Отзывы БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ, АО

Просидели час в ожидании ответа от банка на одобрение, в итоге одобрили 50т и смех и грех

Худший банк

Не успел зайти , уже моя очередь , обслужили за 5 минут , вежливая девушка , понравилось

В кассе и банкомат оплата только наличными стрелствами. Очень не удобно. Специалисты отправили в другой банк чтобы снять деньги.

Отличное отделение, грамотные специалисты! Пользуюсь услугами с 17 года. Доволен!

Квалифицированные менеджеры!

Уже даа года терроризируют коллекторы этого банка, за кредит которого вовсе нет и не было (единственное что могло быть , так это карта , которую я так и не активировала)2, мало того за 2012 год , вводят в заблуждение, что я что-то не выплатила и.т.п. А что самое интересное когда я звонила на горячую линию этого банка они отвечают , что есть задолженность, но от своего банка не предоставляют никакой информации и переключают на коллекторов. Поступал звонок якобы из суда, сотрудник и даже представился, я естественно позвонила туда, откуда он якобы звонил и мне сказали , что таких сотрудников нет, это мошенники. Сегодня и вовсе два Амбала пришли по прописке и мотали нервы моей престарелой бабушке , угрожали что вызовут полицию. Пишут в ватсап. Конечно этого я так не оставлю. Единственное никому не советую обращаться в этот банк никогда.

Господа, пусть хранит вас Бог от этого мошенничества и мошенников!!!!!. Буквально на каждом шагу, на каждом слове договора питаются скрывать информацию и вводить в заблуждение!!!! Мало того, потом не исполняют собственные договора придумывая всяческие отмазки. Ради бога, мимо, мимо этой клоаки!!!!!

Оформили кредит ,и грубо говоря навязали страховку бешеную на 360000 почти 100000 страховки но с оговоркой что при досрочном погашении можно вернуть часть страховой премии за неиспользованный период!!! После досрочного погашения вытесняется что расторжение страховки и возврат только в течение 14 дней после только через суд если получится !!!! Банк в стороне решайте со страховой, страховая по барабану чем больше народу таких услуг купят тем лучше!!! В итоге из 60 мес досрочно погасил за 8 а страховка на весь период и договор страхования расторгнут значит услуга тоже прекращена соответственно ,так как сумма страховки прибавляется в тело кредита и так же каждый месяц начисляются проценты!!!! Прежде чем что то брать в этом банке посоветуйтесь с юристами так как ответственности за навязывание и пропихивание страховок ни кто не несёт!!!!

УЖАСНЫЙ БАНК!!!! ГРАБИТЕЛИ !!!!! Положили деньги под проценты, в итоге деньги УКРАЛИ, их списали за ведение банковского счета!!!! Всю сумму, в размере 47 000!!! Не предупредили,что со счета списываются деньги, просто забрали их!!!! Я положил в банк,чтобы сберечь, в итоге потерял !!! Безобразие!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот банк ни при каких обстоятельствах!!!! ПОЙДУ В СУД, ПРОСТО ТАК ЭТО НЕ ОСТАВЛЮ, БУДУ РАЗБИРАТЬСЯ ДО КОНЦА. Даже одну звезду жалко ставить.

Самый ужасный банк, чтобы частично досрочно погасить у них деньги лежат месяц месяц карл!!!! В других банках день в день можно погасить !!! Положил на частичное досрочное погашение 10 020 сотрудница ошиблась на ноль и 1020 списали!!!!! И сейчас опять они будут пользоваться деньгами месяц и только тогда спишутся!!!!! Не связывайтесь с этим самым долгим банком!!!

Нормальный коммерческий банк,если знать что брать и как платить.Условия почти как других коммерческих банках.

Когда-то оформляла карту. Через некоторое время стали звонить коллекторы и спрашивать, где мой брат, который взял кредит? На мой ответ, что брата у меня нет вовсе, они продолжали давить, что инф.проверена и я его укрываю. Ужасно! Пришлось писать оф.письмо в банк, чтобы это прекратить. Выходит, мои данные были свободно переданы 3им лицам. Не рекомендую.

Выписывают кредит якобы под маленький процент но потом выясняется что процент чуть ли не в два раза выше + страховку оформляют на 40т.р. Ужасный банк!

Невозможно закрыть карту, банкоматов почти нет, офисов всего три, приходится ездить в центр что бы оплатить кредит. Наконец то это все закончилось никогда не буду связываться с этим банком.

