Отзывы Солнышко, ветеринарный центр

В первый раз ездили на прививку с нашей Айси, всё прошло отлично

Клиника ужасная думаю рассчитана на то, что бы обдирать, кот повредил глаз, срочно приехали в эту клинику, у кота идет кровь из глаза, он плачет, врач даже толком не осмотрела заявила , что надо удалять глаз, оставляйте кота, глаз уже не спасти и он не видит, говорю сделайте укол обезболивающий, только когда я настояла сделали, содрали 1675₽, уко стоит 20₽ и шприц одноразовый 15₽ это говорили на рецепшн, а за что остальное не понятно, ни чего не сделали. Мы поехали в другую клинику и оказалось глаз живой, нам оказали быстро всю помощь сделали все уколы и капли, еще дали с собой, так как был вечер уже, прописали лечение и заплатили мы за все 1500₽, вот и думайте люди. Кот идет на поправку! А Солнышко думают не о том как вылечить животное , а как бы набить карманы. Мы пенсионеры конечно готовы отдать последнее за своих питомцев, а совесть у вас есть? Сомневаюсь. Не ходите к ним, кругом много других клиник! Кличка кота Томас.

Не понравилось все. Начиная от толпы людей с разными животными, до персонала. При звонке озвучила проблему,но нас не записали к нужному специалисту и проблему не решили, диагноз не поставлен. Деньги на ветер

Отвратительная клиника с бездушным персоналом! Хамка администратор Юлиана! Дерут деньги, а отношение ужас, ужас, ужас! Сделали МРТ собаке йорк(головной мозг и шея) хозяйка в положении, попросила поговорить с доктором который делал МРТ, почему то это запрещено, медсестра с омерзением быстро отдала животное и со словами,, сигнальчики вмозгу,, удалилась! Стыдно, товарищи, стыдно должно быть глав.врачу за таких отзывчивых,, докторов,, своей клиники! Не рекомендую. Это 2 случай обращения туда. 1 был совсем из ряда вон! Собаку месяц лечили, денег содрали! Собака спать не могла, хрипела. То возили на уколы, якобы пневмония, ситуация не улучшилась, то, вдруг сказали что чтото с пищеводом и аллергия, тоже кололи! В итоге мы поехали в другую клинику и там сказали что травинка в носу застряла, промыли физраствором и все прекратилось.

По максимуму содрать денег мастера , в остальном толку нет , прайс ниже сделайте , и больше ответственности !

Моей собаке помогли вылечить проблемы с кишечником с которыми в других развели руками. Но цены тут очень не малые. Хотя сюда придти могу только от безысходности. Спасибо что здесь есть квалифицированные врачи.

Приехали в клинику после приступа у собаки, к тому моменту питомцу немного полегчало. Терапевт просто 20 минут печатала с моих слов симптомы ,а потом просто по факту развела руками и сказала ,что диагноз поставить не может. НИЧЕГО не сделали ,ни укол ,ни обезбол ,ни советов ,что делать при следующем таком приступе. 1500 просто за то ,что она набрала текст и померила температуру -такое я еще не видела. Вопрос-в чем вообще суть такого терапевта и оплаченной услуги???? К слову терапевт сказала ,что у питомца явно болевые ощущения есть ,но делать видимо ничего с этим не надо …жесть

Лучший ветеринарный центр в городе. Грамотные врачи, доброжелательные специалисты

Так называемая «терапевт» Шакирзянова не может поставить диагноз. У собаки ноги отказывают, шов воспалился через три недели после операции, а она говорит «Ну попейте Алмагель, я не знаю что с вашей собакой». Таким нельзя доверять животных. Ни в коем случае к ней не ходите!!!

Раньше с удовольствием ходили в эту клинику, наблюдались у диетолога и дерматолога. Все устраивало. Препараты тоже тут покупали. Сегодня позвонили с вопросом о покупке препарата, на что получили ответ - что препарат продается только после назначения врача. И тот факт, что препарат у нас пожизненный и в начале года он назначался - не интересует. Нужен «свежий прием». Мало того, что препарат неадекватно дорогой, так еще и вынуждают сходить на прием к доктору за 2000, чтобы мы в очередной раз услышали что препарат пить надо пожизненно.

У собаки воспалились параанальные железы, появилась шишка на попе, которая лопнула по приезду в вет клинику. Через пару дней поехали в другую клинику, чувствовала, что лечение не верное. Как итог: врач даже не убрал лишнюю шерсть, которая забивалась в открытую ранку, железы не были прочищены до конца, из-за этого ранка гноилась, антибиотик был назначен не верно. Также очень высокие цены

Были сегодня на вакцинации с кошечкой. Приняли вовремя. Врач очень вежливо общалась, осмотрела, собрала анамнез перед прививкой. Наша кошечка дикой породы обычно очень агрессивно реагирует на посторонних людей, особенно в клиниках. Ранее в другой клинике сбегала со стола во время осмотра, бросалась, царапалась, шипела и по итогу укол приходилось делать прямо через переноску, зажав ее в ней. Ситуацию разъяснила. Врач посоветовала открыть переноску, чтобы питомец был к ней спиной и не видел ее, только меня. Я гладила кошку, разговаривала с ней, а специалист в это время поставила вакцину. Просто шок! Кошечка не успела даже заметить, что произошло, поэтому до последнего была спокойна. Забежала обратно в переноску готовая ехать домой) Огромное спасибо за такой чуткий подход! Однозначно вернёмся к вам снова!

Спасибо большое врачам, за профессиональный подход, за прекрасную работу

Вожу кота своего сюда с другого города. Спасибо врачам,хорошие специалисты и есть необходимое оборудование.

Высококлассные врачи!!

Помощь окажут, но готовьтесь выслушать угрозы и сказки с ценником 15 тысяч. За что? За то чтобы оставить животное на сутки в клинике, только за прибывание. Отдельно к этой сумме будет выставлен счет за услуги. За честностью, прозрачностью и порядочностью-это Вам не сюда! Здесь угрозы, откровенное вымогательство и развод на ненужные процедуры.

Привезли собаку с сильнейшими болями из другого города,чтобы сделать мрт,так как проблемы были по неврологии. Пришли на приём к неврологу,он посмотрел снимки,собаку не осмотрел,анамнез не собрал. Отказался делать мрт,ссылаясь на то,что мы кололи дексаметазон 4 дня и собака не перенесёт наркоз,потом начал придумывать,что мрт у них слабый,надо везти в Москву. Так вот спасибо,что не взяли нашу собаку и не отправили на тот свет,мы обратились в Самару,они очень удивились,что у врача такие мысли,взяли собаку сделали наркоз и прооперировали,дабы всё хорошо получилось!больше никогда не будем обращаться в данную клинику и советовать тоже не будем!

Мы , наверное, самые постоянные клиенты у Усманова Р.А. с собакой Альмой, но ни разу за 3 года нет претензий к доктору (как тут пишут хамил) - Быть такого не может, уж мы иногда надоедливо все расспрашиваем по 100 раз, всегда все разжует, объяснит, покажет! Огромная благодарность ему от нас и от Альмы, что терпеливо ведет нас ,уже скоро , 4 год!

Клиника с современным оборудованием, правда цены высокие. Хожу сюда только отдавать анализы питомицы и делать узи.

Погибли 2собаки по их вине, почему никто не отслеживает процент смертей в этой клинике, Очень хотела бы пообщаться с их начальством! Кучу денег туда отнесла,но собак безмерно жалко, оплакиваю их

Отвратительное заведение, и отношение к клиентам полтора месяца вообщем грели голову и так в итоге отменили прием и даже не удосужились ответить на мой интерес когда будет перезапись , вот ваще отношение к людям показывает сущность вашей клиники (на скриншоте видны даты ,сначала мне из этой клиники сказали по телефону что нужно МРТ , потом спустя две недели как я попал на прием мне сказали что никакого МРТ не надо и типо без понятия кто вам это сказал , через неделю попали на прием к врачу , который записал на рентген спустя две недели , в итоге они отменили этот прием и до сих пор даже не написали когда запись ) вообщем не за что не обращайтесь в это заведение к людям они относится отвратительно возможно так же и к животным!

Даже одной звезды не поставила бы. На животное здесь наплевать. Обратились с шишкой содрали 18000!!!за анализы приемы и кт по итогу хотели еще 30000 содрать за удаление шишки с лапы размером с 5 рублевую монету якобы необходима пересадка кожи! Дальнейшее лечение тоже светило большой суммой. Тянули всё обследование 2 недели. В итоге обратились в др клинику за все про всё взяли 3 тыс. и не тянули- собака наконец не мучается, чувствует себя отлично!

Песик сильно заболел, времени ждать не было. Необходимо было узи. Позвонила в пару мест, сообщили что на восстания делают узи. Приехали сюда, админы говорят вас на узи нет, вы просто на запись. Хотя я разговаривала с админом по тел, и он говорил «перед узи нельзя есть, ждем вас». Приехали, нас на узи не хотели брать, с небольшим скандалом нас взяли. Да, по узи нам поставили ХПН. Но лечение дали по желудку, дали жирнейший паштет, когда при ХПН нельзя давать псу жирную еду!!!! Дальше говорили что необходим обязательно стационар, но можно и дневной. А это 5000-2500. На следующий день мы получили анализы крови, мочи. Получили лечение от желудка ( что блин?! Почки не работают!!!!) отдали пса на день, забрали вечером. Ему прокопали, но после капельницы у него отказали задние лапы, началась отдышка, пена изо рта. Мы испугались, позвонили в 22.50 в клинику, я уточнили может у песика почки не выдержали, что происходит. На что мне врач « у вас позвоночник кривой, поэтому так вышло. Вам срочно надо к хирургу». Что блин?!!! Я говорю врачу «это после капельницы, пес себя чувствует ужасно, он умрет» На что опять услышали « к хирург». Вывод: клиника работает тупо заработать деньги неважно как. Большой минус - врачи неопытные. Это очень печально, благодаря вам, мы чуть с своими руками не убили пса.

Не возите туда животных!Там не лечат!Даже не смотрят!

Там не работают ветеринарные врачи , работают просто обычные люди только ради денег , им не нужно спасать и лечить животных, разворачивают собак , которым нужна экстренная помощь , не советую , если любите своего питомца везите в другую клинику Были сегодня , собака умерла (

К сожалению, персонал клиники бесчувственный. На ресепшене даже администраторы с пустыми глазами. Думаю, что это основное бедное направление клиники, т. е. на такое поведение их мотивирует видимо сама хозяйка клиники, ведь не могут же люди так подбираться. Сегодня из отделения ОРИТ забрали своего уже не живого любимого кота, ходили в эту клинику в разные моменты жизни. По ночной смене ОРИТ и их звонкам могу сказать, что там хотя бы не роботы! Хоть что-то проявляют. Очень хочется верить, что за больше чем 19 тыс за два дня правда проводили лечение и наш мальчик ушёл из жизни в заботе. От себя скажу, не тратьте деньги и время, если кот или собака в крайне тяжёлом состоянии, чуда не будет. Лучше, если он будет с вами. Чему надо научиться врачам этой клиники, быть добрее, ну и правда в клинике сдерают деньги за всё и не малые. Но ведь сюда ходят, а как известно, что спрос рождает предложения. Прошло несколько дней ещё и не выходит из головы. Точно ли вообще лечат там животных в тяжёлом состоянии? Почему нет камер? Где гарантии, что лечат? Почему анализы скакали?Делали ли реанимационные мероприятия моего любимцу? Где получить подтверждение?

