Отзывы Бруталити, салон видеоигр

Все круто! Котиков Максим хорошо подсказал. Приобрел то что нужно

Очень крутой магазин

Топ магазин

Классное заведение советую приходить , классные компы и так же лояльные продавцы, всегда помогут и подскажут

Хороший выбор, хорошие продавцов и компы

Постоянный покупатель этого магазина. Все устраивает, продавцы дают дельные советы.

Был сегодня в магазине на Четаева. Обратился с просьбой проверить геймпад перед покупкой, причём геймпад я покупал не в этом магазине, очень понравился консультант! Здорово! Так держать! Проверил геймпад! Проконсультировал! Помог в покупке! Низкий Вам поклон за бескорыстность и такое отношение к клиентам! Буду рекомендовать Ваш магазин! А консультанту премию!

Отличное место, продавец Максим всегда поможет с выбором игр и не только

Отличный магазин с большим выбором приставок!

Много лет приобретают диски на PS, в сети магазинов Бруталити. Очень хорошее обслуживание, все качественно. Всем советую обращаться в эту сеть. Даже есть музей приставок. С детьми интересно сходить.

просто топ

Крутой очень

Много игр, можно менять диски по трейд-ину, что очень удобно

Отличный магазин, можно поиграть с друзьями в игровом зале, и продавец классный!

Приобрели ps 4 все хорошо работает. Дают гарантию.вежливые продавцы.

Очень хороший магазин, покупатель вежливый, все отлично .

Отличный магазин, приятный персонал, продавец Максим помог с выбором, все объяснил. Обязательно вернусь снова

Продавец Максим - симпатичный и, главное, профессиональный товарищ и господин. Всем рекомендуем. Довольны, вернемся еще!)

Хороший магазин игр . Большой выбор дисков все очень удобно . Продавцы подскажут и помогут .

Отличный магазин! Максим очень хороший продавец, подсказал, рассказал все доходчиво объяснил. Рекомендую!

Добрый день! Были в магазине, очень отличный,отзывчивый продавец Максим. Побольше бы таких работников

Отличное обслуживание, отдельное спасибо продавцу Максиму!

Отличный магазин , где коллектив лучше осведомлён об играх и консолях, чем я. Приятный бонус , есть игровая зона и много игр

С 2022 года очень все поменялось, в лучшую сторону, наконец появился грамотный продавец, плюс отлично подсказал насчёт покупки игр, в сервис не обращался

Постоянно захожу в магазин после работы, покупаю для сына его любимые игры, всегда сын доволен играми, которые мне рекомендуют в магазине, сама не очень разбираюсь.

Работаю рядом с магазином на Четаева, почти каждый день захожу посмотреть в магазине новинки, в 2015 году купил у них ps3, потом ps4, затем ps5, из-за этого магазина стал большим игроманом, почти все основные игры через них купил, рекомендую постоянно друзьям и своим детям

Отличный магазин, большой выбор, дружелюбный персонал. Осталось положительное впечатление

Трейд-ин хорошая тема Сдал пару старых игр , забрал hogwarts .

Душевно Профессионально Топ

отличный магазин

Приветливые и вежливые сотрудники. Всё подробно объяснили. Приедем ещё)

Хотел зайти но закрыто уже 30 жду

Грамотное обслуживание, продавец профессионал, объясняет доходчиво

Очень остался доволен работой доброжелательного персонала, а также работой мастера. Ибо за диагностику даже не взяли деньги сколько бы я не просил, очень приятно удивили.

Ужасный магазин. Написали мне на авито, что выкупят мою приставку, надо лишь привезти к ним. Все что хотели на авито узнали, договорились о цене. По итогу, привожу к ним приставку и начинается типичный развод: «а пломбы нет что ли?»(у меня про нее никто не спрашивал, откуда мне знать) «А на стиках накладки приклеены»(также на фото все видно) По итогу сказали, что уже за эту цену не выкупят, а выкупят за копейки. В общем, контора типичных перекупов, которые пообещают одно, а по факту все совершенно по другому)

Мастер мразь просто. Доломал геймпад (хотя просто курок постоянно зажимался), теперь и не включается. Пытаюсь разобрать, а там всё намертво закручено. Теперь и вовсе не заряжается. Ладно хоть денег не просили, убил бы на месте.

Понравилась работа парня на кассе, помог найти нужный мне геймпад. Также понравился мини-музей видеоприставок

Очень жаль , что продаются диски заведомо не проверяемые . Возврат 3 дня . Это ты должен купить диск , ехать его юзать сразу , чтобы не дай бог , он не был не рабочим. Учитывая стоимость диска и его вторичную оборачиваемость , стоит пересмотреть политику возврата . Никто специально не будет бегать и обменивать у вас по несколько раз любимые и действительно рабочие диски.

Взяли консоль в прокат, провод hdmi не работает. Что сложного в том, чтобы предоставлять рабочее оборудование?!

Однозначно 1 не больше. Полностью расписывать ситуацию не стану, но вместо того чтобы. Определить поломку, приговорили на замену жесткого диска,я в шоке. Новый жёсткий диск на котором ни 1 битого сектор вы приговорили на замену купленный, за 3 дня до того чтобы принести в вам.

