Отзывы Речной порт

Прогулка на прогулочном теплоходике супер а сам порт это запустелая постройка СССР, было бы 5 звёзд если бы не присловутая транспортная безопасность с её бессмысленными заборами, колючей проволокой и ограничениями прохода

Место из которого вы начинаете свою прогулку по реке. Но нет никакого информационного сопровождения. Ощущение, что экскурсии проводят по какой-то пиратской схеме. А про поездки на Метеорах и говорить не приходится - в расписании прямо сказано, что поездка может не состояться, если будет меньше стольки-то человек. Как нам планировать день?

Если обойти забор,вы найдете шикарный берег,с чайками,песком и красивым видом.Провели там пару часов,классное место,без людей и шума.

Хороший персонал, разруха(

Старый речной вокзал. Волга. Красиво. И все. Но не вокзал. Пейзаж.

Как гость города, была просто потрясена состоянием речного порта такого крупного города на Волге! Извините, но у нас в Сибири, посреди Тайги, туалеты лучше! Сайт работает ужасно, билеты покупаются отдельно туда, отдельно обратно, не забить сразу туда и обратно, так что проверяйте наличие билетов обратно сразу! Информация вся на листочках, в тот же Свияжск покупаются за 3 дня, как туристам планировать поездки — непонятно. Плыли из Казани в Болгар и обратно, так метеоры подгоняли не к причалам, а к другим суднам, и через них приходилось переходить, чтобы попасть на свой метеор. А соединением выступали досточки над водой, одна была вообще под наклоном градусов 30 к земле! Для сотрудников это, видимо, дело привычное, но вот среди пассажиров случаются и пожилые люди, и люди с детьми. Конечно, помогают спуститься/подняться. Но зачем я плачу деньги за этот аттракцион? Если всё решается подгоном метеора к причалу? Это всё равно что я бы в самолёт заходила через два других борта по доске, висящей в воздухе. Сами метеоры старше меня, состояние их оставляет желать лучшего. Ну капец, других слов нет. Такая красивая Волга и такой ужасный порт!

Нет парковки, что очень неудобно! Вечная очередь в кассу (особенно в огородный сезон). Хорошо что электронные билеты можно приобрести, но, их летом часто скупают перекупы. В целом сам речпорт неплохой, но освежить внутри не мешало бы

Нет никаких указателей где находится касса. Для приезжих очень не удобно.

требуется облагородить и благоустроить место, да и с кассами и очередями разобраться. а так - прекрасно, что в городе есть речной порт и можно по Волге отправиться в плавание

Неизгладимые впечатления. Воскресенье, утро, толпищщщща народу и работает всего одна касса. Вы назло это там делаете что ли? Судя по количеству одних и тех же объявлений в здании вокзала: на дверях, стенах, окнах касс - кто-то не сильно адекватный рулит этим заведением. По совокупности всех эмоций, что мы испытали, покупая билеты в Свияжск, хочется написать обращение в транспортную прокуратуру и Роспотребнадзор.

Очень понравилась экскурсия в Свияжск на теплоходе, все очень хорошо организовано

К сожалению место совсем забросили. Но все ещё можно ездить на теплоходах.

Главное здание закрыто. К кассам нужно идти по указателю, который ведет не всегда туда. Сами кассы в обшарпанном одноэтажном здании. С воды главное здание выглядит красиво.

Красивые виды!

Всё чисто и красиво!

Билеты на сайте можно купить в день отплытия, начало продажи в 6.30. В 8.45 метеор до Свияжска. Билет нужно распечатать самому, где-то . Как думаете , много работает компаний печати в это время? Я как турист должен принтер бегать искать в 8 утра по городу, или что?

Вечером после 18 часов уехать в сторону ЖД вокзала невозможно т.к. ни трамвая ни автобуса не дождались!

СтОит. Посетить!

Здание касс и снаружи и внутри прямиком из 90-х. Новое пока ещё не открыто, поэтому как там внутри не могу сказать. Площадь перед вокзалом потрепаная, много мусора, а ведь вокзал носит имя великого человека - Девятаева. В кассах принимают только наличные - они бы ещё по билетам ВЦСПС пропускали. Самим теплоходами и обслуживающим персоналом доволен.

Хотелось бы доброжелательности, но и не хамили. Кассы принимают оплату по карте! Никакой налички не просили. Теплоходы забивают битком, многие едут стоя, что неудобно.

Чисто ,ухоженно

Не рекомендую 2х часовую прогулку. Цена в кассе 1500р, что взрослым, что ребенку 11лет, льгот нет. Отвратительный заплыв по промзонам Казани длинною час в однусторону и час обратно.

Приятно, что ещё сохраняется речной флот, в то время, когда автомобиль продолжает вытеснять его и есть желающие воспользоваться услугами теплохода в ущерб скорости машины. А вот на содержание речпорта и судов финансов не достаточно, это видно.

Билетов ни на что нет, никто не отвечает ни на какие вопросы

Ужасное обращение с покупателями, все кассы закрыты, охранник орет стучите может кто то и откроет

Поток пассажиров большой, а ремонт давно не делали. Пора осовременить.

Грустное место - требующее реконструкции Люди приятные.

Здравствуйте, только собираюсь поехать в речной порт. На официальном сайте нашла номер. Сегодня 3-е сентября. Кто работает диспетчером не представилась, не поздоровались, нагрубила и трубку бросила. Пожалуйста, обучите персонал телефонному этикету. Все желание пропало

Абсолютно не оборудованы речной вокзал. Главное здание закрыто якобы на реконструкцию.