Хорошие специалисты. Есть аппаратура для исследований. Есть своя аптека. Имеется паркинг.

Приезжали на УЗИ перед кастрацией крипторха, в другой клинике, не разобравшись, назначили поиск семенников, УЗИ нам проводила врач Грошикова Камилла, сказала, что поиск семенников нам не нужен, тк они и так пальпируются, благодаря чему мы сэкономили деньги. Спасибо ей за человеческое отношение и профессионализм

Отношение к питомцам внимательное, были на приёме у офтальмолога, после первого визита и назначенного лечения, пёс пошёл на поправку и всё наладилось. Спасибо

Приехали из Уфы на МРТ, смогли принять раньше и подробно занялись нашим случаем. Также отдельно впечатляет размах организации, спасибо

Самая лучшая клиника в Казани, хочу отметить профессионализм и любовь к своему делу всего персонала, также хочу поблагодарить Боровкову Екатерину за любовь к животным и желание помогать. Всем советую эту клинику, ходим только сюда

Вьюгина Оксана. ехали к ней как к "самому лучшему и чуть ли не единственному дерматологу в Казани" для опровержения, либо подтверждения диагноза от коллег из "Варли" "меж. пальцевая пиодермия", для читателя - покраснение и отёк лап в меж. пальцевом пространстве, кроваво-коричневая пигментация белых когтей. первое, что насторожило, фраза: "ну, если не вылизывает, значит это его не беспокоит и забейте". сделано было: первичный приём, анализы, вторичный приём. по итогу утверждён первичный план лечения от "дерматолога" "Варли", противовоспалительная мазь, антибиотики с недельку, если прям сильно переживаете - преднизолон перорально вместо мази, ну, и сесть конечно же на лечебный гипоаллергенник от рояла (на резонное замечание, что роял - дрянь редкостная с точки зрения монобелковости и в целом по составу, хоть и проплачивает веткам, "океееей, от фармины"), и конечно же апоквел, чтоб собачка не чесалась и чихать, что почки и печень собаке ещё нужны, а сам апоквел нифига не лечит, а просто снимает симптомы. окей, всё сделали - потрачено примерно 15-17к, эффекта ноль. через 3 месяца идём стричь когти (у него чёрные тож есть, я побаиваюсь их самостоятельно чикать, чтоб сосуд не задеть) в ближайшую не сетевую ветеринарку, на что нам девочка терапевт еле-еле за 20, заявляет, мол, "а вас не смущает что у собаки тут грибок во всю на лапах и уже в когтях". малассезия. а у собаки уже подушатано ЖКТ антибиотиками и иммунка противовоспалительными. итог: собака месяц ела на фиг не нужные ему лекарства, раз. нафиг ему не нужный голый гипоаллергенник, два. продолжала чесаться, три. очаг распространился с одной лапы на все четыре, это, собственно, четыре. у собаки 4-6 когтей под удаление из-за запущенной (интересно почему? точнее из-за кого?) паронихии, это пять. ладно, не ампутация фаланги, спасибо и на этом. себе хотя бы один ноготь под корень вытащите, я на вас посмотрю, тьфу, блэт. фотки прилагаются, и это ещё условно пролеченное состояние, грибок остался только в когтях, лечимся.

Хотим выразить огромную благодарность Салахову Разилю Исмагиловичу за грамотно проведённую операцию по стерилизации нашей собаки. Мы приехали в эту клинику (Солнышко) из Йошкар-Олы по рекомендации знакомых. Нас интересовали только те клиники, где делают такие операции методом лапароскопией. Я за два месяца до операции позвонила в клинику , со мной связался врач Салахов Р.И. все подробно рассказал о нюансах этой процедуры и рекомендовал нам немного подождать, тк желательный возраст щенка для этой операции у нас ещё не настал в то время. Как только нашей спаниельке исполнилось 8 месяцев нам назначили время и день операции. Мы очень переживали как пройдёт операция, а вдруг будут осложнения, да и жалко щенка, по сути ведь ещё ребёнок! Но Разиль Исмагилович все провёл на высшем уровне начиная с внимательного приема и заканчивая выпиской нашей крошки с разъяснениями, как ухаживать за собакой после операции. Сутки собака отходила от наркоза, а на 3-ий день уже играла и бегала, как ни в чем не бывало, прокол у нас был один, на него наложили аккуратный шов, который не нужно было обрабатывать , да и собака им и не интересовалась, но попону мы все равно надевали на улицу. Прошёл почти месяц со дня операции собака чувствует себя отлично и мы благодарны, что обратились именно в Солнышко! Я однозначно буду рекомендовать эту клинику и нашего врача своим знакомым, тк здесь работают профессионалы своего дела! Здесь можно доверять своих питомцев!Спасибо вам огромное!

Отношение конечно треш. Чек дали на ресепшене и вали. Ничего не обьясняют и все выпрашивать надо

Нужна была вторая прививка для щенка,сказали приезжайте,но такой как у вас прививки у нас нет,можно поставить другую. приехал а мне говорят сейчас если поставим будет опять как первая

Продержали кота в стационаре, он так и не ел, был без сил. Только на повторном приеме врач спросила: а может цветы? Да, цветы! Лилии. А я разве экстрасенс? Почему на первом приеме никаких нормальных вопросы? Так ничего и не сделали, только 10тр оставила. Сказали забирайте, он у нас не ест. У меня тоже после вас не ел, запихивала корм пальцами и шприцем. Еле выходила. Врачи - одно название.

Дорогая Клиника (а так все норм

Кот после стационара в этой клинике заразился инфекцией! После операции в филиале на Сахарова направили в стационар в этот филиал, тк кот не ел. После стационара состояние кота ухудшилось, есть так и не начал. Возили в клинику на Сахарова, где врач сказал, что всё нормально, просто нужно колоть глюкозу. Я открыла анализы кота, увидела, что в крови повышена глюкоза, а ему 13 лет, мы могли вызвать диабет! Спустя 2 дня кот начал захлебываться при дыхании, ему стало очень тяжело дышать. Как раз в этот день позвонили из клиники спросить о состоянии кота, после рассказа о состоянии, врач начала наезжать, что мы виноваты, что не следим за котом, почему мы не обращались в клинику! Хотя каждый день после стационара мы ездили в клинику на Сахарова, где нам говорили, что всё нормально. Привезли кота в другую клинику , где нам диагностировали инфекцию, после сбора анамнеза нам сказали, что кот мог получить такую инфекцию только в стационаре! Кот слабый после операции, возрастной , дай Бог, чтобы его организм справился с инфекцией, ведь у него язвы во рту и в носу от нее, он не может есть!Как можно содержать животных с инфекцией в одном стационаре со здоровыми?! Как можно назначать глюкозу животному с повышенной глюкозой?! Как можно не увидеть инфекцию при ежедневных осмотрах?!

Очень рекомендую данную клинику. Стерилизована кошку, шов микроскопический. Кошка довольна, я тоже ❤️ привет вам от буси

Приехали сегодня ночью в 1:40. Написано круглосуточно. Стучали в дверь, звонили в звонок, нам никто так и не открыл. Интересно получается, написано круглосуточно, а по факту нет.

Хочу выразить благодарность врачу данной клиники, жаль не помню имя, но фамилия Усманов, вылечил мою собаку, сделал операцию на позвоночнике, она уже начала ходить, до этого посетили 5 разных ветклиник и нигде не поставили верный диагноз. На данный момент это лучшая ветклиника, обязательно посоветую всем своим друзьям. Спасибо за вашу профессиональную работу.

Очень не понравилась организации приема. Были записаны на прием к 10.30 в итоге приема прождали час. Администраторы клиники, а их на ресепшене находится 3 человека не могут организовать грамотнно очередность. Крайне плохая организация. К качеству мед услуг претензий нет.

Были на первичном приёме у Акименко Алёны Андреевны. Замечательный специалист, ответила на все мои вопросы и очень аккуратно и бережно провела все процедуры) котик в её руках чувствовал себя комфортно и даже размурлыкался))

Чисто. Вежливый персонал

Пересдали тут анализ мочи коту, всё чётко и быстро (результат был у меня в ватсап уже через 2 часа) Цена приемлемая Раньше уже бывали тут в 16-17 году, мнение было неоднозначное, но сейчас я довольна

Замечательная клиника, быстро, четко, профессионально, без лишних вопросов

Оксана Валерьевна, просто благодарность ей огромная! Пришли к ней со своим шпицем Киндером с одной проблемой. Вскрылись многие другие. Так она и лечит проблему по ее направлению, а также звонит консультирует по анализам, советуется с другими врачами параллельно, даёт направления, рекомендации , а не просто отправляет к другим специалистам . Клиентоориентированность на высоте! Благодарность огромная ей! Доктор от Бога, не зря к ней запись за месяц и столько рекомендаций. Да и вообще все удобно. Все специалисты, своя лаборатория, бережное отношение к своим маленьким пациентам . Тут же вет.аптека. Цены адекватные. Не заоблачные!

Лучшая ветеринарная клиника!

21.09.2022 обратились в данную клинику для МРТ головного мозга, забор анализа ликвор и бак. посев с собачкой в очень критичном состоянии, МРТ сделали, анализы все взяли. Анализ на ликвор сказали что будет готов к вечеру, а вот бак. посев сказали что будет готов в течении 3-5 дней, с учетом что собаке был необходим этот анализ для начала лечения согласились сделать. Но спустя 2 дня собачка умерла. Спустя 3-5 дней результат данного анализа так и не получили. На 7 дней было решено обратиться в клинику для уточнения того, что результаты так и не пришли, на что администратор клиники сообщила что результаты данного анализа будут готовы в течении 10-14 дней с момента взятия анализа, в чем мы не были проинформированы, в итоге было решено обратиться к глав. врачу для разъяснения данной ситуации, но глав. врача на тот момент не было в городе, было сказано что он в отпуске и никакого зама нет. Результат анализа пришел на 7-8 день. Было решено записаться на 12 число к главному врачу данной клиники чтобы разъяснили расхождения дней результата анализа, так как нас никто не предупреждал, что результат может доходить 2 недели. После встречи с глав. врачом данной клиники был не удивлен тому, что все так сложилось. Глав. врач данной клиники просто неуравновешенное быдло, которое не умеет общаться с людьми. Во время общения повышает голос, хамит. На замечание, что он так не должен общаться с клиентами своей клиники, которые между прочем оплатили услуги на 18 тысяч рублей, отвечает: «Я общаюсь так, как хочу». Такие люди не должны сидеть на таких должностях, тем более руководить персоналом. Рыба гниет с головы. С таким начальством не стоит ожидать достойного отношения к клиентам и достойного обслуживания. Ужасная клиника, с быдло персоналом, которого набрали с улицы и помойки. Глав. врач данной «помойки» Усманов Ренат Алиуллович. Выбор делайте сами, но в данную клинику не советую обращаться.

