Отзывы Почтовое отделение №87

В час пик работают 2 окна из 5, на 1 человека уделяют 3-5 минут, в ожидании стоят 15 человек, но самое интересное, что сотрудников больше 6 человек

Совершенно некомпетентные сотрудники и начальство. Авито доставку посылки не дают людям осмотреть, показывают все через заляпанное окно на расстоянии 2-3 метров. Одна баба оператор усмехалась, когда я попросила посмотреть в свои руки, мол: видно же, что не платье пришло (заказывала толстовку новую), что вы хотите проверить? Хочу проверить, ориг или нет. По итогу вещь забрала под моральное давление «берёте/нет», хотя согласно правилам авито дается 15 мин на осмотр. Вещь паль. Осмотрела дома уже. Потом снова приходила за авито к другой уже. Та тоже не дала. Рядом видимо, начальница стояла, тоже совершенно не знает правил авито осмотра. Визуальный осмотр не = смотреть с рук оператора через грязное окно на расстоянии километров. Говорит: а что вы хотите, вещь бу. И что? С тобой все ок? Бу в разном состоянии может быть, не надо мне тыкать на это. Просто

Быстрое обслуживание , операторы вежливые

Три недели говорят, что поменяли программу и поэтому отправляют предоплаченные письма только пкрвым классом Наклеить одну марку - 15 рублей В итоге за НАКЛЕИВАНИЕ МАРОК вышло дороже, чем отправить письмо что за бред

Работает электронная очередь, быстро решил вопрос.

Персонал вежливый, обслуживание быстрое

Сидят болтают и не смотрят на электронное табло, а народу никого.

Отлично !

Прекрасное отделение, остальным надо брать пример. В любое время прихожу, народу мало, электронная очередь работает. Сотрудники вежливые, все чисто аккуратно. В такую почту приятно ходить. Поверьте, есть с чем сравнить.

Не дают упаковку для авито-доставки. Упаковывайте сами говорят. Упаковываешь дома, в результате просят посылку при них вскрыть, хотят посмотреть, что отправляешь. Снова заклеить посылку уже скотч не дают, приносите с собой говорят. Позорище! В других отделениях почты России с такой проблемой не сталкивались ни разу

Персонал очень грамотный компетентный нашли по номеру необходимый товар хотя это не просто было сделать особенно спасибо Алсу !

Нет кулера

Отвратительное обслуживание, вы на работу всех подряд берёте ???!!!

Написали, что работают до 15.00 в итоге, я пришла в 14.45 а там закрыто было

Помогли с отправкой посылки и письма.

Ужастное обслуживание,хамство некоторых сотрудников

Сотрудники отказали в проверке посылки при получении заказа из интернет-магазина с составлением акта, не предоставляют информацию об услугах должным образом. Конечно, не они рискуют 15 тысячами - им до лампочки на доказательство в арбитраже. За день до этого получил объединенную посылку, в которой отсутствовал один из заказов, а упаковка нарочно заклеена плохо - рукой можно продвинуть товар и вынуть изнутри. Составил претензию. Отделение противное.

Руководитель этого филиала работу персонала наладить не может!! Ни чеков на ОЧЕРЕДЬ, не работников на кассе, половина персонала внутри сидят.

Нет упаковки для посылок. Начальство куда смотрите , что курите ??? Мешков нет идите в хоз товары , с вас 700 рублей Вот так выглядит диалог в этой конторе Сотрудников не виню Начальники долбаебы!!!!

Хороший филиал, быстро и качественно обслужили

Если бы не Авито доставка,в жизни бы не воспользовался Почтой России. Мало того,что когда просишь распаковать товар и посмотреть в каком состоянии он пришел,на тебя смотрят как на врага народа. Так ещё и сам товар повреждённый. Больше ни ногой! Кутлэре сегелсен!

Была сегодня 03.09.2022 за минут 10 до закрытия. Никто не ругался за то, что поздно пришла, не развернул. Закрыли дверь по графику ровно в 16:00, и спокойно продолжили работу с теми посетителями, кто остался в отделении. Выражаю благодарность девушкам за 1, 2 окном

График работы не соответствует действительности,в 2 гис пишут время работы до 16:00,до 18:00,по факту в 15:00 из 7ми отделений работает только одно на Карбышева 48.

