Отзывы Гектор Двери, производственно-торговая компания
Стальные входные двери Гектор от производителя
Противопожарное оборудование / инвентарь Напольные покрытия / Комплектующие Межкомнатные двери Входные двери
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Гектор Двери, производственно-торговая компанияПросмотров (625)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Заказывали двери, все понравилось, качество дверей радует) одним из критериев выбора салона было наличие и установка дверей в короткие сроки. В других салонах озвучивали срок чуть больше месяца. В Гекторе выбранные двери оказались а наличии и в нужных размерах, на все (от замера до установки) ушло дней 10. Приобретением довольны)
Заказал входную дверь, при выборе хорошо проконсультировали, рассказали о всех тонкостях. Компанией очень доволен.
Качеством дверей и монтажа доволен как слон, в новой квартире поменял все двери. В максимально короткие сроки произвели замер, изготовили и установили двери за адекватные деньги. Спасибо!!!
Заказала двери в санузел и арку. Сделали всё оперативно. Радует качество и доброжелательность сотрудников!
Отличная фирма. Всё качественно и в срок. Сделали хорошую скидку. Смело рекомендую к сотрудничеству. Отдельное спасибо логистам! Привезли быстро и дату установки нашли ближайшую.
Обратились в Гектор двери и не пожалели! Сработали быстро и качественно, установка всего за 2,5 часа. Небольшие сложности решались быстро, при установке весь мусор собрали в мешок. Вежливые, доброжелательные установщики. Цены демократичные, все согласовывалось заранее, удобная оплата по qr-коду, менеджеры Ильмира и Екатерина внимательные и отзывчивые. Спасибо за оперативность!
Решил поменять входную дверь в квартире. Заказал замер в организации «Гектор двери». Приехал замерщик, отдолбил участок откоса и замерил проем. Прошли с ним на кухню поговорить о том какая мне дверь нужна, на что я ответил, что я уже заприметил дверь на их сайте. Показал дверь и спросил будет ли она такая же как на картинке и с ночником (внутренний замок вертушок), на что в ответ услышал «Да конечно!». Замерщик предложил подписать договор и я согласился. Замерщик сказал, что нужно оплатить аванс сейчас, мол без аванса они не будут работать, на что я с подозрением продолжил диалог о договоре и решил рассмотреть один из экземпляров договора. Нашел в договоре опечатку в шапке, что и продемонстрировал замерщику, на что он протянул мне сформированную в организации доверенность и сказал, что он уже за сегодня подписал 5 договоров (аргумент вообще не о чем). Я сказал, что не буду подписывать договор с опечатками, на что он ответил, что я должен оплатить 300 рублей за замер проема. Я ответил, что не обязан оплачивать замер, ввиду того что отказываюсь подписать договор с опечаткой. Он сходил в машину и принес другой договор без опечатки, но на межкомнатную дверь, я в ответ ему сказал, что мы же заполняем договор на входную дверь, на что он снова попросил меня оплатить за замер 300 рублей. Не найдя оптимального решения я все же подписал договор. Через 40 минут прибыв в офис я пояснил о ситуации, на что мне ответили, что проблемы нет и исправили при мне шариковой ручкой опечатку в договоре. Оплатил, уехал. Настал день установки двери. Приехали монтажники, демонтировали старую дверь, установили новую, запенили. Впервые увидев дверь, поскольку ранее в живую ее не видел, я увидел что на двери нет внутреннего замка «ночника». Монтажники установили дверь, я подписал акт получения товара (что было ошибкой) и они уехали. Обратился в коллцентр с вопросом о том, где ночник и почему его нет на двери, которую я заказывал. Меня перевели отдел сервисного обслуживания, где я еще раз изложил всю проблему. Обещали позвонить в пн 16.10, но на текущий момент (19.10) так и не перезвонили. Считаю, что «Гектор двери» в лице замерщика, монтажников и отдела сервисного облуживания, работают недостаточно корректно и вводят в заблуждение клиентов своими действиями.
Вот такие двери привезли со склада. Качество ужасное, одни косяки. Отдел сервиса молчит. Больше туда ни ногой, даже друзьям посоветую обходить этот магазин стороной
Второй год пошел дверям,но проблема провисания двери так и не прошла.По началу вообще решили нас обвинить,мол дети катаются!!!!!!Но,когда выяснилось,что маленьких детей нет,скрепя сердце нам ее подняли,НО проблема никуда не ушла!!!!Хватило ее на месяц!!! Оставляю заявки на исправление-сообщения игнорят,установщик приехать не может!!!! Где ваша хваленая бесплатная гарантия?!?! Давно бы сняла и продала их,но двери у нас не стандартные,мало кому подойдут!!! Хорошо,что на всю квартиру не заказали! Не советую!!!!!
Заказывали дверь входную с терморазрывом, сроки выдержали. Гарантии нет от слово Совсем,криво установили ручку и замок, уплотнитель по нижнему краю плохо приклеен. Устранить обещали быстро, но никаких действий не было сделано(прошло больше пол года)
Ужасная компания не советую к ним обращаться ! Доставки нет своей . С установщиками вообще беда .
Купил двери в этой компании, двери хорошие. Монтаж также производили они, вот по монтажу появились вопросы, по наличнику например вообще нет следов монтажа он начал падать просто ну как будто бы просто на две сопле приклеили, замок один криво установили, на третьей двери зазоры Написал в магазин, сказали пишите по другому номеру, написал по другому номеру никто не отвечает, написал обратно тем сказали мы отдел продаж нам по фиг мы только продаем а дальше там ваще все равно на вас примерно так. Цель только продать и всё
Ещё раз убедилась, не стоит к ним обращаться. Первый раз заказывали межкомнатные двери, сначала 3 потом ещё 2, сделали двери разные, хотя был один заказ. Второй раз написала им по поводу входных и ПВХ дверей, попросила расчет, ждала неделю,напомнила ещё раз и опять тишина, что за фирма такая которая так разбрасывается клиентами. Безответственно относятся к заказам.
Купили двери (№договора 3536 от 10.07.23). Установили двери. Одна из дверей оказалась с браком. На следующий день после установки обратились по рекламации с 04.09.23. Сегодня 19.09.23 Вопрос до сих пор не решен. В самом салоне отфутболивают на рекламационный отдел или как там он у них называется. Там обещают перезвонить вот уже две недели, но так никто не перезвонил ни разу. Говорят ждите много обращений. Уже пожалели, что связались.
Пожалела что связалась с этим магазином! Заказ в срок не был выполнен! Очень плохо работает отдел логистики, то и делают что врут и обещают
Понравилось качество дверей и конечно же отличная цена. Монтажник установил двери очень быстро и аккуратно
Заказали мы на свою голову входную дверь в этой «компании» 2 июня 2023 года. Дверь из наличия устанавливать не стали и оформили заказ по индивидуальным размерам с доплатой за нестандарт, выбрали отделочную мдф панель. Два раза перезванивали им и один раз даже заехали, что бы точно удостоверится что в заказе именно выбранная нами панель, так как это для нас было важно. Спустя месяц монтажники привезли дверь, спешно ее установили, нашему взору предстала дверь с абсолютно другой панелью. Нам было предложено отодрать имеющуюся приклеенную к утеплителю панель и заменить ее на новую предварительно запенив. Извините..Что!? При этом сами монтажники сказали что сделать это не раздолбав всю дверь и не нарушив герметизацию невозможно. Решать проблему и исправлять свои ошибки данная компания отказывается. Вечное «Мы вам перевоним». На претензию прислали какую то отписку с обвинениями в мошенничестве. Заказ оплачен. Дверь пришла другая! Договор не исполнен. Превосходно! Нам всего лишь нужна наша дверь согласно заказу. В итоге длится вся эта история уже 4 месяца. Сейчас обратились в инспекцию по защите прав потребителей. Надеюсь дело сдвинется с мертвой точки. Чеки не выдают под какими то нелепыми предлогами, менеджеры вечно что то путают. Люди добрые, если не хотите отдавать кровные деньги и покупать себе головную боль и проблемы, не обращайтесь в эту контору.
Отвратительное отношение к покупателю! Заключили договор 1.07.2023 , дверь первый раз привезли вообще не ту! Разговаривали лично с руководителем , Русланом, обещал в кратчайшие сроки все выполнить. На деле , и трубки не брал, и на сообщения не реагировал ! Позвонив рядовому менеджеру , Через месяц, наконец-то привезли нашу долгожданную дверь !!! Сегодня 14.09.2023 , дверь так и не установлена !!!! Обещают установить 29.09.23, посмотрим !!! Сдержат ли они слово !!!
Хочу выразить благодарность за установку дверей, очень быстро, а самое главное качественно. Отдельная благодарность установщикам. Очень всё сделано аккуратно и чисто, мастера своего дела
Поставила входную дверь в квартиру. Качество установки огонь! В салоне встретили грамотные специалисты и помогли с выбором. Однозначно порекомендую данную компанию друзьям и знакомым
Здесь нашли отличные межкомнатные двери для ремонта в доме. Двери быстро доставили и установили. Качество материалов радует, и цены приемлемы.