3.10 обратились в данную вет.клинику с собакой (шпиц, 3.5 года). Собака вечер накануне, и целый день поскуливала от непроизвольных движений. Была апатия, потеря интереса к играм. Но на прогулке, дискомфорта не было. Самоосмотр не дал нам понимание, в каком именно месте возникает боль. Решили ехать в вет.клинику. Приехали около 21:00, принял нас хирург. Мы объяснили, что не понимаем, что именно болит у собаки. Возможно в области шеи (накануне резко дернул ошейник), или зубы. Он провел осмотр. И сказал, что боли в области шеи. И направил к неврологу. Оплату не взяли. К неврологу записались на след день 4.10 ,12:00. Врач собрала анамнез, посмотрела собаку. И примерно назвала диагноз: «болезнь шейных дисков», только потому, что все шпицы подвержены таким заболеваниям. Эту же информацию нам сказал и хирург, при этом не взяв с нас оплату за осмотр вообще. Предложила сделать МРТ, чтобы убедиться точно. Сы сказали что пока МРТ делать не будем, понаблюдаем пару дней. Выписала обезболивающее и порекомендовала обеспечить собаке покой. И за что мы заплатили 1500р? Если мы так и не поняли, что с собакой. А делать МРТ, только из-за стереотипах о данной породе, думаю неверное решение. На вопросы, могло ли это быть растяжение связок, мышц, сухожилий, получили неоднозначный ответ. «У собак такого не встречалось». Еще мы сказали, что собака часто облизывается и появился плохой запах из пасти. Но видимо это во внимание не приняли. 5.10 обеспечили собаке полный покой. И на 6.10 собака уже вела себя как обычно и не возникало болевых ощущений. Но мы решили все таки обратиться в другую вет.клинику. Где по анамнезу, предположили проблемы с ЖКТ, что более правдоподобно. Взяли анализы и записали на узи. Ранее обращались в Солнышко и всегда были довольны. Но после врача, который ставит диагноз , исключительно основываясь на породных нюансах , вероятно всего не будем.

Специалисты профи

Оперативно,профессионально. Обращаемся на протяжении 20 лет с разными питомцами,нареканий нет

Добрый вечер. Хотел бы оставить опровержение на ранее выданный мной отзыв. По недоразумению мною была не верно истолкована информация об УЗИ щенкам собак. В последствии моей собаке немецкой овчарки 6 месяцев от роду. Были оказаны квалифицированная помощь в проведении рентгена. От души благодарю работников вет клиники Солнышко. Без Вас мы бы не справились. СПАСИБО Вам большое.

Данную клинику нам порекомендовали местные вет.клиники, т. к мы не местные с Бавлов, ближайшие города, где делают МРТ -это Казань . Т.к нам срочно надо было определить диагноз у собаки (француз)(отнялись задние лапы), позвонив в клинику Солнышко, объяснив ситуацию, нам нашли свободную запись ! Персонал очень вежливо все объяснили по телефону , что нужно взять , что привести, спасибо им! Приехали по записи, несмотря на негативные отзывы, нас втретил очень вежливый персонал , и прекрасный врач Усманов Ренат Алиуллович. Проведя осмотр нам назначили МРТ, затем врач вынес вердикт - позвоночная грыжа. Все прекрасно объяснил, показал, расписал. Дал рекомендацию об операции, после нашего соглашения , тут забрали нашего пса, и в этот же день провели сложную операцию . За что им огромное человеческое спасибо ! Финансовый вопрос конечно можно обсудить, но здоровье ,и полноценная жизнь нашей любимой и дорогой для нашей семьи собаки, важнее. И если есть возможность, ещё и в лице такого врача, помочь, никаких денег не жалко ! Огромное спасибо медсестрам, врачам, кто работают в ночную смену! Отличный персонал отнеслись с понимаем , а самое главное помогли !!!!! На данный день прошёл уже месяц, с нашим Бруно все прекрасно !!!! Он бегает, кушает, в прекрасном настроении, и самое главное он снова нормально ХОДИТ! Огромное вам человеческое спасибо, от меня мужа и нашей маленькой дочки, потому что мы сильно напугались!! Все счастливы , мы очень рады что попали, и все решилось оперативно! Не хватит слов благодарности! Большое спасибо. P.S. решайте сами думайте сами, мы очень переживали читая негативные отзывы, но все таки в нашем случае у нас нет ни одного момента негатива . Только благодарность от нас и француза бульдога Бруно!!!!!!

Данную клинику нам порекомендовали местные вет.клиники, т. к мы не местные с Бавлов, ближайшие города, где делают МРТ -это Казань . Т.к нам срочно надо было определить диагноз у собаки (француз)(отнялись задние лапы), позвонив в клинику Солнышко, объяснив ситуацию, нам нашли свободную запись ! Персонал очень вежливо все объяснили по телефону , что нужно взять , что привести, спасибо им! Приехали по записи, несмотря на негативные отзывы, нас втретил очень вежливый персонал , и прекрасный врач Усманов Ренат Алиуллович. Проведя осмотр нам назначили МРТ, затем врач вынес вердикт - позвоночная грыжа. Все прекрасно объяснил, показал, расписал. Дал рекомендацию об операции, после нашего соглашения , тут забрали нашего пса, и в этот же день провели сложную операцию . За что им огромное человеческое спасибо ! Финансовый вопрос конечно можно обсудить, но здоровье ,и полноценная жизнь нашей любимой и дорогой для нашей семьи собаки, важнее. И если есть возможность, ещё и в лице такого врача, помочь, никаких денег не жалко ! Огромное спасибо медсестрам, врачам, кто работают в ночную смену! Отличный персонал отнеслись с понимаем , а самое главное помогли !!!!! На данный день прошёл уже месяц, с нашим Бруно все прекрасно !!!! Он бегает, кушает, в прекрасном настроении, и самое главное он снова нормально ХОДИТ! Огромное вам человеческое спасибо, от меня мужа и нашей маленькой дочки, потому что мы сильно напугались!! Все счастливы , мы очень рады что попали, и все решилось оперативно! Не хватит слов благодарности! Большое спасибо. P.S. решайте сами думайте сами, мы очень переживали читая негативные отзывы, но все таки в нашем случае у нас нет ни одного момента негатива . Только благодарность от нас и француза бульдога Бруно!!!!!!

Огромное спасибо доктору Варсегову Андрею Павловичу за внимательное отношение к котёнку Кеше.Все объяснил,как ухаживать после кастрации. Рекомендую.

Добрый день! Хочу выразить благодарность доктору ВЦ «Солнышко» Иванову Вадиму Витальевичу! Обратились к нему в первый раз около года назад с подозрением на коллапс гортани и бронхов у той-терьера. Внимательно всё выслушал, провел необходимое обследование и назначил лечение. На его рекомендациях мы продержались весь последний год. Неделю назад у собаки началось сильное обострение (из-за жары), обычная схема лечения не срабатывала. Экстренно обратились к Вадиму Витальевичу в режиме онлайн. Сразу получили ответ с рекомендациями по корректировке лечения. Тьфу-тьфу, не сглазить - сработало. Еще раз спасибо Вам большое, Вадим Витальевич от нас и от нашей Евы!!!

На читалась отзывов, решила вставить свои 5 копеек. Были на приеме у Усманова Рената Алиулловича в феврале. Собака породы фр.бульдог Шанти. Было подозрение на межпозвоночную грыжу. Начну по порядку. Приехали по живой очереди без записи. Места мало пациентов много, да минус, но не критично. Администраторы встретили нормально( улыбки были не были уже не помню),но ни кто не хамил, все прилично и вежливо. Да немного суетливо было, но мы приехали в праздник. Долго ждали своей очереди, но и тут я не в претензии т.к. приехали как снег на голову. А теперь к самому основному Ренат Алиуллович принял, выслушал жалобы, осмотрел, направил на мрт( оставила собаку) И уже позже когда забирала собаку, он мне все объяснил разжевал, что, как, откуда и почему. Сначала на картинках, потом на наших снимках. Рассказал, что делать и как поступить. И да, у нас снова проблемы, и мы снова поедем в ЭТУ клинику и к ЭТОМУ ЖЕ специалисту. Кто писал, что Ренат Алиуллович хамил, говорил грубо, слабо в это верю уж извините.

Мошенники,жулики и аферисты ,кто угодно ,но не врачи.Там только бизнес ,а не медицина .Если хотите оказать помощь своему питомцу ,никогда не водите его в эту клиннику.Обратились экстренно со своим котиком туда ,в итоге в первый день с нас содрали 27000,с условием ,что завтра мы заберём животное прооперированое .В этот день звонила много раз ,узнать как мой питомец ,но ответ один хирург в операционной ,вам перезвонят.Позвонили в 22:00 ,сказали что операцию делать не будут ,а вторую сейчас сделают(на минуточку животное в критическом состоянии мы оставили в 10:00 там).На след день придя за питомцем ,с нас попросили 3300 в сутки за прибывание там до нормализации анализов (срок не ограничен) и только потом нам сделают операцию.Когда я сказала ,что это очень дорого ,палатный врач порекомендовала " проявить гуманность и усыпить животное ,РАЗ У НАС НЕТ ДЕНЕГ НА ЛЕЧЕНИЕ"и что он тяжёлый пациент и ему нужен только стационар ,ТК в домашних условиях он погибнет.Забрав котика ,я обратилась в другую клиннику и там нам оказали действительно необходимую помощь за минимальные деньги.Животное чувствует себя хорошо дома и получает лечение согласно рекомендациям замечательного доктора Васина Н.Н.

Незаконно отказали в оказании услуг больному животному. 31.07.2022 обратились в ВЦ Солнышко по адресу Восстания 8А с котом, требующим экстренной помощи. Дежурный врач без мотивированных причин отказался принимать животное в отсутствие иных клиентов клиники. Несколько раз при этом выходил курить, проявил полное бесчувствие к животному, в итоге отказал в посещении. В п.2 правил клиники на сайте прямо указано, что, если животное находится в критическом состоянии, ему оказывается экстренная помощь без очереди. Крайне равнодушное отношение персонала, не рекомендую указанную клинику.

Только в этой клинике есть лучшие офтальмологи в Казани Владимир Владимирович и Ксения Александровна! Спасли зрение моей собаке, спасибо огромное! Клинику рекомендую, главное, что здесь есть профессионалы и оборудование и все в одном месте. И за все годы, что были здесь ни разу не было, чтобы кто-то что-то навязывал по услугам или вёл себя невежливо.

