Отзывы Почтовое отделение №64

Сликшом большая очередь

Постоянные очереди ,неужели нельзя сделать чтобы одновременно работали все окошки ?

Клиентоориентированности 0 у компании, избегаю почту России за 100 метров. Сотрудники хорошие, стараются.

Ехала до сюда долго под дождем, успела за 7 минут до закрытия, но меня выгнали

Бесконечные очереди, они вообще не двигаются. Работает одна касса, работа идет медленно. Заходя сюда человек теряет +-1 час своего времени, лучше заказать доставку до дома и не терпеть это.

Когда не приди- всегда очередища. Ну надо как-то оптимизировать систему. Это же не нормально, что минимум час на очередь тратится

Работает одно окно, очередь до улицы!!!! Персонал ещё агрессивный!!!!

Поддержу всех ниже, очереди постоянно, что днем, что вечером, от входной двери. Когда эта почта начнет работать нормально?

Постоянные очереди и грубый персонал

Работает 1 окно. Невыносимо долгая очередь.

Да, все так печально, 2 окна работают, передо мной 14 чел. Это как? Операторы сидят общаются о своем что то.

Не могу посылку никак забрать , очередь каждый день по 15 человек . Работает одно окно. В день по 3-4 раза захожу и постоянно очередь до входа . На такой огромный жк одна почта с один окном работающим.

Вторую неделю не могу получить посылку из-за очередей , пришлось продлевать хранение

Вы как будто учите перед принятием на работу ваших сотрудником хамить. Очередь человек 10, работает 1 сотрудник, которая все хамит и грубит. Отвратительно. 13 октября 11.40

Приветливый и вежливый персонал, народу много, да, но в Солнечном и домов много а почта одна. Девочкам терпения и желаю прибавления зарплаты!

Это п..... какой то. Почта России всё не может набрать работников и организовать нормально работу

Очень долгие

пришла за 5 минут до закрытия, не пустили, из-за большого количества людей, в очереди, т.к работает только одна касса

Работает одна касса, огромная очередь, отделение не справляется

Самое худшее отделение почты, в котором приходилось бывать. Это Отделение почты ВСЕГДА перегружено, там всегда очереди, даже по предварительной записи прорваться невозможно, люди в очереди начинают хамить, ругаться, работники сидят молчат, никак не вызывают людей, записавшихся заранее, приходится доказывать, что ты можешь пройти без очереди по своему времени. Невозможно спокойно пойти забрать свои письма или посылки без скандалов.

Очереди, очень редко можно увидеть их отсутсвие. На такой район одного отделения очень мало. В одно или даже два окошка не справляются. Нужно расширяться

Очереди...Как в СССР вернулся!ПОЧТА-сила!

Напишите уже в своих отделениях о том что в одном окне только отправка в другом только получение. Стоишь по 20 минут в одно окно потом выясняется что в нем только получение и необходимо опять стоять в другое окно чтобы отправить заказное письмо

Чтобы письмо отправить нужно 1 час минимум простоять, очень долго. Говорят базы отправки старые

Не знаю когда там у них очереди, но когда я пришла, абсолютно никого не было, очень быстро выдали посылку. Была вежливая и приветливая девушка, спасибо ей)

Очередь всегда, посылка по факту к ним пришла, а у них там в компьютер не вошло что то, со слов сотрудницы тёханши, зря простоял. Бардак полнейший.

Постоянные огромные очереди

Простоял целый час...На отправку работает как бы вроде 2 окна, но в одном окне женщина отправляла письма целый час .... Как так ? Что там такое ? Когда мой очередь дошёл до меня моя пропала, слава богу ушла письменная женщинаи, туда встал, и то не показали вес посылки, ладно примерно знал, но всё равно так нельзя.

Ужасное отделение!!!! Зверополис реальный! Работников куча,только толку НОЛЬ!!!!

Ужас . Худшая почта в России. Простоял 30 минут, очередь не сдвинулась с места.

Самые приветливые сотрудники которые только могут быть

Быстро обслужили, чистое помещение. Операторы вежливые девушки.

Постоянные очереди. Всегда.

