Отзывы Фея, сеть магазинов тканей

Магазин так себе. Заходишь и попадаешь в 90е.

Обслуживание было нормальным,посмотрю как будет в следующий раз,но вот очень не удобно бегать от кассы и обратно чтобы оплатить.

Большой выбор, но обслуживание медленное. Не удобно бегать с чеками от кассы в отдел и обратно.

Периодически посещаю этот магазин уже много лет. Удобное расположение, огромный выбор тканей и фурнитуры, такого выбора не видела у других. Цены - на любое материальное положение. Остатки тканей продаются со скидкой. Продавцы доброжелательные, некоторые работают более 20 лет это точно. Посоветуют, помогут всегда. Очень мило смотрятся на них бэйджики с надписью Фея))) Не понимаю, откуда столько отрицательных отзывов, возможно, конкуренты, а может просто конфликтные люди сами по себе. Неоднократно видела тут медийных личностей - местных певцов, артистов, а в свое время даже первую леди республики - а это говорит о многом. При покупке от 3000 сразу дают дисконтную карту на 5% - скидку. Хороший магазин, рекомендую)

Консультант Светлана не захотела мне помогать с поиском ткани, сказала обратиться к продавцу, для чего тогда она там стоит я не поняла.

Портной в ателье Андрей в карман кладёт и некачественно делает. Неприятный тяжёлый человек. Не советую.

Милая девушка продавец помогла с выбором подбором бегунка) Спасибо)

Если в ателье мужчина, то вообще не рекомендую женщинам приходить с примеркой к нему. Знакомую забыла предупредить, пришла, и ушла, осталась того же мнения что и я, во время примерки бесцеременно ведёт себя, под видом того, что необходимо снять замеры. Не рекомендую, и вообще уволила бы

Хороший ассортимент тканей и фурнитуры. Быстрое обслуживание. Цены приемлимые

Уже который раз посещая магазин по адресу Красной позиции,замечаю работают Отвратительные, недоброжелательные, грубые продавцы ( причём женщины склонного возраста) Ужасное обслуживание к сожалению!!!

За прилавком стоят какие-то грубые сонные мухи, с неохотой показывают товар. Выгоднее и удобнее заказывать на каком-нибудь озоне, чем в подобных магазинах.

Персонал очень грубый, хамит. С таким отношением к покупателю работать невозможно. Руководство, обратите пожалуйста, внимание, смените персонал! Сервиса нет от слова "совсем".

отвоатительный консультант Маргарита, ещё немного и она с порога будет посылать всех, кто заходит в магазин. проблемы с клиентами не решаются, звонили начальникам - понятно теперь почему так относятся к клиенту. они не уважают своих покупателей

Брала в Фее на Татарстан ткань хлопок, не хватило, и решила зайти в Фею поблизости на Красной Позиции. Подошла к одной из продавцов с просьбой помочь, на что бабулечка направила в совсем не ту секцию. Вернулась к ней обратно, а она облокотилась на стол и сидит как на лавочке с другими такими же бабулечками беседует и хоть бы что, ищите сами как хотите. Ну, что за магазин, а? Поехала теперь на Проспект Победы в Фею

Обслуживание оставляет желать лучшего)))

Закрываются когда хотят! Могут и за 10 минут до конца рабочего дня закрыть!

Большой выбор тканей и фурнитуры, цены на некоторые позиции тканей неоправданно завышены, по сравнению с другими магазинами. Раньше у них был консультант модельер, можно было обсудить фасон и подобрать материалы. Это было классно.

Можно найти все!огромнейший выбор!но обслуживание желает лучшего...все очень медленно!

Все продавцы-бабушки как сонные мухи. Еле еле двигаются. Пытаются быть вежливыми сквозь зубы, получается это у них плохо. Наорали за то что потрогала флезелин. Нужную мне ткань отрезали, после того как наобсуждались свой сериал, а я все это время стояла и ждала их. Половину фурнитуры не положили в пакет, если не проверить там же то осталось бы у них все это, а я уже заплатила за них. Возвращаться не хочется вообще в этот магазин.

Выбор товара большой, цены завышены. Продавцы медлительные, угрюмые, не хочется возвращаться.

Ностальгия по Советскому Союзу? Предлагаю вам окунуться в атмосферу советского сервиса, с продавщицами ала тётя-мотя, на лицах которых читается "чо пришел ваще?". Как же это сделать спросите вы? СЕТЬ МАГАЗИНОВ ФЕЯ работает для вас! Несколько филиалов в городе!!1 Посылающие нах взгляды, продавец отдельно, касса отдельно, продавец пишет на бумажке одному ему ведомые письмена, ты с оной бумажкой звездуешь на кассу, бонусам тебя там обхамят (типа - комплимент от шеф-повара) ). Понадобилось, значит, мне закрепить плату с электроникой так чтоб было легко снимать эту плату. Придумал - на текстильную липучку закрепить. Спасибо подруге, подсказала мне название - велкро-лента. Чувствую, что если б я в этом замечательном магазе сказал не велкро-лента, а липучка или что-то в этом роде, то меня б из этого магазина продавцы ссаными тряпками. Удивлен наличию кассового аппарата - вот счеты там бы идеально вписались в антураж. Еще мне кажется, что выручку они относят в сберкассу, а летом, если удается урвать путевку, едут в пансионат в ГДР или Чехословакию. Но поставлю пятерку, потому как считаю, что сходил на некое развлечение)) Музей советского быта, музей счастливого детства - детский лепет! Магазин Фея - полное погружение в атмосферу)))

Ателье на базе этого магазина ужасное!!! Испортили вещи

ужасное отношение к покупателям.

