Отзывы Много Мебели, мебельная компания

Я был приятно удивлен, что несмотря на все слухи о долгих сроках доставки, мой диван был доставлен в течение полутора недель. Важно, когда магазин держит свое слово

Репутация магазина сомнительная, но два заказа, сделанные нами, перебили все сомнения. Мебель не уступает качеством другим магазинам, приемлемая цена и долговечные материалы. Главный вопрос – готовность ждать доставки или нет.

Решились на покупку дивана здесь не сразу, изначально из за низкой цены были подозрения в таком же низком качестве, плюс в интернете куча всего написано, но убедились сами что все не так плохо, качество среднее, а ценник и вправду ниже некуда

Не могу сказать что мебель у них роскошная, мы вот взяли диван за 32 тысячи, он вот своих денег и стоит не больше не меньше. Да удобный, да нормально сделано но никаких фишек в нем нет

Могут сделать диван под нужные размеры, но очень большой срок изготовления - 2 месяца

Нам нужно было кресло-кровать, но такое, чтобы оно легко трансформировалось в спальное место. В Много мебели подобрали подходящее - Босс велюр монолит. Это почти маленький диванчик. Спать на нем очень удобно.

Найти хороший комод, чтобы и красивый, и вместительный, - это задача не из простых. Здесь все сошлось - и дизайн, и вместительность, и цена. Комод Симп от Много мебели для меня идеальный. На фасаде нет ручек, при этом все очень просто открывается.

Понравилось, что все официально. Заключается договор. По нему предоплата, все четко и прозрачно, без рисков и каких-то непонятных моментов. Качеством доволен. Купил кровать, теперь сплю как младенец. Не думал, что качество кровати и матраса так влияет на качество сна.

Отличная мебель, а с учетом цены так реально трудно найти лучше. Служба поддержки на высоте, 2 раза общался, зачет.

Диван Босс ХО Много Мебели выглядит и кажется очень престижным, сразу в него влюбилась, когда увидела его в шоуруме. Взяли в цвете шоколад. Пока только положительные эмоции. Спасибо менеджеру Александру за дружелюбие и позитивное настроение, все очень подробно рассказал и быстро оформил.

Отвратительное подлое отношение со стороны Минзили, управляющего салона, или она должность тоже соврала. Пишу пост с опозданием так как уже не выносимо терпеть этот бред и безответственность. Все началось, когда пришел не тот диван. Минзиля обвинила нас, мол заказали не тот и при каждом случае говорила, что мы виноваты. В пике доходило до возрастной дискриминации - обвиняла нас в юном возрасте, апперируя своим опытом и возрастом ("Ребенок, успокойся"©). Приехав к ней в офис, вела себя тихо и покладисто, чтобы не привлекать внешнего внимания от других клиентов. И тут произошла вторая наша ошибка работы с Минзилей - хороший ход, злостный продавец уговорил нас ввести корректировку и пообещала лично заняться процессом изменения данных о диване. Это было сделано с учётом доставка нашего нового корректированного дивана в срок не позднее двух недель, то есть до 19 января. Конечно же, диван не пришел, а как много было надежд, так почему же? Минзиля, руководитель салона много мебели, она "уже много лет работает" с клиентами и "с такими проблемными клиентами" как мы всегда сложно. Мы же просто хотим купить, то что у вас есть и то что МЫ ВЫБРАЛИ. Первоначально ничем не выделяется и не подаёт никаких признаков плохого сотрудника. Однако, после заказа вы явно разочаруетесь, так как вам придет не то что вы хотели и вас ещё будут обвинять в этом. Позвонив в магазин по горячей линии, нам сказали что мы записали претензию. Позвонив, второй раз, нам сказали, что ваш диван будет в конце февраля, так как вы внесли корректировки и сроки обновились. Видимо Минзиля недостаточно хорошо ЛИЧНО поработала над этим вопросом, чтобы диван был в срок до 19 января. Ведь условия были очень точно произнесены. Как говорится если в одной церкви священник глумится над детьми, то виноваты все священники и все церкви. У нас же виноват весь магазин, так как Минзиля продолжает не нести никакой ответственности, работать на своем же месте "долго" и с "хорошими клиентами", продолжает не брать трубки.

