Отзывы Фея, сеть магазинов тканей

Консультации ноль, продавцы ассортимент сами не знают, раза 3 точно делали вид что не слышат меня, при том что я стояла рядом

У вас работает очень вежливая женщина Наталья. 14 декабря была на смене, очень винительная ;) редко оставляю комментарии, но она очень приятная

Уважаемые владельцы магазина Фея, сотрудники магазина в Савиново в 20.40 уже не обслуживают , говорят , что снимают кассу . Если вы работаете до 20.40, то измените режим работы , чтобы покупатели на тратили своё время

20:37 магазин закрыт ! Это нормально ?Лучше тратить своё время ехала зря

Приехали в 17.40 магазин уже закрыт

Приехали в 20.50 всё было уже закрыто. Что за прикол? Работать никто совсем не хочет?

Пришла в этот магазин и попала в 1994 год! Что за система действует в этом магазине в 2021 году? 350 сотрудников,которые футболят тебя из одного отдела в другой,поясняя это тем,что они из другого отдела.В итоге попадаешь к очень неприятной сотруднице,которая с очень надменным видом стоит и обслуживает тебя. Не удивлюсь , что меры по поводу того,что пора поменять абсолютно весь персонал не принимаются и на отзывы никто не реагирует потому что надменная сотрудница и есть хозяйка магазина,которая абсолютно ни во что не ставит своих клиентов и находится до сих пор в 1980 году. Я в первый раз сталкиваюсь с настолько хамским отношением к клиенту.Мало того,когда ты что-то переспрашиваешь у сотрудницы она может наорать,швырнуть в тебя квитанцию и всучить тебе товар с ТАКИМ лицом ,будто бы это пакет с грязными подгузниками.Сидящая в кассе женщина с золотыми зубами очень громко обсуждала личные темы с подружкой.Далее мы сталкиваемся с тем, что когда вы всё таки что-то выбрали в этом магазине вам дают кусок бумажки и ты должен идти с ним в кассу,после чего ты получаешь чек и несёшь его обратно и ТОЛЬКО ПОСЛЕ ВСЕГО ты получаешь товар! Пора бы уже двигаться в ногу со временем и не заниматься подобным,тем более когда сотрудники друг от друга на расстоянии вытянутой руки Абсолютно никому не советую этот магазин,проходите мимо!

Закрывают магазин за 10 минут до конца рабочего дня, отвечают на вопросы безучастно.

Очень не понравилось обслуживание в магазине на Ямашева 93 отдел фурнитуры , ушла без покупки Не советую данный магазин, потеряете время и нервы

Сегодня зашла в этот магазин, нужны были кнопки, пуговицы, думала помогут мне. Но увы, столкнулась с хамством. Изначально продавец беседовала со своей коллегой, бурно что то обсуждали, отнюдь не по работе. И мне явно дали понять, что я им помешала. Кнопки мне дали, но пуговицы я не сразу поняла где искать, продавец разозлилась и опять отвернулась ко мне спиной, чтоб продолжить увлекательную беседу со своей коллегой. Последней каплей стало когда она мне швырнула квитанцию со словами "На оплати!". Женщина видимо подумала что перед ней стоит школьница, но хотя это тоже не даёт право ей так общаться с клиентами. В итоге я отказалась от товара и все купила в соседнем магазине. Пожалуйста примите меры по отношению продавцов, уж очень уж грубые.

Всегда когда что то нужно для шитья, то нахожу здесь. Очень хороший ассортимент и приятные цены. Спасибо что вы есть)

Всегда неприятно заходить в этот магазин, в самую последнюю очередь могу зайти сюда и то раз в год, хотя шью я часто и много. Персонал не приветлив, хамит, обсуждают клиентов и хихикают за спиной. Кроме отдела фурнитуры, тут всегда обслуживают очень достойно, вежливо и терпеливо (ведь нам - творческим людям бывает так сложно сделать выбор и мы можем подбирать и думать довольно долго), но тут всегда подскажут и помогут с выбором.

Покупал ткань, резинки разной ширины. Очень большой выбор товаров. Рядом с основным магазином - дисконт, в котором продают остатки, но цены на них заметно ниже. Единственный минус - одна касса и очередь.

Выбор тканей и фурнитуры большой, но очень медленно обслуживание. Почему то очереди есть как к консультантам, так она кассу.

Не так часто покупаю ткани, но уже успел насмотреться хамского отношения в магазинах подобной специфики. В данном же случае был крайне приятно удивлён сервисом в магазине "ФЕЯ" (дисконт) на 3 этаже ТК "Савиново". Продавец ЛАРИСА (фамилию и отчество на бейджах не пишут) обслуживает клиентов настолько интеллигентно, вежливо и профессионально, настолько старается выполнять свою работу полностью, а не только делать то, о чём клиент попросил, что хочется вернуться в отдел и купить ещё тканей, хотя больше мне уже не нужно))) Сделал фото без спросу, надеюсь, не обижу этим Ларису. Если кто-то из руководства компании читает это, присмотритесь к столь ценному сотруднику. Коллективы иных магазинов и всем составом с ней не сравнятся по качеству и объёму работы. Был 2.011.2016, закупился примерно на 3000, хотя у такого продавца и больше оставить не жалко, но дисконт способствует экономии)) Всем рекомендую именно этот отдел и именно этого продавца!