Заказали в Гекторе 4 межкомнатные двери, нас с мужем порадовал наконец-то действительно большой выбор дверей! Сотрудники внимательные, замерщик приехал вовремя, потом записали на установку - все быстро и предельно понятно
Здесь нашли отличные межкомнатные двери для ремонта в доме. Двери быстро доставили и установили. Качество материалов радует, и цены приемлемы.
Хочу поблагодарить компанию Гектор Двери. Заказал межкомнатные двери. В туалет и в ванную и в комнату плюс облагораживание дверного проёма. Менеджер посоветовала отличные двери с магнитными замками. Всё очень понятно, доступно и быстро объяснила. Установщик профессионал своего дела.
Это кошмар, а не магазин дверей. Заказывали проемы установщик не пришел, а телефон не берут, если берут говорят сейчас перезвоним и не перезванивают. Итогом проблему не решают ( с нами общался Роман). Пришлось самим найти установшика. Далее к сожалению у них же заказали входные двери,когда двери установили выяснилось что они дороже, хотя в договоре с печатями и подписями совсем другая сумма обоговоренная заранее. Тот же Роман трижды позвонил нам и угрожал прочей дверей. В общем сотрудники не умеют работать с клиентами и составлять договора, когда возникает какая то проблема они вас просто игнорируют. А двери сами вроде качественные.
От покупки до установки дверей все прошло отлично. Самое главное, что мне не пришлось ничего делать. Двери поставили ровно, красиво. Покупкой и качеством обслуживания довольны
Ставили две межкомнатные двери, всё прошло гладко: менеджер грамотно проконсультировал, предлагая разные варианты и поясняя их различия, замерщик чётко и быстро сработал, указав сразу на возможные проблемные зоны, и наконец, монтаж - чётко, быстро, чисто, красиво! Слаженная работа, спасибо большое!
Благодарю за оперативную и качественную работу по установке межкомнатных дверей и откосов. Желаем дальнейшего процветания вашей организации
Приобрели межкомнатные двери. Выбор большой и цены очень приемлемы. Есть акции и скидки. Сотрудники вежливые, компетентные. Приятно иметь дело.
Оперативно выехали на замер. Быстро изготовили и установили. Всем доволен.
Доброго дня! Нашли компанию "Гектор двери" через инстаграм. В мае решили посетить данную компанию. Вежливый персонал. Ильмира помогла определиться с выбором. Заключили договор на покупку и установку 6 дверей и 2 порталов (оформление). Оплатили сразу 100%! Доставка была через месяц в срок. На этом плюсы закончились. Замерщик ошибся, это уже выяснилось уже при установке, пришлось ждать доставки недостающей детали ( добора) еще 1 месяц. Но самое интересное, компания хотела, чтоб мы еще раз оплатили за новую пришедшую по нужным размерам деталь (при этом, мы ее уже оплатили в мае!). Установщик не приехал в оговоренное время (заранее договаривались, так как нам ехать из другого города), потеряли 2 дня! своего времени, в конце концов установили...... 2 двери через неделю не закрываются, замки установлены криво. Кстати, двери устанавливают на глаз)) без уровня. Поэтому если решили связаться с этой компанией и следите, чтоб все было ровно, по линеечке. Через месяц неполадки все-таки компания устранила, но!.... 1 ручка с замком оказалась с браком, установщик снял видео, чтоб передать в сервис под замену. на сегодняшний день (09.08.23) до сих пор ждем замены... Самим звонить уже надоело, трубки все равно не берут и на смс не отвечают. Не рекомендую, берегите нервы.
Очень вежливые и профессиональные менеджеры. Говорят о достоинствах и недостатках цена-качество. Сводили на склад, показали двери. Имеется возможность хранения. Посмотрим как поставят...
Очень понравилась работа этой команды. Работают профессионально - слаженно, качественно. Устанавливали межкомнатные двери. Все выполненно в срок. Отдельное спасибо менеджеру Ильмире- терпелива, вежлива. Всем рекомендую.
Поставила входную дверь в квартиру. Качество установки огонь! В салоне встретили грамотные специалисты и помогли с выбором. Однозначно порекомендую данную компанию друзьям и знакомым.
В свою новую квартиру в новостройке покупал двери в данной компании. Всё от начала консультации до установки дверей прошло на 5 баллов. Буду вас рекомендовать. Спасибо
Заказывала входную дверь. Цена была не на первом месте. Важнее было качество и соблюдение сроков установки. Прочитала кучу отзывов о разных компаниях. В итоге остановилась на Гектор двери. Не пожалела. Вовремя приехали быстро и качественно поставили, проем облагородили, мусор вывезли.
Сервис отличный! Заказывала здесь двери уже два раза - себе и маме. Приятный менеджер, клиентоориентированность на 5+! Отличная установка и качественные двери.
Сегодня 10.07.23 нам приехали устанавливать входную дверь, в результате испортили дорогой кварцвинил , исправление которого обойдётся в 7500₽ , испортили наличники , которые придёт устанавливать другой мастер , тоже платно за отдельную стоимость, вся квартира после их установки в слое пыли грязи, в итоге не взяли только за работу 3500₽ , а остальное расхлебывайте сами! Я в шоке!!! 1000 раз подумайте перед тем как обращаться сюда!
Вышло обьявление в Авито, решила написать и меня пригласили в магазин. В магазине был большой выбор, понравилась дверь белая внутри, предложили записаться на замер, согласилась, приехал милый и общительный парень, все рассказал, замерил. И на месте составил договор, на следующий день позвонили согласовали день установки, и в назначенное время все установили, предложили и дверь в ванную, но это попозже.
Качественные двери по хорошей цене
Мы с мужем искали дверь в серых тонах, но их либо не было в наличии, либо были слишком дорогими:( А в этом магазине нам смогли подобрать нужную модель, нужного цвета и по приемлемой цене! Она хорошего качества, выглядит очень красиво и вписалась в интерьер как надо, ни разу не пожалели о приобретении дверей в этом магазине. Спасибо вам большое!
Очень довольна вашей компанией Все четко ,быстро ,конкретно и ответственно
Отличный выставочный зал для того чтоб определиться с покупкой входной двери. Вежливый и знающий своё дело менеджер по продажам Марат. Советую. Качество дверей, качество обслуживания на высшем уровне!
Заказала двери в этой компании. Продавцы очень быстро и качественно подобрали мне двери, учли все мои пожелания. Установка была от магазина, монтажные работы сделали аккуратно, качественно и быстро, мастера по дверям за собой все убрали и работали с пылесосом.
Все очень достойно. Спасибо большое!
Самые хорошие впечатления от общения с сотрудниками компании. Заказала двери,нужны были не стандартные двери. Изготовили точно в срок. установщик от компании установил отлично. Результатом я очень довольна. Компанию рекомендую!
Отличная компания !!! Рекомендую! Безупречный сервис!
Приобрели межкомнатные двери. Ждём установщика. Позже напишу полный отзыв.
Отличная компания, большой выбор различных дверей. Консультация грамотная и по делу. Доставили быстро. Сами полотна без дефектов, смотрятся гармонично.
Один из лучших магазинов! Огромный выбор моделей, приемлемые цены, качественный материал и полотна. Нареканий нет, товар полностью соответствует нашим желаниям
Заказывал 6 дверей все 6 поставили за пол дня, спасибо сборщикам Денису и Альберту, все быстро и качественно.
Купил в этом салоне 4 межк двери, были в наличии мне сразу выдали со склада. Потратил всего час времени. Быстро, оперативно профессионалы продавцы, хорошо когда есть заинтересованность в клиенте, никогда не воспринимаю это как способ раскрутить на бабки. Обычно в магазинах молодежь или взрослые которые устали от своей работы, здесь увидел живых сотрудников, молодцы
Андрей Гребенщиков - отличный специалист!!! ( установка ) .Все по существу : не спешил , тактичен , очень сдержанный ( Были вопросы , но не к нему ), объяснил , предлагал варианты - ). Работа - на отлично !!! Мусор собрал , от чая не отказался ( было уже - предложишь , отказ - не совсем приятно ))))Вообщем/ очень рекомендую !!! Мужчина
Для покупки дверей решили обратиться в компанию Гектор Двери по рекомендации соседей, которые также недавно приобрели здесь входную металлическую дверь и остались очень довольны. Действительно очень понравился и сам салон, в котором наглядно представлено большое количество моделей, и консультация специалистов. Все нам объяснили по качеству дверей и помогли с выбором! Доставку и монтаж произвели быстро и качественно, за что отдельное спасибо, т.к хотели успеть к определённой дате)) Мы рады, что обратились именно в вашу компанию!)