Принёс на чистку консоль - итог: плохо нанесли термопасту по середине ничего нет, но по бокам все идеально и через неделю начала шуметь

25.05 утром помогли с нерабочим геймпадом, рассказали имеющийся ассортиментом. Все классно

Магазин бомба, музей просто нечто! Если бы можно было там жить - я бы там жил!

Большой выбор, грамотная консультация. Есть ремонт приставок и геймпадов. Всё понравилось.

Большой ассортимент , есть из чего выбрать , в магазине чисто , сотрудники приветливые!

Приехал в магазин в 10.15, а он закрыт. Супер , нечего сказать, специально тащился сюда

Самый не честный обмен в этом мире

Здравствуйте. Брал у вас приставку, через пару-тройку дней появились средства и решил более современную взять. Вернул приставку по заявлению о возврате денег, на карту. Чек прикрепили к заявлению. Брал 24.12.21, вернул 29.12.21, чек N8. Когда вернут деньги?

Обратился сегодня с целью покупки консоли. Цель визита обозначил чётко. Информацию из продавца, буквально, вытягивать пришлось . Ни одного развернутого ответа я так и не получил. Учитывая , что сам я в этой области не разбираюсь совсем , отправился в другой магазин в расчёте на более адекватную консультацию

Простоял 30 минут около двери никто не открыл дверь была закрыта внутри никого

Пришёл отдавать на ремонт свою плойку. Ранее был в трёх сервисах и все говорили, что дисковод мёртв и стоимость варьировалась от семи до адовых девяти тысяч. Не знаю что на меня нашло, но решил все-таки отнести в Бруталити. На следующий день был озвучен ценник в две тысячи и все сделали буквально за день. Очень приятный персонал, большой выбор всего гиковского подряд. Серьезно, я рад что такая сеть магазинов вообще существует, закрывая куча игровых запросов. Отдельное спасибо ребятам из сервисного центра, вы просто волшебники. Очень рекомендую как сам магазин, так и ремонтный отдел!

Классный игровой зал. Всегда большой выбор игр чтобы поиграть. Есть снеки, водичка, удобные стулья и приятная атмосфера.

Хороший магазин

Неоднократно обращились в филил по ул.Четаева, а именно к Ефремову Ивану. Очень высококлассный специалист. Отвечает на все вопросы и решает все проблемы. Рекомендует интересные новинки. Хотелось бы, чтобы во всех сетях Бруталлити были такие специалисты. Иван, так держать!!!

Лучше найти не брендированный сервис.

Компания покупает товары в авито добросовестно и честно. Недавно провели сделку, спасибо им, не пришлось как обычно подключать юристов. Вообщем всем советую, а компании успехов и процветания.

Ужасное обслуживание. 30.08.20. Зачем вы держите людей, которые не хотят общаться с людьми и продавать. Впечатление об этом месте испорчено.

Плюсы: Вежливый и подкованный в матчасти персонал Большое количество ассортимента Дизайн салона как отдельный вид искусства Множество приятных мелочей Минусы: Сервис Отсутствие твердого прайса на услуги На моей приставке сломался дисковод - перестал читать диски. Т.к. в приставках я разбираюсь, а опыта разборки дисководов нет, решил отдать в ремонт. Обсудили цену, мне предложили 2 варианта: 1,5к - если проблема будет в дисководе, 3к - если дисковод будет невозможно восстановить, и столько будет стоить его замена. Я согласился на первый вариант. В итоге мастер звонит и говорит, что сломался моторчик, и стоимость его замены, прочистки и прочего обойдется мне в 1900р. На вопрос почему - ведь с консультантом мы договаривались на 1,5к за все, мастер начал отвечать что нужно поменять моторчик (хотя я и так это понял), а также что-то о прочистке от пыли, замены термопасты (какая термопаста в дисководе? на вопрос об этом мастер сообщил что они поменяли термопасту на проце, но зачем? неисправность была в дисководе, зачем было менять термопасту?) и так далее. Придя в салон забирать приставку, консультант также не смог мне дать внятных комментариев по этому поводу - мастер ничего к заказу не добавлял, прайса к каждой услуге у них нет. Если вы пришли в салон за игрой, поиграть в плойку или же купить что-то из их ассортимента - то вас обслужат по высшему разряду. Однако к ремонту данный салон я не рекомендую.

Выбор большой, продавец хорош

Приятный продавец, всё рассказал и подсказал. Отличный чехол кстате

Продают б\у товар не уведомляя об этом. Отказываются принимать этот товар на возврат. Товар оказывается еще и не укомплектован полностью. Говорят, что должен сам смотреть, что покупаешь. Вот такая "лавочка", а не магазин.

Красочный магазин, с большим ассортиментом и отзывчивыми продавцами! Купил консоль - не разобрался с настройкой - позвонил - помогли!