Мне все понравилось, хорошее обслуживание, доставка в течение трех недель, как и было сразу оговорено (никто не обещал привезти за неделю), но и цены в магазине довольно низкие.

Решили приобрести диван в этом магазине и сильно пожалели об этом. Управляющая-консультант Минзиля очень настойчиво пыталась уговорить нас взять диван с 2 подушками, после долгих размышлений решили взять все таки 7. Несколько раз переспросила правильную ли позицию вбили в договоре. В результате пришел не тот диван, позвонили решить вопрос, обвинили нас с доставщиком в этом. Видимо выгодно было продать тот диван,что нам привезли. ждали больше объявленого срока доставку, оформили нам заказ в общем на авось прокатит,вдруг не захотят вернуть. Еще и цвет стола не тот, и поменять нельзя оказывается. Управляющая скидывала трубку, хамила, не клиентоориентированна. Можно было извиниться за ошибку,но больше всего не понравилось то,как нас обвиняли в этом. Хотите проблем,обращайтесь к минзиле.

Качество ужасное. А именно ДИВАН КЕЛЬН. Вот так вот сделано. Фото приложил

Жаль, что редко обновляется ассортимент, но мебель в ММ качественная и дешевая. Последний заказ - стол Лофт-130 только подтверждает эту истину)))

Жаль, что выбор матрасов в Много Мебели небольшой, но найти подходящий вариант можно. Заказала матрас Босс - он шикарен, и стоит дешевле, чем везде)

Месяц назад чуть не случайно зашла сюда, а теперь ненарадуюсь. Сегодня доставили диван Атланта, 2.5м комфорта с атаманкой и книжной полкой за 22000р. Моя лучшая покупка

Респект магазину и консультантам, особенно менеджеру Ирине. Помогла подобрать кроватку прям под мой запрос, скидку оформила. Прям на душе светло от такой покупки.

Можно взять мебель в рассрочку, удобно если вам при переезде надо обставить дом, мы так и делали, доставка конечно долгая, но зато цены низкие и хорошее обслуживание.

Первый заказ получили быстро (кухню), установили, второй-это диван, сказали вроде что быстро изготовят, по итогу пошла третья неделя… Переезжаем, думали за неделю, максимум две привезут, по итогу нет… придётся или на полу спать или покупать что-то дополнительно временное…. Звоним по горячей линии ответ один не знаем может сегодня завтра, не знаем… а смысл тогда от горячей линии то???

Выбрала тут комод Симпл. Переживала что ящики будут плохо выходить, они без ручек и не сделаешь ничего. Но ходят плавно, открываются от лёгкого касания, так что всё здорово.

Был август прошлого года. Пришли в мебельный базар купить диван. Хотели, чтобы к началу сентября, ко дню рождения сына вместо старой кровати стоял сложенный диван. Поэтому искали тот, что будет в наличии. Но те, что нам нравились у всех нужно было заказывать. И тут мы подошли к отделу Много Мебели. Спросили про диван, который нам понравился. Нам сказали, что он есть в наличии, но на складе в Челнах. И девушка, работающая там продавцом, клятвенно обещала, что его привезут не то что к началу сентября, а к концу августа. По итогу его не привезли ни к концу августа, ни к началу сентября и ни даже к концу сентября. Его привезли в октябре. Все это время мы звонили этой девушке, она кормила нас завтраками, даже говорила, что нам звонили с доставки, но мы сами её отменили

Мда, логистика у них храмает конкретно. Позвонили, сказали, что привезут с 09.00-11.50. По итогу, потом с 13.40-17.40. Водитель не берет трубку.

Купили диван и стенку, комната с ними намного уютнее выглядит. Особенно хорошо смотрится диван с коричневой обивкой.

Купили диван и стенку, комната с ними намного уютнее выглядит. Особенно хорошо смотрится диван с коричневой обивкой.

Я купила маме диван - ткань хорошая, не скользит, не лоснится и не пачкается. Раскладывается легко, спать удобно. За небольшие деньги - отличный диван.

В серии Босс отличный выбор диванов, качество тоже на высоте. Мы брали угловой, не самый большой. Угол можно сделать правым или левым.

Увидели новый диван у знакомых, узнали цену, удивились и пошли на сайт много мебели. Купили похожий, но немного лучше – обивка дороже.