Пусть и было две очереди по 5-7 человек в каждой, очереди двигались живенько,девушки-сотрудники отвечали,подсказывали,вежливые,профессионалы. Было приятно за долгое время посетить почтовое отделение)

Выражаю свое недовольство в отношении почты 420064.Отношение к клиентам отвратительное сидит женщина и орет из окна на весь зал на клиентов .Хотела отправить посылку но ушла из за отношения к клиентам

Приветливый сотрудник

Дружелюбный и вежливый персонал. Очередь есть, но зависит от временного промежутка (в обед большая).

Удобное местоположение. Очереди есть, но не гигантские как пугают) Обслужили шустро, все в порядке с заказом. Персонал дружелюбный, приветливый

Огромные очереди ! Утром днем и вечером , всегда !

Снимаю звезду за очереди. А так работают шустро.

Почта как почта, простоял в очереди около 8 минут, по мне работницы работают шустро. Чистота и порядок присутствует Предложили лотерейный билет за 100₽ По итогу выиграл 500₽ Больше не играл)) В целом все устраивает, хожу туда уже года 3-4

Столько отзывов уже люди оставили и абсолютно ничего не изменилось! Одно окно, куча народа и одна девушка еле живая работает!

Очередь огромная. Ужасное обслуживание. Одно окно почтальоны еле живые. Жалко минусом нельзя поставить Одну звезду даже много

Работает одно окно, и то невозможно медленно.

Не возможно дозвониться

Долгое обслуживание.пришла,дождалась очереди,дали запоонить бланк,а потом долго и упорно ждала вновь очередь,девушка обслуживала,даже после замечания,что я уже заполнила...со словами,вот после этого клиента возьму,у него быстро....и проводилась ещё и с ним...странное отношение

Ужасная организация, даже одной звезды мало. Сотрудники разносящие квитанции и посылки (Юлия Раисовна Минуллина ) хамят, орут на людей. Крайне не воспитанные мадамы работают в данном отделение . Про постоянные очереди я вообще молчу . Буду впредь пользоваться альтернативными службами доставки . Сервис на нуле .

В 2 гис написано что сегодня до 7 работают, а по факту в 6 уже закрылись. Я на такси сюда приехала. Так нельзя делать.

Самый отвратительный филиал почты в городе. Огромные нескончаемые очереди, а работает только одна касса и то крайне медлительно.

Как ни зайду, все время очередь до двери. Во всех почтах уже минимум по 5 кабинок, а в этой всегда работают только 2 из 3.

Не описать словами, потеряли важное заказное письмо, обещают искать, но не могут найти. Как можно допустить такой бардак? Возмущению нет предела.

Прихожу сюда в третий раз, работники молодцы, все делают оперативно, доброжелательные, несмотря на то, что уже конец рабочего дня

Ужасно долго! Всех уволить!

Работает только одно окно, очереди постоянные

После закрытия почты на ул.Ферма-2 приходится ходить сюда. Здесь просто сумасшедшие очереди ВСЕГДА. С двумя детьми приходилось просто разворачиваться и уходить! Недавно узнала об электронной очереди на сайте почта России. Да-да представляете такая есть, вы приходите ко времени и не ждете 40 мин, оказывается так можно!

Это не почта, а катастрофа. 1 человек на всё отделение работает, остальные за стенкой что-то обсуждают.

Второй или третий раз сюда пытаюсь попасть. Каждый раз очередь начинается в тамбуре. Разворачиваюсь и уезжаю

Внимательны к посетителям

Сотрудники здесь хорошие, доброжелательные, но эта почта обслуживает очень большой район. Поэтому порой огромные очереди. Прошу руководство Почты России дать сотрудников в это отделение или открыть ещё одно!

Очень медленное обслуживание, работает одно окно. Сейчас в очереди 10 человек, в помещении душно. Это отделение явно не справляется с количеством людей проживающих в этом районе.

Самая ужасная Почта! Когда не придёшь, так тут всегда полно людей и работает лишь одна девушка, а вторая просто плетётся рядом и ничего не делает! Постоянно здесь «ломается» система или ещё что-то. Задолбали, честно. Почему закрылась Почта на ферме, не понимаю? Она была в что раз лучше, всегда все быстро. А здесь все по три часа. Даже курьера себе вызвать не могу Разберитесь уже с этим!

Ужасно долгие, злые, грубые , отвратительные , некомпетентные сотрудники.

