Отзывы Азино, детская поликлиника

Приходили сегодня 1.18 кабинет , по времени ,запись через гос. Услуги на 14:08, сидим ждём свое время, подходит женщина по времени 14:07, как может между приемами быть 1 минута ?звонили в горячую линию , нам сказали ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ . Нормализуйте записи ,чтоб впредь люди не ругались с врачами ,и кто сидит в очереди . У врачей нет времени и кто должен зайти по времени, просто говорят мы не может посмотреть, хотя раньше вызывали по Фамилии.

Очередь к травматологу впечатляет!!! Врач принимает один, бедолага. Пока стояли в очереди, за нами вырос "хвост" в 12 человек. Когда они попадут на приём, - наверное к утру. Чиновников из Минздрава надо сюда, чтобы ими усилить штат врачей. Наверняка поработав "на передовой" сразу найдут способы улучшить ситуацию.

Сказали подойти по времени на осмотр здорового ребенка 1 мес, в итоге 10+ человек все не по времени, занимают в разные кабинеты , ругаются врачи терпят

Сидели ждали 30 минут по записи, пришли в 8:30 и ждали 30 минут, сначала сказали ждать, а после когда вышли другие, сказали мол вы опоздали и мы вас ждали, никто не выходил. Отвратительное поведение! Закрыли дверь прямо перед лицом сказав приходите завтра!

Ужасно долгое ожидание в фильтр кабинете. Поставьте дополнительных врачей на прием сюда. Спасибо.

Ждала 60 минут потратила 200 рублей и по итогу так и не дозвонилась до администратора . То 6 в очереди то 10 и так по кругу 20 раз

Хочу выразить огромные спасибо сотруднице Платных Услуг! Девушка по-человечески отнеслась и единственная помогла решить проблему! Спасибо Вам!

Считаю, что поликлиника отличная, наблюдаемся в этой поликлинике с двумя детьми с рождения. И врач и медсестра несколько раз приходили после выписки из роддома. Когда дети болеют, вызываю врача домой, всегда приходят, дозвониться и вызвать врача не было проблемой никогда. С записью к педиатру тоже нет проблем, можно записаться за несколько дней и обычно бывают окошки. Сейчас младшему ребенку больше года, каждый месяц наблюдаемся, ставим прививки, поэтому записываемся часто. А чтобы справку в садик взять сейчас работают отдельные кабинеты, тоже можно записаться и идти сразу. В сезон болезней таких кабинетов 3, если не ошибаюсь. Относимся к участку 20, врач Шакирова Аниса Альфредовна очень внимательная, отзывчивая, всегда относится с пониманием. Медсестра Венера Рустемовна всегда на связи, всегда поможет, если нужно. Организация на высшем уровне. От многих слышу, что, чтобы пройти медосмотр, надо записаться к каждому специалисту отдельно, мы медосмотр проходим за несколько часов всех специалистов, огромных очередей нет. На медосмотр медсестра записывает сама и звонит, сообщает дату и время,проходим вовремя. Когда срочно нужны были результаты анализов, обращались к платным услугам, здесь я тоже осталась довольна работой поликлиники. Очень вежливый персонал, начиная с гардероба. В регистратуре тоже никогда не отказывали в помощи. И еще удобно, что есть аптека и здесь же можно сделать медицинский полис новорожденным детям. Все продумано, нам очень повезло с детской поликлиникой.

Написано до 16.00, в 15.00 уже никого нет...

Очень хорошая поликлиника

Были закрытыв 15:00 в вск, хотя время работы до 16:00 что сама поликлиника, что фильтр Ужасно

Отвратительный травмпункт, пол дня принимают одного человека.

Поликлиника произвела только положительные впечатления после 2х посещений! У нас первый ребёнок и мы никогда не ходили по детским поликлиникам. И этот первый опыт оказался отличным. Врачи доброжелательные, медперсонал отзывчивый. Ничего лишнего, ненужного не назначают. Хочу выразить благодарность участковому педиатру Набиуллиной Л. Р. и её медсестре Ильсине Ильнуровне! Очень приятные девушки, отзывчивые, точные, пунктуальные.

Невозможно дозвониться. По какому принципу распределяется «позиция в очереди»?! Сначала 15, потом 7, потом опять 15. Это просто издевательство! Просто элементарно невозможно вызвать врача на дом или узнать расписание. Часами приходится ждать очереди чтобы дозвониться. Ужас

Целый час звоню , без ответа. Сделайте хоть что то , посадите несколько операторов.

В ШОКЕ ОТ МЕДСЕСТРЫ!!! 13.02.2023 были в кабинете 1.18 за справкой в садик. Медсестра прослушала дыхание через кофточку, под которой еще была футболка!!! Медицина в ее лице далеко шагнула вперед!...

