Отзывы Почтовое отделение №33

Был в пятницу 15-30 народу талон чтобы взять бумагу не выдают обслуживающий персонал говорит запоминаите а там одни бабки и дидульки работают 2 окошка а одно окошка там сидит женщина и занимается своими делами что то перебирает дурдом полный

Отказали в получение посылки за 10 минут до закрытия в грубой форме. Понимаю что ни кто не хочет задерживаться на работе,но это не повод отказывать в обслуживании клиенту.

До закрытия еще 10 минут говорят уже закрыты, ужас не доплачивайте тогда за каждый день минус 10 минут в зарплате

В третий раз захожу и все не могу своей очереди дождаться ((( захожу всегда в разное время : обед после обеда , утро ! Всегда работают одно окно , это треш какой -то ! Все для людей , как обычно ! Издевательство одним словом !

Открываются по московскому времени, заехал за 5 мин до закрытия, сказали что почта закрыта. На возмущение еще 5 мин, получил ответ: «У нас на часах 19.00, мы по ним работаем»

Хорошее отделение,много раз и получал посылку и отправлял.Все всегда быстро и чётко и сотрудники вежливые,не понимаю откуда столько негативных отзывов

Ждал всего 2-3 минуты, видимо повезло,не было народа особо. Девушка быстро и качественно выдала посылки, помогла распоковать и взвесить чистый вес. Когда собирался уходить подумал, что надо отзыв оставить, а она уже ушла внутрь куда-то. В соседнем окне подсказали,что зовут её Сабирова Алия. Алия, если читаешь этот текст, спасибо тебе большое. Такие сотрудники гордость почты, их единицы.

В феврале отправила посылку в другой город, заплатила объявленную ценность. Посылка пришла получателю вся разбитая, но деньги почему то вернуть не хотят, хотя я оплатила объявленную ценность именно для такого случая.

Грубее обслуживания я не встречала!!! У меня через Авито заказали и оплатили детскую автолюльку, простояла в очереди и девушка отказалась ее принимать устроила мне скандал что они такие вещи не принимают на доставку!!! Упаковку даже за деньги ни какую не предложила, в итоге после скандала она засунула ее в мешок и отправила!

Очередь есть постоянно и она не двигается постоянные сбои иногда посылки по ошибке туда доходят

Хамское обслуживание. Видимо, работают операторы, не довольные своей должностью. Сочувствую.

Очень долгое обслуживание

Одно хамло работает!

Девочки спасибо вам! Сил вам и терпения в вашей работе. Для руководства замечание - Часто не работает - аппарат очереди, без электронной очереди Не удобно

Не смотря на очереди - они есть везде, операторы с фрунзе всегда помогут и подскажут. Девочки никогда не отказывали в помощи. Очень благодарна! СПАСИБО!

Хотела оплатить экспресс займ. Специалист не знает как это сделать.

Самая медленная почта в которой я был!!!

Самый отвратительный филиал. Вечно работает одна касса. На ней вечно не работает,то оплата по карте,то нет наличного рассчёта,то нет отправки Авито. Электронная очередь не работает. Персонал хамит

Работает только одно окно... Терминал по выдаче талонов никогда не работает. Длинная очередь. Работать не хотят.

Думал, что во всех отделения как в этом, но посетив другое, понял, что это не так. Никогда нет упаковки, говорят приносите свою или покупайте, однажды пришлось купить 2 пакета и отдать персоналу, чтобы они дали один большой мешок. Недавно отправлял из данного отделения две одинаковые посылки в разные дни, пакет не дали, масса посылок была 1300 г., А вот третью такую же, как и те, отправлял из другого отделения, не говоря о том что там без слов упаковали в свой пакет, так и что больше всего меня удивило, масса посылки составила 800г., Разница 500г. Конечно не взвешивал сам, но разница практически в 2 раза и думаю что во втором случае весы более "точны". Так что взвешивание посылки предварительно, прежде чем сюда прийти!