Всегда много людей, всегда все медленно. Всегда проблемы с смс - получением отправлений. Решила заказать доставку, чтобы сберечь нервы… В итоге, все равно пришлось идти самой забирать, только прождала два дня зря

Работает только одна касса, сотрудники медленные, некоторые тупо сидят на одном месте и копаться в телефонах.

Очереди 15 человек. Работает одно окно. Ужасно долгие сотрудники

Судя по отзывам могу сделать вывод - как ты общаешься так и с тобой. Сотрудники на самом деле молодцы, приняли за 7 минут до закрытия и ещё задержались из-за меня минут на 25, спасибо вам!

Мне жалко сотрудников этого отдела почты. Работают без кондиционеров и явно с большим количеством людей чем рассчитано, очереди нескончаемые. Спасибо что обслужили всю очередь даже не смотря на то что время было 19:10 и посылку что пришла в целостности и сохранности. Персоналу 5 звёзд, руководству 1 звезду. Почему нельзя поставить почтамат какой нибудь как в пятерочке? Почти вся очередь на получение. РАЗВЕ НЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОБРАЗЦОВЫЕ ОТДЕЛЫ ПОЧТЫ КОТОРЫЕ НОСЯТ НАЗВАНИЕ КАК: "ПОЧТА РОССИИ"

Закрывают двери за 30 минут до закрытия

снова технические неполадки с их компьютерами, программисты почт россии, руки из жопы у вас растут, начните уже работать над своими ошибками- люди страдают и теряют свое время в очередях)) а бывает ведь, что нужно отправить/получить очень важные документы. очень подводит почта россии, не говорю конкретно об этом отделении. хотя и работа здешних специалистов не самое идеальное, очень долго обслуживают своих клиентов

5 и 6 круги ада от Данте находятся здесь

Самая медленная Почта

Часть персонала годится для работы на ферме для скота.Так как относятся к людям как скоту.Бардак и прочее,думаю,никого не удивят.

Одни негативные комментарии. Решил оставить свой отзыв. Качеством работы сотрудников доволен , отправляли кучу писем заказных. Вежливые сотрудники, все подсказали, приняли к отправлению даже не смотря на то что рабочий день закончится. Спасибо Вам

Режим работы почт с 2021 года изменён!Режим Работы с 9:00 до 19:00. Исправить уже пора!!!

Запирают дверь не дожидаясь окончания своего рабочего дня. Это же произвол. Вышестоящие инстанции вообще не контролируют "работу" своих сотрудников?!! Куда еще надо написать, чтобы сотрудники Почты России по адресу Казань,Баки Урманче, 1 просто выполняли свои трудовые обязанности и соблюдали режим работы?!

Неправильное время работы, с 2021 года режим работы до 18.00.

Какая прелесть. Очередь с улицы. Как же хочется чаще пользоваться вашими услугами!

Все ужасно. Открыто два окна , работает одно. Стоим 2 часа, а очередь так и не сдвинулась с места…

Утро суббота

Очень медленно работают

Очень долго обслуживают! Народ не выдерживает , дело до драки доходит!)

Ужасное отношение к клиентам. За 15 минут до обеда просто взяли и развернули, работают как хотят. Не рекомендую

В 12:25 закрываются на обед. Перерыв с 13 до 14ч

За 20 минут до обеда закрывают дверь, бред

Народу как обычно Китай

Очереди как и во всех отделениях почта России, днём проблем не возникало с очередью. Персонал вежливый

Нету марок на почте!Вы что обалдели?как такое может быть!за то тушёнки завались!

Как в почтовом отделении может не быть марок для отправки?! Какой-то кошмар

Ужасное обслуживание! Сотрудник хамит, пререкается. Работа не организованна, долгие очереди! В других отделений такого нет!

Отправка не работает месяца три, народа Китай

Написано что работают до 18 часов, в 17 00 закрылись

Начальники не читают отзывы посетителей. А потому - чего писать?

Большая очередь. Работает один сотрудник. Почта России не может нормально организовать работу

Не ну работаю конечно, не понятно как, но пытаются, но оооооочень долго)

Ужасное обслуживание , сотрудники ругаются между собой , тем самым задерживают очередь , приходит твоя очередь и объявляют перерыв как соизволят

Сделайте очередь по талонам и почту побольше, один филиал закрыли, все сюда идут

Крайне непонятный филиал во все источниках информация работают по факту короткий день либо выходной

Очереди !!!!!