Покупкой в этом магазине полностью довольны. Покупали диван - спать удобно, легко раскладывается, стильно выглядит. В магазине доступные цены и большой выбор.

Брали недавно угловой шкаф. Доставили за 30 дней. Волновались, что фурнитура будет дешевая, но все нормально - петли надежные, под тяжестью дверок ничего не перекашивает.

Заказывали диван и стол в этой компании. Все сроки доставки товара нарушили. При первой доставке диван оказался с браком, принимать отказался. Компания тот же самый диван пытается впарить нам, служба доставки от абсурдности ситуации отказывается везти его на точку доставки, т.к. вместе с ними при первой доставке зафиксировали брак. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Зря потраченное время, нервы и деньги

Срывают все сроки. Доставка никчемная. Заказываем не в первый раз (на свою голову). Нужно было уже с первого раза понять, что не стоит связываться с этой шарагой. В первый раз заказывали шкаф. Пришёл бракованный, пришлось менять ящики. Потом заказали кровать, тумбы шли в подарок. Мало того, что везли долго, так ещё и рассверловка была кривая. Сейчас заказали диван. Опять все сроки прошли, а он ещё даже к ним на склад не поступил. Страшно подумать, что там будет с качеством. Чувствую, что за такое отношение к клиентам нужно наказывать их. Чем дольше мой диван едет - тем больше вы мне неустойку заплатите. Я даже не поленюсь и реально выставлю претензию и просужу. Достали. Никакой клиентоориентированности. Привозят товар тогда, когда удобно им. Среди недели, при этом точное время доставки можно узнать только в день этой самой доставки. Люди работают вообще-то.

Директору! Это что за издевательство над клиентами? Время 23:10 курьер сообщает, что едет возле Лаишево и только после Лаишево приедет в Нармонку. Мы заказали у вас кухню, диван, матрас, кровать и вы каждое наименование привозили отдельно и не в срок. Все сроки по договору прошли давным давно. ДОГОВОР К-ПИ0000000460. Мы каждый раз платили за доставку,хотя договорились с вашими сотрудниками, что вы привезете разом все. Почему вы все спите и на рабочем телефоне сообщается, что звонки в рабочее время, а я должна ждать матрас ночью???? Ужасная работа с клиентами у вас. Жду ответное письмо с разъяснениями от вас. Я крайне возмущена!!!!!!

Заказал диван, стол и тв тумбу обещали 3 недели. Тумба пришла через 2, стол через 3 диван жду уже второй месяц просто ужас. Мебель собирают где-то в Саратове потом везут сюда. Если хотите вечно ждать ваши заказы и спать на полу прошу в много мебели!!!

"Много мебели" В Зеленодольске на Комсомольской - это ужасная шарага. Это ип попов, безответственный человек. Ведет деятельность черте как. Набрал продавцов мошенников, которые кидают людей на деньги. В начале декабря 2020 года заказали кресло, внесли 100% предоплату в этот же день. По договору срок исполнения 35 рабочих дней, с учётом праздников кресло должно быть доставлено до 5 февраля. В итоге нас кормили "завтраками" до середины марта, причины разные, то наш номер телефона неправильно забили, то дозвониться до нас не могли, то еще что то. В итоге ждать надоело, написали заявление на возврат, так как кресло покупали в подарок и пришлось купить в другом месте, так как перед именником было просто стыдно. Заявление написали 19 марта, деньги не вернули, опять сто причин: то управляющей нет на месте, то чек у них криво пробит(оплачивали наличными, а в системе оплата по карте) из за этого якобы невозможно вернуть деньги. Усложняется все тем, что такие ип работают по франшизе, вопросы решать сами не хотят. На самой горячей линии нормально не информируют, все что говорят, так это: мы зафиксировали вашу претензию и передадим руководству. Никакой обратной связи мы не получали, звонили всегда сами и настаивали на исполнении обязательств согласно закону о защите прав потребителей и гражданскому кодексу. В итоге 15 апреля написали досудебную претензию о возврате денег с учётом пенни и услуг юриста и отправили на адрес регистрации ООО много мебели, так как ип попов зарегистрирован без указания адреса. Через недели 3 нам "кинули" на карту деньги за кресло, естественно без штрафа и оплаты услуг юриста. Надо бы в суд подать, но честно уже сил и желания нет таскаться по инстанциям и трепать нервы. Будьте пожалуйста бдительны, не тратьте свои деньги, время и нервы в этой шараге. Кстати, договор, который нам выдали при оформлении заказа был урезанный, переделанный, не такой как должен быть от этой компании. И сотрудники, которые там работают официально не оформлены в этом ип.

