Отзывы Профи, сеть магазинов по продаже запчастей и оборудования для ремонта смартфонов

Подтверждаю. Тётя общается с клиентами по-хамски. Обращения в Москву руководству не дали никаких мер по протяжению длительного времени.

Хороший магазин, адекватные цены, вежливые продавцы

Приобретаю здесь расходники,иногда попадаются акции на оборудование,удобное месторасположение

Отличный ассортимент дисплеев и разъмов для телефонов, даже редких моделей. Есть инструменты для вскрытия, тестеры, клей и скотч для ремонта даже в домашних условиях. Часто покупаем здесь

Отличный магазин

Мало того что продавцы собаки злые. Не принимают карты оплаты !!!! Налоговая, займитесь ими уже !!!!

Контора дно,зашел в магазин, сразу ехидно заявили ,что у них только наличные!!! пошел искать банкомат.Представте такая большая сеть магазинов ,и не принимает карты оплаты!!!

Продавец неадекват, бешеная собака как таких берут с клиентами работать

15 февраля купил Дисплей на Айфон 11 за 3650. Пришёл в мастерскую чтобы поменять обнаружили брак. Не было плёнки и содран шлейф. Понёс его обратно не приняли. Продавец Каргова Е. А обвинила в ТОМ, что это мастер сорвал. Хотя этот мастер профи в своём деле. Когда я его принёс обратно продавец стала крутить отверками дисплей вскрыла его. Я написал претензию что имею право вернуть товар. В салоне есть камера наблюдений. Просил проверить записи. Когда принёс обратно сравнили с другим дисплеем. На том дисплее была синяя плёнка, а на плёнке была наклейка, ана том что купил я плёнки не было была наклеена наклейка прямо на металлический корпус. Вопрос? Следов что наклейку отдирали нет. Ответ: значит там не было синей плёнки. Иначе наклейка была бы видна что её отдирали были бы видны следы. Пришлось купить новый и снова заплатить 3650. Продавцы очень грубые, наглые, прокляли меня в след и послали на....Такое впечатление сложилось что в этом магазине работают аферисты. Продают списанный бракованный товар который приходит им. Чтобы не было недостача они продают брак. Куда смотрит руководство? Менеджер Николай вообще никак не решил вопрос. Такое ощущение что они одна шайка. Он знает об этом и прикрывает этих бессовестных продавцов. Этим продавцам место на рынке семечками торговать. В моем понимании должно быть так, что покупатель всегда прав, что имеет право вернуть товар если он не надлежащего качества. Они поняли что я не разбираюсь в этом и продали брак. Я просил их проверить камеры но они обматерили меня с ног до головы типо кто ты такой чтобы показывать тебе камеры? Магазин полный отпад. Продавцы треш. Такое ощущение что подобрали их на трассе. Никакой культуры, вежливости, профессиолизма в них нет. Как вам не стыдно? Люди не ведитесь. Лохотрон. Обходите мимо этот магазин. Если бы я был продавцом то меня руководство уволил по статье. А клиенту вернули бы стоимость покупки чтобы клиент остался довольным. Не рекомендую никому. Самый худший магазин. Остерегайтесь.

Во-первых, здесь принимают оплату только наличными, и не всегда бывает сдача. Во-вторых, был там 25.02.2023, так там две молодые продавщицы работают так, как будто не хотят, чтобы у них были покупатели. Всем своим видом посылают тебя ..., на словах пока матом не кроют. Не на все товары есть ценники, говорят цены из головы.

Не советую туда обращаться! Обращайтесь лучше в точку которая находится в ТЦ Караван!

Персонал- ужас. Что молодая, что взрослая - продавцы, которые не умеют общаться с клиентами, отвечают с претензией. Ассортимент и цены адекватные, но общение с персоналом перечеркивает все плюсы. Была 02.02.2023.

