Отзывы ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ, интернет-магазин

Решил заказать посудомойку. Заказ 29622872. Выбрал на сайте условие - оплата при получении. Далее мне делают дозвон и скидывают, при этом пишут на почту, что не дозвонились до меня. Хотя особо не пытались. Уже как то всё странно. Далее сам перезваниваю и мне говорят оплатите сразу, плевать что там написано на сайте. И кидают ссылку на оплату. Так как днем работаю, а нужно пойти в банкомат пополнить баланс, они не дожидаются и отменяют заказ. И сразу же на товар становится цена +12 тыс, молодцы, что тут скажешь. Лучше идите в известные магазины, чем связываться с такими однодневками, с известными только им самим правилами

Отличный интернет-магазин: большой ассортимент, разумные цены, качественное обслуживание… Рекомендую

Быстро, оперативно!

Ужасная компания! Если придёт бракованный товар, найдут миллион причин отказать. Недавно мне пришёл бракованный товар, забрала на ремонт, типа его отремонтировали, ждал два месяца, после того как забрал, дома попробовал, ничего сделано не было, вернул товар обратно, а в нем нашли, миллиметровое повреждение, которое через микроскоп только видно. В итоге в возврате отказали, сказали что я его сам повредил. Хотя на что процентов уверен что это повреждение они сами сделали, потому что сразу обратили на него внимание, чтобы не выдавать мне новый товар. В заявление писал чтобы дали новый не ремонтированный товар, а в отказе они написали что деньги мы вам возвращать не будем! Хотя я этого и не просил. Короче ужасная компания, постоянный брак идёт, всегда всю ответственность перекладывают на покупателя!

Нормальный магазин. Заказал товар по хорошей цене. Привезли быстро. Так вышло, что товар мне больше был не нужен, хотя он был исправен и претензий к нему не было. Без лишних вопросов приняли назад, не смотря на вскрытую коробку. Провели проверку и сделали возврат.

Удобно и быстро получил посылку

8.12.2021 пришел в рабочее время пункта выдачи, на что мне ответили, что обновляется программа и когда заработает они не знают, очень приятно ездить по 2 раза за одним заказом через пол города

Все очень быстро, вежливый персонал) Хорошая компания, быстрая доставка, очень порадовало

При проверке корпуса, была сломана кнопка, работник втирал что все в порядке так и должно быть, это жесть, я брал несколько таких корпусов и таких проблем не было, я от этого заказа отказался 20442548, написал в ТП что корпус сломанный что бы мне его опять не привезли! В заказе 20532578 опять привезли точно такой же корпус, с точно такой же корпус с той же проблемой, мне корпус нужен был уже сейчас и кнопку я бы смог сам заменить, а этот продавец опять выпаривал тот же бред! Но уже после сборки пк оказалось что у этого корпуса еще и подсветка не работает, вот таким браком торгует онлайн трейд

Работают чётко. Часто у них заказываю товары. Персонал всегда отзывчивый и вежливый. Готовы помочь решить любую проблему.

Раньше магазин был норм. Норм до первого бракованного товара!

Сроки поставки указанные при заказе не соответствуют действительности. В единой справочной трубку не берут,так и не смог дозвониться. Больше брать здесь не буду.

Купил микроволновку, оказалась бракованной. Через раз правильно закрывается дверца и из-за этого микроволновку не работает. На следующий же день пошёл обменивать, на что они взяли на диагностику, потом на ещё одну диагностику. И до сих пор жду пока они все проверят. Купил уже другую и в другом месте. Никому не советую брать здесь технику. Если она сломана, будут вас обвинять в её поломке. В Роспотребнадзор буду обращаться .

Хороший пункт выдачи. Светло, можно проверить товар и оформить гарантию. Есть где оставить авто. Заказывал через сайт со скидкой. В итоге получилась самая низкая цена по городу.

Вежливый персонал ,Интернет магазин Классный !