Почему убрали функцию записаться к нужному специалисту? Сделали через педиатра!!!! К которому не попасть!!!!! В других поликлиниках можно, а в головной нельзя! Позорище! Сделали какие то сложности при выдаче направлений на анализы, которые надо ждать по часу, потому что программа выдачи талонов НЕ РАБОТАЕТ!!!!!

После болезни пришли взять справку для школы. Сказали, что записываться к педиатру надо за неделю. Видимо надо заранее предугадать дни начала и окончания болезни. Кабинет здорового ребенка (N18) принимает так же по записи, запись полная. Подошли к кабинету в 18.10, за 50 мин до конца рабочего времени, посмотреть есть ли очередь. У кабинета ни одного пациента, но врач не принимает, справки не выдаёт. Оказалось, что за прием без записи врачу не платят. Но тогда почему стандарт времени на прием расчитан таким образом, что за час до конца приема пациенты закончились? А сегодня еще веселее. Пришли на прием, к назначенному времени. И именно в это время у врачей совещание. Для чего тогда делать запись на это время?

Всё ужасно!!! Наш врач принимала с 13 до 16. Мы пришли в живую очередь, так как свободных окошек уже не было, в 15.10, даже за 4 дня. Мы в 15.20 сидя в живой очереди, только узнали, что наша врач в отпуске!!! Это как??? Уже закончилось время приема нашего врача(напоминаю до 16), и начался приём другого педиатра, другого участка!!! Круто просто!!!

очень грубый персонал, помимо девушки на регистратуре постарайтесь убрать подобную форму общения, особенно при детях не думаю что вернемся вновь

Скотское отношение к ДЕТЯМ..и это ещё в платных услугах!Вы что думаете,если ребенок зашёл в кабинет один без родителя,то к нему можно относиться как к животному??Жаль меня не было рядом,на место б поставил всех!

Отвратительное отношение персонала к больным детям. Можно провести несколько часов, так и не получив помощь мед персонала. Ни одного положительного опыта в этом заведении

Все хорошо. Поликлиника чистая. Но, зачем периодически менять педиатров? За 5 лет уже подменялось 5 врачей. Закрепите пожалуйста уже в конце концов одного врача к участку, хорошо же когда педиатр знает своих пациентов, знают всю из историю и подход, и родители довольны

Были в травмпункте 22.10, врачи отличные. На рецепшн регистратор мгновенно оформила, сразу и снимок и приём. Отдельное спасибо медсестре, имеет подход к детям. В общей сложности с наложением гипса пробыли минут 30. Для сравнения: в дркб сидели часами

Прекрасная поликлиника. Была в травмпункте, меня направили к Сабирову А. А. прекрасный врач. Сабиров, не знаю читаете вы это или нет, но большое вам спасибо!

Вызываешь на дом педиатра, приходит бесполезный фельдшер

К дежурному врачу ходить бесполезно,а к нашему записи нет. Второй раз приходим с ребенком просто так, первый раз не дали направление на анализы т.к.принтером кабинет 24 не оборудован( по этой причине приходится приходить в другой день ,а я работаю тоже+ у нас секции с утра) почему сделано все так что было удобно Вам,а не людям? Изза какого то принтера я должна приходить с ребенком в другой день что бы получить просто Направление! Или врачи недалекие,что гоняют людей и прописывают лекарства которые вообще не от наших болезней)) грипферон - от аллергии) кабинеты 19,24 абсолютно бестолковые! Если вы туда попали,то обязательно вернетесь изза их глупости и необорудованности. В следующий раз буду жаловаться в минздрав.

20 минут звонил и всё в пустую. Так и не дозвонился.

Это поликлиника а не вип больница. Порой люди сами не замечают как они разговаривают и на каких тонах, зато как им в ответ их же манерой так сразу отзыв накатать о том как все ужасно! Оба ребёнка ходят в эту поликлинику и нет проблем, у нас 24 участок и врач в отличие от предыдущих молодец и адекватная, и позвонит узнаёт как самочувствие после вызова, и всегда ответит если есть вопросы и медсестра у нас просто феечка! Добрая, отзывчивая, всегда поможет и подскажет, в любое время и день, даже если не на работе! Сами начните с себя сначала уважать врачей и медсестёр!

Самая ужасная больница из всех существующих! Грубые- абсолютно все, вплоть до уборщиц! Врачи настолько халатные, что не записывают данные о прививках, и на следующем осмотре просят сделать еще раз уже сделанную прививку. На приёме неоднократно теряли мед.карту. Женщина выдающая справки на 1 этаже (вроде 19 кабинет) без талона не выдают справку, действие которой всего 3 дня из за отсутствия талона на запись, а талон есть только через неделю. Талон невозможно получить из за того, что врач неправильно ввел данные полиса омс, вообщем замкнутый круг. Еще не выдают мед книжку на руки, для прохождения мед.осмотра в частной клинике, а хотя должны её выдавать.