Отправка писем и посылок не работает не пойми какой день, для заполнения бланков просят купить ручку (!), а клиентов обслуживают постоянно хамящие женщины, точнее обслуживает всегда кто-то один из них, из-за этого постоянно нереальная очередь в отделении

Очень долгое обслуживание

Пришло оповещение, что посылка пришла. В отделении сказали, что ее нет. Приходите через несколько дней. Звоним на горячую линию, говорят , что доставлено. Приходим, говорят , что нет посылки. Начала объяснять, что на гор линии, подтвердили доставку. Начали искать и нашли !!! Очередь нереальная просто !!! Минут 40 точно стоит приходится ВСЕГДА !!!!

Ужасная почта. Никогда не хватает пакетов, не продают их под предлогом их малого количества. Поставили работницу, которая не умеет выполнять обязанности(не смогла отправить посылку)

Отвратительно. Работают неприветливые ещё и слепошарые сотрудники . РУССКИМ ЯЗЫКОМ БЫЛО НАПИСАНО печатными буквами , искаверкали до невозможности инициалы !!!!!

Я получала здесь посылки несколько раз: все нормально работает. Да, бывает небольшая очередь, но я искренне не понимаю негодования людей по поводу плохой работы почты, все ок же

Всё оооочень долго!!!

Проблема это и есть сама почта!!!

Отвратительные сотрудники почты! Куда смотрит руководство? Очередь по 15 человек, работает один оператор, остальные люди ходят и болтают и занимаются личными делами!

Ужасные очереди. Хуже не бывает

Почта работает в режиме стресс-экстрим. Очередь начинается с соседнего двора. И в мороз и в метель

Почта на такой район как Солнечный,да ещё Лесной городок,медицинский городок ,ул. Андрея АДО,Братьев Баталовых очень маленькая,нужно расширять это отделение.Куда смотрят руководители Приволжского района, и городские власти- нет ни одного положительного отзыва о работе этого отделения?

Пришла 19 декабря за посылкой. Мне сказали , что нет ещё посылок ! Хотя оказывается пришла посылка уже 4 декабря! Мой заказ оправили обратно к продавцу! Тк срок хранения истёк. Крайне не довольна вашей работой! Ужас!!!!

Если есть возможность воспользоваться другим отделением, а лучше другой службой доставки, то обязательно воспользуйтесь. Избегайте это отделение... Огромные очереди, посылки теряются, постоянно какие-то проблемы. Из 6 посылок, получил только 4. Вот такая статистика. Скорее всего, это вина не сотрудников конкретного отделения, а компании в целом. После закрытия почты на ферме-2, приходится ходить сюда.

Сотрудники работают отлично, молодцы . Только в этом большом спальном районе, одного отделения маловато .

Хуже некуда ! Отвратительная работа отделения - очереди кошмарные, когда получать посылку!? Стоять по 40 минут минимум это что за отношение !!!!! Одно окошко , все медленно. Работа отделения сокращена. Просто кошмар!

Почему никто не предпринимает меры??? Самое ужасное отделение.очереди до 20 человек.всегда. Обслуживание одного клиента занимает 20-25 минут минимум.и так всегда Поменяйте пожалуйста операторов. Очень часто бываю на почте такого ужаса не видел нигде.на ферме-2 отделение закрылось и теперь все посылки приходится получать тут. Руководству полностью плевать на мнение людей. Основная проблема этой почты супер долгое обслуживание.

Самое худшее отделение в городе. Всегда 1 окошко работает.

Самое ужасный и не удобный график работы, сто раз пожелел что заказал посылку именно сюда, подвиньте график работы хотябы на 2 часа! Люди тоже работают и не успевают к вам физически добраться!!!! Администрация прошу взять этот момент во вложение!!!

Не почта, а магазин по продаже редкостного барахла: мыло, шампуни, шоколадки, консервы...

Зачем писать, что вы работаете до 20:00, если это не так? Из одного конца города в другой пришлось ехать. Почему-то доставка пришла в это отделение. Нет цензурных слов!!!