Порт как порт: старый , обшарпанный. Как и теплоходы. Требует ремонта

Есть бесплатная парковка. Нормальный причал

Такое ощущение, что продавцы билетов занимаются своими проблемами, а не помогают приобрести билет. Хуже сервиса не видал. На сайте не возможно что-либо купить.

Удобно, чирикать речной транспорт и можно за час доехать до дачи, при этом наслаждаясь видами

Видно, что живут наследием, доставшимся от времён Советского Союза, выкручиваются как могут, наше теперешнее государство здесь не у дел, а не мешало бы ...

Неадекватная женщина в справочной, хотел узнать расписание, зачем-то начала повышать голос

Очень маленькое и неудобное расписание до туристического объекта Свияжск. Купили билеты на сайте, но оказалось, что обратно уже нет мест на удобное время. Хотели поменять или вернуть билеты и по какой-то неизвестной причине этого сделать нельзя. В итоге хочешь съездить посмотреть местную достопримечательность, но сделать это крайне сложно, так как расписание ужасное, вечернего времени вообще нет и билеты не возвратные. В справочной сидит какая-то неприятная женщина, которая хамовато разговаривает. Проще если честно никуда не ехать, чем так сложно заморачиваться. А еще и на билеты нужны паспортные данные и если ты купил их онлайн надо их печатать. Сервис на 0 баллов.

сделайте покупку электронных билетов, сделайте нормальное расписание!

Злой справочник, воняет

Всё хорошо, но если учесть что это место посещают в основном туристы, то думаю можно сделать его намного лучше и комфортнее, и получать больший доход

Здание порта красивое,и всё.

Были на прогулке на теплоходе по Волге. Очень понравилось . Но не всех гостей хватило стульев . Такая мелочь конечно забывается

Покупали билет на экскурсию на Свияжск, прямо на причале( там находился кассир с кассовым аппаратом), за 30 минут до отплытия теплохода. Всё класс. Только положительные впечатления.

Всё унылое, кассы на прогулочный теплоход не найти! Набирают максимум людей, ехать пришлось стоя((( музыка очень инромкая((

Расписание не соответствует действительности. Как слепой котенок тычешься из окошка в окошко. Отвратительно.

Грязно, пустынно

Ужасно работающий сайт, но при этом нельзя купить билет до Болгар в кассе и на сайте этой информации конечно же нет! 2023 год , а уровень сервиса остался в ссср. При покупке билета на сайте отображается абсолютно неверное расположение мест. Само судно: в носовой части вполне хорошо, но находится в хвосте невозможно. На протяжении 2 с лишним часов у вас будет ощущение что рядом с вами постоянно взлетают самолеты. Частично проблему звука решила бы закрытая дверь, но она сломана…. В общем помимо скорости плюсов нет

Максимально неудобно, все старое, единственное это молодые люди, которые обслуживают клиентов, ребята держитесь

В выходные дни скоростной (метеор) до Свияжска не ходит! Каждый год плавали на метеоре в выходные дни, а в 23 году решили пускать только в будни

Старый порт

Поехали с супругом в Свияжск самостоятельно. Перед этим ознакомилась с расписанием речного транспорта на тат флот.ру. Вперёд купили билет на 13 часов, обратно хотели на 17.15,на что мне в кассе ответили, что такого рейса нет, крайний в 15.15.Хотя на сайте совсем иная информация. Низкую оценку ставлю не персоналу, а речному порту в целом. Почему информация на сайте не соответствует действительности?

Полная совдепия в порту. Виды очень красивые. Попали в первый день на закате, божественно. Решили на след день прокатнуться по Волге. Еле еле нашли кассы. Дозвонились до них, они объяснили как их найти) Пришли, а билетов нет. Пришлось брать билет у Туроператора и на след уже день, с этого же места, пошли на теплоходе в путешествие по Волге. Кстати, внутри,где кассы порта, туалет платный и не особо чистый.

Адекватный персонал. Все объяснили, подсказали. Да, интерьер не новый, но в этом есть своя прелесть. Хорошие цены для прогулок по воде. Однозначно рекомендую как вид отдыха

Ничего интересного и красивого

Сплошная разруха, а ещё считается туристическим местом. Мы когда приехали- смотрим на выходящих, а они в недоумении и грустные, оказывается там просто делать не чего

Очень красиво!!!

Вокруг нет нормальных магазинов и кафе.

