Отзывы СКБ Контур, ЗАО, компания по разработке бухгалтерских программ

Тестовый отзыв. Код СЦ: 1876. Адрес: Казань, Декабристов, 133

Отвратительный сервис. Возникла необходимость продлить ЭЦП, оплатила по ссылке этот же тарифный план который меня устраивал ранее, НО в этот раз он почему то не предусматривает отправку документов и выяснилось это через пару месяцев. Ребят если у вас что-то меняется надо предупреждать пользователей заранее. Чтобы достучаться до живого человека надо пройти 100 кругов ада, и каждый следующий оператор в чате поддержки мне предлагает еще раз оплатить ... В подписи менеджера стоит номер телефона который не работает... У меня уже нет доверия такой конторе , которая говорит я не знаю что у вас было в прошлом году в этом году заплатите еще несколько раз ....Мой запрос как клиента был пролонгировать сотрудничество в том же объеме итог я получила потраченные 1850 руб. 1,5 часа времени и негатив. Пользоваться вашими услугами больше желания нет, альтернатива слава богу есть .

Очень убогий сервис. Низкая квалификация персонала.

Быстро приняли, всё объяснили и отдали документы!

Продали не рабочий кассовый аппарат, ответственности нести не хотят, деньги не возвращают. Аппарат только предлагают отдать на экспертизу в Екатеринбург! Никаких пояснительных документов не дают! Когда спрашиваем, чем работать, говорят только покупать новый!! Говорят, мы не виноваты, только посредники. Если придет налоговая с жалобой, они не причем! Проверить аппарат можно только после покупки. Получается какая русская рулетка на 45 тыщ!

А вы заметили, что тут все отзывы это либо 1 либо 5 звёзд, подумайте, с чем это может быть связано. Менеджер втюхивает лишние услуги, даже если вы попросите всё по минимуму вам прикрутят дополнительных ненужных услуг. Советую разобраться перед тем, как оплачивать, я не разобрался(

Обратились за выпуском сертификата на руководителя . Сотрудники быстро помогли решить вопрос. Спасибо.

Организация понравилась, сотрудники вежливые и приветливые. Быстро помогли решить мой вопрос. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую !

Отличная компания, вежливый и приветливый персонал. Удобное месторасположение, что немаловажно. Возможность быстро получить эл.подпись, чему осталась очень довольна.

Получали подпись на директора. Сотрудники приветливые, все на высшем уровне. Остались очень довольны

Вежливые сотрудники, приняли не смотря на то, что я опоздала и пришла позже назначенного времени, почти к закрытию офиса. Спасибо!

Приветливые сотрудники, в ожидании выпуска подписи предложили выпить кофе с конфетами. После чего сотрудница Елена обьяснила порядок работы с электронной подписью. Обслуживание быстрое и качественное. Рекомендую.

Оперативнее команды не видал! Ольга огонь молодец Советую близкому кругу однащначно! 10мин электро подпись

Получала тут подпись на физ.лицо,понравилось что быстро обслужили.Ответили на все вопросы. Осталась довольна.

Недавно получала подпись .Все понравилось начиная от красивого офиса до квалифицированных сотрудников.предложили чай.кофе . Все на уровне.

Приветливые сотрудники, в ожидании выпуска подписи предложили выпить кофе с конфетами. После чего сотрудница Елена обьяснила порядок работы с электронной подписью. Обслуживание быстрое и качественное. Рекомендую.

Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Предложили чай, кофе.

Сдаю отчеты через сервис Контур.Экстерн. Удобный сервис, квалифицированные сотрудники. Все на высочайшем уровне. Спасибо.

Приятно приезжать в офис, сотрудники заблаговременно бронируют парковочные места.

Хорошая компания, работают быстро и качественно. Есть парковка и предварительная запись, рекомендую.

Работают с 8:00 приняли уже в 7:50 Отличный сервис, компетентныети приятные сотрудницы.

Очень доброжелательная атмосфера, очень понравилось. Помогли выпустить ЭП. Рекомендую.

Очень понравилось обслуживание, все оперативно, вежливый и грамотный персонал. Осталась очень довольна, спасибо!

Обратилась за выпуском сертификата на руководителя, сотрудники проинформировали и записали на приём -очень удобно. В офисе предложили чай и кофе .

Заказал рутокен, чтобы получить пришлось аж записаться ко времени, для проезда на территорию накануне взяли номер машины, 21.06.22 по приезду у охранника на шлагбауме пропуска не оказалось, другого места для парковки нет, место оживленое, пришлось бросить машину в одном квартале. На вахте Контура бабка вязала, спросила фамилию и начала вязать дальше, спросил зачем ей фамилия, если не записывает, начала откровенно хамить, на обратном пути это мерзкое создание решило продолжить спор с ехидной физиономией, видимо от скуки. Второй раз туда точно не поеду. Да, и ЭЦП в налоговой дают бесплатно, для установки никакого волшебства не надо, не ведитесь на этот платный сервис Контура.

Отвратительное обслуживание, сотрудники отвечают грубо! Разговаривают так как будто я им,что то должен! Приходить не хочется больше

Консультировала и обслуживала специалист Ольга. Быстро обьяснила, для чего и как использовать продукт. Вопросов не осталось. Спасибо. Буду рекомендовать.

Отличное обслуживание, быстро внимательно чётко, очереди нет рекомендую посетить офис

Сотрудничаем много лет с этой компанией! Все отлично

Хорошая работа. Сделано все быстрее чем ожидалось. Очень вежливый и тактичный персонал

Удобное расположение, отличный персонал ;)

Приветливый персонал, сразу предложили помочь, только начинаю пользоваться услугами но первое впечатление хорошее)

Очень доброжелательная атмосфера. Быстро и качественно обслуживают. А ещё очень уютно, есть где комфортно посидеть подождать оформления документов.

Доброжелательные, отзывчивые сотрудники. Остался доволен качеством предоставленных услуг.

Давно работаем, претензий нет

Обратилась в данную компанию за ЭП. Помогли выпустить ЭП . Рекомендую .

Приветливый персонал, рекомендую

Программой Контур бухгалтерия пользуюсь с 2015 года. Очень довольна простотой использования и быстрым обновлением всех деклараций и бухгалтерских форм в режиме онлайн. Работала с разных точек мира, отправляла отчеты всегда очень быстро и без проблем. Программой довольна, тем более постоянно проходят какие-нибудь акции. Буду и дальше пользоваться и рекомендовать другим бухгалтерам. Отдельное спасибо Галиуллиной Ляйсан. Всегда доброжелательная и отзывчивая.

В прошлом году понадобилась электронная подпись, оформил онлайн, приехал, забрал токен. Перед окончанием срока действия ЭП сами связались, выслали счёт с QR кодом для продления работы ЭП. Очень удобно, система работает. Рекомендую.

Пользуюсь услугами СКБ Контур более 7 лет. Система для отправки отчетности на 5+. При отсутствии в штате финансистов и экономистов, система КОнтур Эксперт просто палочка выручалочка. Контур Фокус поможет проверить Ваших контрагентов. И конечно команда технических специалистов и менеджеров всегда оперативно решает любую проблему!

Благодарим за сотрудничество!