Обслуживание долгое и неохотное , сотрудников вечно нет , часто закрываются не по графику , могут не работать в рабочий день

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! ОЧЕРЕДИ ПО 30-40 мин!!! КАССИРЫ-ХАБАЛКИ! СЮДА-НИ НОГОЙ!!!

Постоянные очереди. На весь район Солнечный город 1 отделение и 1 работающее окно.. когда не придёшь, быстро никогда не получается. Хотя должно работать больше окон, они предусмотрены, но никогда не работают

Стало намного лучше с сервисом смс уведомления Посылки доходят за 2-3 дня Радует, что отделение работает в выходные На счет окон согласна , часто одно Но и 2 работает не реже

Работают только в одно окно. Часто очереди и надолго

Отвратительное обслуживание, до почты не дозвониться 3 месяца не могут отдать мою посылку, писала заявление в ответ «да пришло ваще заявление, ой ну его щас нужно найти ток и отправить» так не охотно отвечали. И до со попер меня игнорят. Я так поняла посылку сами сотрудники УКРАЛИ.

Хочу выразить признательность, сотрудницам отделения 420064 за решение не простой задачи. Счастья, здоровья и благополучия Вам.

Очередь, 1 окно, жара невыносимая. Бедная почта России, з/п у руководителя большая, но кондиционеры в помещении все также недосягаемы. Колхоз

Почта ужасно работает!куча сотрудников якобы занимаются сортировкой,работает одно окно!Очередь из посетителей аж не умещается в почтовом отделении. На просьбу открыть еше одно окно,в ответ поступил грубый ответ что нет свободных людей

В отделении нет почтовых марок. Просто нет! Отсылают в ближайшее отделение за тридевять земель, до которого просто не дозвониться.

Хорошие девчата, отдают посылки даже если извещения на руках ещё нет, очень ответственные

Очереди километровые, а сидит одна сотрудница у окошка. Остальные курят в сторонке

Безобразно. Работают как попало, очередь всегда торчит на улице. Медленно, очень медленно

Очень длинные очереди, бывает что даже на улице тянется очередь . Работает всегда один сотрудник.

Никогда не было проблем в этом почтовом отделении. Прихожу, если народу много (перед НГ 28-30 декабря было очень много народу, что не удивительно) захожу позже или в другой день с утреца - народу обычно нет. Очереди бывают везде, некоторые комментаторы удивляют. Замечаю как некоторые ещё и срывают гнев на девочек сотрудников, как-будто это они виноваты в очередях. Как вы к ним, так и они к вам. Никому не захочется говорить с вами приветливо и сдержанно, если вы слюной брызжите на всех.

Очереди огромные. Работает один сотрудник и к тому же ОЧЕНЬ медленно

Очереди километровые, просто ужас, окошки дополнительные не открывают

В такую погоду, ели дошла до почты, а они просто не выдали мне посылку, видимо, так торопились домой, что не хотелось бумажку заполнить, хотя ещё время было 17:43.А там пригласительные были, которые и так уже долго шли, если даже отправили первым классом! (Ускоренная)В чём смысл отправки и оплаты первого класса?На сайте написано было срок доставки 1-3дн,а пришли 6,плюс ещё сотрудники ленятся и опять осталось посылка на почте. Для чего деньги мы оплачиваем? А возможности просто больше нет приходить, и так отпрашиваясь с работы пришла. Ничего человеческого не осталось у сотрудников почты! Ужасное обслуживание. Очень обидно было. Пусть вас тоже где нибудь также обслуживают.Спасибо вам большое! 26.12.20. Отдельный вопрос ещё, тем людям, которые стояли передо мной, им тоже не выдали посылку, сказали после извещения через 2дня нужно приходить, это когда так стало? Обычно после извещения в этот же день можно было забрать или я не права?

Ужасное обслуживание

Самое лучшее отделение, которое я когда либо посещала. Самые вежливые сотрудники, очередь есть всегда, но терпимо. 3-4 человека перед тобой.

Мне наравится данное почтовое отделение. Относительно других тут не большие очереди, да и очереди бывают не часто, просто как и везде бывают моментальные наплывы. Прежде всего персонал отделения всегда приветлив и поможет с решением вопроса. Иногда замечал, что торопыги стоят и нервируют персонал и всю очередь. Прихожу в разное время и всегда остаюсь доволен посещением.