Хорошее обслуживание

Ужасный обслуживание!! Который раз туда хожу чтоб отправить авито доставкой всё время у них нет пакетов!! Что утро что вечером! Прилогают пакет покупать!! Ещё разговаривают так как будто я им что то должна!! Что за персонал?? Хамят всем подряд! Отзывы одни за другим пишут про хамство! Почему нет изменении?

Классные ребята , единственное иногда аппарат с талонами подводит.

Отвратительная работа, очень медленно, конвертов нет!

Очень организована выдача и оплата,нет очередей,красивый персонал

Ужаснейшее отношение. Все хамят, агрессивные. Про ответы на звонки вообще даже писать не хочу! Ужасное отношение!!!!!

Возле двери висят два варианта расписания. В одном из них в субботу работают до 18:00. В другом - до 16:00. Сегодня (5.02.2022) в субботу в 17:10 уже было закрыто, зря пришла. Исправьте расписание, не вводите людей в заблуждение.

Обслуживание и принятие звонков на самом худшем уровне…. Все агрессивные и заниматься своими делами, а ты стой и жди 10-15 минут пока они допьют чай и договорят….

Отделение хорошое, Но почему тут написано что по субботам они работают до 18ч хотя по сути до 16ч По итогу просто час времени потерял Поменяйте время работы на картах!

Работает только одно окно! Где другие сотрудники?!

Пришла за 15 минут до закрытия, но не стали держать в очереди. Подключился второй специалист и быстро всем помогли! Неожиданная оперативность от почты. Была приятно удивлена!

Отделение одно из самых современных, работают отзывчивые сотрудники (некоторые и не очень, но как без них), достаточно быстро все можно сделать, ушло то время, когда на почте можно было проторчать час или два. Очень прошу, почините электронную очередь, это было очень удобно.

Обычно поход на почту для меня стресс, потому что везде недовольные сотрудники, но здесь все супер-доброжелательные Объясняют, помогают, общаются вежливо, даже с агрессивными и сложными клиентами

Самое лучшее почтовое отделение

Электронная очередь не работает уже год! Поэтому как не придешь, начинается вакханалия с очередью, кто куда из одной о8в другую и по 40 минут стоишь .

Стало лучше иногда все три окна работают.но электронная щапись на ремонте уже год это неудобно- почините аппарат записи а то бабушки толкаются и лезут без очереди

Три недели подряд по два письма отправляю письма с одинаковым весом, 4 письма отправила слова оператор не спрашивала про класс и тому подобное. Все 4 письма одинаковые по стоимости!!! И вот надо же на третью неделю попала на оператора у которого автоматически ставится видетели 1 класс, ускоренная доставка!!!! На вопрос мой почему !!!?? У нас так программа работает. И ладно бы запара какая то была!! Очереди не было.

Здравствуйте! В это отделение хожу восьмой год. За это время персонал часто обновлялся. Видимо нагрузка на операторов большая, поток посетителей огромен, люди нервные, взвинченные, постоянно не довольные в очереди, такое впечатление, что только и ждут , чтобы наброситься на обслуживающий их персонал, чтобы нахамить. Разные операторы за это время меня обслуживали, никогда не грубили и всегда были готовы помочь мне. Как то раз вообще пришлось под конец их рабочего дня срочно в налоговую заявление отсылать письмо. Я нервничала, боялась не успеть отослать, так как это было последним календарным днём для подачи заявления. Девушки операторы меня успокаивали, спокойно помогли мне все правильно написать и даже оформили мне более выгодную доставку. Спасибо всему персоналу этого почтового отделения за ваш добросовестный труд! Всех благ желаю вам и адекватных посетителей:))

Трубки не берут. Никогда.

Благодаря электронной очереди сокращается время нахождения на почте. Сотрудники отзывчивые, всегда готовы помочь и подсказать.