Все очень плохо, в 2гис написано одно, а по факту все иначе.....

Почему нельзя спокойно ответить на вопросы!? Сотрудницы нервные, грубые. Ещё и между собой ругаются, перед клиентами.

Нравится, все быстро и без очередей, стараемся не приходить в час пик.

Вежливые и доброжелательные девушки работают

Закрылись в 19.57, график работы до 20ти. Не уважения к людям. Обращаю привлечь внимание гендиректора данного отделения!!!!!

Мне нравится эта почта, быстро все делают, а вот некоторые люди, которые сюда приходят это жуть та ещё, очень жаль работников иногда становится(

!!!!!!!!!!!!!

я здесь умру от старости

Почему все сделано так чтобы человек после посещения почты, неважно какого отделения, шел за антидепрессантами? Почему все настолько долго и сложно? Я прихожу отправить посылку в соседний город а не заявку на поставку урана заполняю. Невозможно просто, нет слов-одни эмоции

Можете хотя бы извещения отправлять, из-за этого уже вторую посылку обратно отправляют! Полный бред((( буду писать заявление

Ужасно огромная очередь! Операторы еле еле плетутся,очень все медленно делают Никогда нет ничего у них.Упаковку оплаченную онлайн,не дали,сказали у нас нет,покупайте ещё мешок!! Опять деньги Вруны,тормоза!! Общение будто с общаются колхоза пришли

Обслуживаюсь в этом почтовом отделении с 1996 года и радует, что с каждым годом уровень сервиса повышается. Естественно, бывают периоды, когда очереди на кассы просто огромные, но за это нужно в первую очередь благодарить любителей оплачивать квартплату и получать пенсию в отделениях почты, а не онлайн. За все время ни разу не сталкивался с хамством работников почты, все максимально вежливы, но возможно это связано с тем, что я и сам предпочитаю общаться вежливо.

Быстро работают, отзывчивые люди

Все нормально

Ужасная работа. Зачем выдавать талоны , если работаете без них. Хамло

Приятные и обходительные сотрудницы!Готовые всегда помочь!

Всегда очередь , грязь.хамоватые сотрудники.

Неплохое отделение, но в 6 вечера работает 2-3 человека только

Замалудинова Равиля Забихулловна шикарный сотрудник, четко обслужил

Я множество раз был в этом отделении, из плюсов то что оно ближайшее к дому, идти 5-10 минут. На этом плюсы заканчиваются. В отделении всегда неуютная атмосфера и огромная очередь. Выдача талонов ныне не работает. Наиболее показательный случай со мной произошёл когда нужно было получать посылку из Калининградской области: сначала мне сказали что цена и доставка это окончательная стоимость, в отделении узнаю что плати ещё за получение, сказали сколько и иду домой за деньгами, прихожу и узнаю что оказывается больше надо, они ошиблись. Отдать посылку и позволить мне занести потом не хотели ни в какую. В общем не пользуйтесь почтой России когда есть Озон, Боксбери и сдэк.

В этом отделении никогда не работает электронная очередь.

Худшее отделение,ни одного сотрудника,который бы внятно что-то объяснил,грубые,нервные.

Мне всё нравится, и получение и отправка. Отремонтировали бы ещё терминал талонов и супер было бы.

Это филиал ада! Аппарат по выдаче талонов не работает уже год!!! Очередь живая, одна во все окна, а окна работают не все! Тесно, душно и никакой дистанции!

Хорошее отделение с вежливым персоналом , нормально

Работают достаточно оперативно, дольше 5 минут ждать не приходилось

Это просто ужас!!! Отдали мою посылку другому человеку и хоть бы что! Приходите вечером, вернут посылку! Ладно бы жил в соседнем доме, 3 раза пришлось ходить!!! Даже не извинились!!!

Это просто ДНО причём стучат снизу ! Из 2х посылок одну потеряли а 2ю с Авито не дали осмотреть. Типа или так забирайте или никак. Полный отстой и это ещё мягко сказано.

