Отзывы Почтовое отделение №73

Сегодня была в этом отделении,всё прекрасно и быстро. Видимо фортануло. )

Зарплату не платят

Лучшее отделение

Была сегодня 14.07.23 в 18.50 примерно. Сотрудница с окошка номер 2 очень невежливая, сидит с недовольным видом всегда. Сколько хожу, никогда не здоровается и не прощается, как и сегодня. Другие девушки всегда очень вежливые и приятные.

Отличная почта

Тут с очередями получше

Мало народу

Отделение близко к дому, всегда чисто

Доброжелательные сотрудники, работает много окон, очереди не существенные!)

Спасибо за грамотное отношение к клиентам

Хотел забрать через приложение озон заказ по номеру трека, при открытом приложении, профиле, не отдали...

Понравилось обслуживание, особенно сотрудница Уразбаева Алина, очень квалификационный специалист

Начальница отвратительный человек! Ужасно вредная и ворчливая! Еще и пенсионеру нахамила!!! Ужас

Очень медленное обслуживание. Очень! Невозможно. Из очереди в два человека приходится стоять по 30-40 минут!

Персонал вежливый, иногда очередь да…) но это из за их системы, которая иногда виснет, к сожалению

Хожу на почту уже как домой, отправляю много товара авито доставкой! Операторы делают все быстро и четко, всем доволен более чем!

Для чего нужен телефон если до них никогда не дозвониться? Никто не берет трубки.

Очень быстрое обслуживание, все понравилось

Хорошая почта, хороший персонал

Уроды ! Вы либо в воскресенье работайте, либо график исправьте.

Почта хорошая, работают не очень долго, но на звонки не отвечают. Беда

Свет не отключали, а работники просто не вышли на работу 17.12.2021. Время 13 часов, все закрыто, аптека рядом работает, свет в доме. Люди стоят ждут. А если врачи при отключении света не будут работать? Или учителя ваших детей домой отправят потому что на 10 минут свет отключили? Надеюсь оштрафуют таких умных работников !!

40 минут стояла на очереди, в итоге сказали что принимают только наличные, хотя у них есть терминал. Зачем тогда вам терминал?! Причем другие отделения принимают карты. Ужас, на улице 21 век!

Это самое прекрасное отделение, оператор войдёт в любую вашу ситуацию и всегда поможет! Лучшая почта из всех☺️

16/11/2021г., время 16:50 Необходимо было заключить договор на обслуживание а/я. Работало 2 окошка (2 и 4). В 4 окошко очередь была меньше и обратилась к оператору, на что был ответ: - я не знаю как оформлять, не умею, идите во 2 окошко. При этом она почти каждого отправляет во 2 окошко нагружая коллегу. За 30 минут обслужили всего 2 людей, а передо мной ещё 4 человека. Арифметика простая…

Сравнивать не с чем, но стою за посылкой всегда недолго. Оформляют быстро. Терминал не работает. Очереди только по вечерам, в понедельник, пятницу и после обеда.

Всегда очень долго обслуживают. Постоянно очереди .

Отправлял посылку, достаточно быстро все упаковали и оформили. Персонал очень вежливый, моё почтение!

Дозвониться нереально!!! Утеряно уведомление о получении, которое мне необходимо для суда

Постоянный кошмар: Электронная очередь не работает. Время работы в субботу поменяли до 16-00

Самая медленная Почта, чтобы получить и отправить письмо час стоишь сначала в одной очереди, потом в другой. Работают 2 человека, самые медленные 2 человека. При этом по почте ходят другие работники, но на кассу сесть некому... позвонила по телефону, который указан если ждёшь более 10 минут, и ничего не произошло

Это не отделение почты ..это полный кошмар

Отличное отделение. Хорошее отношение и приятные работницы. Плохие отзывы скорее всего написаны людьми, которые попали в час пик. Такие моменты бывают крайне редко и обычно решаются в течение 20 минут, дальше все идёт быстро. Отдельная благодарность Ксении и Анастасии, лучшие работницы

Почините электронную очередь - это просто п****ц а не отделение. Постоянный хаос. Руководство - возьмите в руки инициативу, ваши сотрудники не виноваты, из-за вас страдают и выслушивают негатив от всех.

