Отзывы Детская городская поликлиника №4

Самая ужасная поликлиника.приходится в очередях стоять по 5 часов.15.09.2023 пришли на приём к 10.00 и уже 14:00 так и не можем зайти.очень много народу.нигде такого я не видела.

Ужасная работа регистратуры. Обсалютно не хотят работать

Просто захотел.

Выражаем большую благодарность Самигуллиной Розе Ришатовне! Спасибо за здоровье наших детей! Главное Вам здоровья, чтобы так же продолжали лечить детишек, лучше Вас нам не найти!

Хорошая поликлиника, замечательные врачи, особенно Роза Решатовна!!!

Есть хорошие педиатры, есть сносные, а есть Чернеева Виктория Сергеевна , называющая себя "врач", которая прием осуществляет в спортивном костюме, по записи попасть не возможно, без записи не принимает, которая "не работает на садик и на школы", которая на фильтр к больным детям с высокой температурой по 40 минут идёт, диагнозы ставит со слов детей, отталкиваясь от их жалоб. Вот она наша медицина во всей красе.

Граждане, это бедлам, а не поликлиника) жили в центре, не знали оказывается, что значит плохо. Биохимию отправили сдавать по записи за две недели на лукницкого, если сдавать здесь, мол еще дольше ждать, там узнали откуда мы, в очереди, возмутились, мол у вас своя поликлиника. В итоге попали ближе к 11.00, ребенок голодный, на все провсе ушло почти три часа, с дорогой. На колымской взяла анализы, сижу у фильтра, идет заведующая, фильтр пустой, подошла спросить о результатах, она и направляла. Сначала вопрос, вы меня вызывали? Без ребенка, думаю, как эт я умудрилась, вслух-нет. И тут тирада, вообще то у меня очередь, пришла с приема... Глянула наконец то на анализы, парсек времени, норм. Ушла в обратном направлении. Я в регистратуру, мол это она на меня подумала что ли, про вызов в фильтр? Девочки говорят, она сказала приняла пациента в фильтре.) Узнала какой у нее кабинет, 6, пошла посмотреть, у кабинета ни души, время 09.30. Открыла дверь, там мальчик пациент. Ну и все, вся очередь) Мораль: здесь театр начинается не с вешалки, а с примы...

Педиатр с Хибинской отправила на ЭКГ на Колымскую. В результате мы приехать на назначенное время и день не смогли. Звоню через несколько дней сразу на Колымскую, чтоб узнать, можно ли попасть на приём с этим направлением и какое расписание у кабинета ЭКГ. "Чудо-регистратор" сказала идти заново за направлением. Идиотизм какой-то. Спрашиваю: расписание вообще ЭКГ, какое? Ничего не знает! "Мне вот что сказали, я Вам говорю". Что ты мне говоришь? Ты мне на вопрос ответить не можешь? Смысл в такой регистратуре, которая не знает расписания кабинетов?! Или это какая-то гос. тайна?! Больше чем уверена, можно придти в любой из рабочих дней, то же самое и у взрослых: я записывалась, а в итоге стояли люди без всякого времени, просто в очередь. Вечно палки в колеса вставляют. Знают, что здесь на отшибе города все поликлиники раскиданы, носишься с ребенком по всему Кировскому району, так они ещё и пинают из кабинета в кабинет. Звонила в регистратуру 12:00, 21.03.2023г. Узнавайте, кто там у вас на дежурстве такой неосведомлённый был.

Хотелось бы увидеть нормального адекватного сотрудника, выдающего молочную кухню, но видимо это не возможно реализовать. Обратилась к заведующей, но не думаю, что это благотворно повлияет на эту женщину. Скрашивает ситуацию в поликлинике лишь работа хорошей медсестры на нашем участке, Светланы Геннадьевны.