Самая обычная поликлиника, с огромными очередями и не совсем приветливым персоналом. Колл-центр это вообще испытание на прочность нервов

Врач выписала ребенку от простуды Цитовир - гомеопатическое средство, тобишь пустышку. Температура у ребенка, а мы должны его кормить мелом да? Доказано научно, гомеопатия не работает!

Шарага. Ужасно.

Прекрасная поликлиника, красивая, уютная, современная!Так много специалистов, стационар, лаборатория, физиолечение, фтизиатр, массаж, травматология, и всё в одном месте!

Мне поликлиника понравилась. Мы приехали с другого региона и могу сказать, что все познается в сравнении. Нас оперативно прикрепили к поликлинике, ответили на все вопросы. В регистратуре женщина просто с ангельским терпением все объясняет, всех консультирует, притом очень вежливо, даже несмотря на некоторых очень ядовитых и грубых клиентов. В выходные у детей поднялась высокая температура, в понедельник позвонила с утра и была 18 на очереди, перезвонила через час и ответили буквально через пару минут. Оформили вызов, предупредив, что вызовов очень много и врача нужно ждать в течении всего дня. Доктор Шишкова пришла около 14 часов (7 участок). Моя оплошность - не приготовила бахилы, совсем про них забыла. Врач всех посмотрела, все объяснила. Считаю, что работа была выполнена качественно и услуга оказана полностью. Может возле поликлиники и есть проблемы с парковкой, но сама поликлиника мне понравилась.

Отличная поликлиника. Увидела 2,5 балла и стало даже обидно, решила написать отзыв. Люди не были видимо в других детских поликлиниках Казани. Очень удобная, организованная клиника, не нужно ждать про года, чтобы попасть к специалистам.

!!! Никогда не припаркуешься! Потому что администрация поликлиники огромную территорию использует для себя для своих машин!!!! О больных не думают совершенно! Нужно мучаться в чужом жилом дворе с парковкой !!! А их территория огромная под шлагбаумом пустует лишь для избранных врачей на их машинах она доступна !!!!! 1. От них никогда недождешься врача! 2. Никакого фидбэка! Не смски не звонка! Немая контора! 3. Записались к неврологу, пришли стояли ждали его нет … спустились в регистратуру оказывается он на больничном сообщить об этом никто не соизволил и заменить его тоже никто не в состоянии! 4. Ребёнок с температурой 38,6 двое суток никелине пришёл! Здравоохранение огонь

Система приема звонков в поликлинике ужасная. Звоню в 7.30 в очереди 10-ая,через минуту 11,через 3 минуты 15 ая, через 6 минут очередь не меняется. Как происходит распределение звонков по времени непонятно, дозвониться очень сложно!

Регистратура полный атас, пытаешься объяснить ситуацию, а им просто наплевать скидывают трубку, объяснения, что ребенок прописан и прикреплен здесь их не интерисует

Хотелось выразить благодарность медсестре 28 участка Елене Владимировне. Прекрасный человек и специалист. Знает своё дело, без лишних слов. Всегда быстро и чётко решает вопросы. Пусть система записи в поликлинику даёт сбои постоянно, но наша любимая медсестра как то старается всегда помочь. Спасибо!!!

Ужасный 23 участок с молоденькими девочками, которые ничего не знают и свои обязанности не выполняют! Ребёнку 5 месяцев, а мы были только один раз в поликлинике на общем осмотре и то вместо месяца в 2 месяца, потому что так они записали! Нам пришлось ругаться чтобы вообще провели другие врачи осмотр, потому что записались была поздняя, когда все врачи уже уходили!!! Прививок по календарю нет, а наш участок молчит!!! Начала спрашивать у знакомых педиатров нормально ли это, оказывается нет! Не информируют как во всех других поликлиниках молодых мам. Пишешь Медсестре она ничего никогда не знает! Смысл от неё! Меняйте их, потому что они тупо просиживают стул!

Мне нравится поликлиника. Да, часто приходится ждать в очереди, но врачи хорошие.

Ужасная работа справочного центра. Там всего один человек сидит что-ли? Сначала была в очереди 20, потом 19, потом 24-ая. Это как вообще? На протяжении 30 минут ожидания, мой звонок так и остался не отвеченным, а мой номер очереди варьировался от 20 до 24 места. И это постоянно так происходит.

