Отзывы Снежная Королева, торговый дом

Моя мечта о стильной кожаной куртке наконец осуществилась. Обошла кучу магазинов ТЦ, но видимо это какой-то специфичный продукт)) мало кто продает кожаные куртки в ТЦ. Наши дизайнерские бренды я тоже изучила, но там ценник.. Снежная в этом плане, конечно, вне конкуренции, можно сказать. Там этой кожи столько, что не выбрать мне кажется сложно. Ценник средний. Я взяла отличную кожаную куртку, словами передать не могу, насколько она меня порадовала по качеству и внешне. Абсолютно модная вещь! я еще взяла на размер больше, чтобы выглядела оверсайз. Мне подошло идеально! Спасибо магазину за обновку, еще и со скидкой -20% , приятный бонус, тк вещь из новой коллекции.

Купила себе пальто на осень, в составе шерсть, очень хорошая модель. Попали еще на осеннюю распродажу (хотя уже середина октября). И мужу взяли свитер теплый.

Хороший магазинчик, качество отличное!

Качество товара хорошее, но продавцы игнорируют на вопрос по размеру делают вид что не понимают)) ничего, обучите продавцов консультантов доброжелательности. Они даже не подходят к клиентам) убегают )

Пока мерила, выбирала, консультант ходила и убирала на места то что мне понравилось) и даже не предложила ничего, хотя видели что я с ребёнком, ищу свой размер, подобрать трудновато. Затем поехала в ХЛ, там такое же отношение) больше к вам ни ногой! Ушла в Каляев и купила что хотела.

Отвратительное отношение консультантов! Когда зимой приходишь в шубе все улыбаться лояльно относятся, а как заходишь после работы уставшая и не в презентабельном виде так отношение сразу меняется. Косые взгляды и смешки. Больше не вернусь в данный магазин!!!

Жена моя регулярно ходит к вам в магазин, еще с самой первой покупки шубы, лет 5 назад. Скоро опять придет, я ей подарочный сертификат у вас взял на ДР, голова не болит:)))

Ассортимент в "Снежной Королеве" такой, что глаза разбегаются от желания купить и то, и то, и то, цены приемлемые. Я вот приобрела дубленку со скидкой, все отлично, качество хорошее.

Тот самый случай, когда приходишь с одной целью, а уходишь с совершенно другими покупками. Искала себе пуховик, случайно заглянула и сюда, в итоге ушла с пальто, двумя платьями, сумкой и перчатками. Пуховик так и не купила))), но потому что понравившегося не было в моем размере.

Просто невозможно ходить по магазину, консультанты кидаются как на добычу! За мной трое ходили, несколько раз сказала им, чтоб отошли и не мешали, но нет, прям прилипли и всё. А как от кожаных курток к шубам подошла так вообще у них там крышу сорвало, вообще пофиг на потребности клиента, главное просто втюхать! Это что за базар такой вообще, раньше этот магазин очень любила, но сейчас просто колхоз какой-то стал в плане обслуживания. Настроение испортили, покупать и выбирать конечно уже ничего не хотелось

Магазин неожиданно порадовал своим ассортиментом и ценами. Теперь буду заглядывать почаще

часто покупала вещи в магазине, который находится в торговом центе, но на карантине пришлось впервые в жизни пробовать их интернет-магазин. Честно говоря, волновалась, так как не всегда вещь приходит такой же, как на фото. Короче, получила я свой заказ и выдохнула, худи - огонь! просто влюбил в себя! ИДЕАЛЬНЫЙ!!!

Конечно, магазин не из дешевых, поэтому захожу в него крайне редко. Обычно дожидаюсь сезонных скидок. Большой ассортимент ,вещи красивые ,интересно сшитые, выделяются среди общей массы. Качество хорошее.

Не могла не поделится этим. Вчера мы в Казани решили с девочками зайти в снежную королеву померить там кожанки. На сайте просто увидели, что цена всего 5-6 тысяч со скидкой. Зашли в магазин, найти не можем их. Подходит продавец спрашивает, что мы ищем. Я ей объясняю. Она осматривает нас с ног до головы(мы были одеты не при параде, мы с дороги). И говорит таким зазнавшемся голосом: хм, они уже давным давно закончились, у нас кожанки от 8 тысяч и выше. Я показываю ей сайт, она на меня опять с гонором: ну информацию наверно не обновили. Окей. Я зашла и увидела ссылку, что цена толтко для заказа онлайн. Девочки предложили просто померить размер. Так продавец когда увидела меня в толстовке с таким отвращением сказала: вы что ее в толстовке будете носить? Так мерить не пойдёт. Снимайте. Я была в полном шоке. Деньги на эту кожанку у меня есть. И со скидкой и без неё. Я сама работаю в сервисе обслуживания, и любой клиент должен быть важен! Меня возмутило поведение продавца и возмутило, что она судит по вешнему виду. И не знает условий про скидки на сайте. Все люди любят скидки! И ищут выгоду. И это не повод с призрением относится к людям. Мы вышли оттуда оплёванные. И уж точно я никогда не посоветую в принципе этот магазин.

Хорошее отношение к каждому клиенту, вежливый, позитивный и грамотный персонал. К шубе супруге здесь же сразу и подобрали перчатки, шапку, шарф и сумочку. Хороший выбор и цены демократичные. Спасибо персоналу, было бы 10 звёзд поставил бы 10)))

Брала в 2017 шубу, в этом году взяла вторую, довольна, качественные шубы отличное

Черт меня дернул посмотреть инстаграм магазина ""Снежной Королевы"", где я увидела не только шубы, но и шикарные пальто, абсолютно была уверена, что там только зимнее всё. И не я одна, как оказалось, еще и пара коллег подтвердили такое же мнение. В общем, полнейшая ломка стереотипов. В моем случае в позитивном ключе.

Спасибо огромное за обслуживание и консультации, всё отлично и девушки все очень милые и вежливые!!!Часто покупаем вещи для всей семьи!

Покупали девушке пальто в данном магазине. Все понравилось, обслуживание, обстановка в магазине. Доброжелательные продавцы всегда готовы помощь. Думали оформить рассрочку увидев рекламу что без переплаты, но как оказалось в процессе оформления это не так. Банк навязывает sms информирование от которого сразу нельзя отказаться, потом какие то проценты( Взяли в итоге за наличные, покупкой довольны. Все прекрасно кроме не понятной информации о рассрочки без переплаты.

Ужасное отношение к покупателям!Неквалифицированный персонал,который пошел на обман для того чтобы клиент ушел из магазина.