Отзывы Белый Бим, ветеринарный центр

Хорошая ветклиника в шаговой доступности от меня. Записалась быстро по телефону. Помещение чистое. Мы с котом уже три раза посетили данную ветклинику. Нам оказали нужную помощь. Отдельное спасибо Регине Маратовне и Гульшат Ильфатовне за внимательное отношение к моему питомцу

Хорошая клиника, провели первую вакцинацию, вышло всего 2.5к, в подарок за регистрацию дали коробку корма, очень приятные и вежливые сотрудники

Прекрасная клиника. Делали кошкам стерилизацию, очень переживали как все пройдет, но все прошло очень хорошо. После операции нас еще несколько дней консультировали по телефону. Очень довольны внимательным и обходительным персоналом, который любит животных и свое дело. Рекомендую данную клинику!!!

Вас не то что врачами, людьми назвать нельзя. 2 дня искали кота, нашли в критическом состоянии. Поехали срочно в ближайшую клинику. Жаль,что это оказалась клиника ветэксперт. Кота отказались принять, даже не посмотрели.Сказали приходите завтра. В этой клинике работают черствые, бессчувственные люди, не врачи. Таких близко нельзя подпускать к животным, если даже на входе такое отношение.

Были здесь впервые в августе, с котёнком. Всё понравилось. Ветеринар очень добродушна, выслушала и подробно разъяснила всё подробно. Будем приходить сюда )).

Рука не дрогнула у хозяев писать в названии слово "эксперт"? Три года назад одна из моих собак травмировала лапу, так как наш лечащий врач находится на другом конце города, решили сделать снимок в этой шараге. 4!!!!! раза делали снимок со словами "ой, опять не получилось". 4 раза!!!! все это время я держала собаку, а врач уходила в другое помещение. А вчера история уже с другой собакой, которая вытащила себе катетер и опять же, казалось бы, что проще, поменять катетер, но нет, они не умеют даже этого. Спасибо, что в вену попали, но перетянули лапу так, что сегодня ее разнесло, как подушку, собака на нее не встает и неизвестно, что будет дальше. Если отек с лапы не спадет, я подам на вас в суд и во все возможные инстанции, уважаемые коновалы, и думаю, что буду не одна. Вас нельзя допускать к работе в животными. НИКОГДА! Цель - выколотить побольше денег, после нас хоть потоп. Желаю вам от души пережить все то, что пережили травмированные и умершие от ваших действий животные.

Рука не дрогнула у хозяев писать в названии слово "эксперт"? Три года назад одна из моих собак травмировала лапу, так как наш лечащий врач находится на другом конце города, решили сделать снимок в этой шараге. 4!!!!! раза делали снимок со словами "ой, опять не получилось". 4 раза!!!! все это время я держала собаку, а врач уходила в другое помещение. А вчера история уже с другой собакой, которая вытащила себе катетер и опять же, казалось бы, что проще, поменять катетер, но нет, они не умеют даже этого. Спасибо, что в вену попали, но перетянули лапу так, что сегодня ее разнесло, как подушку, собака на нее не встает и неизвестно, что будет дальше. Если отек с лапы не спадет, я подам на вас в суд и во все возможные инстанции, уважаемые коновалы, и думаю, что буду не одна. Вас нельзя допускать к работе в животными. НИКОГДА! Цель - выколотить побольше денег, после нас хоть потоп. Желаю вам от души пережить все то, что пережили травмированные и умершие от ваших действий животные.

Спасибо Регине Маратовне за первый прием, очень внимательный специалист, очень хорошо осмотрела котенка

Принес кота , объелся таблетками. Оказали помощь. Доволен работой Хорошая клиника , рекомендую.

Здравствуйте! От всей нашей семьи выражаем огромную благодарность замечательному ветеринару, профессионалу своего дела и добрейшей души Человеку Галиевой Гульшат Ильфатовне. За теплоту, заботу, особенно хотелось бы отметить внимательность, отзывчивость, профессионализм, а также ласковое и заботливое отношение Гульшат Ильфатовны к нашим питомцам Симе, Есеньке и Фросе. Она уже практически наш семейный ветеринарный доктор. Мы доверяем здоровье своих питомцев только ей. Спасибо за всё!!! Также выражаем благодарность ветклинике «ВетЭксперт» и всем её сотрудникам.