Хожу часто за посылками, работают быстро, в часы пик больше 10 минут ниразу не стояла. Спасибо

Работают до 20:00. График работы расположен при главном входе. В 19:20 на рабочем месте уже никого нет.

Не берут трубки ни по одному номеру. На сайте указана информация, что работают до 20:00, здесь - что до 18:00.

Хорошое почтовое отделение. Бывает очередь , как и везде , но никто не хамит и все быстро справляются со своей работой! Все чистенько и аккуратно

Отличное почтовое отделение связи, не смотря на большой район обслуживания, сотрудники справляются хорошо. Всё быстро и профессионально. Сотрудники вежливые. В отделении чистота и порядок. Не смотря, что долгое время не работает аппарат электронной очереди, ставлю пять звёзд. Надеюсь, что проблема с аппаратом скоро закончится! Рекомендую!

Работники отличные, снижаю звезду за то, что уже пол года минимум не работает электронная очередь и когда на улице потепление, отделение заплывает в грязи

Самое ужасное почтовое отделение! Был в здесь 28.12.20 где то около 7 вечера на получение посылки, которую случайно отправили в это ПО вместо 104. На 2 окошке девушка сказала, что посылке перенаправили в ПО на Зорге 28, а и итоге посылка вернулась в сортировочный центр. Почему сотрудница относиться не компетентно к своей работе, почему сразу нельзя было сказать, что посылке отправили обратно в сортировочных центр, ведь было отправлено смс сообщение с указанием то что посылка находиться В ПО 420087!! Безобразие и не уважение к клиентам!!!!

Отлично почтовое отделение, самое лучшее, с которым мне приходилось сталкиваться, спасибо вам за вашу работу:)

Хорошее отделение, персонал старается.

Старательный персонал!

Сотрудники почты стараются и надо им сказать спасибо!

Ну да бывает очереди. Кому час легко!

Вежливый и отзывчивый персонал. Ожидание в очереди по большей части минимально. посылки вроде не теряют. Из тех почтовых отделений, где я был, эта одна из лучших

это просто какой то тихий ужас.. во время самокритина на улице стояли человек 15-20, причем почти вплотную друг к другу, напомнило фильм про зомби если честно) это просто смешно же, разве нет) я даже не стала выходить из машины, просто поехала дальше по делам. в итоге уже не могу почти месяц отправить письмо)

Программа у них обновляется, обычное письмо не могут отправить, а 1 первым класом могут! Не смешите меня! Почта должна быть для людей, а не для выбивания денег из граждан!

Не хамят, в отделении чисто, достаточно современно. Фасад и вывеску конечно стоит обновить (- звезда)

Не принесли письмо из налоговой! Мало того кто то расписался в уведомлении о моем получении, и отправил это уведомление о получении в налоговую. Ужасная, неприятная ситуация. Пришлось разбираться с налоговой, что в уведомлении расписалась не я и никакой корреспонденции не получала.

Обслужили быстро, персонал приветливый) Обслуживание проходило по талонам, очень удобно)

Потеряли посылку и сделали втихаря выдачу. Когда пришла разбираться, сделали удивленные лица и сказали,что я забрала. Хотя я в это день работала сутки!

Не работают по графику.

Не отвечают на телефон

Не работает программа и нет извещения - посылку не получишь. В таких местах как почта России это регулярно. Делайте так, чтобы ваша программа работала всегда!

Не смотря на все негативные отзывы хочу поблагодарить сотрудников этого отделения. Если не принесли извещение или оно затерялось где-то в пути несколько раз писали в Whatsapp о том, что моя посылка находится на почте и у нее истекает срок хранения.

Отсутствует пандус, могли бы во время ремонта позаботиться о людях с детьми и инвалидах.

Не приносят извещения на проезд Яраткан , моим соседям и мне не приходят посылки без трека ! Значит воруют ?

Самое ужасное почтовое отделения, что я встречала. Очередь живая, бабки лезут вне очереди, персонал не воспитанный.

