Отзывы Офтальмологическая Лазерная Клиника, ООО

Отличная клиника! Вежливый и компетентный персонал, врачи-выше всяких похвал!

Позвонила в клинику записаться на консультацию к операции, женщина на регистрации разговаривает очень по-хамски и непрофессионально, поэтому обратилась в другую клинику. Скажите спасибо большое вашей регистратуре, вы потеряли двух потенциальных клиентов.

Я была на приёме у врача, у меня ухудшение зрения. Врач осмотрела меня на аппаратах, капли закапала, потом ещё посмотрела. Назначила мне очки и капли. Врач внимательная, аккуратная в работе, приятная, молодая женщина.

Раз в год обращаемся в клинику. В последний раз консультировался у окулиста с ребенком 8-ми лет. Врач внимательная, грамотно провела консультацию, назначила лечение, подобрала очки, отлично отнеслась к ребенку, порекомендовала аппаратное лечение.

Врачи очень хорошие, классные специалисты и приветливые. Хожу сюда с детьми, потому что врачи замечательные! Но регистратура .. Это лицо клиники! Постоянно между собой какие терки у них и еще и клиентам отговаривают. Неприятно.

Раз в год с ребенком 2-х лет обращаемся в клинику. В последний раз были на осмотре. Врач Вера Альбертовна Смирнова произвела очень хорошее впечатление, закапала капли в глаза, проверила зрение, вежливо и корректно общалась, дала рекомендации по зарядке для глаз и прописала капли, так как были жалобы. Ребенок хорошо отреагировал на процедуры. Также со старшим ребенком ходим к этому доктору, все устраивает.

Консультация у офтальмохирурга Панкратовой длилась 15-20 минут. Она на меня произвели хорошее впечатление, очень человечная, внимательная, приятная, дала все необходимые рекомендации.

Лазерную коррекцию делала, испугалась конечно, я человек очень пугливый, но персонал вполне себе квалифицированный, адекватный, очень даже приятный. Я вернулась на следующий день с конфетами. Значит, мне понравилось всё. Зрение было минус пятнадцать, сейчас нормально вижу. Роман Михайлович – молодой человек, очень квалифицированный, адекватный врач. Подход у него совершенно индивидуальный к каждому пациенту, так что претензий у меня нет!

Приходил на консультацию. Прием длился 20-25 минут. Специалист хороший и выдержанный, спокойно со мной разговаривал, закапал капли, тщательно меня осмотрел и рекомендовал убрать катаракту.

С ребенком приходили на обследование зрения. Специалист Елена Викторовна Конечная хорошая, замечательно относилась к малышу, рекомендовала витамины и гимнастику.

Приводила маму, дочь, мужа, а сейчас сама обратилась для проверки зрения. Врач Ирина Анатольевна хорошо идет на контакт, доступным языком все объясняет, очень понравилась, проверила зрение с помощью оборудования, назначила лечение и повторные приемы. Теперь наблюдаемся. Лечение для ребенка очень помогло, сейчас полностью отказались от очков.

Приходила на консультацию, врач полностью обследовал глаза на аппаратных. Потом делала лазерную коррекцию зрения. Понравилось, что меня предупредили, чтобы я за 2 недели до операции не носила линзы, хотя в других клиниках мне этого не говорили. Доктор профессиональный, знает свое дело, на процедуре я испугалась, мне было больно, но врач четко и хладнокровно делал свою работу, что я успокоилась.

Хорошо обслужили, доктор хорошая. У меня зрение упало, я хотела сделать лазерную коррекцию. Врач сказала, что у меня отличное зрение, всё объяснила. Выписала очки. Я их ношу, чтобы вблизи читать, всё видно хорошо. Зрение проверяли на аппаратах. Офтальмолог общалась спокойно, всё рассказала.

Был осмотр офтальмолога ребенка пяти лет. Надо было пройти медкомиссию. Смотрели на аппаратах, закапывали капли. В клинике провели час. Заключение выдали сразу. Отношение к ребенку было приятное, ориентированное на ребенка, он в восторге.

