Отзывы Архангельский областной психоневрологический диспансер

Пыталась дозвониться, 10 минут я была 3-ей в очереди. Так и не дозвонилась..

Дозвониться действительно не смогла но вопросов к девушкам в регистратуре и врачам не имею. Быстро всё сделали без очередей.

Очень приятный вежливый персонал регистратуры, хорошие врачи и психологи. Не думала что по ОМС смогу так круто лечиться, хотя к психологу не всегда можно успеть получить талон Всегда дозваниваюсь и всегда со мной вежливо общаются. К психотерапевту через госуслуги записываюсь, или ставлю чтоб госуслуги сами меня записали если талон поймать не могу

Ужасно. Я не могла 30 минут дозвонится. Вы че там уснули

НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!!

Просто ужас

Срань, просто срань, запись была на 15:00, пришёл в 14:45, ждал до 15:20, пока регистратор «искала карту», после ещё и в очередях сижу в кабинет. Цирк. Думаю, этому псих диспансеру нужна проверка, которая в скором времени придёт …

Позвонив по телефону 20-68-10 чтобы записать ребёнка на контроль, уже которую неделю нерплю хамство регистратора! Казалось, что главная задача данного работника вести запись, и умение вежливо общаться с людьми, тут полное отсутствие этого критерия! Не дослушав бросают трубку, повышенным тоном говорят что у них ничего нет, понимаю, что я может не одна звоню записаться на нужный приём, но может вы научите работника по человечески доносить информацию. Сказали в том месяце звонить после 8 июля, я выждала выходные, звоню 11 июля и мне то же самое говорят, кинув трубку.

Что за дичь? Звонишь в регистратуру задать вопрос, робот говорит что ты 3 в очереди, слушаешь музыку минуты 3, потом идут гудки и тебя просто сбрасывают! Перезваниваешь и магическим образом снова 3 в очереди! И так несколько раз! Что за издевательство?!

Запись для виду, живая очередь в несколько часов

Есть много замечательных врачей, которые помогают!!! Это самое главное

Отвратительное обслуживание за 9900 проходил освидельствование на оружие прошел месяц результат в ЛРУ так и не отправлен в 17 веке ямщики почту быстрей отправляли

На звонки телефона не отвечают, грубо разговаривают при встрече!

На сайте не записаться, трубку тоже не берут...

Дозвонится нереально!!! Такое чувство , что очереди километровые стоят и ответить некогда, хотя очередей не бывает!!!! Достали честное слово!!! Остаётся жаловаться главврачу!

Зачем вы указываете номера телефонов если трубку не берете

Чтоб вам вернулась бумерангом все проблемы людей! Раз вы в наглую сидите у телефона и просто не берёте трубку!

Второй день не могу дозвониться, чтобы записаться к специалисту.

Именно там из людей психов и делают.

Ужасно Записались на утро , приехали , в регистратуре сначала ждали пол часа Потом нам сказали ,что нужен военный билет Хотя заранее звонили , спрашивали какие нужны документы.

Врач хороший (ходила к кунниковой), спустя 3 месяца решила записаться вновь, пыталась полчаса дозвониться, но как только доходила очередь по звонку, вызов сбрасывался, и так 4 раза! Я в бешенстве. Решите эту проблему.

Если бы можно было поставить 0 звёзд - не раздумывая бы поставила. Платное отделение - ПЛАТНОЕ. Запись за 2 недели. Записалась, на время через сайт (только так в основном и можно) - пришла к назначенному времени, в итоге прошла комиссию (нарколог, психиатр) через 50 минут после записи. Самый прикол в том, что в коридоре очередь - записанная по времени - а врачи в это время повесили табличку «проветривание» и спокойно по своим делам гуляли по коридору/разговаривали по телефону. Если вы предоставляете платные услуги, будьте добры им соответствовать. Ещё и справку нужно забирать через 3 дня .

88182646025 - только по этому номеру дозвонился

Платное отделение данного медицинского заведения очень порадовало. Нужно было срочно пройти комиссию, пошли на встречу и записали на ближайшее время. От заключения договора до получения справок буквально 20 минут, персонал молодой и приветливый!