Сдавали анализы . Результаты получили удивительные. Отправляют в х пойми какую лабораторию где пишут просто выдуманные цифры. Идите в нормальную ветку, если не хотите бегать пересдавать. Больше сюда ни ногой.

Хорошая клиника! Отзывчивый персонал, знающий свое дело

Приносили кошку на стерилизацию, было волнительно так как под общим наркозом. Спасибо Регине Маратовне (анестезиолог), она все подробно рассказала и успокоила. Забрали нашу Беллу вечером бодрую и веселую, дали даже подарок после.

Отвратительная клиника, режут всех подряд лишь бы деньги платили и не маленькие, а гарантии "0" и после операции не курируют. Пёс слепой после операции. И сразу назначают слишком большие дозы препаратов.

Посетили эту клинику со своим назначением на антибиотик Амоксициллин Сравнивая данную клинику с другими при выполнении внутримышечной инъекции было сделано множество ошибок 1. Не обрабатывают место инъекции 2. Врач делала не уверенно, не смогла ввести препарат с первого раза 3. Не пригласила ассистента помочь держать собаку, попросила помощи ассистента я сама, увидев, что врач не может сделать укол Через 2 часа у собаки опухла нога, а ещё через 2 часа поднялась температура, я приехала в эту клинику испугавшись за состояние собаки, на что мне ответили, что это может быть банально аллергия на препарат. На секундочку, это лекарство было введено собаки уже множество раз и никогда не возникало такой реакции. Вывод: врачи не умеют ставить уколы, используются дешёвые аналоги препаратов, не соблюдают условия асептики, не грамотны, никогда бы не доверила лечение своей собаки в этой клинике Еще и ругались на назначение грамотного хирурга другой клиники, сказав, что это было неправильно назначать амоксициллин внутримышечно…

Передаем привет и выражаем огромную благодарность нашему врачу Азату Габдулхаевичу , ортопед от бога , провел нашему ретриверу 2 операции ТПЛО ( наша юла порвала связку сначала на одной лапе , через год на другой ) мы даже подумать не могли , что реабилитация пройдет так хорошо, после операции собачка сразу же смогла наступать на лапу. Желаем Азату Габдулхаевичу крепкого здоровья , успехов в работе, очень рады что в Казани есть такой специалист

Очень хорошая клиника, отзывчивые доктора Приехала с котом состояние кота было плохое, Сразу же взяли анализ, сделали узи кот здоров. Естественно не успели сделать МРТ мозга Оставили в стационаре, каждый раз писала спрашивала как у Лексуса дела, мне сразу же отвечали и видео присылали. К сожалению кота спасти не получилось отказали легкие. Еще раз Спасибо за попытку его вылечить.

Ужасно. Чтобы постричь когти собаке, нужно записаться аж на 2 дня вперёд. На прививку тоже записываться надо. Процедура которая занимает 10 минут самое большее. Почему Вы набрали таких администраторов? Раньше как то ситуацию разруливали, а сейчас????? Мы Вашими услугами пользуемся уже 8 лет, а тут такое.

Привезли кота днём в ужасном состоянии, высокая температура, вялость, сбегал на 3 дня на улицу, толком не ел, 2 дня до приезда в клинику он был дома, был живой. Оставили в клинике , сказали, что не выживет, звонят ночью и говорят , что умер. Якобы не выдержало сердце, почему тогда не сделал узи сердца изначально? Британцам его делают в первую очередь! Ощущение, что я своего кота на смерть увезла!!!!!!! Может и выжил бы дома, в родных стенах!!!!!! Разочарование , важный друг нашей семьи умер! Ему было всего 5,5 лет . Дочка до сих пор не может принять его поверю также, как и я. Не советую клинику! Это мое мнение!

самая худшая клиника с худшими узистами и хамкой руководительницей. здесь не любят животных, только трясти деньги с волнующихся хозяев. скорее бы ваш второй филиал закрыли, как это и случилось с клиникой в центре. позорники. если тут животному поставят верный диагноз хотя бы с пятого посещения, то вам очень повезет. больше с кошкой к вам ни за что никогда

Отличные специалисты, очень приятные и отзывчивые люди. Клиника оборудована всем необходимым. Спасибо Марине Александровна и Татьяне Сергеевна. Если что с глазами, то только ы эту клинику-Марина Николаевна лучший в городе офтальмолога. Спасибо всему персоналу от нашего персика Мени и от нас. Думаю теперь все будет хорошо.

