Отзывы Фея, сеть магазинов тканей

жаль что нет оповещения, что магазин не работает. Сходила пешком....4км к слову

Не работает, идёт ремонт.

Закрыты да ещё и грубят

Здравствуйте! Взяла ткань, сорочечная за 800 руб Италия. Очень смутил цвет, не белый и не молочный, видно было, что рулон старый уже и близится к концу. Заверили, что цвет молочный. Пришла домой, начала шить, а на ней мелкие пятна желтые. Постирала вручную, и чудеса, ткань оказывается белая и пятна ушли. Хотя бы скидку бы делали на такие ткани, ведь видно, что старый рулон, давно лежит. В самом магазине на Проспекте Победы самое ясное солнышко - продавец в отделе фурнитуры Миляуша. Если ее смена, стараюсь покупать у нее, человек сам по себе дарит улыбку и хорошее настроение

Началось всë с витрины: там на изнанку образцы висят и не один, а несколько. Продавец слишком навязчивая, делает вид, что лучше меня разбирается что мне надо, а про свои изнанки не знает. Не лезь с советами, если не просят!!! 2) НЕ умеют отрезать ровно!!! На отрезе в 15 см нижний слой на 1 см Уже, чем верхний, то есть 14 см. При отрезании (я это видела) слой стал смещаться, продавец даже рукой НЕ придерживала ткань!! Я тут же обратила еë внимание на это. Она отнекивался начала. При разворачивании обнаружилось, что отрез как дуга кривой. Отклонение от горизонта 2 см!!! А мне для шитья нужен ровный прямоугольник. Драгоценные см в мусорку! Никогда не приду больше в этот совковый магазин!!! Вот почему там не уютно! 3) кассир в зале советует покупателям (а продавец рядом с ними тоже), на мою просьбу подойти в кассу со второго раза только среагировала, но повернулась ко мне с УЖАСНО недовольным лицом! АНТИПЕРСОНАЛ

Впервые попала в магазин «Фея» пару месяцев назад . Пришла неопытная ,только начавшая шить . Ассортимент тканей большой . Фурнитура ,и прочее для шитья , тоже присутствует в достаточных количествах . С подбором мне помогли ,СПАСИБО ! НО! Персонал и правда не очень доброжелательны и клиентоориентированы. Все как на подбор ,с одним выражением лица . ВЫ ВЕДЬ С ЛЮДЬМИ РАБОТАЕТЕ. ВЫ ВЕДЬ В ПРОДАЖАХ РАБОТАЕТЕ . В общем ,кто осуществляет работу с персоналом в данной сети ,обратите внимание продавцов на то ,как нужно встречать и обслуживать клиентов ,чтобы они захотели вернуться сюда снова и снова !

Ассортимент фантастический

Очень понравилось обслуживание. Быстро подсказали что и как. Удобно, что большой выбор тканей и фурнитуры))

В инфо указано, что есть пряжа, на деле же ее там кот наплакал, зря шла. Но если рассматривать ткани, то выбор достаточно большой и разнообразный.

Отзывчивый персонал!

Приходиться по месту жительства ходить в этот филиал - каждый раз наплевательское отношение к покупателю, пока слово не скажешь никто тебя не обслужит и не спросит что нужно, а если и спросят как собаке бросят. Пожилые дамы почти все грубые, каждый раз портиться настроения из-за посещения данного магазина

Отличный магазин, большой выбор тканей и фурнитуры. Отличный персонал! Рекомендую

Искал плащевку, белого цвета. В магазине на ул. Красной позиции, 1 мне предложили молочный цвет, номер 102, который мне не подошёл. Сказали, что белый цвет номер 101 есть на проспекте Победы, 17. Приехал туда. Каково же было моё удивление, что под номером 101 мне предложили тот же молочный цвет, что и номер 102 на Красной позиции, 1. Руководители, наведите, пожалуйста, порядок в артикулах продаваемых вами тканях.

Нет слов, одни эмоции.

Здравствуйте! 1) Взяла ткань, сорочечную, 800 руб Италия. Очень смутил цвет, не белый и не молочный, видно было, что рулон старый уже и близится к концу. Но схожего нет. Заверили, что цвет все же молочный. Взяла, пришла домой, начала смотреть, а на ней крапинками пятна желто-оранжевые. Постирала вручную, и чудеса, ткань оказывается не молочная, а белая, и пятна ушли. Хотя бы скидку делали на такие ткани, ведь видно, что не свежий рулон, давно лежит. 2) Раз уж зашла, взяла и кружево 3 метра белое. У конкурентов такое же кружево дешевле, ну и ладно, думаю, не буду ходить, возьму здесь. Пока оплачивала у кассы, мне уже отмерили и положили в пакетик. Прихожу домой, разворачиваю и прямо посередине белого кружева тянется серая полоса сантиметров на 10 и торчащие нити. Ну вот как так, а? Жаль, фотографии здесь не прикрепить. Один плюс, продавцы на тканях и на кассе приветливые.