Записались в 18 кабинет заранее для того, чтобы сделать р.Манту. Сидят 2 молодых специалиста, которые даже не знают в какое время делается Манту. Сомневаюсь, что мой отзыв прочитает начальство поликлиники. Здесь все отзывы без ответов. При записи на сайте и в госуслугах сделайте пожалуйста пометку в какое время можно записываться в 18 кабинет для р.Манту.

Не приняла врач, потому что опоздали на приём на 5 минут!!!!! Хотя на улице была метель и мы попали в пробку

Нашего врача заменяла некая Альбина Фаилевна! Очень долгое ожидание в очереди! Пропускает тех кто не по записи! Ещё часто уходит из кабинета, почти после каждого пациента уходит погулять! На приёме очень сильно усомнилась в её компетентности!!!!!! Все диктовала я сама!!! И лечение и т.п. Ужасный педиатр

Ужасная поликлиника на фильтре кроме как температуру померить больше ничего не могут.

Детей уже 10 лет там лечим

Поликлиника очень чистая. Врачи доброжелательные и очень отзывчивые. Достаточно подробно консультируют как сами врачи так и кол центр. Ходим с сыном и очень довольны. Недавно произошёл инцидент на детской площадке и поздно вечером, когда работала только травмотология. Девушке стало плохо и она упала в обморок, дозвонитьсядо скорой не получалось и естественно побежали в поликлинику за помощью. В экстренной ситуации, хорошо сработал молодой врач. Он быстро среагировал и отозвался, взяв нашатырь и ещё что-то. Респект ему. Но что не скажешь про охрану. Женщина была недовольна когда я говорила про то что девушке плохо, и ей нужна помощь. Я услышала в ответ что это травмотология и ей ничем не помогут, вызывайте скорую. При моем желании пройти к кабинету где сидят врачи, женщина твердила только одно наденьте бахилы. Конечно я понимаю чистота это важно, нужно надевать. Но при таких экстренных ситуациях, как мне кажется каждая минута на счету, вдруг что-то пойдёт не так. В целом ситуация разрешилась достаточно быстро, но неприятный осадок от охраны остался. Желаю всем здоровья и счастья

Очень нравится поликлиника. Прикрепились к ним с рождения первого ребенка и довольны качеством обслуживания. Записаться на прием можно через портал, либо экстренно через фильтр. Участковые врачи менялись несколько раз, но все были очень внимательны к нашим проблемам. Алсу Мунировна, наш первый участковый врач, спасибо ей огромное за доброту и теплоту. Ляля Насыховна замечательная медсестра!

С самого рождения прикреплены к этому филиалу, изначально у нас был очень хороший педиатр Охотникова К.Т., всегда внимательно осматривала ребёнка, одно время ее заменяла Хачатрян тоже очень внимательная, а потом понеслось, постоянная смена педиатров, и вот в последний раз на протяжении 3 день ребёнка осматривало 3 врача: Рамазанова, кто то ещё даже не запомнила уже, Анисимова и никто из этих врачей, при жалобах на сильный кашель и сопли, не дал направления ни на анализы ни на рентген, в итоге у ребёнка все перешло в бронхит. Ужасное отношение к детям, или же педиатры просто одно слово и ничего не знают. Но элементарно даже направления никогда никто не даст. Теперь будем обращаться видимо только для продления талона на молочку, но никак не по здоровью. У нас 23 участок.

Пришли сделать деаскентест, а нашего участкового врача нету как всегда. Записались сегодня к 17:20, надеюсь сделают эту прививку.

Пытаюсь встать на учёт сюда по месту жительства уже 6 раз хожу постоянно врача нет на месте хотя прихожу по расписанию....... Оаоаоо на 7 раз хождений меня наконец-то поставили на учет Только вот прикола не понимаю,чтобы записаться к терапевту нужно прийти к терапевту и записаться, еще зачем нужна регистратура если они не записывают и даже им время приема врачей не всегда известно

Отсидела очередь , потом мне говорят ещё сидите , ждите . У ребёнка конъюнктивит глаз почти не открывается , а они мне говорят каждый день ходить не надо . Но мне с дркб сказали показаться . Ужас , как будто у них только рабочий день идёт . Не во врачи надо идти с таким отношениям , а в поломойки .

Педиатр Рамазанова, это что то! Пришли на прием с ребенком в среду говорю что температура с субботы, в понедельник вызывала врача так как добавился понос, пришла дежурная врач молодая, ничего толком не сказала, возможно на зубы ладно. Стала ребенку похуже пошли в среду на прием моя врач не поставила диагноз, попросила направление на кровь дала. В фильтре попросила расшифровать, ничего путём не сказали. Вечером понос усилился поехали в ДРКБ, там педиатр отправила в инфеционную больницу на госпитализацию, теперь мы тут! Вот и лечись. Со старшей дочкой так же было, что пришлось лечь в больницу, от лечения так называемого педиатра.