Обслуживание в регистратуре заставляет желать лучшего. Ответив на звонок, женщина из регистратуры разговаривала на повышенных тонах. На вопросы спокойно ответить не смогла. Обхамила. Ужасное обслуживание. Походу, работникам психиатрической больницы самим необходимо иногда там проверяться))

ужасная поликлиника,в регистратуре одни бабки хамло надо было пройти медкомиссию для поступления,в регистратуре полное неуважение к пациентам,огрызаются как могут сказали что им не нравится моя бумажка,пришлось уйти.

Никакой информации где проходить медкомиссию, на территории ниге нет, даже в вашей поликлинике, только сарафанное радио.

Хотел записаться для получения справок, записывают только через 2 недели! Вы серьезно?!! Бред полный с моим графиком работы это не реально. Что делать людям с ненормированным графиуом работы??? К вам вообще не попасть будет.

Невозможно дозвониться !!! Ждала , ждала , и в итоге сбросили меня. Как так то? Как к вам попасть???

За 600 рублей мне помахали шариковой ручкой перед лицом пару секунд, я расписалась за отсуствие у меня эпилепсии, заставили саму писать свои данные в заключение (из-за чего я опоздала на пару минут на прием и меня за это отругали). Класс

Невозможно дозвониться до регистратуры! После 5 минутного ожидания и отсчёта автоответчика в конце происходит сброс связи!

Месяц назад,оставила заявку на определённые даты...что бы записаться к врачу.До сих пор жду Обратного звонка. Что то у вас с записью совсем ПЛОХО стало

Моя мама была на приеме у врача психиатра в 101 кабинете сегодня 11 июня 2021 года, время её по талону 08:20 , по направлению с поликлиники по месту жительства. Наблюдается она в железнодорожной поликлинике. Врач психиатр сама неадекватная и ей самой нужна помощь в психушке. Говорит что зачем пришли, потом расскажите подробно как протекают приступы. Как человек может сам рассказать, если у неё приступы эпилепсии с потерей сознания и агрессией? Мама говорит, вот моя дочка написала вам записку. Я написала врачу записку, как протекают у мамы приступы. Так врач ей говорит: что не надо мне ваших записок, расскажите сами, отношение врача хамское и недовольное. После такого отношения, сюда ходить на приём вообще не хочется. Если бы невролог не отправила её к психиатру, так она бы и не пошла. В своей поликлинике невролог намного лучше, отношение всегда приветливое и всегда выслушает, если неврологу что то непонятно как мама рассказывает-мама мне перезванивает и даёт телефон врачу, я с врачом поговорю и все объясню в таком случае, или напишу записку для врача заранее накануне приема.

Очень дорого,далеко,большие очереди

"Классное" место. Очереди начинаются с регистратуры, далее перемещаешься в очередь в кассу, потом в кабинет... М-да... Конечно, очередь в кассе, не вина кассира, просто подводит техника (как всегда). В регистратуре всего 2! окна, хотя людской поток неиссякаем (медкомиссии). Работники регистратуры стараются, но, ожидаемо не успевают. В общем, деваться-то все равно некуда, так что, смиритесь. Но организации обслуживания клиентов никакой, хотя и денежку берут.

Оформлял справку для водительских прав. Записали заранее на точное время. Быстро и чётко. 600 рублей и 5 минут времени, работают в субботу

Ближайшая запись через 11 дней!! Чё за бред вопще!

Согласен с комментарием ниже, отношение хамское, как работают не понятно, на 216 кабинете время перерыва написано одно, в итоге кабинет закрыт, в 16.25 приходит врач и говорит что перерыв у нее до 16.20, на мое возражение что уже 25 минут, захлопнула дверь, в 16.30 вышла, закрыла кабинет. Вернулась в 16.45, Титова Ирина Владимировна это была, надо таких увольнять!

Хамское отношение, врачам самим нужна помощь врачей!!!

ЗВОНЮ 4 ДНЯ ПОДРЯД ,НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ СУТОК !!!!

Все очень красиво и аккуратно оформлено. Находиться в больнице приятно. Весь персонал, с которым мне удалось пообщаться вежливый и доброжелательный. Я проходила здесь комиссии на водительское удостоверение и устройство на работу. Все вместе заняло не больше пары часов, и то потому что так выпал талон.