Судя по всему, оценка заслуженная. Единственный раз пришлось по нужде воспользоваться услугами данного отделения. Но оно просто не работало в обозначенное же ими рабочее время.

Пользуюсь услугами данного отделения порядка 8 лет. Могу сказать, что это оно лучшее. Девочки выполняют свою работу быстро и четко. Не было потерянных посылок или писем. Да, есть определенные проблемы с терминалом и ковидом и неадекватами. Терминал в последнее время частенько не работает и создает очереди. Но тут скорее проблема сервисцентра, а не операторов. Ковид косит персонал, поэтому не все окна открыты. А неадекваты любят поскандалить из-за любой ерунды. Из негатива, мне не нравится идея ПР разместить в зале стелажи с продуктами. Теперь для ожидания еще меньше стульев. Лучше бы они у себя их в центральном офисе разместили. Ну либо там, где это действительно необходимо, а не в крупных городах.

самая медленная почта в истории. разберитесь уже с терминалом и почините аппаратуру, за одной посылкой придешь и полтора часа жизни потеряешь

Почините уже терминал! Народ орет и ругается! А вот девочки бегают как белки, все приносят в срок. Те, кто считает, что почта худшая, поезжайте на к маркса, там воруют, не приносят уведомления, а посетителей 1,5 человек в день!!!

Вчера (29.12) пришёл, отделение было закрыто из-за проблем с электричеством. Но нигде в интернете этого указано не было, везде написано, что работает в штатном режиме. Год назад был частым гостем, ничего плохого сказать не могу, нормальная почта.

Это ужас, а не отделение почты! По меркам сатаны оно лучшее! Не могу забрать свои посылки уже две недели, потому что у них постоянно не работает аппарат с талонами. Очередь прям возле входа заканчивается. Все ругаются в этой очереди! Дозвониться невозможно!!! Сотрудники хамят пожилым людям, повышают тон. Лично слышала, как Бабулечка божий одуванчик несколько раз переспрашивала сотрудника, потому что плохо слышит. Сотрудница просто уже нервно отвечать начала на повышенных тонах.

Не пустили в отделение почты 420073. Некая Татьяна Смелкова. Угрожала побоями. Абсурд. Время было 15.55. Я хотел получить посылку без оплаты по упрощённой... Не думаю что это заняло бы более 3х минут. Одно разочарование в поведении ваших сотрудников.

Работают 2 человека на весь отдел! Чтоб получить посылку час как минимум надо простоять!

С 10.12.2020 работают с 9 до 19

Ужасная Почта!!! Мало того , что оповещение о посылке принесли на кануне последнего дня, так ещё и работают теперь до 19:00, и нигде не указано. За 5-6 минут до закрытия подошла, позвонила в звонок, уборщица открыла, сказала что не работают и закрыла дверь. Буду обращаться в определённые инстанции!!!!!!!!!!

Ужасный сервис!!!! Очереди часами стоят. Безразличный персонал, вечно ни за что не отвечает, ничего не организованно. Каждый поход в это место - семь кругов Ада

Все очень долго! Отделение не организованно!

Отправлял посылку в картонной коробке. Сотрудник почты отказалась принимать, т.к. на коробке есть надписи (в коробке до этого была косметика). За доп.плату дали пакет, в который и была упакована коробка. И это при том, что эта же самая коробка приехала с Питера почтой России, даже наклейка была:) В сентябре точно так же отправлял посылку и приняли без проблем. Мистика прям)) В правилах отправления на сайте почты нет ничего такого про надписи на коробках

Ужасное отделение. Постоянно ничего не могут найти, вечно какие-то проблемы у них. Пришла забирать письмо из Москвы,важное, письмо с документами. Оно три дня как прибыло к ним, я пришла на 4ый. Мне сказали-оно не дошло. При них же я показала трек номер и что письмо у них. Но они отвечали что его нет. Позвонила в горячую линию, стоя в отделении, на горячей линии подтвердили что письмо готово к выдаче и не понимали, почему его мне не выдают. Подошла ещё раз к оператору, и о чудо! ОКАЗЫВАЕТСЯ оно есть и оно пришло! Но ведь проще не вставать,не искать и не смотреть, и попросить придти в другой день человека!