Привозила детей (6 и 7 лет) на осмотр к детскому офтальмологу. Буквы читали, на всех аппаратах зрение проверяли, у нас астигматизм. Проконсультировали хорошо, рекомендации: делать зрительную гимнастику, режим соблюдать. Врач Вера Альбертовна всем нравится: вниманием, хорошим отношением к детям.

Приходил на консультацию. Понравилось общение с доктором, она провела осмотр и компьютерную диагностику, ответила на вопросы, хорошо мне все объяснила и рассказала, сказала, что у меня все в порядке и ничего не надо делать. Врач внимательная, к клиентам относился хорошо.

Привозила пожилых родителей на обследование, так как проблемы с глазами. Прием занял полтора часа. Врач - молодец, правильно провела осмотр, все внятно и четко объяснила, выписала капельки, результат есть, сейчас состояние нормальное.

Мне провели операцию, восстановили зрение до единицы. Перед процедурой я сдавал анализы, меня проконсультировали. Спустя три недели я пришел на прием, меня осмотрели. Роман Михайлович Панкратов доброжелательно отнесся ко мне, все объяснил, я выбрал его по отзывам, он же меня прооперировал.

Первый раз был в клинике, ходил к офтальмологу по направлению невролога. Приняли быстро, все оформили хорошо. Сначала прошел диагностику, затем был на осмотре. Врач приятная, сказала, что ничего страшного нет, дала рекомендации обратиться через два года, чтобы выписать очки.

Дочери 16 лет, 4 года наблюдается в данной клинике. Периодически диагностику зрения проходит. Врач времени не жалела, в прошлый раз провела анализ состояния зрения. Всё подробно: на аппаратах, с помощью линз и так далее. Полтора часа провели в клинике. Врач Елена Викторовна Конечная нас помнит, очень заинтересована в работе, очень эмоциональна. Была рада, что за 4 года зрение не ухудшилось. Посоветовала курс каплей и прийти снова.

Записались по телефону, на третий день попали на прием. Привозила дочь на обследование, возраст 18 лет, киста в глазу. Зрение проверяли, будут смотреть эту кисту, как растёт, не растёт, рекомендовано ждать, пока она не мешает. Если будет увеличиваться, значит, будут оперировать. Вежливое обращение, хорошо объясняют, показывают.

Моя девушка осталась очень довольна. Ей провели диагностику глаз. Она получила доступную консультацию по поводу коррекции, рекомендовали наблюдаться. Офтальмологи, как специалисты, ей очень понравились. По поводу профессионализма вопросов не было.

Один раз обратился в клинику, делал коррекцию зрения методом SMILE. Результат хороший. Доктор уважительно отнесся, четко все рассказал и сделал.

Доктор Панкратова очень хорошая, нравится. Поставила верный диагноз, направила на бужирование слезного канала в Северодвинск, пока лечусь.

Делали лазерную коррекцию сыну 19-ти лет и дедушке 80-ти лет делали операцию по поводу катаракты. Сначала провели консультацию, осмотр. Врач Роман Михайлович дал направление на анализы. После коррекции результат хороший. Дедушка очень доволен, глаз стал лучше видеть. Сотрудники вежливые, ответили на все вопросы, культурно общались.

Приводила маму, дочь, мужа, а сейчас сама обратилась для проверки зрения. Врач Ирина Анатольевна хорошо идет на контакт, доступным языком все объясняет, очень понравилась, проверила зрение с помощью оборудования, назначила лечение и повторные приемы. Теперь наблюдаемся. Лечение для ребенка очень помогло, сейчас полностью отказались от очков.

Моему родственнику 83-х лет сделали операцию по удалению катаракты. Мы из области, поэтому анализы собирали у себя, в клинике его водили просто в диагностический кабинет. Результат операции замечательный, даже никакой реабилитации не потребовалось. Супер! Сразу поехали домой. Сам врач у нас был просто шикарный - это молодой мужчина.

Я возила маму. Делали операцию удаление катаракты на оба глаза. Перед операцией проконсультировали, выписали капли. После операции зрение улучшилось, близорукость осталась, но тем не менее глаза спасли.