Выбрал диван, без проблем оформил заказ через сайт, добавил к нему еще и стол-трансформер он по акции бесплатно шел. Всем доволен.

28 февраля заказали кровать, 2 прикроватные тумбы, матрас и наматрасник. Сегодня 6 мая, кровати и на горизонте не видать. Непонятно почему так долго? Жалею уже что у них заказали кровать, повелись на акцию.

Привезли диван, наконец, сделан аккуратно, стежки ровненькие.

Ценовая политика у магазина привлекательная, качество вроде неплохое.

Диван Дубай – это моя любовь. Если любите много подушек – советую.

Взяла тут недавно угловой диван – цены нормальные, качество вроде тоже.

Отличные цены, есть и дорогое, но дешевого гораздо больше.

Полностью довольна качество шкафа, купленного в этом магазине.

Ужасно!! Минус 10!!Купили диван 6.11.20. Сказали привезут в течении 30 дней, а если оплатим полную сумму, то ещё быстрее. Продавец внушала доверие, была вежливая. В договоре срок 36 дней. Но даже и в этот срок нам не привезли диван. Когда звонили, постоянно говорили скоро привезут!! 28.12.20 написали заявление на возврат денег, продавец сказала что возвращают быстро, 3-5дней, максимум 14 кал.дней, деньги не возвращают!!!Не понятно отправили ли они вообще заявление в банк! продавцы обманывают о сроках исполнения обязательств!

Ждём мебель с 14 ноября , обещали привезти в течении месяца , с 16 ноября звоню через день и каждый раз говорят разные даты , хочу отметить работу одной девушки там , каждый раз обещает говорит что то , типа вот стол готов, я говорю отправляйте хотя бы его , она обещает оставить заявку и просто ничего не делает ... и так 5 раз , после чего говорит позвонить на горячую линию и вуаля мне перезванивают из доставки в течении часа ... в чем проблема было оставить по человечески заявку на доставку ? Так же обещает остальную мебель (диван и стенку ) что уже готова 9 января будет , звоню спрашиваю , говорит да все готово с вами свяжуться в понедельник, и что же ? Тишина , в ходе чего звоню опять на горячую линию и мне сообщают о готовности только дивана

Всем привет! С супругой заказали в этом магазине диван 5 ноября. Продавец пообещала, что заказ будет готов через месяц, при оформлении в договоре была указана другая дата 26 декабря. Сегодня уже 19 декабря!!! ГДЕ ОБЕЩАННЫЙ ДИВАН! Каждую неделю звоним узнаем, когда же наш "родненький" прибудет в Казань, сегодня сказали что к концу месяца!!! Нам его ожидать 31 декабря?! Или, может, до следующего года потерпеть?! ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСВО!!! ВСЕ ВРАНЬЕ!! ЛЮДИ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ МЕБЕЛЬ!!! ЗДЕСЬ ЛОЖЬ И АФЕРА!! 26 числа иду забирать деньги, иначе буду обращаться в другие инстанции!!!

Просто ужас. Ждем заказанный диван уже 2,5 месяца. Хотя по договору обещались в течении 30 дней исполнить.

Купили одну кровать, ждали 2 месяца, у них еще и доставка платная 1700 ₽!!! Откуда такие цены на доставку, по Казани газель 1000 ₽ стоит , покупайте в других местах если не хотите каждый день звонить и узнавать что там с вашим заказом

Я бы поставил минус 1 если бы можно было. Изначально когда заказ оформляли нам в 2 голоса говорили по статистике 2 недели и привезём, ну я то в первый раз мебель заказываю не знаю всех тонкостей, заказал. Через 2 недели звоню(сам звоню) мне говорят матрас поступил. Всего остольное нет. Прошло почти месяц пришел диван, на этот раз удостоились позвонить, не с магазина а из службы доставки (прогресс). И тут то прикол, диван пришел без упаковки пыльный, хоть спасибо одну подушку в пакет засунули. Через месяц уже поступила кровать. Хоть кровать в упаковке. А качество дивана оставляет желать лучшего, так называемая кожзам или экокожа даже не затянута как следует и болтается а швы вообще молчу! Выкатная часть не держаться и когда садишься начинает выкатываться. Кровать пока не собрали но вроде норм, по крайней мере на вид. Месяц спать на полу классно! Спасибо много мебели!