Режим работы тут не совпадает с режимом отделения

Все жалуются по счёт очереди, но лучше приходить утром, т. к. очереди нет вообще!

Ужасное обслуживание!!!

Скорость работы персонала стремится к 0. Простоял в очереди на улице 20мин,за это время вышел только один клиент. Как обычно из 3 операционисток работает только одна.И такая ситуация регулярна,не только во время карантина.

Получила извещение о посылке. Пришла получать посылку, но ее сотрудники не нашли. Ничего вразумительного сказать не смогли. Ещё и сотрудник сказала, что похоже на подставу с моей стороны. Посылку так и не получила.

Довольна почтовым отделением! работники доброжелательные.работают быстро

Отделение не справляется с нагрузкой, работает только 1. Остальные сотрудники несмотря на присутствие, ничем не занимаются

Очень долго приходится ждать, и это всегда так !!!

Согласна с предыдущими отзывами, проблема с очередью как была, так и осталась

(Уважаемые) руководитель. Пересмотрите график работы отделения. Жуткие очереди. Один сотрудник, для почтового отделения в спальном районе - это мало. Ужасное впечатление от работы почты. Простоял более часа. В общем ужасная работа почты. Отвратительное впечатление. Я думал, таких очередей после развала СССР не бывает. Оказывается бывает, наша почте ещё там осталась!!!

Сотрудники слишком медлительны.

Лучшее отделение почты с которым имел дело. Не отправляют обратно посылки, предупредили по смс, что они и текут Это очень здорово. Персонал всегда приветливый.

Пришли с сыном 2х лет получить посылку.... перед нами было человек 7... работала одна оператор, но потом присоединилась ещё одна и мы быстренько получили и ушли... девочки организовывайте по чаще двух операторов и все будет веселее))) а то столько отрицательных отзывов... а все лишь нужен ещё один оператор! Удачи в работе)

Ужасная почта! Самое худшее отделение, в котором я была! После переезда просто жесть, что таорится. Почему нельзя организовать работу нормально? Одна за стенкой вечно хамит, одна тупит. Про слово «сервис» тут не слышали точно.

После переезда начался какой то сумбур. Очень длинные очереди и мало сотрудников. Однако те, что есть компетентные и вежливые.

Работа в отделении, насколько я могу судить, выстроена плохо. Работников мало, вечно длиннющие очереди. Особенно вечерами. Чаще всего работает только 1 оператор. Видно что девочки стараются все делать быстро. Лично мне ни разу не нахамили. Всегда обслуживают очень вежливо.

Хорошее отделение. Нехватка кадров и это создает очередь. А девочки стараются. Вопросы к руководству, прибавьте зарплату и люди придут к вам работать.

Они переехали в другой конец дома и теперь вообще не работают а только отделение охраняют и говорят что система не работает!

Хуже этого отделения наверное не найти, долго и работает 1 оператор, даже если их несколько в зале

Да, бывают очереди, но никогда дольше 15-20 минут не стоял. Стараются работают, выдают посылки быстро и без задержек.

Обслуживает всего один оператор.

Очень долгое обслуживание , хамят ,перестают обслуживать за 30 минут до конца рабочего дня , ссылаясь , что не успеют обслужить .

А мне нравится все.всегда дружелюбно решают проблему.к чему этот негатив.

не дозвониться, чтобы заказать посылку на дом. Сделали такую услугу: доставка отправлений на дом за 100р - очень полезная. Но чтобы ее заказать, нужно позвонить в отделение. Но у них там толпа и им некогда взять трубку. Из-за того что они не берут трубку, вся толпа снова идет в отделение, чтобы решить свои вопросы. Замкнутый круг!

ужасное отделение, нет электронной очереди , работники заниматься сортировкой писем в то время как люди стоят в очереди и ждут, постоянно на месте только один работник

хорошее место. девочки стараются.

Извещение не приходило, в итоге поехали за посылкой сами. А оказалось мою посылку отдали совершенно другому человеку!!!!!!!!!!!!!

Постоянно очереди, очень долгое обслуживание, ужасный сервис. Наймите ещё оператора.