Народу много, пенсионеров с платежками полно. Спасает электронная очередь. Персонал невероятно терпеливый, при мне ниразу не срывались даже на самых сложных. Работают быстро, четко, объясняют понятно. Так держать!

Мне пришла посылка в это отделение. Ранее его не посещала, и очень смутили рейтинг и отзывы. Отправление было первого класса, его доставили буквально за какие-то пару дней. Воспользовалась услугой доставки в приложении «Почты России». Изначально очень вежливо позвонила сотрудница и спросила, когда я буду свободна, а уже через полчаса после того, как я отправила заявку, у меня была почтальон. Тоже очень вежливая и приятная. Возможно, дело именно в том, что не была в отделении, но впечатление осталось исключительно приятное.

Хамки, им намордники вместо масок надо выдавать. Противный персонал. Отвратительное отделение.

Можно работать лучше?

Можно работать лучше???

Кал..................

С какого это такого случая нельзя выдать мне мой жалкий пакет с короновирусом без паспорта по правам, это что уже не удостоверение? Есть фото паспорта, сравните мое лицо, фото с водительского удостоверения и не найдете разницы! Когда можно будет уже забрать свою посылку по анализу кала и мочи?

Очереди бесконечные.бабульки со своей квартплатой лезут во все окна.в лучшем случае работает два окна из четырех

Понабирали необоснованных людей. Денег в классе нет, в они денежный перевод вызывают к себе в окно.

Очереди бесконечные.бабульки со своей квартплатой лезут во все окна.отправить или получить письмо сложно.это уже не почта а какое то банковское отделение.еще и терминал электронной очереди теперь не работает.опять драки за место .

Хожу в данное отделение почты России уже больше 3х лет. Ничего плохого сказать не могу. Всегда приветливые работники, готовые помочь с любом вопросом. Бывал в многих отделениях почты, но это одно из лучших ! Спасибо !

Очереди по 30 человек. Скорость и качество обслуживания оставляет желать лучшего.

Извечно те же проблемы. Почта России этим все сказано

Отделение стало работать гораздо эффективнее и быстрее! Как ни зайду, на почте никого! Работает 4 окна. Упрощённое получение посылок - лучшее, что вы сделали! Спасибо за то, что становитесь лучше!

Накипело. Во первых, это электронная запись талонов, просто с нарушением всех норм. Как по времени обслуживание привышает. Вечная очередь в одно окно, а должно работать максимум 3 окна. Вечно не вежливый персонал.

Качество обслуживания в этом году очень повысилась!

не хватает операторов

Ёбанное отделение!!!!!!!!!

Не приняли более 5 писем хотя прождал свою очередь с талоном где написано более 5ти отправлений,на что мне сказали что долго будет и не хотят возится

Пишу отзыв не по работе самого почтового отделения, а конкретно по работе почтальона, который разносит почту и субсидии. По себе знаю, что многое зависит именно от этих работников Почты России! Почтальон Захарова Наталья! Замечательный, отзывчивый, честный, позитивный и благожелательный человек! Письма всегда доходят до адресата и получателя! От всей своей семьи объявляем огромную благодарность! Желаем успехов в работе и чтобы руководство отделения ценило и уважало! Она этого заслуживает!

вечные очереди.работает как правило одно окно. а все просто исправить-нужно чтобы окна работали только по предписанию. не мешали в кучу-старушек с квартплатой и посылки и отправления. не могут бабушки сервисами пользоваться-пусть стоят в вечном ожидании. почему мне для покупки конверта нужно отстоять -30-50 минут?

Если бы можно было ругаться матом, обязательно бы это сделала. Надоело это почтовое отделение. За последние несколько месяцев здесь работает только одно окно. В очереди всегда стоит минимум 15 человек. Как и сегодня. 19 февраля в 17 45 работает одно окно, а очереди больше 20 человек. Это просто издевательство!