Лечили коту глаз, глаз был в ужасном состоянии, коту сильно повредили его на улице. Делали операцию в этой клинике, перед операцией глаз подготавливали каплями, после операции назначили капли и ездили на осмотр. Мне предложили два варианта, сразу удалить или попробовать вылечить. Положительных результатов офтальмолог не давала тк глаз мог в любое время вытечь, но сказала что попробовать стоит. Глаз прооперировали, выписывали кучу капель коту, которые надо капать почти каждые два часа. Но это стоит того, кот жив, швы на глазу зажили. Спасибо вам большое! Если к офтольмологу то только сюда! Больше мне кстати толком никто не помог в Казани, все говорили что глаз только под удаление.

В эту клинику приходите только со своими пелёнками, или держите питомца на руках, или же требуйте обрабатывать поверхности прямо при вас. Два раза за 5 лет у кота воспалялись глаза, оба раза – после посещения этой клиники. Врач в кабинете УЗИ сказала, что поверхности обрабатываются, и хотя кушетка всем своим видом вопила, что едва ли её хоть раз протирали с момента установки, врачу я поверила. И вуаля! У кота к вечеру не открывается и слезится глаз. Не делайте моей ошибки – требуйте протирать поверхности при вас! Надеюсь, после моего отзыва кушетку в кабинете всё-таки помоют.

У шпица вылетел сустав.обратились к ортопеду-хирургу.сделали тут же снимок.все ясно и понятно объяснили.записали на плановую операцию-иссекающая артропластика тбс.операция прошла успешно.врачи грамотные и внимательные.девушка на ресепшене вежливая.в общем,мне очень понравилось!!!теперь только сюда будем обращаться.не ведитесь на плохие отзывы,а обратитесь и проверите сами!Впереди долгая реабилитация.Но плохое уже позади.Спасибо огромное всем!

Последний раз были в этой клинике, надеюсь. На ресепшн грубая администратор, разговаривала будто я к ней домой приехала. Записывались на вакцинацию заранее под конкретного врача, а приняла нас юная девушка, заявила что врач занят! Я добилась приема врача, но: слизистую так и не посмотрели (я просила), про рвоту желчью толком ничего не ответили, собака линяет остевым волосом - ответа не услышала. Ограничились измерением температуры и все. Ещё год назад на вакцинации осмотр был тщательным и отношение внимательным. Даже это не можете на уровне держать, не говоря уже о диагностике. Никому не рекомендую эту клинику.

За 1,5 часа до окончания приема врач не принял!!!!! Состояние экстренное! Что за врач то?!!???? НЕ ходите в эту клинику!!! Очень возмущены!!!! Не бесплатно же пришли! Ужас!!!! Врач!!!!

Кошке порезали сосок, когда брили перед узи.

Хочу выразить огромную благодарность этой клинике и нашим врачам - травматологу Азату Габдулхаевичу, анестезиологу Татьяне Сергеевне, Евгении Владимировне и, конечно, главному врачу, Марине Николаевне! К сожалению, нас настигла беда, наш Северус сломал лапу. Нас не хотели брать ни в одну клинику из-за маленького возраста и веса, либо было слишком долгое ожидание... Мы уже отчаялись, но, к счастью, нам посоветовали обратиться в эту клинику. Нас приняли вне очереди, без записи, врачи очень подробно собрали анамнез, осмотрели нашего малыша мейнкуна. Операция прошла успешно, благодаря профессионализму докторов! Были даны очень подробные рекомендации по дальнейшему уходу, так же получили ответы на все интересующие вопросы! Существует доказательная медицина, кажется, есть и доказательная ветеринария

Огромное спасибо коллективу этой ветеринарной клиники, а особенно врачу хирургу Гиниятуллину Азату! Спасли в прямом смысле этого слова заднюю лапу моей кошки, собрали по кусочкам после сложного открытого перелома. Ещё раз большое спасибо!

Стерилизация стоит 3 тыс ₽ и ещё дополнительно нужно делать УЗИ сердца, вакцины и т.д. В итоге это нам обошлось бы в тысяч 5. Обратились в Юдино в ветклинику нам сделали за 1200₽ саморассасывающиеся швы наложили, все довольны!!!

Не ходите в эту клинику! Моего кота убили!! Не ходите.