8 мая неожиданно случилось так, что нашего цвергпинчера сбила машина((( Его выгнуло дугой, и было понятно, что позвоночник травмирован(((( в клинике оперативно приняли, сделали рентген и оставили песеля в стационаре. После МРТ стало ясно, что срочно нужно оперировать. Усманов Ренат Алиуллович 11 мая провёл сложную операцию на позвоночник. Сегодня 24 июня))) и наш питомец уже весело скачет на всех своих 4 лапах. Огромная благодарность всем специалистам, участвовавшим в восстановлении Ареса

Ужасный персонал. Собаку первый раз видят наверное. Пришли с подозрением на ОКИ или инородное тело.На просьбу не давать желе абсолютный игнор со стороны врача( Шаймардановой Г.О) После чего мою собаку вырвало. Беременную меня отправили с собакой на рентген и заставили держать питомца. Наверное других сотрудников у них нет…Часть защитного костюма пришлось выпрашивать. На что мне ответила сотрудница: я здесь каждый день работаю, а вам он не нужен. Удержать собаку я естественно не смогла, на что мне хамски ответили что это моя обязанность и мои проблемы…!!! Благо сделали узи. Но и там прелетело замечание от Салахова Разиля что щенок Джек рассела невоспитанный.. Щенок на минуточку одной из самых активных пород. Такого отношения никому не пожелаешь. Научитесь работать с людьми и будьте добрее к животным !

Ужасный персонал. Собаку первый раз видят наверное. Пришли с подозрением на ОКИ или инородное тело.На просьбу не давать желе абсолютный игнор со стороны врача( Шаймардановой Г.О) После чего мою собаку вырвало. Беременную меня отправили с собакой на рентген и заставили держать питомца. Наверное других сотрудников у них нет…Часть защитного костюма пришлось выпрашивать. На что мне ответила сотрудница: я здесь каждый день работаю, а вам он не нужен. Удержать собаку я естественно не смогла, на что мне хамски ответили что это моя обязанность и мои проблемы…!!! Благо сделали узи. Но и там прелетело замечание от Салахова Разиля что щенок Джек рассела невоспитанный.. Щенок на минуточку одной из самых активных пород. Такого отношения никому не пожелаешь. Научитесь работать с людьми и будьте добрее к животным !

Итак! Людииииии, ни в коем случае не обращайтесь в данную клинику со своими питомцами. История такова, у меня кошка упала с 9 этажа, кровотечение, звоню в данную клинику, мне нужен был ренген и узи. Уточняю могут ли сделать экстренно, говорят у нас по записи, но у вас экстренно, приезжайте примем. Итог, через 10 мин в клинике, люди злые, бессердечные как админы так и врачи! Осмотрел врач мою кошку после ожидания, но хочу заметить типо осмотрела и приём типо экстренный. Если это можно назвать осмотром, приоткрыла пасть, посмотрела и начала впаривать все услуги данной клинике! Как я отказала, сказала сделайте мне ренген и узи, тк наблюдаемся в другой клинике, там не было специалистов что бы сделать это. Меня выпроводили к администратору, ну а тут безудержное веселье, мы не можем вам сделать не рентген не узи. Все заняты, и нет значения, что по тел предварительно было сказано вас принят экстренно! Короче основная цель данной клиники затащить пациента, содрать денег, и даже мысли нет спасти животного! Истинные Медики так не поступают! Соответсвенно профессионализм отсутствует! Хочу добавить, если отзыв будет удалён, я буду его публиковать снова и снова! Да бы спасти животных и что бы люди не тратили свое время приезжая к вам! Еще хочу добавить, если с моей кошкой будет печальный конец, из за того что вы не оказали экстренную помощь! Я пойду в суд!!

Побывали в ветеринарном центре на приёме у неврологам Усманова Р. А. Пришли с маленькой собачкой с неврологическими симптомами, чтобы узнать диагноз, прогноз и дальнейшие действия. Только посмотрев со стороны на собаку, практически ничего не сказал. Пришлось вытягивать клещами каждое слово. В итоге мы ушли без предварительного диагноза, рекомендуемых анализов, с нулевой информацией о дальнейших действиях. Это нормально брать 2000 рублей за 2х минутный безрезультативный, не обьясняемый недоосмотр животного и безразличие к пациентам и клиентам???

Усманов Ренат Алиуллович спас нашего любимого Йорка. Операция прошла успешно! Огромная благодарность врачу, не знаю что бы мы делали если бы не он.. в нашем городе нет специалистов, кто делает такие операции. Огромное спасибо Ренату Алиулловичу и команде врачей!!!!

Возили туда свою собаку. Спасли спасибо

Были несколько раз с кошкой в этой клинике. Осматривали глаза, делали прививку. Никаких проблем не было, всегда получали подробную консультацию и осмотр. Сегодня приезжали на рентген. Очень понравился врач! Замечательный, очень внимательный и что важно - спокойный. Кошка даже не испугалась, а ведь многое зависит от врача и его отношения к животному. Цены прозрачные, с ними можно заранее ознакомиться на сайте, никаких сюрпризов в этом плане не было. Спасибо клинике и врачу.

Хочу выразить ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО доктору Билалову Ильфату Нурахматовичу за спасение моей Миши. Когда мы влетели в клинику с умирающей собакой, разорванным легким, сломаным рёбрами- счет шел на минуты, он без долгих раздумий, оценив ситуацию и приняв решение, забрал собаку на операцию. До этого мы объехали три клиники и НИГДЕ нам не смогли помочь. Профессионализм, внимательность и слаженная работа всего персонала. Как говорится -«Здоровья вашим рукам!» Я не знаю откуда здесь негативные отзывы, видимо счастливые владельцы наслаждаются общением со спасёнными любимцами и им некогда писать)

Лечим кошку от вирусного перитонита кошек. Все на достаточно хорошем уровне. Цены средние по Казани. Рекомендую

Сегодня усыпили мою собаку. Привезли 3 дня назад, сделали мрт, узи и сдали все необходимые анализы. Он был в тяжелом состоянии и ему не оказывали должного внимания. Сделали операцию ( удалили кишку) , сказали , что он поправиться и через 2 дня можно будет забирать его домой. Дали нам надежду, а сегодня позвонили и сказали, что состояние ухудшилось , давление упало, открылось кровотечение и надо усыплять. Мы конечно согласились на усыпление , чтобы он бедный не мучался больше. Безразличие врачей меня просто привело в шок. С нас содрали 50 000 , да , цены там не маленькие и ничего сделать не смогли. Могли сразу сказать все , как есть, чтобы и нам такой большой расход не нести и собаку не мучать. Не ведите своих собак в эту ветклинику. С вас также сдерут много денег , начнут якобы лечить , измучают ваше животное и в конечном итоге скажут вам, что его нужно усыплять.

Записались на прием к Усманову. На приеме врач вел себя ужасно и по хамски!!! Прием начал с фразы,что вы от меня хотите... сказал, что он не знает,что с моей собакой будет завтра или послезавтра и посоветовал поехать на Казанский вокзал к цыганям, за 5000₽ они скажут что с ней будет. Из обследования предложил МРТ за 12 тыс рублей! Единственное что он сделал, сделал больно моей собаки при осмотре (зря она его хорошенько не кусанула, может спустился бы с небес на землю) Мне 24 года и это не значит что надо мной можно глумиться и сарказм свой включать!!! У меня есть медицинское образование и я прекрасно понимаю что происходит и как нужно действовать, но я хозяйка маленькой собаки, которая в любой момент может остаться без задних ног!!! От врача я хотела услышать хоть какие то слова поддержки и сочувствия, но никак ни хамство!!! вот за что я заплатила 2000₽ ??? За то,чтобы мне нахамили? Никогда не видела такого отношения врача! к людям. Нигде. Никогда больше не пойду в эту клинику, и никому не посоветую.

Круглосуточная клиника, в 21ч хотели показать собаку которой стало плохо, отказали по телефону уже, сказали езжайте в другую клинику, приём окончен

Клиника ужасная работают одни кановалы ! Сотрясли кучу денег вопрос с собакой не решили . Навыписывали кучу сильнейших антибиотиков после которых только все ухудшилось ! Не рекомендую поищите в интернете более достойную клинику . Потратите кучу времени и средств . Повезет если питомец жив останется .

Ужасная клиника!! Люди бессердечные работают, как можно отказать в помощи больной собаке?? Вас совесть не мучает? Вы в курсе вообще что вы вет клиника?

Это не клиника, это ужас. Почему такие люди работают врачами вообще не понятно. Врач Усманов отказался осмотреть собаку, только потому что собака обмочилась, у Собаки травма, задняя часть обездвижена, естественно мочеиспускание не контролируемое. Для этого и пришли к неврологу на приём. Из за этого в мрт отказали, но за приём взяли 2000₽. Позор этой клинике и врачу. Ни за что сюда больше ни ногой и всем знакомым обязательно передам какое отношение тут к животным

Оперативно приняли без предварительной записи, т.к. нужна была экстренная помощь . Обратилась в клинику с чихуахуа с подозрением на попадание сухого корма в носоглотку, из-за чего она стала хрипеть и было затруднение дыхания. Сделали снимок и оставили собаку на проведение мед.манипуляций. На приёме врач (к сожалению не помню имени) все пояснила и рассказала про риски. Обещали позвонить в 12 и сказать результат. В указанное время был звонок от Билалова Ильфата Нурахматовича, с сообщением , что все хорошо прошло, извлекли фрагмент сухого корма, просили приехать позже, что бы ещё понаблюдать за собакой. Когда забирала Самиру , Билалов И.Н. все раз подробно пояснил и дал рекомендации по дальнейшей реабилитации. Я благодарна персоналу клиники за спасение нашей любимицы. Договор 299385.

Отвратительная клиника,сплошное выкачивание денег,столько денег потратил на собаку,а всё без толку! Всех поголовно отправляют на МРТ которое стоит бешеных денег,причём направляют даже не прикасаясь к животному,а так называемый осмотр стоит 700 рублей! Если не согласен на МРТ И ДРУГИЕ платные услуги,разговаривают очень грубо, унижают! Особенно хочется отметить Кривокорытову Марину Сергеевну,которой мы сказали,что у нас нет денег на такие дорогостоящие услуги и постараемся найти подешевле,в ответ начала с нами разговаривать грубо, унижая,что у нас нет таких денег и как-будто мы не любим свою собаку! Было очень обидно! Больше не придём в эту так называемую клинику НИКОГДА!!!

Два раза лечили в этой клинике межпозвоночную грыжу у мопса. Нашим лечащим врачом был Усманов. Не знаю, почему здесь негативные отзывы об этом враче. Всё объяснил, показал и рассказал. Да, он в меру циничен, собственно, как и все врачи. Он не даёт безосновательных и призрачных надежд, и мне сказал прямо : скорее всего, грыжа один раз появившись, будет появляться снова и снова уже в другом межпозвоночном диске. Это нормально, и я рада, что врач общается с хозяином животного прямо и четко. Оба раза операция у моего мопса прошла нормально. Никаких осложнений не было. Врачи клиники в буквальном смысле поставили собаку на ноги. Ну, из неприятного, конечно, цены. Но я бы не назвала это минусом, потому что качественная медицинская помощь требует соответствующей оплаты. Прием ведётся, как по записи, так и без нее. Но, если вы приедете не по записи, будьте готовы к тому, что вам придется ждать в очереди 2-3 часа. Но вас в любом случае примут. Хочу выразить благодарность персоналу данной клиники Первое посещение клиники у меня было 10/12/20 Второе - 15/01/22

Купили кошечку 3х месяцев, привезли её на необходимые вакцины. Всё было нормально, я даже и не подозревала куда мы попали. В последующем у неё воспалился лимфоузел я повезла её чтобы узнать что с ней, просидела в среднем ЧАС, думала что это нормально

Ужас. У врачей как будто нет опыта. Ставят не верные диагнозы, пишут не правильное лечение. Обращались с собакой

В 3й раз в жизни (кота) сдавали анализ крови. Очень переживали, т.к. кот буйный и анализы взять у него очень сложно. Особую благодарность хочу выразить врачу, взявшему кровь на анализ - Калимуллиной Лилие Маратовне. Мегапрофессионально и чётко всё сделала, кот не успел даже включить свою оборону, как было в предыдущие разы. При том что в этот раз коту не давали успокоительную таблетку. Если у вас кот тяжело переносить забор анализов крови, я рекомендую именно к Лилие Маратовне попасть. От ветеринара очень многое зависит. Это был самый удачный анализ из 3х, где кот стрессанул меньше всего, и мы тоже) Результаты анализов пришли в тот же день на ВатсАп, очень удобно) Спасибо за профессионализм всей клинике!