Вчера приходила с трёхмесячным ребёнком к хирургу, нужно было срочно, по направлению через фильтр отправили к нему! Не запомнила фио врача, принимает на 2эт в 7 каб, пожилой. Зашла спросить принимает ли они ещё, или нужно подождать, так он начал на меня орать, вы кто, че надо, надо записываться и тд. Вырвал у меня из рук направление и начал возмущаться кто отправил, что такого страшного случилось, даже не дал слов сказать! Начала ему рассказывать он перебивает разговаривает на повышенном тоне, только когда видимо понял более ли менее суть успокоился и начал говорить адекватно. Даже одной звезды много! И вообще в принципе ещё ни одного достойного хирурга за это время я не встречала в этой поликлинике! С таким отношениям к пациентам я считаю должны вылетать как пробки с этой работы! Они ведь работают с детьми, а потом у многих детей страх врачей и травма!

Хорошая поликлиника! Врачи все хорошие, адекватные, сама поликлиника надлежащего вида. Но один раз наблюдала неприятную картину, на 3 этаже есть игровая. Туда дети и родители заходят снимая обувь. И вот. Увидела как одна женщина из медперсонала зашла туда с обувью(на ногах были полусапожки, предполагаю это была уличная обувь)и что-то снимала из окна. Рядом с ней стояла женщина с ребенком она была в бахилах, так она тоже не удосужилась снять обувь. Я им ничего сказать не успела, так как они быстро ушли. В общем так ужасно. Там ведь дети играют.

Поменялась прописка, поменяли участок. И на новом участке нет постоянного педиатра и медсестры. Карту не забрали анализы все на руки выдают. Полный беспорядок. Сегодня сама сходила за картой., а уже 4 месяц как перевелись.

Хотели прикрепить ребенка начали гнать какую-то хрень. В итоге в четвертый раз ушли ни с чем. p.s. Интересно а комментарии читает заведующая или кто-то из здравоохранения ? Ниодного ответа на комментарии нет.

Чисто. Нет огромных очередей. На входе бахилы чистые. Гардероб. Работает!

Ужасный некомпетентный узизст . Предисловие:при рождении у ребёнка нашли кисточки в голове и почки оказались разного размера . Поэтому до года мы делали узи каждые 3 месяца . И вот ребёнку исполняется год. Мы проходим комиссию ,педиатр отправляет нас на оба узи. Мы попали к Файзуллиной Венере Гаптерахмановне. С самого входа,она начала в грубой форме расспрашивать нас,почему нас отправили на узи головы,кисточки всегда рассасываются,вы уже большие.кто вас направил ,зачем ??? Я все объяснила ,что проходили медкомиссию в год,педиатр посмотрел голову,темечко ещё не занесло,посмотрите контрольное узи. Начала осмотр,долго смотрела и сказала ,что ничего не видно,так как уже большой ребёнок . Перешли к узи почек. Смотрела она долго и упорно . Ребёнок уже не мог больше лежать и плакал (хотя никогда не нервничает ,даже когда берут кровь на анализы или делали экг). После чего ,вместо того,чтобы выдать нам результаты узи,начала допрос о том,в каком Кабинете мы проходили узи ранее. Откуда мне это помнить и как это повлияет на результаты ее узи-я так и не поняла . Затем она сказала ждать в коридоре заключения . Сама пошла в другой кабинет . Пробыв там какое-то время она вернулась в кабинет и вышла через 10 минут . И опять начала свои расспросы ,предоставив себя следователем. А какие были ранее результаты ? Какая была разница почек? На что я ответила ,что не знаю ,так как нет карты на руках . Вы отдадите мне своё узи?-спросила я. А она -ну мне же интересно . Какая вообще мне разница ,интересно ей или нет ? И как это повлияет на ее заключение??? В итоге,мы с ребёнком ушли ни с чем,оставив ее заключение ей же. Видимо она так не уверена в своей работе ,раз не может просто провести обследование и выдать заключение своё . Никогда и никому не советую тратить своё время на этого «врача». Правильно муж сказал,она работает бесплатно ,поэтому такое отношение . Придётся идти к платному специалисту,которому некогда устраивать расспросы,вместо своих прямых обязательств

Очень хорошая оснащённая больница! Быстро, доступно и качественно!