Ужас а не поликлиника с ребёнком у которого температура 39,2 сидели 1,5 часа ожидали врача а врачи ходят по коридорам вальяжной походкой и плевать им на всё как говориться солдат спит служба идёт

Хотели 2 раза вызвать врача грудничку темп 38.6 на улице мороз, позвонила сказали приезжайте сами , у вас же грудничок взяли в руки и приехали , с Салават купере до Юдина на автобусе в мороз, ещё наорали что я якобы специально подбираю время когда врачей нет на вызов , что только одна работает я в шоке... Второй раз позвонила сегодня опять у ребенка темп и снова те же слова приезжайте сами , никто к вам не приедет... Ещё в минздрав напишу

А я хочу написать хороший отзыв. Да, очереди. Приходится сидеть иногда очень долго в ожидании приёма. Но не нужно в этом винить врача, т.к, приходиться частенько им принимать пациентов и на фильтре параллельно. Наш педиатр- Самигуллина Роза Ришатовна замечательный врач. Хоть с виду очень строгая, на самом деле чуткая и добрая. Всегда даёт дельные советы и действенное лечение. Никогда не оставит без внимания. Спасибо ей и нашей медсестре - Юлие Юрьевне! Еще нравится Каримуллина Ш. М, тоже хороший педиатр. Так же, спасибо всему персоналу, девочкам в регистратуре, гардеробщицам, уборщицам! Все отзывчивые, приветливые, всегда подскажут и помогут!

Хочу написать жалобу касаемо молочной кухни, которая работает при поликлинике. Мадам, работающая там, думает что она такая большая начальница, и считает что имеет право разговаривать в повышенном тоне. Она позволила себе это сделать, из-за того что, я ее отвлекла от разговоров с сотрудниками регистратуры. К сожалению, не нашла больше куда написать на неё жалобу.

Огромная благодарность Виктории Сергеевне! Ходим с ребенком с рождения уже больше года. На все вопросы ответит ,всё подскажет, успокоит, прекрасный педиатр. Как родились, в первые дни ,как положено, приходила домой, всё рассказала. Ходим в поликлинику строго по записи только в день здорового ребёнка ( Вт и чт). А все очереди и скандалы создают только те, кто не может открыть гос услуги и нажать на кнопку записи.

Осторожно, там видимо работают только гомеопаты, после их лечения препаратами плацебо регулярно приходится вызывать ребенку скорую, так как в этой поликлинике не назначают настоящих лекарств, а исключительно пустышки.

Спасибо данному учреждению, что в ней работает Виктория Сергеевна! Очень компетентный педиатр,всегда индивидуальный подход. мой ребёнок ходит к ней с удовольствием. А это самое главное.

Всё поликлиники города работают до 19.00.эта поликлиника работала до 18.00, при чем всё специалисты только с утра. Теперь вообще после 17.00 к педиатру не записывают. Говорят после 17.00 только экстренный приём у дежурного врача. В этом Юдино никто не работает? Человеку официально работающему попасть на приём с ребёнком не возможно.

Невозможно дозвониться

Очереди, невозможно дозвониться до регистратуры, прикрепили сюда из-за возраста 17,9 лет, хотя взрослая поликлиника в соседнем доме, до сюда долго добираться.

Каримуллина не ценит ни своё время, ни чужое! Приём начался в 14.00 , в 14.10 идёт не спеша в телефоне капается, ужас!!!

Сегодня 8.05.20 хотела обратиться в детскую поликлинику с ребенком. Позвонила, сказали что работают только по вызову врача. Вызвали в 9:35 время 15:46 педиатра до сих пор нет. На многочисленные звонки говорят ждите, она одна и в Залесный и в Юдино ездит. То есть я правильно понимаю один педиатр на весь район обслуживания данной поликлиникой!? Данное учреждение находится по адресу: г. Казань улица Колымская д.15. в поселке Юдино.

Бесконечно благодарна докторам и медсестрам нашей поликлиники в п. Залесный за чуткость и внимание к моему ребенку, Тазыряновой Эльвире. Так сложилось, что ФСС почти три года не может нас обеспечить санаторно-курортным лечением, а для дочери это жизненно необходимо. Спасибо за понимание и поддержку в получении путевки заведующей отделением Мухаметзяновой Л. Ф. и и.о. Каримуллиной Ш. М. Желаем всей семьей коллективу поликлиники процветания, благополучия, здоровых пациентов и огромных жизненных сил.

Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам и врачам! Недавно переехали. Думали прикрепляться или нет. Отзывы отрицательные. Нам не рекомендовали. Не слушайте никого! Врачи внимательные и вежливые. При возникновении недомоганий нам помогли вызвать врача на дом, проконсультировал доктор по телефону, на приеме участковый педиатр и медсестра всегда подробно разьясняют. В регистратуре всегда помогут записаться, подскажут и направят куда нужно. Очереди и конфликты бывают везде, везле не бывает записи к нужному врачу. Конечно есть нюансы: не всегда удается принять человека по времени и приходится ждать, не приримают без очереди и без записи и т.д. Но врачи работают с большими перегрузками! Условия для работы созданы мягко говоря сложные при недостойных зарплатах. Это надо понимать , быть внимательными друг к другу и как минимум не хамить друг другу в очереди. Спасибо еще раз за труд и готовность помочь

Пришли на прием к педиатру с месечным ребенком и нас послали,сказали что прием только по вторникам и четвергам. Да и записи в ближайщем будущем не предвидется. Да и до этого медсестра нас не предупредила о времени приема. Даже видя что мы едим в одном автобусе с ней,не поитересовалась за какой надобностью мы едим в поликлинику. Просто ужас.

Не Поликлинника а ужас! Вечные очереди к педиатру. Я ещё беременная ходила встать на учёт, так врач с медсестрой минут 15 не могли понять где ребёнок и что я от них хочу. Заметить живот на 9 месяце это же нереально. На приём ходили ровно 3 месяца. Наш врач Долотказина в.а. Разговаривать не умеет, на первый патронаж пришла вся накрашенная как на светскую вечеринку, ребёнка даже не потрогала не посмотрела. Сказала что если есть вопросы то все есть в интернете! Потом уж если не найдёте ответ позвоните мне. Зачем тогда вообще нужен врач если придумали интернет? В 2 месяца дочь заболела, врач отказалась придти и назначила лечение по телефону. На последнем приёме в 3 месяца она вдруг увидела наши плохие анализы которые мы сдавали в 1 месяц. Наехала на меня что я не знаю результатов УЗИ в 1 месяц которое проходили. На минуточку, карточка у них лежала все время. Так же сказала что у ребёнка какая то квадратная голова и с этим надо что то делать. Во время приёма кроме меня по записи были ещё 3 человека которым просто спросить! И застряли они каждый на полчаса потому что врач любит поболтать. В кабинки вечер заходят за карточками в грязной обуви и верхней одежде. Бахил там в принципе не бывает. Больше я туда ни ногой!

корректировка к предыдущему моему отзыву: Здравствуйте. Сегодня, 05.08.2017 (суббота), примерно в 13 часов ребенок (3 с небольшим года) проснулся с температурой 38,5. мне позвонил муж и я, находясь на работе, пыталась дозвониться в п/ку, звонила непрерывно на протяжении 30 минут (!), дозвониться не получилось, постоянно было занято. Муж отвез ребенка в п/ку, а там им сказали "врач будет примерно через час" . В п/ке дежурит только один врач и она сейчас на вызовах. Сейчас трехлетний ребенок с температурой 38,5 сидит и ждет, когда же врач придет на работу в свое, заметьте, рабочее время. Даже мед. сестры в п/ке нет, чтобы оказать помощь ребенку. Вот такая у нас НОВАЯ п/ка - педиатров катастрофически не хватает! P.S. врач приехала примерно через 30-40 минут и ребенка приняла, за что ей спасибо!!Господа из Министерства здравоохранения!!! Примите на работу в детскую п/ку №4 еще врачей!!!!

Здравствуйте. Сегодня, 05.08.2017 (суббота), примерно в 13 часов ребенок (3 с небольшим года) проснулся с температурой 38,5. мне позвонил муж и я, находясь на работе, пыталась дозвониться в п/ку, звонила непрерывно на протяжении 30 минут (!!!), дозвониться не получилось, постоянно было занято. Муж отвез ребенка в п/ку, а там им сказали "врач будет через час" ТА-ДАМ!!! Сейчас трехлетний ребенок с температурой 38,5 сидит и ждет, когда же врач придет на работу в свое, заметьте, рабочее время. Даже мед. сестры в п/ке нет, чтобы оказать помощь ребенку. Вот такая у нас НОВАЯ п/ка!!