Постоянно сломан аппарат выдачи талонов, в зале неразбериха, посетители то и дело возмущаются

Вы работать начнёте когда-нибудь нормально?

20.10.2020 приезжали 3 РАЗА ! Не работали , связи с ними нет , Горячая Линия беспомощная , она так же не ответила работают или нет и почему , нет Номера телефона для связи это 19 век какой то

Обслуживание на высшем уровне! Девочкам всем спасибо!

Нормальное почтовое отделение, не без очередей, но это как везде. Работают по электронной очереди, что довольно удобно. Работницы довольно оперативно всех обслуживают

Очень отзывчивая начальница, спасибо огромное ей и девочке оператору, помогли получить перевод вестерн при сбоях в программе. Прям умнички, спасибо большое:))

Все Гуд. Работают как положено.

Очередь это конек почтового отделения!

Ужасная Почта! Сотрудники грубят! Два телефона ни по одному не дозвониться 3-ий день!

Жаль, что это почтовое отделение не работает длительное время в связи с коронавирусом. Много накопилось не реализованных извещений.

Отвратительная почта! Была последний раз здесь в школьные времена, все закончилось скандалом! И была сегодня и тоже все заключилось скандалом! Ни чего не меняется! Бабушка лежит в больнице, ей принесли почту на дом. Нам РОДСТВЕННИКАМ ее не отдали! По неизвестной причине! Сказали обращаться на почту, когда мы туда обратились оказалось, что нужна справка из больницы, что бабушка находится там. Это было в субботу и справку в больнице пообещали дать в понедельник. В понедельник СЕГОДНЯ получив справку мы снова обратились на почту, где нам сообщили, что такие справки не принимаются, а нужно самим от руки написать доверенность и поставить печать у глав врача! Сразу это они сказать не могли, потому что НЕ ЗНАЮТ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ! Еще была причина не давать нам пенсию, это то что если бабушка умрёт. То как они потом от нас деньги вернут? Это вообще что за отношение? Сколько можно ездить в это отделение? Что за хамское отношение? На секундочку в стране карантин, а мы катаемся по всему городу со справками?! Почему родственникам не выдают пенсию бабушки, если она лежит в больнице? Коммуналку в этом месяце почта сама оплатит? Потраченные деньги за ежедневный проезд к ним тоже они берут на себя, я так понимаю? Почему если СОТРУДНИКИ НЕ ЗНАЮТ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ МЫ ДОЛЖНЫ СТОЛЬКО ДНЕЙ ПОДРЯД К НИМ ЕЗДИТЬ И ПОДВЕРГАТЬ СЕБЯ И РОДСТВЕННИКОВ (В ТОМ ЧИСЛЕ БАБУШКУ КОТОРАЯ НАХОДИТСЯ В ЗОНЕ РИСКА) ОПАСНОСТИ?! Всю ответственность за здоровье и денежные средства почта берет на себя!!! Это отделение на Гвардейской 420073 Еще есть вопросы к справочной! Не берут трубку с субботы! Всю субботу туда звонили и понедельник! Для чего нужна справочная?!что бы не брать трубки? Они что не в состоянии подойти к телефону? Прошу принять меры. А так же ПРИНЕСТИ ПЕНСИЮ НА ДОМ ИЛИ В БОЛЬНИЦУ! ДЕНЕГ НА ЛЕКАРСТВА НЕТ! ВСЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВОЗЛАГАЮ НА ПОЧТУ! Мы бегали за вами, теперь вы побегайте. Замечательно у нас почта работает!

Хочу сказать "спасибо" за вежливое и быстрое обслуживание! Не смотря на огромный увеличившийся в из-за инет магазинов поток посылок, разбирают все во время. Бегают , как белки. Смотрю на хамоватых недовольных посетителей... вы пришли нахамили и ушли, а девченки работают, порой до 10 вечера. Живу напротив, свет горит долго , особенно в конце месяца. Никогда не слышала в отделении ни грубости ни хамства. Всегда помогут, объяснят, направят. Молодцы! Хочу пожелать вам прибавки к зарплате, побольше улыбок и поменьше хамов!