Двери красивые . Монтажник Анатолий сделал все хорошо .С собой привёз оборудование свое , все чисто, быстро . Спасибо ☺️
Ужасная компания.Сначало одно говорят, по работе другое получается.
Потрясные двери купила в этом салоне по реально низкой цене. Можете так же как я отправить фото нужных дверей в несколько салонов и уточнить цену по ватс ап. Это очень удобно. В Гекторе была акция на похожую модель которую я очень хотела, не то же самое конечно, но с такой выгодой я конечно ее купила! 5 дверей красуются в нашем доме, подкопим и придём за дверьми для второго этажа. Менеджер Алексей, скромный парнишка, видно ответственный, на все вопросы ответить смог и оформил грамотно. От установки отказались, рукастый муж-счастье в семье и большая экономия
Приобрели у компании Гектор две межкомнатные двери. Мне почему то казалось что если маленький объём то установку придётся ждать долго, на мое удивление приехали через день после оплаты
Посетила салон на прошлых выходных, народу было полно, порадовало что менеджеров было тоже много. Меня проконсультировала милая девушка Лера, спасибо ей за внимание. Нам нужно было 3 двери но мы решили взять 4 так как была акция на 4ю. Подарим маме) Магазин мне понравился
Заказали с соседями тамбурную дверь. У всех единая оценка «Отлично!». Нужного нам размера в наличии не было, пришлось ждать, но ожидание было оправдано качеством самой двери. Наконец то не слышим когда соседи уходят и возвращаются )
Благополучно купили межкомнатные двери в Гектор. Быстро оформили и доставили. Хотели вызвать установщика через авито, но подумав неделю все же вызвали мастера от магазина, не стали рисковать. По началу казалось дорого, но когда увидели объём работы стало ясно, за что заплатили. Да и с гарантией спокойнее)
Покупали входную и межкомнатные двери здесь. Никаких нареканий от покупки до установки! Зимой купили межкомнатные, когда решили обновить входную не сомневались в какой магазин пойти. Консультанту Зульфату и установщику Дамиру от нас большая благодарность
Покупали 2 двери в июле, не скрипят, плотно прилегают, и с ручками никаких проблем. От покупки до установки прошло 4 дня, считаю довольно быстро!
Хороший магазин, жене понравились белые двери а мне цены. Получилось не выйти за рамки бюджета. привезли через день, установили через 3 дня. Единственный момент, мастер был один а дверей 5, устанавливал два дня. Но на качестве установки это никак не отразилось, 5 баллов
Покупал в феврале, приехали устанавливать 2 молодых хамоватых парня, через месяца 3 отвалились верхние планки,которые они просто приклеили на клей. Не рекомендую
Мне установили двери 18 июля. Делаю ремонт в новой квартире, все естественно с нуля. Из всех компаний к которым обращалась во время процесса, Гектор понравился особенно )) даже не смотря на то что купила почти самые дешёвые двери, отношение было супер! Продавец Марат помог подобрать входную и две межкомнатные двери. Звонили по любой мелочи, установщик пришёл вовремя, не отвлекался во время работы, подмёл убрал за собой. Были бы все компании такие, ремонт двигался бы быстрее))Молодцы, спасибо!
Мы рады, что среди многообразия магазинов дверей обратились именно в Гектор двери. Менеджер Флюра помогла с выбором. Много дверей в наличии, а мы как раз хотели поскорее поставить. Быстрая доставка и уже на следующий день монтаж. Оперативность
Установили двери Вена месяц назад, претензий не имею. У нас нестандартные проемы, сделали двери четко по размерам. Монтажника зовут Руслан
взял двери 140к (итальянские) несколько дверей привезли побитыми и зашкуриными местами договорились о реставрации в другой день, не приехали, не сделали. если хотите хорошие двери лучше не связывайтесь, лишь бы деньги получить, потом им всё равно на Вас.
Приобрели входную и межкомнатные двери. Понравилось качество сервиса, консультант помог с выбором и ответил на все вопросы. Особая благодарность монтажнику Руслану, выполнившему монтаж дверей качественно.
Долго выбирала где и какую входную дверь заказать. Выбрала компанию Гектор Двери и не прогадала. Консультант сразу рассказал и показал все возможные варианты дверей. Выбрали оптимальный для меня вариант. Через несколько дней у меня уже стояла новая дверь. Установщики, молодцы, ребята, сделали всё быстро и качественно. К такой шикарной двери даже пришлось сделать ремонт в прихожей. Откосы тоже установили быстро, очень хороший мастер. Буду обращаться только в эту компанию за дверями. Качественные двереи и отличное обслуживание в компании Гектор Двери. Рекомендую!
Заказывали 2 двери: в ванную и межкомнатную. Все сотрудники- менеджер Динара, замерщик Олег, специалист по доставке Ильшат, сработали четко и оперативно. Ну а "вишенкой на торте" стал монтажник Дмитрий. Оснащен полным набором профессионального оборудования, установил обе двери - не придраться, профессионал высшего класса.
Хороший магазин. Всем доволен. Продавец Илья грамотно помог в выборе дверей всегда на связи. Сразу у них заказал установщиков дверей. Попалась бригада Дамира. Ребята ассы за два дня установили двери 8 штук портал и плинтуса в доме отдельное спасибо им. Советую
Клиентоориентированности ноль, не знают собственные цены и прайсы, не могут составить окончательный расчёт
Выбрал эту компания после сравнения с пятью конкурентами. Четко и грамотно менеджер посчитала и рассказала все плюсы и минусы. Цена оказалась ниже чем у других. Хотя заводы все теже, что и у других. Работает 4 человека и поэтому ждать никого не приходится. И если даже ваш менеджер занят, легко берутся за работу другие, и также четко обслуживают. Видимо у них очень четкая и удобная база и учёт всех данных. Заказ выполняли за 20 дней. На замеры и установку выходили на следующий день. Короче молодцы ребята, так держать! Рекомендую вас! Спасибо за прекрасные красивые стильные двери с качественной фурнитурой и установкой! Удачи. И побольше благодарных клиентов. Павел. Царицыно)
Долго выбирал межкомнатные двери в разных магазинах города Казань. Но именно здесь мне понравилось обслуживание компетентного менеджера, выбор дверей, доступные цены и акции. Доставка и установка также порадовала, все прошло супер и без дефектов. Рекомендую всем.
Огромное спасибо компании и менеджерам за подбор дверей, фурнитуры! Все быстро и качественно! Двери устонавливал монтажник Ильгиз, сделал все на совесть!
При выборе дверей менеджер объяснил все нюансы и помог с выбором. Монтажники Денис и Альберт зарекомендавали себя как опытные специалисты. С поставленной задачей справились на отлично, хотя задача была не из простых. Очень вежливый персонал, хотелось бы поблагодарить за работу.
Прочитайте до конца! Если собрались покупать в этом магазине. По телефону одна цена, а в магазине другая, а если попросить рассчитать стоимость в магазине, наверное и третья цена появится. Не понимаю шутки или прикола. Заметил прикол от магазина гектор, кто то уже писал об этом, я тоже напишу. На плохой отзыв компания или сама пишет или просит друзей написать несколько хороших отзывов. А еще больший прикол что с 16 марта по 18 марта было написано 15 отзывов разом за 2 дня. Хотя с 1 апреля по 1 июня было написано всего 11 отзывов (за 2 месяца). Писать хорошие отзывы, надеясь что плохие отзывы никто не увидит. Такой накруткой отзывов вы сами даете людям понять что вы совершаете косяки и боитесь что о них кто то узнает, тем самым все плохие отзывы это правдивые.
Очень понравилось обслуживание Марат очень хороший менеджер все хорошо объясняет. Очень хороший монтажник работу выполнил качественно, хотя она была со своими особенностями.все отлично!
Я очень полюбила эту компанию, заказывали входную дверь в дом с хорошим терморазрывом, очень хотели уложиться в 35тыс оказалось даже дешевле. Для покупки входных выбрали тоже Гектор, установили на след день уже с утра! Ребята молодцы и менеджеры грамотные, приятные
Спасибо компании Гектор двери. Проконсультировали по вышему разряду. И времени от составления договора до установки 3 дня всего прошло. Двери были в наличии. Монтажники Денис и Альберт очень быстро в течении 3 часов установили двери. Очень довольны. Спасибо ещё раз
Хорошая компания все норм
Я выбрала дверь которая была в наличии, на следующий день уже установили. Все чистенько аккуратно оставили! Могу только похвалить
Большое спасибо установщику Дмитрию! Качественно и быстро все сделал, даже шутки пошутить успел. В общем, остались очень довольны. Обращайтесь к нему, не пожалеете!