Безобразное отношение к клиентам. Заходил 29.01.2023. Нахамила какая то юная особа которая к тому же не знает что она продает и какой товар имеется в магазине. ЕСЛИ СОМНЕВАЕТЕСЬ ЧТО ВАМ НУЖНО, ЛУЧШЕ НЕ СПРАШИВАТЬ У ПРОДАВЦА, ПОЖАЛЕЕТЕ! Место таким "специалистам" на рынке а не в проф. магазине. Раньше часто и с удовольствием заходил сюда, сейчас буду обходить стороной. РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА РЕКОМЕНДУЮ ТЩАТЕЛЬНЕЕ ПОДБИРАТЬ ПЕРСОНАЛ!

Ужасное, грубое, невоспитанное обращение со стороны персонала. Грубят на ровном месте. Давно такого не встречал. Если хотите испортить себе настроение, то милости просим в данный магазин.

2 января пришёл поздравил девушку с новым годом улыбаюсь в ответ одна грубость, на вопросы один ответ пришли и не знают что хотят, не знают какая у них модель, в итоге помогла нашла но с таким недовольством и такими упреками что в второй раз я в этот магазин не приду благо есть другой и есть алиэкспрес. Спросил сколько стоит экран она говорит 6500 оригинал и 1200 неоригинал, на вопрос а будет ли за 1200 работать ответила нет, я говорю а для чего тогда продаёте ответ был в грубой форме но смысл что это для нищебродов. Пожелал ей хорошего настроения и удачи в новом году, похоже новый год у неё прошёл не очень...

Отличный магазин!сотрудники компетентные, доброжелательные!особенно хочу отметить девушку с короткой стрижкой за ее профессионализм. Спасибо Вам большое за отличную работу!!!

Девчонки, Огонь. Грамотно расскажут. Подскажут.

Продавцы огонь! Помогли, рассказали. Девчонки супер приятные! Топ 1!

Отличный магазин! Лучшие продавцы, по телефону все объяснили по приезду показали и рассказали. Качеством и ценой очень доволен.

Отличный магазин, всегда покупаю тут запчасти, продавцы всегда дружелюбны, с настроением, рекомендую!

Посещал этот магазин не раз В основном по пояльникам.но в этот раз столкнулся со светленькой продовцом, хабалка ещё та. Магазин, поменяйте персонал,грубит на ровном месте.на простой вопрос: что лучше,услышал- подумайте сами.мне всё равно разбирается она или нет,но так отвечать просто не прилично.и дисплей типо "оригинал" (слева) отличается от того,что стоял в телефоне с завода(справа) Вернул бы,но увы проездом

Сё норм, вродь)

Отвратительный персонал, грубые, неадекватные. Не советую покупать у них что либо. Жаль не почитал отзывы, прежде чем идти.

Не компетентные сотрудники и хамское отношение

Приятно удивила компетенция сотрудников, помогли избежать ошибку при выборе дисплея, так как я даже не подозревал, что есть разные «ревизии», считал себя умным, но девчонки оказались умней)) спасибо за помощь в подборе, и хорошее настроение!)

Всем доброго времени суток! Покупал расходники, после отнес специалисту, который все поставил и мой старый и добрый аппарат вновь обрел свой функционал. Все кратко и адекватно. Читаю отзывы и нахожусь в трансе. В защиту хочу сказать:

Надеюсь мою претензию рассмотрят,которую я оставленную 30.03.2022 и примут правильное решение обменять товар. Если увы откажут пойду уже в независимую экспертизу.

Магазин хороший, но сотрудники не воспитанные, грубые и высокомерные женщины!

По части ассортимента нареканий нет, но по части обслуживания, ууу. Бывал в магазине несколько раз, так вот, женщина с короткой стрижкой постоянно пытается как то нахомить или грубит почти всегда, даже если вас обслуживает другой сотрудник, сделайте уже что ни будь с этим, не я один это заметил. Зашел купить защитное стекло, сказали что продается от 2х штук, серьезно? Такого хамства и наглости еще ни в одном магазине не встречал, захожу теперь только от безысходности и в крайнем случае.