Не помню имя своего врача, только сейчас решила написать отзыв:( До перевода во "взрослую" поликлинику лечилась здесь, начались астматические позывы которые мой врач проигнорировал, "полоскайте горло, пейте отхаркивающее" - ничего не помогло, если что. Когда пришла во второй раз, сказали то же самое и не объяснив зачем отправили сдавать кровь, результатов я так и не узнала

Поликлиника сама по себе хорошая, но врачи (особенно сменные, во время отпуска заменяющие) по настроению! Толком осмотр не ведут. Приём был в 13:00 в итоге они с педиатром Гульсина Габдулловна вроде так ее зовут сидели в закрытом кабинете. Приём начали в 13:07, со мною зашла без записи женщина и они начали ее вопросы решать. Мой ребёнок сидел просился домой, ныл, но это им не стало помехой. В итоге мы сидели мин 15. Педиатр (жаль что не запомнила ее имени) разговаривая с другим пациентом слушала ребёнка , это называется сделала вид что все сделала правильно и отправила на прививку! Пошли на прививку в 2.5 там хамка сделал ребёнку манту выворачивая руку. Разве нельзя медсестру позвать на помощь, говорит что я плохо держу ребёнка. Ну правильно, ребёнок уже взрослый, боится. На вопрос где показывать манту, вообще наорала, но в ответ она это же и подучила! На ресепшене сидели 4 человека и никто не смог проконсультировать и записать в 18 каб. Говорят звоните и записывайтесь! Люди, что вообще творится! Почему такое хамское отношение. Не любите свою работу, уходите, ищите другую! Ооочень разочаровалась!

Поликлиника чистая, красивая, с ремонтом. Но врачи не опытные. Педиатры постоянно меняются.

Да поликлиника чистая, большая. Фельшера неплохие на фильтре и в кабинете справок. И всё!! Педиатры меняются чуть ли каждый месяц. Каждый раз приходишь рассказываешь сначало историю болезни своего ребёнка. К узким специалистам записывают только по просьбе. У сына блокада 2 степени, ЭКГ плохая, к кардиологу записались за 3 недели. В назначенный день поднялась температура у ребёнка, снова перезаписываться опять 3-4 недели ждать. А срочно нельзя прийти на приём. 12 марта у ребёнка поднялась температура и горло сильно болит. Сделали общий анализ крови, лейкоциты 17 тысяч, СОЭ высокое. На фильтре фельшер назначила Супракс и посоветовала идти к Лору. Поднялись на 2 этаж 1 кабинет принимала лор Фархиева АР. Просидели в очереди так как были без записи., зашли к ней она даже не захотела посмотреть горло, потому что мы без записи. Я ей анализ показываю. Говорю "У нас ангина проверьте пожалуйста, может нужно корректировка в лечении. Может вообще вскрывать надо." Нет говорит я сначала приму тех кто по записи, а вы подождите в коридоре. У ребёнка температура, ангина мы и так прождали очередь на фильтре и к ней!! Поехали в платную клинику в Корл. Там посмотрели сказали Лакунарная ангина, госпитализация. Или дома делать уколы Цефтриаксона. НИКОГДА НЕ ПИСАЛА ОТЗЫВЫ. А ТУТ ПРОСТО НАКИПЕЛО!!! БЕССЕРДЕЧНЫЕ ВРАЧИ!!!

Хорошая поликлиника, но столкнулись с проблемой, серные пробки у ребёнка в обоих ушах. В другом ДРКБ не промывают, послали в свою. Но и в свою не попасть, записали, но приём через 2 недели! Как ребёнок должен ходить глухим эти 2 недели! Безобразие! Придётся идти в платное отделение!

Хороший ремонт, вежливый персонал, нет очередей. Только педиатры меняются со скоростью света

Хожу в данную поликлинику с ребёнком . Нравится все ,начиная от персонала до чистоты самой поликлиники. Врачи очень приветливые ,всегда с понимаем относятся. Очередей так таковых огромных нет, медосмотры проходят в один день, просто нужно пройтись по нужным кабинетам

Ходим сюда с ребёнком с рождения. Больше всего нравится прохождения мед. осмотра,очередей нет,приглашают в один день и обходим всех врачей в один,не нужно записываться в разные дни и тратить на это кучу времени. Сами врачи и персонал приветливые,очень чисто в самой поликлинике.

Ужасно, по записи к лор врачу (Нифталиева И.И.)не попасть. Принимают как хотят. Талончик и запись для них не главное.

Дозвониться до регистратуры невозможно,по 30-40 мин автоответчик говорит о позициях ((((((

Прикрепились к этой поликлинике . Врач Мурадова ТМ. В этой поликлинике пока все нравится. Записаться к врачу можно почти день в день. Приём долго не ждём. Запись на анализы и узи очень быстрая. Спасибо руководству за организацию работы этой больницы.

очень большая поликлиника, с такими большими очередями к педиатору даже по записи стоишь минут 35-40. радует, что много специалистов и хорошее оборудование

Педиатр Денисова записала к окулисту ,пришли в назначенное время,а нас нет в записи,равернули обратно.Беспредел полный.