Имеем счастье проживать за городом и несчастье быть прикрепленными к Детской поликлинике 4. Скажу сразу - претензии ни ко всей поликлинике, а к её филиалу пос.Залесный , ул. Хибинская, (Юдино, ул. Колымская , 15), а именно к специалисту по офтальмологии Хабибуллина Татьяна Александровна. Заприметила я этого врача, ещё когда приходила с месячным ребёнком (не дай бог НЕ ПО ЗАПИСИ). Она и медсестра (имени не знаю) сидят обе, на пару, и категорически не принимают, если вы на записаны путем электронной очереди. То есть, допустим, по записи никого (передумали, не пришли, заболели), а в коридоре сидят мамочки с детьми в "живой очереди", они демонстративно уходят на перерв (раньше на 15 минут!), в свое получасовое отсутствие собирают очередь из детей от 0-4 лет, возвращаются и потом, категорически отказывают в осмотре, если вы сказали, что "не по записи". При этом высокохудожественно выкрикивают из кабинета: "По записи - проходите!". А в ответ тишина, и они продолжают сидеть дальше. Такая же ситуация была, когда филиал располагался по адресу ул. Красикова, 8. Короче, работают из под палки, делают одолжение, видимо, детям... Ужасное отношение, пренеприятнейшая женщина. Какой она специалист - тоже остаётся под вопросом... К слову скажу, что там есть и очень отзвывчивые специалисты, без проблем принимающие без записи. Я - мамочка обязательная, и, дабы избежать таких конфликтов и беспардонного отношения врачей, стараюсь всегда записываться через госуслуги, но сложилось так, что к врачу, который бывает в "наших краях" (пос. Залесный) только раз в неделю, записаться ооооочень проблематично (это ещё одна проблема этой поликлиники!!). Поэтому пришлось бежать в последний день приема окулиста, т.к. Её величество уже собиралось в отпуск. Но, судя по отношению, выйти в отпуск она решила на день раньше, прямо в рабочее время. Ещё замечу, приходила я не с проблематичным ребенком для лечения, а для формального осмотра при прохождении медицинской карты в детский сад. То есть вопрос был на 3 минуты, но врач дольше припиралась. В итоге после часа ожидания с 2,9 г. ребёнком , я ушла ни с чем. Наглость, хамство и беспредельная ЛЕНЬ врачей.

Имеем счастье проживать за городом и несчастье быть прикрепленными к Детской поликлинике 4. Скажу сразу - претензии ни ко всей поликлинике, а к её филиалу пос.Залесный Хибинская, (Юдино, ул. Колымская , 15), а именно к специалисту по офтальмологии Хабибуллина Татьяна Александровна. Заприметила я этого врача, ещё когда приходила с месячным ребёнком (не дай бог НЕ ПО ЗАПИСИ). Она и медсестра (имени не знаю) сидят обе, на пару, и категорически не принимают, если вы на записаны путем электронной очереди. То есть, допустим, по записи никого (передумали, не пришли, заболели), а в коридоре сидят мамочки с детьми в "живой очереди", они демонстративно уходят на перерв (раньше на 15 минут!), в свое получасовое отсутствие собирают очередь издетей от 0-4 лет, возвращаются и потом, демонстративно разворачивают, если вы сказали что "не по записи". При этом высокохудожественно выкрикивают из кабинета: "По записи - проходите!". А в ответ тишина, и они продолжают сидеть дальше. Такая же ситуация была, когда филиал располагался по адресу ул. Красикова, 8. Короче, работают из под палки, делают одолжение, видимо, детям... Ужасное отношение, пренеприятнейшая женщина. Какой она специалист - тоже остаётся под вопросом...

Не поликлиника, а тихий ужас, если не смогли записаться на прием, то ваши проблемы, врачи не спешат и даже не стараются принять без записи, сделать плановую прививку ребенку обернулось в целую эпопею,провели в коридоре 3 часа, в итоге ребенок уставший, уже с капризами попадает к врачу, который советует поить успокоительным, видеть ли ребенок капризный...это что вообще?