Сегодня приезжали с кошкой, впервые подрезать ноготочки, сами побоялись. Спасибо большое ветеринарам. Искренне рекомендую!!! я очень люблю критиковать и мои отзывы в основном отрицательные. Но здесь! Огромная благодарность! И всего 200₽ - считаю адекватной ценой

Ездим с 2 кошками, проблем не было ни разу

В мае мы привезли сюда совершенно слепого кота. Была проведена операция по удалению хрусталиков. Операция была выполнена на высоком профессиональном уровне. Наш кот Вася вновь стал видеть. На данный момент он прекрасно себя чувствует, подвижный, жизнерадостный. Выражаем огромную благодарность Марине Николаевне Воробьевой и ее команде за профессионализм, доброе отношение к пациентам, любовь к животным. Дальнейших вам успехов по спасению наших любимцев. Хочется отметить организацию работы в этой клинике. Все быстро, четко, никакой волокиты. Здесь смогли сдать сразу все анализы, пройти УЗИ и через час уже были готовы все результаты. О всех возможных последствиях были предупреждены. Ещё раз огромное спасибо за нашего любимого кота Васю, за вежливое отношение персонала.

Искужина ужасный врач! Навязывает стационар! Не нужное лечение! Хамит! Животное не лечит по факту! Просто сосут из вас деньги!

Ужасная клиника крайне не рекомендую!!!у собаки цистит был!но поставили мочекаменную болезнь!4 дня возили в стационар,но собаке лучше не становилось!!!врач очень грубая!занимаются просто разводом на деньги(((и самое главное пёс кострат!а на узи они нашли семенники

Привезли кошку в тяжелом состоянии, экстренно приехали из Зеленодольска с надеждой спасти котейку, для родителей как ребенок, очень просили... не приняли, не осмотрели, все по записи. Просто сказать нечего.

Одно название "Иксперт", пустая трата времени при посещении этого "Места". При отсутствии очереди и в целом отсутствия людей в этом корпусе, они всё же отказались провести осмотр маленького хомячка, которого у нас недавно парализовало или отказали лапки, возможно перелом, мы же увы не знаем сами поэтому обратились за помощью к экспертам. -ответ: Мол, смотрим только собак и кошек. П.с.А название котопёс тогда зачем.. Направили на Братья Касимовых, со словами мы сожалеем..

Лучшая клиника! Спасибо вам от меня и от Кику! :)

23-го марта привезла двух молодых кошечек на стерилизацию,Масяню и Фросю.Утром оставила их в клинике,весь день очень переживала как всё пройдет...Забрала вечером.Кошечки отходили от наркоза под наблюдением ветврача.К моему приезду были накормлены и получили обезболивающее.Ещё на три дня для каждой кошечки дали обезболивающее,и приятный презент две упаковки корма для стерилизованных кошек Royal Canin.Мне объяснили в мельчайших подробностях как ухаживать за кошечками после операции.На следующий день позвонили и узнали о самочувствии моих девочек.От всего сердца благодарю весь персонал клиники за доброжелательное отношение к моим любимым котяткам.Самочувствие хорошее,дыхание в норме,настроение прекрасное!

Хорошая клиника, делали узи коту, врач всё понятно объяснил, дал советы. Очень вежливый персонал. Единственное что не понравились записывались на 10,40 а зашли на процедуру только через полчаса.

Добрый день. Пришли в эту клинику, кастрировать кота. На что, нам было отказано, из-за того, что у кота была царапина на носу, якобы это инфекция. Пока мы находились на приёме, пришёл мужчина с жалобой на то, что его питомцу сделали прививку и он скончался. После этого специалиста мы поехали в город к другому профессиональному специалисту, сдали необходимые анализы и никакой инфекции у кота не обнаружили. Клиника просто нацелена на то, чтобы как можно больше срубить с клиентов денег. Прежде, чем туда идти, пожалуйста подумайте. Лучше переплатить и обратятся к профессионалам. Клинику не рекомендую.