Хуже некуда. Кабинет платных услуг настоящий квест не для слабонервных. Можете не тратить время и деньги! То у них принтер сломан, то внутренняя АТС сломана. Потрачена масса времени в очереди!

Порадовало отсутствие очередей.потому что увеличилось количество участков.еще появилось электронное табло,очень удобно. Денисова А.В. и медсестра очень отзывчивые ,профессионалы своего дела .

Очень классная поликлиника. Хотели бы прикрепится сюда. Но вот по местожительству относимся к другой... Платными услугами пользуемся тут.

Хорошая поликлиника

Хамство со стороны врачей. Направляя к какому-то врачу, по записи, они даже не в курсе этой записи. К лорам на 2 этаже в 1 кабинете, как не зайдёшь, у них обсуждения других врачей на первом месте, а не здоровье пациента. Непрофессионализм, дерзость с их стороны. Противно туда ходить, лучше привяжусь к другой больнице.

У меня три дочери 14 лет и двойняшки 3 месяца.записали к гинекологу двойняшек в дркб на 31.10.18.приехала жена ,прошла весь подземный переход в другое крыло(всё это с двумя люльками с детьми)и тут выяснилось,что врач на обучении.Почему записали на этот день?? Старшую дочь (с температурой 37.4)лечили 2 недели антибиотиками,никак не могли поставить диагноз(так и не поставили).тоже самое с гинекологом записали её к пантелеевой,но то что она в дркб принимает ,ни слова не сказали.в итоге так и не попали.Бардак полный,как таким специалистам доверять детей.В итоге все анализы сдали платно и записались на приём в плат.клинику.

Отзывы пациентов кто нибудь из министерства здравоохранения читает?столько недостатков в работе поликлиники написано, а мер никаких не принимается. Вот ещё один отрицательный отзыв:в записях на прием бардак, талонов и записи нет, приходится выстаивать огромную очередь- можно же как то попытаться это отрегулировать. Некоторые врачи и медсестры вообще разговаривать не могут, огрызаются, ничего объяснить не могут. Наверное пересмотреть отношение нужно. И так уж в бесплатную поликлинику стараюсь не ходить. Уровень некоторых врачей оставляет желать лучшего.

Переехали в район Глушко. Прикрепляли детей к больнице. Первый раз пришлось стоять в живой очереди что бы попасть на приём к врачу. Сейчас в целом можно записаться через гос услуги. Больница большая оформлена в красивых тонах. Есть кафе для перекуса.

"Уважаемые" наши министры начальники и т п кто это придумал, что больные детишки после года, в каком бы тяжелом состоянии не были не имеют право на прием врача на дом. Моему ребенку 3,5 года болел 6 дней с температурой под 40 не было сил даже стоять, как по вашему я должна тащить его в поликлинику. У врачей сплошной негатив если не дай бог их вызвали на дом. Вот и не хочется ничего хорошего в в адрес нашей медицины говорить!

Обращались в данную поликлинику. Регистратура отправила нас к данному """ВРАЧУ""" Загайнов Андрей Владимирович. Заходя к нему в кабинет он начал грубо и агрессивно проявлять себя по отношению к нам сидя за столом ничего не делая. сказал что ему надо бежать к инвалиду и типо что вы пришли. Мы сказали что нас направила регистратура, он сказал купите мази они копейки стоят. какие так и не сказал. после чего начал грубо оказывать нашему малышу помощь! малыш плачет, супруга в слезах. после некоторого времени он сидел в столовой с коллегами по работе и смеялся на всю поликлинику. такой у тебя Инвалид ??? который тебя ждет. хочу сказать тебе, чудо врач который принимает платно: не хочешь бесплатно принимать, не сиди ногу на ногу в поликлиники где есть маленькие детишки. Моя семья пролила слезы из за тебя. ЗАГАЙНОВ АНДРЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ ВИДИТЕ СЕБЯ ПРОЩЕ ПО ОТНОШЕНИЮ К ЖЕНСКОМУ ПОЛУ. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПРИДУ Я К ВАМ.

Услуги поликлиники отвратительны вызывал врача на дом. После чего врач перезвонил и сказал можно я завтра приду. Это второй случай. А в первом вообще перезвонили и спросили вам врач еще нужен. Когда пришел врач специалист якобы диагноз поставить она смогла. И сказала что температура у ребенка это и за зубов или же это орви. В праздники врача не вызвать. Говорят идти на фильтр. С ребенком у которого температура 38.6 я должен мотаться на фильтр. Отвратительная поликлиника.