Красивые виды

С 24 по 30 августа были в Казани с дочерью. Заранее решили, что съездим в Болгар на "Метеоре". 26 августа сунулись на сайт - билетов на завтра и послезавтра нет, на последующие дни "рейс не найден". - Сайт работает через пень-колоду - то страницы не грузит, то направление не показывает. Приехали в кассы около 12-00. Там объявление "билеты в Болгар и Свияжск только онлайн". + Людей мало, никаких километровых очередей, как написано в одном из отзывов. - В окошке кассы неприветливая девушка бурчит себе что-то под нос + А вот администратор очень любезно всё объяснила. В общем, прямо в кассах я зашла на сайт, и о, чудо! Открылись продажи на 29 августа. - Было бы здорово повесить у касс информацию о том, что продажи билетов начинаются ровно за три дня до рейса. Это сэкономило бы всем время и нервы. + Кстати, на наш рейс даже в день поездки ещё оставались билеты. Никакой давки на посадке, никаких "обезумевших толп" - все спокойно дождались и спокойно расселись по местам. + Никаких распечаток билетов с нас при посадке не требовали - проверили по спискам. Мы показали паспорт и фото билета на телефоне. - Нет студенческих скидок на билеты на "Метеор". - При покупке билета не видно схему размещения. Только номера мест списком. - Очень неудобные, конечно, рейсы - туда в 8 утра, обратно в 15-40, теплоход идёт до старой пристани (до новой ехать ещё на автобусе с предприимчивым водителем за 50р). На осмотр остаётся очень мало времени, мы прям бегом всё обошли, и то не ходили в музей Корана, не дошли до колодца Абдрахмана и от мечети до городища на автобусе ехали - пешком вышло бы 6км - 1.5 часа. А погулять есть где. - Почему бы не пустить более поздний обратный рейс? Часов в пять было бы идеально. + При нас старую пристань, кажется, разбирали на слом, вся надежда на то, что будущим посетителям повезёт высаживаться прямо на новой набережной. !! Старайтесь взять билеты в носовой части (с 1 по 30 места). Совсем не качает, не душно, и народу меньше чем в другом отделении.

Люблю путешествовать по воде

Удобная парповка

На кассе могли бы по вежливый быть.

Остановка общественного транспорта требует ремонт.

Указан режим работы до семи. Но это лишь "вокзал", а кассы работают до 17.30 - о чём информации на сайте конечно нет. Купить билеты онлайн тоже невозможно.

Хамовитый персонал. Хорошо хоть в лицо не плюнули. Обычные вопросы касательно маршрута или билетов, которые непонятны выводят персонал из себя. Понимаю, таких за день много, но это их работа, которую они сами и выбрали. В общем, лучше купить билеты онлайн и не связываться с кассиршами.

Экспонат здание закрыто к причальной стенке не подойти

Ничего не меняется( Советский Союз В свияжск поплыли в час дня, а обратных билетов не предусмотрено. Нужно добираться своим ходом.

Милый речной порт. Возвращает в прошлое - в детство :) С тех времен наверно все так и осталось, ну кроме некоторых моментов осовремененных.

Вечером пришли купить билеты на Свияжск. Нам ответили что билеты есть только через 4 дня! "И вообще билеты приобретайте на сайте sktatflot.ru" А в отзывах пишут что сайт нормально не работает.

В Свияжск купить билеты можно только за 3 дня и только в кассе (эта информация нигде не пишется). Сайт не работает корректно, выдаёт ошибки при покупке. В кассе работают амебы, которые не могут говорить кроме как "Билеты закончились". Да и весь персонал старушичи-хамоватый. Через пару минут общения с ними двинуть хочется им... Все отзывы тут правдивы, к сожалению

Билетов нет информации мало

«Цербер в юбке» на проверке билетов рявкнула «куда едем» хотя я просто зашёл, чтобы посмотреть что внутри речного порта Это очень старое здание , привет из 80-х годов прошлого века, которое не видело ремонта со времён ссср

Боялись, что приедем, а билетов нет. Начитались отзывов. В итоге, мы приехали в 7 утра, сразу же купили билеты, девушка объяснила нам все. Купили туда и обратно. Все вежливые, билеты есть. Путешествие прошло отлично!

Найти кассы целый квест. Казалось, что кассы должны быть в основном здании, но нет, по кустам, по кустам и через 10 минут по стрелочкам выходите на кассы.

Нет указателей, где кассы, куда идти... Мало скамеек

Впечатление оставляет не лучшее. Всё старое, зачахлое, у кого не спросишь что здесь да как? - отвечают с озлобой, грубо. Ремонт с советских времен не делался похоже. На территории указателей и табличек нет для ориентира приезжим. Территория вся заросшая кустами и сорняками высокими. Вобщем не под стать Казани.

Видимо, руководитель данной УСЛУГИ перевозки - недалекий человек. Возмущению нет предела! Сегодня встречал свою пожилую мать с маленькой дочкой, груженных урожаями. А встретить не получилось: гавкающий персонал при входе, развернул, мол, не положено пропустить ВСТРЕЧАЮЩИХ! ЧТО ЗА ДИЧЬ??? Обращаюсь к вам, "руководители" поучитесь у РЖД, что ли! 21 век на дворе.

Присоединюсь к предыдущим негативным отзывам. Колхоз полнейший. Куда смотрит администрация Казани???

Дырявый сайт свой почините. Недоразвитые. Сидят женщины без компьютера и доказывают мне что у них все работает, «руководитель им так сказал». Руководитель у вас олень, и в штате бараны.

Когда уже наймут нормального управляющего? Речной порт - самое отсталое место по уровню услуг. Нигде не найти актуальной информации, телефон постоянно занят, нет даже простейшего голосового бота.