Квалифицированная помощь в экстренных ситуациях. Благодарим за профессионализм. Единственное - цены кусачие.

Не могу сказать что-то плохое про саму клинику или конкретного врача, но расскажу свою историю посещения. Мы лечим кота от фип в другой клинике. Нам нужно было сдать биохимический анализ крови. Так как в клинике где мы лечимся анализы отправляют в Москву, а я хотела чтобы анализ был сделан именно у нас, то мы обратились в эту клинику. Изначально я позвонила по номеру телефона ( а там все так продвинуто, автоответчик, разговор записывается, и т.д) и спросила про анализы и перечислила что мне нужно . Единственное что мне сказали- да, мы всё делаем, просто оплата будет за каждый пункт. Без проблем. Записалась , пришла. В клинике тоже всё так по порядку, четко, двери с магнитиками, вход в кабинет только одному хозяину ( ничего не имею против) . Дала листок со списком нужных анализов женщине врачу, она всё у себя заполнила, осмотрела кота, позадавала вопросы, потом забрала кота и унесла в другой кабинет забирать кровь у него ( для меня это странно, я даже не знала что так можно. Всегда везде всё делают в присутствии хозяев, за исключением операций наверное. Ну да ладно) Вечером прислали анализ, в котором не было самого нужного мне пункта. Я написала "почему?" Мне сказали - мы такое не делаем. Вопрос: "почему мне об этом не сказали??" А если бы сказали, то я бы отказалась делать тут анализ, поэтому скажите спасибо женщине которая нас принимала) Я потратила время, и нервы кота. А ещё странно то что вы же лечите кошек с таким диагнозом. Как вы без этого анализа можете обходиться? Короче говоря- всякое бывает. Знаю. Я выговорилась.

Просто спасибо этой клинике ☺

Приехала без записи с экстренной ситуацией. Да, пришлось подождать, так как в этой клинике очень много пушистых посетителей) Обследовали мою собаку, взяли анализы. Успокоили. Вечером того же дня звонит дежурный врач, спрашивает о состоянии животного, комментирует анализы, которые присылают на ваш вацап. Сервис очень хороший. Рекомендую. Благодарю Абрамову Ирину Викторовну за помощь.

Хорошая ветеринарная клиника наблюдаемся в ней больше года . Единственный момент который нам не ясен когда у нас была экстренная ситуация нам пришлось ждать почти 2 часа врача и были судороги но персонал реагировал на это как должное. Но врачи у них квалифицированные.

Спасибо большое всем врачам, которые спасли моего котика Кокоса, особенно Шарафееву Гаязу Наильевичу ,спасибо за 3 успешные операции

Общее впечатление о клиники двоякое. Обратились в клинику, с кошкой в тяжелом состоянии. Врач экстренной помощи, очень внимательный. Все посмотрел, прописал рекомендации к лечению. Сдать анализы, и оставить нашу кошку на сутки в отделении интенсивной терапии. Выставили счет на 5560р, куда входил прием 1000р, интенсивное лечение 2700р, регент стоимостью 650 р, анализы 1210р. На следующее утро нам позвонили, рассказали о состоянии питомца, и порекомендовали записаться к хирургу. В 15-00 того же дня мы приехали к хирургу Варсегову Андрею, он не многословно в утвердительной форме сказал, что ламу нужно ампутировать по самое плечо, и протянул мне счет на 12300 с расписанным списком что туда входит. Мы приняли решение, что заберем кошку и отправимся к другому врачу, на консультацию. Нас попросили подписать акт, о ранее оплаченных услугах на сумму 5560, и выдали нам результаты анализов, Регент который мы оплатили нам не дали, и как потом выяснилось, его не даже не делали. 1. По рекомендации врача, был назначен регент, мы его оплатили, но его не сделали, почему об этом не сказали, перед подписанием акта? возврат денег произвели по требованию без проблем, хотя деньги еще не вернулись. 2. Как хирург без снимка, принял решение отрезать лапку по самое плечо?

К сожалению, в другой известной клинике угробили кошку. У нее отказали органы, и она мучительно умирала. Мы с семьей приняли решение об эвтаназии, чтобы облегчить ее мучения. Приехал добрый и понимающий врач из Солнышка, осмотрел её, дал попрощаться. Ласково разговаривал с ней и гладил, пока ее сердце не перестало биться. Спасибо за человеческое и милосердное отношение к умирающему питомцу

Ужасное отношение к людям и животным. Не советую НИКОМУ, если вам дороги ваши животные!! врачи не общительны, Сами мало, что говорят, на вопросы отвечают нехотя. На регистратуре 3-4 чел. И вечно болтают, не удивительно почему отсутствует порядок... Обратились в данное место так как ближе всего к дому и необходимо было в срочном порядке привезти кота, он выпал с окна на 8 этаже. делали обследование коту, требовалась операция срочно на сломанные лапы, но решили делать операцию в другом месте по совету знакомых и слава богу!!! После того как все процедуры закончились, сам снимок нам не отдали и мы не проверили сами, так как в тот момент, когда ты переживаешь за своего питомца, кроме как о его здоровье и состоянии ты ни о чем не думаешь, надеешься на профессионализм врачей, что они все сказали, все проверили и все тебе отдали на руки, но нет, вернувшись домой обнаружили что снимка ренгтена у нас нет, пришлось возвращаться, на что нам ответили, что уже все отдали, и потом, спустя время, сделав одолжение принесли диск с результатами, якобы сделав копию... На след. День приехали в другую клинику, хирург смотрит снимки, говорит, что с лапами все в порядке, мы стоим в недоумении, ведь своими глазами на снимках видели как раскрошились кости в лапах, дальше осматривают нашего кота и ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО ОКАЗЫВАЕТСЯ НАМ ОТДАЛИ РЕНТГЕН СОВЕРШЕННО ДРУГОГО КОТА и НУЖЕН НОВЫЙ РЕНТГЕН!! Вы вообще нормальные после такого??! А если бы хирург не осмотрел бы кота??? Если бы он на основании рентгена составил лечение дома?? Вы понимаете, что кот, боже упаси, мог в дальнейшем остаться без лап...ПОЗОР ТАКОЙ ВЕТ КЛИНИКЕ!! ТОЛЬКО БЫ ДЕНЕГ ПОИМЕТЬ, А НА ЖИВОТНЫХ АБСОЛЮТНО ПОФИГ!! Больше сюда никогда не придем. Когда звонила прояснить данную ситуацию, сотрудница сказала, что выяснит и перезвонит, очередное доказательство того, что им пофиг, ведь со звонка прошли сутки!! Можете не писать дебильный ответ, что на мое имя нет никого у вас, договор был на парня. ПОЗОРНАЯ КЛИНИКА, ПЛЮЮЩАЯ НА ЖИВОТНЫХ

Ни какой помощи не оказывают , просто тупо сдирают деньги. Больше в эту клинику не ногой.

11.06.2021 по рекомендации вет.клиники,которая находится на Симонова 16 «Пеликан»,привезти своего котёнка которого прижали дверью ,кота осмотрела Медсестра,потом повела на рентген ,ждали пока скажет хотя бы предварительно что повреждено у котёнка,но было молчание и предложение оставить котёнка под наблюдение на сутки у них. Конечно же мы согласились,думали это поможет спасти котёнка,ведь мы здесь все таки по рекомендации . Далее нам озвучили сумму в сутки 2700₽

8 апреля ночью обратилась в клинику с умирающим котёнком Чернышом. Котёнка приобрела неделю назад, а в этот вечер отказали задние лапы, падал, кричал и был весь в кале. Экстренно поехала сначала в один филиал клиники, где врач сказал, что это чумка, и отправил сюда на анализ. Приехала, оформили, приняли практически сразу. Сделали анализ на чумку, результат отрицательный. Но состояние котёнка было жутким: глюкозу померить не удавалось, так как кровь не выдавливалась, температура тела опустилась до температуры окружающей среды, приоткрыты были только жалостливые глазки. Спросила, что делать с ним. Врач предложила 2 варианта: эвтаназия и отправить котёнка в ОРИТ (реанимация), но предупредила, что шансов нет: все жизнеобеспечивающие функции на нуле. Уже подписывала документы на эвтаназию, но не смогла взять на себя решение об убийстве. В итоге оставила котёнка на ночь в этой клинике. Утром следующего дня позвонили. Я уже приготовилась к тому, что котёнка больше нет. Но врач сказала, что состояние стабилизировалось!!! Не знаю, что сделали врачи этой прекрасной клиники, но котёнок выжил! Оставила его там примерно на неделю, чтобы окреп окончательно и был под присмотром. Звонили каждый день, говорили о состоянии, приезжала навещать. Поэтому очень благодарна всему персоналу клиники! Единственное, что очень не понравилось: врач выставила сториз с моим Чернышом. Ничего против не имела до тех пор, пока не увидела сториз, где врач выражает недовольство и даёт оценку тому, что животных покупают на Авито, а это приравнивается к торговле вещами, так нельзя и т.д. Чем плох «Авито»?! Там такие же объявления из приютов, питомников и т.д. Кроме того, что я там наговорила, когда приехала в 10 ночи с умирающим животным, я уже и не помню! Да и подыскивала котёнка я очень тщательно. Как приобрела, отвезла на осмотр к ветеринару. Сейчас с котёнком всё хорошо! Делаем прививки по плану, растёт не по дням, а по часам, все рекомендации соблюдаем! Очень благодарю центр и весь персонал клиники!