Дебильная больница, я уже 1,5 года не могу записаться акулисту , то записи нет ,то медсестра в отпуске Не выдержал и пошёл в платную

Люди, почему вы такие злые? Ну, не получилось записаться на прием, приходите без записи, посидите в очереди полчаса, вас примут в порядке очереди. Ну, что же вы не цените то, что для вас сделано? Такие завидные условия! Ведь и персонал, в основном, квалифицированный! Перечитайте снова свои отзывы, написанные на эмоциях и, наверняка, самим же станет неудобно от своего негатива. У меня два внука. Живём на Глушко 22 б. В поликлинику ходим с удовольствием. Ну, бывают очереди, ну, и что?!?! Из-за этого поливать грязью всех и всё? Будьте людьми, присмотритесь, как загружены участковый врач и медсестра? И, как ведут себя в очереди родители?

ОСВЕНЦЕМ!! 18 апреля медсестра 12 участка поликлиники на Бигичева записала 2 детей-двойняшек на приём к кардиологу на одно время, в результате сегодня врач Бигбова не приняла второго ребенка хотя в кабинете у неё находилось оба ребёнка и записала на УЗИ сердца в НОЯБРЕ!! Вы там с ума, что ли сошли, какой ноябрь!??! Отвратительное качество безжалостные, некомпетентность и это во всем, в каждой мелочи по любому обращению устроили у себя ОСВЕНЦЕМ!

Один единственный балл за то что здание новое и внутри приятно находиться. Все остальное кошмар. К ортопеду не можем попасть с 3 месяцев. Нам сейчас 10. До сих пор нет мест..пошли платно в айболит,врач сказал у ребёнка кривоваты ножки и прописал массаж. Прихожу с этой бумажкой к нашему врачу,мол нужен массаж..недожались вашей очереди (которая уже 7 месяцев прошла). На что мне отвечают,хорошо..вам надо записаться теперь к нашему ортопеду чтобы он подтвердил диагноз.

Поликлиника отличается от других только ремонтом: само здание новое, это плюс, да. В остальном в этой поликлинике всё точно так же, как везде: некомпетентные врачи, слушающие легкие через свитер, выписывающие гомеопатию и ненужные препараты, вчера изобретённые непонятно кем. Никогда не работающий телефон регистратуры. Невозможность записаться через госпортал услуг, потому что на месяцы вперёд всё уже занято. Теряющиеся карточки. В общем, всё плохо и это не новость.

Приятно удивлена переменами в поликлинике по сравнению с 2010 годом. Тогда родила старшую дочь и с ужасом вспоминаю филиал на Закиева и наши медосмотры. Каково же было мое удивление, когда в этом году мы прошли медосмотр с младшей дочерью всего за час! Педиатр участка 24 Шаймарданова Рушания Закиевна и мед.сестра Гульсина Габдулловна очень внимательны, своевременно записывают на все анализы и на прием к врачам, перезванивают после прививок. Приятно находиться и в самой поликлинике, удобно записываться через интернет, нет нервотрепки возле кабинетов. Спасибо большое руководству и врачам!

Девочки меня все устраивало до сегодняшнего дня. Я больше месяца прохожу медосмотр для детского сада. Разумееться нужно записаться. Но есть но. Записи ждала неделями. Ребёнок должен идти был в дет сад 1 сентября. Сегодня 4 сентября. Обычно наши жалобы рассматривать и решать должна заведующая которая находиться на 3 этаже. Так вот с июля не было записи к окулисту пошла на платный отдала 600 рублей. Думала будет быстрее ведь за сад уже требуют платить а ребёнок медосмотр не прошёл. Осталось печать и роспись от самой заведующей. Так девочки она на отрез отказалась принимать. Я её умоляла просила пожалуйста УНИЖАЛАСЬ. Просила пожалуйста повторяя свою просьбу вновь и вновь. А она мне пригрозила охранником чтобы я вышла из кабинета. Я все засняла на видио показала самой заведующей а она это не санкционированное видио угрожая мне уголовной ответственностью. Я реально плакала, но всем плевать на это. Вот так вот куда жаловаться куда идти если такой беспредел.

Уже не первый раз не могу дозвониться, никто не берет трубку , звонила на 3 номера больше часа!!!! Когда прихожу без очереди, говорят, что надо было звонить и записываться, это ужас!!!

Добрый день!Сколько не звонила не могу записать ребенка на прием к окулисту,Говорят запись через педиатра во время приема,педиатр говорит нет записи запись не открыта. А в регистратуре посылают в платную клинику.

Добрый день! Хочу высказать и довести до руководства, что в поликлинике бардак! Дозвониться до регистратуры не возможно, а дозвонившись с тобой разговаривают так что диалога не получается. На интересующие вопросы не дают внятного ответа. Девочки, если вам не нравится эта работа, то поищите подходящую для Вас, а не занимайте рабочие места и не портите впечатление о поликлинике, т.к. очень много высококвалифицированных специалистов работаю там.