Все про речпорт можно прочитать в комментариях, все точно сказанно. Лето, туристов много, а продажа билетов до свияжска как на самолет

Сделано все максимально не для людей

Не смогли купить билеты в Болгар, продажи открылись в 9 утра, сайт начал тормозить и в 9:03 все билеты закончились, как?! Сайт жутко лагает, не успели бы 100+ человек ввести фио, почту, паспортные данные, номер карты и подтвердить оплату за 3 минуты при таком сайте, на скоростные вообще пишет билетов для онлайн продажи нет именно в этот день, при этом висит 6/110 билетов, но когда пишешь им в поддержку выясняется что билеты продаются, вот только их уже нет, вчера закончились, как, если продажи сегодня открылись?! Заранее закончились что ли?! Причём обратных билетов много судя по сайту. И что прикажете думать? В ответ мне написали, если что-то не сходится, надо к ним лично прийти и в кассе уточнить, и вообще они тут не причём, вот только я не в Казани

Речпорт - это позорище Казани, помойка, работающая по принципу гоп-стоп. Если расчитываете, на то, что просто придёте, купите билет за 140р и классно проведёте выходной-забудьте. Да, милые девушки и парни - перекупы предложат вам варианты от 1000 до 2000р., ещё бы не улыбаться и не объяснять что, где, да как за такие бабки. Это к положительным отзывам… Просто считайте, что татфлот - это длительные круизы и рудимент в виде бомбил -нелегалов на короткие расстояния, которые берут втридорога, спасибо если за борт не выкинут.

Речпорт - это позорище Казани, помойка, работающая по принципу гоп-стоп. Если расчитываете, на то, что просто придёте, купите билет за 140р и классно проведёте выходной-забудьте. Да, милые девушки и парни - перекупы предложат вам варианты от 1000 до 2000р., ещё бы не улыбаться и не объяснять что, где, да как за такие бабки. Это к положительным отзывам… Просто считайте, что татфлот - это длительные круизы и рудимент в виде бомбил -нелегалов на короткие расстояния, которые берут втридорога, спасибо если за борт не выкинут.

Речпорт - это позорище Казани, помойка, работающая по принципу гоп-стоп. Если расчитываете, на то, что просто придёте, купите билет за 140р и классно проведёте выходной-забудьте. Да, милые девушки и парни - перекупы предложат вам варианты от 1000 до 2000р., ещё бы не улыбаться и не объяснять что, где, да как за такие бабки. Это к положительным отзывам… Просто считайте, что татфлот - это длительные круизы и рудимент в виде бомбил -нелегалов на короткие расстояния, которые берут втридорога, спасибо если за борт не выкинут.

Речпорт - это позорище Казани, помойка, работающая по принципу гоп-стоп. Если расчитываете, на то, что просто придёте, купите билет за 140р и классно проведёте выходной-забудьте. Да, милые девушки и парни - перекупы предложат вам варианты от 1000 до 2000р., ещё бы не улыбаться и не объяснять что, где, да как за такие бабки. Это к положительным отзывам… Просто считайте, что татфлот - это длительные круизы и рудимент в виде бомбил -нелегалов на короткие расстояния, которые берут втридорога, спасибо если за борт не выкинут.

Ужасный сервис, электронно билеты купить невозможно, здесь вообще лучше не появляться.

Ужасный сервис, электронно билеты купить невозможно, здесь вообще лучше не появляться.

Самое отвратительное место в Казани. Если хотите две недели убить на охоту за билетами и так и не купить их , послушать скандалы , вам сюда :) Люди с других городов ( не самых ближайших) , с других республик приезжают сюда , чтобы увидеть это дно. Во - первых , кассы застряли в 19 веке , вы где-нибудь стоите пол дня в очереди за билетами?! Никаких табло , никаких оповещений , что билеты закончились. Во-вторых, магическим образом исчезают билеты и снова появляются после скандалов. Пришли люди к 7, в 10:00 билеты так и не получили , якобы закончились через сайт. В-третьих , купить билеты онлайн невозможно! Сайт не работает , некорректно показывает сколько билетов осталось. Самый убогий сайт в мире , в котором точно не могли закончится билеты , тк он просто не работает! Работает 1 касса , которая «продала» билеты за 10 минут (все 140) и билеты закончились , хотя в очереди стояло человек 5

За билетами, слава богу, стоять не пришлось, купили онлайн с 10й попытки, потому что сайт ужасно провисает. Плыли до Свияжска места были, на обратном пути в дождь с детьми пришлось плыть стоя, хотя билеты продают с учётом 170 мест, но людей было гораздо больше. Омик старый обшарпанный. Контингент оставляет желать лучшего. Это был наш первый и последний раз в нашем речпорту. Если не хотите испортить себе и своим гостям настроение от пребывания в городе Казань, то лучше отправляйтесь в интересующие вас города на авто или арендуйте частное судно.

Приехали мы для того что бы съездить в Свияжск простояли очередь, а нам говорят нет билетов только можно купить через 3 дня. Всё бы ничего, если бы нам не домой. Три окна рабочих, но работают полтора окна

Как сказал комментатор ниже, речной порт-днище Казани. Платный туалет, злобная бабка на входе. Зрелище из 90-х. На совок не тянет

19.07.22 приехали с девушкой прокатиться на теплоходе, не знали, можно ли, подошли к справочной, Женщина любезно посоветовала съездить в Свияжск, подошли к кассе, оплатили, отправление было в 13:30 Боялись отзывов(о вокзале), но все равно поехали, поняли, что отзывы пишут только недовольные. Сломаем стереотип этого места) Стоимость в обе стороны 900₽

19.07.22 приехали с девушкой прокатиться на теплоходе, не знали, можно ли, подошли к справочной, Женщина любезно посоветовала съездить в Свияжск, подошли к кассе, оплатили, отправление было в 13:30 Боялись отзывов(о вокзале), но все равно поехали, поняли, что отзывы пишут только недовольные. Сломаем стереотип этого места) Стоимость в обе стороны 900₽