Если не желаете себе трепать нервы и уберечь наших меньших. Я не рекомендую данную ветклинику!!! Операции на позвоночник практически все неудачные + предлагают делать в несколько этапов дословно: мы вскроем и начнем, если будет много кровить, то зашьем и потом продолжим. Так не в одной ветклинике не делают. И делая такие операции не имели банк крови. Эту услугу включили не так давно. И включили ли?! Приезжаешь с другого города с лабрадором экстренно на запись МРТ, а по факту ждёшь своего времени и за 5 мин.перед тем, как будут забирать собаку резко якобы у них не работает для крупных пород собак. Хотя перед нами сделали 2м овчаркам. Наркоз низкого качества собака очень тяжело от него отходила. Наш мучался 3 дня. Думали собака не выживет после КТ год назад. Напрашивается вывод, если отказать им в операции и сделать ее у одного из лучших нейрохирургов России, то они будут мстить. То, что операторы/администраторы хамят об этом уже многие знают. Могут записать, а по факту ветврач на выходном и при этом зная, что едем с другого города. Оперативность и слаженность сотрудников отсутствует напрочь. Если к ним ночью заезжать на перевязку, то ребёнок лучше справится. В итоге перевязку делали сами, просто в стерильных условиях и + оплачивая эту услугу. Рекомендую ездить проверенным ветврачам нашу собаку неоднократно спасает Вилковыский Илья Федорович. Вы сразу почувствуете разницу в отношении на ресепшен и полностью ведение животных после операции ветклиника "Медвет" г. Москва. Я не делаю рекламу просто у нас сложный диагноз и таких собак очень мало в мире. И прошли не одного ветеринара. А здесь не МРТ сделать не могут, не перевязку нормальную и отношение дерьмовое к тем людям, которые ждут помощи, а не высасывания просто денег.

Терять любимых друзей всегда чертовски больно, это рана в душе и шрам на сердце. Вчера пришлось усыпить моего кота Шуберта от неизлечимой болесни ВЛК (вирус лейкимии кошек), так как он получил этот вирус когда был уличным котом до того как я его взял домой. Последние 2 года я лечился только в Солнышке и только у Гузель Олеговны Шаймардановой, этот человек который невероятно добрый и отзывчивый ко всем кошкам и собакам, при общении с ней всегда становится легче на душе и появляется уверенность в том что все будет хорошо. У моего кота было много проблем со здоровьем, мы проходили обследования каждые полгода, лечили тяжелое состояния панкреатита, почки, удаляли у кота зуб, кот угас за неделю ему ничем нельзя было помочь, спасибо за то что из многих диагнозов удалось определить правильный. Претензий к клинике не имею. Хочу сказать, что наши любимые животеые не умеют говорить и не могут сказать где и что у них болит, соответственно всегда требуется очень большой и достаточно дорогой перечень лабораторных исследований крови и организма животного, чтобы можно было поставить точный диагноз, оба раза Гузель Олеговна не ошиблась. Гузель Олеговна всегда отвечала на все мои вопросы, была невероятно внимательна и тактична, разделяла переживания по поводу состояния животного. Это человек которому небезразлична судьба пациентов. Она была рождена чтобы быть именно ветеринаром. Это именно ее призвание. Попали к ней первый раз случайно, но сейчас только понимаю насколько мне тогда повезло. К сожалению вирус ВЛК опасен тем, что не проявляет себя практически до самой гибели животного. Отдельно хочу сказать, делайте своевременно анализ на вирусы, вовремя прививайтесь и цените каждый день проведенный со своим питомцем. Гузель Олеговна спасибо большое вам за вашу добрую душу и чуткое сердце!

Претензия к УЗИ. Судите сами. Забегая вперед скажу, что кошка проглотила несъедобные предметы 2 штуки, которые не могли выйти естественным путем. На приеме УЗИ не выявило посторонних предметов, зато выявили воспаление стенок желудка и что-то там ещё, что якобы указывало на заболевание желудка, что-то типа гастрита. Я понимаю, что на этих предметах в желудке не написано, что они посторонние, но блин, на то они и профессионалы, чтобы определить проблему по косвенным признакам! И это за 1500 рублей! В итоге я бы лечил кошку не от того, что было, и наверняка погубил бы её, заплатив бы ещё за это!

В прошлом году у моего котёнка был обнаружен полип в левом ушке, и я очень переживала за свою маленькую любимицу. Хочу выразить огромную благодарность Снежанне Игоревне, к которой мне порекомендовали обратиться. Спасибо всем её рекомендациям, лечению и заботе на протяжении всех этапов лечения, которые длились не мало. Надо было делать котэ, и две операции по удалению этого полипа, который мешал ей дышать... Мне было очень страшно, что что-то может пойти не так, но хирург Андрей Павлович помог моей Мае, и после операции она быстро реабилитировалась. Я очень рада, что всё прошло хорошо. Большое спасибо!

Всем доброго времени суток. Пишу этот отзыв для того что бы Вы, уважаемые владельцы животных, действительно определились с диагнозом и помогли своему животному в другой клинике. И, конечно, сберегли свои нервы и потраченные деньги за непонятное отношение к питомцу. 24 апреля у нашей собаки породы мопс начались приступы эпилепсии. Собаку положили в стационар, но когда мы пришли ее навещать мы очень удивились состоянию собаки, вся задняя часть в моче. Глаза в слизи. В первый день сказали что собаку выгуливают, другой врач сказала что собак не выгуливают. Пусть хотя бы сами определятся что говорить клиентам. Они путаются в описании ухода за животными. За время нахождения в стационаре собака потеряла зрение, этого не заметили, не сообщили когда мы забирали собаку. Анестезиолог-реаниматолог при разговоре была очень груба. И на вопрос: во сколько назначено МРТ-ответили «Вас это не волнует!». На просьбу показать клетку в стационаре - ответили «Если сомневаетесь - можете забрать», при чем даже не показав ни помещение и не клетку. Интересно, как бы вели себя сотрудники этой клиники, если бы они сами оказались в ситуации когда их питомец в тяжелом состоянии, и врачи ведут себя грубо и халатно! Лично мы нашли невролога в городе Самара, на сайтах хорошие отзывы. Дело каждого, но, по-моему, уделить время и отвезти питомца пусть даже в другой город, но к хорошим специалистам!

Это самая ужасная клиника в Казани, ориентированная только на деньги! Благодаря халатности их специалистов мой кот умер! Просто потому что УЗИ судя по всему не делали, хотя деньги взяли, в противном случае я не знаю как можно было не увидеть МКБ, о котором я предупредила врача (!) и специально заказала обследование(!), чтобы проверить состояние, и взять уже пожилого кота, с недовесом и такой болезнью в доноры... Вообще-то при всех этих условиях донорство от него было запрещено, но, видимо, не в этой клинике! Результаты на руки, кстати, тоже не выдали, но сомнений у меня не возникло в тот момент, думала в карточку положили, но теперь, после посещения другой клиники всё стало понятно. Видимо сначала кот стал нелегальным донором, а потом уже провели УЗИ и побоялись сказать правду о его состоянии и о своём поступке, который стал для котика решающим. Пели мне в уши, что кот здоров и всё в порядке, никакого МКБ! Хотя МКБ было, о чём говорили в клинике, где он стоял на учёте и сказали в другой потом, где он умер от отказа почек! В 2 клиниках он был с МКБ, а в этой клинике МКБ не было - мистика... И деньги эта клиника получили с 2 сторон: от меня за УЗИ и от другого человека за переливание плазмы его коту! Здорово же: наврать и денег получить за свою же ошибку? Пожалуйста, не верьте ни единому их слову и не несите им животных! Девиз клиники: "Халтура - вторая натура"!

Спасибо за лечение, уход и заботу моего кота Макса. Пришли среди ночи, когда во втором филиале этой клинике доктор сделал рентген и направил на операцию и лечение. Сейчас он дома благодаря Вам. В трудный момент команда клиники оказала поддержку экстренно, не теряя времени. В стационаре ребята очень бережно следят за каждым пациентом. Спасибо Вам.

Сюда мы пришли почти без надежды ,измученные за 4 месяца уколами и предостережениями , что моему коту осталось недолго,другой довольно известной клиники . Здесь же Нам прописали лечение , изменили питание и теперь мой кот даже веселее и игривее чем был ранее .проблема конечно остаётся , но мы ее сдерживаем и корректируем анализы .Спасибо врачам , что дали нам надежду и шанс)

Хорошая клиника. Мы приехали с бедной измученной собакой, которой ни в одной клинике не смогли помочь, врач Владимир Владимирович принял, очень хороший и чуткий врач, выслушал, оставили собаку в стационаре, на следующий день поставил диагноз и назначил лечение, сейчас с собачкой все хорошо.

Привезли двух новорожденных(3 дневных) щенков в тяжелом состоянии. Приняли сразу, положили в стационар. Один щенок умер в первые сутки, у него шансов почти не было, весь синел запрокидывал голову и столбинел. Второго спасли, выходили, хотя мы и не надеялись. Каждый день звонили рассказывали о состоянии , какие манипуляции делают и тд. Из глаза вытек гной , предупредили что может сказаться на зрении. Как только стабилизировали его состояние, сразу выписали. Спасибо всем врачам!!! Щеночку уже месяц , растёт, развивается.

Тупо тянут деньги. Не советую.

Меня зовут Елена. Я хозяйка собаки ДРТ Викко. 03.03.21 позвонила в клинику для записи к врачу хирургу Варсегову А.П. на вторичный приём после обращения по воспалённому лимфоузлу. Администратор предложила запись на субботу 06.03.21 в 12:30 дня. Приехав в день записи в указанное время оказалось вдруг , что у данного врача выходной. И девушки администраторы отправили меня зачем-то к другому врачу. Видимо к тому, кто был свободен. Специализацию врача мне не сообщили. Это оказался офтальмолог, который осматривал глаза собаки, хотя жалобы на плохое зрения не имелось изначально вообще. Я заплатила 2100р за приём. Не получив решения по основному заболеванию. Блестящая работа клиники. Браво!

Ужасная клиника!! Ужасная!!! Сегодня собаку укусила овчарка, привезли в вашу клинику. Ваш врач осмотрела, сказала просто ушибы и гемотомы, все. Заехали в другую сразу клинику. Нам сказали что внутри у животного все порвано. Делали операцию!!! Ужасная клиника!!! Не водите сюда своих животных ради своей безопасности и безопасности своего животного!!!

Хочу от всей души поблагодарить персонал клиники Солнышко на Восстания 8. В особенности врача Шилкину Елизавету Алексеевну. Благодарю за доброе отношение и профессионализм. Мою собаку Дести приняли и качественно о ней позаботились среди ночи, избавили от мучительной боли. Также врач Елизавета Алексеевна позвонила с утра, чтобы узнать о состоянии собаки и дала полные рекомендации по дальнейшему уходу. Еще раз благодарю и всем советую клинику Соднышко!!!

Администратор блондинка хамка! Звонили раз 5, ни разу не сказала что по записи! Пришли нахамила, разговаривала на все равно. Накричала что у них по записи сидите ждите 2 часа. Не советую суда обращаться!!! Всю информацию про врачей кто и как принимает дала не правильную. Женщине купивщей таблетки швырнули, после того как она 3 раза спросила где они, после оплаты. Пока писала отзыв и он был на проверке подошла и спросила я ли это. Значит ещё и в камеры в телефоны подглядывает.