Хамское отношение к клиентам

Хороший магазин всё что искала нашла там и качественная продукция а персонал вообще хороший особенно девушка с короткими волосами отзывчивая милая и добрая

Отличный магазин хороший выбор отзывчивый персонал

Очень нравится магазин по этому адресу. Среди множества конкурентов, тут радует и ассортимент и цена. А ещё милая девушка Екатерина, всегда поможет и подскажет:) Вообщем спасибо и процветания!

Отвратительное обслуживание. Мало того, что продают товар с Али по баснословным ценам, но это их право, они коммерсанты, пусть зарабатывают. Так разговаривают с тобой, как с умственно отсталым. И это позволяет себе управляющая магазином (со слов второго сотрудника). Покупал в этом магазине неоднократно, был доволен ранее. Перед этой покупкой покупал экран, покупал оригинал. После установки и последующего звонка выяснилось, что оригиналы на Xiaomi как-то и не оригиналы вовсе, а частично оригиналы, а остальное восстановленное. Об этом сразу же почему не говорится? Вывод. Господа руководители (владельцы и т.д.)! Выбирайте подходите к выбору персонала более тщательно и внимательно!!! Персонал решает многое, могут и загубить магазин. Отзывов негативных много в отношении именно этого магазина. На сегодняшний день выбор подобных магазинов есть. Ещё замечание. Ценники отсутствуют на часть товара или не соответствуют. Если управляющая не смотрит за ценниками, то грош цена такой управляющей, гнать надо, пока штрафов не накликала, проверяющие ооочень такие варианты любят.

Магазин понравился. Нашёл что искал.

Тётя с короткими волосами разговаривает с тобой, как с животным

Отличный магазин. Заказал детали для телефона на следующий день забрал. Магазин большой с большим ассортиментом инструментов и запчастей для ремонта телефонов и не только. Удобно, что во дворе можно оставить машину и дойти до магазина не переживая за нарушения правил остановки и парковки.

Хороший персонал, быстро по гарантии поменяли запчасть, всё шикарно

Зашёл забрать заказ, маску забыл в машине. Попросил бесплатную маску, магазины должны выдавать средства индивидуальной защиты бесплатно по постановлению правительства РФ номер 417. И тут понеслось! Продавец женщина с короткой стрижкой и в очках начала орать, ей бесполезно что либо объяснять, крайне не приятная личность! При мне открыли этот закон и начали выдумывать и трактовать его по своему. Типа они никому ничего не должны, сейчас вызовем полицию. Пришлось сходить в машину, и забрать с отвращением заказ. Оставил негатив в жалобной книге. Тут работают отвратительные людишки, по другому не могу сказать. Приходите, покупайте. Вам тут обязательно нахомят.

Раза 3 был, и каждый раз женщина с короткими волосами, хамство зашкаливает, лучше с ними не сотрудничать.

Ужасное отношение к клиентам. Зашёл в магазин, где мне сказали что без маски нельзя заходить. Я забыл ее в машине, которую в 500 метрах оставил в ужасную погоду. Извинился и спросил, есть ли AUX кабель, чтобы вернуться за маской. Вместо того, чтобы сказать есть или нет, продавец рассказала, что не может консультировать и разговаривать со мной. Один из покупателей спросил у нее, есть ли кабель, она сказала "пусть он(я) выйдет". Продавец с короткой стрижкой, оставайтесь человеком, доброты вам!

Продают бу запчасти под видом новых, на сайте об этом ни слова, продавцы не предупреждают, лишь бы продать.

Всех с новом годом девочки мальчики

Хороший магазин. Все запчасти которые брал все работает. Персал очень вежливый. Весь персонал поздравляю с новым годом. Один из лучших магазинов запчастей. И цены октуальные.

Купил экран на планшет, оказался бракованный, после оформления претензии денюшку вернули, все недопонимания закрыли, спасибо персоналу магазина за понимание, желаю успехов в работе!

Нрица. Очень нраица!!

Продавцы это главный недостаток этого магазина...

