Отзывы Шелвуд, ООО, компания

Очень быстро оформили и загрузили

Хороший ассортимент, доступные цены. Многое есть в наличии, что очень важно. Грамотные специалисты. Спасибо менеджерам, очень помогли в выборе материалов

Хорошие цены, был приятно удивлён обслуживанием, быстро подобрали нужные мне материалы, обязательно вернусь ещё. Отдельное спасибо менеджеру Регине, подобрала все материалы быстро

Адекватные цены, хороший сервис по распилу изделий. Удобное расположение. Материалы в наличии. Спасибо менеджеру по распилу Регине, за помощь в подборе материалов!э

Спасибо специалисту своего дела Рания,помогла расчитать сколько листов на распил и кромку, всё сделали быстро, будем обращаться в эту компанию дальше

Обратился в данную компанию за расптлом. Менеджер Рания всё объяснила, подсказала, в общем рекомендую. Буду обращаться ещё

Отличная компания ! Прекрасное соотношение цены и качества, дополнительные услуги , приветливый персонал , слаженная работа всех подразделений. Рекомендую ! Особое спасибо Гузалие :)

Заказ 2765/180 Клиентоориентированность ниже нуля. Вы вообще пробовали сделать заказ через вашего менеджера? На распил 1 листа ушёл 1 месяц. Пол месяца я пытался оформить заказ, но ваш менеджер упорно этому сопротивлялась. Отправьте вашего менеджера Рания на какой нибудь курс по работе с клиентами, либо наймите обезьяну, ничего не изменится. С претензий 1 Почему менеджер пишет другому сумму, нежели на сайте? 2 Почему я должен перепроверять за менеджером правильность разменов? 3 Почему я узнаю где мой заказ уже стоя на складе другого филиала? 4 Почему я сам должен узнавать о готовности моего заказа? 5 Научите вашего менеджера пользоваться быстрыми командами и писать все текстом, а не отправлять фотки реквизитов К распилу вопросу нет, все сделано хорошо, но заказывать ещё раз желание нет.

Качество оценить не получилось,оставили заявку на сайте,неделю ни звонка ,ни смс . Позвонили сами ,дали номер что бы помочь с расчетами ,девушка ответила что они в итоге не подбирают и не рассчитывают ,мол приезжай сами ,вот такой ответ) покупателям не всегда удобно приехать и зачем тратить время если например у вас не будет такого варианта размеров (речь про кухонную мойку) Показалось,что клиентоориентированности 0. Ну хорошо ,что конкуренция сейчас большая,выбрали другой магазин

Мой комментарий от всей души. Спасибо РАНИЕ за помощь разобраться с размерами и возможность обратиться к вам, когда в этом есть необходимость.

Заказал распил, всё сделали быстро и аккуратно! Заказом доволен! В следующий раз только к вам!

Заказываем в третий раз раскрой для самостоятельной сборки. Очень довольны обслуживанием, помогают с расчётами, подсказывают.Спасибо за ассортимент и цены Рекомендуем!

Хочу выразить свою огромную благодарность менеджеру Рание и всей компании Шелвуд. Рания нас подробно проконсультировала, помогла с выбором ЛДСП, а заказ был поставлен в оговоренные сроки. При этом все происходило онлайн, поскольку нам так было удобнее. Цена адекватная, а качество услуг на высоте. Очень радует наличие сайта, где можно подобрать необходимый товар без посещения офиса. В реальности все подошло даже намного лучше, чем ожидала. Однозначно буду рекомендовать друзьям и при необходимости обращаться сама. Рания, ещё раз особое Вам спасибо!

Качественно и быстро выполнили заказ, буду советовать друзьям и знакомым.

В который раз обращаюсь в данную компанию и в который раз меня они не разачаровывают, всё как всегда на высоте. Ирина всё расскажет, покажет и подскажет, сделает все расчёты и остаётся дело за малым точно в назначенный день получить свой заказ

Очень хорошая компания.приятные цены на материал и работу.в будущем обязательно буду у них заказывать))

Доброжелательный менеджер Ирина всё рассказала о материалах: Что лучше приобрести и подходит именно мне. В следующий раз обращусь в эту организацию, здесь лучшие консультанты по распилу.

Эта компания настоящая находка для всех, кто делает ремонт! Можно собрать много вариантов мебели. Нашли здесь всё, что хотели, квалифицированные консультанты ответили на все вопросы. Отдельная благодарность менеджеру Ирине.