Магазин испортился! Обслуживание оставляет желать лучшего... Сегодня купили ткань светлого оттенка. Сотрудница магазина начала отмерять ткань ПРОСТЫМ СИНИМ МЕЛОМ, который не убирается паром (по словам сотрудника), да ещё и на ЛИЦЕВОЙ СВЕТЛОЙ (!) СТОРОНЕ! Впервые вижу, чтобы ткань отмеряли с лицевой стороны... Со стороны сотрудницы магазина лишь отговорки. Синие полоски ничем не оттираются.

Все очень понравилось и выбор и обслуживание. Консультанты довольно доброжелательные и готовы помочь подобрать то что нужно. Рекомендую этот магазин.

Обслуживание оставляет желать лучшего

Мама обожает шить, периодически наведываемся в Фею за тканями, где их великое множество на любой вкус) еще ни разу не разочаровались) На этих выходных приехали, долго выбирали ткань для платья. Консультант Аида своевременно заметила, что нам нужно зеркало и тут же с улыбкой его привезла) мелочь, а приятно) Также я заметила, как она помогала другим женщинам напротив нашего ряда) Когда определились с выбором, не пришлось долго искать консультанта - Аида была недалеко) пока оплачивали, она уже отмерила нужное количество ткани) За других женщин консультантов поручиться не могу, но за ненавязчивую и приятную помощь хочу выразить огромную благодарность Аиде) Всем приятных покупок)

Отвратительное обслуживание! никакой помощи при выборе, а только « поищите в другом магазине» кошмар!

Такого ужасного отношения к клиенту я давно не встречала!Сегодня покупая дублирин, обратившись за помощью к продавцу "какой тоньше и подходит для трикотажа?" мне сначала односложно ответили "не знаю" (а кто должен знать?Вы работаете в магазине "Тканей"☝️), колкие высказывания, типа "Вы же шьёте" (я не не шью,а только учусь☝️)потом грубо "вон консультант". Консультант в это время работал и она одна в магазине, а нас много...теперь очередь за вопросом только к консультанту?Ну очень странно!Тогда меняйте структуру(это добрый совет), как в "Брависсимо", вот туда возвращаться хочется☺С каждым работают и подсказывают

Крайне были разочарованы отношением сотрудников магазина. Нам нужно было приобрести ткань на 7 платьев для подружек невесты мы попросили помощи у консультанта. Консультант была занята с другим покупателем, мы обратились к другим сотрудникам магазина,но реакции никакой не последовало, в свой адрес мы лишь слышали,что как как освободиться консультант к вам подойдут. Считаю, это недопустимо, чтобы на весь магазин был один консультант, и при этом продавцы,которые не дают консультаций стояли без дела в тот момент, когда есть клиенты. Мы прождали больше получаса, но к нас так никто и не подошёл.

Отличный выбор тканей, пуговиц и фурнитуры. Браво! Продавцы всегда помогут и подскажут, о поступлениях товара даже предупредили по телефону, не забыли. Спасибо!

Очень хороший магазин. Радует большой выбор тканей всеглда много-много пуговичек, что не может не радовать также:) Не было еще такого, чтобы я пришла сюда что-то искать и не нашла:) ну и рядом с домом, что тоже радует:) Спасибо этому магазину

Ассортимент действительно большой но почему продавцы считают что шитьём занимаются только женщины? Если мужчина подходит что то спросить то сначала удостоится презрительного взгляда. Обслужат конечно но это будет так негативно что просто больше покупать там ничего не хочется. А возле кассы можно простоять часа два. Наверное считают что мужчина пришел поглазеть на их современный кассовый аппарат. Женщины, продавцы и кассир магазина, если Вы это читаете то вспомните что изначально портной была мужская специальность и многие великие модельеры тоже мужчины. Не надо смотреть так как будто к Вам в магазин зашёл монстр. Пожалуйста откройте кассу и скажите какие деньги к Вам принесла женщина а какие принес мужчина. Будьте вежливее.

Мне немного страшно за наших детей... Помните в школе помимо уроков были труд, у девочек кройка и шитье и по моему ещё учили кулинарить. А нашим детям это не грозит((. Жаль. Это я к чему помню мама всегда покупала ткани и сама шила платья, нам костюмчики. Да скажу я вам раньше в бутиках не покупали, а у множества мам было хобби шить на всю семью. Даже лекала были. И журнал бурда стопочкой, с разными раскроями. Я тоже любил из остатков маленькие подушечки шить, набивая их ватой. Одеяльца для кукол любимой девочки из двора... И этот магазин Фея помню с детства, любил "купаться" в море тканей. И сегодня когда прошу маму что нибудь сшить она отправляет меня в фею. При этом нужно ещё всякие фенечки купить (которые я первый раз в жизни слышу). Но продавщицы лихо угадывают пазл произнесённый моими устами. Ну и что добавить, фирма столько лет на рынке, думаю этим всё сказано.

уверен эта компания за рейтингом на флампе не следит ибо крупнее них вряд ли есть в Казани. Помню мама всегда у них покупала. и когда встал вопрос о покупке ткани безусловно выбор пал на эту фирму. Действительно огромный выбор тканей по разумным и не разумным дорогих марок тканей.

Люблю сей магазин. Выбор ткани и фурнитуры - огромный, продавцы опытные, некоторые работают лет по 10 уже. На остатки делают скидки, всегда присоветуют, если надо.