19.07.22 приехали с девушкой прокатиться на теплоходе, не знали, можно ли, подошли к справочной, Женщина любезно посоветовала съездить в Свияжск, подошли к кассе, оплатили, отправление было в 13:30 Боялись отзывов(о вокзале), но все равно поехали, поняли, что отзывы пишут только недовольные. Сломаем стереотип этого места) Стоимость в обе стороны 900₽

19.07.22 приехали с девушкой прокатиться на теплоходе, не знали, можно ли, подошли к справочной, Женщина любезно посоветовала съездить в Свияжск, подошли к кассе, оплатили, отправление было в 13:30 Боялись отзывов(о вокзале), но все равно поехали, поняли, что отзывы пишут только недовольные. Сломаем стереотип этого места) Стоимость в обе стороны 900₽

И не стыдно вам в интернете пишите билеты есть а на самом деле нет когда приезжаешь присвоить через обманщики. Забрать деньги даже не хотят как будто не хотят отправлять в круизы путишествие жалко. Зачем морочить людям голову?Касса закрывается после 8:00,сиди жди когда откроется

И не стыдно вам в интернете пишите билеты есть а на самом деле нет когда приезжаешь присвоить через обманщики. Забрать деньги даже не хотят как будто не хотят отправлять в круизы путишествие жалко. Зачем морочить людям голову?Касса закрывается после 8:00,сиди жди когда откроется

Кассу хрен найдешь. Народу много. Билетов нет.

Я бы поставил ползвезды, но минимум одну можно . суббота 16.07.2022. 7.25 утра - очень много людей в кассы. Много людей едут до ташевки, наверное надо было омик отправить ? не всем хватило билетов - мне тоже . если стоять в очереди - не успеешь на теплоход , без билета не пропустят - стоят церберы - терпения их мужьям . Господи , пошли мозги руководству речпорта - может уже пора ввести оплату билетов онлайн ??? Ну хватит уже сидеть в своем совке и набивать свои карманы , наймите нормальных молодых программистов !

Днище и позор Казани

Днище и позор Казани

Отвратительное отношение! Хотели прокатиться на пассажирском теплоходе, приехали, отстояли очередь и нам сообщили, что билеты не продают, т.к. объявлено штормовое предупреждение. Почему об этом не написали объявление? Вообще наплевательское отношение!!!

Странное место. Для туристов ничего нет, только рейсовые маршруты. Если вы турист и решили прокатиться на речном трамвайчике вам не суда.

Странное место. Для туристов ничего нет, только рейсовые маршруты. Если вы турист и решили прокатиться на речном трамвайчике вам не суда.

Стоишь в очереди 1,5 часа и даже не подозреваешь, что билетов давно нет

Интерактивный музей "Тягости жизни в СССР"

Полное разочарование. Ребёнок сегодня поехал покупать билеты в Болгар. Продажа открывается в 9 утра за три дня до отправления. Простоял 2 часа с 7:30, был шестым в очереди, кассы зависли, в результате билеты закончились. Вопрос: где они??? Кому их продают??? Если обычные люди, заблаговременно стоя в очереди, не могут их купить. Их откладывают заранее для туристических агентств??? Напрашивается такой вывод. ПОЗОР!!!

Комментариев ниже много. Напишу о том, как я купила билет в Свияжск. Воспримите как совет. Приезжать надо НЕ В ДЕНЬ ПОЕЗДКИ, А РАНЬШЕ НА 3ДНЯ!!! Например, если вы планируете поехать в пятницу, то за билетом надо приезжать во вторник к 9-00 часам. Имейте ввиду - именно за 3 дня и к 9-ти УТРА. При этом будьте готовы, что нужно будет постоять в очереди (я стояла 40 минут). Главное - не сердитесь, не ругайтесь! И будет вам счастье!

Речной порт Казани - это разочарование и позор! Стоит огромное здание из стекла и бетона и ты думаешь, что тебе сюда, но... Не тут-то было! Уже на подходе, видя заросшие травой ступени, начинаешь сомневаться, но не теряешь надежду!.. А зря! Тебе направо! В ничем не примечательное строение за неухоженным сквером! И вот в нём-то.... Барабанная дробь... Нет билетов! Никуда и никогда! Потому что на популярный у туристов маршрут ОДИН РЕЙС В ДЕНЬ! Работники сего заведения - это просто гимн советскому хамству!... Я вернулась в прошлое! А ещё говорят, что машины времени не существует! Короче, долгожданная поездка по Волге накрылась... Тем, что в речном порту (слово-то какое многообещающее) осталось. Полагаю что столице Татарстана стыдно иметь такой "порт"

Речной порт Казани - это разочарование и позор! Стоит огромное здание из стекла и бетона и ты думаешь, что тебе сюда, но... Не тут-то было! Уже на подходе, видя заросшие травой ступени, начинаешь сомневаться, но не теряешь надежду!.. А зря! Тебе направо! В ничем не примечательное строение за неухоженным сквером! И вот в нём-то.... Барабанная дробь... Нет билетов! Никуда и никогда! Потому что на популярный у туристов маршрут ОДИН РЕЙС В ДЕНЬ! Работники сего заведения - это просто гимн советскому хамству!... Я вернулась в прошлое! А ещё говорят, что машины времени не существует! Короче, долгожданная поездка по Волге накрылась... Тем, что в речном порту (слово-то какое многообещающее) осталось. Полагаю что столице Татарстана стыдно иметь такой "порт"

Красиво, удобно. Все понятно.