Минус- эл.очередь. В остальном всё нормально. Мини посылки в почт.ящик,дорогие и объёмные в отделении. Выдают по номеру телефона, без паспорта. С хамством ни разу не сталкивалась,девушки внимательны и приветливы. Массовых очередей тоже не наблюдала, максимум 3-4 чел.

До ремонта было лучше, хотя бы электронная очередь работала.

Беспорядочные очереди, электронная очередь не работает.

Закрываться когда захотят, ну это прям в стиле «почтароссии», за 40мин до закрытия, ну это уже перебор.

Почта работает отвратительно. Одни беспорядочные очереди.

После ремонта все еще не работает электронная очередь, а ведь прошло уже месяца 3. Извещения частенько не доходят. Качество работы плохое.

Поддерживаю комментарии по поводу неприхода уведомлений: из-за этого мою посылку просто забрали работники почты!

Самая ужасная почта, даже в поселке Нагорный была лучше. Извещения половину не приносят, прихожу на почту а посылка уже ушла обратно!!! Говорят мы вам приносили извещения, такого быть не может!!!

После ремонта ужас. Электронная очередь не работает. Работники ведут себя как скоты.

Отличное отделение, посылки не теряют, всегда приветливый персонал, очередей практически нет. Всё на хорошем уровне

ужасное место с ужасным обслуживанием.постоянные очереди .работает полтора человека

Почта открыта до 20:00, написано во всех соц. сетях и сайтах. Приехала без десяти минут и «поцеловала» закрытую дверь. Считаю это не приемлемым, написано до 20, будьте добры и работайте до 8!

Извещения не приносят, а по трек номеру посылки за последние месяца 3 перестали отдавать, утверждая:" Без извещения не даём", пытаешься объяснить что и как обычно происходит с ними, а мне в ответ каждый раз одно и то же. 2 девушки, которые давно там работают хамят на ровном месте, хуже недовольных бабулек, посылки не отдают, а бросают. Недавно пришло 2 девушки молодые: приветливые, обходительные, понимающие, держат всегда всё под контролем.

Закрыто на ремонт с 21.09.18. Отделение переведено по адресу Комарова2/3

А мне все нравится. Девушки работают быстро. Если и натыкаюсь на очередь, то она достаточно оперативно рассасывается усилиями прекрасных работниц. Ни разу не потеряли посылку (а их приходит достаточно много). Постоянно натыкаюсь в Интернете на плохие отзывы о Почте России, что работники забирают посылки себе. В каких-то отделениях, может, оно так и есть. Но нашему отделению повезло с добросовестными работниками. Решила разбавить немного плохие отзывы. Потому что довольные клиенты обычно молчат, а высказываются - только недовольные. В итоге плохой рейтинг. Но на самом деле это пока лучшее почтовое отделение, с которым мне приходилось взаимодействовать.

жду много посылок,связи с этим проверяем почтовый ящик каждый день. сегодня 3- мая, обнаружили в почтовом ящике извещение на котором дата 28-апреля!вот как так? до этого пришли в понедельник в почту с извещением полученный в субботу вечером(естественно дата была другая),посылку не нашли и начали нас винить типа "столько дней прошло""надо было сразу прийти"и самое нелепое "узнавайте может кто то за вас забрал?" как кто то может забрать если посылка на моё имя и ее я получаю только с паспортом????? посылку так и не нашли!!

пришло уведомление о поступлении посылки,но в почте посылку не нашли.и так два раза.даже нормально не смогли объяснить причину.просто ксероксом копировали уведомление записали номер телефона,сказали типо когда найдут посылку позвонят.и на этом всё!!!!ни звонка ни посылки!!!

посылка лежала в отделении 2 недели. пришло вторичное извещение, учитывая что первого не было даже.

Девушки то работают, мало окон, поток большой. Из года в год руководство игнорирует очереди. Почти всегда не меньше 40 минут простоишь в лучшем случае.

Бардак. Сделали терминал с талонами, чтобы проще было обслуживать клиентов , но он редко работает и живая очередь. Кому отправить и оплатить стоят вместе с теми, кому просто получить посылку по извещению . Кошмар!