос "когда будет готово", окликнул своего коллегу и переручил тому, который тут же забил на работу. Спустя 20 минут появился с перекура третий, отнес диск в бокс, вернулся и занялся текущим шиномонтажом!)) Я спрашиваю, "кто занимается моим диском", а в ответ "никто"! Вежливо попросив слесаря сделать свою работу, тот неторопливо "уплыл" в бокс. И о чудо, спустя 30 минут мне вынесли диск. Но это не всё товарищи, мне понадобилось ещё 30 минут, чтобы поймать кого нибудь из сотрудников, чтобы те забортировали обратно колесо! Как итог, опоздал на работу. Никому не посоветую сей техцентр, был там в первый и последний раз.

клиентов столько, что найти место для парковки машины сложно, все места (а их больше дюжины) заняты! желаю процветания и расширения бизнеса!

Отдавал диски на покраску и ремонт , сделали очень круто и не дорого за такую качественную работу!

Отдавал три диска на ремонт и покраску. За первые 2 заплатил 6600₽, делали около 5 дней. Потом отдал третий, стоимость 5000₽ за ремонт и покраску. Диски отдавал с вентилями. Первый раз вернули с вентилями, на втрой раз сказали что был без вентиля... и соответсвенно вернули без него. На мои доводы что я сдавал с вентилями никак не отреагировали, сообщили что все стоит денег и отдавать вентиль на третий диск не будут! Вопрос очень мелочный для такой крупной организации и для такого дорогостоящего ремонта!

Отдавал три диска на ремонт и покраску. За первые 2 заплатил 6600₽, делали около 5 дней. Потом отдал третий, стоимость 5000₽ за ремонт и покраску. Диски отдавал с вентилями. Первый раз вернули с вентилями, на втрой раз сказали что был без вентиля... и соответсвенно вернули без него. На мои доводы что я сдавал с вентилями никак не отреагировали, сообщили что все стоит денег и отдавать вентиль на третий диск не будут! Вопрос очень мелочный для такой крупной организации и для такого дорогостоящего ремонта!

Дороже конечно чем в других местах, но со скидкой 15% не сильно больше выходит) Если ехать туда, то определенно по предварительному звонку и записи, на улице стоять ждать смысла нет. Замена резины на всех колёсах заняла 30 минут. Отличный туалет!)

Отвратительный сервис.Цены под потолок.Делают ооооооочень долго.

Обращался 3 раза и все разы одно расстройство , всегда очень долго, 1й раз сожгли колпачки 2й за место моих новых болтов закрутили ржавые 3й вообще в другой цвет покрасили при этом тянули долго

Работа у ребят на высшем уровне!!! Так держать!

Очень медленно работаю мастера

Делал у ребят покраску, прокатку и замену резины. Сделали все на высшем уровне. Было небольшое недопонимание, но все решили быстро, за что "5 звёзд".

Делают долго, даже по записи, не спрашивая добавляют доп услуги (прокатка), в которой диски не нуждаются!за которые потом приходится платить! Задумайтесь перед тем как ехать к ним!

Делают нормально отношение к клиентам пох,,,, отдал диск на прокату один к ним другой в другую контору эти делали неделю те 1 день!!!! Судите сами

В порядке живой очереди в сезон очень долго модно простоять, советую записываться , а так сервис не плохой , но не быстрый

Отличный шинный центр.

Обдираловка, 2200 рублей за смену резины на 16". Мало что дорого, так еще в конце оказалось что диски кривые, надо катать. Если раньше определили, отдал бы сразу на выпрямление дисков, а так 2200 рублей просто выкинул. В общем не доволен, профессионалами не пахнет.