Отлично проконсультировали и потом прооперировали кошку Когда были вопросы, все вежливо и очень подробно объясняли, не навязывали лекарства/процедуры Самый кайф - даже по вацапу по видео потом созвонились, когда появились вопросы по послеоперационному шву и все объяснили, такая телемедицина для животных, супер сервис :)

Что в виде Белого Бима, что в виде Ветэксперта, ничего не стоит это место, это не клиника, а просто магазин для продажи кормов для животных. Принесли собаку, попросили прокапать капельницу, все препараты и прочее с собой, оплатить хотели услуги по постановке капельницы и нехватающих препаратов, в итоге вышли и отказались капать, собака плохо ходит, только если два человека поднимут вес 80 кг. Ответ был, что с других клиник не ставят капельницы. Сказала, тогда возьмите на прием, посмотрите. Учитывая, будущий ответ ожидаемый, знала, что не будет смотреть врачиха. По другому назвать ее не могу, потому что тех, кто оставляет в таком состоянии животных для меня больше как специалисты не катируются. В итоге врачиха возраст спросила собаки и сказала, что не будет брать на прием, так как собака старая. В первый раз я была разочарована в этой "клинике" ещё где-то лет 6-7 назад, когда бабушка козу привела и попросила посмотреть не мастит ли у ее козы, на что был ответ, мы такое не умеем лечить, езжайте в ветакадемию. Вы конечно извините, но лучше вообще лучше не работайте, раз на всех животных в этом мире плевать и нужны вам только деньги...

Доброго дня. Выражаем благодарность персоналу данной клиники. Наш Гуччи счастлив и доволен , потому что его глазки больше не болят. Были несколько раз , поставили сразу диагноз блефаропластика + секвестр роговицы глаза и экстренно сделали операцию на два глаза. Мы строго выполняли все рекомендации и вот спустя месяц после всех вмешательств и лечения, Гуччи и мы - хозяева , счастливы и здоровы! Благодарим за качественное обслуживание.

Отвратительная клиника и непрофессиональные врачи. Котик умер после операции, котором можно было избежать. Жажда наживы работников клиники сильнее сочувствия и заботы о животных. Сильный, молодой, здоровый котик умер после операции в этой клинике. И еще мучился 4 дня, пока работники сдирали с нас деньги

Ни в коем случае не делайте операцию питомцу в этой клинике!!! Привезли кота в стабильном состоянии чтобы сделать УЗИ (кот проглотил резиновый шарик). Врачи буквально вцепились, чтобы делать операцию именно у них. Было большое желание поехать в другую клинику, но врачи уговорили. На УЗИ ничего не смогли увидеть (что тоже говорит о низком профессионализме) В итоге кота не смогли нормально подготовить к операции (у него в желудке была жидкость, что не допустимо). Из-за этого в ходе операции в легкие попала жидкость из желудка. В итоге котик мучился 4 дня после операции, тяжело дышал, ужасно хрипел при этом. Врач говорила, что так бывает. Возили на стационар каждый день. В итоге котик умер. Это все из-за непрофессионализма и в погоне за деньгами. Операция обошлась дорого плюс каждый день в стационаре. Кот был молодой, здоровый и с волевым характером. Мог бы еще долго жить, если бы обратились к профессионалам!

Не рекомендую, 2 дня в пустую, деньги и время на ветер. Навязывали дополнительно что не надо, при отказе начинают нагло и высокомерно общаться из серии либо делаем как мы сказали либо идите в нормальную клинику, пригласили на второй день, когда приехали не оказалось нужного препарата

Была с кошкой у офтальмолога Воробьевой МН. Осложнение на глазу после герпеса, случай был запущенный, так как обратились практически в последний момент. Опытный врач сразу назначила адекватное лечение, после чего удалось сохранить кошке зрение и сам глаз без всяких операций. Рекомендую, очень повезло что попала к ней.

Были сегодня на приеме у Воробьевой М.Н Очень понравилась как специалист, обратились к ней как к офтальмологу с мопсом с пигментным кератитом. За приём отдали 1200, посмотрели на трех аппаратах наши глазки. В солнышко я отдала 850 рублей за то, что моей собаке посветили фанариком. Врач все объяснила и показала. Одна из немногих кому не страшно оставить свою любимицу. В скором времени запишемся на блефаро и крио. Жалко что находитесь далеко

После стерилизации в этой клинике, бенгальская кошка (1г2мес) на 3 день умерла от отека легкого в страшных муках, опять же после обращения сюда с одышкой. Перед операцией кошке сделали узи сердца, взяли оак, по рекомендации врача Каменецкой Ю.С., чтобы исключить риски и мы ей доверились. Ошиблись с выбором клиники, эта ошибка стоила жизни нашей любимицы. Клинику интересует только счет, который вы оплатите после лечения...