Обращался по установке межкомнатных дверей. Позвонил, оперативно приехали, замерели. Съездил, выбрали двери, объяснили, что размеры не стандартные, будут изготавливаться 30 дней, заключили договор. Двери изготовили раньше срока, быстро привезли. В процессе установки решили поставить еще одну завертку, приехал, по номеру телефона определили какая завертка нужна, докупил. После установки остались лишний наличник и 2 добора, без проблем осуществили возврат. Профессионалы, рекомендую!
Отличные двери, профессиональный подход, особенно отмечу профи своего дела менеджера Илью.
Поторопился с оценкой и поставил в прошлый раз 5 звёзд. Два раза звонил с рекламацией чтобы пришли по гарантии и сделали дверь. Ноль реакции! Не связывайтесь с этой компанией! Иначе наживете себе седых волос!
Благодарность установщику Андрею за высоко качественную работу по установке двери. Придраться не к чему, рекомендую.
Компанию категорически не рекомендую!!! ОБМАН уже в начале!!! в рекламе яндекса завлекают что теплицы под ключ за 14500рублей, позвонил а по факту теплицы от 21 тысячи. без под ключ.
Приобрела в магазине входную дверь и межкомнатные. Ассортимент большой,коллектив общительный,во всем помогают. Часто бывают скидки,и мне удалось попасть на них.
Рекомендую Гектор Двери. Благодарю менеджера Флюру. Очень хорошо объяснила и порекомендовала какие двери выбрать. доставка и установка все без задержак. По больше таких профессионалов. Спасибо за вашу работу
Заказывали межкомнатные двери, довольны всем: консультацией, качеством работы, отношением сотрудников компании. Одним словом - клиентоориентированность. Сделали все быстро: замерили, привезли и установили двери в срок, как и договаривались. Особенно порадовали специалисты по установке, с их стороны все было сделано профессионально, быстро и качественно!
Заказывали у вас входную и межкомнатные двери. Двери супер. Смотрятся очень эффектно! Заказывали белые двери. Доставка качественная
Отличный выбор на месте, но что самое главное - это продавцы, которые могут помочь с выбором, а не толкнуть товар, лишь бы продать. У нас с женой не было дизайн-проекта, но было понимание, что примерно мы хотим. Нам подобрали все. В реальности получилось даже красивее, чем ожидали. Вот как будет у меня еще потребность в покупке дверей, так точно обращусь повторно. Отдельное спасибо установщикам. Суперпрофессионалы. Работабт аккуратно и с душой.
С Гектором установила входную металлическую дверь. После заказала у них пять межкомнатных дверей. Менеджер в магазине помог выбрать дверь и комплектующие. 0бслуживание покупателя на высшем уровне, что очень понравилось. Двери установили аккуратно и чисто. Всем рекомендую.
Я очень довольна работой этой компании Работают отзывчивые ребята прфессионалы саоего дела оперативно и конкретно можно получить на любые вопросы Во время доставили товар и установили в срок Я рекомендую эту фирму Молодцы ребята!!!
Двери очень понравились. Менеджер помог подобрать дверь хорошего качества. Монтажник быстро и аккуратно установил.
Купили здесь межкомнатные двери. Доброжелательные продавцы все от и до рассказали, объяснили, помогли выбрать. Доставили в указанное время, в хорошем качестве. Монтажник все установил в срок. Оперативно и качественно сделал свою работу. После себя оставил чистоту и порядок. Сами двери очень классные, нам очень понравились. Рекомендую компанию Гектор Двери!
Смело рекомендуем данную компанию: внимательное отношение в офисе при выборе дверей и заключении договора; своевременная доставка; отличная работа установщика Ришата. Процветания Вашей компании!
Добрый день! Рекомендую эту компанию. Я обращалась через страничку в инстограм, на все сообщения отвечают сразу, в тот же день определились и с дверью и с цветом. Дверь делалась на заказ, т. к. размер был не стандартный. Уложились раньше предполагаемого срока. Установку заказывала сдесь же, монтажник приехал на следующий день после доставки. Удивило что убрал за собой весь мусор от монтажа.
Заказываю здесь двери не первый раз. Только в этом магазине всегда нахожу самые модные модели по адекватным ценам. Установка без замечаний. Большое спасибо.
У меня все в Гекторе прошло отлично, от вызова замерщика Олега, до установки двери Ришатом. По телефону разговаривают хорошо, спокойно всё объясняют. Доставка была в заранее обозначенное время. Перед доставкой позвонили за час. Ришат все установил, за собой весь мусор убрал. Проблем нет. Сами двери по качеству отличные, средний ценовой сегмент. Скоро буду ставить вторую дверь
Хороший магазин и менеджеры. Помогли быстро выбрать и сразу оформить. Качественно замерили и установили.
Покупали межкомнатные двери в данном магазине двери хорошего качества , грамотные менеджеры и установщики все прошло хорошо ! Рекомендую
Хочу выразить благодарность фирме "Гектор двери" за установленные в моей квартире межкомнатные двери. Заказывал 4 двери - 2 в комнаты и по одной в туалет и ванную. Менеджер благожелательно отнеслась к моему заказу,проконсультировала меня по выбору фурнитуры, сделала предварительный расчет, который на
Заказали 3 межкомнатные двери в «Гектор двери» Остались довольны качеством самих дверей , а также их установкой
Огромная благодарность менеджерам за профессионализм, клиентоориентированность и стрессоустойчивость. Грамотно снимают все возникающие вопросы по выбору входных/межкомнатных дверей, всегда на связи относительно времени выезда замерщика, мастеров. Оперативно информируют о ходе выполнения заказа. Желаю, чтобы начальство по достоинству ценило таких сотрудников !
Осталась очень довольна этим магазином, ассортиментом его, и особенно работниками, которые принимают все капризы клиента и предлагают выход из положения! Хотелось бы отдельно поблагодарить бригаду монтажников, которые быстро и аккуратно установили дверь, вежливые, видно не вооруженным глазом, что за плечами большой опыт в установке дверей.
Хочу отметить консультанта Илью, человек своего дела, рекомендую. Двери хорошего качества, время покажет.
Приятно работать с компанией, когда на заданный вопрос получаешь своевременный ответ. Хочу отметить высокий профессионализм и индивидуальный подход к клиентам. Рекомендуем компанию Гектор Двери.
Благодарю компанию за двери, начиная от сервиса оформления заказа, до конечно установки. Все прошло отлично, с минимальным моим участием. Мы долго шли к покупке, так как были в процессе ремонта. Порадовало ненавящивое сопровождение до покупки - менеджер писала в вотс ап, не названивая, не отвлекая. За это отдельное спасибо. Рекомендую компанию!
Отличная компания, нам все понравилось. Цена оказалась ниже по городу где обращались. Менеджер помогла определиться с моделью. Монтажник сработал быстро и профессионально. Спасибо за ваш труд.
неоднократно обращался в вашу компанию: покупал и межкомнатные двери, и входные. Хотел бы отметить работу менеджеров, мне попадались всегда очень внимательные и компетентные. Ответят на все вопросы, дадут дельный совет, перезвонят столько раз, сколько потребуется, чтобы обсудить все-все моменты. Что касается установки дверей, то хотелось бы отметить специалистов по установке межкомнатных дверей. Установили мне двери просто идеально! Действительно, вообще нет никаких даже малейших замечаний. Особенно когда есть возможность сравнить с работой других людей, понимаешь, что такое идеальная работа.
Покупали в ГекторДвери под индивидуальные размеры на первый этаж коттеджа межкомнатные двери. Доброжелательный менеджер помог подобрать цвет, материал и сориентировал по моделям которые можно заказать под наши размеры. Заказ изготовили даже раньше установленных сроков, доставили в назначенный день и время, позвонили за два часа и обозначили доставку! Установку так же оформляли у них, сказать что мы остались довольны: ничего не сказать! Быстро, качественно и самое главное все убрали за собой! Обязательно порекомендую знакомым воспользоваться их услугами!
Выбор Межкомнатных Дверей занятие очень серьезное, и мне очень повезло что я в Интернете увидел рекламу магазина Гектор двери. Впечатления от самого первого обращения и до сейчас исключительно положительные. Ни одного сбоя ни по одному из этапов, от момента заказа до установки, что в наше время просто удивительно. Благодарность и менеджеру, и замерщику, и доставке, и сборке. Сами двери на вид очень красивые. В общем, однозначно рекомендую.
Заказывали двери. Замер, изготовление, доставка и установка были выполнены в срок и на высшем уровне. Перед заказом дверей нас грамотно проконсультировали по всем вопросам, установщики выполнили свою работу качественно и профессионально. Мы остались довольны)
Долго искали двери двери, которые гармонично вписались бы в нашу квартиру, "облазили" все масс маркеты и магазины специализирующихся на дверях не смогли найти подходящие либо цена - качество нас не устраивало , либо цвет и тп. И свовсем недавно нам посоветовали друзья этот магазин, сказали что помогут подобрать двери, которыми мы будем довольны , так и оказалось. Купили эти двери, они прекрасно подошли к нашему ремонту, и еще добавляют некоторый уют в помещение. Мы с мужем очень довольны
Добрый день! Обошел порядка 5-6 магазинов, остановил свой выбор именно в данном месте. Богатый выбор, приемлемые цены, сделали хорошую скидку на двери и фурнитуру, менеджеры встречают у входа и помогают определиться с выбором. Рекомендую!