Обратился в эту компанию по рекомендации. Менеджер ирина оформляла мой заказ. Мало того что запустила его в работу, но и после получения мной заказа позвонила и спросила все ли в порядке, есть ли замечания или пожелания. Это не мало важный фактор для сотрудника, так как не просто выполняет свою работу, но и заботится о том чтобы клиент имел положительный результат от полученного. Для меня это не мало важный фактор. Значит человек не тупо выполняет свою работу, но и хочет чтобы она была выполнена от начала и до конца по максимум.

Обращалась в данную компанию к менеджеру Ирине. Понравился ее грамотный, профессиональный подход, обо всем доступно рассказала, дала нужные советы. Однозначно рекомендую! Спасибо огромное!

Здравствуйте. Заказал распил ЛДСП, сделали досрочно, всё по размерам. Распил ровный, без сколов. Менеджер Ирина всё расказала и помогла, молодец. Большое спасибо!

Обратилась в данную компанию за распилом ЛДСП для шкафа. Менеджер Ирина профессионально предоставила консультацию по распилу и произвела расчет. Так же дала несколько дельных советов, что очень помогло! Огромное спасибо компании и в отдельности Ирине! Всё профессионально и в короткие сроки! Рекомендую всем!

Отзывчивые и доброжелательные менеджеры. Профессионально и чётко сделали расчёт кухонного гарнитура. Есть возможность заказать и оплатить дистанционно. Отдельно большое спасибо менеджеру Рание, за стрессоустойчивость и оперативность

Понравилась компания, менеджер Рания профиссионально выполнила свою работу!

Обратился в данную компанию приобрести ЛДСП. Обговорили все детали с менеджером по распилу материала, Рания оперативно провела расчёты и ускорила отгрузку.Цена и сервис устроили полностью.Рекомендую всем

Долго искали фанеру для Мебели, наконец то определились, фк 2/2 отличного качества, спасибо!

Менеджер Рания профессионально проконсультировала по распилу, произвела расчет. Заказ большого объема выполнили за 2 дня, хотя согласовывали около недели. Очень клиентоориентированная компания, смело можно сотрудничать. Спасибо за хорошо выполненную работу!

Наш заказ приняла Ирина, помогла найти необходимый цвет ЛДСП, всё оперативно, всегда на связи! Жаль фирма не кромит ЛДСП 10 мм, пришлось дома орудовать утюгом)

Широкий выбор материалов , профессиональные консультанты!

Обратился в данную компанию для распила ЛДСП для прихожей. Обговорили все детали с менеджером по распилу материала Ириной, отдельная ей благодарность за оперативность и хорошую работу!)

Купил материал для столешницы и шкафа. Заказал Распил. Сделали досрочно (на след рабочий день, хотя согласовано было 5-7 рабочих дней) Отдельное спасибо менеджеру по продажам Рание - все четко, понятно и вежливо! Все понравилось. Качество материала на высоте. Спасибо! P/S Рекомендую

Уже 2 года заказываем распил лдсп с кромлением - ещё ни разу не подводили

Заказывал ЛДСП с распилом, получилось дольше чем предполагал из за высокой загрузки цеха. Обошлось без негатива благодаря менеджеру Ирине, спасибо за клиентоориентированный подход!

Вчера заказал материал, сегодня сообщили что заказ готов. Внимательные компетентные сотрудники, спасибо за оказанную услугу!

Второй раз заказываю распил лдсп для каркаса кухни и шкафа. Тут же купила столешницу. Приемлемое время изготовления заказа. Хорошее качество и отзывчивый персонал.

Понравилось обслуживание и цена. Отдельное спасибо Рание! Рекомендую!

Недавно посоветовали эту фирму, долго искал нужный вариант, никак не могли подобрать что именно хотел. А тут обратился в компанию Шелвуд сотрудница по-моему зовут Ирина всё подобрала в сжатые сроки. Всё оперативно. Рекомендую

Левая контора, по телефону говорят одно, по факту Все не так, сайт говорят три года не работает, не профессионалы, шарашка

Обратился в данную компанию по отзывам и не прогадал, по всем нужным вопросам получил грамотный ответ от менеджера Ирины, которая персонально найдет подход к каждому клиенту

Воспользовались услугами компании и остались очень довольны проводимой акцией и личным отношением Ирины !!! Кто хочет приобрести кухонные столешницы по выгодным ценам и получить достойное обслуживание, Вам сюда !!!