Уважаемые владельцы питомцев, хочу Вас предостеречь! В данную клинику обратились по совету, не было времени подумать и почитать отзывы! Привезли к ним нашего любимого котика, взяли кучу анализов, диагноз поставить не смогли, попросили оставить в стационаре , на сутки и диагноз они озвучат утром следующего дня. На следующий день , у кота никаких улучшений и диагноза так же нет! Что давали от чего это , объяснить не могут!! Написали 6 предположительных диагнозов, при том что провели полное обследование и он был у них сутки! Постоянно разные доктора, отвечают про его состояние, одна говорит анализы готовы , другая на след. День о том что они не готовы и поэтому нет диагноза , после моего уточнения, вдруг находит анализы но диагноза все равно нет. Предлогали остаться ещё на сутки , обещая что на этот раз точно будет диагноз. Но мы его забрали, за животными там НЕ СМОТРЯТ, котик с ужасным запахом, под ним судя по всему и пеленку то не меняли ! Поехали в этот же день, в вет институт, диагноз поставлен там в течении 10 минут, лечение которое давали в солнышко , абсолютно не то, более того , давали обезболивающие , что в нашей ситуации , нельзя ! У кота инсульт!! Нужно было в первые сутки действовать правильно, это увеличивает шансы! Но К СОЖАЛЕНИЮ в солнышко , этого не сделали , а только усугубили, при этом взяв приличную сумму за свои услуги! От которых не только НЕТ РЕЗУЛЬТАТЫ, а стало только хуже! ПОЖАЛУЙСТА люди, прежде чем отдавать своих пушистых друзей, почитайте отзывы , подумайте куда отдавать , мы к сожалению понадеялись на лучшее и доверились , ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ЗРЯ. Вся семья в шоке, ребёнок плачет постоянно! Будет нам уроком на всю жизнь!

Записались на прием к Усманову. Ждали запись 2 недели. На приеме врач вел себя крайне не корректно, можно сказать даже по хамски. Как можно доверять свое животное врачу изначально проявляющему такое пренебрежительное отношение. Прием начал с фразы,что вы от меня хотите... сказал, что он не знает,что с моей собакой и он не экстрасенс,чтобы тут гадать. Из обследования предложил КТ, что есть в этой клинике. на мой вопрос, что нам даст это обследование, если КТ при данной патологии мало информативно,сказал ну езжайте в москву на МРТ... а фраза "вы же ко мне не на лошади приехали" ... вот за что я заплатила 1500? За то,чтобы мне нахамили?Никогда не видела такого отношения врача! к людям. Нигде. Мне Аркадий в мирном гораздо больше рассказал про состояние собаки, диагнозе и лечении за 200 руб. Возможно Усманов и хороший специалист, но явно зазвездился. Емли я сделаю собаке МРТ, я и сама буду знать диагноз и план дальнейших действий. Никогда больше не пойду в эту клинику, и никому не посоветую. Советую "врачу" Усманову почитать что такое этика в медицине

Записались на прием к Усманову. Ждали запись 2 недели. На приеме врач вел себя крайне не корректно, можно сказать даже по хамски. Как можно доверять свое животное врачу изначально проявляющему такое пренебрежительное отношение. Прием начал с фразы,что вы от меня хотите... сказал, что он не знает,что с моей собакой и он не экстрасенс,чтобы тут гадать. Из обследования предложил КТ, что есть в этой клинике. на мой вопрос, что нам даст это обследование, если КТ при данной патологии мало информативно,сказал ну езжайте в москву на МРТ... а фраза "вы же ко мне не на лошади приехали" ... вот за что я заплатила 1500? За то,чтобы мне нахамили?Никогда не видела такого отношения врача! к людям. Нигде. Мне Аркадий в мирном гораздо больше рассказал про состояние собаки, диагнозе и лечении за 200 руб. Возможно Усманов и хороший специалист, но явно зазвездился. Емли я сделаю собаке МРТ, я и сама буду знать диагноз и план дальнейших действий. Никогда больше не пойду в эту клинику, и никому не посоветую. Советую "врачу" Усманову почитать что такое этика в медицине

Самое ужасное место. Привезли кошку, обещали сделать операцию за одну цену, а в итоге насчитали в три раза больше. Ещё и нахамили, халатно и хладнокровно относились к кошке. Просто какой-то кошмар. Поехали в другу клинику, там кошу сразу встретили, сказали мне про уход после операции, какие последствия могут быть и тд. Ни грамма не пожалела, что обратилась в другое место

Делали в данной клинике стерилизацию кошке, обращались по рекомендациям знакомых, операция прошла успешно, спасибо за это, но не предложили использовать бандаж, чтобы кошка не разлизывала шов, что и произошло. Когда обратилась за консультацией что делать, не нужно ли наложить швы - было направлено видео состояния раны, посоветовали надеть воротник и мазать дермазиром, подойти на осмотр через 4 дня. Однако это не помогла, кошке становилось хуже, ждать 4 дня явно было во вред животному, надо было принимать срочные меры, что и было сделано, но уже в другой клинике чуткими врачами, которые прочистили рану, под наркозом наложили швы, прописали антибиотики и надели тканевый бандаж, что позволило спасти нашу кошку. К сожалению, разочарованы в данной клинике, обращаться туда больше не будем.

Хочу оставить положительный отзыв, а именно о хирурге Шарафееве Гаязе Наилевиче и о Билалове Ильфате Нурахматовиче. Заболела наша собака, кобель в возрасте, требовалось оперативное вмешательство. Очень переживала, боялась и долго выбирала ветеринарный центр.. Много читала и пыталась изучить нашу проблему, чтобы сделать правильный выбор где проходить лечение, так как это член нашей семьи и самое главное для нас было помочь, не тянуть с болезнью, обеспечить хорошее качественное лечение и послеоперационный период, так как мы ответственны за своего питомца. Ранее в этом центре не наблюдались, были всего лишь раз на узи по острой необходимости.. далее по показаниям нам рекомендовали сделать операцию, операция тяжёлая.. С волнением и переживанием оставили свою собаку на операцию в этом вет.центре. Все прошло хорошо, не смотря на тяжесть операции. На след утро нам уже можно было забрать своего питомца домой. Послеоперационный период прошёл так же хорошо, хотя были тяжелые моменты, не связанные с вет.врачами, они наоборот всегда были на связи и давали ответы на все наши вопросы, чувствовалась ответственное отношение с их стороны. Не зря говорят, что для работы ветеринаром нужно любить животных и иметь доброе сердце, у этих врачей оно именно такое. Спасибо Вам большое! Желаю и Вам никогда не болеть! Так же спасибо и остальному персоналу, девочкам на ресепшене. Будем и дальше наблюдаться у вас, дай Бог лишь для профилактических процедур.. Ещё раз спасибо!

Не обращайтесь в эту клинику, если у вас тяжелый случай и питомец находится на грани смерти. Тут вам точно не помогут! Именно столкнулись с хладнокровием и бесчеловечностью невролога Усманова. Этот разговор еле пережила и морально и физически. Думала может он так с нами поступил и отказал даже в обследовании, потому что у собаки не было шансов по его видению и чтоб нам съэконмить деньги. Но все оказалось иначе. Собаку вылечила! И поставила на ноги другая не так разрекламированная клиника без пафоса и без утрирования ситуации. На душе противно даже вспоминать и описывать все что произошло с нами в этой клинике. Написала бы более подробный отзыв, но, к сожалению, ограничено количество символов. Если у аас неврология, езжайте сразу в Самару. Там Неврологи с большой буквы. Здесь надо понравится неврологу Усманову. Если не повезло, то вас просто выпишут из оплаченного стационара без комментариев и разъяснений лечения и дозировок. Еле пережили этот вынужденный визит.....((((((((((((((((((((((

26/11 вечером отвезли собаку в стабильном тяжелом состоянии и оставили в стационаре на сутки, сказали будут наблюдать поддерживать жизнедеятельность.Приехали на прием, врач сказала, что это именно неврология и нужна консультация невролога, у него как раз прием.Приняли без записи сразу, невролог Всея Руси неврологии Усманов, начал с того, что состояние собаки тяжелое Предложил нам диагностику ,чтобы разобраться в диагнозе. Я понимала, что будет дорого и уточнила у Усманова как быстро смогут провести обследование и когда будет известен результат т.к. состояние собаки ухудшалось и шансов на то, что она доживет до вечера было мало Т.к анализы делаются долго, ту же биохимию в др. клинике мы ждали 2 дня было потеряно много времени. Невролог Усманов начал психовать, он нас принял без записи (она у него расписана на 2 недели он раз 10 это повторил) Много говорил о своих преимуществах невролога, какой он "золотойзанятой",в результате монолога отказал нам в помощи со словами " я выписываю прям счс собаку, забирайте ищите других " ,т.к. он в таком состоянии работать не может. Чем мы его так выбили из колеи ?!Мы находились в состоянии отчаяния,в слезах упрашивали о помощи, просили прощение неизвестно за что, лишь бы он занялся нашим питомцем т.к. драгоценное время уходит, а собаке все хуже, нас выгнал из кабинета.Мы приехали через несколько часов забрать собаку из стационара ,нам никто не объяснил чем ее лечили в течении суток, какие манипуляции проводились, какие дозировки лекарств были . В выписке общая терминология ни названия лекарств ни дозировки, в результате нас просто отправили умирать домой в пятницу вечером, когда уже никуда не обратишься за экстренной помощью. В итоге мы обратились в др клинку не к неврологу и по симптомам, без дорогостоящего обследования нам начали курс лечения при неврологии собака за 2 дня из "овоща" как назвал ее тонкой душевной организации Усманов, начала идти на поправку и динамика ее состояния с каждым днем улучшалась. Собака поправилась!

Делали стерилизацию кошки (проколом), через пару дней наша любимица уже чуствует себя как до процедуры (реабилитация очень быстрая, т.к. дырочка всего в 2-4 мм заживает намного быстрее чем разрез). Долго выбирал/искал ветеринарную поликлинику, которая осуществляет подобный вид стерилизации и с выбором не прогодал. Естественно, процедура проколом стоит дороже чем разрезом, но если Ваш питомец является таким же членом семьи, то об экономии и не стоит заикаться. Выражаю огромную благодарность персоналу данного учреждения за их профессионализм!!!

Если вам дорог ваш питомец, не ждите, что вам помогут в Солнышке, идите в нормальную клинику. И дело даже не в том, что здесь работают не профессионалы, а вам просто могут отказать в помощи. В июле я столкнулась с такой проблемой. У щенка 2 месяцев был поврежден позвоночник. Неделю выяснили причину боли- кололи обезболивающие, а потом посоветовали сделать кт, которое у нас к сожалению только в солнышке и есть. Записались. Чтобы не смазать картину собаке -уже обезболивающее не делали. Приехали к Усманову -« светиле собачьей неврологии», он выслушал., а потом сказал, что он не будет нас лечить, потому что понос мы лечили у другого врача. Где понос и где позвоночник. Я просила его сделать кт, а он мне сказал, что смысла нет, раз он лечить не будет. Вот так я вышла со скулящей собакой в корзине, со слезами от безысходности, от того, что такие недочеловеки, занимая место врача просто так могут отказать в помощи. Той же ночью выехали в Самару, где нас приняли, сделали кт, сделали операцию в этот же день и слава богу собака ходит.

Стерилизовали собаку. Не понравилось, что операционное поле, которое бреется после наркоза судя по всему, было все в порезах и царапинах. Неужели нельзя аккуратно побрить, собака и так после операции, зачем создавать лишние дискомфортные ощущения. И ладно бы, если ее брили ДО наркоза, когда животное вертится, но бреют же после наркоза, когда ничего не мешает побрить нормально, ведь платишь немалые деньги в том числе за подготовку к операции. Про саму клинику впечатления хорошие, всегда все расскажут, ответят на вопросы, радует, что есть ветаптека с широким ассортиментом, что экономит время.