После стерилизации в этой клинике, бенгальская кошка (1г2мес) на 3 день умерла от отека легкого в страшных муках, опять же после обращения сюда с одышкой. Перед операцией кошке сделали узи сердца, взяли оак, по рекомендации врача Каменецкой Ю.С., чтобы исключить риски и мы ей доверились. Ошиблись с выбором клиники, эта ошибка стоила жизни нашей любимицы. Клинику интересует только счет, который вы оплатите после лечения...

Отличная клиника и специалисты

Остались только хорошие впечатления о данной ветеринарной клинике, быстро помогли животному, повторно обращаться не пришлось

Здравствуйте. Делаете ли вы необходимые прививки котятам? Планируем в июне покупать котёнка(веслоухий шотландец), хотели сделать прививку. И по ценам соорентуруйте пожалуйста..

Хороший коллектив. Профессиональное обслуживание. Спасибо

Здравствуйте наша собака породы шпиц по имени Тор поступила к ним 24 февраля 2020 года в ужасном состоянии мы его даже усыпить хотели. Диагноз был поставлен по части неврологии. Нам предложили сделать операцию на позвонок с риском,что он может не выжить совсем. Его приняли в этот же день на стационар врач была Юлия Сергеевна осмотр прошёл хорошо,врач был вежлив и компетентен. Через неделю егО прооперировали вставили штифт и 2 спицы в шею. Какова была наша радость увидеть любимого 4 го друга живым веселым и здоровым!!!! Оперирующий врач был Гиниятуллин Азат Габдулхаевич хочется сказать ему огромное спасибо и только здоровья в его не легком труде. Наш пёс сейчас с нами дома и все у него хорошо. Персоналу клиники всему огромное спасибо удачи Вам всем! Фото прилагаю. С Уважением к Вам ваши пациенты.

Возили в эту клинику собачку ,так как у неё слюни текли постоянно ,обследовали сказали 4 зуба удаляем так нужно ,согласились ,прописали препараты уколы и т .д,после чего собака не могла на следующий день вставать не ест не пьёт вся никакая ,отвезли в другую ветеринарку ,врач сказала что эти препараты наоборот давали эффект а не помогали собаке так же сказала что не правильно делали все и повредили трахею.ЛЮДИ НЕ ЛЕЧИТЕ ЗДЕСЬ СВОИХ ПИТОМЦЕВ!!

Не понятно за что берут 1000₽ при первичный осмотр у офтальмолога, так как за все манипуляции берут дополнительную оплату. По факту осмотр обошёлся 1800₽

Отличная клиника, прекрасные специалисты, лучший профильный вет офтальмолог Поволжья. Езжу на другой конец города именно к ним.

Знал что придётся развернуться и уйти но все же обратился в эту клинику. Вместо того что бы посмотреть ухо у собаки как я попросил куча ненужных вопросов, чем я кормлю собаку и т.д. первичный приём 500рублей не за что, полная обдираловка, а не квалифицированная помощь.

Хорошая ветеринарная клиника. Как то привозили кота, очень орал когла трогали живот. Сделали укол, и питомцу стало лучше

После повторной прививки у кошки который день болит лапа. Первую прививку делали в государственной клинике сделали в холку инсулиновым шприцем, ну полдня она приходила в себя а к вечеру уже весёлая бегала. Решили повторную сделать в этой клинике так ей сделали точно такой же препарат в заднюю лапу внутримышечно да ещё большим шприцем точно не инсулиновым. Последствия, животное 2 день без настроения храмает, бывает температура повышается. Вообщем впечатления самые не приятные, так ещё и цены за одинаковые препараты дороже здесь.

Хорошая клиника , вежливый персонал, демократичные цены.

Не берут указанные телефоны

Ехали через весь город в эту клинику, т.к.позиционирует она себя, как «офтальмологический центр», где офтальмолог принимает раз в 4 дня (приехали в четверг - пригласили на понедельник). Заранее записаться не было возможности. Собаке стало плохо рано утром. Клиника работает с 9. К открытию и приехали. Если у вас нет специалистов, то может не стоит себя называть громкими словами?

От себя же хочу выразить огромную благодарность врачам клиники за нашу Марусю! Профессионализм хирурга и чуткое отношение младшего персонала просто поражает! От А до Я объяснили весь ход операции и возможные осложнения доступными словами. Нашей суетливой даме провели операцию, приласкали, накормили. Что особенно приятно - это ведение после операции. Большое СПАСИБО, что работаете, совершенствуетесь и терпите нас - суетливых клиентов))))) Это огромный труд!