Хочу сказать "спасибо" за вежливое и быстрое обслуживание! Бегают как белки. Смотрю на хамоватых посетителей... вы пришли нахамили и ушли, а девченки работаю порой до 10 вечера. Живу напротив, свет горит долго , особенно в конце месяца. Никогда не слышала в отделении ни грубости ни хамства. Всегда помогут, объяснят, направят. Молодцы! Хочу пожелать вам прибавки к зарплате, побольше улыбок и поменьше хамов!

Отвратительная работа персонала. Работают по субботам до 6,пришёл в 17:45 пока отправлял письмо, все время выслушивал недовольство персонала

Не работают по графику. По телефону грубят.

Не знаю как у остальных, но за себя могу ответить, что я все посылки с aliexpress получил в назначенный срок и без всяких проблем получал даже в 19:50 (закрытие в 20:00), все кто пишет тип долго держат видимо не учитывают что посылка перед тем как попасть в это отделение бывает ещё в сортировочных пунктах где её держат (все это можно посмотреть в приложении почта России) и назревает вопрос "почему вы туда не пишите плохие отзывы?", так же стоит отметить что посылки что я заказывал пришли в целости, хоть были случаи где коробка помялась в итоге хочу сказать тем кто пишет здесь отзывы с 1 звездой "прежде чем писать, что то негативное подумайте все ли вы сделали правильно когда стояли у окна и разговаривали с оператором или позаботились ли о доставке своей посылки например: договориться с отправителем чтоб трек код отслеживался или чтоб основательно запаковывал

Потеряли посылку. Вечная очередь.

Что за безобразие!!!!!вечно у них терминал не работает!!!одно 4 окно только принимает !!!! Извещения за 2 дня до крайнего срока приносят!!!!что за безобразие!!!!!!

Бестолковые сотрудники!!!! Я 5 раз приходил и мне говорили что посылки нет,а на сайте почты России показывает что ожидает в итоге отправление отправили обратно!!! Браво

Жаль,что нельзя поставить ноль звёзд. Когда впервые пришла на почту,до закрытия оставалось 8 минут,но меня приняли, выдали посылку без вопросов, очень вежливая молодая девушка и я была приятно удивлена,ведь негативный опыт с почтой уже был. Во-второй раз пошла на обеденном перерыве,была уже другая женщина,нахамила,я попросила посмотреть нет ли на мой адрес посылок,должны были придти,она видимо сделала вид,что посмотрела и сказала,что ничего нет.Я сразу пошла домой и что я увидела в почтовом ящике?ДВА ИЗВЕЩЕНИЯ!Что мне пришли посылки!Пришла,а на почте очередь,ведь работает из четырех,только одно окно.Взяв талон,пошла гулять,пришла через ЧАС,а моя очередь еще не подошла.Когда эта женщина выдавала посылки,снова нагрубила и закатывала глаза.Не понимаю,что за неуважение к другим людям.

Не работает в праздники Татарстана. Это же почта РОССИИ, а не Татарстана. И сбербанки так же.я в шоке

обслуживание медлительное до ужаса!4 кассы, а работает одна!на любой вопрос ходят закатывают глаза и цокают,что такое то?когда персонал начнёт работать?

Ужасное почтовое отделение. Неприятно сюда снова возвращаться из-за обслуживания персонала за кассой. Особенно администратор тут "приятная" женщина. По возможности впредь буду выбирать другие почтовые отделения.

Практически всегда работает 1 окно из 4. В крайнем случае 2

Закрываются раньше времени, не могу забрать посылки когда могу, сотрудницы не дают спокойно заполнить бланки

Как по мне, стало лучше чем было, очереди электронные, работают не всегда конечно все окна, но все равно девочки вежливые и приветливые, смущают пенсионеры, за любой мелочью сотрудникам голову забивают, хотя их тоже можно понять не все развиты в наш информационной век технологий, и не кому им помочь

Регулярно забираю посылки. Работают быстро, вечером часов в пять очередь набирается, как мне кажется из-за медленных посетителей. Проблем никогда не было