В регистратуру дозвонился с первого раза, хочу отметить вежливое обращение персонала регистратуры, записался к своему врачу на то время которое мне нужно. Всё устраивает !!!

Очень хорошо, что сделали предварительную запись для тех, кому нужно пройти медкомиссию. Записывалась через сайт диспансера. Прошла медкомиссию для в/у за 5-7 минут, никаких очередей, всё быстро и в удобное для тебя время.

Прошёл медкомиссию на оружие на одном дыхание, записался через интернет приехал все по времени, потратил 15 минут.

Раньше хоть справку можно было получить в день обращения. Теперь же х... только по записи и ТОЛЬКО за деньги. Если за деньги так и давайте справку в день обращения!

Не дозвониться до них, долго пытались

Чтобы записаться на приём к психотерапевту надо ждать пятницы, звонить только по телефону в определённое время. И не факт, что ты дозвонишься и запишут. Пока так неделями ждёшь можно и выпилиться. В чем плюс - хороший персонал.

Запись на медкомиссию для ву через их сайт, записалась без проблем на следующую неделю

На мобильный не дозвонился 89314083501 Но дозвонился с первого раза на городской номер 646025 Записался, посмотрим как примут

Сколько не пытался дозвониться, ни разу не получилось

Во вторник пришёл в диспансер чтобы пройти психиатра заставили писать запрос по месту жительства о выдаче справки что не стою на учёте, написал сказали в течении недели ждите, всю неделю звонил в диспансер на то телефон занят то трубку не берут, пришёл в понедельник узнать оказывается что они его ещё даже не отправили. И что мне делать дальше жить в этом городе и ждать когда остаётся последние деньги! Почему такое отношение к людям стало, люди приезжают из многих мест и не у всех есть где остановиться и деньги и тут ещё такая безалаберность как руководства так и сотрудников. Небезразличный гражданин своей страны!

Не дозвониться, как переехали на Ярославскую. Трубку не берут

Невозможно дозвониться! Трубку не поднимают! Необходимо узнать информацию по телефону, так как проживаю в районе. Придётся жаловаться в надлежащие органы. С таким отношением здоровых людей не останется!

В регистратуре записали на медкомиссию, вначале сначала сказав, что нужно пройти её по месту прописки (в другом городе ), но так как проживаю в Архангельске - согласились записать тут и назначили время. Придя в назначенный день узнаю, (в регистратуре для медкомиссий) что меня не примут и проходить надо по месту прописки и платно мне не выгодно наверно будет и вообще зачем пришла. Отвратительное отношение. Вопрос, зачем записывать и зря гонять человека ? Издевательство какое-то.

Невозможно дозвониться,все вымерли что ли? Кошмар какой -то,звоню два дня подряд то занято,то просто не берут трубку

Не дозвонилась ни разу,запрос уже месяц жду !!! Уровень обслуживания отвратительный!!!

Переехали с Обводного 28 ! Не каких уведомлений о том куда и где нет! На Телефон указанный тут не кто трубку не берет!

За платные услуги (получение справки психиатра-нарколога), не предоставляют маску на лицо вследствии чегг не пускают в кабинет.

Не дозвонится,то занято то неберут

В регистратуру не дозвониться. Постоянно занято. Через госуслуги и через сайт - не записаться. Бардак и неуважение к людям.

Трубку либо не берут, либо занято?!

Странное местечко... Такое ощущение, что там вся работа поставлена для того, что бы клиентов у них было всё больше и больше)

Терминал не работает, надо отстоять очередь в кассу, чтобы узнать цену, после найти наличку и снова отстоять. 21 век!!!!

В регистратуре вообще никого нет что ли? Второй день не могу дозвониться!

Как записаться к ним??? Трубки не берут или все занято постоянно ! Сайт мёртвый , не работает , пишет нет свободного времени . Ужасная контора

Ужасное обращение с клиентами. Перенаправляют на запись через сайт, который еле работает. Записаться невозможно

Хамское отношение по телефону, нормально обьяснить не могут, только повышают голос.

В первую очередь, это некомпетентность и хамское поведение регистраторов (в моих случаях было именно так), второе - это несоответствие в расписаниях на сайте здрав и в больнице, а в третьих, временами, долгие очереди и отсутсвие талонной системы( причём, она присутствует де-юре). Пошли н@>