Плохо всё совсем

Мне нравится эта марина. Ставлю тут свою подводную лодку и топаю в татмак на баумана. Удобненько.

Погулять норм летом, пароходики причаливают с дискотекой, вода, ветерок, а так если куда поехать или купить билет ужас какой-то - сервис ноль, всё непонятно.

Имейте в виду, что с 27 сентября расписание изменилось - по телефону об этом не сообщили, из-за этого поездка неудалась

Знали куда ехали,были готовы. хотели просто узнать, какие направления актуальны,даже не туристические,а просто,чтобы посмотреть Волгу. О покупке билетов и речи не шло).в справочной грубияны,в кассе тоже.по итогу, нам все рассказал и объяснил один мужчина,работник речного вокзала,хороший дядька. У них в здании,в углу есть туалет, я зашла, по итогу, у меня затребовали 5 рублей дамы, сидевшие у магнитной ленты у входа в вокзал (кричали мне сразу, как я вышла из туалета,как будто поджидали). Естественно, НИКАКИХ обозначений,что ТУАЛЕТ ПЛАТНЫЙ - НЕТ!!! Я об этом говорю, им похрен, не стала спорить, говорю у меня только 1000₽, на что они мне снова в очень грубой форме: Идите на кассу и разменяйте. Это просто УЖАС!! Я казанская, но все ещё ни разу не каталась по Волге, из за невозможности приобрести билет. Очень портится впечатления от прекрасного города

Уровень культуры ноль!! Проведите работу. Ведомство в котором находится этот порт нужно расформировать и создавать заново. МВД, Милиция в сто раз вежливее, чем работники этого порта

Очень не приятное место! По безналу платежи не принимают, переводом тоже! Только наличка, внутри здания стоит банкомат сбера. От кассира отвратительные впечатления! Отвечает грубо, простые вопросы по теме - игнорирует! Билет стоит 129руб она с 500руб отдала всю сдачу МЕЛОЧЬЮ! На вопрос «неужели у вас нет бумажных купюр?» ответила - НЕТ.

Просто ужасный речной порт, билеты заранее купить нельзя, приезжаешь в день отплыва, очередь километр, всего 1 касса. При этом кассир принимает своих без очереди !!!! Отдаёт им все билеты!!! И потом говорят, что билетов нет. Ненормально. Руководство Татарстана уже предпримете меры и сделайте нормальные цивилизованные условия в речном порту, возможность покупать билеты онлайн, не стоя в очереди перед наглой кассиршей

25.08 позвонила в справочное, сказали, что билетов на 27.08 на Болгар нет. 26.08 пришла на кассу в 16.00, билеты были, купила 2 и вроде оставалось ещё 5, может больше. 27.08 сели на метеор, в задней части была свободна половина мест.

Речной вокзал в принципе норм

Ужасное место, билетов нет полный бардак. Рустем Нургалиевич если хотите чтобы Казань стала туристической займитесь вопросом речного порта. Позор а не речпорт

Редкий человек сможет купить билет на теплоход до Свияжска, тк туристические агентства заранее за 5 дней выкупают билеты для своих клиентов. Подтверждение на фото : дата выкупа и рулон билетов у представителя туристагентства

Удивительное место! Информации в интернете ноль из офф источника/сайта.Отличное большое здание речного порта,которое ни фига не фунциклирует.Вся инфа в кассах справа.Поездки на Свияжск за 5 дней.Решили на параходике прокатиться.Вышли на причал,а местные не советуют

Как поставить ноль звёзд? Оплата только налом. Ни терминала, ни через инет. Чтобы купить билет на метеор,нужно приехать в 6, к 6 30 уже очередь, не ясно достанется ли билет, потом более полутора часов прождать до рейса. Если не метеор,то заранее продают билеты с 9 утра. 20 августа уже не было билетов включительно до 24го.

Кому здание построили - не понятно, по факту стоит заброшенное. На самом деле кассы находятся за кустами со стаей собак. В кассах бардак во всем - ничего не знают, по телефону говорят билеты будут продаваться с 9 часов, на месте оказывается с 06:30 и все проданы. Безнал не работает, кассовая программа при нас тоже отказалась работать. Все люди кричат, возмущаются, при том обоснованно. Семье продали билеты на Метеор, но при посадке ребенка не посадили, сказали оформляйте его как багаж... Как вернуть билет или посадить ребенка никто разобраться не смог. Дальше наблюдать не стали, ушли и всё, больше ни ногой. На вопрос где руководство ответили, что руководство тут не поможет))) оно и понятно, там никто не поможет.

