Отзывы Сбербанк, ПАО

10.11.23 была в этом филиале, впервые вижу такой ужасный филиал,во первых воняет очень сильно мочой , реально так аш невозможно дышать, как там сами сотрудники этим дышат я не понимаю , наверно привыкли уже ,во вторых я пришла туда с грудным ребенком , просидела там наверно пол часа, ребенок весь вспотел, начал капризничать ,ни один из сотрудников даже не соизволил подойти(хотя добавлю несколько сотрудников сидели за компьютерами либо бегали к друг другу) все же через энное время одна сотрудница решила спросить какой у меня вопрос (видимо вспомнила про свои обязанности) далее пригласила старшего менеджера как я поняла, это был мужчина , ФИО я уж не спрашивала да и мне не до этого было, услугу он мне оказал быстро, за это спасибо! Но на будущее я в этот филиал ни ногой.

Бестолковые сотрудники,не все наверно ,был необычный запрос,хотел обналичить на свежие купюры,они посмеялись,и заказывали глаза

Реквизиты счета выдают за 200р... это что такое?! Чтобы это узнать простояла в очереди 15 минут! Оператор с 900 терла мозги 12 минут, так ничем и не помогла, монополисты блин.....

Спасибо большое Сбербанк , а особенно большое спасибо смуглой девушке , с длинными волосами. К сожалению имени незнаю. Долго мучалась без приложения сбол. По совету знакомой пришла , и даже без записи- девушка, которая встретила у двери, предложила загрузить через спец программу , и за 5 мин закачали мне на тел сбол. Теперь вновь могу пользоваться приложением, оплачивать счета. Спасибо вам большое за оперативность , отзывчивость ! А самое главное - что без потерь времени , все было быстро!

Тупое место Застряла карта. Звоню в поддержку говорят не их проблема в проблема тинькофф. Карта была тинькофф. Но застряла же в сбербанк при чем тут тинькофф! Кто вытаскивать будет там моя зарплата

18.07.23 пришла в банк, народу очень много, сотрудники вообще не торопятся, главная руководительница невидно имени... вообще бейдж милипизерный (специально походу), нереально разобрать имя, вообще видет себя как важная богиня, непонятно почему он там находится и занимает эту должность, если вообще не помогает ни сотрудникам , ни людям. Руководитель -синоним -антисервесное обслуживание...

Коридор при входе всегда практически не убран, всегда пахнет не вкусно. А очереди как и во всех банках сбер.

В помещение банкоматов постоянно вижу бомжа, вонь распространяется на все помещение, требует деньги.

Впервые приехала туда, а банкомат не работает

Специалисты не о чем,не могут помочь. Акте ощущение то,что работают на отвали

23 декабря на входе девушка, которая помогала с вопросами была очень невежлива. Длинные русые волосы, имя не увидела. Сидела на кресле помогала пожилому дедушке. И выкрикивала мне оттуда когда я стояла не зная какой пункт мне нажать. Чтоб взять талончик. Девушка что вам нужно? Что вы хотите? В грубой форме и повышенным тоном. Причём помощи ее я не просила. Вместо того чтобы подойти и помочь мне нажать нужный пункт. Если не нравится работать с людьми и не нравится своя должность так что вообще работает там. Талончик был назначен на 9 окошко. Там консультант мне помогла за 3 минуты оформить карту диджитал. Спасибо ей огромное за быструю помощь и быстрое обслуживание. Очень вежливая и доброжелательная девушка.

Хорошие вежливые сотрудники,все внятно обьесняют попал к Рузалие<Молодец хороший сотрудник.

25.09.2019 Консультант отказалась помочь в оплате квитанции, какого черта она там вообще нужна? Набирает Сбер бестолковых в штат

Обслуживание ужасное. Чего только стоит фраза в объявлении "Ради Вашего удобства мы не работаем по субботам". А ещё здесь живёт бомж. Думаю, его стоит выселить. Или отделение Сбербанка так оказывает благотворительные услуги населению?

Нормальный филиал, Все четко, ясно объясняют! А по поводу отзывов не доброжелательных, могу сказать одно - проблема не в банке, а в людях)

не компетентные сотрудники которые вводят в заблуждение. вчера зашёл в данный филиал чтобы сделать частично досрочную погашение по ипотеки с уменьшением срока платежа. сотрудница которая стоит возле стойки уверяла что все можно сделать через сайт... я дома сделал так как она сказала. потом я решил позвонить на горячую линию и узнать как прошла проплата, мне в свою очередь оператор объяснила что через сайт можно сделать только на уменьшения ежемесячного платежа и не чем мне помочь не могут... прошу вас помочь в данной ситуации, что бы мои средства которые были зачислены перевели на уменьшения срока кредитования