Собака сама пришла к нам в дом, молодая, симпатичная Лайка, с ошейником, положила голову на колени (это был запрещенный прием) и было решено, спасать собаку.Собака хромала.В клинике ВетЭксперт Залесный нас встретили мило и любезно, поставили диагнозы:перелом отростка локтевой кости и венерическая саркома.Сначала сделали 2 процедуры химиотерапии с интервалом в одну неделю, еще через неделю сделали очень сложную операцию на лапе -остеосинтез. Все назначенные лекарства; цефалексин, габапентин, римадил принимали исправно. Собака хотела жить! Хорошо ела, поправлялась. Лапа хорошо зажила, операция была проведена отлично,начала активно бегать. Провели третью процедуру химиотерапии, опухоль прошла совсем. Но собака почти перестала есть, стала вялой и апатичной. В клинике капельницу ставили каждый раз молодые девочки доктора, одна из которых сказала, что у вашей собаки случились судороги во время процедуры. Тем не менее, собаки провели еще одну химиотерапию, "на всякий случай". Через сутки у собаки начались побочные эффекты Винкристина: галлюцинации -собака начала беспорядочно бегать,лаять, от кого прятаться, начались судороги и остановка дыхания. Через 2 месяца " чрезмерно-интенсивной терапии" собака умерла в страшных судорогах в машине, по пути в клинику. Формально лечение по протоколу выполнено, галочки поставлены а собака умерла.Очень жаль собаку, жаль затраченных душевных сил и труда, немалых финансовых средств. Собака, прости нас людей-дураков!

Уже не первый год обращаемся в эту клинику в связи с офтальмологич заболеванием у кошки, всегда только положительные впечатления! Самое главное, наша кошка идёт на поправку после консультации! В клинике всегда чисто, вежливый персонал, цены приемлемые, но когда хочется помочь любимой кошке никаких денег не жалко! Отдельное спасибо Марине Николаевне и Юлии Сергеевне!

Отвратительное отношение. Не могут ответить на простейшие вопросы. Какова цена выдрать зуб у кошки. Все данные озвучили по телефону. Как автомат «это доктор считает после осмотра». В итоге выдала 5000 рублей - это у миниатюрной то 3х кг кошки! Напрочь убивает желание ехать. Причём в других клиниках без проблем отвечают на данный вопрос..надеюсь, собственник возьмётся за качество обслуживания в конце концов. Уже не впервые раз сталкиваемся с их некомпетентностью. Думали, за полгода что-то все таки поменялось...жаль нельзя поставить -5!

Отвратительное отношение. Такой Персонал не должен работать в области обслуживания. Рекомендую Руководству пересмотреть отношение полностью. Вы же животным должны помогать. А не издеваться над ними.

Здравствуйте! Спасибо вам всем, кто боролся вместе со мной за жизнь моего питомца Пьера, сопереживал вместе) вы хорошие специалисты и ещё больше хорошие люди. Диабет для животного страшный диагноз, но путём подбора диеты, доз инсулина и полезным консультациям Пьер жив, живет и радуется своему существованию. Спасибо огромное. Мы теперь ваши постоянные гости☺️.

Быстро поставили мою собаку на ноги, полностью вылечили от бабезиоза. Цены приемлемы, на любимых питомцах экономить не стоит. Врачи и администратор очень любят животных и переживают как за своих. Отличная клиника и сервис. Спасибо! ♥️

Не рекомендую эту клинику. Если есть возможность езжайте в любую другую. Их цель вытянуть как можно больше денег. Ставят неправильный диагноз. Цены по сравнению с другими клиниками отличаются в разы.