Добрый день!!! Почитала отзывы и волосы дыбом встали!!! Лично я хочу сказать огромное спасибо нашему педиатру Гатауллиной Г. М. Очень внимательная, ласковая с детьми. У младшего сына был бронхит в 6 месяцев, в больницу лечь отказалась нам назначали оперативное лечение и слушали каждый день без очереди и даже когда не было приема! Вылечили за неделю! Спасибо огромное!!!!

Была температура примерно 1.5 месяц были 3 раза на приёме сами сдали добровольно кровь и мочу пришли за анализами показали врачу он ничего не предпринял .советовали ещё раз переслать.пересдали пришли за анализами показали врачу ещё раз игнор.поехали к платному и нас сразу положили в больницу

Хотели вызвать врача на дом у ребенка четвертый день температура 38. Ужасный не перестающий кашель. Позванили в полеклинику на что врач консультацию давал по телефону и идти отказался. Как можно назначать лечение и лекарства не видя и не послушав ребенка. Врач Венера Абдуловна. Вот такие врачи работают в детской поликлинике. Стыдно за вас. Ужасный персонал,больше не будем обращаться.

Я в таком ужасе что даже не знаю с чего начать, вообщем приехали мы с роддома ждем врача день нет, на второй день решили сами позвонить в эту Поликленику, оказывается в роддоме передали не правильно адрес и никто к нам не собирался и врачам абсолютно всё равно где малыш которому 5 дней отроду, хотя в роддоме записывали мой сотовый и мужа. Ну ладно, ждем врача. Приходит. И тут началось.... Сначала в грубой форме она мне заявила чтоб я свой адрес правильно выучила, Я в этот момент кормила малыша грудью на что врач сделала мне замечание, что я встретила ее голой (я была в бриджах и лифчике), я ей попыталась объяснить что я кормлю грудью и сделать это через одежду не получится. Она меня как будто не слышит. Хорошо, я перестала кормить ребенка, оделась. Ребенок плачет. Я начала задавать ей вопросы по уходу за ребенком на что получила ответ: - Все ЕСТЬ В ИНТЕРНЕТЕ. Это позвольте ответ врача!!!! Я в шоке от этой женщины. Не на один вопрос не ответила а только отпускала колкие фразочки!!!! Вообщем буду писать жалобу. Такие люди не должны работать с детьми. Кстати фамилия этого "врача" Долотказина В.A

Первый и пока единственный раз посетили эту поликлинику с женой и месячным ребенком где-то в начале апреля 2013 года, с целью первого медосмотра сыночка. Это было ужасно! Во-первых, огромные очереди. Родители со своими младенцами в бесконечных очередях просто мучаются, дети соответственно плачут, ревут, орут. Живем в 21 первом веке, и уже во многих медицинских заведениях практикуют различные методы "борьбы" с очередями, например, очередь по записи. Уверен, и в этой поликлинике можно было бы что-нибудь придумать, чтоб избавится от таких очередей. Во-вторых, коридоры в поликлинике очень узкие. Зато потолки точно выше 4 метров! Когда садишься на скамейку с ребенком в руках, то пройти кому-то не задев или не наступив на ногу тебе не реально. Проект здания не продуман (хотя может он не был сделан под поликлинику)! В-третьих, в эти узкие коридоры умудрились вместить два пеленальных столика. Ну просто слов нет! В-четвертых, гардероб работает без гардеробщицы. То есть разделся, зашел в гардероб, повесил верхнюю одежду и ушел. Потом задумываешься, а вдруг когда я вернусь куртки моей уже не будет? Вообщем, одни минусы ставлю этой детской поликлинике, за исключением детских врачей - они свою работу выполняют более менее добросовестно и ответственно. Врачам, скорее всего, приходится смириться с таким положением и обстановкой их рабочего помещения. Даже не знаю, кто должен отвечать за такую организацию приема пациентов (младенцев с их родителями) детской поликлиники! Моя оценка - двоечка с минусом(((