Проверяли зрение на аппаратах. Специалисты хорошие, аппаратура хорошая. Рецепт на новые очки выписали. Дети меняют очки раз в полгода, ездим к окулисту. Услугами клиники довольны.

Папе была нужна консультация офтальмолога. Нас провели по всем кабинетам, все сделали, глаза закапали, глазное дно посмотрели и написали рекомендации. Врач проконсультировал нас в полном объеме. Рекомендовал капли для глаз и повторное посещение через 1-1,5 месяца, и предупредил о возможной потери зрения, если не капать выписанные капли. Общался он с нами идеально, все разжевал и разложил по полкам, нам было понятно. Я считаю, что все было хорошо. Доктор произвел на нас положительное впечатление. К папе не было никакого неприязненного отношения, так как он человек уже пожилой.

Получаем обследование и лечение. Вера Альбертовна Смирнова очень хороший врач, как специалист и человек. На приеме провели осмотр, диагностику. Кабинет в хорошем состоянии. Врач вникает в вопросы здоровья ребенка.

Приходил на осмотр после лазерной коррекции зрения. Доктор Роман Михайлович посмотрел зрение на аппаратах, ответил на поставленные вопросы. Перед операцией врач назначал капли. Операция длилась 15 минут. Кабинет чистый, опрятный и светлый.

Оперировался методом SMILE ранее в клинике, сейчас был на осмотре. Доктор благоприятно отнесся, профессионал в своем деле, приятный в общении. Сейчас все отлично, после операции чувствую себя отлично.

У меня плохое зрение, проходила диагностику с закапыванием глаз. Обследование провели быстро. Мне посоветовали операцию. Офтальмолог произвела хорошее впечатление, внимательно осмотрела, мне было комфортно. Персонал вежливый.

Оперировала катаракту в клинике. Доктор отзывчивый, хорошо отнесся и общался, дал рекомендации походить в очках, менять повязку и наблюдать, на операции чувствовала себя нормально. После операции ходила еще на приемы. Сейчас хорошо вижу, телевизор смотрю без очков.

Я довольна врачом Еленой Викторовной. Она всё подробно рассказывает. Вожу к ней детей. Последний раз был осмотр после лечения. Лечение заключалось в электростимуляции. Нужно подойти ещё на один осмотр.

У меня замелькало в глазах и я обратилась в клинику. Мне понравился полностью доскональный осмотр на аппаратах, разговор с врачом и объяснение причины, почему у меня так все получилось. А также понравились рекомендации, лечение и советы, как мне с этим теперь жить. Доктор приятная в общении, спокойная, внимательная и доброжелательная. Кабинет идеально чистый, все хорошо.

Читая отзывы понимаешь, что сервис на низком уровне. Но вроде врачи профессиональные. Обратились - зря. Отношение перечеркивает всё. Просто дно

Роман Михайлович – хороший специалист, только поэтому я выбираю вашу клинику. В регистратуре что год назад, что сейчас – ничего не изменилось. Сидит и хамит администраторша всем подряд, ФИО её не вспомню. И ведь это человек, которого пациенты встречают первым, когда заходят к вам или звонят по телефону. Администраторы – лицо клиники и жаль, что оно у вас такое. В недоумении почему подобные сотрудницы после стольких жалоб до сих пор на рабочем месте.

Клиника платная, но сервис хуже, чем у бесплатной. Клиентов много, видимо это и порождает хамское отношение у всего персонала, начиная от администраторов на телефоне и на входе заканчивая медсёстрами в кабинетах. В кабинет ко врачу во время приёма может зайти другой врач со срочным вопросом и задавать свои "неотложные" вопросы по 10 минут. Записываешься заранее, а медицинскую карточку всегда ищут в последний момент. При всем при этом врачи неплохие.