Закрытие кредитного счета занимает у данного банка 55 дней. На писменную просьбу ускорить данный процесс ответили отказом, хотя подчеркивалась важность скорейшего закрытия счета (обращение # 1603-36748/1)

До поры -до времени этот банк мне нравился, пока не столкнулась с одной ситуацией. Сотрудники всего боятся, самостоятельно решения принимать не могут. А проблема-то и выеденного яйца не стоит. Дочери нужно было поменять номер телефона для входа в интернет-банк (старая сим-карта уже была не активной), а так как она редко бывает в России, сделала для меня генеральную доверенность, в которой чётко прописано, что я могу выполнять любые её поручения. Работники не смогли даже перечислить с депозита деньги на карточный счет. Кроме того, я сама давно являюсь клиентом этого банка, и такое недоверие более, чем обидно. Но больше всего удивила фраза сотрудницы, c которой я говорила по телефону горячей линии: " От меня-то Вы чего хотите?" Как будто я пришла к ней домой и мешаю ей жить. В августе кончается срок действия моей карты, с августа я навсегда забуду этот банк. И моя дочь, как только приедет в Россию, расторгнет все договоры с этим дебильным банком, который не ценит своих клиентов.

Сотрудничают с мошенническими фирмами типа Дешели, оформили кредит на мою маму в такой фирме на сумму 64900 рублей, на момент подписания договора на месте не было никакого представителя банка ни печати банка никто не проверял платежеспособность, так как она на пенсии и при себе у нее и пенсионного удостоверения не было, подпись сотрудника в договоре о потребительском кредите неживая то есть отсканированна отксерокопированная, а кредит одобрен. Явно не чисто все с этим банком

г. Казань Очень мало банкоматов, а те что есть очень часто не работают. В этом месяце выключили и начали вывозить банкоматы Ново-Савиновского района. Расположены они кучками в нескольких точках большого города. В случае неработоспособности всех банкоматов в ближайшей точке, что происходит очень часто - добираться до любого другого с учетом реального города минимум час. Информация о работоспособности отсутствует и на сайте, и в программе для телефона, и по телефону у сотрудников банка. На вопрос о сроках возобновления работы и будут-ли они вообще возвращены сотрудник банка ответить не смог. Просьбы о размещении банкоматов в местах работы и проживания и работы людей игнорируются. Просьбы о добавлении возможности коммунальных и прочих платежей при помощи интернет-банка так-же игнорируются. В остальном - Русский Стандарт лучше многих других банков.

несовершенное оформление интернет банка, невозможность получить в нем информацию по своим платежам, так как у других ведущих банков России. Нереально высокие проценты по потребительским кредитам, хамоватое обращение в единой справочной службе по телефону.. Никому не советую связываться с этим банком

Расскажу об этом банке, как о работодателе. Проработала я здесь полтора года, ещё в докризисный период. Хотя многие ругают этот банк, особенно бывшие клиенты (да и чего греха таить, банк действительно начинал с нереальных кредитных ставок и комиссий), мне здесь было приятно работать. Во всяком случае, это неоценимый опыт работы именно в компании федерального уровня. Тут каждого работника "выжимают" до последнего, но зато и зарплаты реальные. Теперь уточню, что я имею в виду под "выжиманием". Во-первых, рабочий день зачастую ненормирован, и это никак не оплачивается, кроме как премиями, да и то лишь у прибыльных подразделений. Прибыль приносят те, кто продают кредиты, либо возвращают их (сбор задолженности), уже с процентами, пенями, штрафами и т.п. Я не работала в прибыльном подразделении банка, но оклад на рядовой должности у меня был выше, чем на руководящей должности у предыдущего работодателя. Второй минус - куча всевозможных отчётов, в основном в центральный офис Москвы, но и на месте, в Казани, приходилось делать небольшие отчёты. Тем не менее, навык написания отчётов считаю полезным, уверена, что в жизни ещё пригодится, особенно, если снова попаду в крупную компанию. Третий минус - отношение к персоналу. Потребительское отношение. Примеры приводить не буду, но скажу, что "запрягают" работника не только непосредственные руководители, но и кто угодно, кто выше по должности, чем ты сам. Уволилась из-за того, что в 1,5 раза срезали зарплату из-за кризиса (спасибо что не уволили, при повальных сокращениях это был не худший вариант) НО! Плюсы: почти отсутствует кумовство при приёме на работу, как следстве - минимум "блатных" в штате, действительно высокая зарплата, ДМС, сотовая связь за счёт компании, и если бы я работала здесь сейчас (перетерпела кризис), имела бы условия ничуть не хуже. В общем, если Вы готовы пахать, и деньги нужны СИЛЬНО, то вам сюда.