В своей квартире мы сделали ремонт и встал вопрос о покупке дверей. Мы долго искали магазины дверей, либо нас не удолетворял ассортимент продукции, либо качество и цены. Но недавно наткнулись в Интернете на этот сайт , посмотрели , после позвонили , нам предложли прийти и посмотреть всё живую, повезло , что этот магазин находится рядом с нами. Могу отметить , что магазин светлый и чистый, менеджер отзывчивый и подскажет и покажет. Можно все потрогать и спросить на всё есть ответ. Нашли двери под наш ремонт. Все понравилось. Хочу сказать спасибо
Заказали в этой организации межкомнатные двери. Понравился ассортимент и выгодные цены. Заявку оформили оперативно, связывались с менеджером и получили грамотную консультацию. Отличное обслуживание.
Заказывала двери в Гектор двери после посещения многочисленных магазинов. Салон Гектор двери был самым первым и впечатление оставил наилучшее. Вежливые и опытные менеджеры,опытный замерщик,доставка вовремя и конечно качественная установка. Я довольна всем! Спасибо!
По телефону сказали что двери скрытого монтажа 20 тыс.приезжаю 30.интересовали входные с мин ватой с совершенно четкими параметоами.по телефону что дверей полно в области 20 - 25 тыс.по факту ни одной.потерял 1,5 часа жизни
Ставил себе входную дверь. Профессионально и быстро замерили, установили так же отлично. Хороший сервис и цены, рекомендую
Заказывал двери, пришлось правда немного подождать, но этого того стоило. Установщик приехал вовремя, установил двери очень качественно. В общем сервис на высоком уровне. Рекомендую.
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО!!!!!! Они сами пишут себе положительные отзывы, тем самым повышая свой рейтинг на 2гисе и вводят в заблуждение своих клиентов, так же и я повелся на положительные отзывы!!!!!! Последние 4 отзыва добавлены в один день, исходя из списка отзывов это ОЧЕНЬ подозрительно, в 3 из 4 отзывов, все хвалят Романа:-) Роман, сами себе пишите? или своих подопечных просите? По поводу подопечных, ранее имел дело с отделом сервиса. Роман вроде как руководитель, зачем просить монтажников написать отзыв? если другие написали отзыв с фейк аккаунтов, то Эльвир, зачем тебе это? хороший монтажник!! Теперь к моей проблеме, покупал входную дверь, рассохлась и отвалился уплотнитель. Как я понял тут все и у всех проблемы с этим уплотнителем на входной! Обращался в отдел сервиса, сказали перезвонят, так никто и не перезвонил, когда звонил постоянно нет на месте Романа, а без него решить вопрос немогут!! Жду уже 2 неделю!
Заказывали входную дверь, очень довольны. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Отдельное спасибо Роману, профессионал своего дела, было много вопросов, на все терпеливо отвечал. Установили качественно и быстро!
Доброго времени суток! Огромный выбор в магазине. Думаю, что многие найдут подходящий вариант. Заказывала двери, были готовы в установленные сроки, как и обговаривали с Романом. Очень аккуратно были выполнены работы по установке 8-ми межкомнатных дверей! Алмаз и Эльвир, очень трепетно относятся к каждой детали во всём рабочем процессе. Поразил огромный набор инструментов, и готовность выполнить практически любое пожелание клиента. Спасибо За качественные двери и за работу! Буду советовать близким.
Заказал 5 дверей Лорд в компании Гектор Двери. Качество отличное. Правда подождать пришлось, т.к. некоторые позиции были нестандартные. Установили качественно. Рекомендую.
После установки дверей, на второй день упали наличники, установщик, который устанавливал приехал и просто подклеил их, после чего они опять начали отходить. Связалась с сервисной службой, очень быстро отправили другого установщика, зовут Игорь, очень грамотный специалист в течение трёх дней решил проблему. Приехал, посмотрел, через день все поправил. Ему 5 звёзд из 5. Хотелось чтобы сразу приходили на установку такие грамотные специалисты и эксперты своего дела. У компании плюс, что признают и устраняют свои косяки, имеют в штате грамотных специалистов. После решения проблемы не могу налюбоваться своими новыми дверьми. Спасибо.
Отвратительная компания!!!не рекомендую связываться с ними!!! Начну с того что при продаже втюхали говно а не ручки,хотя очень их хвалили. А потом сами же их обсерали.(точнее не ручки а механизмы) Далее приехали,установили двери,одну установили через жопу,с перекосом. Установили 6 дверей и не оставили ни одного шестигранника,а такой шестигранник ещё потрудиться найти нужно. Не смазали ни одну дверь. Итог прошло 2-3 месяца ручки начали сначала похрустывать,а потом и вовсе клинить. Звоним по гарантии в магазин,дабы по гарантии устранить данные дефекты, но там хрен, оказывается гарантия только на сами двери распространяется. Чтобы устранить данные дефекты нужно заплатить им денег. Ок. Согласились. С грехом пополам дождались,приехал устранить дефекты,привез с собой новые механизмы круто! но не тут то было,а шестигранника и у него нет и заменить механизмы он не может (У ЧЕЛОВЕКА КОТОРЫЙ ПРИЕХАЛ УСТРАНИТЬ ДЕФЕКТЫ НЕТ КЛЮЧА,ОХРЕНЕТЬ!!!!!Я В ШОКЕ!!!!!!)ИТОГ ничего толком не сделал,побрызгал смазкой попросил 500 р и свалил. А и ещё забыл,когда получилось вскрыть одну ручку,оказалось что установщики саморез оставили в двери,а из-за него клинило ручку в открытом положении. Резина на входной двери расклеилась наверно недели через две после установки. Не рекомендую данную компанию. Качество не самое лучшее. Отвратительное обслуживание. Во всем.
В этом магазине кругом обман!!! Если в соц сетях у них все более менее понятно по акциям и прочего, то в яндексе я наткнулся на рекламу что двери межкомнатные у них от 990 рублей. Скидка новоселам 15%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! по факту скидка максимум 3%!!! Когда у менеджеров спрашиваешь, почему разная информация, пожимают плечами. Только зря время потратил!! Советую обходить магазин стороной, раз у них на этом этапе вранье!!! На вранье магазин долго не проживет. Предоставьте скидку, обещанную в объявлении, удалю отзыв. Ноль реакции)
Покупал в Гекторе входную дверь прямо перед новым годом, отзывы не читал, сразу договорились об установке, дверь пришла вовремя, пришли хамоватые установщики, установили, запенили. Через пару дней пришёл отделочник и начал срезать выперавшую пенку, во время среза, пенка, которая торчала начала выпадать кусками, и каково было моё удивление, что внутри установшики просто не запенили - решили сэкономить 300 рублей. По сути это баллон пенки. Было очевидно, что установщики запенили только края рамки двери, в центре коробки пены нет. Отделочник все замазал, сделал откосы и ушёл. Торопились, потому что было перед новым годом. Конечно не очень приятное впечатление осталось после увиденного. После я позвонил в сервис Гектора и попросил вернуть деньги за установку, на что не сильно осведомленный действующими законами сотрудник, исчерпав доводы убеждения в моей не правоте, не нашёл ничего лучшего как сказать установщику перезвонить мне и решить вопрос самостоятельно. "Благородный" установщик предложил великодушно 300 р. за баллон пены. На вопрос: Почему сразу то не запенили? Был получен феерический ответ: Не помню... Резюмировал для себя - продажники работают хорошо, спасибо и Марату и Илье, доставка вовремя. Сервис и установщики - оставляют желать лучшего. Надеюсь, что дверь хотя бы будет работать исправно. P.S. Здесь же заказал межкомнатные, без установки, как чувствовал, надеюсь проблем с этими дверями не будет, хотя почитав другие отзывы уже не знаю чего ожидать.
Большое спасибо менеджеру Марату за подбор дверей и мастеру по установке Николаю за его профессионализм, быстроту и золотые руки.Результатом довольны.