Хотим выразить благодарность за отлично проведённую операцию по поводу разрыва ПКС у нашей собаки породы йорк Варсегову Андрею Павловичу - очень хороший и опытный хирург, Афанасьеву Александру Владимировичу как анестезиологу и очень опытному кардиологу также Врачам стационара послеоперационного ухода и наблюдения !!

Был на рентгене с котёнком 2 месяцев, сказали рентген 650₽, в итоге 1300 за два снимка! В итоге после уточнения инородного тела внутри сказали в желудке, ВРОДЕ!!!! ВРОДЕ, но взяли 1300₽!! Поразили! Персонал не о чем! P.s уточнил сколько стоит операция, сказали 12000₽, только хорошо что поехал в другую клинику до этого, там сделали в 6 раз дешевле!

Здравствуйте! Лечили кота от МКБ в другой клинике больше месяца, но видимо была выбрана неправильная стратегия и это привело к тому, что ночью коту стало плохо. Мы обратились в “Солнышко”, как в единственное адекватное место, которое работает круглосуточно. Огромная благодарность Билалову Ильфату Нурахматовичу, он осмотрел кота, предложил оставить на сутки в стационаре и заверил, что сейчас же под седацией поможет коту. На следующий день мы вернулись за котом в клинику, нам подробно описали лечение, назначили препараты и диету. Цена нам показалась адекватной. Через несколько дней Ильфат Нурахматович позвонил нам и спросил о состоянии кота. По телефону он ответил на все наши вопросы и скорректировал лечение. Далее еще через несколько дней мы приехали к нему на повторный прием. И хочется отметить, мы были очень удивлены, что и прием, и узи он провел абсолютно бесплатно. К слову, коту стало лучше на следующий же день после процедуры. Далее мы обратились к диетологу Шаймардановой Гузель Олеговне, чтобы наблюдать за диетой и состоянием кота. Мы приехали на прием, врач осмотрела кота, порекомендовала сделать новый анализ мочи и далее она проконсультирует нас по телефону. И снова удивление, этот прием был бесплатным. Все это началось в марте, сейчас уже конец сентября. Каждые 2 недели мы сдаем анализ мочи и каждый раз Гузель Олеговна нам звонит и корректирует диету. Бесплатно. Вот уже больше полугода. По телефону она также отвечает на все наши вопросы, очень вежливо и отзывчиво. Итог: Билалов Ильфат Нурахматович и Шаймарданова Гузель Олеговна нам очень сильно помогли и помогают до сих пор! Я бы их рекомендовала всем! Зная, что в клинике много врачей, возможно остальные приходили не к тем и получали не совсем то обсуживание. Один момент, который очень не понравился. Когда мы забирали кота из стационара, девушки на ресепшене дали подписать акт, о том, что мы не имеем претезний по состоянию кота и уровню выполненных работ, ДО того, как нам показали кота.

Самый адекватный орнитолог в городе. С птицами - только сюда.

Сегодня делала УЗИ своему питомцу, очень довольна! Прекрасное оборудование! Всё чистенько! Врач узист ( Афанасьев) умница, грамотно написал диагноз!

Спасибо большое врачам ! Спасли мою собаку !

В одно время наш пёс не мог нормально лежать,плохо начал ходить,мы сразу поняли что начались проблемы со спиной(у французов это частая проблема), как оказалось единственный в Казани квалифицированный невролог это Усманов в Солнышке)несмотря на плотную запись,смогли придти на приём,все выслушал,осмотрел,мы думали придётся делать кт,но врач наоборот сказал не торопиться,подождать,посмотреть)это к слову,что многие пишут мол выкачивают деньги и т.д.))на приеме все наглядно показал,откуда воспаление,разные стадии и т.д.)в итоге спустя пару дней действительно стало лучше)спасибо профессионализму врачей)единственное что огорчает,что на всю Казань один такой врач (надеюьсь,у него есть ученики и готовит Новое поколение хороших врачей)))

Рекомендую своим знакомым, которые, как и я, заботливо относятся к своим питомцам. Прежде чем выбрать ветклинику Солнышко, я зашла на их сайт, чтобы ознакомиться с квалификацией врачей. Эта информация в открытом доступе, и каждый может убедиться, что , например, Усманов Ренат Алиуллович, является кандидатом ветеринарных наук, а Вьюгина Оксана Валерьевна, каждый год участвует в том или ином ветеринарном конгрессе за рубежом. Поэтому, когда я читаю отзывы, в которых врачей данной клиники обвиняют в неопытности, постановке диагнозов наугад, мне становится неловко за такого человека, который не имея ни малейшего представления о ветеринарии выдает такие заключения. И напротив, восторгается врачами, которые "с порога" точно устанавливают диагноз. Действительно, зачем всю жизнь учиться, повышать квалификацию, вкладывать деньги в дорогостоящее оборудование, и его последующее обслуживание, когда можно буквально экстрасенсорным способом поставить диагноз. Мы, клиенты, конечно вправе формировать свое мнение о клинике, и о качестве услуг, но для этого также необходимо иметь определенные знания в сфере потребления той или иной услуги, чтобы не говорить потом "с меня СОДРАЛИ деньги". А внимательно читать акт выполненных работ, который вежливые и грамотные администраторы всегда нам предоставляют, и , если есть вопросы, всегда можно обсудить и отрегулировать. Я благодарю коллектив ветклиники Солнышко за профессионализм, и любовь к животным.

Очень жалею, что обратилась в данную клинику. По началу диагноз точно не могли поставить собаке. Потом правда все таки определились. Настаивают до последнего на стационаре. Отношение к животным чувствуется весьма скотское. У собаки после лечения в данной клинике появился ряд проблем, в том числе стала очень не спокойна, нервничает. Отдала 10000 за такое "профессиональное" лечение. Выкачка денег, помощь толком не оказали. Ваши официальные комментарии засуньте куда подальше. В вашей клинике один только плюс - это оборудование. Всё остальное оставляет желать лучшего.

Рекомендую эту клинику! Клиника работает круглосуточно, и имеет собственную лабораторию, это бесспорное преимущество по отношению к другим ветклиникам. Я наблюдаю в этой клинике свою кошку. При посещении, встречает всегда приветливый персонал на ресепшен. Всё взаимодействие оформляется необходимыми документами, и администраторы всегда помогут решить тот или иной организационный вопрос. Врачи высокой квалификации, в ходе постоянного общения, узнал, что все врачи регулярно посещают научные конференции, повышают квалификацию. Отзыв решил написать потому что, почитав некоторые негативные отзывы, понял, что может сложиться не правильное мнение о клинике у тех, кто только принимает решение какую клинику выбрать для наблюдения своего питомца. Итак, некоторые создают образ клинике, как "лишь бы содрать деньги, дорого, за что вообще платить". Господа и дамы, на мой взгляд, это некорректная постановка вопроса. У ветклиники есть определенные затраты, выработан прейскурант цен, а дальше уже каждый может оценить уровень своего дохода, для принятия решения, какого уровня обслуживания он может себе позволить. И если это очень низкий уровень финансового благополучия, то не стоит плохо отзываться о клинике, а подумать об этих затратах, прежде чем заводить питомца. Некоторые высказывают негатив , посетив клинику первый раз, экстренно, или в такой ситуации, когда у животного уже критическое состояние. А потом идут "к своему, замечательному" ветеринару, и выясняют, что их пытались обмануть итд. Спрашивается, чего же Вы в критической ситуации не обратились к своему замечательному? Одним словом, если сделать выбор в сторону профессиональной , оснащённой ветклиники для регулярного наблюдения своего питомца, то не придется потом экстренно что то решать. Вы, как и я, получите плановое наблюдение за здоровьем питомца и своевременную помощь. Так что , не беритесь судить по отзывам людей посетивших клинику лишь раз и то, случайно Здоровья Вам и Вашим питомцам!

Рекомендую эту клинику! Клиника работает круглосуточно, и имеет собственную лабораторию, это бесспорное преимущество по отношению к другим ветклиникам. Я наблюдаю в этой клинике свою кошку. При посещении, встречает всегда приветливый персонал на ресепшен. Всё взаимодействие оформляется необходимыми документами, и администраторы всегда помогут решить тот или иной организационный вопрос. Врачи высокой квалификации, в ходе постоянного общения, узнал, что все врачи регулярно посещают научные конференции, повышают квалификацию. Отзыв решил написать потому что, почитав некоторые негативные отзывы, понял, что может сложиться не правильное мнение о клинике у тех, кто только принимает решение какую клинику выбрать для наблюдения своего питомца. Итак, некоторые создают образ клинике, как "лишь бы содрать деньги, дорого, за что вообще платить". Господа и дамы, на мой взгляд, это некорректная постановка вопроса. У ветклиники есть определенные затраты, выработан прейскурант цен, а дальше уже каждый может оценить уровень своего дохода, для принятия решения, какого уровня обслуживания он может себе позволить. И если это очень низкий уровень финансового благополучия, то не стоит плохо отзываться о клинике, а подумать об этих затратах, прежде чем заводить питомца. Некоторые высказывают негатив , посетив клинику первый раз, экстренно, или в такой ситуации, когда у животного уже критическое состояние. А потом идут "к своему, замечательному" ветеринару, и выясняют, что их пытались обмануть итд. Спрашивается, чего же Вы в критической ситуации не обратились к своему замечательному? Одним словом, если сделать выбор в сторону профессиональной , оснащённой ветклиники для регулярного наблюдения своего питомца, то не придется потом экстренно что то решать. Вы, как и я, получите плановое наблюдение за здоровьем питомца и своевременную помощь. Так что , не беритесь судить по отзывам людей посетивших клинику лишь раз и то, случайно Здоровья Вам и Вашим питомцам!

Отравили дворовых собак, обратились за помощью в ветклинику Солнышко, пришел врач Ильфат, померил температуру, прослушал сердце, дал уколы, за визит и осмотр денег не взял, приходил ещё раз проверить. Итог, отравленные собаки живы и здоровы, большое Вам Человеческое Спасибо

Пишу чтобы уберечь других от этих живодеров. Для людей которые работают в этой клинике, важно только то сколько вы можете заплатить, поэтому вам будут назначать кучу анализов, ставить страшные диагнозы, прописывать дорогостоящее лечение. Приехали в клинику после десяти вечера, так как щенок задыхался, осмотрел дежурный врач, сказал есть подозрение на пневмонию, но сказал диагноз может поставить только терапевт, оставили щенка в клинике так как очень переживали за него. В итоге щенку ночью стало лучше, он был активный и с хорошим аппетитом, несмотря на это на утро начали лечить от пневмонии, не согласовав с нами хотя терапевт щенка не осмотрел и диагноз не подтвердил. В итоге в эту клинику мы заплатили 5000 не понятно за что, забрали щенка и отвезли к компетентному специалисту, где получили квалифицированную помощь. Жалко что мы поздно почитали отзывы об этой клинике: разводить на деньги у них главный принцип работы.