Не верьте этому магазину они обманывают, купил стол все ещё не могу забрать, потоянно говорят завтра завтра,а результата никакай,не верьте этой компании.

Отличный диван у них купила - Монако. Удобный, раскладывается и недорогой. Посоветовала подруге. Как оказалось, его больше не делают. Очень жаль. Мне кажется стоит его вернуть в ассортимент.

Были в этом магазине Много мебели, когда выбирали себе мебель в зал. Салон стандартный, есть достаточный выбор моделей в зале, есть каталоги. Консультант клиентоориентированный, при этом ненавязчивый. Модели интересные, многие понравились. Цены от низких до средних, можно оформить рассрочку. В общем, все что нужно есть.

Обещали доставку в течении недели. Ждем уже 2, и не возвращают деньги и диван мы до сих пор не получили. На вопрос когда вернут деньги отвечают что перезвонят вечером в 4 часа, звонка как вы понимаете, само собой не поступает. Через неделю перезванивают и говорят что привезут диван, в будний день, по времени в течении дня и то что водитель звонит за час до времени доставки, нормально, да?) Если вы руководитель данной фирмы, обязательно обратите внимание на то, свинство которое у вас творится, это такая политика компании? Лгать клиентам и срывать сроки?

Уф ... я терпеть не могу писать плохие отзывы . Но это уже предел . 12 мая я заказала спальню , объяснила ситуацию что мы переезжаем Квартира без Мебели и когда будет спальня? Мне чуть ли не клялись Что к 18 мая все будет . На дворе 25 мая... привезли один матрас ( и тот я выпросила , со скандалом , что с двумя грудными детьми ну очень неудобно стоя спать ). Сейчас на мои звонки там даже трубку не берут , ссылаются на управляющую которой постоянно нет . Люди !!!! Поберегите своё время и нервы и ничего там не берите !!!!! Там продавцы даже не понимают что пока товар не у покупателя они должны знать где он и что с ним , все что они говорят - ну мы же вам просто продали , дальше вопросы к логистике . Руководство !!!!! Объясните своим продавцам чтоб не давали пустых обещаний и знали порядок действий где товар и когда будет , ну и конечно же брали трубку . Отвратительное отношение . Спасибо за внимание )

История знакомства нашей семьи с «Много мебели». Срочно поехали выбирать диван, проехали по очень известным брендам, ничего не понравилось, и уже в конце рабочего дня приехали на Нариманова, увидели диван Милан люкс ( слоновая кость, экокожа), он нам понравился, очень понравилось обслуживание, мы оплатили и довольные ушли. Дома уже стали читать отзывы о «Много мебели» и…о ужас

Не хотите плохую мебель и испорченные нервы - обходите стороной эту контору.

Купил матрас "Люкс", продавщица говорила фирма "Аскона" при получении на складе спрашиваю, кто выдаёт : что на самом деле Аскона он с большими глазами, ответил: это много мебели. Обманули меня. Я ещё не знаю что внутри. Сертификата не было., хотя обещали что будет.

очень ужасно,не рекомендую! все договоренности и обещания приводят к нулю! руководитель обещал,что доставка в течении 7-10 дней ,прошло 3 недели и статус был по нулям. доставка хромает! отказался от договора,расторгнул . с момента расторжения обещали вернуть деньги в течении две недели,прошли эти недели,денег нет! жду. если кому нужна мебель,то там не советую! проходите мимо,а то пожалеете! берегите нервы и время своё. не ведитесь на дешёвые цены!

Рекомендую именно этот адрес сети! Единственный, где мне помогли и действительно интересовались и были направлены на решение проблемы! Большое спасибо персоналу!!!

Всем здравствуйте ! У меня такая ситуация, позвонили за день до доставки, сказали что в течении следующего дня привезут. Однако целый день ждали( отменили все дела) и не привезли, мало того ещё сказали : вы не указаны в доставке в этот день. Безобразное отношение, диван ещё не привезли, а настроение испорченное!