Думаю направлять жалобу в ФАС, чтобы разобрались с уже год "обновляющейся программой для безналичного расчета" и мутной схемой продажи билетов. Три дня приезжаю к 7.30, чтобы занять очередь на предварительную продажу билетов в Свияжск,которая открывается в 9 утра. В 9.05 билетов уже нет, хотя говорят, что не бронируют, онлайн продаж нет, и "не более 10 билетов в одни руки". Невозможно за 5 минут продать 137 билетов в ручном режиме. Видимо, перепродают. На пирсе билеты при этом можно купить у перекупов, а на скоростной рейс за 800 рублей билеты "неожиданно освобождаются в последний момент". Ещё сегодня узнала потрясающую вещь, что экскурсоводы приезжают заранее и выкупают также за наличные по 40-50 билетов."Обычным" людям не продают более 10 в руки. Утвердилась в необходимости направлять жалобу, т.к. специально для экскурсионных маршрутов и создан рейс, отправляющийся в 8.45, ни о каком соблюдении антимонопольного законодательства речи не идёт. Значит, придерживают билеты для "своих"

Пришли, оплата только наличкой, билетов нет. Чтобы купить билеты нужно прийти в 6 утра либо за 5 дней. В 21 веке живём, а жо сих пор не везде можно узнать о наличии билетов на сайте или купить их. В справочной сидят две размалëванные курицы, говорят шëпотом и с наездом.

Недавно покупали билеты на метеор, начитавшись отзывов, мы ждали худшего: грубых кассиров, огромных очередей. По итогу все оказалось иначе. Обычный порт, кассир все объяснила подробно и понятно без какой либо агрессии. В очереди перед нами стояла только 1 пара, которая покупала билеты около 10 минут, из за своей же глупости и невежества. Молодой парень грубил кассирше, указывал ей как выполнять ее работу и упрекал ее, теперь понимаю, кто пишет негативные отзывы. Если вы адекватный человек, покупка билета не вызовет никаких проблем и займет не больше 1 минуты. Отсутствие возможности оплатить по карте так же не проблема, потому что в здании (10 метров от кассы) есть банкомат.

Находиться на окраине.... жуткое место. Даже днём!!

Отвратительное место! Никуда не уехать, очереди километровые, ковида видимо нет! Зато Казань - современная столица Республики Татарстан! Позорище!!!!!!!!!!!!!!

Правильно пишут, филиал мракобесия! Два дня пробовали купить билеты на метеор в Свияжск. Один день приехали к 8, билетов нет, второй день к 6-30 ровно, и все равно очередь просто огромная! Заранее купить нельзя, онлайн нельзя. Плюнули в итоге на Свияжск, только настроение себе портить. На фото очередь на улице и внутри в 6-30.

Хотели покататься на прогулочном теплоходе. Нет прогулочных теплоходов.Шок?! Есть река,город многомиллионик....а теплоходов нет.

Almost impossible to get a ticket unless you are with a tour guide. You cannot buy tickets in advance, and even if you arrive early the day of most likely the tickets will have run out already. It is amazing to me how much money they must lose because they do not have enough tickets.

Добавлю ко всему сказанному негативу, ужасное место, 21 век сюда не дошёл. Технологий нет. Спрашивается кому это выгодно?

Очередь в кассу за 15 до отплытия катера, внутри она в 2 раза длиннее

Филиал мракобесия. Очереди на пол часа, безнал не работает. Билетов нет, нужно покупать заранее.

Ну вот и я попался, почитал отзывы и понял что не одинок, на сайте прочитали информацию о прогулочных маршрутах, везде стоит 15⁰⁰ сб-вс. Но реальность оказалась так далека... Мало того что нельзя купить за безналичный расчёт, водители у них смена компьютерного обеспечения, уже я так понимаю несколько лет, так еще и заранее билет нельзя купить но узнаешь ты это только после того как отстоял очередь... очень жаль что такой современный город имеет архаизмы ваиде такого учреждения...

Ужасное отношение , оплата не возможно , билетов нет !!!!!!

На справочной либо пошлют, либо наорут) одно из двух) тихий ужас. Администрация, обратите внимание ( знаю, бесполезно). Про Расписание стыдно говорит. Полный беспредел

Банда пидарасов. Онлайн не купить, оплата только наличкой

Расписание на сайте не соответствует. Да и около кассы несколько разных расписаний и объявлений и все не точные. Половины рейсов нет. Заранее многие билеты не продаются. В кассе оплата картами конечно же не работает.. Давно уже пора сделать онлайн кассу. Как-будто сложно сделать просто распечатку нормального расписания на 1 странице. Позор Татарстана! Руководителя давно пора выгнать за безответственность.

Кассы работают плохо, билетов никуда нет

Худшее место Татарстана. Билетов нет, очереди, закрытые кассы, только наличка

Вообще в край ах*ели, в Свияжск отправление сделали позже, вместо 8:00, 9:00 и ещё обратное отправление наоборот раньше!!!придурки совсем что ли, все для людей прям, там за такое время даже ничего не посмотришь, не то что посидеть и отдохнуть.

Никому не советую сюда даже приезжать. Билетов нет, расписания нет, хамское отношение. Непонятно как найти само здание речного вокзала. Указателей тоже нет. Лучше закрыть эту лавочку и не позориться. Упадок, грязь, злые бабки в качестве персонала. Отвратительно. Портит впечатление от города. Казанцы, вам должно быть стыдно, что в вашем городе есть такое место и такое обслуживание.

Ужас…расписание вконтакте одно,а по факту совсем другое…Ехали сюда ради камского устья на что был получен ответ,что НОВЫЕ ПРАВИЛА И РАСПИСАНИЕ…Я думаю если вы вводите новые правила и расписание,то должны сообщить об этом людям…Персонал хамский

Отвратительная организация: онлайн продажи билетов нет, предварительная продажа билетов через ж@пу, покупка билетов только за наличку (в городе миллионнике!!). Все суда ещё помнят союз.