Уже несколько раз заказывал у них распил, всегда все аккуратно. Спасибо большое Ирине за консультации, всегда вежлива и отвечает на все вопросы

По рекомендации друзей обратился в данную организацию. Нужно было доукомплектовать на даче кухню. Сработали чётко, цены заметно дешевле, есть своя доставка. Большой выбор все что связано с кухней. Ирине менеджеру отдельное спасибо. Успехов Вам

Отличное и доброжелательное обслуживание.

Понравилось обслуживание. Удобный расчёт по дистанции. Низкие цены.

Заказывал кухонный стол для родителей, все сделали максимально быстро и качественно. Всем рекомендую данную фирму. Менеджер Ирина выполняет свою работу на 7 из 5, самый лучший специалист, которого я когда-либо встречал!

Всё отлично, сделали всё вовремя, благодаря менеджеру Ирине, она очень отлично выполняет свою работу, и суетиться чтобы было всё быстрее и качественно. Спасибо шелвуду, и отличному коллективу.

Все шикарно и без нареканий , особенно менеджер Ирина , понимает все с полуслова . Остался доволен , спасибо

Хорошая компания, оперативно решили вопрос, менеджер Ирина быстро ответила на все вопросы, сформировала коммерческие предложения и варианты оплаты.

Хорошая Компания! Советую всем!

Потрясающий сервис, заказывал кухню, помогли рассказали, отдельная благодарность менеджеру Ирине, за профессионализм и должное сопровождение .

Заказывали столешницу в данной компании. Остались очень довольны. Большой выбор материалов, приятные и вежливые сотрудники, которые проконсультируют, помогут и ответят на все ваши вопросы. Рекомендуем всем. Огромное спасибо Рание!!!

Заказал распил 2х шкафов, менеджер Ирина помогла определиться с цветом и дала несколько советов по расчётам. Очень доволен подходом к работе и качеству в целом.

Выражаю благодарность менеджеру Рание за отзывчивость и подробную консультацию по материалам и услугам. Отличная работа! Недорогие качественные материалы. Рекомендую к сотрудничеству

Выражаю благодарность менеджеру Ирине! Это настоящий профессионал своего дела. Внимательная, отзывчивая, очень нам помогла. Спасибо!

Благодарю менеджера Ирину, заказ делали впервые, Ирина помогла с определением размеров, объяснила как правильно высчитать детали. Все четко, быстро и грамотно, будем советовать и скоро придём вновь!)

Отличная компания. Большой выбор цветов, профессионалы своего дела. Все посчитали, проконсультировали, дали всю необходимую информацию. Всем рекомендую

Очень понравилось уважительное отношение со стороны менеджера Рании и профессионализм. Советую данную организацию.

Благодарю менеджера Ирину, заказ делал впервые, Ирина помогла с определением размеров, объяснила как правильно высчитывать детали. Все четко, быстро и грамотно, огромное спасибо Вам за клиентоориентированного и компетентного сотрудника!

Всё очень здорово, спасибо РАНИЕ!

Заказывал у вас сталешницу. Менеджер Ирина мне очень помогла быстро и качествено мне подобрала сталешницу, огромное спасибо менеджеру ирине)обязательно к вам обращусь))))

Заказывал распил шкафов. Все чётко и быстро. Кромка нормальная. Ирина подсказала пару моментов как будет правильнее.

Понравилось очень консультация менеджера Рании по ЛДСП. Всё доходчиво объяснила по кромке и распилу. Спасибо!

Обратились в компанию с заказом, менеджер Рания помогла все расчитать, была вежлива и всегда была на связи. Учли все наши "хотелки". Будем обращаться еще. Спасибо за работу.

Менеджер Рания помогла с расчетами, все доступно и понятно объяснила. Посещением данной компании остались довольны.

Обратилась в компаниию Шелвуд. Подобрали цвет столешницы и проконсультировали по распилу. Всё достаточно доступно.

Заказывал кухонный стол, все было сделано в срок и качественно) менеджер Ирина порадовала компетентностью и хорошим обслуживанием)

Заказывал распил ЛДСП, качеством сервиса и продукта остался доволен. Отправил им фото чертежа с размерами деталей, менеджер Рания всё посчитала и оформила заказ, даже не пришлось ехать в офис. Очень удобно!