Флюра оформляла договор. Заказывала дверь входную. Вы сначала заказываете дверь и думаете, что вроде всё- дело в шляпе.Но в итоге вы не забывайте, что установка обойдётся вам в супер приличную копейку. Установка 2500, демонтаж 3500 + новая графа сложность конструкции около 900+ ещё ерунда какая-нибудь. В итоге установка не под ключ, снизу оставили зазор.дверь поставили на брусок и ушли.Типа я девушка,должна искать цемент в магазинах, тащить его и цементировать. Или звать новых рабочих, которые будут снова за деньги всё заделывать. Ещё учтите, что наличники, доборы и т. Д. Это отдельная песня. Около 3000+ установка 2000. Я не понимаю от куда такая сумма за установку,ещё сложность конструкции. В итоге всё в 10.000 обходится без доборов не забывайте о доставке,подъеме . лучше позвать своих установщиков . Или всё уточнять заранее. Типа гарантия будет на установку, если их мастеров звать. И где эта гарантия?!. В первый же месяц отлетела резинка, дует со всех сторон. Мужчина позвонил 24 декабря типа приедут и заклеют. И всё на этом. Никто и не приезжал. Забыли. Ах да, ты же уже заплатил. И о тебе забыли А если бы не заплатил, звонили бы беспокоились.
Заказывал в данном салоне межкомнатные двери (от замера до монтажа). Быстро и профессионально замерили проемы, дали рекомендации по доработке (у меня как раз шёл ремонт), оперативно подобрали модель дверей (5шт), фурнитуру. Один проем у меня был нестандартный по высоте и ширине, поэтому весь комплект дверей делали на заказ. С даты подписания договора до установки под ключ прошло ровно три недели. Установка произведена очень качественно и кропотливо (установщику отдельное спасибо, ибо дом панельный , и стены в квартире с разным наклоном, но установщик умудрился поставить двери так, что кривизна проёмов никак не сказалась). В общем я очень доволен и ценами, и скоростью выполнения заказа, и качеством как самих дверей, так и качеством монтажа.
Заказывали здесь межкомнатные двери, ассортимент как везде, т.к. сами не изготавливают. После оплаты менеджер про Вас забывает, выпрашивать свои двери надо самим. Очень не понравилось качество установки, сперва прислали хорошего мастера, а на оставшуюся дверь сперва не пришёл человек, а я отпросилась с работы, потом прислали не пойми кого, на первом фото пример установки первого мастера, на 2-4 - другого. Цена примерно одинаковая, у второго даже дороже, а качество ужас, каждый день открываю дверь и раздражаюсь. Ещё они зачем-то во всех отрицательных отзывах спрашивают фио или номер договора, но похоже просто для создания для других видимости того, что заинтересованы в устранении недочетов, а на деле не звонят, не пишут, и вообще до старых клиентов нет дела)
Заказали в июле двери здесь на весь дом, двери на вид красивые, по привлекательной цене. В октябре обнаружили, что плёнка с дверей отслаивается. И это не воздействие влажности. По краям дверей деревянные планки, а внутри пусто вообще. Двери очень сомнительного качества, недолговечные. Я очень расстроилась. P.s. У меня вся мебель дома покрыта аналогичной белой плёнкой и нигде ничего не отслаивается. В сервис я запрос отправила, но никто мне так и не перезвонил уже второй месяц. Не советую здесь покупать двери.
Позвонил, взяла трубку оператор Регина, возможно я задавал слишком много вопросов и именно поэтому данный оператор начал мне некорректно отвечать (по-хамски). Первое впечатление о вашей компании сложилось не очень, тем самым последнее. Был лучшего мнения об этой кампании.
Компания заинтересована только в ваших деньгах. Гарантия на двери у них только на словах. После монтажа, двери начали шататься, лопнуло стекло на одной из них, без механического воздействия. Менеджер сервисного центра Роман- конфликтный человек, цель видимо которого нести ересь, а не помогать клиентам решать проблемы. Диалог с ним не складывается. Спросили что делать с лопнувшим стеклом- он ответил что не гарантийный случай, начал мне объяснять, что я ударила дверь рукой, я просто не представляю, как я помгла ударить по тонкой полоске стекла рукой, и при этом не оставить следа от воздействия. Обещали прислать того, кто посмотрит что с дверями - не прислали. Обещания не выполняет. Обещали три недели приехать монтажники, устранить косяки установки, до сих пор ждем, постоянно приходится звонить им и напоминать, спустя три недели, наконец-то сказали что металисты (установщики входной двери приедут, ну а когда они не знают). Обратились в роспотребнадзор, так как Гектор-двери не хотят мирно решать конфликт. Врут постоянно. Мы вам звонили- ни разу не звонили. Мы приедем- и не приезжают). Никому не буду рекомендовать обращаться в данную компанию. П.С. После месяца разбирательств, все же разобрались и компания решила что гарантийный случай. Спасибо руководству. Что все таки нас услышали. Но пришлось буквально наяривать звонками и требовать разобраться.
Заказывали межкомнатные двери, остались очень разочарованы... Консультант многое напутала, не посчитала большую часть необходимых сопутствующих материалов. Выяснилось это только при доставке, и то только из-за внимательности муж. Принимала бы я, никого не заметила бы (т.к. не разбираюсь в этом). Муж поехал докупать все, ему сказали что этого консультанта (к сожалению не вспомню имя женщины) нет на месте, якобы у неё выходной. По факту же она там была и пряталась, чтобы её не увидели (безуспешно). Также консультант обманула с ценой на установку - обещала что будет 2000 за дверь, по факту каждая дверь обошлась нам в 3500!!! За 5 дверей не малая сумма набралась, я бы даже сказала гигантская! Установщики загадили пеной плитку в ванной, ламинат в нескольких местах, плюс оказались трещина в заочной скважине. За 3500 это крайне не допустимо!!! И ещё непонятным нам осталось ценообразование доставки, из головы откуда то менеджер прибавила нам цену, сказав что мы живём за городом. Я несколько раз повторяла что мы живём В городе, но она настаивала что все равно это далеко и цена доставки дороже, а где это написано никто не знает
Здравствуйте, хочу выразить огромное спасибо вашему магазину, особенно установщикам Алмазу и Эльвиру, я и думать не могла, что такие молодые ребята, могут так поставить двери
В рекламе пишут установка 1-2 дня, прошла неделя трубку не берут!
Ремонт закончился и пришло время сказать спасибо вашей компании за двери и слаженную работу всего коллектива, а особенно менеджеру Илье за индивидуальный подход. Доставили и установили в срок, мы очень торопились. Безмерно благодарны!
На заказы не с ветрины нет скидки не пенсионерам не навоселам, а только удорожание провёл три часа заказывая две двери.
Записался на замер, после замеров приехал и выбрал двери, все быстро привезли и установили,все понравилось
Заказали через их сайт звонок. Позвонили сразу, проконсультировали на отлично. Заказали замер, оформили на месте. Не нужно ни куда выезжать очень удобно. Двери выбрали из наличия. Привезли и установили очень быстро. Очень довольны остались. Советуем!
Изначально двери хотел купить в леруа, но одна дверь нужна была нестандартных размеров (узкая), приехал сюда, на заказ шли модели чуть подороже, но мне сказали, что вариант который я выбрал могут вертикально распелить, но как оказалось нет, однако дверь забрали стандартного размера, дней через 10 привезли моего размера с производства, без доплат и лишних вопросов, как минимум это уже требует уважения. Так же хочу отметить отзывчивых консультантов и адекватных грузчиков. Пользуюсь дверями недели три, всем доволен, за те-же деньги в леруа или мегастрое двери на порядок хуже. Так же хочу отметить работу установщиков, приходило двое (второй приходил ставить переделанную дверь), оба сделали все отлично, убрали по возможности за собой мусор, были вежливы и доброжелательны. Если бы весь ремонт прошёл так же гладко, как установка дверей, я бы был гораздо счастливее. В общем советую.
Благодарю за двери. Результат порадовал. Надеюсь, на долго). Во время заказа был косяк, привезли не тот цвет, который заказывали. Ошибка на производстве, человек на фабрике решил выбрать другой цвет). Из неприятного - пытались продать мне не мои двери со скидкой. Во время ремонта люди продумывают ремонт до мелочей и тут хозяин "Гектор-двери" думает не о желании клиента, а о том,как бы ему теперь сбагрить эти двери. Второй момент,который заставил понервничать - доставщик,который мне привез дверь сказал,что ему всё равно,что это не тот цвет,он просил срочно подписать,так как ему надо было дальше ехать. Слава богу,все позади. Косяки исправили,через неделю двери доставили и сразу установили. Спасибо,что нашли возможности исправить ошибки и сделали нормально.
Хочется сказать пару слов о фирме дверей Гектор. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ! Сказать что это хорошие двери - язык не поворачивается. Бракованная фурнитура, кривые полотна. Магнитные замки которые просто не работают. Все это стало видно после установки. Фирма отказалась менять заводской брак! Установка-это отдельно. Нам просто до конца испортили все отношение к фирме. 2 недели с момента доставки мы ждали установку! 2 недели!!!!!
Заказывали здесь двери, быстро привезли и установили) Мы остались очень довольны! Отдельная благородность Роману и монтажникам за замер и качественную установку дверей)Всем рекомендую!
Абсолютная некомпетентность сотрудников. Перестают брать трубку, как только получают деньги по договору. Притом, что когда позвонили с другого номера-трубку взяли. Двери два раза привозили с браком. Установка двери - УЖАС!