Ужасный персонал ,общение хамское ,выгоняют клиентов,не хотят обслуживать

Если можно было бы поставить ноль зыезд, то поставил. Продавцы просто не адекватные, накнулись наменя сразу же как вошел за отсутствие перчаток, при этом вместо того, что бы вежлево объяснить что не так чутли нескриком выгнали меня из магазина. Только после того как я сходил в аптеку и купки перчатки соизволили меня обслужить с недовольными кислыми выражениями лиц. Типа чёго пожаловал. Больше никогда сюда не приду, даже если то что нужно будет только в этом магазине!!!

Купил чехол который оказался бракованным, отказали возвращать деньги за товар, типа аксесуары возврату не подлежат. Но почему то при покупке об этом не сообщили.

Дозвониться нельзя, а если дозвонился не охотно разговаривают и потом скидывают.

Ужасный магазин! Сейчас тяжёлое время, самоизоляция и всё такое, но отношение человеческое должно быть! Искал батарейки сейчас, поднялся на крыльцо и зашёл в магазин. Две женщины внутри, работники магазина, начали орать и на повышенных тонах выгнали меня из магазина. Не дали открыть и рта. В самом конце их ора одна сказала "вы что, не видите табличку на двери?!" Выйдя из магазина я поднял голову и на высоте примерно 2,5м я увидел лист бумаги, на котором маленькими буквами было написано, что магазин работает "удалённо". Я что жираф, чтобы её разглядеть? И почему тогда дверь открыта? Наверное они всегда в такой манере общаются с покупателями. Хамское отношение! Не рекомендую туда вообще ходить.

Отличный магазин запчастей с всегда приветливыми сотрудниками!

Такого обращения как в этом магазине не встречал не где.

Ужасный магазин! Не рекомендую! Сотрудники относятся с пренебрежением, работать не хотят! Когда попросили найти дешёвый вариант, сказали что вам не по карману. Покупатель всегда прав? Уж точно не в этом магазине!

Отличный магазин! Сотрудники отзывчивые, всегда отвечают на все интересующие вопросы, хорошо разбираются в своём товаре.

Максимально не клиентоориентированный магазин, продавцы сильно портят репутацию, ведут общение на повышенных тонах и грубят.

Продавцы какие-то грубовато- нервные, х.з. что не так? Я короче через алиэкспресс заказываю.

Покупал модуль (экран) походил неделю залогал,обменивать отказались нашли царапину,магазин не советую,персонал не грамотный,хамский,очень не приятные сотрудники!!!!НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!

Хороший магазинчик много товаров по теме.отзывчивые и веселые сотрудники

Купил экран для телефона , после установки проработал неделю, принимать отказались. Не берите экраны, гарантии никакой

Фу. Экран брак, не приняли назад. Но как выявить брак без установки. Углядели полмиллиметра царапину. Типа. Не доказано. Что при покупке ее там не было. Товар мне не давали в руки при покупке. Хамы к тому же.

Место хорошее, продавцы общительные.

Всегда там покупаю товар! Очень классные менеджеры, намного приятнее чем в караване

Замечательный персонал. Это Эдуард, который постоянно покупает у Вас запчасти) Всем советую!

Профессионально подобранный персонал, вежливые, внимательные, знающие свою работу! Молодцы! Всем советую!

отличный магазин всегда там покупаю

Рекомендую основательно! Отличное соотношение цен и качества, отличное обслуживание, отличное отношение к клиентам. Из минусов разве что - не всегда в наличии тот или иной товар. В целом ставлю все пять баллов из пяти!

Отзывчивый и добрый персонал, разнообразие помощи и услуг. Менял прямо там динамик на телефоне, нашли аналог, и я доволен, что теперь знаю надежное место для покупки запчастей! Спасибо!

Отличный магазин покупаю здесь каждый день , проблем не было ни разу . По поводу парковки , очень удобная парковочка во дворе дома . Не то что в центре

Цены самые высокие среди конкурентов. Покупаю здесь когда в других местах нет нужного товара. Самые дорогие АКБ. Парковка во дворе жилого дома. Выбор товаров для ремонта техники достаточно большой. Сайт не информативный, наличие нужно уточнять по телефону. Единственный магазин для ремонта телефонов НЕ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА .

Товары есть в наличии и не дорого