Отзывы Sophie & Sophie, салон детских товаров европейских и российских брендов

Покупала коляску прогулочную сайбкс изи твист 2 . Перестала работать подножка. Вначале очень долго фиксировали обращение, потом сказали не гарантийный случай. Когда решила отдать коляску на ремонт , сказали вот вам номер , с ним свяжитесь и занимаетесь сами . Очень неприятно. Больше ничего не куплю.

Покупали ребёнку коляску anex L type, прогулочный блок оказался бракованным, на кочках спинка опрокидывалась в лежачее положение. По гарантии нам его поменяли, НО как поменяли, опоздали две недели от срока, получился месяц ожидания, прислали каркас царапанный, причём царапин больше чем на нашем первом блоке и попросили проверить его ещё раз самим, а вдруг бракованный снова, ну не бред ли подумал я, а тут супруга ещё добавляет новость что пришёл от него только каркас, обивку сами оденьте, уф подумал снова я и вот написал этот отзыв. В процессе написания вспоминаю что вторая коляска Cybex eezy s twist 2 купленная у них тоже сломалась через неделю, а в суете забыл заехать к ним да и вообще про поломку. Вот, думайте сами решайте сами.

Заказала у них дорогую (86 тысяч) коляску, пообещали привезти новую, договорились, что заберу у них после родов. В итоге после родов муж забрал коляску — а это витринный образец, грязный, потрёпанный уже, шасси царапанное и не в том цвете. Она у них там в витрине с прошлой осени стояла. Ехать ругаться через неделю после кесарево сил не было, но больше к этим мошенникам я — ни ногой!

Много выбора товаров) добрые и отзывчивые продавцы, проконсультируют по любым вопросам

Заказал сегодня кроватку, а к ней ещё всего необходимого! В этом магазине работают сами хозяева и сервис обслуживания очень порадовал. Успехов вам!

На мой взгляд, это пример того, каким должно быть обслуживание в подобных магазинах с детским товаром. Очень большой выбор и приятный персонал!