Отзывы Территория комфорта, ООО, управляющая компания

Прошу поднять сотрудникам зарплату, потому что они не работают, а только делают вид. Оставила в понедельник заявку на вызов сантехника. По телефону сказала, что доступа в ЛК нет и мне в ответ сказали, что оплатить вызов можно будет по ссылке в смс. В итоге, нет ни смс со ссылкой, ни сантехника.

Все выходные шел снег. Они работали и в суббот,у и в воскресенье, и в ночь, чтоб утром все спокойно смогли пойти на работу по чистым тротуарам и дорогам. Самая лучшая УК!

Ужасная организация, сотрудники малоопытные, постоянно обманывают и находят себе оправдания!

С зимы передал паспорт на замену по гарантии, сантехник или мастер обещал передать новый паспорт в ук территория комфорта, чтобы затем я мог забрать несколько раз звонил, 2 раза заезжал. Врут глядя в глаза, ничего не знают, телефон специалиста или вышестоящего руководителя не дают, в мэрию намерен писать запрос,о этом болоте

Классная УК! На заявки реагируют быстро и качественно Сколько не обращался- всегда оставались только положительные эмоции! Нижеуказанные комментарии, возможно, единичные исключения (все мы люди)

Ужасный сервис от управляющей компании. Заявки игнорируются - висят со статусом «в работе» больше месяца. При звонке в УК кормят обещаниями. Пример заявки: 201972.

УК не плохая. Плюсов больше. Но со снегом чудят конечно, такие ценники выставляют за вывоз снега и почему то каждый месяц разные ставки!!! Объяснить путём не могут, в каких-то то домах за квм берут в каких-то по квартирно!!! Непонятно. На заявки реагируют быстро.

В целом все устраивает. Делал заявки и срок исполнения максимум было пару дней, и огромный плюс всегда можно дозвониться! Размеры ку конечно относительно больше чем в городе, но это разные жк. В квартире на минской 68кв.м ку выходит максимум зимой 5600, жк весна двушка 54кв.м выходит 5400! Разница 14кв.м! И на минской нет учёта приборов тепла, т.е батарее на макс всегда, а в жк весна на 2-3 уровне от максимальной из 5! Т.е в жк весна дом очень тёплый но тарифы космос за тепло! По этому минус две звезды.

Оценка ниже 1. Качество работы СК низкое. Оставляла письменную претензию, вина была сотрудников-отключили свет на целый день,информации не было об отключениипредстоящем, при попытке выяснить причину ушла половина дня, выяснилось,что отключили у неплательщиков, а мы к данной категории не относимся, все выплаты в полном объёме и своевременные. У меНя маленький ребёнок,которому необходимо было согревать пищу,такой возможности не было по причине халатности сотрудников. Извинений за данную ошибку и причинённые неудобства не принесли . Далее я подала в письменном виде претензию, уже прошёл месяц, ответа нет, я хожу каждый день , чтобы узнать , когда будет ответ , а ответа нет, сотрудники отвечают грубостью. Безответственное отношение к работе, халатное,,вопрос:за что мы оплачиваем такие деньги? Неоправданный сбор денег. Сервисная компания должна делать все для комфорта, в конце концов деньги получают за работу, а это «Территория Ада». Все не для людей1!

Сегодня целый день звоню , а дозвониться не могу, прослушиваю вашу всю всю всю рекламу и потом идёт сброс.

Самая дерьмовая ук. Каждую неделю отключают людям воду - или горячую или всю вообще. Видимо на ремонт идут с пластырем, лепят, чтоб пару дней продержалось. После каждого такого отключения идёт красная от ржавчины вода - 2-3 часа. И за эту воду потом надо платить. Уроды вы , не зря все хотят разорвать с вами договора на обслуживание. Лишь бы не иметь дело с такими бездельниками

Перевёз недавно родителей в ваш Жк, папа очень переливал , что с парковкой будет беда - но нет))) спасибо за то, что как пчелки убираете снег!!! Папа передаёт спасибо!!!

В эту зиму УК просто радует , снег быстро убирают, только припаркованные Авто (подснежники) мешают. Молодцы

У нас очень комфортная и доброжелательная УК! Всем бы таких))) очень хорошие отзывы от наших соседей передаю вам!!!!спасибо))))

До оператора не дозвониться. Если дозвонишься всё равно ни чего решить не могут. Только оператор (как в конце 90 когда на пейджер без обратной связи сообщения оставляли).

Вы уже достали - приносите платежки на оплату ЖКХ в почтовые ящики, многим людям не удобно пользоваться вашим мобильным приложением и оплачивать через него!!!

Некомпетентность, безразличие. Благо я не проживаю в данном ЖК поэтому отзыв лишь о людях и операторах которые работают в данной УК. Проблемы не решают, пытаются что то делать, а на деле все остаётся на том же уровне как и был перед обращением. Повторюсь, проблемы не касаются обслуживания при аварийных ситуациях и подобном. Отзыв о людях и сотрудниках данной организации, заслуженная единица.

Живем в Царево, и так рады, что у нас именно ТАКАЯ УК!!! Как классно справляются с обязанностями, какие классные праздники проводят! Всем бы таких)

Вообще ужасно отвечают , звонишь оператору они говорят что перезвонят с ответом и в итоге не перезванивают !!!!! Я все время только с 10 раза получаю ответ

Спасибо за своевременное оказание помощи)5 баллов за оперативность!

Работают самые вежливые сотрудники! Разговариваешь и приятно. На заявки реагируют быстро и решают их так же.

Одна из худших компаний, отвратительное отношение к собственникам квартир, в случае проблемы тянут время и игнорируют все запросы. С данной компанией советую решать вопросы сразу через суд

Обстановка оставляет желать лучшего.Сначала купили квартиру,а теперь ещё парковку нужно?Это при том что у нас ещё дворы у всех закрытые,машин там нет.Знаки везде,На дороге,окОло парка,Вокруг домов,около магазинов. Да к нам даже в гости не могут приехать потому что машину не где поставить,везде знаки!в выходные приезжают родители с детками погулять в парке не из нашего жк и у них тоже увозят машины! эвакуаторы в выходные целыми днями работают..Машину сегодня увезли ночью ,ну вы представляете сколько там «натикало »по средствам !? Кто дал разрешение на постановку знаков вокруг домов? Я не говорю про дорогу.Оно вообще есть?Я умоляю вас обратите внимание!Когда мы покупали квартиру не было ни одно знака вокруг домов! ( инвалидные только были)

Спасибо за новый праздник!!! Все родственники удивляются!! Нигде такие праздники не проводятся)))Масленица на ура прошла)))спасибо))

Очень плохой сервис,так "для галочки"! Заявки расматривают три дня!Не профи,вечно одни отмазки,а не решение проблемы!

Сервис отвратительный. Вопросы не решают. Специалисты в call центре просто принимают заявку и не ответа ни привета.... всегда ссылаются на унистрой....

Лучшая сервисная компания города. Работу свою делают, обо всем отчитываются, используют современные технологии во всем.

Оставили заявку в приложении, сразу перезвонили, обговорили сроки, устранили. Очень крутой сервис! Как будто не в России живешь))

Подумайте много раз прежде чем приобрести у них квартиру Множества недочетов по самой квартире Строители работают с 7 утра спать невозможно В городе есть много надёжных застройщиков не буду делать рекламу поищите сразу , не ведитесь на рекламу