Мрак. Для любителей всего советского, очереди с рассвета, наличный расчёт, грубая справочная. #VisitTatarstan как говорится. Надеюсь, когда-нибудь тут все сделают по-человечески, а пока ни ногой.

Такое ощущение, что речной порт находится за пределами Казани...

Перед тем как поехать сюда и купить билеты, мы конечно же прочитали отзывы и настроились

Ужасное обслуживание. Пришёл в четверг, кассир сказала, что по выходным в 15.00 есть прогулочные рейсы. Пришёл в субботу, кассир сказала, что их два года как нет, другой кассир сказала, что они ходят от случая к случаю без расписания. В Свияжск билеты только в день отправки, очередь занимать надо с пяти утра.... Безнал не принимают, хамят. Стыдно Казани иметь такой речной вокзал.

Просто ужасное место,не стоит даже одной звезды, БИЛЕТЫ ПРОДАЮТ МИМО КАССЫ,говорят билетов нет,а если договориться ведут за ручку на теплоход,так что если хотите куда нибудь добраться,то платите на лапу в первую кассу))))

Ужасные обслуживание, нет никакой информации, в справочной службе не умеют общаться с людьми, бросают трубку.

Очень стыдно за наш город, речной базар, а не вокзал. Ковид, дистанция о чем речь!!!! Столпотворение, давка... Почему нельзя сделать оплату картой, онлайн продажу, поставить аппараты для продажи билетов?

Как доехать до Свияжска гайд 1. Надо найти речной вокзал. Он находится в не самом приятном месте, далеко от центра на отшибе. Можно добраться автобусами из центра. Большое красивое стеклянное здание - это не Вам. Здание вокзала находится справа и спрятало в деревьях и листве. 2. В справочную обращаться не советую - там ужасная сварливая бабка, которая отвечает сквозь зубы и говорит какую-то хрень. Но если очень хочется, то можно. 3. В кассе можно купить билеты. ВНИМАНИЕ! - В Свияжск ходит регулярный рейс паром в 9 утра. Он дешевый, но идёт 2 часа. Билеты на него можно купить за 5 дней и только в кассе. Не советую! - Каждый день ходит 2 скоростных парома. Первый в 8:45 и второй в 13:30 из Казани. На них билеты купить можно ТОЛЬКО ДЕНЬ В ДЕНЬ. ЭТО П****ц но ничего не поделать. Соответственно, если Вы хотите уехать утром, добро пожаловать в кассу в 6:30 и стоять в очереди. Говорят, что билеты расхватывают очень быстро в летний период. Мы поехали на дневном пароме, за билетами приехали в 10:30 (то есть за 3 часа до отправки) и билеты были. Билет покупается сразу туда-обратно (800рублей) - Особый прикол - принимают только наличку!!!)))) в здании есть банкомат сбера - Из плюсов - на вокзале есть туалет за 5 рублей и пара палаток, где можно купить воду и чак-чак. - Очень советую приехать на рейс за пол часа, так как на посадку очередь, хорошие места можете не успеть поймать. Кораблик стремный, закрытый, очень совковый, но хотя бы чистый. На кондиционеры не надейтесь - приветствую высовываться в окошко. В целом поездка стоит того, но будьте готовы к описанным неудобствам.

Нельзя разве сделать объявление, что билеты до Свияжска покупаются предварительно день в день и когда билеты закончились, например на 8:45 - написать, что они закончились, а на 13:30 остались. Чтобы люди не стояли зря в очереди. Проще кассиру сидеть с недовольным лицом, мол все тупые. Бесполезные посредники. Для того, чтобы взять билеты на 8:45 до Свияжска надо приехать к 6:30, постоять в очереди, за наличку взять билеты и тогда будет вам счастье!

Покупка билетов — просто квест. Не для нервных людей. Созвонились, узнали заранее, приехали в 18:10 купить билет предварительно. Облом. Предварительная продажа только до 18:00, хотя касса до 19 работает. По телефону об этом ни слова. Говорят, приходите утром, билеты будут. Приехали в 8:00 купить билеты на 8:45 на метеор. Отстояли очередь, в продаже остался 1! билет. Нас двое. Взяли на 13:30.

Билеты онлайн не купить, приехали в 7:40 утра на Болгар билетов нет, 21 век принимают только наличку! Пока снимали деньги билеты кончились во все направления абсолютно!!! На следующий день билетов нет тоже!!! В здании духота,толкучка!!! Вот так гости вашего прекрасного города прокатились на теплоходе...

не купить билеты онлайн, отстоять в абсолютно не двигающейся очереди - пытка! о том, что билеты закончились узнаешь по факту, когда уже отстоишь свою очередь.

Позор, а не речной порт. Не тратьте время. При отсутствии спроса будут приниматься меры и надеюсь дадут этому месту вторую жизнь

В справочной работают крайне нервные и не воспитанные дамы!!! На простой вопрос ответить не могут! На просьбу сменить тон разговора, бросают трубки.

Хрен купишь билеты! Онлайн нет! Работаю врачем каждый день спасаю жизни, с 6-20 вечера, один выходной! Как купить мне билеты???? Приехала в 7 утра, касса открыта но продают билеты с 9! Что делать?? Что у вас за отношение к гос служащим?

Одно из немногих мест в городе, до которого прогресс не дотянулся, спустя 20 лет незыблемо и неизменно, как по внешнему, так и по внутреннему содержанию. «Дневник памяти» для всех давно покинувших Казань.