"Спасибо" этой компании сказать не могу! Заказали межкомнатные двери на всю квартиру. Занималась нашим заказом менеджер Флюра. Все оформили, внесли 100% предоплату. Выезжал замерщик, произвел замеры, двери у нас оказались нестандартные, что должно было быть учтено при изготовлении заказа. Основные проблемы случились в день установки. Предварительно я спрашивала в службе сервиса цену установки двери, мне озвучили цену примерно 2500руб за дверь. А в итоге за установку 4-х дверей мы заплатили 16500р, т.к. со слов монтажников, двери и все комплектующие не были изготовлены с учетом наших размеров, а просто стандартные и им приходится много пилить и подгонять. Затем, выяснилось, что менеджер нам посчитала все двери на петлях, хотя одну дверь мы заказывали с раздвижным механизмом. К нам приехал сотрудник офиса, забрал ненужные комплектующие, довез то, что нужно было для установки этой двери и нам пришлось еще доплатить за это. Так-то , это не моя вина, я все обсудила, заказала, оплатила, почему за "косяки" менеджера я должна испытывать неудобства нести дополнительные расходы. По окончании монтажа дверей, монтажники тоже сказали, что произошло опять удорожание и нужно еще 1000руб доплатить. Я просто в возмущении от такой работы. В компанию "Гектор двери" я обратилась по рекомендации , но сама эту компанию никому не порекомендую.
Сам читаю отзывы и решил написать отзыв для людей, которые не могут определиться с производителем дверей. Много отзывов прочил, ездил по салонам дверным. Сложилось такое впечатление, что продавцы впаривают лижбы продать. В итоге остановился на "Гектор Двери". Менеджер Ильдар рассказал про двери очень много информации, сразу чувствуется профессионал.
Заказывал 5 межкомнатных дверей. Все разного размера. Думал как и в остальных магазинах всё попутают но приятно удивили. Все сделали точно и в срок. Быстро замерили и установили. В общем всем советую. Нормально работают ! )
Не советую Гектор двери. Установщики плохие. Их Гектор двери навязывает. Иначе, как они говорят у Вас не будет гарантии на двери. Приезжают шабашники. Мат, перемат. Ведут себя высокомерно, грубят. Оплата только наличными, чеков не выдают. Гектор двери за них ответственность нести не хочет, потому что с того момента, как Вы оплатили Гектор двери всю сумму, Вы им больше не интересны. Мой шабашник - установщик не зарегистрирован ни как самозанятый ни как ИП. Ни какую гарантию он Вам не предоставит, так как сам нарушает закон. ВЕДЕТ НЕ ЗАКОННУЮ ПРЕДПРИИМАТЕЛЬСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. Зато у меня появился повод обратиться на него в налоговую инспекцию.
Всем, кто хочет купить хорошие двери, рекомендую данную компанию. В квартире стояла старая входная дверь, и я выбирала во многих магазинах двери, но они были по достаточно высоким ценам. Зашла в 2Гис и увидела, что люди здесь действительно часто заказывают двери. В инстаграме меня проконсультировали, высылали фото и характеристики дверей, так как не было на тот момент возможности подъехать лично в магазин. Приезжал мерщик, все замерил отлично. Через пару дней уже приехала бригада. Быстро и качественно все установили. Так что всем советую, кому нужны действительно двери по адекватным ценам. Еще раз спасибо!
Хотел заказать у вас стекло на межкомнатную дверь.Представитель компании обозначил одну сумму, далее по телефону менеджер сказал другую сумму, предыдущий менеджер сказал, что сделаем как обещали, по приезду в итоге сумма больше, аргументировали это тем, что цена на стекло за три дня увеличилась. Но я ни за что не поверю, что цена на стекло за три дня увеличилась на 50%.
Настоятельно не рекомендую обращаться в фирму ГекторДвери. Заказывали у них в прошлом году термодверь на дачу, внутренняя панель не выдержала даже одного зимнего сезона. Весной я заказала новую внутреннюю панель (за свой счёт). После доставки уже больше месяца новая панель стоит, монтажники фирмы Гектор Двери не могут ее установить. Хотя возможность замены панели мною лично заранее обсуждалась с руководителем Службы сервиса Романом Ивановичем. Он уверял, что связался с фабрикой и все уточнил. Возврату данная позиция, конечно, тоже не подлежит. Сейчас с юристом готовим обращение в суд.
Не рекомендую обращаться в эту фирму, цены не намного ниже, а сервис отвратительный. Заказали термодверь на дачу, потом решили поменять внутреннюю панель. И уже больше месяца панель стоит, но нам ее не могут установить: то ли она не подходит, то ли руки не те….Готовим документы в суд.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Гектор двери за грамотный, индивидуальный подход в работе. Приятным дополнением стало то что мы выиграли сертификат. Рекомендую эту компанию. Очень хорошие цены
Хочу написать про молодых ребят, которые работают в этом магазине (проспект Победы,206). В отделе продаж я вам рекомендую оформлять заказ у Ильи. Очень грамотный, тактичный и знающий своё дело специалист! Из тех,кто устанавливает двери - Алмаза и Эльвира! Просто молодцы!!! Пунктуальные, золотые руки у этих мастеров. Делают работу быстро, качественно,а главное с душой! Сразу видно,что ответственные ребята и делают работу на совесть,как самим себе! Хочу пожелать этому магазину развития и отлаженной работы, которая будет способствовать привлечению клиентов!
Отличное обслуживание, подход к каждому клиенту, мастерская установка
Приобрела двери в этой компании. Нашла их через своих подруг, которые ранее обращались к ним. Подкупили сроки изготовления, наличие доставки и услуги по установке. Сработали четко на 100%. Недоразумения возникшие во время установки устранили безоговорочно! Выражаю свою благодарность всем сотрудникам, которые с нами работали. Отдельно хочу отметить менеджера по имени Ильдар. Благодаря его дипломатизму и умению вести переговоры, ставлю 5 звезд. С наилучшими пожеланиями благополучия и процветания, Ваш довольный клиент
Заказывала двери эмаль белые . Двери просто супер , пришли вовремя. Установили за один день. Были очень удивлены, после себя все убрали. Большое спасибо. Всем рекомендую !!!
Хорошая компания! Установили быстро и хорошо. Спасибо большое за качественный сервис.
Не обращайтесь к ним ни за что!!! Пожалела, что заказала входную дверь в этой компании. Дверь заказали нестандартную, с боковыми вставками из стекла, вышло дорого. Думали справятся с заказом, потому что все детали уточнялись, обнадежили по срокам. Но вышло всё по другому. Во-первых, задержали по срокам на неделю. Во-вторых, когда приехали устанавливать оказывается они не выгружают ее сами. А кто извините, если вы ее сами устанавливаете. Я должна сама ее выгрузить? Огромную металлическую дверь? Размер почти 2х2! И это было уже ночью. Разбирались с этим делом несколько часов. В итоге договорились на установку на следующий день. Опять же надо отпрашиваться с работы. В-третьих, Дверь оказалась сомнительного качества. Появилась трещина и теперь она цветёт. Гарантия всего 1 год иона уже вышла. Теперь мы обратились к ним за ремонтом, естественно уже за свой счёт. Но тут не слава богу. Уже 2 месяца не могут приехать и что-нибудь сделать с ней. Предлагают снять Дверь и везти ее на завод. Чтобы заделать эту дырку в двери. И как нам жить без входной двери как они говорят 2 недели? Но уже понятно что по срокам опять обманут! И ещё предложили самим купить краску под цвет двери и закрасить эту трещину. Даа! Сразу все исправится! Не обращайтесь в эту фирму НИ ЗА ЧТО!!!! Качество 0!
Все понравилось, ставлю 10 баллов всем сотрудникам за работу. Теперь у нас новые и красивые двери, которые радуют глаз!
Совершенно случайно наткнулись на компанию "Гектор-Двери" и когда пришло время менять двери мы обратились именно туда. Огромный выбор хороших дверей и дверных ручек. Масса сочетаний. С самого начала нас хорошо принял менеджер Зульфат и предложил хорошие варианты в стиле нашей отделки дома. Очень приятные цены, широкий ассортимент, очень быстрая доставка и профессиональные монтажники, которые быстро установили. Рекомендую всем обращаться именно сюда.
Покупали входную дверь. Очень понравилось обслуживание сотрудников. Все подробно объяснили и рассказали. Цены очень приятные. Доставка была в срок, так же как и установка. Отдельное спасибо менеджеру Ильдару за чуткость и профессионализм.