Уважаемая администрация магазина. Прошу обратить внимание на женщину имени незнаю, пришел в 10 утра, она курила стояла, хотел зайти, она меня орет"Стой закрыто" Я сделал ей замечание, после она меня начала обслуживать, и отношение было предвзятое какое то. Грубит сильно. Я не стал такое терпеть ушел. Зашел на след.день,прлавец была другой молодая девушка, она помогла с выбором мне. За что ей. спасибо. По качеству у вас все хорошо и можно нацти все что угодно. Но персонал в лице той хамки отталкивает.

Хороший ассортимент товара. Хорошая доступная среда для инвалидов колясочников. На инвалидной коляске можно заехать без проблем и без посторонней помощи. Спасибо.

Хороший швейный магазин, цены средние, что-то конечно дороже, чем у конкурентов. Сотрудники вежливые и всегда отвечают чётко на все вопросы. Очереди бывают редко. Рекомендую!

Куча снега перед магазином мешает пройти.

Ужасный персонал в магазине. Несколько раз посещали магазин, но продавцы постоянно грубят, особенно женщина, которая находится на продаже швейной фурнитуры! Больше не будем посещать данный магазин и никому не посоветую!

Отличный магазин и продавцы, много выбора! Я не знаю почему столько негативных отзывов. Видимо зависит от персонала. Мне помогли выбрать ткань, все были вежливые!

Персонал оставляет желать лучшего.

Недавно покупала здесь ткань, очень довольна своей покупкой. Работают профессионалы своей работы, помогли выбрать ткань и аксессуары. Рекомендую. Давно закупаюсь в Фее, но именно здесь мне понравилось больше всего.

Неприятно находиться в магазине из за персонала.Все медлительные,высокомерные. Ничего не меняется с годами. Поэтому хожу за покупками аналогичного ассортимента в другие магазины,хоть и дальше находятся.Жаль.

Вчера была в этом магазине, и, если честно, прочитав тут отзывы, шла туда с опаской. Но, войдя в магазин, увидела совсем другую картину! Чистый и уютный магазин с огромным ассортиментом. Вежливый, профессиональный персонал, очень быстро помогли подобрать всё что нужно. Приду сюда снова!

За столько лет существования сеть магазинов «Фея». И тех, кто шьёт (даже время от времени) очень выручает. Выбор тканей огромный.

Персонал так себе...

Самый отстойный магазин тканей в Казани, продавцы как будто одолжение тебе делают обслуживая тебя. Во всей сети феи так,но этот магазин больше всех фонит.

Согласен с предыдущими отзывами, сам бываю там не часто, но когда заезжаю, действительно такое ощущение что ты за последние 15 минут тысячный покупатель… и смотрят на тебя, как будто ты уже всех задрал.

Самый хамский отдел из всей сети "Феи". Найти вечно ничего не могут, ассортимент хромает. Столько гневных отзывов уже, почему не принимают меры? Лучше ехать на красную позицию, там более чуткий персонал.

Сайт кривой, ассортимент пуговиц даже нельзя посмотреть.

Стараюсь не заходить в данный магазин, продавцы все работают там давно, очень не приятно себя ведут по отношению к покупателю, к тому же приходится ждать, даже если в магазине и нет больше никого. Ассортимент тканей хоть и меняется вроде иногда, выглядит очень старомодным и дешевым. В последний раз вынуждена была купить там машинные иглы, так как нужно было срочно. Были только одной фирмы, дома заметила брак.

Персонал весь раздражительные. Недовольный. Показывают ассортимент, как бы делая одолжение тебе. С недовольным лицом.

На мою беду, это единственный магазин тканей и фурнитуры в шаговой доступности от дома. Хотя, если у вас есть огромное желание вспомнить «советские» очереди, хамоватых продавцов и погоню за дефицитом – вам именно сюда. Я шью, регулярно и часто и посему так же и регулярно и часто что-то для шитья и покупаю. Данный магазин не так далеко от дома и я периодически заезжаю за необходимыми вещами по пути и каждый раз убеждаюсь в том, что стоило сделать крюк и заехать в другой магазин. Опишу последнее посещение, понадобилась мне молния на платье. Пришла в магазин, на витрине образцов 10-12 молний, которые вполне мне подойдут. Покупателей в магазине 0, продавцы мило чем –то заняты ( но явно не работой). Устав стоять и ждать, позвала продавца, на что услышала «Ждите очереди..» Какой??? Я в магазине была одна из покупателей, из меня и еще меня??? Затем до меня все-таки снизошел продавец (о, чудо). Описав что мне надо, я услышала что такой молнии нет, показала другой образец на витрине – и такой нет, третий образец – и такой тоже нет, четвертый образец – « вы что НЕ ВИДИТЕ что этого тоже НЕТ»…..Тут стоит оговорится, что не телепат и не ясновидец , и что « 60 рублей» я читаю как « 60 рублей», а не как « товара нет»… Ладно, с непокупкой нужной мне молнии я смирилась и решила купить хоть ленты для пояса юбки. Сказала , что мне нужно 1,1 м продавцу. На что получила отповедь, после которой я начала сомневаться в своих способностях сделать расчеты.. затем мне всучили 0,8м ленты которые я благополучно оплатила ( и которых мне естественно не хватило)… В итоге я вышла из магазина « оплеванная» и с лентой , меньшей длины чем мне было необходимо..