Заказывала щиты для ниши, персонал вежливый, всё подробно объяснили, рассчитали, подсказали как лучше. Отдельное спасибо за помощь в погрузке, мальчики молодцы. Рекомендую

Заказывал шкаф для клиента, менеджер Рания грамотно все подсказала , сделали заказ в короткие сроки. Рекомендую всем данную компанию.

Заказывала кухню, приятное обслуживание, хорошее качество) очень помогла менеджер Ирина, отдельное спасибо)

Хорошая компания. Отзывчивые менеджеры.

Заказал распил шкафа, менеджер Ирина помогла с расчётом, очень доволен что, сотрудники ответственно относятся к своей работе!)

Заказывал распиловку и кормление деталей (пвх 2мм) кромкой , все на уровне, без сколов и щелей между деталями и кромкой. Все размеры и углы соблюдены. Заказ принимала и вела Рания, спасибо!

Обращаюсь не первый раз, все нравится . Спасибо менеджеру Ирине

Большой выбор столешниц , удобно , что сразу могут распилить.

Давно работаем с менеджером Ириной , всегда вовремя и оперативно отвечает на наши заявки , заказной материал привозит без задержек . Всегда большой ассортимент товара в наличии .

Обратился за консультацией в подборе ЛДСП, ответила менеджер Рания, все объяснила, помогла в подборе, подсказала что и как нужно делать, приятно иметь дело с внимательным, грамотным специалистом. Компания Шелвуд предоставляет полный спектр услуг и распил и кромление, очень удобно, не нужно покупать материал, а потом искать кто бы все это распилил и обработал. Обязательно обращусь повторно

Заказывал распил первый раз. Всё объяснили и помогли

На днях заказывал распил, ни в одной компании такого сервиса не встречал. Всё чётко и понятно. Если не ошибаюсь менеджер Ирина. Знает своё дело, все подробно рассказала и объяснила. Спасибо!

Все отлично. Заказал распил и кромку, через пять дней приехал и забрал. Все пунктуально, аккуратно и недорого.

Удобное месторасположение, есть выбор столешниц и ЛДСП.

Отличная компания. Отзывчивый персонал, за короткие сроки помогли определиться с выбором и помогли с рассчетами. Особенно благодарны менеджеру Рание - очень компетентна в свой работе. Спасибо!

Брала столешницу в данной компании, все очень понравилось. Менеджер Ирина помогла с выбором, ответила на все вопросы. Обращайтесь не пожалеете

Обратилась в эту компанию по рекомендациям знающих людей, не пожалела ни разу. Сработали грамотно, выбрали и рассчитали нужный материал и в предпраздничной суете уложились в озвученные сроки.

Ассортимент большой, затягивают с отдачей заказа, менеджеры относятся к заказчикам никак, самый здравый в этой компании руководитель отдела Денис, ему большое спасибо

Читаю отзывы и жалею, что не сделала этого до обращения в данную контору. Обратилась с запросом на услугу распила листов ЛДСП, которые некоторое время назад у них же и покупала. Созвонилась предварительно, сказали "все сделаем". Подъехала, долго общалась с менеджером Ириной, которая как казалось (только казалось, к сожалению) старалась разрешить мой вопрос. В конце разговора заверив, что до конца дня она решит мой вопрос и перезвонит. Ни к конце этого дня, ни на следующий, звонка я не дождалась. Перезвонила сама, на первый звонок она не ответила, затем просто заблокировала мой номер. Вот такое свинское отношение к клиентам. Выбирайте компании которые хотят работать и слышали про клиентские сервис. Не тратьте время с шелвуд. Судя по отзывам, такая работа ддя них норма.

Заказал столешницу. Сказали будет готова в течении 10 дней. По факту, прошло почти 3 недели, заказ до сих пор не готов. Постоянно "кормят завтраками", не перезванивают!

Отличная компания всем доволен, обслуживание на высшем уровне!

Очень долго отпускают товар . Не могут чек сделать сразу никогда. Не знаю в чем проблема, наверное в серых схемах. Находятся очень далеко.Не знаю кто идио... , сисадмин или ещё что.... Могли бы квалифицированных сотрудников найти, а не с ПТУ. Сижу уже более часа, сисадмин похоже только к 11 приезжает на УДАЛЕНУЮ работу! Сидит толпа бесполезных людей. И кстати хорошие отзывы ставят похоже взамен паршивой скидки 3%. Ps. В итоге ещё и фанера плохая. При фрезеровке щепится, хоть и сорт 2.