Много покупок - все неплохо, одна покупка - некачественный товар и служба поддержки пишет ерунду, сразу негатив. Отсюда и такая оценка. Больше брать здесь из крупных товаров ничего не буду, даже если дешевле. Вывод: К клиентам нет уважения, для меня это главное

Худший интернет магазин, невозможно согласовать время доставки, курьер звонит за час, и если ты работаешь, то увы, переноси доставку на другой день! Вместо обещанного месяца ожидания поставки товара, я жду его уже 2 месяца, просто нет слов, отвратительно

В озоне, вайлдберрисе очень качественные брендированные большие пакеты выдают бесплатно. А тут маленький дешманский пакет майку продали за 4 рубля. Мдааа, о сервисе и лояльности данная компания думает в последнюю очередь. Главное маржа 400% с пакета. Да, я купил пакет сам и никто не заставлял, но как иначе нести вещи? Позорно как то, ребята.

Самый долбанутый в магазин а именно отдел гарантии. По телефону не дают информации по гарантийному обращению , хотя номер и дата обращения есть. Прошло больше месяца , ответ отказываются давать! Буду судиться!

Рядом парковка (всегда забита), помещение светлое, персонал вежливый, всё очень быстро Понравилось

Удобное расположение, недалеко есть парковка, а так же остановка общественного транспорта. Никаких очередей, продавцы всегда вежливы. Постоянно забираю здесь заказы)

Вежливый персонал, чистое помещение

Уже не в первый раз заказываю с доставкой в этот офис технику. Очень внимательный и клиентоориентированный сотрудник Фархад работает здесь и помогает каждый раз. Спасибо, высшая оценка

Никогда не заказывайте здесь. Заказал товар, сразу же отменил, деньги не вернули

Очень приятные цены на кофе в капсулах, плюс бонус как новому покупателю 250 руб скидка. Заказ был готов даже раньше назначенного срока. Заказ забирала на Чистопольской. Отличный кассир Альберт! Очень хорошо обслужил, рассказал про срок годности, помог сложить покупки в пакет. Кстати, и пакеты бесплатные, не то что в МВ или Э. Мне очень понравилось, буду заказывать ещё.

В этом интернет магазине есть один приятный момент, это бонусы которые можно тратить до половины стоимости товара, а так как закупки у нас проходят регулярно то бонусов накапливается не мало. Еще бонусы можно заработать написав свой отзыв, обзор на товар или сделав фотографии товара.

Цены выше чем в Москве на 33%, далее точно не могут сказать когда придет заказ , на сайте указано что товар можно на заказ , на деле когда звонишь говорят что нельзя,зачем писать тогда ,зачем сайт тогда нужен ?. хамят при звонке по телефону . не рекомендую

Заказала в этом интернет-магазине компактный цифровой фотоаппарат Canon PowerShot SX610. Перед этим прошерстила все главные и уважаемые магазины в городе - цены вообщем-то у всех единогласно оказались одинаковыми, но!!! Онлайн Трейд ру оказался единственным, у которого вышеуказанный фотоаппарат был сделан не в Китае, а в Японии и с гарантией не 1 год, а 2 года! Поэтому, конечно же, взяла у них! Покупаю у них в первый раз, поэтому долго искала вечером их пункт выдачи на Чистопольской! Плохо, что вывески никакой нет! Хорошо хоть Окна прозрачные и большие - увидела молодого человека в униформе и товары на стенде и сообразила! Вообщем-то, это на сегодняшний день единственный минус (отсутствие вывески). Очень хочется поблагодарить консультанта на выдаче!! К сожалению, не знаю его имя, но он работал 01 сентября. Замечательный, позитивный, услужливый, вежливый молодой человек, много знает о товарах (не только рассказал мне о сервисных центрах по гарантии, но и передо мной две девушки получали смартфон, он и им выдал очень полезную информацию, причём сам, они его и не спрашивали!!), быстро обслуживает, в конце расчёта-получения предложил мне пакет бесплатно, видя, что у меня с собой нет. Ещё на сайте, если будет такая возможность, напишу положительно отзыв и отдельное спасибо этому молодому человеку!

Быстрая доставка и выдача товара. Приходят оповещения по смс. Цены на сантехнику были ниже чем в других магазинах по городу. Присмотрела модели смесителей в Мегастрое, а заказала на этом сайте в среднем на 400 рублей дешевле за одну позицию. К качеству претензий нет.