Купился на отзывы и высокие оценки, заказал 2 двери на ~30 тр. Замерщик Гектора сделал замеры. Через 4 дня звонят, говорят материал в стопе, едьте выбирать другой. За это выпросил скидку ~5%, сами не предложили. На установку записался за неделю, отпросился с работы. За день звоню установщику, он подтверждает что будет к 10:00. Вечером (после 21:00) пишет менеджер, что установка переносится и будет через день. Наступил след. день, установку не подтверждают. С утра еду на работу. В 10 утра звонок: через 20 минут приедет установщик. Срываюсь с работы, заходим в квартиру и....установщик без инструментов, с ехидной улыбкой и "большим опытом" говорит, что одна дверь не по размеру проема, установить невозможно, расширяйте проем, у них стандарты такие, что зазоры должны быть минимум 5 см, вторую дверь тоже ставить не буду, потому что нужно сразу обе двери ставить (двери в разные комнаты))) !!!Внимание: их замерщик, их двери и они же их установить не могут... Звоню их начальнику, излагаю проблему, говорю типа ваш замерщик, значит сами расширяйте проем, заменяйте дверь, либо устаналивайте то что сделали.... В ответ: "ожидайте решения". Через день звонят, говорят будут пробовать установить, дату установки сообщат дополнительно.... Доверия к компании уже не осталось, Вызвал установщика по объявлению. Тот без вопросов установил. Но появились вопросы к комплекту арматуры и качеству материалов, из которых все изготовлено. В комплекте что-то лишнее, что-то не подходит и тд... Тысяч на 5 втюхали то, что не пригодилось, ещё на 2 купил нужного размера. На пленке двери есть дефекты (в пределах допуска, указанного в договоре, но есть!) При распиле наличников и врезке замков и петель офигел: под пленкой дверь состоит из чего-то вроде самой дешевой серой туалетной бумаги в 100 слоев, не склеенных между собой. После отключения отопления двери стали намного зазора не осталось. В итоге дороже вышло, чем заказал бы в нормальной конторе. Короче, нафиг эту контору. В чёрный список.
Покупали входную дверь в этом магазине, всё понравилось.Менеджер Илья помог выбрать подходящую модель,потратил на нас кучу времени, терпеливо отвечая на наши,порой,глупые вопросы ))),в итоге дверь была выбрана и через день установлена.Ребята-установщики молодцы, всё сделали быстро и качественно.В следующий раз будем обращаться сюда.
Никому не советую иметь дело с этой фирмой. Тысячу раз пожалел что заказал у них двери. Заказывал двери у данной фирмы. Проблемы и обман с их стороны был на каждом этапе. Сначала привезли кривой брус, их же монтажник его поставил и через 2-3 дня двери купе перестали двигаться и открываться. Позвонил, привезли новый чуть менее кривой брус и установили его. В момент второй установки двери, они начали разваливаться, по всей двери появились щели и они стали неровными. Далее позвонил в их сервисную службу и сообщил о проблеме. Предложили заклеить новые двери и поставить их, на что я сказал что отремонтированные двери мне не нужны и чтобы они изготовили новые двери, пришли к соглашению. Через неделю привезли мои же старые ужасно заклеенные двери с подтеками клея по всей двери и щелям. Позвонил, двери забрали обратно. Отодрали нанесённый клей и сделали одну дверь заново(т.к. вместе с клеем отодралась плёнка полотна), вторая дверь осталась прежней. Через неделю сказали подъехать посмотреть на их результат работы чтобы не возить двери туда-сюда. Приехал, на дверях такие же большие щели как и в самом начале. В итоге оказалось что невозможно сделать дверь так чтобы потом не появились эти щели, и что нужно менять конструкцию и немножко внешний вид двери чтобы щелей не было. Через неделю переделали дверь и доставили. Пока что это всё, надеюсь больше не буду иметь дела с ними, хотя очень сомневаюсь что двери простоят в нормальном состоянии долго. На каждом этапе меня пытались обмануть , в особенности руководитель сервисного отдела(почти каждый раз уверял меня что привезут абсолютно новые двери). В итоге вместо положенных 2-3 недель на изготовление и установку дверей, прошло почти 3 месяца. 3 месяца геморроя и постоянных выдёргиваний от работы на очередной просмотр дверей или очередной приезд монтажника. Из материалов остался целый лишний наличник, который не нужно было заказывать вообще, но их замерщик видимо хотел содрать побольше денег
А теперь правда: цены не ниже, даже дороже, бесплатно нечего не делают, да договор заключают на месте хотя нет никаких прав на это, клиентоориентированость нулевая, менеджеры по продажам,включая руководитя работают не профессионально. Скидок нет. Гарантию, кто озвучивает? И на что не понятно? Просто воздух содрягают. Телефон руководства( директора) не даёт не кто. Выбор за вами. Но я не рекомендую
Хочется сказать большое спасибо настоящим профессионалам своего дела!!! Быстро, недорого и качественно!!!
Покупали двери в этой компании , решили пригласить на установку дверей под ключ сотрудников этой же компании. Пришёл замерщик , все замерили, через несколько дней пришёл устанавливать не понятный молодой человек, который начал ходить и заново мерить двери и говорить что не одна дверь не подходит. После чего просто ушёл. Не советую связываться с данной компанией.
Хорошие двери. Спасибо менеджеру Илье и установщикам Дамиру и Амиру
Обращалась в Гектор двери несколько раз. Осталась довольна всем, начиная от заказа, замера, огромного выбора, а также доставкой и быстрой и качественной установкой. Все сроки были соблюдены день в день. Особая благодарность установщику Николаю. Советую всем эту компанию и сама ещё планирую обращаться).
Менеджер Ильдар, очень клиентоориентированный!
Обратились в салон дверей "Гектор" 11 декабря. Главным нашим условием было то, что нам нужно было установить двери до Нового года. Хочется поблагодарить сотрудников компании: менеджер помог выбрать двери, которые не только оказались в наличии, но и полностью нас устроили по дизайну и цвету, установщики тоже не подвели - Новый год мы встречали с новыми дверями. Ещё раз спасибо всем сотрудникам компании за отличную работу и внимательное. отношение. Всем будем рекомендовать эту компанию: выгодные цены при большом выборе дверей и отношение к заказчикам уважительное, что особенно приятно и немаловажно.
Купили дверь 12.12.20 специально выбрали по наличию, чтоб не ждать и установка двери была до нового года. По итогу после замерщика , позвонили сказали, что двери нет в наличии ожидайте 25 декабря.. позвонила 25 , а ее все ещё нет!! Оказалось что дверь привезли 30 декабря на склад! При этом мне сказали, что меня оповестят , когда придёт дверь!! Но никто не позвонил, пока сама 6 января не позвонила и не узнала что и как.. дверь уже сегодня установили , ждала почти месяц. Хотя специально выбрала дверь по наличию, не понимаю зачем обманывать , в других магазинах сразу говорили , что нет в наличии и установки не будет до нового года ! Выбрала Гектор Двери именно потому что консультант меня убедила , что дверь точно в наличии и установка будет в нужный срок. Больше к вам точно не обращусь!
Добрый день! Хочу выразить, огромную благодарность, ГЕКТОР ДВЕРИ
Заказывали 5 межкомнатных дверей и ещё входных дверей облицовку. Двери Качество супер!!! Привезли в срок, выгрузили сами, установили , всё классно! Установщики молодцы, профессионалы своего дела! Мы очень рады что выбрали данную компанию! Спасибо Роману, который сопровождал нас всю покупку! Все моменты,обсуждали только с ним!
Хочется поблагодарить вас за изготовление и монтаж дверей. Вы отличная команда, знающая свое дело. Успехов вам и процветания ☺️☺️☺️отличное качество и все в срок. Рады что обратились именно к вам ☺️
Ребята, спасибо за отличные двери и оч качественную установку. Установщики просто отличные, вежливые, компетентные, нашпигованные оборудованием. Поставили двери, убрали за собой. Уровень! Молодцы!
Рекомендую. Купили здесь очень красивые и качественные двери. Заказ доставили в срок, установили профессионально. Мы остались очень довольны . Сотрудники приветливые, вежливые!
Заказывали межкомнатные двери в данной фирме, остались очень довольны. Есть услуга выезда замерщиков за город и доставка. Качественная и оперативная работа, приемлемые цены, хороший ассортимент. Отдельная благодарность Ильдару и замерщику Владиславу. Рекомендуем!
Заказывали здесь входную и межкомнатные двери. Адекватные цены, хороший выбор. Замер, доставка, установка, профессионально и все в срок! Рекомендую.
Отличные двери! Заказала 2 межкомнатные, качество хорошее, установка идеальная. Буду рекомендовать!
Заказали межкомнатные двери, привезли быстро и все аккуратно установили. Очень понравилось. Будем заказывать входную дверь тоже тут. И по ценам приемлемо
Заказывали двери, на наше счастье, они оказались в наличии, привезли в удобное время. Очень довольны работой, в дальнейшем так же планируем заказать
Мы заказывали межкомнатные двери в ГЕКТОРЕ!Все очень понравилось,отдельное спасибо менеджеру Зульфату и монтажникам!