Пришла на прием с годовалой собакой. Жалобы были на образование болячки на верхнем веке. При этом собака была активная, ела хорошо. Вообщем изменений в поведении не было. И хочу заметить, что собакой мы занимаемся. Она обследована от лап до кончика хвоста, обработана по графику от паразитов. Вообщем здоровый пес. Пришли мы на прием. Врач посмотрела наше веко и поставила сразу 3 диагноза не связанные друг с другом. Не Назначила не одного анализа. Назначила препараты. Одно из которых был бравекто. Мы в этой же клиники преобрели этот препарат( по весу собаки). Дали собаке этот препарат ближе к вечеру. И утром заметили что собака вялая, лежит и трясется, не ест. Вечером ее стало тошнить. А на утро она уже не могла встать. Не ела, не пила. Только рвота прозрачной жидкость без примеси. Я позвонила нашему тренеру, он сказал интоксикация. Позвонила кинологу, он подтвердил тоже самое и сказал езжайте в эту клинику и пусть спасают собаку. Приехали. Нас приняла молодая врач Юлия. После объяснения мною ситуации, она предложила мне обратиться к производителю лекарства. На что я ей разъяснила, что договор у меня с вашей клиникой и назначения на руках вашего врача. Мы же когда ломается телевизор не бежим в Японию к производителю, а обращаемся в магазин. На что она начала мне нести такую чушь. Что они не несут ответственности. Что это всего лишь рекомендации врача, а давать или нет препарат ваше дело ( я как добросовестный пациент выполнила все пункты назначения врача). Что не один врач не несет ответственности за назначенный им препарат ( и даже если врач сделал укол и пациенту стало плохо, то врач тоже не отвечает). Вообщем писать можно бесконечно. Конечно мне пришлось усомниться в ее компетенции. Я не просила от клиники выплат мне морального вреда или возврата денег за некачественное лечение. Я просила спасти собаку. Собачке сделали капельницу с раствором рингера и противорвотный препарат. Взяли анализ крови и сказали что кровь хорошая. Но по анализам видно, что показатели лимфоцитов практически на нуле. А это значит почечная и печеночная недостаточность. Как раз о чем я и говорила- интоксикация, возможно отключение печени. И не известно какие последствия нас теперь ждут. Нам выставили счет 2500 руб куда включили 500 рублей за первичный прием. Сверх наглость. Собаку привезли домой. Ей не легче.

привозили кота на обследование. посмотрели, сделали рентген, вкололи успокоительное. после обьяснили причину, и как лечить. в предъ если что случится, без промедлений обратимся в эту организацию. всем советую

Отвратительная клиника!!!!один врач дал одну консультацию другой том же другую!стерилизовать кошку после чего были осложнения мы повторно пришли в они за каждую консультацию дерут деньги!не советую эту ветклинику не кому!!!!

В середине недели записывалась на прием в субботу осмотреть общее состояние моего любимого питомца. Сперва не понравилось, когда приехала, в комнате ожидания сидела дама со своим питомцем. Дама сидела на маленьком взводе и все хотела пройти впереди меня, что мол из далека ехала и звонила, ей сказали приезжайте конечно. Я сказала что приехала заранее и по записи жду своего времени для визита врача. А сделать ее собачке нужно было просто прививку. Не стала спорить и даже хотела пропустить вперед себя. Хотя выяснилось позже что прививки делают отдельно, врач один, но помощниц у него несколько. Но здесь нет претензий к работникам клиники, просьба людям оставаться людьми и быть культурными, не суетиться и не ломиться в открытые двери! По самой работе клиники. В целом, больше не понравилось, чем осталась довольной. Персонал, начиная от девочки на ресепшен, помощницами врача, заканчивая главным врачом - этот персонал какой-то невеселый, не жизнерадостный, что атмосфера внутри наполняется каким-то унынием, а ведь по-хорошему можно хотя бы улыбаться иногда, задавать вопросы, быть на позитиве, от этого зависит и общая атмосфера и отношение посетителей и работников клиники. Консультация почти никакая - сухо, ощущение, что тебе нужно вытягивать информацию, временами, что тебе впаривают что-то, а твой питомец (как животное!) их не особо интересует.

Хожу туда т.к. не далеко, собака плохо переносит поездки в машине. Делал прививки все, все прошло на 5+. Простыло ухо у собаки и опустилось в неприятный пириуд 6 месяцев, назначили капли, ухо прошло. Единственное что чуть не понравилось сказали что ухо само встанет, я 10 дней подождал не устало, наклеил паралон от бигудей, месяц с ним собака ходила и все нормализовалось. К животным относятся хорошо, они там спокойные, послушные. По поводу вымагаиельства ни чего не могу сказать. Все по делу без излишеств.

Добрый день. Совсем невозможно попасть на приём, если не по записи. Я понимаю, что система записи это очень хорошо и продуктивно, но не обращать совсем никакого внимания на больного животного совсем бессердечно. Девушка на ресепшене вообще не проявляет никакого участия , ни бэ ни мэ