Ассортимент хороший, сотрудники вежливые , распил просят подождать неделю , но по факту всегда готово через 2-3 дня. Единственный минус - нет нормальной парковки для авто.

Большой выбор материала, все в наличии.

Ребята супер просто. Все быстро оформили и доставили. Цены по низу рынка, качество отличное. Рекомендасьен! Приедем ещё.

Всё сделали быстро и качественно, спасибо!

Покупал у них фанеру, столешницу и фурнитуру для кухни. Приятно удивили цены. Менеджер подсказал удачное решение. Как можно закрепить выдвижной ящик в моей хитрой конструкции.

Единственное место, что я нашёл, где можно купить фанеру или другие материалы и сразу же распилить по любым нужным размерам. Работу сделали за один день, распил ровный, качественный.

Заказывал столешницу для кухни, дали лучшую цену в городе. Оперативно закроймили подогнали под мой размер! Спасибо за качественный сервис!

Понимают и помогают определиться, если есть какие то сомнения в расцвете, либо размерах.

Ужасная компания! Отношение к клиентам на уровне пофигизма! 2 дня не могли посчитать заказ и не дозвониться!

Замечательное место, отличные цены, приятные люди! Спасибо большое за шикарную столешницу и стеновую панель!

Я, в шоке, от работы менеджеров в данной организации. Пришёл клиент, сидят две, одна пишет, другая по телефону общается, остальные четверо, курят. Никому нет дел, что пришёл клиент делать заказ, принёс деньги в эту фирму.... После возмущения, четверо, соизволил зайти, до курили... В итоге, самая неопытная дама, кое-как смогла сказать, что заказ если и сделаем, то жди минимум 10 дней, Кто-то болеет...

Приехали после окончания работы, приняли заказ без проблем, все четко и ясно, хорошая компания)

Отличная компания, своевременное обслуживание! Молодцы!

Огромный выбор. Быстрое обслуживание. Бесплатный wifi.

Оформляла заказ строительной фанеры, фанеру можно было забирать сразу же в день заказа, но я попросила привезти через пару дней, пошли на встречу, спасибо!Оператор которая меня консультировала, отвечала сразу, было очень приятно, спасибо!

Офис работает с 8, а по факту менеджеры соизволили прийти в 8:20 на работу (-1 звезда). Выписал ручки на дверки в количестве 10 шт., а на складе их оказалось только 8! Кладовщик говорит: Идите разбирайтесь в офис! не пошел-время дороже! (-1 звезда). Пришел в цех за напиленным материалом, который работает с 8:30, а он закрыт...нет никто( ждал 30минут! В 9:00 открылись-АЛЛИЛУЙЯ! распил без кромки... как так то?!?! Ждал 20минут, пока нагреется станок и сделают кромку! (-1 звезда). В прошлый раз купил петли для фасада в их шоуруме, большой выбор-это хорошо! НО при вопросе у менеджера какая разница в 45,30,60,90 градусов у петлей никто не смог мне помочь, т.к. они не в курсе?! как так?!?! в итоге купил на 30 градусов которые конечно не подошли для прямых фасадов... менять не стал, т.к. оплата по карте и обмен/возврат долгая процедура-ЗАБИЛ! (-1 звезда). ИТОГ: работники не пунктуальные, не квалифицированные, долгие... потрачено 1,5 часа времени с утра-это печально((( ВСЕМ СОВЕТУЮ - У КОГО ВАГОН СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ! ГОУ ТУ ШЕЛВУД! БРАВО!!!

Жаль, что 0 поставить нельзя. Даже одной звезды не заслужили. Менеджеры никакущие. Сидит 4 девушки, и имеено та, что принимает клиентов, отвечает ещё и на звонки. 40 минут рисовала несколько линий отреза. Кассе отдельное спасибо. 10 минут оплачивал заказ!

Ужас. Ничего не изменилось в вашей компании. Как ложили на клиентов так и ложите. Когда же уже наконец научитесь работать, когда с менеджерами работу проводить начнёте. Необходимо воспитывать свой персонал, а не так как у нас с вами получилось. А потом мы теряем деньги, все из-за того ваши менеджеры не спрашивают, не уточняет информацию а просто выписывают.