На днях купил там детям PS3(б/у). Придя домой обнаружил что старенький геймпад(который был в комплекте с PS3) не заряжается и работает только от кабеля. Написал им сообщение, описал проблему. Перезвонили через несколько минут, сказали приходите, все проверим. На следующий день отнес геймпад к ним в магазин. Заменили без проблем, на абсолютно новый, даже без лишних вопросов. Я думаю, что я, вернусь в этот магазин ещё не раз.

Приехали в магазин 20.03 Зашли купить геймпад Продавцу откровенно все равно было он был занят важным делом «играл в приставку с кем то» Через минут 5 все таки решил подойти к нам. По геймпадам вообще ничего сориентировать не смог,только сказал какие б/у а какие реплика Сервиса просто 0 Даже проверки геймпада не было По приходу домой оказался брак «залипает очень сильно» Сервис просто отвратительный одним словом

Магазин хорош, продавец разочаровал. Максимально немотивированный. Приехали в 21:40 купить Плейстейшен 4. Продавец сказал осталось 10 минут ,сейчас касса закроется и двери вы не успеете совершить покупку. Впервые встретил такого аморфного, абсолютно незаинтересованного в продаже продавца.

Классные у них наушники! Мой DIALOG M-750HV, хоть и брал по уценке (поврежденная упаковка) работает идеально уже несколько месяцев подряд. Толково сделан.

Если не гоняешься за скидосами и не ведешься на рекламные смски, а реально ищешь себе игруху, то тут однозначно найдешь. Бомбовый выбор и продвинутые продавцы.

Несколько раз покупал и пару раз менял здесь игрушки, всегда вроде все норм. Время покажет, а пока - лайк.

Много раз видел этот магазин и как-то даже заходил "поглазеть", выглядело все приемлемо и интересно: фигурки, олдовые боксы и большой выбор всего. Будучи любителем и ценителем подобных вещей вот уже почти как 20 лет, остались впечатления вполне себе хорошие. Сегодня столкнулся с организацией на деле: Пришла СМС с реакцией на объявление по продаже мной игры в авито: "Купим такую-то игру за такую-то цену, приносите по таким-то адресам". Спустя 5 дней я сделал это и получил категоричный отказ со снижением цены в разы. Парень за прилавком - молодец, держался хорошо и приветливо. Автор же СМС (директор или типа того) поступил абсолютно неклиентоориентированно и наплевательски, сперва сбрасывал звонки и не отвечал на СМС, потом начал объяснять, что эта цена была актуальна когда-то (хотя прошло не три месяца) и цена закупки такая-то и игр этих ему нанесли ой-ой за эти дни и бла-бла... Представляю ситуацию: пришла СМС из Эльдорадо "У нас скидки 90 процентов на все", Вы пришли, а вам консультант в ответ "нууууу не на все..." и т.д.) по-моему обман и отсутствие желания сохранить клиента. Дам сотрудникам магазина бесплатный совет: пишите сроки или не пишите сумму, например так "купим такую-то игру, за подробностями уточняйте детали по телефону.....". Удачи! К Вам ни ногой и знакомых отговорю :)

Приставки там лучше не покупать, ломаются

Познакомился с этим удивительным магазином когда он только открылся. Всегда богатый ассортимент приставок, игр и аксессуаров к ним. Радует постоянное наличии обмена игр, Продавцы всегда вежливые, очень много знают о видеоиграх. Захожу иногда просто пообщаться. В общем лучшего места для игромана вы нигде больше не найдете. Ни какой Мвидео, Эльдорадо не предложит вам такого большого ассортимента игр. Советую всем эту сеть магазинов.

Помимо драконовских цен и не самого приятного сервиса (обмен, например, с ним есть проблемы, почитайте другие отзывы), есть вопросы к новым продавцам, которые ничего не знают, про что-то конкретное спрашивать бесполезно, возникает сильное ощущение, что им всё равно. Почему тогда мне не должно быть всё равно? Вот и ушёл покупать в другой магазин.

купил игру, сказали что могу менять без проблем в будущем на любые игры. А по факту на определенные игры только обмен. хотят срубить бабок по больше. ужасный сервис.

Это просто самый лучший магазин приставок и видеоигр, который я знаю! Я являюсь клиентом всех магазинов Бруталити в Казани, и скажу, что такого большого ассортимента игр, приставок и услуг, которые предлагают ребята этой компании, вы не найдете нигде! Где же еще найти магазин консолей от самых древних, которые уже давно считаются ретро-приставками, до самых новейших и современных, плюс в этом же магазине есть игровой зал, где можно поиграть и опробовать игру перед покупкой. Нет больше аналогов! Плюс сервис услуг от обмена игр и приставок, до ремонта! И спасибо вам, что наконец-то разработали систему накопления бонусов и скидок! С учетом того, что у вас и так конкурентоспособные цены, теперь я накапливаю себе скидку. Очень приятно! Покупал и буду покупать в Бруталити. Успехов вам ребята, открывайте еще больше новых магазинов!

Отличное место для любителей видеоигр. Тут каждый найдёт то, что ему нравится. Регулярно приобретаю здесь диски на PS4 и ps vita, доволен работой магазинов!) Приятная накопительная система позволяет баловать себя разными дополнениями на PS4 совершенно бесплатно)