Хочется выразить огромную благодарность Роману Михайловичу. Вежливый, внимательный, общительный доктор. Операцию и прием провел очень хорошо. Но работники регистратуры это просто ужас. На звонки отвечают грубо. Хамят, нет никакого уважения к пациентам. В платной клинике хотелось бы, чтобы встречали более приветливо. После такого отношения сотрудников регистратуры не хочется приходить больше.

Вроде неплохо, если игнорировать очень ОЧЕНЬ медленную работу и хамское отношение персонала и администратора. Прождали 4,5 часов. Не советую, будем пользоваться услугами других клиник.

Хотела нажаловаться на работников регистратуры, очень уж хамское отношение и по телефону и при личном контакте. А тут уже куча негативных отзывов про этих нервных высокомерных тёток! Похоже администрации наплевать на репутацию заведения, ведь как театр начинается с вешалки, так и клиника начинается с регистратуры. Между прочим, пациенты платят большие деньги за консультации и тем более за операции.

Были на приёме у Веры Альбертовны, всё отлично, спасибо большое этому специалисту. Но соглашусь с общим мнением, что администраторы несколько хамоваты. То что у вас есть огромные когти на руках (= ногти), не даёт вам право так пренебрежительно разговаривать с пациентами, которые, кстати, платят деньги за приём. К врачам вопросов нет, а вот к администраторам - да! После такой встречи уже нет хорошего настроя для посещения вашей клиники. Надеюсь, что руководители примут меры.

Делала лазерную коррекцию зрения здесь. Врач (Роман Михайлович) - отличный специалист, как и весь персонал, который был на операции. Но очень неприятный осадок от тех, кто работает на ресепшене и женщины в желтом халате без бейджа в кабинете диагностики. Разговаривают по-хамски, отбивают желание возвращаться сюда снова.

Хорошее место , очередей почти нет

Врачи очень хорошие, но регистратор это нечто. Позвонил сегодня, очень грубо общалась! По голосу женщина не молодая. Обратите внимание, отбивает всё желание приходить из-за такого отношения.

К врачам претензий нет! Второй год вожу дочку к Вере Альбертовне и всем ее советую. Но администратор на ресепшн по фамилии Меркулова ужасно высокомерная! каждый раз хамит, кричит, все на повышенных тонах! Уберите уже ее пожалуйста.

Ко врачу претензий нет, операция 8 лет назад прошла прекрасно. Необходимо было повторно провериться, решила сделать это обстоятельно и у своего хирурга. Бардак начался с ресепшна, пришла заранее, в итоге провела там лишних полчаса, т.к. сотрудники втроем оформляют одного по 15 минут. Плюс хамят по телефону и лично. Затем кабинет диагностики. Еще одна хамка, хотела просто отдать карту, начала повышать голос и отчитывать, чтоб я села и вообще детей пропускают без очереди. Обозначьте свои правила тогда при входе и вопросов нет. Я в положении и этим не пользуюсь, не прошу меня пропускать. Но я еду специально из другого города к своему врачу и заранее записываюсь платно на определенное время. Врачам 5 ,организации процесса кол.

По субботам не работают, хотя на вывеске клиники и в интернете указан режим работы с 9 до 16. Приехали с ребёнком - все закрыто. Хоть бы объявление повесили (

Быстро, безболезненно и без очередей

Приличная клиника, работают быстро и профессионально. если какая проблема с глазами, обращайтесь к ним! И еще персонал вежливый и очень внимательный. Прейскурант цен - адекватный. Лучше заплатить сумму побольше, но и быть уверенными в том, что не будет осложнений с глазами. Все мы знаем, что на здоровье не экономят. А вообще, будьте здоровы!

маме делали операцию, волновалась я наверное больше чем она. В итоге зрение вернулось полностью, стала единица. Маму не узнать, похорошела без очков и расцвела. Персонал очень приятный и дружелюбный.

В выходные делал жене полку в ванной. Для этого сверлил кафель и конечно же без очков. В результате попала в глаз мелкая частичка, которую сам не смог извлечь, а так же порез роговицы. Приехал, быстро приняли, все извлекли, почистили глаз и выписали мазь с каплями. Спасибо, все быстро и на уровне. Теперь буду залечивать =)